Len Stoler Hyundai Revisione

Come sempre, il reparto assistenza Hyundai è stato ECCELLENTE. Il mio consulente del servizio Travis Nash è stato fantastico nello scrivere la mia richiesta. Chiedo sempre lo STESSO meccanico che è ECCELLENTE ed è il motivo per cui vengo sempre da Len Stoler. Il suo nome è BENO (purtroppo non ho il suo cognome). È professionale e molto attento alle esigenze del cliente.
Dan

L'acquisto di un'auto per me è stato stressante, ma lavorare con Aaron G. ha reso tutto molto più facile del previsto. Fin dall'inizio ha ascoltato e prestato attenzione a quello che cercavo fino al colore dell'auto e all'importo che stavo cercando di spendere. Consiglio vivamente di cercare Aaron personalmente se vuoi qualcuno che sia informato, completo e soprattutto paziente.

Servizio fantastico. Chiedi di Jerry al reparto assistenza. Bravo ragazzo. A proposito, vendono auto molto affidabili. Ne ho acquistati tre.

Il servizio di assistenza è stato efficiente nella normale manutenzione della mia auto.

John Davis ha fatto un ottimo lavoro quando ho portato la mia Hyundai Tucson del 2017 per il suo servizio di 15.000 miglia. È stato gentile e mi ha tenuto aggiornato sui progressi. Apprezzo aols il suo senso dell'umorismo.

Alex, l'addetto alle vendite è stato molto gentile e disponibile. Tuttavia, aspettare un'ora e mezza perché l'auto fosse dettagliata era ridicolo. E ho appena scoperto che la pressione dei pneumatici è 45 e 46,5 su ogni pneumatico. Il produttore consiglia 35 psi, quindi come mai il concessionario invia l'auto con 10 libbre oltre la pressione consigliata?
Inoltre mi è stato detto che l'auto era dotata di uno schermo per la privacy, ma mancava e apparentemente non sull'adesivo. Non avrei dovuto dirmi che lo accompagnava.
La Palisade invece è molto carina, l'ho scelta sopra l'Highlander.

Len Stoler Hyundai e il direttore generale delle vendite Brendan Keough sono riusciti a soddisfare le mie esigenze e sono stati in grado di procurarmi una bellissima Hyundai Santa Fe del 2017 a un prezzo estremamente aggressivo. Grazie Brendan e Len Stoler.

Jerry Follmeyer presso
Len Stoler Hyundai
Mi ha dato un'accoglienza e un servizio eccellenti per i clienti il ​​26/11/2018. Grazie,
Rev. Mary Mercy Kibutu

Fermati qui per un giro di prova, il personale è stato estremamente gentile e per niente invadente, specialmente in questo periodo dell'anno in cui i venditori sono disperati per concludere affari. Anche davvero impressionato da Traye, un venditore di auto di 20 anni, cosa rara da vedere, era molto carismatico e maturo. Consiglio vivamente di controllarli a chiunque stia cercando di acquistare un'auto.

Il 10/10/2017 sono stato presentato a Brendan Keough, è andato ben oltre il suo dovere. Aveva un bellissimo sorriso genuino e si è assicurato che tutto fosse nel mio migliore interesse. Mi ha dato quello che volevo, scegliendolo lui stesso !! È una persona meravigliosa, dovreste essere tutti entusiasti di avere un venditore così autentico che era anche molto bello. Sono stato anche presentato a suo padre, il signor Kevin al negozio Ford, che era proprio come suo figlio. È come un padre come un figlio, due belle persone che si prendono cura dal profondo del loro cuore. Sarò un cliente abituale di Brendan Keough da Len Stoler Hyundai. Ho già mandato a modo loro due membri della famiglia. È stato un piacere fare affari qui, mi ha finanziato rapidamente, mi ha regalato una bella macchina, a condizioni di cui ero felice. Grazie!! Linda Davis

Lavorare con Brendan Keough è stato fantastico! Ci ha messo a nostro agio e ha portato avanti il ​​processo rapidamente, facendoci ottenere un pagamento che corrispondesse al nostro budget per l'auto che volevamo. Anche il suo manager Mike Davidoff è stato molto gentile e disponibile quando si trattava di finanziamenti. Siamo clienti abituali e torneremo di nuovo. Grazie!!

Travis nel reparto assistenza è stato eccezionale! Ci ha tenuti informati sulle nostre riparazioni ed è stato premuroso nel trovare la parte necessaria. Sicuramente frequenterei questo Hyundai Service Center se vivessi in zona.

Piccolo problema con la nuova auto che hanno ordinato una parte sostituita circa un'ora di attesa spuntino fornito personale gentile tutti hanno parlato perché dove mi trovavo era anche Poss bagno più vicino per i visitatori del personale dopo aver ricevuto la mia auto l'avevano lavata bene pulita aveva nevicato il giorno prima che fossi felice una persona anziana ha dei limiti ben fatti

Si sono tolti dal lavoro per sostituire uno specchietto laterale e non avevano nemmeno offerto la parte !!! L'hanno portato lì per niente. Adesso dovrò tornare indietro.

Fai le tue ricerche prima di acquistare e chiedi sempre una fattura dettagliata prima di firmare i fogli delle offerte. Steve ha cercato di inserire alcune commissioni importanti che non poteva nemmeno spiegare. Non lasciare che ti tirino velocemente addosso. Quando hanno visto che non eravamo pecore, ci hanno trattato in modo equo

Che fantastico team di vendita! Sheila è andata ben oltre con il servizio clienti !!!!! Len Stoler merita 10 stelle! Semplicemente eccezionale!

Brandon è stato fantastico !!!. Ha fornito un eccellente servizio clienti che è molto importante per me.

Jerry Follmeyer mi ha accolto quando sono entrato per questa mia prima visita di servizio. Era gentile e istruttivo. Il reparto assistenza era pieno, ma sono stato trattato in modo cortese e rapido.

È piuttosto inquietante quando prendi un veicolo per la manutenzione e ti viene restituito gli elementi mancanti e il concessionario non sostituisce l'articolo, vogliono solo darti credito per la tua prossima visita. Chi vuole tornare per la prossima visita? Non dovrebbe importare quale fosse l'articolo, quello che dovrebbe importare è la "soddisfazione del cliente"!

Questo posto ha il peggior servizio clienti di sempre !! Ho il pacchetto 2019 santa fe ultimate solo 8k miglia. Passa per la luce di arresto automatico continua a rimanere accesa ma il motore è ancora in funzione, la batteria è scarica dopo aver parcheggiato nel mio garage per 5 giorni! Il consulente del servizio mi ha detto che devo pagare $ 199 per la diagnosi che la mia auto ha ancora 52k miglia e oltre 5 anni di garanzia di fabbrica !! Ho chiamato la sede centrale di HYUNDAI, alla fine devono chiamare il rivenditore per annullare la diagnosi addebitata per me. Hanno tenuto la mia macchina per 3 giorni e non hanno risolto i problemi! Mi hanno detto che non hanno trovato alcun problema che cosa così mai !!! Per favore, stai lontano da questa struttura ....

Bene, se compri una macchina nuova da qui, prega che non vada mai storto nulla. Se lo fa NON portarlo qui. Grazie a Hyundai Assurance ho dovuto far trainare la mia auto qui perché era il concessionario più vicino a casa mia e l'auto non si avviava. Presumibilmente hanno risolto il problema a maggio. Ora è dicembre e ho gli stessi problemi di prima, fortunatamente per ora inizia ancora. Ho provato a riportarlo a loro per fargli dare un'occhiata di nuovo, ma poiché ero un pessimo 350 miglia oltre la loro schifosa garanzia non avrebbero fatto nulla. Mi dispiace se guido molto e quest'anno sono andato in vacanza. Niente scuse, niente, L'idiota ha dovuto persino estrarre una calcolatrice per assicurarsi che avesse ragione ed era oltre il milage perché l'ho interrogato su di esso. Immagino che non si preoccupino del servizio clienti o di stare dietro il loro lavoro. Al giorno d'oggi non riesco a capire come facciano ancora affari con un servizio clienti del genere.

Non mi fido di loro. Trovo che ogni volta che prendo la mia macchina in assistenza qualcos'altro va storto un paio di mesi dopo. Anche il servizio clienti nel centro servizi è pessimo. La prima volta che ho lasciato l'auto mi è stato detto che la mia macchina sarebbe stata pronta per il ritiro entro le 17:00 dello stesso giorno. Non ho riavuto la mia macchina per quasi una settimana. Ho dovuto riprendere la macchina perché il pezzo che era stato messo era difettoso. La seconda volta .. sapevo esattamente cosa c'era che non andava e gliel'ho detto. Mi hanno detto che non ero corretto e che la mia macchina non era stata diagnosticata. Mi è stato detto che non sapevano cosa c'era che non andava ma hanno giurato che la spia del motore di controllo non aveva nulla a che fare con ciò che stavo vivendo. Così ho chiesto perché la spia del motore di controllo era accesa ... non lo sapevano. COSA SAI?? So che non toccherai più la mia macchina! Adesso sto avendo altri problemi. E mi sento come se fossero il tipo di negozio che rovina la tua macchina per farti tornare.

Amo la mia nuova Hyundai. Questa è la mia terza Sonata. Brendan Keough è una risorsa enorme per la tua organizzazione. Grazie Len Stoler.

All'inizio di questa settimana ho portato la mia Sonata in servizio. Ho ricevuto un servizio rapido e amichevole da Nick Hildebrandt dal momento in cui sono entrato, fino a quando sono partito con la mia macchina più tardi quel pomeriggio. Mi ha spiegato tutto in dettaglio e mi ha chiamato due volte durante la giornata per tenermi aggiornato. La macchina era pronta quando promesso e sono uscito sentendomi come se avessi una macchina nuova.

Tutti erano amichevoli, compresi i ragazzi che hanno portato la mia macchina, hanno fatto funzionare l'aria condizionata per me e hanno aperto e chiuso la mia porta per me.

Il mio unico problema è che il cassiere non era così cordiale e caloroso come tutte le altre persone che ho incontrato.

Mi sento come se la mia macchina fosse stata sottoposta a una manutenzione adeguata e completa.

In realtà sono passato da Hyundai sulla strada 40 a Len Stoler. Sono molto più professionali e il servizio è ottimo. Non ti fanno stare seduto tutto il giorno. Vengo qui da circa un anno e lo adoro!

Questa volta è stato molto piacevole avere Christina Hyatt come consulente del servizio. È molto più attenta degli altri consiglieri. Di solito si nascondono nella parte posteriore dell'area di servizio e devi stare lì per un po 'prima che ti riconoscano. Ma Christina è stata MOLTO più disponibile. È stato anche bello poter spremere il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme senza appuntamento e avevano la mia macchina pronta prima che la mattinata fosse finita. Esperienza decisamente migliore del solito.

Oggi sono andato in questa concessionaria dopo aver ricevuto una telefonata la scorsa settimana che i miei tag erano pronti per il ritiro. La cosa folle è che non ho comprato una macchina, quando ho chiesto maggiori informazioni nessuno ha risposto alle mie telefonate. Ho dovuto recarmi fisicamente dalla concessionaria per informazioni in cui mi è stato detto che collegavano le mie informazioni all'account di un'altra persona che ha il mio stesso nome. Ho chiesto loro direttamente il mio account perché non avevo mai acquistato nulla da loro, ma hanno dichiarato di non avere un account effettivo per me. Nessuno si è assunto la responsabilità dell'errore nella registrazione nel proprio sistema né una volta si è nemmeno scusato per l'errore. Il servizio clienti e la mancanza di proprietà erano orribili, non consiglierei questo posto ad altri.

Vengo qui da un anno e mezzo per far riparare la mia macchina e sono sempre stato trattato bene. Dallo show room al centro servizi, sono sempre stato trattato come una famiglia.

Ho fatto un giro di prova durante il mio appuntamento di servizio la scorsa settimana con il nuovo assunto Trey. Dal momento in cui mi ha salutato, fino a quando siamo tornati dal rivenditore, tutto è filato liscio. Si è anche assicurato che l'auto fosse riscaldata prima di fare il test drive lol.
Kevin, il direttore generale delle vendite ha contribuito in modo significativo all'esperienza. Si è seduto con Trey e me per discutere di come è andato il mio giro di prova e ha usato la nostra esperienza come esercizio per promuovere Trey presso la concessionaria. Mi ha mostrato che Kevin si preoccupa sinceramente dei suoi dipendenti e si assicura che il cliente ottenga la migliore esperienza.

L'esperienza complessiva presso il rivenditore è stata professionale, confortevole e divertente.

Il mio venditore alexander B e il direttore delle vendite sono stati entrambi molto diligenti nel garantire che non mi facessi sprecare 3 ore di macchina dal New Jersey per ottenere la mia nuova Elantra! Mi hanno persino sorpreso con un tasso di finanziamento a una cifra molto basso!

Risparmiatevi la seccatura e attraversate la strada per Len Stoler Ford !!!

Brendan Keough ci ha venduto una Hyundai Tucson del 2017. Era così diligente e ha lavorato molto duramente per ottenere l'affare che volevamo. In effetti, non potevamo andarcene senza averlo acquistato! Davvero un ragazzo genuino. Vai a trovarlo se stai cercando la tua nuova risorsa per acquistare i tuoi prossimi veicoli! Grazie Brendan e grazie Len Stoler! - Robin e Henry

Ottimo servizio
La donna si prende sempre cura di me
Ha aggiustato bene la mia macchina
Il mio è stato pulito
Sono molto contento per il servizio
Grazie mille

Questi ragazzi sono fantastici. Come qualcuno che acquista un'auto ogni 3-4 anni, posso davvero dire che questa concessionaria è di prim'ordine: amichevole, facile da lavorare e onesta. Si è verificato un errore con i miei documenti. Piuttosto che provare a farne uno come alcuni concessionari di auto proverebbero, l'hanno risolto senza problemi. Li consiglio vivamente a chiunque. Ecco come dovrebbe essere l'acquisto di un'auto.

Tutto andava bene tranne che per l'autolavaggio è voluta un'ora forse voi ragazzi potreste fare di meglio in quella direzione grazie

Brendan Keough è un venditore fantastico. È molto ben informato sui prodotti e va solo oltre le tue esigenze. Non cerca di vendere ciò che non ti serve, solo quello che vuoi. Sarò un cliente abituale e invierò tutti i miei affari a Brendan! Grazie ragazzi. Sono così felice della mia Hyundai Sonata !!

Sempre un piacere visitare questa concessionaria. Dal mio primo incontro al più recente, ho sempre ricevuto un servizio a 5 stelle. Il reparto assistenza è fantastico!

Il reparto assistenza è eccezionale! Travis è super gentile e ben informato!
Il reparto vendite ha bisogno di un po 'di lavoro. Hanno perso la mia vendita a causa della mancanza di comunicazione e delle esigenze di concentrazione.

L'appuntamento è andato molto bene. John Davis è stato molto utile per farmi fare il check-in e aggiornarmi sui progressi della mia macchina.

La mia consulente di servizio, Tina, era ben informata, cordiale e disponibile

Revisione aggiornata del centro servizi, ottobre 2020:
Sfortunatamente, dopo una grande esperienza di vendita, ho trovato il resto del servizio clienti di Len Stoler, nella migliore delle ipotesi poco brillante. Dopo un primo servizio incompleto e alcune interazioni meno che ideali che ero felice di perdonare, il servizio ha offerto una descrizione completa per il mio problema. Quando l'ho fatto, hanno schiaffeggiato l'emblema di un concessionario sulla mia macchina (che possiedo ormai da mesi) senza il mio permesso, e quando ho obiettato, non sono state offerte scuse e nemmeno un riconoscimento che non sarebbe dovuto accadere. C'era una totale mancanza di comprensione del fatto che il loro dipartimento di assistenza fosse responsabile di tutto ciò che accade alla mia macchina quando ce l'hanno e ha minato la mia fiducia nel consegnare loro le mie chiavi. Quando l'ho espresso sia al servizio che ai responsabili delle vendite, non ho avuto nessuna risposta di alcun tipo. Immagino che abbiano appena deciso di non volere la mia attività, quindi la porterò in un'altra concessionaria.
Tanto per cominciare, dopo quasi tre mesi e diversi tentativi di ottenerli che erano stati scrollati nelle spalle, finalmente quando sono andato di persona ho scoperto che le mie targhe erano rimaste in un cassetto per 2-3 settimane. Nessuno ha tentato di farmi sapere che erano dentro, perché il mio venditore non lavora più lì. Sospetto che non mi avrebbero mai contattato se non fossi entrato a chiederli io stesso.

Recensione originale dell'esperienza di vendita, estate 2020:
Mi sono imbattuto in Len Stoler Hyundai interessato a una Kona. Travis è stato il venditore che ha sorpreso me e mio marito mentre venivamo dentro. È stato professionale e cortese durante la nostra visita, ha capito che non sarei stato coinvolto in una vendita e che ero in modalità ricerca.

Alla fine, sono tornato il fine settimana successivo e ho comprato la Kona che avevo guidato. Non ero interessato a un processo di acquisto esteso, negoziazione, ecc.: Sapevo quanto valevano la macchina e la mia permuta, e Travis è stato in grado di allineare i suoi numeri con i miei. Siamo entrati e usciti in quello che è probabilmente un tempo record per una vendita di auto nuove.

Ora l'ho consigliato a un amico e continuerò a farlo quando le persone si complimentano per la mia nuova corsa (cosa che hanno già fatto, molto!). Tornerei volentieri a lavorare di nuovo con Travis in futuro.

Nick H ha fornito un eccellente servizio clienti e mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio veicolo.

Al Salone dell'Auto di Baltimora nel febbraio 2019, ho deciso di acquistare una Hyundai Elantra. La mia ricerca precedente sull'Elantra rispetto alla concorrenza ha chiarito che la combinazione di comfort di seduta guidatore / passeggeri, la massima garanzia Hyundai e il prezzo base più basso nella sua categoria avrebbero reso questo il giusto sostituto per la nostra Chevy Impala del 2004 che era cresciuta entrambi troppo grande e troppo costoso per la manutenzione. Quando ho avuto modo di sedermi sia al posto di guida che sul sedile posteriore (tenendo conto di quando i miei nipoti mi faranno da autista) al Salone dell'Auto, la mia decisione provvisoria è diventata definitiva.

Rimaneva solo la questione di come acquistare l'Elantra. La concessionaria di Len Stoler è la più vicina a casa mia e ho trovato il suo sito web davvero facile da navigare (e devo anche dedicare un momento a ringraziare la funzionalità "Concierge" del Salone dell'auto per essermi assicurato che l'inizio del mio processo di acquisto sarebbe stato va bene). Ma volevo anche confrontare come avrei fatto con uno dei più grandi programmi di acquisto automatico. Saltando alla fine del processo, Costco mi stava indirizzando a un concessionario a Rockville, che era troppo lontano per me da guidare.

Il processo di negoziazione con Len Stoler Hyundai è stato molto caloroso e ovviamente efficace, come si può vedere dalla mia valutazione. Sono stato servito attraverso lo spettro di membri dello staff: Myiesha Scott, John Chambers che era il mio venditore di dischi e il mio nuovo migliore amico, Darren Badillo, che li gestisce bene e che ha "onorato" questo processo fino alla conclusione, e Sharonda che ha combattuto con successo i demoni di un titolo difettoso con la nostra auto scambiata (alla nostra Impala del 2004 era stato assegnato un anno modello del 2015 quando sono apparso a MVA nel 2013 per rinominare l'auto dal Colorado al Maryland). Alla fine, credo che il prezzo finale che ho pagato per l'Elantra sia stato eccellente per me, soprattutto perché non rientro nelle categorie di sconti speciali per membri del servizio militare o neolaureati (non potrei sostenere che il mio master del 1969 dovrebbe essere valutato favorevolmente).

Il servizio post-acquisto è stato altrettanto forte, poiché John Chambers ha fornito a me e mia moglie un tutorial completo su come utilizzare il veicolo prima che ci fosse permesso di metterci in strada. Il follow-up di Darren Badillo sia per quanto riguarda la soddisfazione generale che le questioni minori in sospeso, come la ricezione della nostra carta regalo di prova e la correzione del titolo del veicolo scambiato, è stato molto apprezzato.

Concluderò ringraziando Gino Gregory, General Sales Manager, che ho avuto il privilegio di incontrare durante la firma dei documenti, per aver messo insieme un team di persone eccezionali che collaborano effettivamente senza problemi nel garantire che anche un acquirente di auto di un anno su 15 come non sarò né mi sentirò approfittato, in contrasto con il diventare parte di una famiglia.

Non posso usare la parola "migliore", perché non ho sperimentato ciò che qualsiasi concorrenza potrebbe offrire a Len Stoler, ma posso scrivere con sicurezza che non riesco proprio a immaginare un'esperienza di acquisto di auto migliore di quella che mi è stata data.

Dalla prenotazione dell'appuntamento alla conclusione del lavoro, il servizio è stato facile e veloce. Molto soddisfatto di come è stato gestito il richiamo.

Ho avuto il mio servizio di auto e sono stato trattato con dei reali. Grazie Jerry Follmeyer

Ho avuto un appuntamento presso il servizio di assistenza Len Stoler Hyundai il 29 novembre 2018. Devo riconoscere che il signor Jerry Follmeyer mi ha accolto al mio arrivo. Poiché sono disabile, il signor Follmeyer è stato molto sensibile a questo fatto e mi ha aiutato a scendere in sicurezza dal mio veicolo nell'area lounge. Una volta completata la mia macchina, mi ha riaccompagnato al mio veicolo assicurandosi che fossi di nuovo al sicuro e pronto a partire. Inoltre, il signor Follmeyer ha anche fatto lavare il mio veicolo, il che è stato un tocco molto carino e inaspettato. Grazie alla gentilezza e alla cura professionale del signor Jerry Follmeyer per i dettagli, attendo con impazienza la mia prossima visita di servizio il prossimo maggio.

ottimo posto per comprare un'auto senza problemi cosa così mai. dal venditore al direttore delle vendite sono stati molto professionali e hanno fatto tutto il necessario per farci approvare per ottenere un'auto nuova di zecca. Tutto quello che posso dire è grazie Len Stoler Hyundia per un'ottima esperienza

Ho riscontrato 2 problemi durante la riparazione della mia auto. Ho avuto appuntamenti entrambe le volte e sembra che ci sia una certa mancanza di comunicazione con il cliente se qualcosa sta impiegando più tempo del previsto.

Questa è la ragione principale per le 2 stelle. Non sono dovuto tornare per scarse prestazioni lavorative.

La mia esperienza alla Len Stoler Hyundai è stata piacevole. I miei rappresentanti di vendita. Sono stati utili per finalizzare l'accordo sulla mia nuova Hyundai 2020 Black Tucson. Anche tornando a casa mia, mentre guidavo la mia casa di Santa Fe del 2004 con oltre 200.000 miglia su di essa, l'ho acquistata anche da Len Stoler. Anche Brendan Koeugh e Mike mi hanno aiutato a finalizzare la mia vendita. Grazie ancora.

Len Stoler Hyundai per la vittoria! Travis, il mio venditore, è stato in grado di aiutarmi a ottenere l'auto dei miei sogni! una nuovissima Hyundai Sonata 2020! Len Stoler Hyundai è stato super gentile e ha lavorato con me fino in fondo. Non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto!

Ottima esperienza nell'acquisto della mia nuova auto. Venditori molto gentili e genuini. Inoltre, il centro servizi è più che eccezionale: persone molto simpatiche, servizio efficiente e hanno una navetta che ti porterà al lavoro e ritorno in modo da non dover aspettare tutto il giorno per la tua auto e perdere il lavoro.

Il nostro venditore è stato attento e cortese! Lo consiglierei caldamente. Il suo nome è Travis Nash.

Buon servizio. Succhia un'ottima esperienza. Ho portato lì la mia Elantra nuova di zecca per il cambio dell'olio e tutto è andato alla perfezione. Prima di allora stavo andando a Mileone a Towson e il servizio è orribile. Questi ragazzi sono fantastici. Ho portato il mio olio e mi hanno fatto pagare solo per il lavoro e il filtro. Mi hanno anche offerto un autolavaggio gratuito, il che era fantastico.

Siamo quasi arrivati ​​a un accordo sul prezzo per una nuova Palisade

Mi sono fermato durante il viaggio per un problema di servizio minore. Il personale cordiale si è preso cura del problema prontamente. Personale di servizio molto professionale.

Ottimo servizio e assistenza clienti !!! Eccezionale personale di vendita farà tutto il possibile per procurarti l'auto che desideri !!!

Il team di vendita è stato molto professionale. Tutte le mie preoccupazioni sono state affrontate e sono molto soddisfatto della macchina.

Il veicolo è stato portato per i richiami che pensavo fosse completo. Il ragazzo ha anche indicato che avrebbero fatto il controllo standard sul veicolo. Non sono mai stato chiamato quando il veicolo era pronto. Poi quando arrivo lì è una vendita in rialzo di pneumatici, spazzole tergicristallo e sigillante. Ma non hanno mai indicato che avrei avuto bisogno dell'allineamento nella parte anteriore su cui è stato lavorato, motivo per cui la gomma tremava o che i freni sono ora consigliati per la sostituzione. La cosa pazzesca è che sapevo che tutto questo era sbagliato con il veicolo e volevo solo vedere se lo avrebbero fatto e un'ispezione onesta con informazioni accurate.

Molto molto buono e più veloce di quanto mi aspettassi. Molte grazie Stan Ziskind.

Ho portato la mia Elantra del 2012 a causa di un problema con una gomma. Mi hanno portato subito. Mi hanno anche fatto sapere che avrei ricevuto un avviso su un problema di richiamo. Avevano la sostituzione in magazzino e mi hanno chiesto se volevo che entrambi gli articoli fossero completati. Il tempo stimato era di 90 minuti. Le riparazioni sono state completate prima di quel momento. La struttura è ordinata e pulita, la sala d'attesa era certamente accettabile e Charlie Chase, come sempre, è stato un rappresentante eccezionale della vostra azienda. Anche la giovane donna dell'ufficio del cassiere è stata piacevole .. Se ho sempre avuto una buona esperienza ogni volta che avevo bisogno di assistenza da questa concessionaria.

Ho provato a contattarli per parlare di un potenziale acquisto. Il sistema telefonico continuava a mandarmi attraverso un ciclo e alla fine mi disconnetteva. Immagino che quello fosse il mio segno per guardare altrove.

Vorrei che ci fosse. 0 stelle perché Len Stoler ha il peggior servizio che abbia mai visto in vita mia. Ho portato la mia macchina per far riparare il mio compressore AC e quando l'ho ripreso ho notato che il giorno dopo non hanno mai rimesso il paraspruzzi sul fondo della mia macchina. Li ho chiamati un venerdì per chiedere dove fosse e mi hanno detto che avrebbero indagato. Vieni martedì della settimana successiva ho chiamato di nuovo per un follow-up perché nessuno mi ha contattato. Hanno detto che avrebbero esaminato di nuovo la questione. Ora è mercoledì e ho dovuto chiamare una terza volta e hanno detto che il loro tecnico che ha lavorato sulla mia macchina non riusciva a ricordare la mia macchina e che la stavano ancora cercando. Mi hanno richiamato poche ore dopo per dirmi che il tecnico ha detto al consulente dell'assistenza NICK che non c'era mai un paraspruzzi sotto la mia macchina. Sono l'unico negozio che ha revisionato la mia macchina e ora dicono che non c'era nemmeno. Sono estremamente deluso dal fatto che non siano all'altezza della loro colpa. Non darò mai più loro il mio servizio e non riceveranno mai una mia raccomandazione. Nick al servizio di assistenza Hyundai Sono estremamente deluso da quanto sia stata terribilmente gestita questa situazione. Mi sentirai di nuovo finché non mi restituirai la parte della mia macchina che voi ragazzi affermate di non aver mai visto.

Ho avuto un'altra fantastica esperienza qui. Nick Hildebrandt è il migliore. Ha fornito un servizio eccellente ed è andato ben oltre. Lo consiglio vivamente.

Consulenti e meccanici di servizio molto competenti. Area attesa clienti ben attrezzata.

Puntuale e mi ha accontentato con il servizio navetta anche se l'autista normale era fuori quel giorno.

La mia ultima esperienza alla Len Stoler Hyundai è stata probabilmente la mia migliore esperienza in anni di lavoro con loro. Sono cliente Len Stoler dal 2013. Quando ho acquistato il mio secondo veicolo da loro ho notato che il servizio clienti nel reparto assistenza era andato in tilt. Avrei dovuto chiamare per vedere se il mio veicolo era pronto, non ricevevo aggiornamenti sul mio veicolo come prima, e ci sono state volte in cui sono andato a lasciare o ritirare il mio veicolo nessuno mi avrebbe parlato fino a quando non avessi camminato su direttamente a una scrivania. Il mio servizio a giugno è stato ottimo ed è stato merito di Brandon Rupert. Era molto premuroso, mi aggiornava regolarmente e parlava prima ancora che avessi la possibilità di raccogliere le mie cose fuori dall'auto. L'uomo che controlla i veicoli ha persino aperto la mia portiera quando sono entrato. Grazie a Brandon e al signore che per primo mi ha salutato Len Stoler Hyundai potrebbe ottenere più affari da me.

Sono situazioni e persone come Chris che mi hanno impedito di far riparare il mio veicolo a Len Stoler Hyundai ma, come ho affermato all'inizio, Brandon e il ragazzo che mi ha accolto e ha aperto la portiera della mia macchina potrebbero aver dato a Len Stoler un'altra possibilità di ottenere il loro una volta fedele, cliente di lunga data.

Ritirare la macchina è stata una seccatura perché il personale del reparto assistenza se n'è andato. Per non parlare delle mie nuove informazioni sulla garanzia del motore non fornite.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa alla Hyundai di Owings Mills. Ho avuto la fortuna di lavorare con il venditore, Aaron. Aveva l'approccio perfetto ed era molto ben informato sul veicolo. Grazie Aaron per la tua professionalità e gentilezza!

Questa è la seconda volta che ho acquistato un'auto da questa località e entrambe le volte ho avuto un'esperienza straordinaria. Non vorrei prendere la mia macchina da nessun'altra parte. Chiedi per merito Etunnuh.