LATAM Airlines Group Revisione

Ho ricevuto un'attenzione rapida e amichevole. Hanno risposto adeguatamente alle mie domande e mi hanno risolto senza problemi un cambio di volo che mi avevano fatto, potendo viaggiare all'orario che volevo.

Signori Lan Chile
Francisca Jaque Pinto RUT 5780546-3 e Jaime Castro Castro RUT 6055862-0 si rivolgono a te per richiedere quanto segue, Abbiamo un volo di ritorno per la città di La Serena per domenica 26 di questo mese, per motivi di salute di mio marito è quello che ci serve viaggiare martedì 21 di questo mese in qualsiasi momento. Quindi veniamo a chiederti di avere la possibilità di cambiare i biglietti per la data richiesta.
Conoscendo il proprio spirito di collaborazione per i propri Utenti in attesa di una risposta favorevole, vi saluta
Francisca Jaque Pinto e Jaime Castro Castro

Ottima esperienza e buon servizio da parte dei collaboratori.

Sebbene utili, penso che possano offrire offerte migliori ai loro clienti. Dal momento che a livello di percorsi li hanno

L'ottima attenzione del personale verso il pubblico e la risposta alle domande

Non puoi fare altro che acquistare i biglietti, nessuna assistenza importante

Il sistema è lento ma le ragazze ti servono un sette

Un'attenzione terribile, basta inviare a vedere tutto online

Buona attenzione, da un uomo molto gentile. Non così di una signora che non mi ha dato le informazioni di cui aveva bisogno.

Estremamente disorganizzato. I sistemi LAN e TAM sono ancora incompatibili. Hostess maleducate.

Ho ricevuto un'attenzione positiva, senza indugio a mezzogiorno, chiara e precisa sull'offerta di biglietti per Lima Perù.

Sfortunatamente, la maggior parte delle procedure viene eseguita per telefono. L'attenzione del pubblico è solo in vendita

Attenzione impersonale ... devi risolvere i tuoi problemi o interrogarti da solo ... in modo che la persona all'ingresso .. ti dica che se non riesco a risolvere il problema sul pc .. lei non può fare nulla. ...!? Zero qualità del servizio.

Buon servizio, ma i piani di offerta devono essere migliorati

Hanno persone che non sanno niente !! Devono prepararsi meglio ...

L'azienda ha notevolmente cambiato il suo servizio negli ultimi anni.

Il CALL CENTER non fornisce una soluzione e i casi non possono essere seguiti con la stessa persona. I tempi di risposta che vengono forniti NON LI INCONTRANO.

I biglietti aerei o i BIGLIETTI non soddisfano le loro condizioni, ad esempio con STOP OVER.

A BORDO tutto cambia, perché l'attenzione anche essendo CLASSE ECONOMICA è di altissimo livello.

Stavo comprando i biglietti per uno dei miei viaggi, buona attenzione

Mi sono arreso e non ho mai avuto il rimborso di due biglietti

L'indirizzo non è corretto ... perché non aggiornano le informazioni ??? : @ non merita nemmeno una stella!
Che rabbia!

Buona attenzione, ma alcuni servizi devono essere migliorati.

Non volare mai con LATAM. Il loro servizio è orribile e avrai solo problemi.

Non esiste un servizio clienti adeguato al momento della consulenza sul pc .. e non sono stati gentili quando mi hanno chiesto quando avevo una domanda sul pc .. questa è stata la mia esperienza. .

Il pagamento con carta di debito non funziona, lo sanno e nessuno sembra preoccuparsene ...

È inutile, l'unica cosa che fanno è dirti che devi chiamare il call center e non ti danno una soluzione.

Molto pubblico e poco personale. Attende a lungo l'attenzione

Una buona compagnia aerea si distingue per il suo comfort

Mi hanno sempre soddisfatto in tutto. La migliore esperienza di viaggio per me e la mia famiglia :)

Sono andato perché ho provato per due mesi a farmi addebitare i miei soldi, mi è stato addebitato il doppio sulla mia carta di credito per 202 mila

Una buona attenzione ti aiuta con tutte le tue domande