Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Revisione

Mi sono fermato per vedere se riuscivo a trovare un Dodge Ram e Daniel "Smitty" Smith è stato estremamente disponibile. Stavo cercando qualcosa per adattarsi al nostro budget nuovo o usato e abbiamo trovato un Dodge Ram Laramie Longhorn Eco Diesel da 17 'usato con solo 6K miglia che era perfetto. Hanno lavorato con noi sul prezzo e sulla nostra permuta per soddisfare le nostre esigenze. Sono stato un fan di Dodge / Mopar da una vita e questi ragazzi si sono assicurati che avessi quello che volevo. Ottimo personale dall'addetto alla reception alla direzione!

Nessuna stella è davvero meritata. NON FIDATEVI del reparto auto usate !! Approfittano davvero delle persone in situazioni disperate e ti lasciano bloccato al freddo !!

L'anno scorso ho utilizzato un coupon per 4 cambi d'olio a prezzo scontato. Con i cambi d'olio si suppone che facciano un'ispezione e controllino i vostri fluidi ecc. Verso la fine dell'inverno, qualche tempo dopo il mio ultimo cambio d'olio, il mio calore inizia a soffiare aria fredda. La prima cosa che controllo è il livello del liquido di raffreddamento per assicurarmi che il liquido di raffreddamento passi attraverso il radiatore per essere riscaldato con conseguente aria calda per il riscaldatore. Basso ed ecco il mio serbatoio del liquido di raffreddamento è proprio sotto la linea di riempimento minimo. Tubo controllato per perdite e non ci sono, nessun segno di perdite neanche sul vialetto. Ovviamente non stanno riempiendo i clienti in modo fluido come pubblicizzato. Non li utilizzerò per alcun servizio né per l'acquisto di veicoli futuri. Se non fosse stato catturato, avrebbe potuto causare seri danni.

Il SERVIZIO ASSISTENZA è il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. Non vogliono lavorare con le donne. È mia opinione che usino tattiche di paura per convincere le donne a pagare per cose che non sono necessarie. Il camion di mio marito ha dovuto essere rimorchiato al reparto assistenza dopo che si è rotto sulla strada. Mio marito sapeva che aveva a che fare con il sistema di alimentazione. Oltre 24 ore dopo, ancora nessuna chiamata da parte del reparto assistenza per dire cosa hanno trovato. Quando finalmente ho contattato qualcuno, mi è stato dato un elenco di articoli che dovevano essere riparati. NESSUNO di cui aveva nulla a che fare con il motivo per cui si è rotto. Quando ho chiesto del problema del carburante mi è stato detto che una linea perdeva. Non importa il fatto che abbiamo appena fatto controllare questo camion un mese prima da questo reparto di assistenza e nessuno dei problemi ora elencati che mi è stato detto che dovevano essere risolti è stato menzionato. Se puoi evitare questo reparto di assistenza, dovresti farlo.

Servizio veloce dentro e fuori (cambio dell'olio) e ottimo personale (servizio di assistenza)

Ho cambiato l'olio dei miei camion nel loro reparto di assistenza. Hanno Wi-Fi veloce e una bella sala d'attesa durante l'attesa. Tutti quelli con cui ho parlato sono stati estremamente gentili e disponibili. Mi è stato anche assegnato un orario di 45 minuti, ed è stato fatto in meno di 30.

Ho utilizzato più volte i lander McLarty Landers Service nell'ultimo anno. Tutte le volte che Derek Smith è stato il mio contatto e ogni volta è andato ben oltre per prendersi cura del mio veicolo. È persino arrivato al di fuori dell'ambito del suo lavoro per prendersi cura dei problemi che sono emersi. Usa questa squadra e non sarai insoddisfatto.

Impiegano un'eternità per completare il servizio, quindi non lo completano correttamente. Ho avuto sensori di pressione dei pneumatici fissati nel mio Ram almeno quattro volte e in realtà sono rimasti nella gomma l'ultima volta. Servizio clienti molto scarso e personale di vendita invadente.

Ottimo servizio, ottimi prodotti, facile processo di finanziamento. Mi sentivo come un VIP mentre ero lì e questa è stata una delle mie esperienze di acquisto di auto preferite. Jesse Free era il mio venditore ed era fantastico.

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con Shannon Rascoe. Era il nostro rappresentante di vendita ed è stata molto gentile e disponibile. Ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni, con profonda conoscenza e senza esitazione. Le diamo il servizio 5 stelle e anche Landers e McLarty !!

La mia esperienza alla Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep è stata così brutta che ho venduto la mia macchina non appena l'ho riavuta, quindi non avrei mai dovuto ripetere questa esperienza. Non si trattava di "un cattivo impiegato" o di una specie di colpo di fortuna. Erano queste tre politiche standard sia di Chrysler che di Landers.
1. * C'è solo un tecnico di trasmissione. * Il normale tempo di attesa per il lavoro di trasmissione è di 6-14 giorni, la mia esperienza è di 15. Non ci sono piani per assumere più tecnici e si consiglia di chiamare in anticipo e fissare un appuntamento. Sfortunatamente se la tua trasmissione si rompe a 45.000 miglia e non è guidabile devi aspettare quei 6-14 (15) giorni senza auto perché ...
2. * Anche in garanzia del produttore, un'auto a noleggio non verrà emessa fino al completamento della diagnosi. * Quindi sono 6-14 (15) giorni prima che il tecnico possa esaminarla e almeno 1 giorno (per me era 3-4 giorni) per la diagnosi del problema. Una volta che ciò accadrà, un'auto a noleggio sarà coperta dalla garanzia del produttore ma ...
3. * Il numero di giorni in cui un'auto a noleggio è coperta è determinato dal numero di giorni che si stima richiederà la riparazione, non dal tempo effettivamente impiegato. * Il tempo stimato per le mie riparazioni era di 7 giorni. Dopo quei 7 giorni ho chiesto altri due e mi hanno permesso di tenere l'auto a noleggio per 9 giorni. Dopo 9 giorni ho dovuto restituire la macchina e aspettare 8 GIORNI AGGIUNTIVI per riparare la mia macchina.

È tutto normale. Questo è standard. Ho chiamato aziendale. Questo è il modo in cui il piano di servizio è disposto in qualsiasi manuale Jeep utilizzato per regolare il servizio. La mia auto era / è ancora in garanzia del produttore e questo è stato considerato accettabile per Jeep. 33 giorni senza la mia macchina. 24 giorni senza macchina.
La buona notizia è che Uber è molto carino a Huntsville!

Vorrei dire che è stato un piacere lavorare con il mio venditore Bubba Cook. Molto in sintonia con le mie esigenze. Vorrei anche menzionare Clay, il direttore delle vendite, per il suo entusiasmo nel farmi ottenere quello che volevo sulla mia permuta e sul prezzo del camion. Molto soddisfatto del mio acquisto.

È stato un periodo fantastico e facile. Avevano il prezzo sbagliato elencato nel sito web, ma Rob, il direttore delle vendite di auto usate, ha detto che lo avrebbero onorato, il che è stato fantastico. Ashly è stato molto disponibile e mi ha permesso di guidare qualsiasi macchina volevo. Li guarderò la prossima volta che dovrò comprare un'auto.

Il servizio di lavoro possibile sii pronto ad aspettare e aspettare e aspettare. Se hai bisogno di riparazioni potrebbero volerci settimane secondo loro.

In primo luogo, il prezzo pubblicizzato dai rivenditori era di 800,00 dollari in meno online rispetto al prezzo richiesto effettivo una volta presso il concessionario. In secondo luogo, l'auto sembrava non essere stata pulita in 10 mesi a causa di un effettivo accumulo di sporcizia in quasi tutte le fessure dell'auto. Che è stata colpa mia, per aver fatto un accordo prima che fosse effettivamente pulito e dettagliato, ma durante la passeggiata iniziale sembrava essere in buone condizioni. Aveva un lavaggio e una cera come parte dell'accordo, quindi non ero eccessivamente preoccupato. Poi hanno cercato di mandarmi fuori dalla porta con un lavaggio inaccettabile e senza cera. È allora che noto circa 15 macchie nella vernice sul cofano, due sul tetto e due tacche sul quarto destro. Hanno riprogrammato il lavaggio e la cera per il giorno successivo inaccettabile, ma ok. Dopo, un'ora in concessionaria e altre 4 ore a casa sono stato in grado di risolvere circa 10 inestetismi del cofano. Poi ho perso tempo, tornando in concessionaria il giorno successivo per un altro lavaggio inaccettabile e l'auto non era ancora cerata e non avrebbe ritoccato le scheggiature. Niente che mi aspetterei e inaccettabile da un rivenditore rispettabile, forse un lotto di auto usate. Avrebbero potuto fare uno sforzo maggiore per la soddisfazione del cliente e ottenere cinque stelle. Invece mi ha fatto sentire fregato e derubato. Andrò da qualche altra parte per le esigenze di assistenza, parti e accessori Subaru. Non lo consiglierei o tornerei.

Aggiornare. La direzione era a conoscenza dei problemi sulla base di una telefonata con il responsabile delle vendite, ma non è riuscita a prendere provvedimenti prima della consegna. Ancora doveva un lavaggio e una cera come parte del contratto di acquisto. Ho trascorso 4 ore e $ 100,00 dettagliatamente l'auto il giorno della consegna. Altre 8 ore e $ 300,00 di lucidatura e riparazione del chip e ho perso $ 180,00- $ 360,00 per il mio tempo. Solo per avere la spia di bassa pressione dei pneumatici che si accende entro 5 giorni. Una volta cambiato il manometro da kPa a PSI per tutti i pneumatici, leggere 8-12 PSI sotto la pressione consigliata nel manuale. Quindi ho dovuto fermarmi alla stazione di servizio e aggiungere aria. Allora perché ho pagato un extra per pneumatici riempiti di azoto. Non lo so. Poi il giorno successivo, dopo aver usato i tergicristalli due volte, la spia del liquido lavavetri si è accesa. Ovviamente, il rivenditore non ha una lista di controllo pre-consegna e si assicura che tutto sia al top. Fortunatamente, il resto del liquido è pieno. Il tecnico dell'assistenza probabilmente cambia solo i cappucci delle valvole sullo stelo e non si riempie mai di azoto. Molto probabilmente il venditore ha colpito l'auto con l'ugello del carburante imprecando un chip e un tappo causando un altro chip. Perché nessuno dei due era lì dopo il primo giro e il fastidio è ovvio.

Grazie,

Ho visitato questa concessionaria sabato 29 dicembre per acquistare un'auto. Ero stato in contatto con il responsabile delle vendite, Deonte. Avevo anche il mio finanziamento approvato in cui ho portato con me. Dovevamo solo negoziare i numeri. Poi mi ha messo con un venditore, Brian. È qui che è finita la mia felicità. Brian mi ha trattato come se non volesse vendermi questa macchina. Era molto secco nella consegna di ogni dettaglio. Continuava a provare a darmi i numeri in base al loro finanziamento e ho detto più volte che stavo usando il mio finanziamento. Mentre parlavamo di numeri, sentiva anche il bisogno di continuare a darmi analogie. Ha detto "Mi occupo di fatti e realtà e non possiamo mettere emozioni in questo". Ero un po 'confuso, ma poi ha continuato dicendo "Sai come quando dormi e fai un bel sogno ma poi ti svegli alla REALTÀ?" In altre parole, il mio sogno di possedere questa macchina in particolare non sarebbe stato realizzato. Era offensivo e poco professionale. Sentivo che perché ero una donna, mi trattava in modo diverso perché quando si fermava a parlare con un altro cliente maschio mentre aspettava il manager, era tutto sorrisi e scherzi. Con me è stato l'esatto contrario. Alla fine, quando ero pronto per uscire, Deonte ha poi cercato di darmi i termini più vicini a ciò con cui potevo lavorare ma a causa del trattamento che ho ricevuto da BRIAN, ho chiesto le chiavi della mia macchina per poter partire. Ho chiesto più di una volta a Brian di prendere le mie chiavi in ​​modo che potessi andarmene. Il venditore non dovrebbe agire in questo modo nei confronti dei clienti. Direi a chiunque di diffidare di andare qui.

È sempre bello sapere che là fuori c'è qualcuno degno di fiducia, non importa quale sia il tuo problema o la tua situazione, grazie!

Inoltre, dì a Robert Hale che è lui il motivo per cui ti sei guadagnato i miei affari, bravo ragazzo .... portagli dei biglietti da visita per favore .. LOL. Ti consiglierò a chiunque.

NON posso ringraziare abbastanza Landers McLarty per tutto quello che hanno fatto per me! Da Julie Gallow che ha lavorato tutta la notte per aiutarmi a trovare il veicolo giusto nel mio budget per me a luglio a Matt Hutson nel reparto assistenza per assicurarmi che la mia auto fosse curata in modo molto tempestivo due settimane fa! Si è preso cura di me e della mia Ford Escape per farmi sostituire la batteria in tempo per portare mia figlia a Birmingham per i suoi test! Queste persone sono fantastiche e sono state il mio salvatore in situazioni estreme! Come dice Khya, grazie per la mia macchina e per averla resa migliore! :)

Ho comprato quattro jeep e un camion da Landers negli ultimi sette anni. Il team di vendita è sempre andato ben oltre per trovarmi il miglior affare possibile esattamente sul veicolo che sto cercando. Il reparto assistenza gestisce tutta la manutenzione di tutti i miei veicoli. Questa settimana li ho fatti ordinare pneumatici nuovi, montarli e bilanciarli. Questa sarebbe una recensione a sei stelle se mi permettesse di aggiungerne un'altra. Grazie Landers!

Ho comprato una Jeep Grand Cherokee qui, il team di vendita è stato fantastico e super cordiale. Mi ha detto che mi sarebbe piaciuto il reparto assistenza e che mi avrebbero "trattato come una famiglia". Non ho mai ricevuto un servizio peggiore prima. Avevo stipulato un contratto di servizio con Chrysler, quindi ero bloccato a portarlo lì. Ogni volta che mi fermavo dovevo aspettare più di 5 minuti perché qualcuno mi riconoscesse. Avevano il numero di telefono sbagliato per me e ho chiesto loro più volte di cambiarlo e forse dopo la decima volta finalmente l'hanno fatto. Ho portato la mia macchina lì per un richiamo da sistemare. L'hanno avuto tutto il giorno, poi l'ho riportato più tardi per un cambio dell'olio e mi hanno detto che il richiamo non è mai stato risolto anche se la mia macchina è rimasta lì tutto il giorno per essere riparata. Nessuno poteva dirmi perché non è stato risolto. Nessuno lì è mai sembrato professionale o che tenesse al proprio lavoro. Una volta l'ho portato lì ei miei fari erano spenti perché stavo lavorando su di loro tramite un'altra società. Quando la Jeep ha fatto il controllo di sicurezza sulla macchina, hanno detto che i fari funzionavano ... anche se non c'erano lampadine. Non tornerei MAI qui per comprare un'auto o per fare un servizio. Super felice di aver lasciato la "famiglia" Jeep e di essere andato a Lexus. Non tornerei mai indietro.

Tay o Latavyn è un ragazzo così fantastico. Per la sua età è maturo ma divertente allo stesso tempo. Anche se non sono riuscito a trovare un veicolo di mio gradimento a Huntsville, mi ha comunque aiutato a cercare un altro veicolo in un lotto diverso. Non mi ha mai fatto pressioni perché rimanessi o acquistassi da lui. Diceva sempre "Voglio che tu sia felice quando esci dal parcheggio". Se mai cercavi una Chrysler, una jeep o una schivata. Consiglio vivamente questo ragazzo.

Di recente io e mio marito volevamo acquistare una nuova Dodge Dart. Avevamo una lista di quello che volevamo e Tonya ha lavorato con me per trovare esattamente quello che stavamo cercando. Sebbene non lo avessero presso la loro concessionaria, l'hanno avuto il giorno successivo. Raahmus è stato molto piacevole con cui lavorare e non è stato felice finché non lo siamo stati noi. Consigliamo vivamente questo concessionario e non vediamo l'ora di tornare la prossima volta che avremo bisogno di acquistare un'auto.

Stavo leggendo una recensione di Linda il 5 dicembre 2015. Anch'io ho avuto un'esperienza molto simile. Ho trovato l'auto che stavo cercando online. Sono entrato per acquistare l'auto (soldi in mano) e mi è stato detto che l'auto (che era sul lotto) era stata venduta. Tuttavia, si sono offerti di vendermi un'auto con 10 volte le miglia e un anno più vecchia per solo 1.000 in meno. L'auto è ancora in vendita online. Mi sembra che questa macchina sia un semplice stratagemma di vendita.

Non aspettarti altro che un lotto Buy-Here Pay-Here.

Questo non è qualcosa che normalmente farei, ma sento che dovrei condividerlo. NON consiglierei di acquistare un veicolo usato dai concessionari Landers McLarty. Ho comprato e venduto molte auto, guardandomi indietro vorrei essermi allontanato da questa. Landers McLarty, per me, è fondamentalmente un lotto di auto Buy-Here Pay-Here modulato. Spiegherò.

Prima di andare a Landers McLarty sappi che NON c'è GARANZIA e le auto usate NON SONO ASSISTITE prima di acquistarle. Sono semplicemente puliti; e non bene. Ho scambiato un veicolo con freni nuovi di zecca, dopo aver percorso qualche chilometro su questo nuovo veicolo posso vedere che ora dovrò far lavorare i freni prima della fine dell'anno. C'è un frammento di roccia nel finestrino della mia macchina nuova; Mi è stato detto che era "probabilmente risolto". Dopo un'ulteriore ispezione ... non lo era. Avrei dovuto notarlo prima di partire, ma c'è il 30% di vita dell'olio rimanente (non ho mai visto un veicolo venduto da una concessionaria senza un recente cambio dell'olio). Anche il veicolo che ho scambiato aveva appena cambiato l'olio (vinci per loro). Il lavoro di dettaglio sul mio nuovo veicolo è stato ridotto al massimo. Sono tornato a casa e ho iniziato a pulire un po 'e ho trovato un casino sotto i sedili. Inoltre, c'era solo una chiave con il veicolo. Mi costerà circa $ 150, forse di più per un secondo.

Dirò che la concessionaria mi ha dato per il mio valore KBB commerciale e ha venduto il veicolo che ho acquistato per il valore KBB (mi ha dato una gamma media e venduto per la gamma TOP del valore KBB, per esempio). MA, anche allora, con tutto quanto sopra menzionato l'auto non valeva il valore KBB del RIVENDITORE. Ho detto che avevo appena messo nuovi freni e alcuni extra che avevo messo sul veicolo scambiato e che non si sarebbero spostati affatto sul prezzo. Il motivo per cui una persona acquista da un rivenditore rispettabile è che non deve preoccuparsi di freni difettosi, vetri scheggiati, solo una chiave, che devono pulire e mantenere il veicolo entro 2 mesi dall'acquisto; ma come ho detto, questo posto è fondamentalmente un lotto Buy-Here Pay-Here. Ora devo essere preoccupato e devo controllare il veicolo con un pettine a denti fini per vedere cos'altro c'è che non va. Sarebbe stato meglio acquistare una festa privata e pagare un po 'meno. Ho avuto un vantaggio minimo acquistando da Landers McLarty contro una festa privata o un lotto Buy-Here Pay-Here.

Hanno incasinato i documenti inviati al mio impiegato di contea locale per registrare il veicolo. Dovevo quasi lasciare l'impiegato, sistemare le scartoffie e poi tornare. Fortunatamente ho avuto un impiegato che è stato fantastico ed è stato in grado di ottenere l'approvazione da parte del suo manager.

Inoltre, ti venderanno una garanzia estesa per un prezzo rialzato da una società di garanzia che ha recensioni mediocri nella migliore delle ipotesi. Non aspettarti la tranquillità di acquistare da Landers McLarty. Mi piace il mio nuovo veicolo (marca, modello, assetto), vorrei solo aver aspettato un po 'di più e averlo comprato da qualche altra parte.

Storicamente avrei dato al reparto assistenza 2 forse 3. MA Brinks ha cambiato la mia opinione sull'area di servizio oggi. Le cose piccole e semplici contano. Da quando sono arrivato stamattina fino al ritiro è stato fantastico.

Brinks grazie!

Una stella perché le persone sono cortesi.
Tuttavia non userò mai più il reparto assistenza. Hanno avuto la mia jeep per lo stesso problema 6 volte e non hanno risolto il problema. Parlare più di una volta con il responsabile del servizio di vari problemi è stato uno scherzo. L'ultima volta che mi ha dato il suo numero di cellulare per chiamarlo direttamente se avevo ancora il problema ... quando l'ho fatto non ha mai risposto alla mia segreteria telefonica. Quando ho chiamato l'ufficio e ho chiesto una chiamata di ritorno non ne ho ricevuta una.
Ho ricevuto una chiamata su un richiamo che richiedeva attenzione ... Questo l'avevo portato a loro 3 mesi prima. Il mio documento diceva che non era un problema, la foto è stata scattata e sarebbe stata inviata a Jeep. La simpatica signorina ha dichiarato che avrebbe controllato. Ho ricevuto una chiamata da lei. L'immagine non è venuta così ho dovuto riportarla dentro ... L'ho fatto il giorno dopo, avevo bisogno anche di un cambio olio. Ha detto che avrebbe fatto quello che poteva per accelerarlo per me. Ben 2 ore e mezza dopo la mia Jeep è pronta. Il nuovo lavoro di ufficio dice che hanno sostituito la parte e completato il cambio dell'olio ... Quando sono tornato a casa ho notato che l'adesivo della finestra non era stato cambiato e la mia spia per il cambio dell'olio era accesa
Quindi richiamo di nuovo la simpatica signorina ... mi fa richiamare dal tecnico dell'assistenza. Anche lui è gentile, ma il fatto è che non ho fiducia nel reparto assistenza di Landers McLarty per fare quello che dicono che faranno. La documentazione non è accurata quando utilizzo l'app Jeep.
Quindi ora guiderò dall'altra parte della città o ad Atene e riceverò il servizio di un rivenditore.
Non so dei venditori, non ho comprato la mia jeep da loro ... forse è per questo che ho ricevuto un servizio così scadente.

Molto veloce e amichevole. Facile per cercare veicoli e ottenere una risposta rapida alle domande. Grazie!

Attenzione ... ti mentiranno solo per ottenere una vendita e dimenticare comodamente tutto ciò che è accaduto prima della vendita. Non consiglierei di acquistare un veicolo da questa posizione a meno che non ti piaccia essere derubato e non desideri acquistare un pozzo di denaro.

Ho acquistato una Chrysler Pacific Limited del 2017, ho avuto 3 grossi problemi con essa da quando ne è stata proprietaria per meno di un anno. Ogni volta che lo porto a LMDCJR, sono costretto a passare ore ad aspettare una navetta e sperando che risolvano effettivamente il problema. L'ultimo problema è stato un errore Lanesense, ciò ha richiesto l'installazione di una nuova telecamera e ha richiesto tre viaggi. Hanno affermato di aver risolto il problema, e sono entrato e non l'avevano risolto. Dovrebbero rimborsarmi la mia tariffa oraria per i disastri. Ho sprecato 3 ore e conto presso la loro concessionaria per questo problema.

Non mi ha fornito la stima o la diagnosi del problema quando sono venuto a ritirare l'auto. Addebitato quasi $ 150,00 per un "look see". Ho dovuto cercare la mia macchina dopo aver ricevuto la chiave.

Ho acquistato 4 veicoli nel corso degli anni. Ottima esperienza ogni volta.

Deonte 'e Aretha sono stati fantastici e hanno lavorato molto duramente per noi. Siamo lieti.

La mia esperienza al Landers è stata molto più di quanto mi aspettassi.
Mi aspetto che il personale aziendale sia gentile, cortese e disponibile. L'azienda vuole qualcosa da me, quindi è a loro vantaggio essere gentili. Quando i soldi sono stati spesi, in genere non importi più, quindi la gentilezza scompare.

Primo ... Non avrei potuto essere più impressionato da Ned, il mio venditore, mentre stavo acquistando un veicolo usato. Trascorrere solo pochi minuti con lui mi ha dato motivo di essere grato che mi stesse aiutando con la selezione. Non solo è stato d'aiuto, anzi, è stato paziente con me mentre facevo molte domande. Senza chiedere, mi ha dato una stampa di tutta la documentazione relativa alle caratteristiche e ai registri di manutenzione del veicolo che ho scelto. Non ho incontrato molte persone di cui mi posso fidare non appena l'ho fatto con lui. Ottima esperienza ... Grazie Ned!
Secondo ... Anche il direttore finanziario Franky è stato un piacere lavorare con lui. Ha reso il processo molto meno stressante di qualsiasi mia precedente esperienza. Grazie Franky!
Terzo .... Meno di 13 ore dopo aver lasciato la concessionaria ho avuto un bisogno critico di assistenza con il mio acquisto. C'era qualcosa di terribilmente sbagliato. Ho chiamato Landers per chiedere aiuto non me ne aspettavo davvero nessuno. Basato sui miei oltre 60 anni di "Mi dispiace signore. Hai acquistato un veicolo SENZA garanzia, signore, quindi non posso fare nulla per te". Buona giornata. Arrivederci ". È successo esattamente il contrario. Sono stato trattato da Matt, il" Direttore del servizio ", come se fossi la persona più importante che avesse mai avuto il privilegio di aiutare. Ha immediatamente tentato di risolvere il mio problema personalmente e ha speso meglio di un mezz'ora guidandomi attraverso diversi passaggi per risolvere il problema ... Ci è riuscito. Mi ha invitato a chiamarlo in qualsiasi momento in futuro se avessi avuto bisogno di aiuto. Gli ho ricordato che ero un acquirente di auto usate e ha ripetuto: "Chiama me se mai hai bisogno di aiuto ".
Grazie Matt !!!

Ultimo .... ho acquistato una nuova macchina da un'altra concessionaria tre anni fa. Dopo aver ricevuto i miei soldi, la mia macchina e io (sì, la mia macchina) siamo stati trattati così male in quel concessionario che ho smesso di restituirgliela per qualsiasi cosa. Vivo a 2 ore di distanza da questa concessionaria, ma prima mi rivolgerò a Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram perché devo sostituire le mie automobili. Inizierò con Ned!

Grazie a tutti quelli che mi hanno aiutato (operatori telefonici e altri che mi hanno fatto incontrare le persone giuste)!

Persone fantastiche con cui trattare. Il venditore Robert sawyer è fantastico lui, i responsabili delle vendite e gli addetti alle finanze faranno del loro meglio per farti ottenere un accordo equo. Anche le persone nel reparto ricambi sono brave e non hanno mai avuto problemi con il reparto assistenza. Anche il paio di volte che li ho usati.

Maleducato, lento, inaffidabile e disonesto!

Abbiamo fatto prendere il nostro veicolo a causa di problemi di avviamento, hanno detto che era un relè della pompa del carburante e hanno addebitato $ 105 e lo hanno restituito. Sembra un'esperienza a 5 stelle, tuttavia il problema non è stato risolto. Non credo che sia stato testato considerando che poche ore dopo essere stato restituito sembrava lo stesso di quando lo abbiamo lasciato. Così ho chiamato e lasciato un messaggio per il mio consulente del servizio e ho aspettato alcuni giorni e senza risposta. A questo punto il veicolo non si avviava affatto, quindi chiamiamo di nuovo dicendo che il problema non è stato risolto e che ora doveva essere rimorchiato. Oltre 24 ore dopo che era in negozio non abbiamo mai ricevuto una telefonata o altro quando ho li ha chiamati hanno detto che non era ancora stata diagnosticata, dopo aver detto loro che non è la batteria e che probabilmente era il motorino di avviamento il consulente ha detto di dirti cosa, se è il motorino di avviamento ti daremo un lavoro qui estremamente scortese. Ho una garanzia estesa sul mio veicolo su cui è coperto un motorino di avviamento, tuttavia hanno teorizzato e detto alla mia società di garanzia che la guarnizione della valvola perdeva olio e ha causato il guasto del mio motorino di avviamento. Poiché la guarnizione non era coperta, il traino e il motorino di avviamento non erano coperti. Anche se capisco che potrebbe essere stata una possibilità per la causa se il motorino di avviamento non funzionasse, potrebbe essere stato che il veicolo ha oltre 135.000 miglia, inoltre hanno diagnosticato erroneamente il problema la prima volta che mi ha costretto a dover rimorchiare il veicolo, il che avrebbero dovuto coprirsi. Inoltre, hanno cercato di migliorarlo offrendo uno sconto, poi quando sono arrivato mi hanno dato il conto corretto, ma il cassiere aveva il conto errato, quindi mi è stato addebitato un supplemento di $ 202. Non acquisterò mai un veicolo o farò riparare un altro veicolo in questo posto !!

Ho chiamato il servizio di assistenza per fissare un appuntamento per portare il veicolo di mia moglie. Breena è stata eccellente e aveva fissato il mio appuntamento per il giorno successivo. Ho portato l'auto di mia moglie per il cambio dell'olio e la spia dell'airbag era accesa. Aveva anche bisogno di un set di pneumatici nuovi. Il consulente del servizio (Haley Glover) è stato fantastico. Mi ha tenuto informato dei progressi. I tecnici dell'assistenza Jonathan e David che hanno eseguito il lavoro sono stati fantastici. Ottima esperienza e ottimo servizio. Ho anche ottenuto un buon affare per tutto il lavoro che è stato fatto.

Ottima esperienza, Alexa è stato fantastico con cui lavorare e si è preso cura di tutto così rapidamente, consiglio vivamente di acquistare un'auto da qui e di continuare con la cura del tuo veicolo quando hai problemi con la macchina, hai avuto una gomma a terra e Alexa è stata la migliore!

Il reparto di assistenza ha problemi di affidabilità e il reparto di assistenza clienti potrebbe utilizzare la riqualificazione. Ho comprato pneumatici con loro che includevano il pacchetto di rotazione e sembra che ogni volta che vado mi vogliano caricare

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa lo scorso fine settimana mentre cercavamo un'auto e ne acquistavamo una. Il venditore di auto Rylee è stato davvero gentile, attento e molto disponibile quando si trattava di trovare un veicolo adatto alle mie preferenze. Potrei dire che gli importava davvero ed era sincero con tutte le sue risposte alle mie domande. Penso che sia una grande risorsa per questa azienda.

In questo sito cercano di aiutare il cliente il più possibile

Il reparto assistenza di Landers McLarty è uno scherzo. Ho avuto a che fare con loro in due occasioni semplicemente perché pensavo che portare la mia macchina in concessionaria fosse l'idea migliore. Mi sbagliavo.

L'ultima volta che ho portato la mia macchina da loro per la riparazione è stato per un danno alla sospensione posteriore. Per essere onesti, quelle sono riparazioni significative per qualsiasi auto. Il personale di Landers McLarty ha sostituito l'albero motore e ha sostituito un bullone sul giunto CV posteriore. Tuttavia, hanno mancato il fatto che l'articolazione CV stessa fosse danneggiata. Hanno insistito sul fatto che sostituissi i freni sull'auto di maggio (le pastiglie dei freni sulla mia auto sono tutte oltre i 5 mm di usura), Il vero problema era che il liquido dei freni era basso, ma immagino che abbiano appena capito perché non andare avanti e sostituire il intero sistema. Immagino che qualcuno avesse bisogno di un bonus a mie spese.

Ho permesso loro di lavorare sul giunto omocinetico e sull'albero motore della mia auto. Per un costo di riparazione di circa $ 3k.

Due anni dopo, lo stesso identico sistema su cui (presumibilmente) lavoravano fallì di nuovo. Imparando dagli errori precedenti, ho portato la macchina in un negozio locale che, entro 30 minuti, ha identificato non solo che l'albero di trasmissione posteriore e il giunto omocinetico erano stati lavorati in passato, ma che "lavoro scadente" era stato fatto.

Ho pagato $ 1k in riparazioni dal negozio locale e la mia macchina non si è mai sentita o guidata meglio.

Fatti un favore. Non utilizzare il reparto assistenza di Landers McLarty. Ci sono abbastanza buoni negozi locali in questa città e non devi accontentarti di un lavoro di merda.

La corsa in navetta è eccellente. Il furgone è in servizio .. Personale di servizio cortese .. La giuria è ancora fuori su questo.

La concessionaria ha effettuato un recente richiamo di sicurezza sul mio Ram 2500 4x4 del 2005. Il servizio è stato svolto in un lasso di tempo ragionevole e sono stato avvisato prontamente quando è stato terminato. Il miglior servizio di assistenza in cui sono stato per il mio camion! Durante l'attesa, ho discusso la possibilità di un nuovo acquisto di camion con un addetto alle vendite molto esperto.

Concessionaria di bell'aspetto, reparto assistenza e varietà di veicoli. Sala clienti pulita e ordinata.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza così fantastica acquistando la nostra Jeep Cherokee 2018 da Landers McLarty, in gran parte grazie al nostro fantastico venditore, Rylee! Ci ha detto che era lì solo da febbraio, ma era il miglior venditore che abbia mai incontrato! Ha reso il processo semplice e sembrava molto investito nell'assicurarci di ottenere ciò che volevamo a un prezzo che funzionasse per noi. Non è mai sembrato invadente o ansioso di farci pressione su un veicolo costoso che non potevamo permetterci. Alla fine, abbiamo ottenuto l'esatta Jeep per cui siamo venuti a un prezzo incredibile. Il nostro prestatore ci ha persino detto apertamente che non avrebbero raccomandato Gap Insurance nella nostra situazione perché non c'era modo che il valore del veicolo sarebbe mai sceso al di sotto di quello che abbiamo pagato. Anche il processo di permuta è stato sorprendente e senza interruzioni. Abbiamo ottenuto di più per la nostra Chevrolet Cruze del 2012 di quanto ci aspettassimo! Consiglierei questa concessionaria a chiunque, ma consiglierei soprattutto Rylee !!

Abbiamo acquistato 2 auto da Landers nell'ultimo mese. Holly Morini è stata veloce, professionale, cortese e un piacere lavorare con lei. Torneremo a trattare con Landers grazie alla sua esperienza nelle vendite. Non puoi sbagliare nel trattare con lei.

Comprato un 17 'Ram Sport da un grande venditore di nome Shaft. Ha reso l'esperienza fantastica. Farò di nuovo affari.

Questo posto FA SCHIFO !!!!. SOPRATTUTTO SERVIZIO! NON HANNO INDICE DI COSA STANNO FACENDO. PIUTTOSTO GUIDO LA MIA AUTO VERSO ATLANTA CHRYSLER POI FARLO ASSISTENZA QUI!

Landers McLarty Dodge è la verità. Ho acquistato diverse auto da questa località e sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio clienti. Il signor Williams è fantastico e gli darei 100 stelle se questa fosse la mia opzione. JT è un ottimo venditore. È fantastico lavorare con JT. Ho lavorato con lui un paio di volte ogni volta è stato fantastico. Non vorrei mai andare da nessun'altra parte per acquistare una Chrysler !!! io

Ho comprato un'auto da Landers McLarty Dodge sette anni fa ... Possiedo ancora l'auto, perché ha cominciato a crollare su di me non appena l'ho acquistata. Il mio venditore, Aretha, ha fatto finta che sarei stato approvato per un Dodge Magnum 08, che è quello che stavo cercando di comprare; mi hanno anche permesso di portarlo a casa durante il fine settimana. Poi lunedì, ha chiamato dicendo che non ero approvato e che l'unico veicolo che potevano vendermi era una Suzuki XL-7 del 2004, che purtroppo mi hanno indotto a comprare. Riuscì anche a convincere me e mia moglie a comprarle un libro intitolato How to Win Friends and Influence People. Ora, è vero, ero molto giovane quando ho comprato la macchina, e non sapevo meglio, ma avrebbero dovuto lavorare con me e invece si sono approfittati di noi e ci hanno venduto un'auto come sapevano che stava per cadere a pezzi. Ora, ho paura anche solo di provare a procurarmi una nuova macchina, anche se potrei morire nel POS che mi hanno venduto. Spero solo che si ricordino chi sono, perché non avrò mai più a che fare con loro.

Un ottimo servizio si è preso cura di me in modo eccellente!

Persone fantastiche e servizio altamente raccomandato.

Steve ha spiegato tutto in modo così dettagliato che mi sento come se potessi effettivamente migliorare la situazione della mia vita basandomi solo sulla sua spiegazione! Grazie mille Steve!

Ho provato a lavorare con uno dei venditori al telefono per trovare un accordo su un Attaccabrighe, ha preso tutte le mie informazioni che avrebbero dovuto chiamarmi e farmi sapere, ma sono stato io a chiamarlo ... il mio 5 grand e affari altrove

... ho intenzione di modificare la mia recensione all'inizio ho dato 1 stella a causa di un fallimento del venditore di auto (Pete Davis) ...
Anche se non ho ricevuto il mio Wrangler, mio ​​marito ha preso il suo camion Grazie a Julie Gallow che è stata assolutamente meravigliosa per tutto il suo duro lavoro che ha svolto .... Grazie Julie non vedo l'ora di lavorare con te in futuro sul mio acquisto Wrangler

Un elemento di servizio è stato trascurato dal tecnico quando il veicolo è stato restituito a mia moglie dopo il servizio. Lavoro fuori città e ho controllato tutti i servizi preformati rispetto alla fattura e ciò che le è stato detto. Sono andato il lunedì successivo e ho chiesto di parlare con il supervisore, Matt. Ha affrontato le mie preoccupazioni e ha risolto il problema. Sono soddisfatto delle soluzioni realizzabili che ha presentato

Sarebbe stato un 5 stelle se avessi acquistato un camion, ma un'ottima selezione di veicoli Il venditore era un veterano di 26 anni presso questa stessa concessionaria, quindi ho avuto buone informazioni e conoscenze
La mia esperienza con il reparto assistenza è la stella mancante finora Sono un ford man, ma questo camioncino sembra superare qualsiasi aspettativa che avevo su quale comfort si possa trovare in un camion

Ottimo prezzo e servizio. Dentro e fuori con la mia nuova RAM.

Ho lasciato la macchina il 26 marzo per fare una diagnosi e mi hanno rotto un perno dal mio gonfiatore. beh eccolo 8 giorni dopo e ancora nessuna parte e non posso guidare l'auto. È divertente perché possiamo andare online e ottenere parti in 2 giorni ma non possono averne uno in una settimana. Non molto impressionato nel reparto assistenza, sì, hanno offerto un'auto in prestito ma all'epoca non ne avevo bisogno, ora una settimana dopo la mia auto è ancora nel loro negozio alla mia mercé.

Ho acquistato diversi veicoli da questa concessionaria e tutti quelli con cui vengo in contatto sono super cordiali e molto competenti! Sono un cliente a vita delle concessionarie Frank Williams !! Chiedi di Jonathan che farà del suo meglio per farti ottenere la migliore offerta disponibile!

La mia prima esperienza non è stata delle migliori Sono abituato a un servizio professionale veloce e cordiale mentre stavo arrivando nell'area di Washington. Benvenuto a Huntsville, Alabama, per favore abbassa le tue aspettative !! La mia macchina non è stata pulita né aspirata Ho ricevuto una qualche forma di adesivo falso, non ho la più pallida idea di cosa ci sia sopra e il servizio che ho chiesto non è stato fornito. pulizia con iniezione di carburante. Esperienza complessiva 3 su 10 e questo è solo perché il simpatico giovane Ryan ha cercato incessantemente i miei documenti in modo che potessi venire a ritirare la mia macchina dopo 2 giorni di lavoro e seduto.

Il mio principale addetto alle vendite, Jonathan (un nuovo dipendente), era ben informato, cortese e professionale. Una grande novità per lo staff. Il rappresentante finanziario è stato eccezionale. Grazie!

Ho chiamato mercoledì e ho descritto il problema con il mio furgone. Mi è stato detto di portarlo giovedì dalle 7:00 alle 10:00 e avrebbero potuto farlo quel giorno. Avevo un altro posto che diceva la stessa cosa ma ho scelto di provare LM. L'ho lasciato cadere alle 7:30. Ho chiamato a 230 per avere un aggiornamento e non avevano nemmeno guardato e mi è stato detto che non sembrava che sarebbero arrivati ​​quel giorno. Ho sottolineato che mi è stato detto diversamente e che ho fatto un viaggio venerdì. A 530 mi è stato detto che era il modulo ABS e la pompa e non sarebbe stato riparato fino a mercoledì e sarebbe stato di $ 1500. L'ho preso e l'ho portato altrove. L'altro posto ha detto che la pompa non era male ed è stata una soluzione rapida e semplice. Non userò più LM.

Bridget Brooks era il mio venditore. Era estremamente gentile, veloce, efficiente e molto brava a sapere cosa avevo bisogno / volevo. Ha ricevuto un piccolo aiuto da Nathan perché aveva un altro cliente a cui rivolgersi, ma anche lui è stato estremamente disponibile, competente e gentile. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore durante l'acquisto di un'auto. E anche l'ambasciatore SUBARU, Yetta, è stato molto gentile, disponibile e davvero bravo a farti sentire il benvenuto. Era ben informata su tutto ciò che è eccitante con Subaru. Se stai cercando una Subaru ti consiglio sicuramente Landers-McClarty.

Il reparto assistenza ha fatto un lavoro eccezionale riparando il mio furgone.

Dentro e fuori in 30 minuti. Aggiornamento del software
Servizio veloce!!

Si prendono sempre molta cura di me e della mia macchina.

Il responsabile del servizio Edward ha fatto un ottimo lavoro e mi ha fornito un servizio clienti eccezionale. In qualche modo il tappo di scarico del mio Durango è caduto dopo il cambio dell'olio e tutto l'olio è stato scaricato. Edward ha capito le mie preoccupazioni e ha rimorchiato il mio veicolo gratuitamente, ha corretto il problema e ha fatto di tutto per garantire che non ci fossero danni al mio motore. Sono stato anche in grado di ricevere un credito di manutenzione preventiva sui servizi. Apprezzo davvero come ha gestito questa situazione. Ha mostrato un carattere eccellente e una sincera preoccupazione nel fare un ottimo lavoro. Tanto di cappello a lui e alla sua squadra.

Danno pacchetti fantastici per i cambi d'olio. Si prendono anche cura di mia moglie ogni volta che è lì. Assistenza clienti di prim'ordine grazie a Matt Hudson e Derick Smith!

Shannon Rascoe ha reso il compito di acquistare un'auto usata un'esperienza piacevole. Lei è andata ben oltre. Te ne vai sentendoti come se avessi un amico che per caso vende auto.

Ho avuto una brutta esperienza con il servizio sulla mia Jeep a settembre 2018. Speravo che sarebbe stato meglio questa volta con il mio camion Ram. Sceso per un appuntamento fissato alle 7:30 per due richiami e cambio olio. Era stato promesso che sarebbe stato fatto entro le 15:00. Chiamato alle 2 per controllare lo stato. Dopo aver tenuto premuto per 10 minuti è stato detto che Derrick avrebbe chiamato. Chiamato alle 3 e chiesto di Derrick. Ha detto che è fuori a pranzo e che mi avrebbe richiamato. Chiesto se qualcun altro potrebbe darmi lo status. Metti in attesa altri 10 minuti. Poi ha detto che dovrebbe essere pronto entro le 17:00. Arrivato alla concessionaria alle 5. Mi è stato detto che sarebbe stato pronto presto. Ho preso il camion alle 5:30; 10 ore dopo averlo lasciato. Nessuno mi ha mai chiamato. Il cambio dell'olio è stato fornito gratuitamente a causa del ritardo; l'unico motivo per cui ho dato un 2 invece di 1 per questa recensione. Può tollerare ritardi, ma non quando nessuno chiama. La prossima volta guiderò verso un concessionario fuori città per il servizio.

REVISIONE 21/2/19: È stato chiamato il giorno dopo la recensione di cui sopra da Derek a Landers-McLarty. Aveva visto la recensione, si era scusato e mi ha chiesto se avrei cambiato la mia recensione in positiva se avessero riparato gratuitamente uno specchio rotto. Ho accettato. Purtroppo, la mancanza di comunicazione continua. Lo specchio è in arretrato senza una stima di quando arriverà. Lo so solo perché l'ho chiesto, non perché l'hanno avviato. Quindi, sebbene possano essere sensibili alle recensioni negative, non sono cambiate in risposta alla recensione.

REVISIONE 3/4/19: Derek ha chiamato per dire che lo specchio era dentro e che potevo entrare e farlo indossare mentre aspettavo. È stato in concessionaria meno di 20 minuti, lo specchio funziona alla grande e non è stato addebitato alcun costo. Derek e la concessionaria hanno fatto quello che avevano detto che avrebbero fatto, quindi sto cambiando la mia recensione da 2 stelle a 5 stelle.

Alle 17:45 di oggi, nessuno risponde al telefono in servizio o vendita dopo diverse chiamate - sembra che tutti siano tornati a casa presto !! Sto cercando di ottenere uno stato della mia jeep in servizio che avrebbe dovuto essere pronto lunedì dopo essere stato lasciato la scorsa settimana. Molto deluso da questa concessionaria!

Ian Finch è stato molto utile durante la mia recente visita!

Latavyne Johnson mi ha mostrato il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato da molto tempo e ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto piacevole. Lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi di prendere un altro veicolo.

Mio marito ed io siamo in visita dal Michigan. Abbiamo vissuto in Alabama per 9 anni. Riportato indietro i nostri nipoti. Abbiamo deciso di dare un'occhiata ad alcune Jeep e possibilmente dare in permuta il mio Explorer. Abbiamo trovato quello che volevamo e Ian Finch era il nostro venditore. Era ben informato, amichevole ed estremamente simpatico. Abbiamo trascorso diverse ore lì e siamo partiti con una nuova trasmissione manuale Jeep Rubicon. Che è esattamente quello che stavamo cercando. Il personale era gentile, la concessionaria era pulita e invitante. Anche JT ci ha aiutato un po '. È stato un vero piacere lavorare con entrambi i ragazzi. Grazie a tutti, che ci hanno aiutato con la nostra nuova Jeep! Consiglio vivamente di fermarti per il tuo prossimo acquisto di auto. Cordiali saluti, Dawn e Rick

Tutti gli aspetti di questa concessionaria sono terribili. Il reparto vendita dell'usato è pieno di aria calda e non mantiene la parola data sulla riparazione degli articoli. Il reparto assistenza ha dovuto tenere il mio furgone per tutta la notte due volte, anche se l'ho lasciato la sera prima che dovessero lavorare, quindi lo avrebbero fatto per prima cosa al mattino. Anche se mi è stato detto che sarebbe stato pronto ogni volta entro la fine della giornata. Mi chiamavano 5 minuti prima che dovessi prenderlo per chiedere se potevano tenerlo per tutta la notte. Il reparto assistenza ha causato una perdita dal tubo del radiatore durante il cambio dell'olio e mia moglie è rimasta bloccata sul ciglio della strada mentre tornava a casa dal lavoro a causa della mancanza di refrigerante. Mi prendo a calci ogni giorno per essere andato in questo concessionario e sto pensando di scambiare il furgone che ho acquistato 4 mesi fa, ma sicuramente non andrò a Landers McLarty. Se vado da un rivenditore per la riparazione della parte specifica VIN necessaria, sto guidando a Cullman o Albertville perché il reparto di assistenza qui è pessimo. Non darò loro un altro centesimo. Sono persino tentato di entrare nella loro stanza di vendita per dire alle persone che stanno acquistando un'auto di alzarsi e andarsene a meno che non vogliano la peggiore esperienza della loro vita.

Ho avuto una settimana così difficile la scorsa settimana .. La mia macchina si è rotta (tra le altre serie di sfortunati eventi.) Onestamente volevo comunque un nuovo veicolo, quindi quella è stata la spinta a trovarlo.
Sono andato a carmax e ho avuto una fortuna orribile: servizio pessimo, venditori invadenti e garanzie poco brillanti.
Ho deciso di aspettare per l'acquisto di una jeep del 2012 che ho trovato lì ($ 14.000, 98.000 miglia su di essa) e sono andato in fondo alla strada per i lander McCarty schivare la concessionaria di jeep ram Chrysler. Tay Johnson era il mio venditore. Ha posto le domande giuste e mi ha aiutato a rispondere a tutte le mie domande. Mi ha trovato esattamente quello che volevo in 10 minuti di presenza! Era una Jeep Patriot 2016 nuova di zecca con tutte le carte in regola per qualche soldo in più rispetto al pezzo di spazzatura usato al carmax! Un così grande venditore. Lo consiglierei sicuramente a qualsiasi acquirente di auto 10/10 volte!

Il servizio è stato eseguito oggi 27/01/20. DeJaun Lamar era il mio rappresentante di servizio. Non potrei chiedere un ragazzo più rispettoso e comprensivo e molto disponibile. Tutti i dipendenti sono molto gentili e cordiali. Ho cambiato l'olio, ruotato i pneumatici, l'allineamento della parte anteriore e anche un problema con la batteria che controlla i miei sensori. Sono contento di aver acquistato lì il mio camioncino Rebel e di averli per il servizio.

Sono stato accolto con cortesia e professionisti. Il signor Willie White ha fatto di tutto per aiutarmi a trovare il camion che volevo. Era anche molto ben informato sui suoi veicoli. Mi ha guidato attraverso molti degli extra del camion. Di tutti i miei anni di acquisto di un veicolo, questo è stato di gran lunga il più comodo, facile, senza pressioni e in realtà è stato un piacere fare affari con Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram. Il signor Willie White è una risorsa per la concessionaria. Ed è lì per il cliente.

Avevo dato loro 5 stelle per la mia visita precedente, ma onestamente il servizio è diventato ancora migliore da allora. Oggi è stata, onestamente, la migliore esperienza che ho avuto in un reparto di assistenza e ho parecchi paragoni. Sooooo ... continuate così, ragazzi !!

Servizio meraviglioso e veloce. Il mio venditore Josh Craig è stato fantastico, ha reso il processo molto semplice ... Grazie !!!!

Il servizio era perfetto. La mia macchina funziona come nuova. Puntuale e cortese.

Il reparto assistenza è stato molto fuorviante riguardo ai servizi di cui il mio veicolo aveva bisogno e al costo dei servizi. Mi è stato detto che alcune cose erano necessarie per la manutenzione regolare, che in seguito ho scoperto non lo erano soprattutto dal momento che il mio veicolo era un 2016 con un chilometraggio molto basso. I prezzi che mi sono stati citati erano molto inferiori a quelli addebitati al momento del ritiro. Quando ho chiesto al personale informazioni sui miei addebiti, mi è stato detto che dovrai calcolarli tu stesso. Quando abbiamo chiamato il responsabile del servizio per ottenere ulteriori informazioni, ci è stato detto che non c'era nient'altro che potevano fare e una chiamata di follow-up dal manager superiore sarebbe avvenuta la settimana successiva. Non abbiamo ancora ricevuto ulteriori chiamate e non è stato fatto alcuno sforzo per contattarci. Tutto quello che voglio è che questo problema non accada a qualcun altro e chiaramente dalla lettura delle opinioni passate che ha.

Di recente io e mia moglie abbiamo avuto un'eccellente esperienza di acquisto presso Landers McLarty Subaru. Siamo stati acquirenti fedeli negli ultimi 30 anni di una delle 3 grandi case automobilistiche di Detroit. Non avremmo mai pensato di passare a una Subaru, ma Landers McLarty lo ha reso semplice, facile e davvero divertente. Non c'era alta pressione. Abbiamo ricevuto un prezzo molto ragionevole per il nostro scambio senza contrattare. Berney Waite, il direttore delle vendite, ci ha dato l'importo che avevamo richiesto, inoltre ci è stato dato un ottimo prezzo scontato sul nuovo veicolo che stavamo acquistando. E il nostro venditore, Stanley Ifedebe, ha svolto un lavoro eccellente nel fornire un test drive completo e una spiegazione di ciò che il nostro nuovo Outback Limited aveva da offrire. La ciliegina sulla torta è stata l'acquisto di un veicolo nel loro inventario e guidarlo quanto volevamo in attesa del veicolo esatto che abbiamo ordinato - e quando il veicolo ordinato è arrivato, abbiamo scambiato i veicoli senza alcun costo aggiuntivo. Non c'erano commissioni, addebiti o costi aggiuntivi. I veicoli erano equipaggiati in modo simile. In effetti il ​​nostro veicolo appena ordinato aveva alcune opzioni in più rispetto all'Outback originale che avevamo acquistato dall'inventario. Avevo mai sentito parlare di un simile accordo, ma è vero. Consiglio vivamente di trattare con Landers McLarty se sei nel mercato per una Subaru. Il nostro nuovo veicolo è tutto ciò che ci aspettavamo e molto di più, dalla sua qualità costruttiva alla qualità della concessionaria.