Lansdale Tax Collector Revisione

Myra è stata fantastica e ci ha aiutato con una situazione del passaporto estremamente importante e sensibile al tempo. Era molto cordiale, disponibile e attenta ai dettagli. Non posso ringraziarla abbastanza per come ci ha aiutato!

Assolutamente orribile. Costantemente non scansionare i pacchi in uscita che li fa perdere durante la spedizione / essere gravemente in ritardo, consegne in ritardo, pacchi persi, posta consegnata costantemente all'indirizzo sbagliato. Bello come l'ufficio postale ha fatto un grande aumento dei tassi di recente, ma questo ufficio postale peggiora sempre di più. Se provi a chiedere perché si stanno verificando tutti questi problemi, ti rispondono semplicemente "scusa ma siamo a corto di personale". Ebbene, di chi è la colpa ??

Ho effettuato un ordine per 6 articoli online e devo aver accidentalmente dimenticato di inserire il mio indirizzo e tutti gli articoli sono stati spediti a mio nome a Lansdale, PA. Per fortuna il mio numero di telefono era sul primo pacco e la donna che smistava la posta mi ha chiamato per assicurarsi che mi arrivasse. Quando sono tornato a casa e ho visto che era solo 1 oggetto temevo per l'altro 5. Dato che ero in attesa con l'ufficio postale ho ricevuto una chiamata dalla stessa donna che mi diceva che era arrivato un altro pacco! Si ricordava della mia strada ma voleva verificare l'indirizzo. Le ho detto la situazione che potevano esserci altri 4 pacchi con lo stesso e lei si è incaricata di cercarli e di mettere il mio indirizzo. Ha anche detto che avrebbe lasciato un biglietto per i suoi colleghi. Sono così grato che hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi i miei pacchetti! Devono essere molto impegnati prima di Natale ed è bello che non siano tornati al mittente !! I miei amici e la mia famiglia riceveranno i loro regali in tempo grazie ai fantastici lavoratori dell'ufficio postale di Lansdale !!!

Servizio patetico, spesso la mia posta non arriva nemmeno.
Quando lo fa, arriva spesso dopo le 20:00. Completamente inaccettabile e deplorevole per un servizio governativo. Non ho mai avuto problemi con USPS prima di trasferirsi a Lansdale.

La mia famiglia è arrivata come "walk-in" per ottenere il passaporto di mio figlio e ci è stato detto che dovevamo fissare un appuntamento, erano prenotati. Tuttavia, sia il sito Web di USPS che un cartello all'interno dell'ufficio postale indicano "WALK-INS WELCOME". Questo è fuorviante per i clienti. Sebbene comprendiamo che i walk-in sono limitati, il modo in cui il manager e il personale lo hanno spiegato era che fondamentalmente, a meno che tu non prenda un appuntamento, non puoi essere visto. Abbiamo aspettato e c'è stato un "no-show" per un appuntamento e ancora il personale non ci ha preso. Questo è assurdo e sbagliato a livello morale. Il manager ha nuovamente detto che dovevamo fissare un appuntamento o non saremmo stati visti. Ho presentato un reclamo a USPS e li ho esortati ad aggiornare il loro sito Web e la segnaletica postale perché è una bugia e uno spreco di tempo. La segnaletica dovrebbe dire "Passaporti solo su appuntamento" ... sarebbe più preciso.

Ci siamo trasferiti nell'area 2 anni e mezzo fa e circa il 25% delle volte se qualcuno ci spedisce qualcosa tramite USPS non arriva mai a me. La cosa stupida è che la nostra casella di posta è raggruppata con altri 10 vicini, quindi quando un pacco viene consegnato il loro GPS gli dice che è stato consegnato nella posizione corretta. Di tanto in tanto alcuni dei miei vicini mi porteranno la posta che è stata loro consegnata, ma non dovrei preoccuparmi di questo. Ad ogni modo, è stupido che non ci sia ricorso quando l'ufficio postale fallisce costantemente.

Riceviamo costantemente la posta di altre persone. Diverse lamentele fatte ma continua ancora. Mi è stato detto di pagare una casella postale in modo da ricevere la posta corretta.

Una signora di nome Denise Brown è stata fantastica e ha fatto tutto il possibile per assicurare che il mio pacco arrivasse. È rimasta fuori orario e ha chiamato un'azienda con me. Veramente impressionato.

Se potessi valutarli come ZERO, lo farei. La mia carriera precedente era un fascino! Sfortunatamente, è andata in pensione ed è stata sostituita da persone a cui importava meno. Alcuni dei suoi sostituti preferirebbero fare qualcosa di diverso dal loro lavoro. Non aspettarti che scansionino il codice a barre sul tuo pacco, poiché una donna che pretende di essere il Lansdale Postmaster dice di non avere abbastanza tempo o denaro per scansionare i pacchi (che coccio). Un corriere mi ha mostrato il proprio scanner, identico allo scanner utilizzato da UPS, tranne per il colore diverso. Se stai spedendo qualcosa a un cliente, preparati a dirgli che i pacchi non vengono scansionati a Lansdale, né la maggior parte di essi passa attraverso l'impianto di smistamento di Filadelfia. UPS e Fed Ex sono abbastanza competenti e raramente trovano scuse.

Hanno perso più pacchetti e quando chiedo informazioni mi dicono che stanno esaminando e ti chiameranno più tardi oggi, ma non lo fanno mai. Ora devo pagare la spedizione premium tramite FedEx o UPS solo per assicurarmi di ricevere il pacco. È un peccato perché già paghiamo per finanziare queste persone attraverso le tasse federali e il debito, quindi dobbiamo pagare di nuovo perché qualcun altro svolga correttamente il lavoro.

Molto soddisfatto del servizio, ma le lunghe code dovrebbero essere affrontate in qualche modo.

Perché dai un numero di telefono se nessuno risponde mai al telefono?
Vorremmo ricominciare a ricevere le circolari del nostro negozio di alimentari. Non ne abbiamo ricevuti da almeno 2 settimane.

Non ricevere mai la posta in tempo. Chiamato per parlare con il responsabile della posta, un rappresentante del servizio clienti ha detto di essere un supervisore. Fondamentalmente mi ha detto che non poteva fare nulla perché la mia posta non venisse consegnata. Non ci sono abbastanza persone, il che non è un mio problema. La posta non viene consegnata in modo tempestivo e deve esserci un periodo di soluzione.

Servizio clienti eccezionale! Il migliore che abbia mai avuto in un ufficio postale!

La mia ipotesi è che ogni dipendente abbia dovuto fallire un test sulla droga e il QI per ottenere un impiego. Non sono mai stato così costantemente mancato di rispetto da un istituto in tutta la mia vita.

Poiché vado a Philadelphia ogni giorno, parto prima dell'apertura di qualsiasi ufficio postale e ritorno dopo la chiusura della maggior parte degli uffici postali. L'orario prolungato di sabato di Lansdale fornisce a me ea molti altri la soluzione a questo problema. Il personale dell'ufficio postale è efficiente, efficiente e cordiale. Trasformano le faccende postali in possibilità postali. Grazie Lansdale Post Office.

Il personale fa del suo meglio, ma c'è sempre una fila fuori dalla porta. Preparati ad aspettare venticinque minuti per tutto. L'ufficio postale di Lansdale deve essere tre volte più grande con cinque volte il personale.

Sebbene non sia l'ufficio postale che consegna la mia posta, è situato in posizione centrale, quindi lo uso spesso per cancellare la mia lista di cose da fare. Ho sempre trovato il personale molto disponibile e cordiale, sempre pronto a dare consigli su come spedire qualcosa. Ti danno il tempo di cui hai bisogno, anche se c'è una linea. L'altro giorno c'è stato un problema con il computer, l'ufficio postale stava chiudendo e mi sentivo un po 'ansioso che i miei problemi li tenessero lì oltre la chiusura. Più persone hanno aiutato fino a quando il problema non è stato risolto. Tutti erano così disponibili e cortesi. Ringrazio tutti voi, la vostra pazienza e assistenza sono molto apprezzate.

Dicembre, 2017 ... ha avuto un'esperienza molto negativa lì a Lansdale pa, alle 230 pm. Una donna pesante è stata cattiva con me, si è comportata come se avessi chiesto, una busta prioritaria, non esisteva, ha cercato di farmi inviare una lettera importante in una busta semplice, e le carte che volevo spedire mi ha detto "potrebbero non arrivare dove sono state spedite" quindi ho portato i miei affari altrove, dopo averle detto solo un idiota che è ... non andrà mai indietro .... questa è la prima volta in 30 anni che abbia mai lanciato tbis, n la seconda volta che l'ho vista ... malata, non voglio lavorare, sfogando la sua pigrizia sugli altri, pietoso ufficio postale lavoratore, e lei dovrebbe essere rimproverata ... o seguire un corso su come essere un lavoratore appropriato. una discrezione per l'ufficio.

Persone non molto amichevoli. Dipende da chi finisci per ottenere alla cassa.

Personale molto gentile e disponibile. Sono stato in un paio di volte (sono nuovo nella zona) ho dovuto aspettare a lungo a causa delle festività natalizie, ma il personale è stato veloce e si è scusato per l'attesa.

Questo ufficio postale è sempre occupato. Le persone sono sempre disponibili però!

Questo ufficio postale mi è costato migliaia di dollari! La mia posta è stata rispedita al mittente più volte. Quando chiamo per assicurarmi che l'indirizzo sia corretto, mentono e dicono di sì senza nemmeno controllare. 3 volte quest'anno la mia posta bancaria è stata rispedita perché indirizzo non valido, spengo automaticamente la mia banca si chiude sulla mia carta di debito perché pensano che mi sia trasferito !! La mia unica fonte di $ si spegne! Quante volte devo assicurarmi che l'indirizzo sia corretto! Quel posto è uno scherzo completo! Valutato 0 stelle

Irving è fantastico! Ha fatto un viaggio temuto all'ufficio postale un'esperienza gioiosa. La mia famiglia era in data 9/19 per i documenti del passaporto ed è stato efficiente ma anche molto disponibile e paziente. Un impiegato stellare di sicuro!

Ho sempre avuto una piacevole esperienza in questo ufficio postale

Sono molto molto molto contento del servizio ogni volta che ci vado anche se aspetto un po 'in coda. Dove vale la pena aspettare perché mi trattano con rispetto, cortesia e sono molto gentili.
Sono felice di andare a guidare per 5 chilometri in più da quello accanto a me per essere servito dal miglior ufficio postale della zona.

Mia madre dice che ha toccato il fondo della macchina quando ha provato ad andare all'ufficio postale di Lansdale perché le buche sono così brutte. C'è qualche possibilità che li sistemino presto?

Questo ufficio è motivo di imbarazzo per l'USPS. Alla domanda sul motivo per cui i pacchi postali prioritari impiegano 4 giorni per lasciare l'ufficio postale di Lansdale alla destinazione successiva (che è a Philadelphia a solo 1 ora di distanza), il personale ha mentito e ha insistito che le nostre informazioni di tracciamento fossero errate. A causa della loro incompetenza, la posta prioritaria viene ritardata impiegando più di 10 giorni per arrivare e la posta locale è SEMPRE in ritardo o mancante, causando fatture scadute e regali deperibili inviati ai propri cari andati sprecati. Non si assumono alcuna responsabilità e non riescono a fare il loro lavoro ancora e ancora. È triste che paghiamo il loro stipendio e tuttavia dobbiamo pagare di più per un servizio affidabile e reale di UPS o FedEx. Veramente un ufficio postale inaffidabile che merita 0 stelle. PEGGIORE ASSOLUTO.

L'impiegato Irvine ha fornito un servizio clienti eccezionale.

La signora CJ è la migliore! È stata così disponibile oggi e sono molto grato che sia stata lì oggi all'ufficio postale! Tornerò in questo ufficio postale solo per colpa sua!

Questo ufficio postale è orribile. Ti mentono e ti dicono di essere il supervisore. Quando viene chiesto il nome e il numero di telefono dei dirigenti distrettuali, rifiutano, il che è illegale. Quindi il postino non ti darà le informazioni perché è così scortese che sa che quello che dici loro le costerà il lavoro. Le persone che lavorano qui sono incompetenti e non dovrebbero lavorare in un ufficio postale, figuriamoci in un'istituzione governativa. Non sanno essere professionali, educati, seguire il protocollo, comunicare o aiutarti in alcun modo. Saresti uno sciocco a usare questo ufficio postale. Non ho mai avuto così tanti problemi postali in vita mia ad eccezione di questa struttura. Il nome dei maestri delle Poste è Andrea Caraciolo. Assicurati di chiederle il nome del suo manager la prossima volta che il tuo pacco scompare per tre settimane, non ti è di aiuto e scortese. Mi ha detto che il nome del suo capo è Chew. Sul serio? Non sono la persona che indebolisce e dice sciocchezze. Scriverò una lettera all'ufficio postale chiedendo un motivo per cui lasciano che i loro dipendenti che commettono errori gravi parlino alle persone in quel modo.

Abbiamo un problema con la posta che non viene inserita in modo sicuro nella nostra casella di posta bloccata. Abbiamo parlato personalmente con diversi corrieri, scritto una lettera al direttore delle poste (NESSUNA risposta), chiamato il PO in due o più occasioni e le persone che si proponevano di essere supervisori hanno detto che avrebbero parlato con il corriere e chiarito la cosa. Non ha risolto il problema. I corrieri sono incuranti con la posta e più volte al mese riceviamo la posta dei vicini. Penso che sarebbe meglio privatizzare l'OP. Forse potremmo ottenere prestazioni migliori con un lavoro così semplice. In tal caso la mancanza di prestazioni sarebbe una questione disciplinare e potrebbe persino produrre risultati. Ho MOLTE immagini che dimostrano che la posta non viene inserita in modo sicuro nella scatola. E non sto contando i giorni in cui la posta era troppo o troppo ingombrante per la scatola. Interessante nessuno lo ha chiesto. L'indifferenza è viva e vegeta ...

Penso che abbiano fatto un ottimo lavoro sulla loro cordialità e servizio, tuttavia ho dedotto 2 STELLE perché nessuno risponde mai al telefono.

Ho spedito una scatola ma ho dimenticato di scrivere il numero della stanza. Lisa ha impiegato tempo e fatica per trovare la scatola, così posso aggiungerla. Ho ricevuto alcune poste internazionali e nazionali. Tutti nell'ufficio postale sono molto gentili e disponibili. Grazie mille!

Ragazzi davvero disponibili e fantastici che lavorano nell'area di Lansdale - anche con un sacco di lavoro si prendono cura di ognuno in priorità - grazie

Questo ufficio postale è solo uno scherzo. Ricevo regolarmente la posta dei miei vicini legata alla mia. Il che significa che la persona che smista la posta sta facendo male il proprio lavoro. Di proposito. Perché è quotidiano se non settimanale che ciò accade. Per favore, mettilo insieme laggiù. Non è divertente.

Servizio buono e amichevole, la mia unica lamentela è che hanno perso la mia posta che era molto critica e ora devo pagare le tasse in ritardo e / o fissare date del tribunale a causa dell'errore dell'ufficio postale ... quindi puoi capire che sono un po ' frustrato dalla situazione.

Non ho mai avuto problemi con usps come con l'ufficio di Lansdale. La posta viene spesso lasciata in luoghi non sicuri o non vengono lasciati avvisi quando i pacchi vengono conservati in ufficio, causando la rispedizione al mittente (che mal di testa!) Ho anche ricevuto diverse fatture, ordini e articoli sensibili alle informazioni semplicemente non arriva. I corrieri parcheggiano tutti i giorni nel parcheggio privato degli inquilini del nostro edificio e nulla è stato fatto dopo diversi reclami formali.