Laurel Park West Assisted Living, LLC

Laurel Park West Assisted Living, LLC Revisione

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3 anni fa

Mi è piaciuto il mio soggiorno qui. Ritornerò sicu...

Mi è piaciuto il mio soggiorno qui. Ritornerò sicuramente se necessario in futuro. Tutti mi hanno fatto sentire davvero i benvenuti. Sono amichevoli e mi parlano sempre e si sono sempre rivolti a me per nome.

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3 anni fa

Si preoccupano solo di ottenere quanto più denaro ...

Si preoccupano solo di ottenere quanto più denaro possibile dagli anziani il più rapidamente possibile. Ti diranno tutto ciò che vuoi sentire durante il tour. Quindi, non appena hai firmato e pagato la loro quota comunitaria non rimborsabile di $ 1750, senti "Spiacenti, ti abbiamo fornito le informazioni sbagliate. Vabbè."

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4 anni fa

Questa è una recensione non richiesta. Mia madre v...

Questa è una recensione non richiesta. Mia madre vive al Park West Plaza da poco più di sette anni. Inizialmente si è trasferita lì dopo la riabilitazione da una frattura da compressione delle vertebre e non era più in grado di vivere in modo completamente indipendente a casa. Fin dall'inizio e durante il suo soggiorno, Park West Plaza è stato il posto giusto per lei in cui vivere e ricevere cure. Vivo fuori dallo stato, quindi non posso vederla tutte le volte che vorrei. È sempre stato un conforto per me sapere che il personale, in tutti i reparti, è sempre stato attento, compassionevole e competente. Quando sono lì, osservo costantemente il personale che interagisce in questo modo non solo con mia madre ma con tutti i residenti in tutte le loro interazioni. Negli ultimi mesi, mentre la salute di mia madre è andata peggiorando, sono state proattive nel contattarmi con aggiornamenti, domande e dubbi e nel collaborare per quanto riguarda le decisioni di cura, rispettando il desiderio e la capacità della mamma di prendere decisioni indipendenti. Recentemente, i servizi di hospice sono stati consigliati e avviati prontamente. Park West Plaza e il team dell'hospice Good Shepherd hanno chiaramente un rapporto di lavoro molto forte e positivo e stanno fornendo un'assistenza eccellente alla mamma poiché il suo corpo che invecchia sta rallentando. Ieri ho fatto parte di una riunione del team di assistenza con il personale del Park West Plaza, tra cui il direttore, l'assistente direttore, il direttore dell'assistenza infermieristica e il team dell'hospice. Come professionista nel campo della salute mentale / comportamentale ho partecipato a innumerevoli riunioni di team nel corso degli anni, sempre come fornitore e sempre concentrato nel rendere gli incontri centrati sul cliente / paziente. Ieri è stata la prima volta che ho partecipato a una riunione del team completo come membro della famiglia del residente. Sono stato così grato e impressionato quando ho visto lo staff che si radunava intorno alla mamma per identificare e implementare strategie e supporti per assisterla mentre continua a subire perdite di funzionamento e indipendenza. Ciò è stato evidente anche dalle chiamate e dal coordinamento avvenuti tra il personale amministrativo e di manutenzione durante la riunione per facilitare un'azione immediata, anche se non si trattava di una situazione di crisi. Più tardi, il regista si è fermato nella stanza di mia madre per vedere come stava. Non so per quanto tempo la mamma sarà in cura presso PWP, ma sono certo che riceverà cure amorevoli e professionali fino alla fine. Sarò sempre grato per le meravigliose cure che la mamma ha ricevuto e continua a ricevere al Park West Plaza.

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4 anni fa

La ricerca di una vita assistita per un genitore è...

La ricerca di una vita assistita per un genitore è un momento molto stressante per tutta la famiglia. Park West è andato ben oltre le nostre aspettative. Giovedì sera, 9/5/19, mio ​​padre è stato dimesso dall'ospedale nel tardo pomeriggio con l'ordine del medico di ricevere la riabilitazione. Pensavamo di avere un posto in fila per il papà dove andare, ma il case manager dell'ospedale è venuto a trovarci un po 'più tardi e ci ha spiegato che l'assicurazione di papà non avrebbe approvato la struttura infermieristica qualificata che avevamo selezionato. Abbiamo chiamato Park West e abbiamo spiegato il nostro problema. Al Park West hanno elaborato un accordo per il papà di rimanere una notte nella stanza del modello che viene utilizzata per mostrare i potenziali clienti. I gentili ragazzi di Park West andarono al negozio e comprarono persino nuove lenzuola per il letto nella stanza dei modelli. Abbiamo trasferito i beni di papà nella sua nuova stanza il giorno seguente e lo abbiamo convocato in una vita assistita. L'assistenza sanitaria domiciliare di Providence verrà nella stanza di papà a Park West per fornire la terapia. Papà ha detto che il cibo è buono e tutti sono stati molto gentili con lui finora. Un ringraziamento speciale a Misty e Heather per andare oltre l'eccellente servizio clienti !!

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4 anni fa

Abbiamo avuto nostra madre a Park West per un tota...

Abbiamo avuto nostra madre a Park West per un totale di 7 giorni. Park West ci ha aiutato insieme a Good Shepherd Hospice a prendere eccellenti cure palliative della nostra amata Madre. Park West era attento, compassionevole e dedito alla cura della nostra mamma e al sostegno della nostra famiglia. La struttura era pulita e la cucina offriva sempre al mio dolce patrigno un piatto in più. Consiglierei Park West ad altre famiglie nella nostra situazione simile. Grazie Park West per esserti preso cura della nostra mamma e della nostra famiglia durante un periodo difficile della nostra vita!

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