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3 anni fa

Dave Sanks è stato molto attento, paziente e compr...

Dave Sanks è stato molto attento, paziente e comprensivo durante il mio dibattito sull'opportunità di acquistare o meno un determinato veicolo. Non mi ha mai fatto sentire affrettato.

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3 anni fa

Fino alla nostra ultima visita non abbiamo mai avu...

Fino alla nostra ultima visita non abbiamo mai avuto problemi qui. L'ultima volta che abbiamo preso il nostro veicolo c'era una scarsa comunicazione. Anche le nostre lettere di reclamo (ce n'erano molte) sono state ignorate.

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A
3 anni fa

Per un'esperienza di acquisto di veicoli, do il ma...

Per un'esperienza di acquisto di veicoli, do il massimo che posso, un quattro perché ammettiamolo comprare un'auto non è mai divertente. Legacy ci ha trattati con rispetto e pazienza e ci ha aiutato a trovare esattamente quello che volevamo. Ottimo servizio clienti e il marchio Toyota è affidabile e duraturo. Se hai bisogno di un'auto e desideri un'esperienza positiva, visita Legacy Toyota.

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T
3 anni fa

Ogni volta che sono entrato per il cambio dell'oli...

Ogni volta che sono entrato per il cambio dell'olio ho dovuto aspettare 2 ore ... Eccomi di nuovo oggi con un appuntamento ed è passata un'ora e mezza e il mio veicolo non è nemmeno in officina. Che senso ha avere un appuntamento quando devi aspettare così a lungo. Hanno bisogno di un sistema migliore per far entrare e uscire le persone in modo tempestivo.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto piacevole acquistando...

Ho avuto un'esperienza molto piacevole acquistando la mia nuova auto da Legacy Toyota. Junis è stata molto paziente e ben informata. Farò sicuramente acquisti da Legacy se mai avrò bisogno di un'altra macchina.

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c
3 anni fa

David Doherty è stato di grande aiuto durante l'ac...

David Doherty è stato di grande aiuto durante l'acquisto della nostra Toyota Highlander. Ci ha fornito una spiegazione approfondita di tutte le nuove funzionalità che il veicolo aveva da offrire e un tour della concessionaria.

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T
3 anni fa

Mi sono imbattuto in Legacy Toyota per caso mentre...

Mi sono imbattuto in Legacy Toyota per caso mentre stavo acquistando un'auto con un'altra azienda, ma fortunatamente per me sono finito per essere contattato da Legacy e ho deciso di salire lì e vedere come mi sentivo e QUELLA ERA Sicuramente LA SCELTA GIUSTA. Il mio addetto alle vendite è stato fantastico. Antoinette mi ha aiutato a guardare le macchine finché non sono stata soddisfatta, non mi ha mai affrettato anche se era la fine della giornata e in qualche modo ha effettivamente lavorato al finanziamento per me anche se sto ricostruendo il mio credito. I miei pagamenti sono inferiori a quanto mi aspettassi e sono completamente soddisfatto. Consiglierò a tutti di venire alla Legacy Toyota e tornerò per comprare la mia prossima auto da qui quando sarà quel momento. Il personale qui è fenomenale.

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A
3 anni fa

Sono entrato per acquistare una nuova macchina e i...

Sono entrato per acquistare una nuova macchina e il personale ha reso l'intero processo veloce e divertente. Non hanno contrattato sul prezzo e hanno risposto a tutte le mie domande. Consiglierei questa concessionaria a tutti.

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K
3 anni fa

Ho avuto un cambio d'olio pochi giorni fa e ci son...

Ho avuto un cambio d'olio pochi giorni fa e ci sono volute 2 ore. Ho letteralmente visto un cliente entrare dietro di me e andarsene prima di me. Quindi non hanno completato l'ispezione multipunto. Fortunatamente sono andato in un altro posto per un problema diverso e mi hanno avvisato di tutti i problemi che Legacy non è riuscito a risolvere durante un'ispezione.

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K
3 anni fa

1.Non preoccuparti di fissare un appuntamento. Non...

1.Non preoccuparti di fissare un appuntamento. Non sarà onorato.

2. Non usare la navetta. Mi ci è voluta un'ora e mezza per tornare al lavoro.

3. Non chiamare per chiedere lo stato del tuo veicolo. La tua telefonata non verrà restituita.

4. MOLTO IMPORTANTE! Se hai un reclamo in garanzia, useranno tutte le scuse che possono trovare per non riparare il tuo veicolo. Questo è comune nei concessionari, ma ho pensato che Toyota sarebbe salito al di sopra di questo. Non lo hanno fatto. Se ti trovi in ​​questa situazione, hai alcune opzioni.

PRESENTARE UN RECLAMO AI SENSI DELLA MAGNUSON MOSS ACT CON LA FEDERAL TRADE COMMISSION E L'UFFICIO DEL SUO AVVOCATO GENERALE. INOLTRE, PRESENTARE UN RECLAMO CON TOYOTA MOTOR CORPORATION E CON IL MIGLIOR UFFICIO COMMERCIALE. PORTA LA PAROLA A PIU 'PERSONE CHE PUOI TRAMITE FAMIGLIA, AMICI E SOCIAL MEDIA. TIENI RESPONSABILI.

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D
3 anni fa

Sempre un'ottima esperienza. Tori è stata eccellen...

Sempre un'ottima esperienza. Tori è stata eccellente nel lavorare con me e nell'ottenere il miglior affare che potevano offrire. Apprezzo molto la professionalità e la qualità del servizio che ricevo sempre.

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c
3 anni fa

Un mese dopo aver sostituito i miei freni anterior...

Un mese dopo aver sostituito i miei freni anteriori pagando il prezzo intero anche se ho una cura Toyota premium e il mio consulente dell'assistenza mi ha detto che devo lavare a pressione i miei freni, scricchioleranno un po 'ogni luce dei freni si accende e il mio camion non è guidabile grazie eredità

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K
3 anni fa

Ci ha dato il valore di scambio che volevamo, il p...

Ci ha dato il valore di scambio che volevamo, il prezzo che volevamo sull'auto acquistata e ci ha fatto entrare e uscire in 2 ore in totale. Il personale è veloce e competente. Questa è la terza auto che abbiamo acquistato da Legacy e non sarà l'ultima. Grazie ancora Legacy!

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G
3 anni fa

Quella mattina ho navigato in Internet alla ricerc...

Quella mattina ho navigato in Internet alla ricerca di veicoli e ho trovato quello che volevo. Ho parlato con la signora Wood, l'internet manager, che mi ha informato di compilare la domanda online in modo da sapere dove mi trovo, le ho detto quale pagamento volevo e potevo permettermi, mi ha promesso che non sarebbe stato un problema. Quella sera la signora Wood mi chiamò per dirmi di venire a fare un giro di prova con il veicolo e di assicurarmi che fossi soddisfatto.
Il rappresentante di vendita Mr. Gainer ci ha aiutato
le mie domande e le mie pratiche burocratiche. Hanno tenuto fede a tutto ciò che hanno detto. Questa esperienza è stata la migliore che ho avuto nell'acquisto di un'auto che non ho avuto pressioni e si sono assicurati che fossi soddisfatto. Li consiglio vivamente, ora sono un cliente a vita, grazie ancora Legacy Toyota.

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R
3 anni fa

Amanda è una bestia che aiuta i clienti a uscire. ...

Amanda è una bestia che aiuta i clienti a uscire. OTTIENE IL LAVORO FATTO !!! Oh, e anche il rappresentante del servizio DJ va oltre per i clienti, persone fantastiche, ottima compagnia, approvo la Toyota !!

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T
3 anni fa

Siamo tornati cercando di affittare un camion. Ave...

Siamo tornati cercando di affittare un camion. Avevamo parlato con Dave Sanks guardando un'auto usata. Ci ha trovato il camion giusto e poi è rimasto con noi fino quasi a mezzanotte per assicurarsi che ci prendessero cura di noi.

Buona esperienza + veicolo giusto = cliente felice.

Grazie Dave e Legacy Toyota !!!

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L
3 anni fa

Ho portato le mie auto a Legacy Toyota diverse vol...

Ho portato le mie auto a Legacy Toyota diverse volte per la manutenzione programmata. Sono stati estremamente efficienti e sempre pronti ad aiutare. Acquisteremo sicuramente il nostro prossimo veicolo da Legacy Toyota.

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C
3 anni fa

La mia terza Tundra da Legacy. Sono sempre stato t...

La mia terza Tundra da Legacy. Sono sempre stato trattato bene. Il servizio clienti è eccellente
Le strutture sono sempre pulite e il personale cordiale. L'unico posto da cui acquisterò i miei veicoli. Grazie mille Legacy Toyota

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T
3 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza automobilist...

Questa è stata la peggiore esperienza automobilistica che abbia mai avuto. Non so come questo posto abbia più di 4 stelle, ma il loro dipartimento di servizio è assolutamente orribile. Ho preso la mia macchina lunedì per un controllo della luce del motore e un controllo. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti 3-4 giorni da Jason. Mi avevano organizzato un affitto che ho pagato di tasca mia fino a mercoledì. Bene mercoledì rotola intorno, non sento comunicazioni o aggiornamenti quindi li chiamo solo per sapere che la parte arriverà venerdì e la mia macchina dovrebbe essere fatta entro venerdì sera. Sono stato senza macchina perché ho restituito il noleggio. Non potevo continuare a pagare di tasca indefinitamente finché non avessero finito la mia macchina. Arriva venerdì e chiamo solo per farmi capire che la mia macchina non è ancora pronta e che vorrei essere richiamato più tardi. Non l'ho MAI fatto fino a quando non ho richiamato sabato per sentirmi dire la stessa cosa. Sabato pomeriggio il responsabile del reparto assistenza mi richiama finalmente che la mia macchina è pronta per il ritiro. Dopo aver controllato e percorso solo 1 miglio lungo la strada, LA MIA LUCE DEL MOTORE DI CONTROLLO SI RIACCENDE, I MIEI FRENI SONO ROCCIOSI E LA MIA AUTO SCUOTE COME LA GUIDA.

Capisco e sono stato molto paziente con il loro servizio di backup e il carico di lavoro eccessivamente capacitato, ma questa è l'ultima cosa con cui non perdonerò. Come puoi addebitare a un cliente quasi $ 800 e inviarlo con un'auto incasinata quando NULLA è stato risolto. Sono bugiardi. Farei attenzione a riparare la tua macchina qui. La tua auto potrebbe finire in condizioni peggiori di quelle che hai portato.

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K
3 anni fa

Terribile reparto di assistenza. Non serve a nient...

Terribile reparto di assistenza. Non serve a niente fissare un appuntamento e poi aspettare ore prima che inizino a lavorare. Aveva regolarmente 4 ore di attesa per il servizio di base. Non tornerò.

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S
3 anni fa

Ricevo il servizio di assistenza per il mio veicol...

Ricevo il servizio di assistenza per il mio veicolo solo da Legacy Toyota principalmente perché l'ho acquistato qui e anche per il servizio che ricevo quando vengo. Sento che le mie preoccupazioni vengono sempre prese sul serio e utilizzo lo stesso rappresentante dell'assistenza perché è sempre gentile e gentile e si assicura che mi spieghi le cose in modo che io comprenda appieno cosa deve essere fatto.
Grazie.

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B
3 anni fa

Dale Wester è fantastico. Si assicura che tu trovi...

Dale Wester è fantastico. Si assicura che tu trovi l'auto migliore per le tue esigenze e si preoccupa sinceramente di prendersi cura dei suoi clienti. Il posto è di prim'ordine con bassa pressione e molta esperienza. Dale rende l'acquisto di un'auto un'esperienza senza stress e ovviamente lo ha fatto abbastanza a lungo per conoscere tutti i piccoli dettagli. È stata la migliore esperienza automobilistica di sempre.

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J
3 anni fa

Innanzitutto ho ricevuto un ottimo servizio da qua...

Innanzitutto ho ricevuto un ottimo servizio da quando sono arrivato a Tallahassee !! Pensavo che mi sarebbe davvero mancato il mio concessionario Toyota in Oregon, ma l'unica cosa che mi manca è il lavaggio e l'aspirapolvere con il servizio, ma quando si tratta del servizio clienti questi ragazzi in realtà escono in Oregon !! Grazie!!

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C
3 anni fa

Dove iniziare:

Dove iniziare:

Ho comprato la mia macchina più di un mese fa. Prima che me ne andassi non mi hanno fatto trasferire la mia assicurazione sul nuovo veicolo, quindi ho ricevuto un avviso dal DMV che diceva che la mia patente sarebbe stata sospesa. Ho chiamato prontamente la mia compagnia di assicurazioni e mi sono occupato. Oggi la mia patente di guida è stata sospesa quando si sarebbe potuto evitare tutto se mi avessero detto di trasferire la mia assicurazione prima di lasciare la proprietà: cosa che sia il DMV che la compagnia di assicurazioni mi hanno detto che avrebbero dovuto fare comunque.

Inoltre non sono riusciti a procurarmi la registrazione e l'adesivo. Quindi ho guidato in giro per questo veicolo senza registrazione. Pensando che forse il mio problema di DMV è il motivo per cui non stava arrivando, ma no il DMV mi ha detto che la concessionaria l'avrebbe avuto e abbastanza sicuro che lo hanno fatto non si sono mai presi la briga di inviarmelo o contattarmi per dirmi di venire a prenderlo.

Quando sono andato alla concessionaria per ritirare la mia registrazione, ho sentito che la loro risposta era molto oops nbd. Come se oggi fosse orribile. Niente di tutto ciò sarebbe dovuto accadere, l'intera faccenda non avrebbe dovuto essere semplificata in nessun momento, quindi ho affrontato una patente di guida sospesa o la mia registrazione mi è stata negata. Fondamentalmente non vedo l'ora di dover mai comprare di nuovo un'auto e sicuramente non da Toyota.

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S
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo ricevuto un servizio ecce...

Mio marito ed io abbiamo ricevuto un servizio eccellente con il Sig. Rodney Adams. Anche tutti quelli con cui abbiamo comunicato erano fantastici. Apprezziamo il servizio clienti e l'aiuto nella scelta di un veicolo perfetto per la nostra famiglia. Concessionaria numero 1 a Tallahassee! E siamo stati in molti concessionari durante questa esperienza di acquisto di automobili.

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S
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza strao...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza straordinaria con l'acquisto di una Toyota Corolla del 2017 da Legacy Toyota. Vorremmo menzionare in particolare Dee Thomas, Kam Pittman e Billy Bowler per essere stati disponibili fin dall'inizio. Non solo hanno offerto un ottimo valore per il nostro veicolo in permuta, ma sono stati anche in grado di farci degli sconti interessanti. Ogni membro del personale, dalle vendite alla finanza, è stato molto disponibile e rispettoso. Nessuno ci ha mai spinto a comprare qualcosa in particolare, ed erano sempre disponibili a lavorare con noi, indipendentemente da ciò che abbiamo citato. L'intero processo, incluso il trasferimento del titolo, la registrazione, ecc. È stato un gioco da ragazzi, grazie allo staff. Consigliamo vivamente Legacy Toyota a tutti!

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A
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un minivan Honda Odysse...

Recentemente ho acquistato un minivan Honda Odyssey del 2012 da Legacy Toyota. Stavo davvero aspettando il minivan perfetto (usato, ma con miglia basse, un buon pacchetto, pelle, tetto apribile, ecc.) Rick Stratis ha lavorato con me per mesi letteralmente fino all'arrivo del furgone perfetto! Rick è stato fantastico. Come una donna che acquista un'auto, a volte i venditori di auto possono essere aggressivi o scoraggianti. Ma mi sono sempre sentito a mio agio con Rick. Non mi ha mai fatto pressioni perché mi sentissi completamente a mio agio. Una volta trovato il veicolo giusto, abbiamo lavorato con Clete King che era divertente, di buon carattere e ha concluso l'affare in modo rapido ed efficiente. Demarcus Akins era il nostro ragazzo finanziario ed era attento ai dettagli e super veloce. Inoltre, ho lasciato il portafoglio nel suo ufficio e lui me l'ha tenuto finché non sono riuscito a prenderlo. Grazie Demarcus! Voglio dare un grande impegno a Les Akers e all'intero team di Legacy con cui abbiamo lavorato per averci messo nel veicolo di cui la nostra famiglia aveva così disperatamente bisogno!

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M
3 anni fa

Ho appena acquistato una Tundra del 2017 da Legacy...

Ho appena acquistato una Tundra del 2017 da Legacy Ho acquistato diversi veicoli da Legacy in passato .. La mia esperienza con il personale di vendita è stata eccezionale e acquisterò il mio prossimo veicolo da Legacy

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S
3 anni fa

Non capisco perché i clienti debbano fissare un ap...

Non capisco perché i clienti debbano fissare un appuntamento per un cambio dell'olio di routine e poi aspettare un giorno o per entrare. Una volta iniziata, le mie numerose esperienze con il reparto assistenza sono state eccezionali e si consigliano servizi aggiuntivi in ​​base a necessità legittima. La scrittrice di servizi Jennifer è molto simpatica. Bella sala d'attesa.

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J
3 anni fa

Jullian è stato fantastico e ha reso un'esperienza...

Jullian è stato fantastico e ha reso un'esperienza fantastica senza dolore portare mio figlio di 16 anni nel suo primo camion. Hanno fatto il possibile e hanno reso speciale la sorpresa del compleanno di mio figlio. Normalmente odio trattare con le concessionarie, ma Jullian ha cambiato la mia prospettiva. Tornerò. Finalmente ho trovato una concessionaria che mi piace.

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J
3 anni fa

Abbiamo acquistato una Prius da Legacy Toyota e no...

Abbiamo acquistato una Prius da Legacy Toyota e non abbiamo avuto altro che problemi con il loro reparto di assistenza. Dopo aver chiamato 3 volte per parlare con qualcuno nel reparto assistenza, non hanno mai risposto alle mie telefonate. Ho anche fatto recapitare i messaggi dalla receptionist. Hanno cercato di risolvere un problema con il serbatoio del gas e diverse centinaia di dollari dopo, stiamo ancora affrontando il problema.

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C
3 anni fa

Attenzione ai costi di servizio multipli. Ho dovut...

Attenzione ai costi di servizio multipli. Ho dovuto pagare più costi di servizio a causa del tempo impiegato per capire cosa c'era che non andava nella mia auto dopo aver provato a ripararlo. Ho ancora problemi con la mia Prius. Questo posto è una truffa. Ho sentito dalla gente del posto di non portare la mia macchina qui e l'ho fatto comunque e me ne sono pentito.

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J
3 anni fa

Il signor Moses Brown mi aiuta in tutti gli aspett...

Il signor Moses Brown mi aiuta in tutti gli aspetti. L'unica cosa per cui ho dato 3 stelle perché avevo detto che la mia macchina aveva un suono continuo di chiacchiere nella cremagliera dello sterzo quando la velocità è superiore a 70 mph. Che non è stato fatto. Ho ancora quel suono quando sono uscito dopo aver preso la macchina. Ho chiamato il signor Brown a riguardo e lui mi ha richiamato. Vediamo come funziona. Ho detto al signor Brown che se non lo fai bene non pagherò niente quando sarò costretto a venire per quello. Mi ha detto che devo cambiare le gomme, l'ho fatto. Gli ho assicurato se le mie gomme si sono irregolari in alcuni chilometri. Ho bisogno di gomme nuove. Gli ho anche detto che dovrebbero esserci problemi con il cuscinetto o il cespuglio. Bene, fammi controllare di nuovo con lui e vedere che sono soddisfatto del tuo servizio.

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C
3 anni fa

Sono andato per il cambio dell'olio e il servizio....

Sono andato per il cambio dell'olio e il servizio. La cosa divertente è che nelle mie precedenti esperienze
w / concessionaria Toyota qui e anche a Norwood (area di Boston), massachussettes era
che oltre a condurre ispezioni superficiali coerenti con il servizio
manuale di manutenzione, esaminerebbero anche le cose che vorrei menzionare.
Tuttavia, il rappresentante che è venuto a "scrivermi" in, ha detto che lo sarebbe stato
solo cambio olio e ispezione minima. Non era molto propensa ad ascoltarmi
su.

La cosa minore era che il "vano di accesso" sotto la radio aveva il suo
tirare fuori la porta aveva un cardine sinistro rotto.

Dopo aver girato l'auto per il cambio dell'olio, ho parlato con un rappresentante del cliente che avevo
affrontato prima (Mr. Chuck Browning). Ha esaminato il problema e ha detto che io
ho dovuto ordinare la parte dal negozio Toyota. Questo è stato anche il primo per me su una Toyota
concessionaria. Di solito dicono quanto costerebbe parti + manodopera.

A questo punto, avrei preferito il precedente stile Toyota in cui
0) la persona del servizio clienti prenderebbe nota del problema che sto richiedendo
da dare un'occhiata, quando arrivo per il cambio dell'olio.
1) avrebbero scoperto quanta parte + fatica e mi avrebbero informato e consentito
prendere una decisione, se voglio che il problema venga risolto o meno.

Quindi, ho ordinato la parte ($ 32 / =) e mi è stato detto che poteva essere disponibile solo dopo
giorno. Sono tornato il giorno successivo e l'hanno fatto abbastanza rapidamente. Signor Chuck Browning
mi ha detto che c'è un problema con la porta in quanto non si chiude correttamente sul
lato destro, ma ancora funzionale.
Il lavoro era di circa $ 25 / =. Ho pagato prima (un mistkae) e al ritorno alla macchina
Ho scoperto che il problema era peggiore di prima! Ora, la parte destra del file
la porta non si chiude e lo spazio tra lo scompartimento e la porta era
Più di prima. Sono tornato da Chuck e dopo averlo visto di nuovo, l'ha capito
fisso bello e buono.

Sono molto grato di aver avuto a che fare con un ragazzo intelligente e intellettualmente onesto,
che era disposto ad aiutarmi e ha aiutato il mio ase.

Saluti,
Chandrashekar

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A
3 anni fa

Il miglior servizio che abbia mai ricevuto in una ...

Il miglior servizio che abbia mai ricevuto in una consegna di auto, i venditori non sono invadenti come tutti gli altri. Sig. J.J. Jones ha lavorato con noi dall'inizio alla fine e ha elaborato il miglior affare per noi. Amo la mia macchina!

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B
3 anni fa

Ho acquistato la mia 2915 Camry da Legacy un paio ...

Ho acquistato la mia 2915 Camry da Legacy un paio di giorni fa e ho lavorato con Rick Davis nelle vendite. Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con una concessionaria. Rick era molto simpatico e professionale e non ha cercato di costringermi ad acquistare. Mio marito ha acquistato una Camry nel 2013 e abbiamo ricevuto lo stesso tipo di trattamento. Consiglierei Legacy Toyota a chiunque stia cercando di acquistare una chiamata. Lo show room è molto accogliente, inclusa la loro sala VIP. Esperienza fantastica.

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C
3 anni fa

Julian Weaver e Sarah Welch sono stati assolutamen...

Julian Weaver e Sarah Welch sono stati assolutamente meravigliosi con cui lavorare durante l'intero processo di acquisto. Non posso che elogiare quanto fossero professionali e piacevoli. Vivo fuori dallo stato, il che presenta alcune sfide in più. Tuttavia, il signor Weaver è andato ben oltre, fornendo ulteriori informazioni e foto, rispondendo alle domande e assicurandosi che il processo procedesse senza intoppi ed efficientemente. Li consiglio vivamente a chiunque desideri un'esperienza di acquisto di auto senza stress, divertente (sì, davvero!).

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K
3 anni fa

Abbiamo acquistato diverse auto da Legacy Toyota. ...

Abbiamo acquistato diverse auto da Legacy Toyota. In questa occasione abbiamo lavorato con Eric McNeil e apprezziamo davvero l'eccezionale impegno che ha messo nell'assisterci. Era molto ben informato sui diversi veicoli ed era molto positivo sul suo datore di lavoro e sui prodotti. È stato un vero piacere lavorare con lui.

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c
3 anni fa

Il signor King è uno dei migliori venditori che ab...

Il signor King è uno dei migliori venditori che abbia mai avuto. È andato ben oltre per far accadere questo accordo per me. L'ho anche visto con altri ed è eccezionale. Grazie signor King, ti invierò quante più persone possibile. Grazie ancora!!

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N
3 anni fa

Moses è stato molto accomodante. Il servizio clien...

Moses è stato molto accomodante. Il servizio clienti della vecchia Toyota è tutto piacevole. Se non eseguo tutti i servizi necessari sulla mia auto al momento della visita, torno sempre. Grazie per il servizio di qualità.

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C
3 anni fa

Ho avuto la fortuna di avere un ottimo team di ven...

Ho avuto la fortuna di avere un ottimo team di vendita che ha superato le mie aspettative. David e Justin sono andati al limite per concludere l'affare che volevo e di cui avevo bisogno.

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N
3 anni fa

Lasciate che vi racconti di Dee Thomas !!! Ogni vo...

Lasciate che vi racconti di Dee Thomas !!! Ogni volta che hai bisogno di guardare un'auto, vuoi comprare un'auto, anche solo alcuni numeri! Questo ragazzo è il tuo ragazzo! Si è preso il tempo con me e mia madre per mostrarci le auto nel nostro budget. È anche super gentile con tutto. Lui fa quel miglio in più per te. È una grande rappresentazione per la Toyota. Persone come lui, è il motivo per cui mia madre ha comprato 4 auto ora 5 da qui. Verrò sempre alla Toyota per una macchina e per vedere Dee! Grazie Dee Thomas veramente tanto sei il migliore !!

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B
3 anni fa

Se potessi dare zero stelle lo farei. Questi ragaz...

Se potessi dare zero stelle lo farei. Questi ragazzi sono truffatori. Sono entrato con un problema ai freni e hanno calcolato che il problema fosse di $ 3000 dollari in riparazione. Abbiamo pensato che sembrava troppo alto, quindi siamo andati in una concessionaria Toyota giù a Fort Myers per ottenere una stima migliore e alla fine è stato metà del costo ($ 1500).

Morale della storia: non fidarti di questi ragazzi. Hanno diagnosticato erroneamente il problema e NON sono stati disponibili o attenti. Erano scortesi, invadenti e bugiardi. Li eviterei a tutti i costi.

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A
3 anni fa

Considero la mia esperienza con la vecchia Toyota ...

Considero la mia esperienza con la vecchia Toyota un 5. Ottimo servizio clienti, quando arrivi sei accolto con facce sorridenti, tutti erano cordiali e devo dare al rappresentante di vendita che mi ha aiutato Ron Horton 5 anche un ottimo servizio clienti, cordiale, è stato in grado per rispondere a ogni domanda, mi ha aiutato in ogni modo a rendere fantastica la mia esperienza alla Legacy Toyota! Consiglierei di acquistare il tuo veicolo presso Legacy Toyota e hanno ottimi affari.

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A
3 anni fa

La mia esperienza è stata eccezionale. Mike è stat...

La mia esperienza è stata eccezionale. Mike è stato di grande aiuto e la sua stima del tempo che avrei dovuto aspettare era giusta per i soldi. Il veicolo era pulito e pronto per partire.

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T
3 anni fa

Quando sono arrivato per la prima volta alla strut...

Quando sono arrivato per la prima volta alla struttura, sono stato accolto da un viso familiare ma amichevole: Eric. Una volta seduti, ho scoperto che il veicolo che avevo acquistato inizialmente non era più disponibile. Ma Eric non si è lasciato abbattere da questo. Si è seduto con me e ha esaminato l'inventario della Legacy Toyota per trovare un'altra macchina che fosse nel mio budget e che soddisfacesse le mie esigenze. Mi ha indirizzato a una Toyota Corolla, su cui ero un po 'incerto, solo perché era più piccola di quella a cui sono abituato a guidare. Ma, una volta che mi ha convinto a provarlo ... SAPEVO SOLO che dovevo averlo. Questa macchina aveva quello che volevo e anche di più. Era molto ben informato sulle diverse caratteristiche dell'auto ed era molto rispettoso. Non mi ha fatto pressioni in niente. Invece, mi ha incoraggiato a provare la macchina per vedere se mi piaceva o no, e in effetti l'ho fatto. Lo apprezzo molto (così come il resto dei dipendenti di Legacy Toyota) per essersi seduto e avermi guidato attraverso la mia prima esperienza di acquisto di auto. Ha reso questo passo spaventoso ma emozionante nella mia vita un gioco da ragazzi. Grazie, Eric !!

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B
3 anni fa

La mia esperienza con questa concessionaria è stat...

La mia esperienza con questa concessionaria è stata estremamente negativa perché mi hanno trattato in modo disonesto. Ho depositato una cauzione su un'auto usata e mi è stato assicurato che l'auto sarebbe stata spostata fuori dal lotto di vendita e etichettata "Venduta". Il giorno dopo, è stato venduto a qualcun altro proprio sotto di me. Il direttore delle vendite ha rifiutato di assumersi la responsabilità per quanto accaduto e ha attribuito la colpa al suo venditore inesperto, sostenendo che la concessionaria non accetta mai depositi sui veicoli usati. Sono stupito che mi abbia detto una bugia così sfacciata e sono disgustato dal fatto che si tratti di un'azienda che non si assume la responsabilità delle azioni dei propri dipendenti.

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R
3 anni fa

La mia prima recensione di questa concessionaria n...

La mia prima recensione di questa concessionaria non è stata la migliore basata sull'esperienza di quella particolare visita. Ho rivisto la mia recensione a causa della mia recente esperienza che devo dire è stata molto meglio! Grazie per il servizio rapido e cortese.

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R
3 anni fa

Ottimo servizio dal Sig. Mark e dal suo team. Sono...

Ottimo servizio dal Sig. Mark e dal suo team. Sono tornato qualche mese fa e non sono rimasto colpito dal servizio e non volevo riprendere la mia macchina. Preferisco riportarlo a Ocala dove l'ho comprato. Avevo davvero bisogno di un cambio dell'olio e sono rimasto sorpreso dal servizio che ho ricevuto. Non mi sono mai lamentato o detto nulla della brutta esperienza che ho avuto la prima volta. Consiglierei questo negozio per tutto ora. Le persone sono super gentili e disponibili. Mi è stato spiegato tutto prima di lasciare il rivenditore e quando sono venuto a ritirarlo.

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R
3 anni fa

Chiedete Shanice !!! Lei è stata fantastica. Era s...

Chiedete Shanice !!! Lei è stata fantastica. Era super paziente, mi ha fatto sentire davvero a mio agio ed era più che disposta a parlare del prezzo. Ha ascoltato tutto ciò di cui avevamo bisogno e volevamo e ha lavorato con noi per ottenere il miglior veicolo per la nostra famiglia. Dò a questo posto 5 stelle per affari, comfort e affidabilità!

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