Lexus Mission Viejo Revisione

L'acquisto di un'auto da Scott è stata un'esperienza fantastica. Ha lavorato sodo per trovare l'auto esatta che volevo nel prezzo che volevo. Se hai intenzione di acquistare una Lexus, ti consiglio vivamente di andare nella Lexus della contea meridionale e chiedere di Scott.

Anche Brigina è stata fantastica. Ha spiegato ogni singolo costo del mio contratto di locazione ed è stata molto gentile.

Nel complesso, ottima esperienza. Non vedo l'ora di prendere la mia auto per la manutenzione e vedere alcune facce amichevoli.

Ottimo servizio clienti. Di recente ho acquistato un'auto nuova da questo posto e mi hanno fornito un eccellente servizio clienti. Personale molto gentile e professionale, sono stati molto disponibili e hanno fatto del loro meglio per trovarmi l'auto adatta al mio budget. Devo ringraziare il rappresentante di vendita Greg Holley e il responsabile del negozio Garret per essere stati molto disponibili in questo processo e mi hanno aiutato a trovare la mia nuova auto. AMO la mia Lexus NX e sono contento di essere entrato a far parte della famiglia Lexus della contea meridionale.

Non ho mai ricevuto un servizio così superiore da nessuna parte! Il servizio clienti che JR mi ha fornito quando ho noleggiato la mia Lexus IS questa settimana è stato fantastico! Si è assicurato che fossi soddisfatto al 100%, a mio agio con i pagamenti e che avessi TUTTO quello che volevo nella mia macchina. Il suo obiettivo è che il processo di ottenere una nuova auto sia piacevole ... (qualcosa di così raro). JR (Jeffrey Rawitch) hai raggiunto e superato il tuo obiettivo! Sarò un cliente fedele per gli anni a venire!

Servizio eccezionale! Grandi impiegati! Si prendono molta cura dei clienti lì! Piacere di fare affari con un'organizzazione di prima classe !!!

Il posto migliore per ottenere una nuova Lexus con Matt Hasso

Il nostro rappresentante dell'assistenza. era molto, molto buono, il suo nome era lu

Devan, il nostro rappresentante, è stato fantastico! Hanno questo fantastico dispositivo che controlla l'allineamento della tua auto proprio dove ti fermi per scendere dall'auto. Siamo entrati in servizio sabato 21 febbraio e Devan ci ha procurato un'auto in prestito in meno di 20 minuti. Tutti erano così disponibili. Con un neonato al seguito, avevo un sacco di cose da spostare dalla mia macchina al mutuatario e il personale è stato così gentile da aiutarci a spostare tutti i nostri bagagli. Quando sono tornato più tardi quel giorno per ritirare la mia macchina, mi hanno aiutato di nuovo a caricare tutto di nuovo nella mia macchina e mi hanno persino aiutato a allacciarmi il sedile. Il signore che ha aiutato sapeva di più sul seggiolino auto di me! Nel complesso è stata un'esperienza meravigliosa e non esiteremo a tornarci :)

Questa posizione era molto migliore. Nel 2006 l'esperienza del cliente non era seconda a nessuno. Ora sento che è molto diverso senza la tipica attenzione ai dettagli e il trattamento superiore del cliente che mi aspettavo.

Devo dare immensi oggetti di scena a Parker Lewis che è stato estremamente paziente con mia madre al telefono. Stava chiamando in giro per i concessionari e ha appena detto quanto fosse paziente nel rispondere ai suoi due miliardi di domande. È stato molto ricettivo e mi è piaciuta decisamente l'atmosfera a South County rispetto a Tustin Lexus. Il concessionario di Tustin ha mentito sul loro inventario quando abbiamo indicato che stavamo andando in macchina da San Diego. Hanno richiamato in 20 minuti per indicare che hanno venduto quella specifica vettura che stavo cercando di dare la caccia. Stavo cercando un nuovo NX 200t 2016 in Nebula Grey, Pacchetto Premium e Nessuna navigazione. Difficile da trovare e ha dovuto fare una concessione poiché Lexus non produce quella build.

il mio gestore di servizi Kevin smuckler ottimo servizio considero kevin una valutazione 10

Ottima esperienza, come al solito. Il rappresentante dell'assistenza (Tim) ha fatto un ottimo lavoro1

La nostra esperienza è stata gestita facilmente.Rojer Mehr è stato gentile e professionale .è molto semplice e consiglierò questo concessionario e Rojer ai miei amici.

Anche in questo caso i tuoi collaboratori sono fantastici. Ho lavorato con Mike McCann in questa visita ed è stato molto bravo a spiegare il lavoro da fare. Ha chiamato per dire che l'auto sarebbe stata pronta a una certa ora e poi di nuovo quando sarebbe stata pronta per il ritiro.

È stato facile fissare un appuntamento online. Luis Nieves ha svolto con me tutti i servizi programmati e ha installato l'auto in prestito. Quando ho ritirato l'auto la sera, avevo una domanda sul conto. La mattina dopo Luis mi ha chiamato per rispondere alla mia domanda e l'ha risolta. Abbiamo 3 auto che abbiamo servito a South County e siamo sempre soddisfatti del servizio clienti.

Servizio clienti molto professionale. Specialmente Greg holly e il team erano eccellenti. Abbiamo percorso più di 150 miglia per acquistare questa macchina in questa concessionaria. Vale assolutamente la pena !! Consiglio vivamente a tutti di visitare questa concessionaria per eventuali acquisti Lexus. Stiamo amando la nostra macchina. Grazie ragazzi !

Mi è piaciuto molto lavorare con Jason Thomas: ho comprato una bellissima macchina nuova e ha fatto un lavoro così straordinario con il processo.

Il servizio era buono ma il prezzo era più di quello che mi aspettavo.

Hassan è stato molto disponibile e si è assicurato che tutto fosse curato. Ottimo servizio clienti e tornerò sicuramente!

Ho acquistato un'auto 2 anni fa da questa concessionaria. Per farla breve, ho segnalato un caro amico a questa concessionaria. Quella che pensavo sarebbe stata una bella esperienza per il mio amico si è rivelata nient'altro che dolore. Il mio amico è stato trattato male e non ha effettuato un acquisto. Non farò mai affari da questa concessionaria e nemmeno i miei amici. È evidente che durante questo periodo difficile nel mondo questa concessionaria non ha compassione, integrità e condotta aziendale non professionale. Questa concessionaria è cambiata per il peggio. Tutto è un riflesso dei dirigenti delle vendite e il tuo venditore ha rispecchiato le tue aspettative di una condotta aziendale meno che onorevole.

Ottima esperienza di acquisto di auto con Armen. È stato molto istruttivo e ha risposto a tutte le mie domande. Non avrei potuto chiedere un venditore migliore. La concessionaria era stupenda e tutti si assicurano che tu stia bene.

Matthew è stato un ottimo venditore! È stato in grado di negoziare un accordo equo e sono partito con un'auto che desideravo da molti anni!

Se potessi dare 0 stelle a questa concessionaria, lo farei!

Abbiamo portato la nostra macchina qui per un primo servizio di manutenzione di 20k. È stato detto che l'auto aveva bisogno della sostituzione delle gomme e dei freni e aveva bisogno di un po 'di pulizia o rifacimento dei rotori. Costa un braccio e una gamba, quindi chiediamo al rappresentante del servizio (Nathan) se c'è qualche sconto / promozione che può dare e ha detto che non ce n'è, quindi procediamo con tutto per i freni.

Ho fatto molte ricerche sugli pneumatici e ho scoperto che quello che offre il concessionario non è buono anche se scegliamo i più costosi. Comprato i migliori pneumatici consigliati ed è stato installato ieri.

Abbiamo scoperto che abbiamo uno sconto del 15% in questa concessionaria per essere un membro Costco che avremmo dovuto usare con le parti e i servizi dei freni che abbiamo pagato la scorsa settimana ma che non è mai stata offerta dal rappresentante dell'assistenza presso la concessionaria! Quindi ora siamo tornati per l'equilibratura e l'allineamento delle ruote e abbiamo detto loro dello sconto del 15% che dovremmo avere e il rappresentante del cliente (Anthony) non lo onora e continua a dire che non è applicabile agli pneumatici quando non li compriamo! Continua a dire che è applicabile solo a parti e servizi, esattamente siamo venuti per un servizio non per i pneumatici! E ora ha detto che il nostro ultimo appuntamento era già scontato quando non lo era e abbiamo pagato $ 700 per questo! Continua anche a dire che avremmo dovuto prendere le gomme da loro invece perché ne hanno di migliori e l'allineamento delle gomme sarà libero ?? Perché diamine continui a spingere per qualcosa che non ti viene chiesto!

Attenzione a questo concessionario / servizio di assistenza! Un tale gruppo di alligatori che sa solo farti fatturare di più e ti picchia se non lo compri da loro!

Il mio consulente del servizio mi ha fatto entrare rapidamente, ha promesso che sarebbe stato fatto rapidamente e ha controllato spesso con me i progressi. Ha fatto tutto bene e con un sorriso. È stato un piacere lavorare con lei. Non sono mai deluso dopo aver lasciato qui. Grazie ancora Lacey. Sei stato grande.

Miglior servizio clienti !!! Eric Munoz è stato così meraviglioso e disponibile nell'ispezionare la mia macchina e nel fornirmi una stima realistica. Era molto chiaro su quanto tempo ci sarebbe voluto per riparare la mia macchina. Conoscevano la mia situazione ed erano molto accomodanti e hanno fatto le riparazioni prima di quanto promesso. Grazie South County Collision !!!