Lexus Mission Viejo Revisione

Le vendite (Matt), la finanza (Barrett) e l'assistenza (Amadeus) sono state piacevoli e molto competenti. Abbiamo ottenuto un'ottima macchina per un ottimo rapporto qualità-prezzo. 16/2/2017

È sempre un piacere portare il mio veicolo in assistenza alla South County Lexus! Dal momento in cui arrivi al loro servizio, il personale ti fa sentire benvenuto e apprezzato. Utili scrittori di servizi anche. Amo la mia Lexus!

Ottimo contratto di acquisto auto. Sono arrivato preparato per una lotta per ogni centesimo, ma il rappresentante di vendita ha spiegato il modo in cui il loro prezzo iniziale è stato strutturato per fornire il miglior valore che la concessionaria può offrire ai propri clienti. Alla fine è stato un processo semplice e fluido per trovare l'auto con il colore e le finiture giuste e ci ha detto la differenza tra l'adesivo e il prezzo iniziale, abbiamo detto di sì e ora siamo proprietari di una nuova Lexus. È così semplice.

La mia esperienza di acquisto di auto alla South County Lexus è stata fantastica. Christian B. (consulente di vendita) è stato di grande aiuto dall'inizio alla fine. Mi ha mostrato il veicolo che stavo cercando e risponde a tutte le mie domande a fondo. Non c'erano proposte di vendita, solo risposte oneste alle mie domande. Mi sono sentito spinto a prendere qualsiasi decisione. La concessionaria ha onorato un prezzo fornito da un rinvio che era piuttosto basso rispetto al prezzo attuale perché desiderava un cliente felice. Gena è stata molto semplice nel fornire numeri finanziari. La concessionaria mi ha dato alcuni giorni per pensare all'acquisto e garantire una transazione regolare. Narmeen è stato anche molto disponibile e amichevole durante la transazione finanziaria. Nel complesso, un'ottima esperienza di acquisto di auto. South County Lexus sarebbe la mia prima scelta quando si considera una Lexus in futuro.

Vivo in 5 stati diversi e ho avuto a che fare con un paio di concessionarie diverse. Questa concessionaria è di gran lunga LA PEGGIORE esperienza.
All'inizio nessun venditore era disponibile e quando uno (Hakan) si è reso disponibile ci ha semplicemente lasciato nella stanza e non è tornato! Questo è successo il giorno dopo il Black Friday. Alla fine il manager si è scusato ma stavamo già partendo ...
Esperienza molto spiacevole con questa concessionaria Lexus.

Sono stato felicissimo del servizio che Hue Vuong mi ha offerto ieri. Era un giovane delizioso. Ha risposto piacevolmente alle mie domande - era ben informato ed estremamente disponibile con le sue spiegazioni. La mia auto in prestito era pronta per me ed era una ES che avevo richiesto al posto di un SUV. Avevo anche detto che sarei tornato intorno alle 15:00 e Hue ha detto che avrebbe fatto del suo meglio per avere la mia macchina pronta. Ed esso era!!! Avevo richiesto un autolavaggio e una pulizia interna, e sembrava che la mia macchina fosse appena uscita dallo showroom. Parla di un ottimo servizio !!! Grazie, Hue e tutto il tuo reparto assistenza. Questo giovane è una risorsa per la tua azienda.

Ho incontrato Ted Bokhari il primo giorno della mia spesa per una RX 350 in leasing e ho concluso con lui il terzo giorno. Il suo servizio clienti è eccezionale. In nessun momento mi sono sentito come precipitato in qualcosa eppure si è guadagnato i miei affari. Sono contento di aver fatto il check-in e di averlo incontrato. Ha ascoltato tutte le mie richieste e mi ha trovato l'auto giusta. Ad ogni domanda è stata data pazientemente risposta. Ted ha calcolato tutti i numeri e mi ha fatto un ottimo affare. Non ho completato la transazione lo stesso giorno e mi ha contattato il giorno successivo. Poi sono stato con mia moglie a guardare la macchina e ho firmato il contratto di locazione. Non potrei essere più soddisfatto del servizio. Barret era anche molto ben informato nel dipartimento finanziario. Ha reso tutto facile.

Sono stato in molte concessionarie, ma la più accogliente è la South Coast Lexus.

Chiedi di Ted e lui farà di tutto per guadagnare i tuoi affari.

Un'altra fantastica esperienza di servizio! Fanno di tutto per fornire un servizio eccezionale.

Molto deludente ... Mi sono fermato qui dopo il lavoro l'altro giorno intorno alle 17:00 cercando di ottenere la Lexus RX o la NX F-Sport. Ho camminato per tutto il lotto per circa un'ora e nessun venditore mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto o avevo domande. Sembra che andrò altrove a spendere i miei soldi.

Adoro questo concessionario, anche se l'ho preso solo due volte per la diagnosi in 2 occasioni, tutti sono stati gentili, disponibili e ben informati riguardo ai problemi della mia auto con un'analisi scritta delle riparazioni consigliate e dei costi stimati. Consiglio vivamente questo posto.

Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più piacevole della mia vita. Non ho nemmeno dovuto lasciare la mia casa! J.R. si è preso cura di tutto e ha portato la documentazione e l'auto e me l'ha consegnata a casa. Comprerò la mia prossima macchina a South County Lexus. Inoltre, direi a tutti i miei amici e familiari che anche loro dovrebbero acquistare la loro auto da J.R. e dalla South County Lexus.

Recentemente ho affittato un NX 2019 da Matthew Molus presso South County Lexus. L'intera transazione è stata un'ottima esperienza. Matthew mi ha contattato subito dopo la mia richiesta online tramite telefono ed e-mail. È stato in grado di rispondere alle mie domande che avevo sull'NX e non mi ha fatto pressioni per entrare, tutto era alle mie condizioni. Ho fissato un appuntamento per provare a guidare la macchina domenica con Matthew, e ho persino finito per chiamarlo per spostare l'appuntamento quando il mio programma è cambiato, ed è stato molto accomodante. Aveva una macchina pronta per me per fare un giro di prova quando sono arrivato e mi ha portato fuori per guidarla. Quando siamo tornati dalla concessionaria, ha potuto dire che avevo qualche esitazione, e mi ha detto di pensarci, e mi ha persino offerto un giro di prova più lungo, che ho fatto, e che di per sé ha aiutato la mia decisione. Quando l'auto che ho provato non era del colore che ho finalmente deciso, ne ha trovata una nell'inventario e abbiamo fissato un orario in cui tornassi il giorno successivo per finalizzare tutto. (È arrivato persino nel suo giorno libero!) Ha capito che dovevo pensarci da un giorno all'altro prima di prendere la mia decisione finale e non mi ha fatto pressioni per concludere l'affare. Mi ha spiegato che l'auto che volevo poteva essere sparita, cosa che ho capito. Il giorno dopo, mi ha salutato, abbiamo guardato di nuovo l'auto che avevo scelto e abbiamo concluso l'affare. Hans in finanza si è occupato delle mie pratiche finanziarie e anche lui è stato gentile e professionale. Amadeusz era il mio specialista nelle consegne e, wow, conosce i dettagli dei veicoli. Anche lui è stato di grande aiuto.

Nel complesso, sono molto riconoscente a Matthew Molus e all'intero staff di South County Lexus, adoro la mia nuova auto e apprezzo davvero che Matthew sia un venditore divertente, professionale e senza pressioni. È stato fantastico affrontare! Grazie!

Abbiamo adorato la nostra esperienza al South County Lexus! L'acquisto è stato così fluido e molto semplice da completare. Abbiamo scelto South County perché avevano il veicolo che stavamo cercando a un prezzo indicato SOTTO il nostro "prezzo obiettivo". Non avevamo bisogno di passare ore a contrattare e ci sentivamo ancora come se fossimo usciti con una macchina fantastica a un ottimo prezzo. Inoltre, il nostro rappresentante di vendita, Eric Ancharoff, era professionale ma molto simpatico. È una grande risorsa per la concessionaria e intendiamo mandare amici / parenti a modo suo. Grazie!

di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto in un concessionario di auto, il team di vendita è stato molto gentile e sapeva di cosa parla; WOW!!!!!

Ho comprato la mia Lexus qui dopo che Paradise Auto non è riuscita ad aiutarmi. Ti sei fatto un cliente per la vita, amici miei. Grida ai venditori John. Molto disponibile e non invadente.

Solo per controllare la mia macchina, quasi 2 ore. A lungo. Con l'app!

Il servizio di 10.000 miglia è stato completato in modo tempestivo (esattamente 1 ora e mezza come promesso oltre all'autolavaggio. L'area lounge offre intrattenimento tramite TV, cibo, bevande e shopping. Cosa potrei chiedere di più!

Sono rimasto impressionato dalle prestazioni della RX350, non avendo mai posseduto una Lexus prima di questo contratto di locazione. Mi piace soprattutto l'altezza della sella che mi permette di vedere chiaramente attraverso l'ampio parabrezza e le tante caratteristiche di sicurezza che offre. È un veicolo robusto e pesante, si maneggia facilmente ed è una guida confortevole. Prenderò sicuramente in considerazione un altro di questo modello in futuro.

Ho comprato una Lexus usata da questa concessionaria. Sebbene l'auto avesse diversi elementi che dovevano essere riparati prima del mio acquisto finale, il venditore è stato molto disponibile e insistente nel farli riparare. Dopo aver portato la macchina a casa, i sensori di pressione dei pneumatici non funzionavano, quindi hanno detto di riportare indietro la macchina. Hanno riparato i sensori e mi hanno anche dato un prestito mentre diagnosticano il problema. Sono molto contento del livello del servizio clienti E l'auto è dolce!

Personale professionale e competente. Ero puntuale per l'appuntamento del primo pomeriggio. ma ci sono voluti più di 15 minuti per vedere un consulente del servizio.

Sempre un'esperienza di prima classe alla South County Lexus. Non importa quanto piccolo sia un problema che presento al reparto assistenza, sono trattato così bene. Accolto allo stand di servizio da un giovane gentiluomo sorridente, uscì rapidamente con una bella macchina in prestito e si tenne informato sullo stato della mia macchina. Non esito mai a portare la mia macchina su questa Lexus e sono felice di guidare da San Diego per farlo.

Sempre un ottimo servizio clienti quando porto la mia auto per la manutenzione. I consulenti sono fantastici e ti conoscono per nome e sono tutti estremamente simpatici. Il caffè e i pasticcini gratuiti sono la ciliegina sulla torta. A volte vorrei aver lavorato lì. No, vorrei vivere lì. Amico, non riesco a credere di scrivere una recensione su un concessionario di automobili

Questo fine settimana ho acquistato la mia prima Lexus (IS 250 F Sport) a South County Lexus a Mission Veijo. Non solo questa macchina è fantastica, ma il servizio che ho ricevuto durante l'intero processo è stato estremamente soddisfacente. Jason Thomas ha reso l'intero processo un'esperienza così meravigliosa per me e consiglierei il suo servizio a chiunque conosca. È andato ben oltre quello che mi aspettavo. Bob, che lavora nella finanza, ha anche reso la firma di documenti un'esperienza divertente. Era così gentile e aveva una personalità accattivante, esattamente ciò di cui avresti avuto bisogno in quel momento. Grazie ancora Jason Thomas per tutto il tuo aiuto !!!

Il servizio clienti è a cinque stelle. Cordiale, disponibile e VELOCE.

Un ottimo posto per acquistare o noleggiare la tua prossima auto

La South County Lexus è un posto molto carino con cui fare affari. Esperto e attento professionista delle vendite, HAMID, ha reso il nostro viaggio di shopping in auto breve, facile e soddisfacente! Grazie, SCL!

Grazie per l'eccellente servizio di sostituzione dell'intero cruscotto della Lexus ES350 2008 in garanzia. Il consulente del servizio Ron Crowe è stato gentile e sollecito.
Kang Lee

Prima di tutto Tim "L'artista 'Tran è l'uomo! Ha davvero reso l'intero processo di acquisto di una Lexus memorabile e un'esperienza deliziosa. È stato gentile, informativo e con i piedi per terra. Ci siamo sentiti molto a nostro agio con lui. Noi aveva il suo telefono cellulare, quindi siamo stati in grado di inviargli direttamente qualsiasi domanda riguardante l'auto. Una volta che abbiamo deciso di acquistare l'auto, Tim è arrivato nel suo giorno libero per procedere con l'acquisto. Il processo è stato semplice e in tra l'elaborazione del lavoro cartaceo Tim "The Artist" ha disegnato i ritratti della mia famiglia e di me stesso! Nel complesso GRANDE esperienza. Consiglio vivamente South County Lexus a chiunque nel mercato desideri acquistare una Lexus. Ottima selezione di auto e uno staff meraviglioso, soprattutto Tim. Chiedi di Tim 'The Artist "Tran.

Ottima esperienza nell'acquisto di una Lexus usata. Mike Porter non avrebbe potuto essere più utile. Chiamate restituite, risposte alle domande, nessuna pressione e super cordiale. Consiglierei questa concessionaria agli amici.

Ho appena preso in leasing la mia terza Lexus dalla South County Lexus. Non posso dire abbastanza parole gentili sul mio venditore, Ted Bokhari. L'intera esperienza è stata piacevole grazie a lui. È professionale, paziente, comprensivo e competente. È stato il mio venditore due delle tre volte che ho noleggiato il mio veicolo. Tornerei di nuovo da lui e lo consiglio vivamente alla mia famiglia e ai miei amici.

Molto completo, ben spiegato e una buona esperienza. Grazie.

Ho portato la mia macchina lì per un richiamo di servizio solo per un airbag, e mi hanno dato la mia macchina con un cruscotto rotto, e hassan sarim ha promesso di riparare il problema e non ha mai risposto alle mie e-mail e chiamate, se hai una lexus vai altro posto, quel posto è deludente, brutta esperienza scusa ma è vero

Abbiamo avuto un'esperienza eccellente a South County Lexus, Mission Viejo il 10/09/2016! Abbiamo avuto a che fare con Amir Sharafi e siamo rimasti molto soddisfatti del servizio che ci ha fornito. Era molto ben informato ed è stato in grado di rispondere chiaramente a tutte le nostre domande. Lo stesso vale per Houston Lustig, Business Manager. Ci ha spiegato le opzioni di estensione della garanzia senza trasformarsi in "un fastidioso venditore ad alta pressione". Abbiamo visitato altre concessionarie Lexus e consigliamo vivamente South County Lexus, Mission Viejo. William e Analia Riggle - Fountain Valley, CA

Sono rimasto molto soddisfatto del mio consulente del servizio Scott M., è così tranquillo e tutti nel reparto assistenza. Hai davvero una grande squadra, quindi. County Lexus! Grazie!

Ho appena ripreso la nostra macchina per il regolare servizio di linea. Questa volta abbiamo avuto Evan ad aiutarci e come sempre è stato fantastico lavorare con lui. L'auto è stata completata rapidamente ed è uscita molto pulita. Adoro questa concessionaria. Siamo entrati e usciti con l'auto in prestito in meno di 10 minuti. Vettura molto pulita e completata in tempo. Stessa esperienza quando abbiamo lasciato il prestito. Esperienza fantastica come sempre. Grazie a Vince per l'eccellente servizio e per rimanere in contatto con noi per aggiornare i progressi. La migliore concessionaria Lexus di sempre.

Ho acquistato 5 auto da South County Lexus adesso e mi è piaciuta ogni esperienza. Ho acquistato molte auto ai miei tempi e non tollero stupide cose da "vendite di auto". Se hai acquistato delle auto, sai cosa intendo. Non ho niente di tutto questo in questa concessionaria. Le persone sono gentili, lo capiscono e il servizio (grazie a RGD) è fantastico. Alla fine della giornata, niente è "perfetto", ma tutto ciò che puoi chiedere è che le persone cerchino di essere grandi in quello che fanno e quando qualcosa non va bene, lavorano sodo per farlo bene. Questo atteggiamento viene dall'alto verso il basso e sento di averlo capito alla South County Lexus.

Ted ci ha aiutato a trovare l'auto giusta per le nostre esigenze, in un tempo minimo, e ha mantenuto il processo semplice e indolore. Era gentile, informativo e rispettoso.

Ho preso la mia macchina per un tagliando regolare e ho scoperto che era necessario completare più lavoro (del previsto). Il servizio che ho ricevuto è stato eccezionale e il mio consigliere Luis è stato di grande aiuto nello spiegare il lavoro che doveva essere completato in una lingua laica! Tagliando completato nei tempi promessi, insieme ad un buon autolavaggio.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando una Lexus RX350 2017 da South County Lexus a Mission Viejo! Sia i prezzi che l'assistenza clienti erano eccellenti! Jeffrey Rawitch era il nostro direttore delle vendite. Ha una buona conoscenza del veicolo e dei gadget che lo accompagnano! Mio marito ed io siamo ingegneri; e abbiamo potuto vedere che Jeffrey poteva spiegare molto bene la tecnologia / le caratteristiche della RX 350. Questo è molto importante per noi. Tutti in questa concessionaria erano molto professionali. Consigliamo questa concessionaria a tutti. Verremo in questa concessionaria per tutti i nostri futuri veicoli e servizi.

Ottima area lounge per i clienti. Apprezzare l'integrità del concessionario alla scoperta di un problema minore coperto dalla garanzia di fabbrica. Ho avuto esperienze in passato con altre case automobilistiche in cui il loro reparto di assistenza chiude un occhio su un problema coperto dalla garanzia e poi ha scoperto il problema in modo indipendente.

Abbiamo avuto la migliore esperienza nel trattare con Greg Holley e il resto del personale della South County Lexus. Greg è stato molto paziente nel rivedere tutte le nostre opzioni richieste per fare il miglior affare possibile. Non potremmo essere più felici della nostra esperienza alla Lexus della contea meridionale e adoriamo semplicemente la nostra nuova RX350 del 2015!

Negli ultimi 20 anni abbiamo visitato e fatto affari con diverse concessionarie Lexus in California e Texas. Ci sono 5 concessionarie Lexus nella nostra zona, di cui una vicina a 8 miglia e la South County Lexus la più lontana, a circa 44 miglia di distanza. I nostri rapporti con la concessionaria di proprietà della famiglia Lustig, in particolare Patick Lustig Jr. e il nostro consulente per l'assistenza, Scott Monge, sono stati un'esperienza davvero piacevole per noi, soprattutto in contrasto con la nostra esperienza con concessionarie più vicine. Ieri abbiamo comprato il nostro quarto, Rx 450H da South County Lexus. Ho negoziato un ottimo prezzo con Patrick tramite SMS. - quanto è semplice! Dobbiamo percorrere qualche chilometro in più per il servizio, ma noi, come la maggior parte dei proprietari di Lexus, apprezziamo la possibilità di acquistare il meglio dal meglio.

JR era un eccellente venditore e ha fatto di tutto per renderci felici. Inoltre, vorrei spiegare perché ho acquistato la mia seconda auto dalla tua concessionaria. Vivo a Huntington Beach, quindi guidare a South County è un inconveniente. Il motivo per cui lo faccio e il motivo per cui ho acquistato l'auto è a causa di Ronnie Crowe, il tuo scrittore di servizi. È senza dubbio una grande risorsa per la tua concessionaria. È sempre in cima alle mie esigenze di servizio e mi segue per portare a termine le cose in modo tempestivo. La sua comunicazione con me per tenermi informato è eccellente! Sono molto soddisfatto della tua concessionaria nel suo complesso, della pulizia, della lavorazione e dei tuoi dipendenti

È fantastico lavorare con il team di South County Lexus. Sono entrato e uscito con la mia macchina nuova in meno di un'ora. Molto professionale e piacevole con cui lavorare. Li consiglierò a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Un ringraziamento speciale a Joe per aver reso possibile tutto questo.

Jim Simmons.

Tutti erano fantastici. Il mio unico complimento è che pensavo avresti riempito il mio serbatoio di benzina, ma non l'hai fatto

Le persone alla South County Lexus erano così gentili e professionali. migliore esperienza! Grazie!

Joe è stato un venditore davvero gentile, consiglierei questo concessionario

Ricevo la migliore assistenza per la mia macchina a South County Lexus. È il mio secondo SUV
ed è un'ottima macchina senza problemi. Mantengo la mia garanzia con il mio
concessionaria e rivolgersi allo stesso consulente per l'assistenza, Scott R Monge. Egli prende
grande cura della mia macchina.

Possiedo Lexus per tre motivi; affidabilità, prestito e servizio. Il rappresentante del servizio Ronnie Crowe è stato eccellente. Mi ha tenuto informato sui tempi in ogni fase del percorso. Non un minuto sprecato!

Sono tornato di nuovo ieri, mi sono occupato di RGD, ottimo anche per affrontare - adoriamo questo posto.
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Fantastico: ho avuto a che fare con Eric ed è stato fantastico, non è stato difficile vendere, ma si è preso il tempo di sottolineare alcune ottime offerte speciali che stavano eseguendo durante il servizio.

Chiedi di Eric Parker

Persone fantastiche e servizio.
Tornerò sicuramente a South County Lexus!

Servizio e showroom Lexus puliti e aperti con comodi posti a sedere e snack per i clienti che aspettano. Personale cortese. Livello di attenzione ai dettagli Lexus. Anche i prezzi di livello Lexus.

Questa è la prima volta che visito un rivenditore Lexus poiché mia moglie preferisce Lexus, ma io guido bimmer. Era la prima volta che guidavo una Lexus ed era davvero più di quanto mi aspettassi. Sono praticamente soddisfatto della gentilezza dell'ex ragazzo IT di nome Asher e del suo giovane Matthew. Asher mi ha aiutato fino a sabato a tarda notte e mi ha spiegato i dettagli sul veicolo usato. La mattina del giorno successivo, Matthew mi ha aiutato a fondo e mi ha offerto un paio di test drive. Entrambe le persone sono una squadra molto buona con un cuore caldo. Sanno esattamente cosa stanno facendo. Mia moglie è molto contenta dell'auto e sono felice di vedere il momento. Grazie.

Greg è stato fantastico! Tutti sembravano genuini, un'ottima esperienza nel complesso.

Il servizio è stato rapido. Lavoro svolto come previsto. Il rappresentante ha fornito interazioni informative, professionali e amichevoli al di sopra delle aspettative.

Come sempre mi sono allontanato da questa concessionaria con un sorriso felice! Sono così colpito da quanto sia coerente e amichevole tutto il personale in questo posto e non rimango mai deluso dal servizio che ricevo quando devo andarci.
Daniel Garza è un leader eccellente e il suo ottimo atteggiamento e l'interazione amichevole con i suoi clienti e il personale hanno reso l'intera esperienza molto piacevole.
Di recente ho avuto una gomma a terra e ho dovuto fare un cambio dell'olio e sia Daven che Daniel hanno fatto tutto il possibile per trasformare un cliente insoddisfatto in un cliente molto soddisfatto che usciva.
Un servizio clienti come questo fa sì che le persone come me rimangano fedeli per molti anni. Continuerò a consigliare questa concessionaria a tutti i miei amici e familiari.
Grazie Daniel e Daven per tutto il vostro aiuto e per i vostri follow-up.
Bahareh M

Avrebbe potuto essere un po 'più breve, avrebbe potuto essere un po' più economico, ma sono entrato senza appuntamento e tutto quello che doveva essere fatto è stato fatto perfettamente.

Cortese, disponibile e professionale che mi portano piena soddisfazione con la mia nuova Lexus NX300h. Un grande ringraziamento ad Armen Abrahamian e al team finanziario.

Abbiamo avuto a che fare con J.R. ed è stato eccellente. Non ha cercato di affrettarci e non ha provato a farci pressione. Sempre un gentiluomo. Abbiamo acquistato la nostra precedente Lexus dalla South County e continueremo a fare affari con loro in futuro.

Siamo estremamente soddisfatti della nostra nuova Lexus Hybrid! Chris è stato molto disponibile, paziente e non ci ha mai fatto pressioni. Il manager ha fatto di tutto per renderci felici con l'auto e il nostro contratto di locazione!
Grazie South County Lexus!

Questo è il mio secondo acquisto Lexus da Jeff Rawitch della South County Lexus. È estremamente professionale, competente, cortese e onesto. Mi fido completamente di lui e l'ho consigliato a molti dei miei amici. È davvero una risorsa per South County Lexus!

Abbiamo acquistato una Lexus ES 350 usata certificata da Ted e ci è stato di grande aiuto nel trovare l'auto perfetta per noi. Riferiremo i nostri amici a Ted e South County Lexus. Ho appena portato la nostra macchina in assistenza e sono rimasto molto soddisfatto del servizio professionale che abbiamo ricevuto, grazie mille.

Il mio rappresentante del servizio, Daven, è sempre eccezionale! Ho una grande lealtà nei suoi confronti.

Ho acquistato la Lexus RX-350 del 2015 un anno fa, Cesar Genem mi ha aiutato molto e il motivo principale per cui sto scrivendo questa recensione perché Cesar mi chiama ancora una volta ogni tanto per vedere come sto con una macchina.

Ho fatto molte ricerche prima di acquistare South County Lexus, hanno un prezzo di linea di fondo più basso che elimina il tempo di negoziazione.

Ci sono stato poche volte, Cesar mi aiuta pazientemente per quello di cui ho bisogno ogni volta che ero lì.

Grazie Cesar e il team di South County Lexus!

Ho avuto l'esperienza più straordinaria di uno qualsiasi dei miei ultimi 10 acquisti / leasing di auto negli ultimi 35 anni senza dubbio. Sono un cliente per tutta la vita / finché vivo a So. Cal. Phil Columna e Anthony Troxler hanno reso questa esperienza indolore ed effettivamente emozionante e piacevole che non sono mai state esperienze o emozioni che associo all'acquisto di una nuova auto!

Daven era il mio rappresentante del servizio e il suo servizio clienti era incredibile! Tornerò sicuramente, hanno fatto un ottimo lavoro sostituendo la mia schermata di navigazione con Nessuna domanda!

Grazie ancora,
Casey O'Brien

Mia moglie ed io abbiamo apprezzato l'attenzione e la professionalità di Franco e dell'intero team di South County Lexus. Il loro prezzo senza contrasti ci ha permesso di identificare rapidamente il veicolo giusto. Il lavoro di ufficio era semplice e per niente stressante. È stato un piacere lavorare con Ryan nel reparto affari. Non vediamo l'ora di avere il nostro veicolo assistito e supportato da questa operazione eccezionale.

Cercavo un'auto nuova per la mia famiglia e ho fatto molte ricerche online, ma ero ancora indecisa su quale macchina mi piaceva di più. Ho deciso di andare nelle concessionarie della mia zona per provare su strada quelle auto che mi piacevano. Sono rimasto molto deluso da molte concessionarie per il loro servizio clienti fino a quando non sono andato a South County Lexus a Mission Viejo, CA. Il consulente di vendita, Nick Daramus, è molto gentile e professionale. È stato molto paziente e ha spiegato tutte le domande che io e mia moglie avevamo, facendo del suo meglio per alleviare le nostre preoccupazioni. Durante la conversazione, non c'è stato un solo momento in cui ci siamo sentiti sotto pressione oa disagio. Quella era l'unica concessionaria che ci ha fatto sentire come se fossimo i benvenuti. Una cosa che è stata molto interessante per me è stata che ho notato come Nick fosse molto consapevole delle preoccupazioni e dei pensieri del cliente. Quando ho notato che l'auto che stavo testando aveva troppi chilometri, senza chiedere, ha fatto di tutto per cercare un'altra macchina simile con meno chilometraggio. Durante la negoziazione del prezzo, l'intero ambiente nella concessionaria e con Nick è stato così piacevole. Non solo ho ottenuto un ottimo affare, ma sono stato molto contento di aver acquistato l'auto da South County Lexus. Se sono nel mercato per una nuova auto in futuro, tornerei sicuramente con Nick e South County Lexus a Mission Viejo, in California. Li consiglio vivamente.

Che bella esperienza !! Il mio consulente di servizio Daven è stato fantastico !! Sicuramente farò riparare di nuovo la mia macchina qui !! Grazie!!!

Il 5/10/16 ho chiamato le vendite Lexus per ottenere le informazioni di base di una nuova auto. Rispose Maria. Era più che ansiosa di rispondere a tutte le mie domande. Maria è stata onesta, amichevole e gentile al telefono. Ho chiesto un colore particolare dell'ES 350. Ha detto che non ne aveva uno disponibile adesso, tuttavia se potessi aspettare avrà l'auto che desidero entro 8-10 giorni. Ho accettato di aspettare anche se avevo una Avalon LTD in attesa della mia approvazione. Maria durante tutto quel periodo si è tenuta in contatto con gli aggiornamenti e mi ha convinto che la Lexus è l'AUTO per me. Come promesso, Maria mi ha chiamato intorno alle 8:30 del mattino del 20/05/16 e ha dichiarato che la Lexus ES350 con i colori che desidero è disponibile sul lotto e ha chiesto se potevo venire a vederla quel giorno. Mia moglie ed io abbiamo preso un appuntamento con Maria e abbiamo visto la Lexus ES 350. Quel giorno è stato il nostro primo incontro con Maria, faccia a faccia, ed era la persona di vendita più professionale, gentile, piacevole e amichevole che abbiamo mai incontrato. Subito ci ha invitato per un giro di prova e poi ci siamo seduti per il DEAL. Non ci è voluto molto per raggiungere un accordo. Successivamente ci ha presentato Ryan, specialista della consegna di veicoli e successivamente Anita, Business Manager. Sia Ryan che Anita hanno dimostrato professionalità e ci hanno fatto sentire a casa con il loro approccio amichevole e piacevole ai loro servizi quel giorno. In conclusione, io e mia moglie siamo rimasti molto colpiti ed estremamente felici di acquistare la Lexus da Maria, ascoltare Ryan che mostra le varie funzioni dell'auto e concludere l'affare con la simpatica e sorridente Anita. Grazie a tutti per questa meravigliosa esperienza al South County Lexus.

Dal momento in cui sono entrato fino a quando sono partito con la mia bellissima nuova Lexus NX, mi sono preso cura di me! Un GRAZIE speciale a Mike Porter delle vendite per avermi assistito.

Mi associo a tutte le altre eccellenti recensioni. South County Lexus è il posto giusto per la tua Lexus, senza dubbio! Non solo battono il prezzo di tutti (e faccio la mia ricerca diligentemente), sono così professionali, efficienti ed efficaci. Ho avuto un'esperienza di acquisto straordinaria con Alfred. Consiglio vivamente South County Lexus. Alfred, mi ecciti!

Ho ripreso la mia Lexus pochi giorni fa per il primo tagliando (5000 miglia. Lo so, lo so, ho messo una folle quantità di chilometraggio sulla mia macchina) e sono rimasto davvero impressionato! Sono arrivato alle 8 del mattino e c'erano già altre auto in attesa di essere revisionate. Ho detto loro che dovevo essere fuori per le 9:30 e ho rifiutato l'autolavaggio nell'interesse del tempo. Ho anche chiesto al tecnico di esaminare le diverse caratteristiche della mia auto dopo il servizio. Avevano finito con la mia macchina alle 9 in punto. È stato lavato e aspirato, voglio dire, lavato e pulito davvero! Avevano il tecnico fuori per esaminare le caratteristiche e io ero fuori per le 9:15 !!! Evviva! Yippy! South County Lexus, riesci a impressionarmi di nuovo (cosa non facile). Due pollici in su!

Di recente abbiamo acquistato un'auto da Greg (Internet Sales Manager) e abbiamo avuto la migliore esperienza! Tutti erano super cordiali e non si sentivano invadenti. Consiglio vivamente di contattare Greg per la tua prossima esperienza lexus poiché è stato piacevole lavorare con lui!

Dal momento in cui siamo stati accolti per la prima volta da Joe Cram, alla nostra partenza dal parcheggio con la nostra nuova ES 300h, io e mia moglie siamo stati trattati con calore, competenza e professionalità.

Passare da una Subaru Outback a una ES 300h è stata sia finanziaria che emotiva. Ma Joe ha reso entrambi i più indolori possibile. Ci ha trattato con rispetto e onestà in ogni fase del processo. Siamo completamente soddisfatti della nostra esperienza di acquisto!

Indirizzeremo sicuramente la nostra famiglia e i nostri amici a South County Lexus, e in particolare a Joe Cram!

Ottima esperienza di lavoro con Kyle nel mio nuovo veicolo. È andato ben oltre per offrirmi ciò di cui avevo bisogno per entrare in esso.

Vogliamo solo ringraziare tanto il nostro rappresentante di vendita Matt Hasso per esserci stato di grande aiuto nel nostro processo decisionale per la selezione di una nuova auto e le nostre opzioni di acquisto / leasing. Abbiamo acquistato un RX 350 da lui nel recente passato e lo troviamo estremamente istruttivo e piacevole con cui lavorare. Lavorare con Matt rende l'acquisto di un'automobile un'esperienza molto piacevole in quanto questo può essere un momento molto stressante quando si decide di fare un acquisto così grande e si passano ore a cercare vari rivenditori, marche e modelli e fare ricerche sul web. Questa volta abbiamo deciso di affittare il nostro SUV RX 350 2014 e siamo molto soddisfatti di questo aspetto, della guidabilità, della maneggevolezza e delle caratteristiche di questa nuova vettura. Questo è probabilmente il nostro sesto acquisto di una Lexus da South County Lexus (precedentemente Lexus Mission Viejo) dal 1997 circa, quindi siamo clienti di lunga data. Continuiamo ad acquistare o noleggiare auto da te e facciamo sempre riparare le nostre auto da te. Grazie ancora per un'ottima esperienza e Matt è solo la ciliegina sulla torta. Ben fatto Lexus e soprattutto Matt!

Ci siamo incontrati con Brigina, non sapendo se ieri avremmo comprato un'auto oppure no. Brigina è stata fantastica. Conosceva bene il suo prodotto e abbastanza sorprendentemente, conosceva anche il suo inventario. A mio parere, Brigina è andata ben oltre per aiutarci. Ho intenzione di riferirle tutti i miei amici e la mia famiglia se sono alla ricerca di una Lexus.

Gran gruppo di persone! Gentile e disponibile, non ho mai avuto un'esperienza di acquisto così piacevole.

Tutto è andato molto bene da Erik che ci ha fatto il check-in e ha organizzato un'auto in prestito, al nostro check-out. Il servizio è stato buono.

Ho appena lasciato la concessionaria con la mia terza Lexus. Ogni volta che ho acquistato un veicolo, l'esperienza è stata come nessun'altra. Nessun problema, niente giochi e un'atmosfera molto amichevole. Perché dovrei andare altrove? Jason ha fatto l'esperienza!

Servizio fantastico, macchina fantastica, ho ricevuto l'NX e mi piace davvero. Spiegazioni molto gentili e dettagliate, abbiamo fatto un giro di prova fantastico che è stato vicino a 20 minuti, quindi abbiamo davvero testato la macchina. Continua così

L'esperienza che ho avuto nel complesso con la tua concessionaria è stata eccezionale. Il mio venditore Greg Holley era molto professionale e simpatico e non si sentiva affatto sotto pressione per prendere la decisione quel giorno di acquistare un'auto. Alla fine, a causa della facilità del processo di vendita / leasing e della mia disponibilità ad andare avanti con la transazione, sono stato venduto con la Lexus IS 250 - è stata una decisione facile. Ogni persona con cui sono entrato in contatto, anche il gentiluomo dei documenti finanziari, il signore del post vendita che mi ha accompagnato attraverso più dettagli dell'auto è stato molto professionale e piacevole con cui fare affari. Grazie per aver reso il processo facile e divertente. Deborah

Tutto è stato svolto in modo professionale e tutto il lavoro è stato completato come promesso.

Ottima esperienza, il personale è stato cordiale e ho ottenuto un ottimo prezzo, il venditore Jason che mi ha aiutato è stato fantastico grazie ancora South County Lexus!

Eccezionale. Ottimo servizio clienti. Il prezzo del nostro veicolo era buono e siamo rimasti pienamente soddisfatti del nostro acquisto.

Servizio eccellente e molto cordiale. Mi sono sentito molto rilassato, si sono presi molta cura di me.

Esperienza eccezionale. Ci è stata fornita un'ottima panoramica del tipo di veicolo che stavamo cercando e una buona selezione tra cui scegliere. Il nostro addetto alle vendite Franco è stato estremamente istruttivo e disponibile nel processo di scelta dell'auto.

Ho sempre temuto l'acquisto di automobili. Così. La contea di Lexus ha reso questa esperienza molto piacevole grazie al personale professionale e cordiale. Bradley Merda è stato fantastico con cui lavorare perché non è mai stato invadente o presuntuoso, ma ha ascoltato bene ed è stato molto accomodante (e paziente!). Il servizio clienti è il numero uno lì e vorrei tornare ad acquistare di nuovo lì in un baleno.

Stavo cercando una RX350 FSport 2019 in bianco con interni rossi / tetto lunare panoramico / Mark Levinson / tripla luce frontale, che è estremamente rara. Avevo a che fare con i concessionari Lexus di Newport (la più grande Lexus nella contea di Orange), San Diego, Carlsbad, El Cajon e Westminster (Little Saigon) ma nessuno ha questa macchina in magazzino. Nessuno disposto a fare un passo in più per vendermi questa macchina. Ho contattato Twee Hayes e nel giro di 8 ore ho comprato da lei l'auto dei miei sogni. Twee ha fatto il possibile per consegnare la mia macchina da un altro concessionario che si trova a 80 miglia di distanza, nel traffico di Los Angeles. Sono estremamente felice della dedizione e della professionalità di Twee. Mi fa pensare a Tom Cruise in Mission Impossible! Sono anche estremamente soddisfatto dello staff di South County Lexus. È un lieto fine per me perché volevo acquistare questa macchina come regalo di Natale per mia moglie. Grazie mille a Twee e al suo staff. Buon Natale e Felice Anno nuovo! È UNA VITA MERAVIGLIOSA, DURANTE LA GUIDA DELLA MIA RX350 FSPORT!

Vengo in questa concessionaria da alcuni anni e ogni visita è stata un'esperienza piacevole, dalla vendita all'assistenza.

Se stai pensando di acquistare cura o leasing nuovo / usato da Lexus. dovresti controllare il ramo Mission Viejo. Ho incontrato Nasser Naderi due giorni fa per vedere il SUV. Passiamo tutto il giorno con me, mi ha mostrato molte opzioni diverse, era molto ben informato, molto disponibile, molto amichevole e soprattutto non mi sentivo affatto sotto pressione! Mi piace passare il tempo con lui, ho imparato molto sulle auto e su Lexus. Consiglio vivamente Nasser a tutti i miei amici e famiglie. In effetti ero così contento di lui che sono tornato il giorno dopo con mia cognata che ha acquistato anche lui SUV.

Prima di tutto, il venditore, Mohamed Elnaghia, ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia esperienza fosse perfetta e che me ne andassi soddisfatto dell'auto che volevo.

Ho passato circa un mese a cercare l'affare giusto e non ho avuto successo, principalmente perché mi sentivo disconnesso da quei venditori. Avanti veloce a Mohamed, è stato super attento, ha risposto a tutte le mie domande e, cosa più importante, si è assicurato che la mia voce riguardo alla mia zona di comfort dei prezzi fosse ascoltata.

Senza il superbo aiuto di Mohamed, Barrett e Hans (Finance), so che oggi non guiderei la mia nuova IS 300 F-Sport, di cui sono davvero contento!

Consiglio vivamente questa concessionaria perché il personale è cordiale, la concessionaria è gentile e pulita e fanno affari!

Ottima esperienza. Charlie ha fatto un ottimo lavoro come venditore.

Il servizio si avvale di persone anziane che hanno fatto pagare a mia zia 3500 dollari sulla sua vecchia Lexi che vale circa 2k le hanno venduto un sacco di cose di cui non aveva bisogno. Il direttore ha detto che se ci porterai in tribunale costerà a tua zia più soldi di quelli che può permettersi, quindi vattene di qui

Mike Porter nelle vendite e Hassan nel servizio sono le mie ragioni per tornare a South County Lexus. Il loro livello di abilità e servizio clienti è eccezionale.
Cinque stelle a sud della contea di Lexus