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J
4 anni fa

Ho sempre avuto una buona esperienza quando ho a c...

Ho sempre avuto una buona esperienza quando ho a che fare con Lasco Ford, lavorare con Emily Lorencz nelle vendite è tutto ciò che ti aspetteresti quando attraversi il processo di acquisto di un nuovo veicolo.

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D
4 anni fa

Andy Klepoch è uno dei ragazzi più simpatici e con...

Andy Klepoch è uno dei ragazzi più simpatici e con i piedi per terra ... farà di tutto per farti approvare per il veicolo che scegli! Consiglio vivamente di venire e parlare con lui della tua prossima macchina !! Ci ha appena venduto la nostra macchina!

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H
4 anni fa

Onestamente non avremmo potuto chiedere una miglio...

Onestamente non avremmo potuto chiedere una migliore esperienza di vendita. Kayla Mangani era la nostra addetta alle vendite e l'ha buttata fuori dal parco. Le ho dato tutte le specifiche per quello che volevamo e quello che potevamo permetterci e lei ha fatto il resto. Tornerò in futuro!

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J
4 anni fa

Le persone qui sono scortesi e poco professionali,...

Le persone qui sono scortesi e poco professionali, dicono che ti richiameranno ma non lo fanno mai. Quando chiami per avere informazioni, ti parlano come se li stessi infastidendo. Quando sei nel lotto a guardare veicoli e stai semplicemente navigando quando un addetto alle vendite ti chiede se può aiutarti con qualsiasi cosa e dici loro di no che stai solo navigando (il che è positivo) tranne quando si ostili nei tuoi confronti solo per guardare e cosa per continuare a parlare con te e come se entrassero nel tuo veicolo con te. Se stai per provare a vendere un veicolo, devi sapere cosa stai vendendo. Fai attenzione al gessato aggiunto che viene aggiunto che ottiene un supplemento di $ 200 praticamente su tutti i veicoli del lotto che probabilmente costano $ 50 per essere indossati.

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a
4 anni fa

Sono stato a Lasco 2 volte, mi rifiuto di fare mai...

Sono stato a Lasco 2 volte, mi rifiuto di fare mai più affari con loro. La prima volta è stato qualche anno fa, sono andato lì con i soldi in mano e un camion per permutare. Volevo guardare un rapace, ero pronto a prenderne uno quel giorno, ma posso solo presumere che dal momento che non ho guardato il parte sono stato lasciato in piedi sul lotto per 35 minuti in attesa .... ho finito per andarmene. Ora lasco è un'azienda locale, quindi voglio fare affari con loro, quindi sono tornato di recente. Ancora una volta ho dovuto affrontare lo stesso atteggiamento, sono appena uscito e sono andato a Brighton, gente fantastica lì ed erano più che felici di aiutarmi a comprare un'auto sul posto. Quindi lasco ha perso circa 50-60k dei miei soldi ed è l'ultima volta che gli ho dato una possibilità.

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l
4 anni fa

Sono entrato per comprare un'auto e dopo aver cont...

Sono entrato per comprare un'auto e dopo aver contattato i gestori ho fatto il giro. Sono estremamente poco professionali. Sto portando i miei affari da qualche altra parte. Ho portato i miei finanziamenti e il venditore ha provato più e più volte a parlarmi di se. Continuavano a provare a vendermi componenti aggiuntivi per "abbassare" il mio pagamento.

HO DATO LORO SOLO 1 STELLA PERCHÉ NON SONO IN GRADO DI LASCIARE FEEDBACK SENZA DARE LORO ALMENO 1 STELLA !!!!

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J
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per essere dettagliata ...

Ho portato la mia macchina per essere dettagliata prima delle vacanze. Hanno graffiato la vernice attorno ai passaruota e poi inizialmente hanno cercato di negarlo. Poi volevano tenermi la macchina, ma la stavamo portando in vacanza. Dopo essere tornato, chiamo per cercare di programmarlo per ripararlo. Le mie telefonate non sono state restituite. Alla fine ho contattato la persona di servizio con cui stavo lavorando e mi hanno detto di portarlo il giorno successivo (venerdì). L'ho portato dentro, ho aspettato 45 minuti e poi mi è stato detto che probabilmente non ci sarebbero arrivati ​​fino a mercoledì. Hanno danneggiato la mia macchina e non si preoccupano di farla riparare e tornare da me. Avevo altro lavoro che stavo per svolgere al mio veicolo lì, ma lo porterò altrove.

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D
4 anni fa

Il reparto vendite è stato molto buono. Servizio n...

Il reparto vendite è stato molto buono. Servizio non mi ha colpito affatto. Avevano il mio veicolo di 2 giorni per provare a duplicare un problema che avevamo. Il responsabile dell'assistenza ha percorso oltre 350 miglia con la nuova vettura in poche settimane. L'ho ripreso con meno gas e non l'ho ripulito. E questo era il responsabile del servizio. Ho dovuto seguire un ragazzo alla stazione di servizio e ha messo benzina in macchina e ha detto che ero autorizzato a mettere solo sei dollari. Dopo tutto questo avrebbero dovuto finire il tutto. COSÌ PETTY

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V
4 anni fa

Ho acquistato una Focus ST. Ho fornito le mie info...

Ho acquistato una Focus ST. Ho fornito le mie informazioni su TRUECar e Paul Zaagman mi ha inviato un'e-mail con un videomessaggio personalizzato. Ho pensato che fosse una cosa brillante poter dare un volto al nome. Ha seguito una chiamata ed è stato molto paziente con tutte le mie domande su prezzo, incentivi e opzioni di finanziamento. Ha trascorso molto tempo con me al telefono e non sono mai stato spinto a venire in concessionaria se avessi avuto bisogno di una risposta alla mia domanda. Gentile, paziente professionista.

Ho incontrato Demetri Relford in concessionaria. Ha battuto il prezzo di Internet che mi era stato promesso per telefono. Ho chiesto una serie di opzioni di finanziamento. Demetri è stato molto paziente, ha stampato tutte le diverse opzioni di finanziamento e ha aspettato mentre passavo in rassegna i numeri. Ho adorato il fatto che mi sia stato dato il mio spazio e non sia mai stato affrettato o spinto a prendere una decisione.

Anche Blake Boan di Finance è stato fantastico. Mi ha guidato attraverso ogni documento e mi ha dato tutte le informazioni per mettere a mio agio la mente. Sono stato trattato con rispetto e non ho mai sentito che volesse solo concludere in modo che potesse andare dal cliente successivo.

A proposito il prezzo era il più basso rispetto a tutte le concessionarie della zona. Vale la pena guidare da Ann Arbor

Cinque stelle in tutto e per tutto.

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C
4 anni fa

Questa concessionaria è uno scherzo! Il venditore ...

Questa concessionaria è uno scherzo! Il venditore ci ha chiamato e ci ha parlato di un camion che avevano in vendita. Ho guidato un'ora e mezza per provare a guidare il camion e il manager è uscito per dircelo (scusate, ma qualcuno ha già versato un deposito sul camion, ma possiamo richiedere un deposito da te nel caso in cui l'affare fallisca). enorme perdita di tempo, e non ci tornerei mai e poi mai! Google altre recensioni questo posto ha una cattiva reputazione!

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S
4 anni fa

Lasco è stata fantastica, Stevie Toth è stata molt...

Lasco è stata fantastica, Stevie Toth è stata molto disponibile e premurosa, ha trovato l'auto perfetta per me e il finanziamento giusto! Sono molto contento della mia esperienza alla Lasco Ford e li consiglierei sicuramente a chiunque.

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z
4 anni fa

Questa è stata una transazione facile e perfetta. ...

Questa è stata una transazione facile e perfetta. Adoro il modo in cui si sono assicurati che la parte si adattasse la prima volta, chiedendo il numero di vin, quindi incrociandolo con il mio vecchio guado. Farò di tutto per fare di nuovo acquisti con loro. Grazie Lasco Ford. Il tuo ottimo servizio vale le mie 5 stelle che le hai guadagnate.

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D
4 anni fa

Darei zero stelle se potessi. Sono davvero deluso ...

Darei zero stelle se potessi. Sono davvero deluso da Lasco Ford. Sono diverse aree. Ne menzionerò due. 1.) Come molte altre concessionarie, anche se hai il tuo finanziamento tramite una società con cui lavorano, gestiscono comunque il tuo credito con il loro finanziamento che si traduce in un'ulteriore richiesta. Fondamentalmente ho detto di non eseguire il mio credito con la tua banca o altro. Usa la mia banca pre-approvata. Lo hanno fatto comunque. Ora devo chiamare un avvocato o qualcosa del genere. 2.) Mi hanno chiesto un nuovo codice per la mia porta che potessi ricordare (questo è un servizio standard con acquisti nuovi / usati che hanno porte codificate). Non hanno ripristinato il mio codice. Ho chiamato in numerose occasioni chiedendomi perché non riesco ad aprire la porta. Nessuna chiamata indietro. Ho chiesto copie dei documenti che ho firmato dopo la vendita. Nessuno è stato inviato. Ho concluso che dopo aver scritto loro un assegno e la mia banca ha inviato la differenza, a loro potrebbe interessare meno della mia soddisfazione. A loro interessa solo ottenere la vendita in questo momento. Vogliono clienti abituali? Immagino di no, ottengono abbastanza vendite da dimenticare le persone dopo che escono dalla porta.
(Oh, e le mie gomme avevano un battistrada così piccolo che 2 si sono sgonfie. Ho avuto la mia macchina un mese.) Mi considero una donna coscienziosa riguardo a queste cose. Tuttavia era buio quando li ho guardati e, onestamente, mi sono fidato del venditore.
Così male come la VW in questo momento. Acquisterei di nuovo da loro comunque. Quando entro per vedere la mia Jetta TDI del 2012, sono stata accolta con un sorriso. Mi hanno offerto del caffè, WIFI e un posto comodo dove sedersi. Mi lasciano e mi vengono a prendere. Adempiono i loro doveri in merito alla mia garanzia e dichiarano che vorrebbero vedermi di nuovo. IMPARA da loro Lasco!

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N
4 anni fa

Solo tassista per mio nipote Nicholas. Ha fatto ac...

Solo tassista per mio nipote Nicholas. Ha fatto acquisti a fondo per il ritiro usato. Ha selezionato questa fonte come miglior valore, anche se era a un'ora e un quarto di distanza.

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R
4 anni fa

Non consiglierei il concessionario molto insoddisf...

Non consiglierei il concessionario molto insoddisfatto del mio venditore la sua avidità non dandomi a qualcun altro perché la concessionaria perda la mia attività proveremo un altro aggiornamento della concessionaria Ford Gli ho dato una seconda possibilità di cadere la palla anche peggio stare lontano da questo posto Non so come rimangano in attività, lo sto anche rimuovendo a una stella il mio venditore era Dan Cheney bravo ragazzo molto deluso ma non ti darà il tempo necessario per fissare un appuntamento con più persone allo stesso tempo

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d
4 anni fa

Il miglior prezzo per la parte OE di cui avevo bis...

Il miglior prezzo per la parte OE di cui avevo bisogno, gli altri rivenditori online Ford facevano pagare molto per il trasporto, quindi il prezzo più economico che mostrano era una truffa. Consegna e risposta veloci anche.

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S
4 anni fa

Grazie Dale e il personale di Lasco per avermi aiu...

Grazie Dale e il personale di Lasco per avermi aiutato a ottenere un veicolo fantastico e affidabile !! E grazie Dale per non aver rinunciato alla mia situazione !! Ed essendo amichevole con la mia famiglia! Sono felice!

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A
4 anni fa

Ho portato qui la mia Ford Explorer per una messa ...

Ho portato qui la mia Ford Explorer per una messa a punto e una riparazione e ho ricevuto un servizio molto rapido. Ho spiegato che la spia del motore di controllo si accende ogni poche ore e che il termostato stava leggendo che il mio motore si stava surriscaldando. Tuttavia, non ho visto perdite o qualcosa di sbagliato nel mio radiatore. Quando il meccanico ha dato un'occhiata ha spiegato che avrei avuto bisogno di un lavaggio del liquido di raffreddamento insieme alla sostituzione di alcuni elementi nel motore e nel sistema di raffreddamento. Dato che era molto da sostituire, ho ricevuto un grande sconto ed è stato fatto in 24 ore. Solo un servizio eccellente e mi fiderò di questo posto solo per la manutenzione del mio veicolo Ford.

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R
4 anni fa

Dopo aver cercato di trovare la parte appropriata ...

Dopo aver cercato di trovare la parte appropriata per la mia auto (che è stata una seccatura, ma non per colpa di nessuna di quelle che mi hanno aiutato), ho ordinato quella che inizialmente pensavo fosse la parte corretta. Subito dopo aver acquistato la parte, ho scoperto che la parte che avevo appena ordinato era quella sbagliata. Avevo bisogno di KR3Z-6344210-AA invece di KR3Z-6344210-AB. La parte che ho ordinato era AB.

Le persone con Lasco Ford nel reparto ricambi hanno immediatamente annullato il mio ordine e mi hanno aiutato a effettuare l'ordine con la nuova parte. Hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi ciò di cui avevo bisogno e si sono presi cura di me. Consiglio vivamente Lasco se questo è il servizio di qualità che forniscono.

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T
4 anni fa

Non posso dire di essere troppo contento di Lasco ...

Non posso dire di essere troppo contento di Lasco Ford. Ho comprato una macchina un mese fa da loro. La mia macchina ha $ 1.200 dollari in riparazioni che ora devo mettere in macchina perché non sono stato informato di questi due problemi piuttosto importanti. Il mio addetto alle vendite è stato molto gentile e disponibile, ma mi è stato assicurato dopo averlo acquistato "portalo dentro ... quel piccolo rumore può essere risolto senza problemi" ... Ho portato la mia auto nel loro reparto di assistenza, mi è stato detto che la mia garanzia lo avrebbe fatto coprire le mie riparazioni, solo per chiamare personalmente la società di garanzia, e mi hanno detto che nessuno dei due problemi siamo coperti. Ho inviato loro un'e-mail e gli ho detto di questo e ho ricevuto risposta, ma poi dopo che mi è stato detto "Lasco Ford potrebbe essere in grado di fare qualcosa da parte loro" tutte le comunicazioni da loro si sono interrotte. Ho 19 anni, pago quasi $ 500 al mese in assicurazione, e ora devo trovare un modo per buttarci $ 1.200 solo perché mi hanno manipolato e non sentivo il bisogno di parlarmi di queste enormi riparazioni? Mi sento come se si fossero avvantaggiati completamente di me, e non vorrei che questo accadesse a NESSUN altro, quindi consiglio vivamente di NON andare a Lasco Ford, specialmente per un'auto usata. Vai a trovare Randy Wise, sono fenomenali.

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J
4 anni fa

Buon servizio!!! Sono rimasto davvero colpito dall...

Buon servizio!!! Sono rimasto davvero colpito dalla conoscenza e dal servizio clienti di Dan Adams. Si prende davvero il tempo per ascoltarti e servirti in base a ciò che si adatta alle tue esigenze. Sicuramente consiglierei i miei amici e la mia famiglia a Lasco Ford. È bello essere "servito" e non solo "venduto".

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P
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Lasco Ford, graz...

Ho avuto un'ottima esperienza con Lasco Ford, grazie Dale Williams per essere un grande venditore, ci vediamo sicuramente in futuro. Hai anche un proprietario e un capo fantastici, oltre a un ottimo manager che è stato molto disponibile. Lasco è un ottimo posto per acquistare qualsiasi veicolo.

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S
4 anni fa

Sono andato a fare il cambio dell'olio. Adesso dev...

Sono andato a fare il cambio dell'olio. Adesso devi avere un appuntamento. Non posso nemmeno entrare fino alla prossima settimana. Peccato che non possano gestire il servizio di base di ciò che vendono. Sono contento che ci siano altre opzioni! Altri rivenditori hanno un'area dedicata per gestire questo.

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J
4 anni fa

Mi sono fermato al lasco ford di Fenton mi oggi so...

Mi sono fermato al lasco ford di Fenton mi oggi solo per guardarmi intorno e sono stato accolto da un fantastico commerciante di nome Andy Klepoch. E oggi sto uscendo da una ragazza orgogliosa e felice con una macchina nuova che ha tutte le opzioni che amo. Ha fatto un ottimo lavoro facendoci finanziare nella nostra fascia di prezzo. Sicuramente vai a vederlo del tuo acquisto di auto

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W
4 anni fa

Dopo un'esperienza davvero PESSIMA presso una conc...

Dopo un'esperienza davvero PESSIMA presso una concessionaria affiliata, abbiamo chiamato e parlato con Aaron @ la concessionaria Fenton. Ha capito la nostra frustrazione e ansia e ci ha creato con un ottimo venditore ed esperienza. Avevamo parlato anche con Delila e anche lei era molto dolce e professionale. Daren e Aaron erano due dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Ho sperimentato questo livello di professionalità solo una volta prima. Hanno davvero fatto di tutto per sistemare le cose. Io e mio figlio siamo molto grati. Dopo il meraviglioso trattamento che hanno riservato a mio figlio, tornerò ad acquistare il mio nuovo veicolo con i venditori di Lasco Fenton. Ho intenzione di farlo nei prossimi due mesi. Vi ringrazio molto!

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T
4 anni fa

Chelsea Holcombe, è chi vuoi vedere quando vai al ...

Chelsea Holcombe, è chi vuoi vedere quando vai al Lasco Ford a Fenton! È fantastica, amichevole ed è facile lavorare con lei. Quando siamo venuti qui per cercare un nuovo veicolo, siamo partiti con il nostro nuovo veicolo e una nuova amicizia.

Chelsea, farà tutto il possibile per aiutare e fare ciò che è meglio per lei e per i clienti di Lasco Ford! Se non è disponibile per qualsiasi motivo, vai da Kayla Medel. È anche una meravigliosa collaboratrice di vendita! È un piacere fare affari con entrambi. Invita anche i tuoi amici e familiari a loro!

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R
4 anni fa

Ottimo lavoro squadra lasco! La mia famiglia ha ac...

Ottimo lavoro squadra lasco! La mia famiglia ha acquistato molti veicoli da loro perché ha davvero a cuore l'esperienza del cliente. Sono stato in grado di ottenere un nuovo Ford F-150 con oltre 12 pagamenti rimasti sul mio contratto di locazione. se stai pensando di acquistare un veicolo, dai un'occhiata a questo posto e vedrai perché sono sempre così occupati

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D
4 anni fa

Ho un pacco solenoidi per la mia Lincoln LS da Las...

Ho un pacco solenoidi per la mia Lincoln LS da Lasko. Stiamo avendo problemi di turni difficili. Il mio rivenditore Ford locale a Mountain Home AR non è in grado di determinare se il mio corpo valvola è il problema o qualcos'altro nel microfono da 21000 k sì 21k miglia 2003 ls Supreme sport. Ho adorato le vendite e le spedizioni da Lasko, speravamo che la parte che abbiamo cambiato fosse il problema. Stiamo ancora cercando una soluzione e apparentemente il rivenditore locale è perplesso. Comprerei di nuovo da Lasko e presumerei che la parte fosse buona, peccato che nessuno faccia più diagnosi antiquate nelle auto.

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F
4 anni fa

Il servizio fornito da Lasco Ford è uno dei miglio...

Il servizio fornito da Lasco Ford è uno dei migliori del settore. Questo è particolarmente vero quando sono in una città più piccola e preferisco andare da loro, poi dai concessionari Ford vicino a me e persino a valle. La parte migliore della mia esperienza viene da Kayla Medel! È la più grande persona di vendite e conosce le sue cose. Ho sempre preferito noleggiare un veicolo ma con il mio nuovo lavoro non lo vedevo possibile. Allora cosa ha fatto Kayla? Mi ha mostrato un contratto di locazione ad alto chilometraggio e come potevo ancora ottenere un pagamento per auto più economico! Ero così felice di sapere che potrei avere una nuova macchina in tre anni. Grazie per esserti sempre preso cura di me Kayla!

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B
4 anni fa

Ho comprato un camion a Lasco Ford, Dale Williams ...

Ho comprato un camion a Lasco Ford, Dale Williams era il mio venditore Era molto professionale e disponibile, ha fatto un ottimo lavoro, tutti erano cordiali e disponibili, consiglierei di acquistare un veicolo lì in qualsiasi momento

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T
4 anni fa

Avevo un appuntamento ma sono stato passato a un a...

Avevo un appuntamento ma sono stato passato a un altro venditore. Ho comprato la macchina e ho dovuto aspettare 4 ore e mezza prima di portarla via dal parcheggio. Il venditore continuava a lasciarmi da solo, fortunatamente avevo con me il mio kindle così potevo leggere un libro. Mi sento diverso dal tempo di attesa, ho sentito che il servizio era buono. Il venditore con cui avevo il mio appuntamento mi ha aiutato e ha risposto alle domande ed è stato molto disponibile. La concessionaria mi ha chiamato molte volte per assicurarsi che fosse tutto a posto e per vedere se avevo domande. Comprerei un'altra macchina da loro, sarò pronto a passare tutto il giorno lì. Ho acquistato il pacchetto per il cambio dell'olio. Era implicito che avessi cambi d'olio illimitati per 5 anni. Ho scoperto di averne 2 all'anno per 5 anni. Diversi mesi dopo, ho preso la mia macchina e ho scoperto che con l'acquisto di un'auto hai due cambi d'olio gratuiti, quindi ho pagato solo 8 cambi d'olio, non 10. Mi è stato anche detto che lavano l'auto ad ogni cambio d'olio . Non è successo. Guarda il tuo passo con loro, ti fanno credere a cose che semplicemente non sono vere. NON comprerò un'altra auto da loro e se non avessi già pagato per il cambio dell'olio, non porterei lì la mia auto per il servizio.

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a
4 anni fa

Kyle è stato di gran lunga il miglior rappresentan...

Kyle è stato di gran lunga il miglior rappresentante di vendita con cui ho lavorato durante gli anni di acquisto di automobili. Non potrei essere più felice con l'attenzione ai dettagli, il tempo impiegato e la pazienza. Ha lavorato duramente per farmi ottenere il miglior affare possibile in assoluto, che era anche meglio di quello che la mia unione di credito era in grado di fare. Se hai bisogno di un veicolo, ti consiglio vivamente di parlare con Kyle. Quest'uomo ha realizzato un sogno per me. Kyle ha lavorato duramente su questo accordo per portarmi nella macchina che volevo ed è stato persistente nel trovarmi il miglior affare possibile in assoluto e non si sarebbe accontentato di meno. Per questo lo apprezzo. Per il tempo in cui sono stato in concessionaria ho assistito a un ambiente molto amichevole, nessuna negatività e un'atmosfera molto positiva da parte di tutto lo staff. Sono molto utili nel fare il possibile per renderla la migliore esperienza possibile. Posso onestamente dire che dopo aver avuto a che fare con molte concessionarie nel corso degli anni, questo è l'unico posto in cui tornerò per acquistare il mio prossimo veicolo.

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M
4 anni fa

Ottimo posto per acquistare un'auto, tuttavia il l...

Ottimo posto per acquistare un'auto, tuttavia il lato servizio è molto disorganizzato e ha poca o nessuna comunicazione. Ho fissato un appuntamento per il lavoro in garanzia, l'ho preso e non ho sentito nulla per 2 giorni, quindi li ho chiamati. Mi dicono che non l'hanno nemmeno guardato, quindi ho chiesto che senso aveva vedere un appuntamento. Dice "così possiamo metterlo nel parcheggio e arrivarci quando abbiamo tempo". Gli ho chiesto perché non ha solo fissato l'appuntamento, per quando sono pronti. Dice "sì, immagino che possiamo farlo". Non ho ancora ricevuto la chiamata, un'intera settimana dopo. Ciò significa che hanno completamente pianificato di avere la mia macchina fino a quando non hanno avuto voglia di guardarla. Ho chiesto anche un'auto di cortesia e mi è stata negata.

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F
4 anni fa

Scendi e guarda Mark Schotten a Lasco Ford. Ti far...

Scendi e guarda Mark Schotten a Lasco Ford. Ti farà fare un ottimo affare su un veicolo. Le capacità del servizio clienti molto educate ed eccellenti consiglierebbero lui e Lasco Ford a tutti i miei amici. Ricorda il nome Mark Schotten !!

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D
4 anni fa

Questa valutazione riguarda il mio venditore Chris...

Questa valutazione riguarda il mio venditore Chris Schram che è andato ben oltre nel processo per me noleggiando la mia Ford escape. Se stai cercando di acquistare o noleggiare un nuovo prodotto Ford, consiglierei di vedere Chris Schram.

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D
4 anni fa

Esperienza orribile. Ho comprato la mia macchina C...

Esperienza orribile. Ho comprato la mia macchina CPO da loro con 22k miglia su di essa. Ho avuto il veicolo lì dentro 4 o 5 volte per lo stesso problema senza alcun miglioramento del mio problema. Hanno avuto il veicolo per un totale di 2 mesi e ogni volta sento la stessa storia. È pazzesco. Ho pagato loro un prezzo molto buono per il veicolo che ho comprato e non li ho contrattati. Eppure mi hanno consapevolmente venduto un veicolo con grossi problemi di trasmissione e non lo risolveranno. Ora sono bloccato con un pagamento e un veicolo che non funziona come dovrebbe.

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E
4 anni fa

Meh. Ho ricevuto il mio veicolo per un prezzo acce...

Meh. Ho ricevuto il mio veicolo per un prezzo accettabile, anche se era superiore a KBB. Ci sono volute quattro ore dall'inizio alla fine, molto tempo passato solo ad aspettare. Erano abbastanza amichevoli, ma questo è il loro lavoro.

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S
4 anni fa

Grande esperienza Dale Williams è stato fantastico...

Grande esperienza Dale Williams è stato fantastico con cui lavorare. Era paziente con is. Non avevamo intenzione di acquistare oggi e siamo tornati a casa con una macchina nuova !!

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s
4 anni fa

Ottimo personale, servizio e atmosfera generale! M...

Ottimo personale, servizio e atmosfera generale! Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti e colpiti da queste persone fantastiche. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo nuovo o usato da loro.

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F
4 anni fa

La signora Emily Kerzka è stata di grande aiuto ne...

La signora Emily Kerzka è stata di grande aiuto nel mio acquisto dei miei 150 ... fuori faceva freddo e lei è uscita e ha tirato fuori un sacco di 150 per me da provare. Era un poliziotto là fuori per dire il contratto di locazione ... c'era un problema con me che ritiravo il camion quando avevamo finito con l'acquisto e lei ha consegnato il camion a casa mia ... È stato un enorme aiuto quel giorno per certo ..... Grazie Emily da parte mia !!!!

Frank Cieliczka

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M
4 anni fa

Non ho mai sperimentato nulla di simile. Ho lavora...

Non ho mai sperimentato nulla di simile. Ho lavorato con un addetto alle vendite al telefono per circa un mese. Ero molto consapevole di quello che volevo. Ho lavorato con l'addetto alle vendite e gli ho detto esattamente l'auto che volevo. Il tempo è molto importante per me. Viaggiavo ogni giorno avanti e indietro per la U of M perché mio marito stava aspettando un trapianto di fegato. Ho programmato un incontro per entrare e guidare il veicolo specifico che avevo scelto dal sito web di Lasco. Quando sono arrivato c'erano così tante persone sedute intorno ai tavoli che aspettavano. C'erano addetti alle vendite alla scrivania e un gruppo di "manager" nella piattaforma rialzata al centro. Mi ha ricordato le scene frenetiche che vedi di persone che lavorano in borsa! Alla fine il mio venditore è stato trovato e ha preso le mie chiavi e mi ha detto di sedermi mentre la mia macchina veniva valutata. circa 30 minuti dopo il venditore è tornato e si è scusato di aver "accidentalmente" programmato tre incontri, tutti per le 5:30. Mi ha detto che avrebbe chiesto a un facchino di cercarmi una macchina per fare un giro di prova. Gli ho chiesto perché non avesse quello che ho scelto pronto per partire, poiché mi ha detto che l'avrebbe portato alla porta e pronto perché avevo un tempo limitato. Mi ha detto che era stato molto impegnato quel giorno. Ho guidato la macchina ed ero pronto a mettere insieme un accordo. Quando sono tornato ci sono voluti più di 45 minuti prima che qualcuno venisse a parlarmi. Sono stato consegnato a un nuovo venditore e uno dei manager. Ho chiesto che cosa valutasse la mia macchina e mi è stato detto che non era ancora tornata. Ho chiesto le mie chiavi (ero lì da più di 2,5 ore a questo punto) mi è stato detto di "pazientare ancora per un po '". Ho detto con fermezza all'addetto alle vendite e al manager che non sarei stato più tenuto in ostaggio e ho chiesto a qualcuno di trovarmi le chiavi. Mi è stato detto che un manager si sarebbe messo in contatto con me il giorno successivo per mettere insieme l'accordo. Non ho ricevuto una chiamata. Due giorni dopo ho chiamato solo per dover spiegare l'intera storia a un altro manager che mi ha promesso che non sarebbe tornato a casa fino a quando non avesse avuto un accordo da offrire. Non ho ricevuto una chiamata. Ho seguito l'intero processo con un altro manager e alla fine sono andato a Milnes Ford a Lapeer. Eric Trandell di Milnes Ford è stato INCREDIBILE. Ha trovato l'auto che volevo e ha messo insieme un accordo perfetto. Ho firmato i documenti il ​​giorno dopo che ha trovato l'auto per me. Lasco è uno scherzo!

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D
4 anni fa

Mia cognata ha acquistato un'auto a Lasco Ford tra...

Mia cognata ha acquistato un'auto a Lasco Ford tramite Dale Williams che era così contenta del suo aiuto esperto. Che io e mia moglie compreremo anche la nostra macchina tramite Dale.

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j
4 anni fa

Oggi sono venuto a Lasco Ford a Fenton per cercare...

Oggi sono venuto a Lasco Ford a Fenton per cercare un'auto usata per mio marito. Sono stato subito aiutato nel lotto da Zach Holland. È stato gentile e cortese e ha reso l'intero processo facile. L'acquisto di un'auto di solito è un periodo molto stressante, ma Zach è stato semplice e diretto. Ha anche chiesto che tipo di musica mi piaceva e ha messo per me il suo altoparlante wireless! Ha lavorato con me per ore! Dico sul serio, sono stato seriamente lì per alcune ore. Alla fine ho trovato l'auto perfetta nella fascia di prezzo che stavo cercando. So che se Zach non fosse stato lì mi sarei sentito frustrato e me ne sarei andato. Apprezzo tutto l'aiuto che ha dato e tornerò (anche se è a un'ora da casa mia) quando cercherò un'altra macchina.

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J
4 anni fa

Ben Willey ha fornito un servizio eccellente duran...

Ben Willey ha fornito un servizio eccellente durante la selezione e la vendita del mio superequipaggio F-150 2017. Ad esempio, quando il mio programma non mi ha permesso di visitare la concessionaria di persona, Ben si è offerto di portare un F-150 dal mio posto di lavoro perché lo guardassi e facessi un test drive. Questo è stato davvero conveniente. Alla fine è stato il veicolo su cui ho deciso. Chiuso l'affare la mattina dopo. Grazie a Ben Willey e Lasco Ford!

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K
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto molte più auto di q...

Mia moglie ed io abbiamo avuto molte più auto di quanto ci aspettassimo per molto meno di quanto pensassimo di dover pagare. Siamo arrivati ​​a Lasco Ford dopo aver fatto shopping in alcuni concessionari nell'area metropolitana di Detroit che non sembravano così interessati a ottenere la nostra attività. Lasco è stato come atterrare su un pianeta alieno. La cultura era completamente diversa.

Il nostro venditore Ben aveva una mezza dozzina di auto scelte nella nostra fascia di prezzo per noi da guardare quando arrivammo. La selezione al Lasco è ottima. Ci ha fatto incontrare Paul, Direttore Internet di New Vehicle, per sgranocchiare i numeri. Paul ha lavorato molto duramente per metterci in una macchina che avesse le opzioni di cui avevamo bisogno ma che rientrava nel nostro budget. In realtà ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi.

Hanno superato di gran lunga le nostre aspettative e hanno battuto facilmente gli accordi offerti da altre concessionarie. Inoltre, sono estremamente competenti, amichevoli e diretti. È stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

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A
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza durante il fine setti...

È stata un'ottima esperienza durante il fine settimana alla Lasco Ford, non è stata la prima volta che ho acquistato un'auto da loro e l'esperienza è stata fantastica come la prima! Ho chiesto a Theresa di aiutarmi a far funzionare la mia nuova auto e non potrei raccomandarla di più! Chiedete lei o Stevie e avrete la garanzia di avere un ottimo servizio!

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C
4 anni fa

Nell'ambito della nostra recente esperienza di acq...

Nell'ambito della nostra recente esperienza di acquisto di auto, stavamo anche cercando di scambiare la nostra auto. Per accelerare il processo ho presentato tutti i dettagli dell'auto in via elettronica in anticipo a Lasco Ford, compreso il suo VIN. Uno dei venditori di Lasco ha fissato un appuntamento per ispezionare la nostra macchina e ha offerto quello che pensavo sembrasse un prezzo ragionevole, il che ha invogliato me e mia moglie a prenderci il pomeriggio libero dal lavoro e fare il viaggio di oltre 20 miglia fino alla concessionaria. Abbiamo identificato un veicolo di nostro gradimento, ma il team di ispezione di Lasco è tornato con meno della metà di quanto ci era stato originariamente offerto, anche se avevano tutte le informazioni in anticipo, quindi siamo partiti. L'intera esperienza è stata una completa perdita di tempo. Ho inviato una nota alla dirigenza di Lasco riguardo alla tecnica "esca e cambia" che purtroppo abbiamo sofferto, ma è stata fornita solo una risposta quasi illeggibile. Il nostro venditore ci ha seguito tramite posta vocale ed e-mail in merito al nostro interesse per l'auto che abbiamo identificato, ma perché dovremmo prendere in considerazione Lasco Ford dopo il loro sfortunato errore etico.

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S
4 anni fa

Pulito e accogliente. Sembra avere un gran numero ...

Pulito e accogliente. Sembra avere un gran numero di dipendenti che chiederanno la stessa domanda nel loro reparto di assistenza. Il che ti fa chiedere se vogliono darti l'illusione che ti prendi cura di te, ma la realtà sembra perdere tempo. I dipendenti dovrebbero comunicare la prima volta che rispondi a una domanda invece di ripeterla molte volte senza motivo apparente a dipendenti casuali che camminano in giro che sembrano essere per spettacolo e non si prendono cura del problema.

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R
4 anni fa

Era una parte Ford ginuwine esattamente come dovre...

Era una parte Ford ginuwine esattamente come dovrebbe essere. Sono molto contento. L'ho avuta in 3 giorni. Tutti erano eccellenti con cui lavorare. Il prezzo era inferiore a tutti gli altri che ho controllato. Acquisterò da loro la prossima volta che avrò bisogno di parti.
Grazie
R Reed

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P
4 anni fa

ha lavorato con un Paul e un Aaron lì Paul è in au...

ha lavorato con un Paul e un Aaron lì Paul è in auto usate e Aaron è nel dipartimento finanziario
volevo acquistare una F150, quindi ho compilato alcuni documenti per il finanziamento. è stato detto di dare loro un'ora e mi avrebbero chiamato con una risposta, il giorno dopo è arrivato e ancora nessuna chiamata così ho chiamato mi è stato detto di dare loro un'altra ora in modo che potessero guardare, beh il giorno dopo è andato ancora risposta così ho chiamato di nuovo. la risposta era che potevo essere finanziato solo per $ 25000 dei $ 40000 che avevo chiesto. quindi ho detto ok, non lavoro su alcune cose e ti chiamo lunedì se qualcosa cambia bene, quindi ho deciso di dire ok e di fare un po 'di risparmio per i 15000 extra, quindi ho richiamato lunedì e prima ancora di dire cosa dovevo dì paul ha detto hey stavo solo per chiamarti sto guardando quello che Ford ha appena inviato per il tuo prestito dammi 1 minuto di malessere ti richiamo subito ho detto ok, beh il giorno dopo continuo a chiamare e nessuna risposta martedì wen ancora nessuna chiamata ora è mercoledì e ho appena ricevuto una chiamata in cui si scusa per il disguido, quindi per le scuse aggiungo 1 stella ... ma mi aspetto una chiamata da loro di nuovo vedrà ..

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D
4 anni fa

Ho trovato questo posto appena sposato navigando p...

Ho trovato questo posto appena sposato navigando per il miglior affare sulle parti di equipaggiamento Ford originali per il nostro Explorer Sport 2017. Avevano le migliori offerte non su uno o due articoli, ma su tutto ciò che stavo cercando di acquistare! Il loro acquisto in linea è stato un gioco da ragazzi e quando si è verificato un problema con uno degli articoli (non è colpa di nessuno, parte è stata etichettata erroneamente da Ford), anche il loro servizio clienti al telefono è stato di prim'ordine, ha sostituito la parte senza problemi a tutti. Se non vivessi in Florida, li userei per il mio prossimo veicolo.

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4 anni fa

Personale super cordiale! Michael B ha aiutato mio...

Personale super cordiale! Michael B ha aiutato mio marito e io a trovare il veicolo usato perfetto nel nostro budget. Ritornerò sicuramente qui quando avremo bisogno di un nuovo veicolo. Consiglio vivamente!!

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M
4 anni fa

Consiglio vivamente Chris Schram se stai cercando ...

Consiglio vivamente Chris Schram se stai cercando un'auto fantastica a un ottimo prezzo. Non solo ottiene un ottimo affare, ma ha una passione per le vendite e il suo lavoro. Fa il possibile e si assicura che tu esca felice.

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C
4 anni fa

Austin e Ryon nel reparto ricambi online sono fant...

Austin e Ryon nel reparto ricambi online sono fantastici! Non puoi battere la loro conoscenza e disponibilità ad aiutare. I prezzi sono i migliori che troverai. Ho comprato un paio di specchi di fabbrica per il 25% in meno di quanto potessi trovare su Amazon o Ebay. Sono in CA con un concessionario Ford a un miglio dal mio negozio e continuerò ad acquistare tutte le mie parti da Lasco. Grazie ragazzi

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D
4 anni fa

Kyle è stato molto professionale e si è assicurato...

Kyle è stato molto professionale e si è assicurato che fossimo a nostro agio durante l'intero processo di acquisto. Kyle è andato ben oltre per far funzionare la nostra vendita per noi e alla fine lo consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo tramite Lasco Ford. Kyle ha esaminato il camion e tutto è fatto per assicurarsi che non avessimo domande. Eccellente processo veloce.

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D
4 anni fa

Sono andato a far controllare i miei freni Tyler, ...

Sono andato a far controllare i miei freni Tyler, il rappresentante dell'assistenza era molto ben informato, mi ha dato diverse opzioni per far riparare i miei freni Ho scelto di cambiare tutti i nuovi rotori e pastiglie dei freni e anche di fare un cambio dell'olio ho fatto tornare la macchina al mattino piacevole e puliti sulla strada di nuovo giorni felici

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A
4 anni fa

Se stai cercando un veicolo di marca di lusso, chi...

Se stai cercando un veicolo di marca di lusso, chiedi di Walid Bouaine! Di recente io e mio marito eravamo stati in vari concessionari di automobili, a comprare una BMW, e Walid è stato il primo venditore ad avere una conoscenza approfondita di questo marchio. Inutile dire che abbiamo acquistato l'auto lo stesso giorno!

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A
4 anni fa

Questo è un vero spacciatore. No runaround. Nessun...

Questo è un vero spacciatore. No runaround. Nessun dramma inutile. Sono quello che dicono di essere. Brave persone. Non invadente. Dritto. Torno indietro. Ho lavorato con Dale

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F
4 anni fa

Non è un posto così buono in cui lavorare o portar...

Non è un posto così buono in cui lavorare o portare a termine le cose, il personale è lento e inefficiente, molte molestie e maltrattamenti avvengono dietro i banconi, principalmente il personale più alto e il supervisore tecnico del lubrificante.

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M
4 anni fa

Vorrei solo condividere la mia meravigliosa esperi...

Vorrei solo condividere la mia meravigliosa esperienza acquistando un nuovo esploratore oggi alla Lasco Ford. Kayla era il mio rappresentante di vendita e non posso che elogiare! In effetti, il suo servizio clienti è il motivo per cui sto trascorrendo 5 minuti in questo momento a scrivere questa recensione. Kayla ha semplificato l'intero processo e mi ha persino inviato un video del veicolo prima del mio arrivo. Tutti gli altri (compreso suo marito Chris al Lasco) sono stati molto felici di aiutare e mi è piaciuta l'atmosfera piacevole. 5 stelle!

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J
4 anni fa

Abbiamo appena noleggiato una nuova Ford Fusion da...

Abbiamo appena noleggiato una nuova Ford Fusion da Lasco Ford a Fenton. Abbiamo avuto un ottimo venditore Rick Essenburg. Ha reso l'esperienza fantastica. Ritorneremmo sicuramente a Lasco Ford a Fenton per acquistare un altro veicolo.

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