Non c'è posto migliore per il servizio su una Hyun...
Non c'è posto migliore per il servizio su una Hyundai.
Shawn è l'unico ragazzo con cui parlare.
Non c'è posto migliore per il servizio su una Hyundai.
Shawn è l'unico ragazzo con cui parlare.
Tutti nel reparto assistenza sono sempre gentili e disponibili.
TradottoIl consulente del servizio Shawn Osborn è sempre affidabile. Mi fornisce stime precise per il lavoro, ha la macchina pronta per essere ritirata quando promesso e spiega il lavoro che hanno fatto. Consiglio vivamente Shawn!
TradottoLa visita si è svolta senza intoppi e il lavoro è stato completato tempestivamente.
TradottoEro scettico sull'idea di andare in un altro parcheggio, ma mia sorella ha preso la sua auto dal concessionario di Coors e ha avuto problemi con il suo venditore. Avevo bisogno di una macchina, quindi ho fatto la mia domanda e David mi ha richiamato nel parcheggio di Lomas. È stato molto gentile, ho portato ciò di cui avevo bisogno. Per farla breve, sono uscito con una macchina e una settimana dopo lo riporto indietro perché la società finanziaria in cui mi hanno messo non è riuscita a verificare il mio impiego tramite un telefono fisso e il mio datore di lavoro ha verificato tre volte diverse. Non dovreste mai far firmare un contratto ai clienti solo per essere negato dalla società finanziaria. Sono così deluso. Le persone che hanno aiutato sono state davvero gentili, ma io sono senza macchina SMH.
TradottoHo dovuto riparare la mia Sonata del 2007 alcune volte ultimamente (per un regolatore rotto su entrambi i finestrini posteriori e solo pochi giorni fa, con un controllo della valvola dell'olio sia per lo scarico che per l'aspirazione) con altrettanti chilometri, immagino questo fa parte del problema. Ad ogni modo, per le volte in cui l'ho portato, sia Shawn che Tara sono stati fantastici con me, educati, amichevoli e comprensivi delle preoccupazioni relative alle spese. Non ho avuto esperienza con altri rappresentanti del servizio tanto quanto questi due, ma devo dire che sono bravi a spiegare cosa non va e dettagliare i costi. Per quei due rappresentanti del servizio, direi che ne vale la pena andare in questa particolare Hyundai. Voglio anche menzionare che i conducenti di cortesia (i due ragazzi che si chiamano entrambi Jose) sono molto educati, amichevoli e sicuri. Sono un po 'titubante a dare 5 stelle a causa della serie di problemi che ho avuto con questo veicolo ultimamente. È stata una buona macchina, ma una volta che ho raggiunto i 100k, le cose si sono guastate e penso che Hyundais dovrebbe essere un po 'più affidabile.
TradottoLa concessionaria e il personale di servizio sono sempre di prim'ordine. Sono molto professionali e fanno un ottimo lavoro. Shawn e il responsabile del servizio sono sempre in cima al gioco e si sono presi cura di entrambi i veicoli Hyundai che abbiamo acquistato (Genesis e Veloster). Grazie a tutti
TradottoAggiornato sulla recensione precedente, tutto è stato gestito in modo professionale, devo dire che sono soddisfatto con la rapidità con cui i nostri problemi sono stati risolti.
TradottoI ragazzi del reparto assistenza sono meravigliosi oltre le parole. Sono andati oltre per inserirci nel loro fitto programma e riparare la nostra macchina. Grazie per l'interesse. Grazie anche Michele, non ho capito il tuo cognome.
TradottoGrazie per il servizio rapido. Il personale è molto gentile e disponibile. Tornerò sicuramente.
TradottoDebbie è stata davvero brava. Tutti hanno aiutato. Molto apprezzato.
TradottoHo chiamato in anticipo per vedere se c'era una lunga attesa per ottenere un cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Sto aspettando da più di 2 ore con poche informazioni fornite a questo punto. Vedo molti dipendenti in piedi e socializzare, il che è molto frustrante quando hai aspettato pazientemente per ore.
TradottoOttimo servizio e bella gente. Lo consiglio vivamente. Ci ha spiegato il programma di manutenzione, Blue Link. Ho acquistato una Santa Fe Sport usata del 2014, mi è piaciuta molto la cura e il servizio ricevuto da SW Hyundai ..
La manutenzione della rotazione del pneumatico olio / filtro è un buon affare.
Il miglior posto in città per acquistare un veicolo! Tutti i dipendenti con cui ho parlato erano disponibili, cordiali e sorridenti. Raccomanderò Southwest Hyundai a chiunque abbia bisogno di un veicolo e apprezzi un ottimo servizio clienti. Grazie Southwest Hyundai
TradottoLa Southwest Hyundai è sempre stata buona con me e con i servizi che forniscono. Fanno conoscere i vari elementi che necessitano di attenzione in riferimento alla manutenzione, ma non sono ad alta pressione. Lo apprezzo.
TradottoSono venuto qui (da fuori dallo stato poiché sto visitando la mia famiglia) per riparare la mia auto e sono molto contento che abbiano avuto un appuntamento entro meno di una settimana. Lascio solo una recensione a 4 stelle perché posso parlare solo dell'area di servizio dell'intera concessionaria. Il loro personale è stato cortese e ha fatto fare la mia macchina in breve tempo.
TradottoVorrei complimentarmi con Josh del reparto assistenza per il suo eccellente servizio clienti che va ben oltre le aspettative per i suoi clienti. Apprezzo la sua professionalità e coerenza e attenzione ai dettagli. Sono veramente soddisfatto del servizio che ho ricevuto dall'esito di una brutta situazione che era inaspettata con il mio veicolo a causa di un guasto al motore quando stavo tornando a casa sulla I-40 ... continuate così, grazie ancora !!
TradottoMiglior concessionaria ABQ. Comprerei un'altra macchina lì in un baleno. Val, Elijah, Ray e Jose sono professionisti e mantengono ogni promessa. Hanno anche gettato una tinta per i finestrini gratuita e la mia macchina è fantastica !!!
TradottoPersone fantastiche, molto amichevoli, hanno fatto entrare e uscire la macchina in poche ore.
TradottoBUGIARDI E CONS. NIENTE MA UN MAZZO DI BUGIARDI !!!!!! Non fare acquisti qui! Non ho mai incontrato bugiardi così codardi fino a quando non ho fatto acquisti qui.
TradottoQuesta è la mia terza macchina che ho comprato da questa concessionaria. Sono sempre amichevoli, onesti e lavorano per darti esattamente quello che stai cercando con un pagamento mensile che ti puoi permettere. Ho appena comprato la Sonata 2014 e me ne sto innamorando !!! Veloce, reattivo e riproduce la musica dal mio telefono tramite Bluetooth. Così felice con la mia macchina! <33333
TradottoIl reparto assistenza qui è il peggiore possibile. Non eseguire mai la manutenzione presso questa concessionaria. Sono mezzo veloci e non sono disposti ad aiutare con qualsiasi cosa possibile. La mia frizione si era spenta e avevo preso la macchina per fare una diagnosi. Mi hanno detto che la frizione era in condizioni difficili, ma tutto il resto (cilindro secondario, cilindro principale) era in buone condizioni. A quel tempo non avevo quasi 1000 dollari per fargli installare la frizione, quindi dissi loro che avrei preso la macchina. Il consulente dell'assistenza all'epoca Chris Cleveland mi chiese se volevo che il tecnico dell'assistenza omettesse la trasmissione per quando l'avessi presa e gli dissi di sì che sarebbe stato perfetto, quindi sarebbe stato meno lavoro per me e il mio meccanico. Avevo dei sospetti se potessero davvero farlo, ma Chris mi ha rassicurato che poteva essere fatto. Il giorno prima sono andato a ritirare l'auto che avevo chiamato e avevo parlato con Shawn. Gli ho chiesto se la trasmissione era ancora fuori e lui ha detto che lo era. Gli ho detto che sarei stato lì la mattina con la mia compagnia di rimorchio per ritirare l'auto. La mattina dopo, quando sono arrivato lì e ho parlato con Shawn, mi aveva fatto sapere che erano andati avanti e hanno rimesso la trasmissione. Quando mi ha detto questo non ho detto nulla ma avevo pensieri nella parte posteriore della mia mente se tutto fosse fatto bene quando hanno rimesso a posto la macchina. Ho portato la macchina dal mio meccanico e abbiamo iniziato subito a lavorare sulla macchina. Stavamo togliendo la trasmissione quando abbiamo notato che il cilindro slave non era nemmeno collegato al cilindro principale, quindi abbiamo sollevato un sopracciglio ma non ci siamo preoccupati di nulla fino a quando non abbiamo tolto il trans. Non appena abbiamo tolto la trasmissione e l'abbiamo posizionata sul jack. Il cilindro slave scende penzoloni con la trasmissione. Ho chiamato subito la concessionaria e ho parlato con il manager James che era già convinto di non darmi una mano. Era super poco professionale e mi ha letteralmente detto che ho rotto il cilindro dello schiavo mentre lo trainavo ??? Tipo cosa? Non c'è modo che il cilindro dello schiavo si rompa mentre viene trainato da un carro attrezzi. James ha iniziato a dirmi che non mi avrebbe aiutato e alla fine della conversazione non mi ha nemmeno lasciato parlare. Io stesso, essendo un direttore generale di un posto, ho pensato che questo fosse super irrispettoso e super inutile. Dopotutto non è per questo che è lì. Non tornerò in questa concessionaria per quanto riguarda il reparto assistenza. Sono i tecnici più mezzo veloci guidati dal peggior manager che abbia mai visto in una concessionaria. Spero seriamente che si mettano insieme. Continuare a lottare con l'azienda per sistemare le cose quando non dovrei nemmeno doverlo fare in primo luogo è molto frustrante
TradottoAmo il mio Babbo Natale. Ma è dovuto tornare indietro e firmare alcune cose e aggiungere alcune cose. Ma il personale è amichevole. Spero che Nathan sia ancora lì. Chiedilo se puoi.
TradottoHo apprezzato la pazienza dello staff di Southwest Hyundai nel rispondere a tutte le mie domande durante il processo di decisione del modello che volevo acquistare. Lo hanno reso molto facile e sono molto contento della mia decisione. Debbie è stata particolarmente disponibile e ne ha fatto un'ottima esperienza.
TradottoQUESTI RAGAZZI SONO I MIGLIORI ... la mia macchina si è rotta sul lato della strada e si sono presi cura di me finora, quindi personale molto gentile
TradottoSono un po 'deluso. Mi aspettavo che gli entusiasti diagnostichino. Shawn non è stato in grado di diagnosticare il problema senza fare una "analisi meccanica" dovendo quindi farmi pagare $ 125,00, solo per guidare la macchina.
TradottoHo avuto problemi con il servizio di questa concessionaria in passato. Cercando di ripetere il servizio che avevano già fatto qualche mese fa. Penso che siano sotto una nuova gestione, poiché la mia esperienza più recente è stata eccellente. Durante questa pandemia, sono venuti a prendere la mia macchina. L'ho lasciato aperto con il portachiavi inserito proprio prima che arrivasse l'autista. Ha preso la macchina. Ha avuto un cambio dell'olio efficiente e rapido e un controllo di servizio. Ho solo bisogno di 2 filtri. Il rappresentante del servizio mi ha chiamato prontamente ed era professionale. La macchina è stata lasciata nel mio vialetto prima che me ne accorgessi. L'autista indossava una maschera entrambe le volte: punti bonus.
TradottoSono andato per un cambio d'olio. Mi hanno messo in contatto con il pacchetto di 3 cambi d'olio, 3 autolavaggi e rotazioni di pneumatici per $ 75 che non saranno a quel prezzo a novembre. Ho anche avuto un sacco di richiami sul mio anno di veicolo, quindi sono andati avanti e si sono presi cura di tutto per me, oltre a un cambio dell'olio gratuito. Ci sono volute circa 4 ore per tutto, ma sono molto grato che si siano presi cura di me.
TradottoOttimo posto per comprare un'auto. Nessuno dei venditori è invadente. Vogliono solo assicurarsi che tu abbia un'ottima esperienza di acquisto di auto.
TradottoL'esperienza che ho avuto a LMH è stata come un appuntamento al buio che è iniziato alla grande ma alla fine è caduto giù dopo che l'altra parte aveva mentito sul loro aspetto. Sono stati bravissimi a chiamare e ad assicurarsi che venissi al nostro primo appuntamento. Tuttavia, le mie speranze sono andate all'inferno dopo che il pagamento mensile ha continuato a salire. Fino a quando finalmente ho deciso di separarmi è stato quando volevano essere onesti. 4 ore dopo ed ero l'orgoglioso proprietario del rimorso degli acquirenti. Dopo tutto il avanti e indietro abbiamo deciso di separarci amichevolmente. Il mio suggerimento, non cadere per la voce sexy e l'inganno infinito. La verità fa male a LMH
TradottoI dipendenti qui sono molto utili. Ho gli occhi puntati su un paio delle loro auto e le ho amate così tanto che farò in modo di venire qui quando deciderò di acquistare una nuova auto
TradottoFarah è ben istruita e abile nel orientarsi nell'operazione Miller. Lei sa e sembra avere un controllo su chi e come lavora il team e può essere raggiunto al meglio per ottenere risposte e produrre risultati. Abbiamo avuto (sia io che mia moglie) diversi problemi che richiedevano attenzione nelle ultime settimane e in TUTTI i casi abbiamo assistito a un'attenzione di prim'ordine ai dettagli e al modo migliore per ottenere una risoluzione.
Anche il nostro venditore "SK" e l'addetto all'assistenza, Tara, sono stati ENTRAMBI molto disponibili e siamo rimasti molto soddisfatti anche del suo modo professionale !!
Ho prenotato il mio appuntamento per il cambio dell'olio oggi, 21/01/17. La mia app era all'1: 30, sono arrivata all'1: 10 con una FORSE due persone davanti a me e anche le persone che sono arrivate dopo di me se ne sono già andate. Ora sono le 14:37 e sono ancora seduto qui ad aspettare sul mio veicolo. Sono stato informato da Chris Brown che alcuni dei tecnici erano partiti presto per la giornata, tuttavia come cliente non è un mio problema, Christopher ha offerto un dettaglio completo gratuito la prossima volta che sono entrato. Anche se potrei semplicemente andare alla sede di Coors da ora in poi.
Non ho finito per andarmene fino alle 14:55.
Pianifica un cambio dell'olio molto veloce e facile senza dolore.
TradottoServizio regolare ... tecnici del servizio clienti molto gentili ... divertiti ad andare al loro reparto di assistenza.
TradottoSono il nuovo orgoglioso proprietario di una Hyundai Sonata del 2018 :) È perfetto e non potrei essere più felice. Complimenti al direttore delle vendite (Michael Tafoya) e al professionista delle vendite (Raymond Martinez). Apprezzo la professionalità del Sig. Tafoya e la conoscenza del veicolo del Sig. Martinez.
Grazie ancora, Sig. Tafoya per avermi finanziato tramite un'unione di credito locale, ottenendomi un eccellente tasso di interesse e ripagando il mio vecchio prestito auto. E grazie, signor Martinez, per avermi mostrato tutte le campane e i fischietti del mio nuovo veicolo. Entrambi mi avete dato serenità e vi indirizzerò sicuramente la mia famiglia e i miei amici.
è andato in rivenditore con una serie di domande specifiche e tutte hanno avuto risposta direttamente senza esitazione. Apprezzo lo sforzo per arrivare al punto di acquistare un'auto.
TradottoCi sono stato l'ultima volta per il cambio dell'olio, ci sono volute circa 4 ore e alla fine mi hanno mandato a casa con il loro autista. E non mi hanno chiamato, poi li ho chiamati intorno alle 16:00 o alle 16:30 e poi hanno detto che la tua macchina sarebbe stata pronta circa mezz'ora.
TradottoHo avuto la migliore esperienza al Larry H Miller. Ritornerò sicuramente a fare affari con loro.
TradottoAndrew Blair e l'intero team di Larry H. Miller Southwest Hyundai hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi. Altamente raccomandato.
TradottoLa mia esperienza è stata così positiva! È stato fantastico lavorare con il team e adoro il mio nuovo Tucson!
TradottoQuesta è la nostra quarta nuova Hyundai (altre 3 sono state acquistate presso la sede di Coors), abbiamo pensato di fare affari con il grande errore della posizione di Lomas. Abbiamo scambiato una Sonata Limited del 2015 con una Sonata SEL del 2019. Ci è stato detto che aveva tutte le stesse caratteristiche, tranne il tetto lunare e il turbo. Dopo aver acquistato l'auto, ci siamo resi conto che mancavano molte delle caratteristiche di sicurezza e l'Home Link Mirror. Abbiamo avuto seri problemi con il finanze mgr, ha aggiunto articoli che avevamo rifiutato, ha dovuto fare 2 viaggi di ritorno per correggere (non ci ha nemmeno dato la documentazione). Sono tornato per vedere se avrebbero collaborato con noi all'installazione di un Home Link Mirror (parlato con Ray e Sam) ma a nessuno sembrava importare una volta ottenuto i nostri soldi. Tutto quello che volevamo era un prezzo equo per installare uno specchio Home Link. Siamo nei nostri anni '70 e abbiamo sempre creduto che le persone fossero affidabili, ma questa azienda sembra non preoccuparsi dei loro clienti di lunga data. È molto triste avere a che fare con persone a cui non importa.
TradottoL'ho adorato, è stata un'ottima esperienza. Tutti mi hanno trattato come un amico e sono uscito da lì con una macchina !!
TradottoEra la prima volta che compravo un'auto da un concessionario. Nel complesso, l'esperienza è stata alla pari con quello che mi aspettavo. Negoziare il prezzo giusto, trovare un mezzo felice, completare la transazione ... ecc. Seth è stato in grado di aiutarmi per tutto il tempo. Ci sono voluti alcuni tentativi ma alla fine sono riuscito a ottenere una nuova auto al prezzo che volevo. È stato disponibile e paziente. Complimenti a lui.
Inoltre, Vicente in finanza è stato in grado di aiutarmi con il finanziamento giusto. Quello che avevo già preapprovato dalla mia banca era troppo alto. È riuscito a farmi finanziare a un tasso migliore altrove. E quando quella banca è tornata e ha voluto di più, è stato in grado di trovarne un'altra che onorasse il TAEG iniziale. Questo tipo di servizio è molto apprezzato.
Sono contento di come è andato tutto e sono contento di avere una macchina nuova! Grazie, Southwest Hyundai!
** Modifica: ora perseguirli per frode per non aver fornito il mio contatto dopo oltre 2 mesi **
Ho lavorato con questa concessionaria in passato con grande successo. Tuttavia, questa versione più recente ha lasciato molto a desiderare. Dopo aver acquistato 2 auto da loro nel 2015, sono tornato a comprare una nuova Sonata 2020. Acquistando il modello completamente equipaggiato con tutte le opzioni insieme a tutti gli accessori, la conoscenza del personale riguardo all'auto era semplicemente scadente. Molte delle caratteristiche che semplicemente non capivano o erano completamente sbagliate senza fornire ulteriori informazioni. (dopo più richieste)
Dopo un incidente con l'auto che ha lasciato due pneumatici saltati, sono stato informato dalla concessionaria che avevo rinunciato alla garanzia di pneumatici e ruote. Questa era semplicemente una bugia audace. Non mi è mai stato offerto e quando l'ho richiesto in seguito all'incidente mi è stato detto che non si poteva fare nulla.
Anche in questo caso l'acquisto è stato viziato in quanto non ho ancora ricevuto la documentazione finale dopo 3 richieste. Il loro personale semplicemente non ha la comprensione dei loro nuovi veicoli o come informare adeguatamente i propri clienti dei dettagli necessari prima di un acquisto di oltre 30.000.
L'auto in sé e per sé è un ottimo veicolo, e la possibilità per loro di venire a casa mia durante COVID-19 è stata molto utile piuttosto che non avere una macchina. Sono appena dietro la curva di potenza delle loro nuove auto e il loro seguito è gravemente carente a meno che non sia a loro vantaggio. Seguirò Hyundai Corporate per elevare le mie preoccupazioni.
Il personale del Southwest Larry H Miller è stato molto professionale con i loro servizi. Ti fanno sentire a tuo agio e lavorano ad un ritmo veloce per farti entrare nel tuo nuovo veicolo. Ti consiglierei di andare a visitare con loro per ottenere il tuo nuovo veicolo.
TradottoHo venduto a mia figlia un'auto 20000,00 al 27% di interesse e non lavorerei con noi per farla salire su un veicolo migliore dopo aver effettuato 4 anni di pagamenti elevati e il suo punteggio di credito era aumentato di 100 punti e ha già pagato 29000,00 e deve ancora 20000,00 . !! ????
TradottoIl peggior servizio clienti di sempre. Anche dopo aver venduto il mio veicolo, continuano a molestarmi. 5 anni sta succedendo. Ho chiesto loro di smettere di chiamare, inviare e-mail e inviare posta su un veicolo che non ho posseduto per tutto questo tempo.
Molto deluso da loro e non lavorerò MAI più con loro. NON li consiglio.
Uso regolarmente il loro reparto assistenza. Confido che le persone che lavorano qui non mi abbiano mai mandato nella direzione sbagliata con il mio veicolo
TradottoShawn è stato estremamente cordiale, onesto e disponibile. Ho portato la mia macchina per un'ispezione perché aveva bisogno di molta manutenzione per 100k miglia. Non ha provato a vendermi troppo. Il team è stato in grado di completare tutto in un giorno. È stata un'ottima esperienza con questo centro servizi!
TradottoUn mucchio di BUGIARDI! Mi è costato un sacco di tasse a causa delle loro promesse vuote e delle loro palesi bugie. Mi piace la mia Hyundai, ma anche dopo aver provato a risolvere i miei problemi con loro, il manager non ha nemmeno provato a rimediare. Flip ha detto che sarebbe tornato da me, poi mi ha ignorato. Ha reso orribile la mia esperienza di acquisto di auto. Il venditore era gentile, cortese, ma dopo che l'acquisto era finito, imprecava e sputava intorno a me. Ha perso tutte le buone maniere una volta conclusa la vendita. Il direttore finanziario Brian Wiltgen deve essere una persona orribile se riesce a dormire la notte. Saranno gentili con la tua faccia e poi ti pugnaleranno alle spalle.
TradottoServizio eccellente!! Larry H. Miller Coors è orribile! Vorrei aver comprato la mia macchina qui invece hanno risolto tutti i problemi che avevo con l'altro Larry H. Miller! Sono gentili, premurosi e molto disponibili!
TradottoDa quando ho acquistato la mia auto lì, la faccio regolarmente revisionare presso la concessionaria. Fanno un ottimo lavoro ogni volta! Sono così felice che sia la mia concessionaria :)
TradottoHo acquistato la mia Sonata qui circa 5 anni fa. Il reparto assistenza è sempre stato chiaro su ciò di cui ho bisogno quando ne ho bisogno, facendomi risparmiare denaro a lungo termine. Il servizio navetta di Jose mi ha fatto risparmiare tempo. Così come Josh e Shawn! Sono sempre personali.
TradottoShawn e il reparto vendite sono fantastici! Ho preso il mio veicolo per un ritiro e il cambio dell'olio. Shawn è stato un grande sostenitore tra me e il team di assistenza. Comunica sempre con me con calma e mi racconta l'intera storia prima che io debba prendere una decisione su qualsiasi cosa. Non mi sento mai sotto pressione come spesso faccio nelle conversazioni con i fornitori di servizi automobilistici. È rispettoso e comprensivo. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza.
TradottoSi prendono sempre il tempo per rispondere a qualsiasi domanda che ho sulla mia macchina.
TradottoHo impostato tutto in anticipo con Joe Kennedy. Ho lasciato la macchina e Jose mi ha portato a lavorare. Joe mi ha chiamato con il totale del conto, ha lavato la mia macchina ed era pronto per me quando sono arrivato per ritirare la mia macchina.
Buon servizio!!
Prima di tutto, un rappresentante di vendita. è andato fino a Estancia per venirmi a prendere. Sono oltre 50 miglia! Poi ha trovato un'auto nella mia fascia di budget e mi ha promesso che l'avrei guidata a casa, cosa che ho fatto. Mi ha comprato il pranzo, una diet coke e ha lavorato tutto il giorno senza mangiare solo per aiutarmi a prendere la macchina. Anche il ragazzo delle finanze ha fatto di tutto per farmi ottenere la migliore tariffa possibile. Sono molto contento della mia nuova auto e del servizio che ho ricevuto. Questa è la mia terza Hyundai. Grandi macchinine con una buona distanza in miglia del gas.
TradottoSono buoni. Spingi cose di cui non ho bisogno a volte, ma sono buone.
TradottoHo comprato 2 veicoli da qui. Hanno derubato me e il mio ragazzo. Hanno detto che avremmo ricevuto contanti se avessimo segnalato qualcuno. Non ho mai visto i soldi. I gestori hanno dichiarato che non potevano fare nulla. Poi ho speso più di 300 dollari di recente. Ho ripreso la mia macchina 3 volte perché non hanno risolto il problema, poi Mike ha detto che non sarò mai felice. Beh, sono le persone che non sanno come riparare le auto oi ragazzi dell'assistenza non possono fare il loro lavoro. Hanno preso i miei soldi e non possono nemmeno scusarsi. Dicono sempre che c'è qualcosa che non va nella mia macchina e io l'ho portata in altri posti e dicono che la mia macchina è ok. Controllo prima di dare i tuoi soldi a queste persone.
TradottoServizio molto gentile e amichevole. Mai una sorpresa per il costo di una riparazione o di un servizio. I tempi di attesa stimati di solito sono giusti!
TradottoHo perso la fiducia nell'altra posizione sul lato ovest. CSR mi ha tenuto informato su tutto. Servizio eccellente e andrò solo in questa posizione.
TradottoCome acquirente per la prima volta, non ero sicuro di ciò di cui avevo bisogno in un'auto e le persone qui sono state molto disponibili e hanno risposto a tutte le mie domande. Non mi hanno spinto a fare una scelta ed erano disposti a mostrarmi alcune auto diverse prima che prendessi la mia decisione. Sono stato in grado di testare due auto diverse senza sentire le statistiche o dover confrontare il numero, il che è stato fantastico per me. Quando ho deciso di acquistare un'auto, mi sono stati di aiuto per abbassare il tasso di interesse e per darmi una garanzia straordinaria. Hanno fatto un ottimo lavoro.
TradottoPORTA JOSH INDIETRO !!!!! È IL MIGLIOR SERVIZIO TECNICO CHE HAI MAI AVUTO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TradottoRisolto il problema e spiegato bene lungo la strada.
TradottoAbbiamo fatto un'appt. questa volta e hanno fatto il servizio richiesto in tempo utile. Piacevole area di attesa e il personale era cordiale.
TradottoIl reparto assistenza non può mettere insieme le loro cose. Ho prepagato il cambio dell'olio con le mie auto. Da oltre 2 anni porto le mie auto. ANCORA non riescono a fare un cambio dell'olio in meno di 3 ore CON un appuntamento ... una volta che i miei cambi dell'olio prepagati sono stati fatti, mi perderanno come cliente per bene.
TradottoServizio eccellente dall'inizio alla fine. Hanno WiFi in sala d'attesa, caffè e TV. Cordiale, cortese ed efficiente. Devi amarlo!!! Grazie!!!!
TradottoQuesta era la terza volta che portavo la mia Hyundai Elantra del 2014 al centro di assistenza Hyundai Southwest. Era il momento di cambiare l'olio e tutto è filato liscio. Il servizio è stato veloce e completo. Nessuna lamentela di sorta! Ottimo valore in cima a quello. Ho anche ricevuto un buono per ottenere un autolavaggio gratuito perché il tempo era brutto e non potevano farlo da soli. Porterò la mia Elantra a Southwest Hyundai per tutte le esigenze di servizio !!!
TradottoDrew, il vichingo con gli occhi luminosi e un grande sorriso. Mi ha dato un ottimo affare su una macchina nuova!
TradottoTutti al banco di servizio sono davvero cordiali e si prendono cura di te
TradottoServizio clienti super cordiale !! Jared era ben informato e super cortese ed eccezionale nel suo aiuto !!
TradottoLa mia macchina non si avviava, quindi l'ho rimorchiata alla Larry Miller Southwest Hyundai. Ci è voluto un po 'per risolverlo perché avevano bisogno di ordinare alcune parti ed è stato un lungo weekend. L'hanno avviato ed è stato risolto, ma in seguito dovrò portarlo per riparare cosa sta causando l'accensione delle luci del cruscotto.
TradottoSono anni che andiamo a scambiare Hyundai. I lavoratori del reparto assistenza come Shawn ci fanno tornare indietro. È molto simpatico, ben informato ed è sempre disposto a fare il possibile per aiutare in ogni modo possibile con lavoratori come lui continueremo a ricevere più veicoli da Hyundai negli anni a venire.
TradottoSe potessi dare un -100 lo farei. Mio marito ed io abbiamo comprato un'auto nuova di zecca da Deb (primo errore). 2 giorni dopo l'acquisto, mio figlio ha avuto una gomma a terra, il giorno seguente mio figlio ha portato la sua auto in 2 negozi di pneumatici locali, entrambi i quali hanno detto che si trattava di un malfunzionamento del produttore e che il bordino del pneumatico è stato separato da sotto il cerchio. Ho chiamato Deb, che non era felice di avere mie notizie.
Quando le ho detto il nostro problema ha detto che avrebbe richiamato con una sorta di aiuto. Sono trascorse 3 ore senza chiamata di ritorno. Nel frattempo mio figlio è andato a far sostituire la sua gomma. Deb ha quindi chiamato mio marito e gli ha detto che avevano bisogno di vedere la gomma. Vai a capire, siamo a Santa Fe e la gomma è già stata sostituita. Due giorni dopo la gomma a terra esco e trovo segni di olio sul mio vialetto. Poi ho chiamato mio marito per chiamare Deb, perché a questo punto non risponde alle mie chiamate o ai miei messaggi perché è ovvio che preferirebbe avere a che fare con un maschio. Ha poi trasferito mio marito a un impiegato dei servizi di nome Jared. Anche Jared non era disponibile e scortese. Il giorno dopo sono arrivato in questa posizione e ho parlato con un GM (aveva un accento, occhi azzurri, magri). Mi hanno detto che dovevo andare a prendere l'auto al reparto assistenza dove ho incontrato Deb e Jared. Jared ha ripreso la macchina e la gomma e un'ora dopo mi ha riportato l'auto e mi ha detto che il cerchio è piegato e ora c'è un segno di foratura sul muro del pneumatico che non c'era la notte precedente come io e mio marito ha ispezionato il pneumatico. JARED ha perforato un buco nel fianco del pneumatico con un cacciavite o un coltello in modo che sembrasse che mio figlio avesse investito qualcosa. Cerca di darmi qualche scusa per BS sulla perdita d'olio e ha detto che l'hanno riparata.
QUESTO POSTO È PIENO DI SERPENTI MARRONI SNEAKY SLITHERY !!!!! DAL GM DIRITTO AL TIRANTE DEL SERVIZIO. NON SPENDERE I TUOI SOLDI QUI. NON TRATTARE CON DEB.
Aggiornamento: 3 GIORNI DOPO. ANCORA PERDITE.
Personale eccellente e professionale nel servizio di assistenza.
TradottoQuesta recensione a 5 stelle è per il venditore, Donnie Martinez. Ho acquistato numerosi veicoli e devo ammettere che non ho mai avuto un venditore come lui prima. Se vuoi un'esperienza piacevole con qualcuno a cui manca il comportamento di un venditore "tipico", questo è il tuo ragazzo! Come ho informato Donnie, riferirò a lui chiunque sia nel mercato per una Hyundai !!!
TradottoQualcuno ha mai vissuto davvero un'esperienza positiva con i venditori di auto? Ho deciso di acquistare Craigslist usato. La migliore decisione che ho preso!
Tradottoesperienza molto buona. Tuttavia non ho avuto permuta e ho un eccellente punteggio di credito ... quindi tutto ciò ha aiutato.
Ho negoziato il prezzo online e una volta ottenuto il prezzo che volevo, ho chiesto loro di inviarmi un'e-mail con il vin dell'auto e il prezzo negoziato.
Questo è l'unico modo per acquistare un'auto.
Freni necessari riparati. La Southwest ha ispezionato giovedì pomeriggio e il lavoro programmato venerdì mattina presto. Le riparazioni sono state tempestive, rapide e sembrano essere di alta qualità. Josh ha fornito un fantastico servizio clienti. Southwest aggiunto autolavaggio di cortesia. Non era molto buono, ma mi è sembrato carino. Alcuni servizi un po 'sopra i prezzi di mercato. Grazie!
TradottoShannon Nolan e Ben Peters sono stati estremamente disponibili e ci hanno aiutato a partire con una nuova auto usata! L'intero processo è stato fluido e ci hanno spiegato tutto. Il finanziamento è stato equo e funzionano con il nostro budget! Questa è la quarta auto che ho acquistato con Larry H. Miller Hyundai e continuerò a farlo. Li consiglio vivamente se si desidera il miglior servizio, macchine eccellenti e un posto dove acquistare un'auto lunga come casa. I k te Shannon e Ben !!
TradottoHo comprato una Sonata nuova di zecca lì, ieri. Le tattiche di vendita low key e di bassa pressione sono ottime. Penso che il prezzo da valutare sulla Sonata sia IMBATTIBILE. Non hanno provato a vendermi, a mettermi in un'altra macchina o qualcosa del genere. La garanzia mi ha lasciato senza fiato. È stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con qualsiasi concessionaria, punto. Credo davvero che continueranno a essere un outfit a 5 stelle per tutta la mia esperienza di proprietà. Sto incoraggiando i miei familiari a dare una lunga occhiata a Hyundai per i loro prossimi veicoli. LHM Hyundai ... Ragazzi, Rock!
TradottoVenditori invadenti. Non posso accettare un no come risposta. Mi è stato detto che 24k era il prezzo migliore, ma li ha ridotti a 20k. Wow, una differenza di 4k ma era la più bassa che potevano fare .. non farmi nemmeno iniziare il servizio.
Tradottoè stato fantastico, mi hanno aiutato a scegliere l'auto migliore per il mio budget e mi hanno aiutato a trovare un buon piano assicurativo, è stato veloce e fantastico
TradottoHo avuto un'esperienza di acquisto di auto facile e fluida con Southwest Hyundai. Drew e Kris hanno davvero aiutato. Personale molto gentile. Consiglio di fermarti e controllarli se sei interessato a una macchina nuova o vuoi dare in permuta la tua.
TradottoAmo il mio Babbo Natale ... l'attesa è stata lunga. Ma Tim è stato molto paziente con me mentre prendevo la mia decisione. Complessivamente ci sono volute 5 ore.
TradottoSono rimasto molto colpito dal modo in cui il personale si è adoperato per aiutarmi. Sono venuto a ritirare un pezzo di macchina e quando sono sceso dal mio veicolo sono stato accolto e mostrato al reparto ricambi.
TradottoConfortevole area di attesa. Hai fatto tutto. Ci è voluta più di un'ora per il cambio dell'olio, ma non avevo fretta.
TradottoAmico, questi lavoratori sono fantastici! Luis e Shawn mi hanno agganciato. Hanno lavorato sodo per assicurarsi che la mia jeep riparasse. E hanno lavorato sodo per farmi ottenere l'affare migliore e farlo in tempo. Sono gentili e premurosi. Sono molto grato
Tradotto