Recensioni 962 Pagina 10 di 10
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
D
4 anni fa

I ragazzi di Legacy Ford sono stati di grande aiut...

I ragazzi di Legacy Ford sono stati di grande aiuto per farmi salire sul mio primo camion. Dalle vendite, all'assistenza, alla finanza e alla gestione, hanno lavorato tutti per assicurarsi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte, le domande avessero ricevuto risposta e si assicurasse che lasciassi soddisfatto il concessionario.

Ottima esperienza complessiva e comprerei di nuovo.

Tradotto
R
4 anni fa

Ho comprato un Ford Explorer usato e meno di 3 mes...

Ho comprato un Ford Explorer usato e meno di 3 mesi la pompa dell'acqua si spegne e aveva 121xxx chilometraggio e così com'è e il rivenditore dice bene che ha detto così com'è. Ho effettuato un solo pagamento e ora avevo una bolletta di servizio di 2.024 dollari per farla riparare da sola.

Tradotto
J
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza merav...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa presso la concessionaria. Non avremmo potuto essere più contenti dell'aiuto che abbiamo ricevuto da Vanessa. Avevamo visitato la concessionaria all'inizio del giorno in cui abbiamo iniziato a guardare le automobili nel lotto. Siamo partiti dopo aver incontrato Vanessa e siamo andati in diversi altri concessionari della zona. Abbiamo trovato una Mustang in un'altra concessionaria. Dopo che abbiamo lasciato quella concessionaria, il mio ha detto che se avessimo intenzione di comprare una Mustang, le piaceva Vanessa a Legacy e che voleva fare affari con lei. Ebbene, i nostri rapporti andarono avanti per una settimana. A un certo punto abbiamo pensato di posticipare gli acquisti a fine anno. Ebbene, il giorno dopo ero di nuovo al telefono con Vanessa per vedere se c'era qualcos'altro che poteva fare per noi, e lo fece. Ha lavorato con noi e con i manager per aiutarci a ottenere l'auto che volevamo. Tutti gli altri coinvolti ci hanno trattato entrambi molto bene. Non possiamo dire abbastanza della nostra esperienza con Legacy e i suoi dipendenti.

Tradotto
C
4 anni fa

Il Centro Assistenza ha lavorato due volte sulla m...

Il Centro Assistenza ha lavorato due volte sulla mia macchina, è stato chiaro sulla loro disponibilità a lavorarci e si è fissato un appuntamento. Molto soddisfatto del proprio lavoro, conoscenza e accuratezza. Ron mi ha tenuto informato su tutto il lavoro ed è la mia persona di riferimento.

Tradotto
D
4 anni fa

Ottimo servizio clienti! Il camion che volevo non ...

Ottimo servizio clienti! Il camion che volevo non era disponibile presso Legacy Ford, ma il venditore e il direttore delle vendite hanno trovato il camion esatto che volevo a circa 150 miglia di distanza in un altro concessionario Ford. Inutile dire che il venditore l'ha capito!

Tradotto
C
4 anni fa

Noe è un ottimo venditore! Io e la mia famiglia co...

Noe è un ottimo venditore! Io e la mia famiglia compriamo solo da lui. È andato ben oltre per tutti noi! Mio cugino ha comprato una macchina da lui questo mese. Continuerò a indirizzare le persone a lui

Tradotto
S
4 anni fa

I proprietari di Ford legacy e il loro team di ges...

I proprietari di Ford legacy e il loro team di gestione hanno circondato la concessionaria con i più alti professionisti disponibili sul mercato. Questa qualità non si manifesta solo nella loro capacità di diagnosticare e quindi applicare il rimedio appropriato a un problema, ma nel servizio clienti superiore mostrato da tutti i Legacy Associates. Ogni Associato applica un atteggiamento premuroso che aiuta solo a garantire ai propri clienti il ​​proprio impegno per l'eccellenza. Questo vale sia per i proprietari di Ford che per quelli di noi che possiedono anche altre marche e modelli di automobili. C'è una lezione per tutti i concessionari di automobili e il loro personale da raccogliere dalla mia esperienza e non solo sono totalmente soddisfatto delle mie visite a Legacy Ford, ma quando arriverà il momento di acquistare un altro veicolo, sarà una Ford e lo sarà essere da Legacy. Grazie Ron, Patrick e tutti gli Associati di Legacy per avermi fornito esperienze continue che superano le mie aspettative. Sam Hopkins

Tradotto
J
4 anni fa

Ciao ... mi chiamo Christi lunedì 2-8-21 ho acquis...

Ciao ... mi chiamo Christi lunedì 2-8-21 ho acquistato la mia macchina nuova ... LA ADORO !!! Al era il mio venditore, era un tale innamorato. Lance era un vero ragazzo con i piedi per terra., Sono contento che abbiano reso la mia auto un gioco da ragazzi ... perché non mi piace andare in concessionaria .... Grazie ... Famiglia Ford legacy..Y tutti sono fantastici! !

Tradotto
J
4 anni fa

Brandon e il team sono stati in grado di trovare e...

Brandon e il team sono stati in grado di trovare esattamente quello che stavo cercando mentre non era nel loro inventario. Gestito tutti i finanziamenti e le trattative da casa mia. Quando il camion è arrivato, ci sono voluti meno di 30 minuti per entrare e uscire. Patrick Sexton ha persone di prim'ordine su tutta la linea da Lance a K.C. Non comprerò mai da un'altra concessionaria.

Tradotto
T
4 anni fa

Simpatico assistente di servizio esperto. Abbiamo ...

Simpatico assistente di servizio esperto. Abbiamo ancora dovuto aspettare la maggior parte della giornata per il nostro veicolo. La sala d'attesa non è molto confortevole, non ci sono acqua, popcorn, ciambelle o caffè gratuiti. Almeno non ci è stato offerto nulla.

Tradotto
P
4 anni fa

Essere accolti con l'intera gamma di assistenza cl...

Essere accolti con l'intera gamma di assistenza clienti dalla conoscenza, esperienza, comprensione, flessibilità ed energia rende un'esperienza di acquisto di auto incredibile. Legacy si attiene alla loro parola e ti guida nella tua nuova esperienza con il veicolo con il pieno sostegno del team e del personale. Makenzie ha mostrato un chiaro interesse per le esigenze del cliente e insieme all'energia per farti ottenere ciò che meriti, per quanto possa sembrare soggezione. Accoppiare questo con l'esperienza e la saggezza di Lamont crea un'esperienza straordinaria che tenderebbe ad essere atroce in qualsiasi altra concessionaria.

Tradotto
G
4 anni fa

Sam Samo era attento alla mia situazione e non ha ...

Sam Samo era attento alla mia situazione e non ha spinto per qualcosa di più di quello con cui potevo lavorare. Ero estremamente riluttante ad andare di persona a incontrarlo, ma ho apprezzato le risorse online che mi hanno fatto sentire più sicuro che potesse aiutare la mia situazione. Lance Waugh del dipartimento delle finanze ha fatto tutto il possibile per aiutare anche me. Apprezzo il loro impegno e sono riuscito a partire con un nuovo veicolo. Non ho mai ricevuto l'e-mail del sondaggio con i clienti per valutarli anche dopo aver informato il responsabile delle relazioni con i clienti, ma spero che venga trovato e che venga dato credito a entrambi. Grazie ancora,

Tradotto
M
4 anni fa

Andrew Hernandez è il venditore che vuoi chiedere ...

Andrew Hernandez è il venditore che vuoi chiedere quando cerchi di acquistare un veicolo, nuovo o usato. Tutto è stato fantastico, ha avuto la pazienza e non si è mai arreso quando eravamo pronti a partire. Molto comprensivo e molto educato.

Tradotto
M
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza assolutamente meravigl...

Abbiamo avuto un'esperienza assolutamente meravigliosa con il team di Legacy. A differenza di molti posti che si concentrano esclusivamente sull'upselling, il team di Legacy si è preso il tempo di ascoltarci riguardo a ciò di cui avevamo bisogno. Il loro reparto vendite ci ha fatto sentire una priorità assoluta senza soffocarci o sembrare falsi. Il rappresentante finanziario è stato trasparente e disponibile e ci ha aiutato ad allontanarci pienamente comprensivi e FELICI con il nostro acquisto.

Tradotto
L
4 anni fa

Tutti alla Legacy Ford erano molto cordiali e disp...

Tutti alla Legacy Ford erano molto cordiali e disponibili. Durante il nostro viaggio siamo stati accolti e abbiamo detto loro che stavamo cercando Jacob Underwood. Il signore ci ha reindirizzato e ci ha portato su una scorciatoia. Ci ha mostrato dove aspettare e ha chiamato Jacob.
Avevo lavorato con Jacob tramite messaggi di testo ed e-mail. Ha sempre risposto rapidamente e ha fatto il possibile. Una volta scelto il veicolo e lavorato sul prezzo, abbiamo fissato un appuntamento di chiusura. Ho avuto un'esperienza molto frustrante con l'ufficio crediti, che ha preso ulteriori misure per vedere se poteva aiutare. Avevo richiesto una chiusura rapida perché il tempo libero dal lavoro è difficile per mio marito e avremmo fatto un viaggio di un'ora e mezza per raggiungerli. I termini erano stati elaborati prima del nostro arrivo e Stephen R in finanza è stato molto piacevole da trattare perché si è preso del tempo per spiegare tutto e assicurarsi che avessimo termini che potessimo affrontare. Abbiamo anche avuto brevi interazioni con Paul riguardo a un copriletto e una fodera spray. Martedì lo avrebbe ordinato e completato il lavoro, a nostra scelta. La cosa che ha impiegato più tempo è stata che mio marito ha preso il camion per un giro di prova ed è rimasto bloccato nel traffico.
Abbiamo acquistato diverse Ford nel corso della nostra vita e questa è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza in assoluto che abbiamo mai avuto a mani basse con qualsiasi rivenditore. Ritorneremo sicuramente e li consigliamo vivamente.
Cordiali saluti, abbiamo un rivenditore molto più vicino a noi ma non avevano inventario per quello che stavamo cercando e Legacy Ford aveva diverse opzioni. Ne varremo la pena per noi !!!

Tradotto
S
4 anni fa

Hanno fatto di tutto per soddisfare le mie esigenz...

Hanno fatto di tutto per soddisfare le mie esigenze di preferenza del veicolo e pagamento mensile. Amo il mio nuovo camion. AGGIORNAMENTO: eccomi qui 5 mesi dopo già pagando centinaia e centinaia di dollari di tasca mia per risolvere un problema sul mio camion nuovo di zecca da oltre 55k. Un problema che NON è coperto dicevano dalla garanzia! WOW! Ho comprato molti veicoli qui negli ultimi 10 anni, ma sento che il mio rapporto con Ford è giunto al termine. Grazie.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho preso il mio veicolo il 10/02/2018. Ho ricevuto...

Ho preso il mio veicolo il 10/02/2018. Ho ricevuto una settimana e mezza dopo. Il mio consulente del servizio non mi ha tenuto aggiornato come previsto. Quando ho ricevuto il mio camion dopo che i servizi richiesti erano stati completati. Ho parlato con il responsabile del servizio e il consulente e ho spiegato loro che il modo in cui è stata gestita la mia situazione non è positivo per gli affari.L'adagio del cliente è sempre giusto potrebbe non essere vero, ma quando non sei disponibile con il cliente dà lascia l'amaro in bocca. Ho scoperto che i miei livelli di liquidi non erano stati riempiti come indicato sulla ricevuta. Apprezzo che Legacy Ford abbia coperto il canone di noleggio. Sono al mio terzo viaggio in concessionaria per rettificare che non è stato fatto la prima volta. Oh! Mi è stato anche detto che un appuntamento non è un appuntamento per il servizio, ma spetta a te portare il tuo veicolo. Quello era un mucchio di bologna. Capisco di essere occupato, ma questa non è la mia prima scomoda interazione con i servizi di Legacy Ford.

Tradotto
M
4 anni fa

Questa è la seconda volta in 2 mesi che Legacy add...

Questa è la seconda volta in 2 mesi che Legacy addebita sulla mia carta di credito senza autorizzazione i costi dell'auto a noleggio mentre il mio veicolo è in negozio per le riparazioni in garanzia. L'ultima volta che il responsabile dell'assistenza mi ha assicurato che Ford avrebbe coperto il costo del veicolo in prestito (che non è in alcun modo un veicolo comparabile) mentre il mio veicolo stava ricevendo il servizio di garanzia. Tuttavia hanno finito per farmi pagare comunque; che ho notato solo dopo che gli addebiti hanno colpito la mia carta di credito. Ci saranno ulteriori reclami presentati non solo per questa esperienza più recente ma anche per la precedente. Non fidarti di loro per la loro parola.

Tradotto
A
4 anni fa

Se potessi dare loro zero stelle lo farei! Sono an...

Se potessi dare loro zero stelle lo farei! Sono andato a vedere un'auto specifica e un'altra coppia stava valutando. Cesar ha avviato le pratiche burocratiche nel caso in cui l'altra coppia non avesse acquistato il veicolo. Gli ho specificamente detto che non volevo che il mio credito finisse finché non avessimo saputo che sarebbe successo. Ha sottolineato che non sarebbe stato toccato fino a quando non fosse stato un accordo stabilito. Abbiamo parlato di numeri ma la coppia prima ha deciso di partire con la macchina. Io lascio . E ricevi notifiche che il mio credito era ancora esaurito! Li ho richiamati e mi hanno detto che non sarebbe stato così, ma non sapeva cosa fosse successo. Hanno gestito il mio credito senza la mia autorizzazione e il mio credito ha ricevuto un riscontro positivo a causa di questi venditori fraudolenti. Gli ho detto che mi sarei lamentato con The BBB e mi ha mandato un messaggio chiedendomi se volevo una copia della mia domanda. Come se fosse uno scherzo.

Tradotto
C
4 anni fa

Sono rimasto molto turbato dal modo in cui è stata...

Sono rimasto molto turbato dal modo in cui è stata trattata mia moglie quando è scappata dal rivenditore per un cambio dell'olio che doveva essere gratuito a causa di una recente visita al tuo reparto di assistenza. Il tuo staff le ha detto che non poteva ottenere il cambio dell'olio gratuito perché non avevamo fatto un sondaggio di feedback. Questo è stato dopo che un manager mi ha richiamato un mese alle due e mi ha detto che ci stava offrendo un cambio dell'olio gratuito per il lungo periodo di tempo necessario per riavere l'auto dall'ultimo servizio lì. Non ha detto nulla su un altro sondaggio solo che avremmo potuto portarlo al prossimo cambio dell'olio programmato. Per finire, non hanno dato a mia moglie una ricetta di servizio per la sua visita. Attualmente stiamo cercando di acquistare una Ford Ranger nei prossimi due mesi e fino ad ora la maggior parte delle mie auto sono state acquistate dal tuo concessionario, ma ora non sono sicuro dopo questo ultimo pasticcio. Grazie Robert

Tradotto
s
4 anni fa

Ho acquistato un F-150 del 2005 circa 9 anni fa da...

Ho acquistato un F-150 del 2005 circa 9 anni fa da Helfman Ford. Mi sono trasferito a Rosenberg e ho avuto un problema con il finestrino elettrico lato conducente. Fondamentalmente è caduto sul fondo e non sono stato in grado di sollevarlo di nuovo, quindi la mia finestra è rimasta aperta per tutto il tempo. L'ho portato a Legacy Ford nel 2009 circa (perché ho acquistato la garanzia extra) e ho dovuto pagare la franchigia per l'utilizzo della mia garanzia. La finestra ha funzionato per circa 2 giorni e poi è successo di nuovo. Sono tornato e mi hanno detto che c'era qualcos'altro che non andava con la finestra e quello che hanno risolto non era il problema. Mi hanno detto di non usare la garanzia perché era più economica pagandola di tasca propria. Era solo un risparmio di circa $ 5, ma in seguito ho capito che semplicemente non volevano che la garanzia notasse che stavano fatturando per lo stesso esatto problema.

Il motivo per cui scrivo è perché mi ha lasciato l'amaro in bocca e ora sto cercando di dare loro la possibilità di riscattarsi. Ho chiamato il reparto assistenza e lei ha detto che torno subito. Dopo 13 minuti di attesa, sono stato indirizzato a una segreteria telefonica. SMH. Sono contento di non aver dato loro una seconda possibilità!

Tradotto
R
4 anni fa

Di recente ho avuto un problema con il fanale post...

Di recente ho avuto un problema con il fanale posteriore. Valentine si è assicurato che avessi subito un noleggio in modo che fossi in un'auto sicura per guidare al buio. La mia macchina è stata diagnosticata e riparata in modo tempestivo. Ottima esperienza di servizio!

Tradotto
S
4 anni fa

La mia recensione è solo per il reparto assistenza...

La mia recensione è solo per il reparto assistenza.

Sono andato al reparto di assistenza per una perdita di olio nella mia tenuta principale posteriore, durante il corso delle circa 11 visite per questo problema, hanno continuato a trovare "altre perdite" da incolpare, principalmente anelli dell'olio o linee del turbo, e due volte hanno incolpato il stessa parte già riparata. Il resto dei numeri è stato creato dagli stessi Legacy Ford. Una riparazione non è stata sigillata correttamente in seguito, un'altra volta una "guarnizione difettosa" è stata la causa (essendo in un campo di ingegneria di qualità, il mio lavoro è generalmente quello di assicurarmi che tutto funzioni senza intoppi e che le parti e le attrezzature siano mantenute e funzionino correttamente, comunque sembri questo lavoro non esiste qui). Alla fine, quando ho ripreso il camion per l'ottava volta, mia moglie ha preso una notte per andare al negozio in fondo alla strada, viviamo al 99 dove abbiamo corsie per le fusioni suicide, le chiamo (Se vivi al 99 sai come sto parlando, ogni fusione con l'autostrada diventa una disperata lotta per la sopravvivenza durante le ore di punta), ha accelerato per accelerare e mi ha detto che il camion ha iniziato a tremare e non avrebbe accelerato abbastanza velocemente, il che ha quasi causato a lei e al mio 2 figlio di anni per essere in un incidente. Si è scoperto che Legacy Ford non poteva essere disturbato per assicurarsi che il sensore di posizionamento della camma funzionasse correttamente dopo aver reinstallato il mio sigillo principale posteriore per la seconda volta.

Potrei continuare a fornire dettagli, ma ormai vi siete fatti un'idea della situazione. Ora, le persone commettono errori. Nessuno è perfetto, i meccanici sono oberati di lavoro e sotto pagati, capisco. Ma ecco il motivo della recensione a 2 stelle, in nessun momento durante le mie conversazioni con Gerald (direttore del dipartimento di servizio) è stato nemmeno gentile con me, figuriamoci si è scusato per i problemi che hanno causato loro stessi. Non durante le mie telefonate a Thomas, il vicedirettore, si è mai scusato o ha tentato di rimediare ai guai e agli aggravamenti che questo processo stava diventando. Nemmeno durante la mia telefonata con Patrick Sexton si è nemmeno preso la briga di scusarsi per il pericolo o di cercare di fare qualcosa di giusto per un cliente che non solo stava arrivando dalla loro concessionaria, ma a quel punto aveva speso oltre $ 1.000 in parti e manutenzione auto-richieste , a parte le riparazioni in garanzia. Signor Sexton, ha provato a convincermi a dare in permuta il mio camion alla sua concessionaria e "mi farebbe un ottimo affare" con uno nuovo. Quindi ... Non gli importa che mia moglie e mio figlio siano stati quasi uccisi dal suo reparto di assistenza incompetente, non gli importava che il suo responsabile del reparto di assistenza avesse le capacità sociali dei lavoratori del DPS al di sotto della media. non gli importava nemmeno che fossi stato lì una dozzina di volte e che avesse provato a contattarlo più volte prima solo per non avere mai una risposta. Si è preoccupato solo quando ho minacciato di presentare reclami con BBB, TDS e Ford Motor. Solo allora ho ricevuto una telefonata, e anche allora ha chiamato un venerdì e mi ha promesso una telefonata lunedì per parlare dei problemi e venire a una risoluzione, una chiamata che deve ancora avvenire dopo un mese di attesa .

Quando entri nell'area di servizio qui, hanno le loro recensioni dei clienti intonacate su tutte le pareti, di cui sembrano orgogliosi, ironicamente devo essere stato semplicemente qualcuno che sembrava che avrebbero recensito il posto, perché onestamente penso che non lo facciano ' t avere molto rispetto o rispetto per i propri clienti.

L'unico motivo per la coppia di star e l'unica cosa positiva che dirò è che Valentine, un tecnico dell'assistenza qui, è una delle persone più simpatiche che penso di aver mai incontrato in vita mia. Mi piace sinceramente il ragazzo e fare chiacchiere sui suoi figli, o il suo amore per Star Wars mentre aspettavo che gli idioti nella parte posteriore trovassero una nuova scusa per il motivo per cui il mio camion non è stato riparato (piccoli unicorni nel la linea del turbo che perforava i buchi, le termiti che mangiavano il metallo che masticavano attraverso il blocco, ecc. ecc.) era l'unica cosa che manteneva il mio umore o me dall'essere un vero idiota per tutti lì dentro. Se qualcuno del management di Legacy Ford leggesse questo e si preoccupasse, suggerisco di considerarlo immediatamente per una posizione migliore, introdurlo nella gestione e fargli dettare il comportamento delle aree farebbe molto per la soddisfazione del cliente.

Tradotto
M
4 anni fa

Miglior concessionaria a Houston e nella zona circ...

Miglior concessionaria a Houston e nella zona circostante. Le vendite e la direzione sono orgogliose del loro lavoro. Mi hanno fatto entrare e uscire senza intoppi e il veicolo era in una forma straordinaria, consiglierò tutta la mia famiglia e la mia famiglia a Legacy Ford.

Tradotto
M
4 anni fa

Lo staff di Legacy Ford è fantastico! Mi hanno aiu...

Lo staff di Legacy Ford è fantastico! Mi hanno aiutato a trovare il veicolo perfetto. Adoro il mio nuovo pick-up F150 e gli incentivi di fabbrica sono stati fantastici. Raccomando Legacy Ford a tutti i miei amici che stanno valutando l'acquisto di un veicolo nuovo o usato.

Tradotto
R
4 anni fa

È stata un'esperienza molto piacevole lavorando co...

È stata un'esperienza molto piacevole lavorando con Lamont presso Legacy! Mi ha portato in macchina che non volevo confusione. Ama il veicolo e ama le persone. Lo consiglierò sicuramente agli amici e torneremo in futuro.

Tradotto
D
4 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienz...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza alla Legacy Ford a Rosenberg dall'inizio alla fine. Il team di vendita, la finanza e l'assistenza per conoscere il mio camion sono stati così accoglienti e zero pressioni !! Consiglio vivamente questo gruppo!

Tradotto
T
4 anni fa

Legacy Ford ha reso la mia esperienza di acquisto ...

Legacy Ford ha reso la mia esperienza di acquisto di auto incredibile! Onestamente non penso che sarebbe potuto andare meglio .. TJ Dane era il mio venditore di auto e ha fatto di tutto per assicurarsi di trovare l'auto giusta per me e nella mia fascia di prezzo! Grazie TJ per tutto quello che hai fatto! Legacy è fortunata ad avere un venditore così fantastico come te! Se stai acquistando un'auto o un camion, assicurati di contattare TJ Dane a legacy !!!

Tradotto
A
4 anni fa

Ho comprato alcune macchine da Noe Lozano. Lavora ...

Ho comprato alcune macchine da Noe Lozano. Lavora sodo per me, gli mando anche tutta la mia famiglia e i miei amici! Lo consiglierei sicuramente. Mio figlio ha comprato un camion da lui questo mese. È molto felice!

Tradotto
c
4 anni fa

Ho comprato entrambe le auto che ho posseduto qui....

Ho comprato entrambe le auto che ho posseduto qui. La seconda volta che ho comprato un'auto meno di 2 anni fa avrebbe dovuto avere un'ispezione di 172 punti. Hanno detto che lo ha fatto e tutte le gomme nuove. Vieni a scoprire alcuni giorni dopo, mentre si stanno notando le cose che lo stripping del tempo si stava staccando dall'auto e sbatteva nella brezza, la porta USB principale non aveva nemmeno la parte metallica all'interno per caricare le cose. Come se fosse completamente mancante. E l'auto balzava in avanti casualmente e veniva a scoprire che era un problema con molti guadi in quel momento. I E una settimana dopo uno pneumatico scoppiò e venne a sapere da AAA che sicuramente non erano pneumatici nuovi. Quindi hanno reso terribile l'esperienza di avere un'auto mentendomi. Non è possibile che abbiano fatto un'ispezione di 172 punti con tutto ciò che non va e non hanno dovuto mentire sulle gomme. Sarei stato un cliente per tutta la vita. Dato che questa era la seconda macchina, sono arrivato lì e solo la mia seconda macchina in assoluto. Ho adorato questo posto fino ad allora e ho portato la mia macchina lì solo per essere riparata e ho avuto un buon rapporto con una delle addette ai servizi. Ora vado altrove quando qualcosa si è rotto e vado solo per il cambio dell'olio che ho comprato con la mia macchina. Hanno reso terribile qualcosa che avrebbe dovuto essere un momento felice della mia vita.

Tradotto
J
4 anni fa

La concessionaria ha reso il processo di acquisto ...

La concessionaria ha reso il processo di acquisto molto semplice e fluido. Non avevano esattamente quello che volevamo dal lotto, ma il nostro venditore ha trovato esattamente quello che stavamo cercando controllando il loro inventario e trovando quello che volevamo sul retro. Grazie Eric !!

Tradotto
M
4 anni fa

L'esperienza al Legacy è stata fantastica! Sono en...

L'esperienza al Legacy è stata fantastica! Sono entrato solo per dare un'occhiata e sono uscito con un nuovo camion. Dal venditore e da tutte le altre persone con cui ho avuto a che fare durante il processo è stato fantastico.

Tradotto
N
4 anni fa

Sono così stanco di loro che mi inviano costanteme...

Sono così stanco di loro che mi inviano costantemente e-mail per scambiare la mia auto, ma l'unica volta che chiamo per chiedere qualcosa, l'addetto alla reception è una parola di b.

Tradotto
F
4 anni fa

Matthew e Luis Martinez sono stati molto professio...

Matthew e Luis Martinez sono stati molto professionali e disponibili e hanno reso la mia transizione davvero facile e fluida. Consiglio vivamente e torneremo per i veicoli futuri! Continua così !

Tradotto
J
4 anni fa

Jacob il venditore era molto ben informato sull'Ex...

Jacob il venditore era molto ben informato sull'Explorer che abbiamo acquistato. La nostra esperienza alla Legacy Ford è stata piacevole. Dal venditore al reparto finanziario con Lance è stato piacevole. Consiglio a chiunque stia cercando di acquistare un nuovo veicolo di venire a parlare con Jacob alla Legacy Ford.

Tradotto
A
4 anni fa

Servizio familiare di grande qualità che ho sperim...

Servizio familiare di grande qualità che ho sperimentato presso Ford Legacy, Andrew è stato molto disponibile e paziente con me. Apprezzo il suo aiuto e sono felice del mio acquisto di un'auto nuova! Consiglio vivamente Ford per i loro servizi di ottima qualità.

Tradotto
F
4 anni fa

Ottimo servizio clienti se hai bisogno di una pers...

Ottimo servizio clienti se hai bisogno di una persona paziente Andrew Hernandez è il tuo ragazzo! E anche Carlos Mora! Grazie ragazzi, siamo molto contenti del nostro nuovo camion.

Tradotto
D
4 anni fa

Ho lavorato con Curtis e Lance qui alla Legacy For...

Ho lavorato con Curtis e Lance qui alla Legacy Ford Rosenberg! Hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a ottenere un veicolo di cui avevo bisogno nel tempo e nella fascia di prezzo di cui avevo bisogno!

Tradotto