Anj Herrera

Recensione di Len Stoler Hyundai

La mia ultima esperienza alla Len Stoler Hyundai è...

La mia ultima esperienza alla Len Stoler Hyundai è stata probabilmente la mia migliore esperienza in anni di lavoro con loro. Sono cliente Len Stoler dal 2013. Quando ho acquistato il mio secondo veicolo da loro ho notato che il servizio clienti nel reparto assistenza era andato in tilt. Avrei dovuto chiamare per vedere se il mio veicolo era pronto, non ricevevo aggiornamenti sul mio veicolo come prima, e ci sono state volte in cui sono andato a lasciare o ritirare il mio veicolo nessuno mi avrebbe parlato fino a quando non avessi camminato su direttamente a una scrivania. Il mio servizio a giugno è stato ottimo ed è stato merito di Brandon Rupert. Era molto premuroso, mi aggiornava regolarmente e parlava prima ancora che avessi la possibilità di raccogliere le mie cose fuori dall'auto. L'uomo che controlla i veicoli ha persino aperto la mia portiera quando sono entrato. Grazie a Brandon e al signore che per primo mi ha salutato Len Stoler Hyundai potrebbe ottenere più affari da me.

Sono situazioni e persone come Chris che mi hanno impedito di far riparare il mio veicolo a Len Stoler Hyundai ma, come ho affermato all'inizio, Brandon e il ragazzo che mi ha accolto e ha aperto la portiera della mia macchina potrebbero aver dato a Len Stoler un'altra possibilità di ottenere il loro una volta fedele, cliente di lunga data.

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