Livonia Chrysler Jeep Revisione

Scarsa comunicazione e servizio. Hanno portato a termine il lavoro, ma non finché non ho dovuto forzare la questione con più visite.

Buon servizio

Volevo aggiungere, Edwin è stato molto professionale e mi ha aiutato a rimettere in piedi il mio Dart!

Come residente in New Jersey, stavo cercando disponibilità per un'auto nuova nella mia zona. A causa dei miei limiti di tempo, sono stato costretto ad avventurarmi fuori dallo stato poiché la disponibilità era limitata. Dopo una manciata di telefonate, sono atterrato con Livona Chrysler Jeep nel Michigan. Quasi in un istante il mio consulente di vendita Sean si è distinto da tutti gli altri. Aveva il giusto tono di rispetto e riconoscimento dei miei bisogni. L'approccio trasparente e la conoscenza di Sean mi danno tranquillità. Mi ha aiutato a fare un accordo di mercato equo e si è assicurato che soddisfacesse le mie esigenze senza essere invadente o aggressivo. Mi ha anche contattato alcuni giorni dopo per assicurarsi che la spedizione andasse senza intoppi. Grazie Sean per il tuo approccio diretto e per la cura.

Ottima esperienza, eccellente servizio clienti. Michael Ryan è stato estremamente cordiale e disponibile - lo consiglio vivamente

Vorrei iniziare dicendo che l'esperienza di acquisto è iniziata alla grande. Il mio venditore Dave non era invadente e anche il ragazzo della finanza Dave era bravo. Il problema oi problemi non sono iniziati fino a quando non sono tornato a casa, che dista circa un'ora di macchina dalla concessionaria. Durante il viaggio verso casa, l'avantreno sembrava un po 'allentato, ma ho pensato che si trattava di un'auto usata che forse era quella la ragione, quindi l'ho ignorata. Poi quando sono tornato a casa sono andato ad appendere la mia chiave di riserva e con mia sorpresa non era affatto mia. Era per un veicolo completamente diverso. Ho chiamato il venditore e mi ha detto di rispedirgli la chiave perché era un viaggio così lontano, ma sfortunatamente non avevano una scorta per il mio veicolo, grazie mille. Circa due giorni dopo ho portato la jeep in un negozio. La casa che il mio vicino gestisce e gli ha fatto ispezionare il front-end perché qualcosa non andava. Ancora una volta, con mia grande sorpresa, la jeep necessitava di giunti sferici superiori e inferiori su entrambi i lati, ammortizzatore dello sterzo e giunto a U sul lato passeggero anteriore. Tutto sommato un lavoro del valore di circa $ 1000 e mi è stato detto che i giunti sferici erano così male che non era sicuro da guidare (bello sapere dato che ci avevo portato mia moglie ei miei figli in giro. Quindi ho rispedito la fattura a Livonia Chrysler Jeep e la loro risposta, sebbene attesa, è stata molto aggravante. Mi è stato detto che se avessi portato la Jeep in officina avrebbero potuto lavorare con me, anche se erano i loro cosiddetti "meccanici" a mancare le riparazioni nel primo posto. Poi non solo hanno insultato i meccanici che hanno riscontrato i problemi, ma hanno insultato anche me e mi hanno chiesto se mi fidavo o meno dei meccanici. Dopo circa 20 minuti di andare avanti e indietro con lui e il responsabile commerciale delle auto usate non essendo di alcun aiuto, quella era la fine della conversazione e non li ho più sentiti. Suppongo di credere che volessero risolvere i problemi meccanici quando non mi avrebbero nemmeno fatto una chiave di riserva. Pisciare su questa concessionaria e sulla loro gestione poco professionale Mai a guadagno e spero che questo venga letto da un sacco di persone fino a quando non decidono di cambiare i loro modi.

Aveva Jeep per il servizio. Tutti i reparti di assistenza e vendita erano i MIGLIORI! Tutti alla Livonia Jeep avevano l'obiettivo di risolvere il problema. Sono stato tenuto aggiornato durante tutto il processo e non potrei essere più felice.

Sono andato a causa del richiamo. Personale gentile dentro e fuori entro un'ora e hanno lavato il veicolo.

Adoro questo posto..miglior concessionaria intorno. Ottimo servizio clienti. Ti trattano con rispetto. Le persone sono amichevoli. Questo posto è l'unico posto dove posso comprare o far riparare la mia macchina.

Adoro il concessionario Chrysler in Livonia sempre un piacere fare affari con loro ....

Ho comprato la mia Jeep a Grosse Pointe Mi. e lo porterò solo a Livonia Jeep per il servizio. Hanno il personale e i meccanici migliori che abbia mai visto. Riparazioni puntuali e fatte bene la prima volta e amichevole con cui parlare.

Livonia Chrysler Jeep è stata fantastica! Se stai cercando di affittare o comprare, vai a vedere Keith Greene! Molto utile durante l'intero processo

Terribile servizio clienti. Non professionale e ha mentito al telefono. Chiamato in anticipo per assicurarci di poter riconsegnare il veicolo in leasing perché ci siamo trasferiti qui da fuori dall'area e siamo stati respinti all'arrivo perché non abbiamo noleggiato un altro veicolo oggi. Ci ha detto di portarlo al rivenditore da cui l'abbiamo preso (molto lontano) per consegnarlo quando CCAP ha anche detto che qualsiasi rivenditore CCAP accetterà i contratti di locazione. Hanno appena perso due opportunità di vendita di veicoli e DIVERSI clienti ripetuti / di riferimento.
(Aggiornare)
Abbiamo ricevuto una risposta da questo rivenditore quasi due ore dopo che siamo stati respinti per programmare la consegna. Come ho già detto, abbiamo chiamato in anticipo per assicurarci di poterlo riconsegnare e siamo stati respinti. Da allora abbiamo trovato un concessionario che ha preso volentieri il veicolo senza problemi.

Sono stato in alcuni concessionari nel sudest del Michigan e Livonia Jeep è probabilmente uno dei migliori, se non il migliore. Il tecnico dell'assistenza Kyle era molto cordiale e ben informato e anche il resto del personale era eccezionale. La jeep della mia ragazza ha avuto una parte sostituita e il personale si è preso cura di lei molto bene. 10/10 lo consiglierei sicuramente!

La migliore esperienza di sempre. Il personale è molto disponibile, non andrei da nessun'altra parte!

Holley Marks si è preso così tanta cura di noi. Avevano il veicolo giusto che volevamo.

L'atmosfera era fantastica lì. Tutti erano amichevoli. Amo la mia macchina. Consiglierei a tutti coloro che cercano un veicolo di venire a prenderne uno.

Il mio venditore Rick è stato estremamente disponibile e cortese. Ottimo affare! Ottima concessionaria!

Ok. Quindi ho pensato che avrei ricevuto lo stesso, quindi un servizio come ho fatto tante altre volte, insieme alla stessa vecchia corsa come un ho da tutti gli altri concessionari in cui sono stato. Ora mi sento come se avessi tenuto duro molto prima di scrivere una recensione. Questa concessionaria Livonia Chrysler Jeep ha in assoluto il meglio che abbia mai visto. Sono arrivato con 3 problemi che pensavo fossero sbagliati e hanno trovato molte altre cose che erano sbagliate o che presto sarebbero andate male. Be ', mi hanno fatto sapere che le cose andavano peggio di quanto pensassi. Quindi fammi sapere che tutto sarebbe stato coperto dalla mia garanzia. Fammi anche sapere cosa non era coperto e fatto ottimi consigli per ottenere anche alcuni di quelli risolti. Tutti gli altri piccoli problemi che richiedevano attenzione erano soluzioni facili che potevo fare a casa. Per la cronaca, sono l'unica concessionaria che era disposta a darmi un prestito che era un Attaccabrighe, tutti gli altri mi hanno appena consegnato le chiavi di quella che doveva essere la cosa più economica che aveva da offrire. Era la prima volta che andavo in un concessionario e mi sentivo completamente rispettato. Quindi complimenti a te Livonia Chrysler Jeep. Sarai le uniche persone da cui compro un altro veicolo e / o di cui mi fido per la riparazione del mio veicolo. Per favore, non perdere quel servizio clienti che hai è stato fantastico e mi aspetto lo stesso la prossima volta che mi presenterò per acquistare un veicolo o farlo riparare di nuovo.

All'unica concessionaria Chrysler Jeep di cui mi fiderò, grazie mille e mi scuso per aver impiegato così tanto tempo a scrivere una recensione.

Da un proprietario di jeep super felice
(THE SARGE) grazie

Nathan Baker

La nostra esperienza è stata fantastica! Il nostro addetto alle vendite (Robert Bell) era gentile, competente e nel complesso fantastico con cui lavorare. Se stai cercando di acquistare un'auto, questo è il posto dove andare.

Servizio clienti orribile. Ho programmato un'app per la riparazione della mia macchina il mercoledì e mi è stato detto che il tecnico lo vedrà per prima cosa la mattina di giovedì. Arriva il lunedì, finalmente lo guardano e devono ordinare un sensore, dovrebbe arrivare in un paio di giorni ... il lunedì successivo, finalmente arriva e la mia macchina viene riparata. Ci sono voluti 12 giorni per un lavoro di 2 ore. Nessuna scusa, nessuna preoccupazione, nessuna cura!
Ho un bambino di 6 mesi e mia moglie sta ancora lavorando ... avevo bisogno di una macchina per le emergenze! A loro non importava!
Capisco che le cose siano state salvate a causa della quarantena .. ma non programmare così tante app! E non fare false promesse.
Un evento come questo mi porterà a un altro concessionario Jeep solo per un migliore servizio clienti. Molto sconvolgente.

Ho avuto un'esperienza terribile con Jeep dal giorno in cui ho noleggiato il mio veicolo. Sfortunatamente non ho ascoltato il mio istinto e non avrei dovuto continuare con loro. Consiglio di andare altrove.

ATTENZIONE CATTIVO SERVIZIO - Ho portato la mia Jeep dalla concessionaria Livonia Chrysler per occuparmi del richiamo dell'airbag del passeggero, ma hanno danneggiato il mio cruscotto durante la rimozione del rivestimento del cruscotto.
Hanno lasciato danni da trazione e segni di cacciavite. Ho parlato con il tecnico e un paio di manager, incluso il vicepresidente / direttore generale Dave McDonald e si sono rifiutati di fare qualsiasi cosa, mi hanno letteralmente detto che non c'è nulla che possono fare e mi hanno indirizzato a chiamare Chrysler sapendo che è non è colpa di Chrysler.
Una cosa che mi ha fatto impazzire di più è che mi hanno parlato come se fossi pazzo.

Lascerei stelle negative se potessi. Comunicazione terribile con i consulenti del servizio, informazioni contrastanti fornite. Mi hanno detto che mi sarebbe stato addebitato il lavoro svolto in garanzia, hanno detto all'Enterprise che avrebbero coperto il mio noleggio e poi mi avrebbero incollato il conto ... La prossima volta porterò la mia attività a Suburban Chrysler.

È un peccato che decenni della mia famiglia portino i loro affari qui, troveremo un nuovo posto dove portare il nostro servizio. Buona liberazione.

Holly è la migliore. Dall'inizio alla fine è stata paziente e ha risposto a tutte le mie domande. Super gentile. I miei figli la adorano.

L'impossibilità di ottenere parti è un modo tempestivo. Ho avuto la mia jeep lì una settimana e non sono stato in grado di ottenere parti per ripararlo. La jeep suburbana a novi è riuscita a ripararla lo stesso giorno .. non tornerà mai più a livonia jeep

Recentemente ho preso la mia auto per un intervento in garanzia con la carrozzeria. Non potrei essere più soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Ho preso la mia jeep lunedì mattina, ho preso un prestito e la jeep è stata fatta mercoledì (anche la settimana di Natale !!). Quando sono sceso e ho ritirato la macchina, i ragazzi mi hanno aiutato a trasferire le mie cose. Hanno persino aspirato la mia jeep da tutti i peli di cane! Erano tutti cordiali, specialmente Doug nella carrozzeria! Grazie per una piacevole esperienza!

ATTENZIONE AI CROOK IN QUESTO CONCESSIONARIO !!
hQueste persone si approfittano degli anziani. Ho venduto a mia madre di 80 anni un cambio d'olio di cui non aveva bisogno. Tieni presente che la mia famiglia ha acquistato 2 cherokee e una bussola in una famiglia di 6 mesi da questa concessionaria. La Chrysler suburbana sta onorando un cambio dell'olio gratuito per mia madre. Porta lì i tuoi affari

Queste persone mi hanno derubato e il direttore generale mi ha detto che ero stato licenziato come cliente. Vai alla Chrysler suburbana in fondo alla strada perché hanno onorato un cambio dell'olio gratuito e hanno convenuto che la jeep Livonia Chrysler si è avvantaggiata di me perché avevo 2000 miglia prima di aver bisogno di un cambio dell'olio

Servizio rapido e accurato, richiamato in 20 minuti

Il reparto ricambi è stato fantastico. Il servizio di assistenza Non così tanto. Non hanno potuto aiutarmi né hanno suggerito un'alternativa. Un paio di miglia lungo la strada BellTire si è presa cura dei miei bisogni ... gratuitamente. Potrei volerlo affrontare.

Fantastica concessionaria che offre un ottimo servizio. Sia io che mia moglie abbiamo acquistato delle jeep e siamo stati trattati meravigliosamente.

Non riesci a trovare un posto migliore per fare affari quando stai cercando un veicolo nuovo o più recente!
Dal proprietario laggiù il migliore.

Roderick è stato molto attento alle mie esigenze e si è assicurato che fossi in grado di entrare nel veicolo che volevo; Ho avuto un'ottima esperienza dall'inizio alla fine alla Livonia Chrysler Jeep e sono felice del mio acquisto

Mi hanno schiacciato per riparare i lavavetri congelati nella mia macchina subito dopo la prima grande neve. Riparazione rapida e di qualità che nessun altro potrebbe ottenere fino a metà della prossima settimana. Tornerò!

Il servizio clienti di Livonia Chrysler è a 5 stelle! I lavoratori qui sono sempre accoglienti, molto chiari riguardo a quanto tempo richiederà il servizio e in anticipo sui prezzi. Una volta mi è stato indicato un prezzo errato per un nuovo treno di pneumatici in vendita. Intendiamoci, la citazione era solo di un paio di dollari, e ho ricevuto $ 5,00 di sconto sul mio prossimo servizio. Come per davvero, non mi aspettavo nulla per un errore così piccolo. Non stavo nemmeno acquistando pneumatici in quel momento. Il ragazzo mi stava solo raccontando della vendita di pneumatici, perché ha notato che presto ne avrei avuto bisogno. Comunque, l'area di attesa è pulita, caffè e tè caldi mi aspettano sempre e c'è il WiFi gratuito. Sto pensando di acquistare il mio nuovo veicolo da questa località, quando sarà il momento.

Sean O'Malley è stato fantastico! Ci ha fornito tutte le informazioni senza alcuna pressione e lasciaci decidere. Dal test drive alla permuta del nostro attuale veicolo al completamento dell'acquisto tramite il loro finanziamento (che era inferiore di oltre l'1% rispetto alla nostra cooperativa di credito), ci sono volute solo 2 ore! Lavorerebbe di nuovo al 100% con loro.

Sono entrato per noleggiare una Jeep Grand Cherokee nuova di zecca e non mi è stata nemmeno data l'ora. Immagino di non sembrare qualcuno degno di leasing. Dovevo andare in un'altra concessionaria per ottenere un po 'di rispetto

Molto utile, prenditi del tempo con te per ottenere il piano giusto per te

Favolosa esperienza di acquisto qui. È una piccola concessionaria ma era piuttosto impegnata, anche durante COVID! Ho comprato una Jeep usata a un prezzo equo e mi sono sentito fiducioso nell'ispezione di oltre 100 punti della concessionaria. Rick Ralls è stato fantastico con cui lavorare e Mike Ryan mi ha fatto ottenere una tariffa eccellente. Lo consiglio vivamente!

È stata un'ottima esperienza con l'intero gruppo di persone fantastiche

Servizio di assistenza molto professionale e cortese.

Rob è stato di grande aiuto e mi ha convinto a comprare una Ford. Gli ho detto che vengo da una famiglia Chrysler che non facciamo Ford dopo che mi ha mostrato la Ford Fiesta e mi ha convinto a portarla a fare un giro con mio padre. Era così liscio e sembrava così naturale. Anche lui è stato molto onesto con me, cosa che ho davvero apprezzato. Così ho finito per prendere una macchina che avevo giurato di non avere mai. Grazie all'onestà, pazienza e gentilezza di Rob.

Sono un tuo cliente, la foto del camion è del Michigan ingrandisci! Il manager usato ha mentito su come hanno messo i blocca ruote sulla macchina quando era il mio camion e aveva già i blocca ruote dalla fabbrica, poi hanno provato a farmi pagare $ 179 per rimuovere la mia fotocamera di backup che avevo sul ram e usarla per il camion aratro, ed è solo una macchina fotografica da $ 20 da Amazon che è ancora più divertente. NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTO RIVENDITORE, NON TI AIUTERANNO MAI. TI VENDERANNO AUTO ALLAGATE! Lascerei stelle negative se potessi. La gente ha bisogno di sapere che questi venditori diranno qualsiasi cosa per concludere una vendita e metteranno in pericolo la vita delle vostre famiglie per ottenerla. Il peggior concessionario di sempre. Danneggeranno la tua auto e negheranno di averlo fatto e ti lasceranno con il costo. Ron Gentry E 'LA PEGGIOR PERSONA CON CUI AFFRONTARE. Venditrice molto storta. Sicuramente non consiglierei questo posto e sicuramente non tornerò.

Livonia Chrysler Jeep ha uno staff di servizio molto cordiale, Laura è fantastica. Ogni volta che ho avuto bisogno di manutenzione del veicolo, il personale ha fornito un servizio eccellente. Livonia Chrysler Jeep offre un'atmosfera intima e familiare in stile. Grazie per la professionalità e l'ottimo servizio clienti. Il personale si è anche assicurato che avessi pranzato durante la mia ultima visita (7.20.18) ora quanto è buono !!!!

Quando stavo cercando in linea, sono stato tormentato a morte da tutti. NON Rick Ralls. Mi ha tenuto informato quando necessario ed era interessato a me
risparmiando più soldi possibile! Ho anche scelto Livonia Chrysler per il feedback positivo sul loro reparto di assistenza.

Amore Adoro questa concessionaria! La stanno stupendo così gentile e amichevole. Guido 35 minuti solo per venire in questa concessionaria. Sì, c'è una concessionaria Chrysler Jeep Dodge a meno di 5 minuti da casa mia ma non ci andrò. Sono stato in molti concessionari e questo è di gran lunga il migliore. Ho avuto manutenzione generale, lavori di carrozzeria e attualmente ho il mio camion per alcuni lavori elettrici. Non potrei essere più soddisfatto delle persone e del servizio fornito. Continuerò ad andare qui per sempre. Anche il proprietario che è in loco (che è completamente sorpreso) è così gentile ed educato solo un ragazzo normale. Non è scortese o ostinato. Ti parla proprio come un pari a te (cosa che ho notato che molte persone fanno quando sono imprenditori o dirigenti).

Ieri mattina ho chiamato Livonia Chrysler Jeep per un rumore sferragliante proveniente dalla mia macchina. Chris Brewis, responsabile del servizio, mi ha detto di portarlo subito e lui darà un'occhiata. Ho portato la mia macchina al reparto assistenza e dopo aver sentito il rumore di persona, Chris sapeva esattamente quale fosse il problema e il suo team ha risolto il problema sul posto con pochissimo tempo di attesa. Anche i dipendenti del reparto assistenza erano molto cordiali. Per ora porterò la mia macchina a Livonia Chrysler Jeep.

Ottima concessionaria di famiglia! Siamo così felici di aver acquistato da loro la nostra nuova Chrysler Pacifica. Abbiamo ottenuto il miglior prezzo e siamo rimasti molto soddisfatti del servizio del reparto assistenza anche per tutta la nostra regolare manutenzione.

Avevo un appuntamento fisso questa mattina, si sono presi cura di me subito all'arrivo. Mi ha fatto arrivare in meno di un'ora. Il servizio ha superato le aspettative, molto cortese e professionale. Consiglio vivamente questa concessionaria.

La peggiore concessionaria di sempre. Danneggeranno la tua auto e negheranno di averlo fatto e ti lasceranno con il costo. NON ANDATECI SEI STATO AVVISATO.

Voglio solo sottolineare quanto sia grande Rick Ralls come venditore. Si è preso molta cura di me quando ho acquistato la mia Jeep. Nessuna pressione ma ha esposto tutte le informazioni in modo chiaro. Inoltre è stato molto gentile con mia madre quando aveva domande sul suo contratto di locazione. Bravo ragazzo. Sono andato in quattro concessionarie prima di parlare con Rick e non mi sentivo a mio agio con i venditori. Ho già consigliato Rick diverse volte e lo farò di nuovo.

Cambio olio programmato e 2 richiami terribili tempistiche 3 ore

Non ho mai dovuto aspettare più di due ore per un cambio dell'olio. Non tornerò.

Questo posto è stato assolutamente fenomenale! Il miglior personale con cui abbia mai deltato! Tony Pizii era il mio venditore. Non era sotto pressione e l'ho consigliato a tutti!

La mia esperienza qui è stata fantastica. Servizio eccellente!

Jon V. Era un venditore molto professionale. Si è preso il tempo per ascoltare ciò che voglio e di cui ho bisogno e per mostrare le opzioni che si adattano alla mia richiesta. Nessuna vendita eccessiva, nessuna pressione. Dopo alcune trattative abbiamo stabilito un prezzo equo e buono per un'auto usata molto buona. Il proprietario è persino uscito e ha parlato con me, anche se abbiamo avuto un piccolo malinteso che era molto diretto e ha passato il tempo a esaminare le cose che avevo messo in dubbio. Credo di aver trovato la mia nuova concessionaria.

Ha detto che sarebbe stata una mezz'ora di attesa, in realtà era un'ora e 45 minuti.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso oggi dall'incredibile servizio che ho ricevuto oggi. Ho chiamato per un problema con la mia Pacifica Van 2019 e sono stato invitato a portarlo il prima possibile per assicurare la mia sicurezza. Ho pensato che potesse essere un problema ai freni e John ha detto che era preoccupato che potessi avere ragione. Il reparto assistenza è stato prenotato per 4 settimane, ma ha detto che il mio problema meritava un aspetto speciale. Ha trovato il problema ed ero fuori dalla porta entro 15 minuti. Grazie mille John per il tuo servizio eccellente e cordiale.

Servizio eccellente. Laura Mark si occupa degli affari.

I dipendenti sono INCREDIBILI. Le persone più simpatiche di sempre.

Il team di vendita è energico ma non invadente (Keith Greene è il tuo ragazzo). Squadra di servizio abbastanza buona con personale disponibile e simpatico. L'ambiente generale è accogliente.

Ho avuto a che fare con 3 diverse concessionarie quest'anno e Livonia Chrysler Jeep è stata di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto. Ho ricevuto un avviso di richiamo nella posta per la mia Dodge Dart 2015 la scorsa settimana. Ho preso l'appuntamento online e ho iniziato subito a preoccuparmi di quanto sarebbe costato. Non appena sono arrivata lì questa mattina, sono stata accolta gentilmente e rassicurata che la riparazione non mi sarebbe costata nulla. Dopo aver avuto a che fare con Suburban Infiniti di Novi e Tamaroff Nissan a Southfield, avevo una forte ansia riguardo a quanto avrei dovuto effettivamente pagare per una "riparazione gratuita per il ritiro". Laura è stata super veloce e incredibilmente amichevole, spero davvero che ottenga qualcosa per un ottimo servizio clienti, onestamente! Ha lavorato sodo e si è assicurata che potessi tornare a scuola in un lasso di tempo appropriato. La mia esperienza con loro oggi mi ha fatto sentire così felice di sapere che queste sono le persone che si prenderanno cura del mio dardo per il resto del tempo che ce l'ho.

Molto deluso dall'intera esperienza spero che qualcuno lo legga e provi a farmi cambiare idea!

Ho avuto una bellissima esperienza. Il venditore, Mike, che ho avuto è stato molto diretto e molto disponibile. L'intero processo è stato semplice e veloce. Consiglio vivamente questa concessionaria. Sono molto soddisfatto della mia nuova macchina. Grazie!!

Adoro il lavoro che hanno fatto sulla mia macchina e il modo in cui mi hanno trattato quando entro. Prenderò la mia macchina per ora.

Ho fissato un appuntamento per far lavorare il mio veicolo alle 8:00. Il lavoro è stato prenotato per 2-2,5 ore. Avevo preso accordi perché il mio collega venisse a prendermi prima del lavoro e mi lasciasse dopo il lavoro al rivenditore. Sono tornato alle 16:00 e la macchina non era ancora finita. Ovviamente avevano una scusa che non è né qui né là. La parte importante è che non ho mai ricevuto una telefonata su un aggiornamento. Sono stato costretto a stare seduto in quella concessionaria fino alle 17:45, quando sono salito in macchina e sono tornato a casa. Questo è assolutamente inaccettabile. Tutto ciò di cui avevo bisogno era una chiamata che dicesse che il mio veicolo non sarebbe finito nel lasso di tempo previsto. Una semplice telefonata di 2 minuti avrebbe potuto farmi risparmiare 3 ore di attesa. Pisciare un servizio clienti scadente per le attività più semplici.

Ho acquistato qui la mia Jeep Liberty usata meno di un anno fa. Oggi ho iniziato ad avere problemi di rottura e quando l'ho portato in un altro concessionario per il servizio mi hanno informato che i rotori posteriori erano stati lavorati ben oltre le dimensioni di sicurezza e legali. Mi è stata venduta questa libertà sentendomi dire che aveva nuove rotture e rotori. Le persone devono sapere che questi venditori diranno qualsiasi cosa per concludere una vendita e metteranno in pericolo la vita delle vostre famiglie per ottenerla.

Questo servizio di riparazione dei concessionari è perfetto, hanno riparato il mio Ram 1500 2018 dopo averlo portato a Suburban Farmington Chrysler 6 volte senza risultati. L'hanno riparato entro 3 giorni. Grazie hai i miei affari e qualsiasi ente che conosco con un prodotto Chrysler ti consiglierò. .
Henry Skowr ..

Guido una roulotte Dodge Grand per vivere e sono piuttosto esigente al riguardo. Voglio mantenerlo nelle migliori condizioni possibili, così l'ho portato dentro. Avevo così tante domande su come mantenere al meglio il mio veicolo e dove trovare alcuni articoli speciali di cui ho bisogno. Hanno fatto un'ispezione completa e hanno scoperto che il proprietario precedente aveva in qualche modo ottenuto un buco nell'alloggiamento per alcuni cavi e ha cercato di ripararlo da solo. In precedenza ero andato da un altro concessionario Chrysler a Plymouth e non l'hanno mai trovato. Chris Brewis è stato così paziente con tutte le mie domande. È stato fantastico nell'aiutarmi a programmare appuntamenti che aggirano i miei limiti di tempo, assicurandosi che tutto il lavoro sia svolto correttamente e rispondendo alle mie infinite domande. Li consiglio vivamente per tutte le tue esigenze di cura dell'auto!

Ottimo servizio clienti Rick mi ha accolto non appena sono entrato nella concessionaria in modo molto cordiale, competente e disponibile per procurarmi un'ottima macchina durante la pandemia.

Ho capito il mio appuntamento di servizio con Chris, il responsabile del servizio, ed è stato il migliore! Ha elaborato le mie richieste in modo tempestivo ed è stato estremamente utile.

Il reparto assistenza e la vendita di auto usate sono facili e amichevoli. Nessuno sta spingendo per spostare solo auto e parti. Grazie

Buon servizio. Non abbiamo comprato la nostra macchina lì, ma ci hanno trattato allo stesso modo e abbiamo riparato il nostro sfiato in garanzia senza problemi. Velocemente e piacevolmente.

Jennifer è stata di grande aiuto e ho avuto un processo facile e veloce per ottenere la mia nuova Jeep.

Ottimo servizio e carrozzeria. Le persone sono fantastiche.

Mike Ryan della Livonia Chrysler Jeep ha reso il processo di noleggio di un nuovo Wrangler molto molto semplice durante questi tempi difficili. La comunicazione tramite e-mail è stata incredibilmente veloce e facile. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande. Anche la documentazione e il ritiro sono stati molto semplici e veloci. Grazie Mike e Livonia Chrysler Jeep per un processo semplice.

Aveva svolto lavori di servizio. Il posto è super pulito, ci è voluto molto più tempo del previsto ma erano molto occupati

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto usata da questa concessionaria. Tutto il personale era eccezionale, specialmente Robert Bell che mi ha guidato attraverso il processo di acquisto dell'auto. Amo il mio veicolo, mi sono sentito ben curato e ho fatto un ottimo affare! Sono andato in alcuni concessionari prima di arrivare qui e consiglierei di fermarti qui prima di provare altrove.

Servizio e team di prima classe a Livonia Chrysler Jeep! Ho acquistato molti veicoli e Jon V e Dave sono i migliori! Grazie!

Grande squadra!
Servizio fantastico
Altamente raccomandato

Io e mio marito siamo usciti da Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram di Garden City e abbiamo camminato sentendoci piuttosto approfittato del fatto che ci hanno citato per una Jeep ben oltre la fascia di prezzo e hanno detto che non c'era nulla che potevano fare che i prezzi fossero i prezzi. Nessuno ci ha accolti quando siamo entrati e gli operai sembravano tutti sciatti.
Avanti veloce a questa concessionaria .. Siamo entrati direttamente e holly ci ha subito accolti con un così caloroso benvenuto che sapevo che eravamo nel posto giusto. Ha seguito il processo con noi e ci ha procurato l'auto che volevo per il prezzo che volevo. È così simpatica e dolce! Si preoccupa veramente dei suoi clienti ed è realistica ma non in modo scortese come lo era l'altra concessionaria. Se stai cercando una macchina nuova chiedi holly, lei è la tua ragazza!

Di solito non le scrivo, ma l'esperienza che ho avuto con Rob in questa concessionaria è stata davvero eccellente.
Era molto attento senza applicare troppa pressione.
Venditore perfetto.
Continua così Rob !!!
Anche i ragazzi della finanza sembravano in crescita. Sembravano tiratori diretti, il che è molto apprezzato.