Life Choice Hospice

Life Choice Hospice Revisione

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M
3 anni fa

Follow-up: Sto modificando la mia recensione perch...

Follow-up: Sto modificando la mia recensione perché Alex ha contattato la nostra famiglia e si è preso il tempo di visitare e chiedere scusa a mia nonna. Sebbene siano stati commessi degli errori, credo che Alex sia andato ben oltre per cercare di correggere la situazione. Ha trascorso del tempo con mia nonna e ha potuto parlare per incoraggiarla a ripensare all'hospice. Anche se non con LifeChoice, mia nonna riceve cure tramite l'hospice e sta bene. Apprezzo il tempo che Alex ha impiegato per parlare con me e mia nonna, e gli sforzi fatti per imparare e migliorare. Inoltre, Alex si è comunque tenuto in contatto solo per il check-in, il che significa molto. È una persona gentile e ha buone intenzioni.

Sono molto deluso da LifeChoice Hospice e dalle cure palliative e non li consiglierei. In quanto figlia di un'infermiera dell'hospice, so quanto può essere utile l'hospice. Quando mia nonna ha continuato a declinare dalla sua malattia, ho suggerito di considerare l'hospice. Mi è stato dato il consiglio di dare un'occhiata a LifeChoice e mi è piaciuto molto tutto ciò che Alex aveva da dire durante la nostra telefonata e l'incontro iniziale. Ha condiviso quanto la cura del paziente sia così importante e che voleva avviare questa azienda perché nella sua esperienza le aziende spesso si concentrano sulle finanze invece che sui pazienti. Ho condiviso sia con Alex che con Aneesa che uno dei disturbi di mia nonna è il sanguinamento dal naso molto brutto che non possiamo fermare. Ho detto ad Alex che a volte sanguinano per ore, richiedendole di andare al pronto soccorso perché non abbiamo altra scelta. Il motivo principale per cui mia nonna è andata in ospizio era evitare di dover andare in ospedale e poter passare serenamente a casa sua. Mia nonna si è iscritta a LifeChoice un lunedì e quel venerdì ha avuto una delle sue terribili epistassi che lei e il badante dei miei nonni non potevano tenere sotto controllo. Hanno chiamato LifeChoice e hanno parlato con Alex che ha risposto al telefono e ha chiesto all'infermiera di uscire. Alex ha detto loro di mettere il ghiaccio sul naso. Mia nonna aveva già saturato più asciugamani da bagno con il sangue e glassarsi il naso non era un'opzione. Poiché nessuno sarebbe uscito per aiutarla, mia nonna doveva andare al pronto soccorso per farsi fare le valigie. Ha passato ore al pronto soccorso. Ha 80 anni con una malattia terminale e stiamo facendo tutto il possibile per limitare l'esposizione al Covid-19, eppure è stata costretta ad andare al pronto soccorso perché LifeChoice non l'ha aiutata. Sabato ho chiamato e ho parlato con la sua infermiera, Alexandra. Ho detto che mia nonna era piuttosto turbata, ancora non si sentiva bene e il suo naso sanguinava ancora. Le ho detto che mia nonna pensava che l'agenzia fosse piena di chiacchiere per farla iscrivere e non appena aveva bisogno di aiuto non hanno fatto nulla per aiutarla. Alexandra a quel punto non si offrì di uscire allo scoperto. Ho chiamato una seconda volta circa un'ora dopo, con mia nonna presente, per revocare le cure dell'hospice. Alexandra ha parlato con mia nonna e ancora non si è offerta di uscire. Ho parlato di nuovo con lei e lei ha detto che forse sarei stata in grado di uscire quando sarò disponibile, cosa che le ho detto che era quel giorno, domenica o lunedì. Ha detto che forse lunedì sarebbe potuta venire per una visita, ma poi è tornata e ha detto che il suo programma non consente una visita lunedì. Ho chiesto che ci venissero dati immediatamente tutti i documenti necessari per interrompere l'assistenza in hospice con LifeChoice. Mi ha detto che non aveva i documenti e li avrebbe spediti per posta. Quando ho riattaccato, ho chiamato mia madre, un'infermiera dell'hospice, e le ho chiesto se questo fosse il protocollo standard. Era scioccata dal fatto che un'infermiera non sarebbe andata a trovare mia nonna venerdì, e ancora più scioccata dal fatto che mi stesse dicendo che i documenti sarebbero stati inviati per posta che avrei potuto stampare e inviare loro un fax. In seguito ho ricevuto una telefonata da Aneesa che si è offerta di incontrare me e mia nonna il giorno successivo. Aneesa è un'ottima infermiera ed è evidente che si prende davvero cura dei suoi pazienti. Purtroppo a quel punto mia nonna si sentiva già veramente delusa. Ho discusso di lasciare una recensione, ma ritengo che sia necessario così gli altri che stanno decidendo se dare a LifeChoice una possibilità rispetto alle grandi società di hospice non commettono lo stesso errore che abbiamo fatto noi.

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J
3 anni fa

Mia madre era in condizioni difficili dopo il tras...

Mia madre era in condizioni difficili dopo il trasferimento in una nuova struttura. LifeChoice l'ha sistemata e ha migliorato la sua qualità di vita. Hanno regalato a mia madre un anno meraviglioso con poca o nessuna lotta e gioia nei suoi ultimi mesi con noi. Grazie

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K
3 anni fa

Posso consigliare vivamente il team LifeChoice. Da...

Posso consigliare vivamente il team LifeChoice. Dalla mia prima telefonata con Sara, che mi ha aiutato a capire i loro vari servizi di hospice e come potevano aiutare mia madre (e la nostra famiglia) fino alla nostra ultima interazione quando un'infermiera ha contribuito a rendere mia madre presentabile per mio padre per dire il suo ultimo addio, tutti il loro personale era professionale, attento, competente e reattivo. In particolare, vorrei sottolineare la nostra infermiera, Aleksandra, i cui suggerimenti e sforzi hanno reso mia madre il più sicura e confortevole possibile nei suoi ultimi giorni. È stato toccante vedere quanto fosse gentile e premurosa con mia madre. Era sempre disponibile a rispondere alle nostre domande e dare consigli su come potremmo rendere le cose più facili a nostra madre. Inoltre, tutte le attrezzature oi medicinali necessari sono stati consegnati entro un giorno. Grazie al servizio di ospizio a domicilio LifeChoice siamo stati in grado di esaudire il desiderio di mia madre di rimanere a casa sua fino alla fine.

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E
3 anni fa

Il personale di Life Choice è stato molto premuros...

Il personale di Life Choice è stato molto premuroso, preoccupato, efficiente e disponibile dal lavoro di registrazione iniziale fino all'assistenza di fine vita. L'assistenza individuale era esattamente ciò di cui avevamo bisogno e il loro sostegno al momento del trapasso era compassionevole. La nostra famiglia ha apprezzato tutti i servizi e le cure fornite. Linda e Elliott Lenoff

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k
3 anni fa

Questa compagnia è fantastica. La cura e la compas...

Questa compagnia è fantastica. La cura e la compassione sono eccezionali. Alex era così ben informato, gentile, premuroso e compassionevole. Che uomo meraviglioso, una risorsa per la razza umana. È così facile lavorare e parlare con loro. Non posso proprio dire abbastanza cose positive su di loro. Grazie ancora per l'eccezionale servizio che hai offerto a mio padre ea tutta la famiglia.

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S
3 anni fa

Questa è l'organizzazione più meravigliosa che abb...

Questa è l'organizzazione più meravigliosa che abbia mai visto. Mio padre è morto di recente e medici e infermieri si sono presi cura di lui in modo incredibile. Sono stati costantemente disponibili, solidali, gentili e istruttivi. Si sono presi cura di mio padre e di tutta la nostra famiglia durante l'intero doloroso processo. Non posso dire abbastanza cose meravigliose su di loro. Grazie di tutto!

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L
3 anni fa

Il servizio fornito da questa azienda è eccezional...

Il servizio fornito da questa azienda è eccezionale. Tutti i membri del personale sono così premurosi, solidali e appassionati di ciò che fanno. Erano disponibili a venire a ore dispari. I farmaci e le scorte sono stati consegnati tutti lo stesso giorno. La mia famiglia è molto riconoscente per tutto ciò che hanno fatto.

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D
4 anni fa

Accetta le mie scuse per non aver risposto prima.

Accetta le mie scuse per non aver risposto prima.
Non posso esprimere a parole quanto sono grato e grato a LifeChoice e allo staff che ha servito me stesso e la famiglia, non solo durante il nostro momento molto difficile, ma anche dopo. Erano così attenti alle nostre esigenze personali che li consideravo più una famiglia che un servizio.
In futuro li indirizzerò a tutti i miei familiari e amici. Grazie LifeChoice.

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P
4 anni fa

Quando mi è stato detto che mio marito aveva bisog...

Quando mi è stato detto che mio marito aveva bisogno di cure palliative e ospedaliere, inutile dire che ero devastato.
La mia prima esperienza con Life Choice è stata una telefonata di Alex. È stato fantastico. Mi ha messo a mio agio e mi ha assicurato che non ero solo con la cura di mio marito a casa. Alex ci ha incontrati in ospedale prima che mio marito tornasse a casa. Ha esaminato la sua cartella clinica e ci ha parlato in dettaglio di ciò che era necessario, di come avrebbero assistito, delle attrezzature da consegnare, dei membri del personale che sarebbero venuti a casa nostra.
Le cure e il sostegno ricevuti da mio marito sono stati eccezionali. Non so davvero cosa avrei fatto senza il supporto dell'infermiera di mio marito, Aleksandra. Avrà sempre un posto nel mio cuore. Non ho mai incontrato un'infermiera così devota, esperta, premurosa e ben informata in ogni fase della condizione di mio marito.
Sara e Curtis hanno svolto un ruolo fondamentale nell'aiutarmi con la mia stabilità emotiva.
Grazie a tutti. Sei sempre nel mio cuore.

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R
4 anni fa

Come proprietario di un'agenzia di assistenza domi...

Come proprietario di un'agenzia di assistenza domiciliare, lavorare con Alex e il suo team presso Life Choice è stato un sogno. Sono così attenti e compassionevoli con tutto ciò che fanno. Ci piace particolarmente quanto sia specializzata la loro cura per ogni paziente. Ho bisogno di chiamare a tarda notte o nei fine settimana per ri: clienti comuni e sono sempre facili con ciascuno e desiderosi di aiutare. Consiglio vivamente e continueremo a indirizzare i nostri clienti a modo loro quando hanno bisogno di cure in hospice.

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