Land Rover South Bay Revisione

Il personale dal reparto assistenza all'addetto alla reception e il personale dell'auto in prestito sono stati tutti gentili e disponibili.

Juan è stato un ottimo consulente di servizio. Ho ricevuto un preventivo per lavoro, il lavoro è stato completato e non ci sono state sorprese. Grazie!!

Grande esperienza. Molto ben informato e diligente nel lavorare con me per trovare un ottimo affare. Un ringraziamento speciale a Nathaniel!

Il posto migliore per ottenere il tuo prossimo land rover. Ottimo servizio, prezzi imbattibili. anche se vivo fuori dall'area della concessionaria, Bill si è assicurato che l'affare fosse molto regolare,
piacevole e senza sforzo. Bill mi ha fatto sentire un vero VIP. Grazie Bill, sei fantastico. Bill Bayram è sicuramente il ragazzo da vedere. alla direzione, assicurati che il conto non vada da nessuna parte !!!

Tutti erano davvero professionali e cortesi e ho avuto un'ottima esperienza noleggiando una nuova Evoque!

Roger Ribeiro mi ha aiutato ieri con l'acquisto di un nuovo SUV E-Pace Jaguar.
Roger era molto ben informato ed è stato un piacere lavorare con lui. Consiglio vivamente di acquistare una Jaguar o Land Rover da lui e Jaguar / Land Rover South Bay.

Consiglierei South Bay Land Rover per il tuo prossimo veicolo, chiedi di Trey McKinney. È stato di grande aiuto durante l'intero processo. Trey si è sempre reso disponibile per tutte le mie domande e non avrebbe potuto essere un ragazzo più gentile e sincero. Quando è arrivato il momento di fare tutte le pratiche burocratiche, David Garcia ha reso tutto il processo un gioco da ragazzi.

Ho avuto un'esperienza incredibile con questa concessionaria, ma in particolare con la GSM Danielle Maynard. Danielle mi ha offerto più offerte diverse per soddisfare il mio budget. Ha passato molto tempo alla ricerca di un'auto che si adattasse a ciò che volevo in diverse concessionarie ed è stata paziente oltre ogni immaginazione e ha affrontato tutte le mie contrattazioni per un prezzo migliore con grande pazienza. Mi ha offerto un affare che era di gran lunga migliore rispetto agli altri rivenditori presso cui ho fatto acquisti. Se stai cercando una Land Rover trova Danielle e sarai pronto !!!!

Dal momento in cui mio marito, mia figlia e io siamo entrati in Land Rover South Bay. Eravamo di John Sanderson, che ci ha fatto sentire a nostro agio allo showroom e ci ha mostrato in giro e ci ha guidati pensando che l'auto, Il venditore è stato molto istruttivo e ha risposto con pazienza a tutte le nostre domande. Offre un servizio incredibile e offre un'esperienza molto piacevole.

John non è il tipico venditore di auto, ascolta attentamente e capisce esattamente cosa vuoi da un'auto, parla anche con autorità dei veicoli, non solo i pezzi di fantasia ma quelli "oleosi" sotto il cofano. Non ci sono espedienti in questa concessionaria, tutto ruota intorno all'auto, tu e il miglior affare che possono fare per te. Consiglio vivamente Land Rover South Bay e soprattutto John Sanderson.

Mentre facevo acquisti per la mia nuova Land Rover, ho visitato diversi concessionari LR a Los Angeles e South Bay Rover è stato di gran lunga il più piacevole.
Il responsabile dell'assistenza Aly è stato estremamente disponibile, così come il personale di vendita nell'aiutarci a cercare il veicolo giusto a un prezzo di cui eravamo soddisfatti.
Li consiglio vivamente e chiedo di Bill Bayram, che è stato eccezionale
e molto simpatico.

Rudy, Jin e il personale hanno reso la mia esperienza memorabile! La migliore esperienza in assoluto! Grazie ragazzi!

Servizio eccellente con Jesse e Juan !!!! Se hai bisogno di aiuto con la tua Range Rover, assicurati di entrare e parlare con loro!

È stato un piacere lavorare con il venditore Denis Collins e il direttore finanziario David Garcia. L'intero processo è stato a bassa pressione, efficiente e professionale.

La mia land rover discovery sport HSE è un SUV di grandi dimensioni. Ha tutti gli articoli di lusso di cui ho bisogno. Un fantastico tetto panoramico, bei altoparlanti, uno stereo incredibile e un bel suono della radio. Finestrini elettrici, aria condizionata, uso efficiente del gas, telecamera di backup, tutto. Può ospitare 5 passeggeri e ha abbastanza spazio nella parte posteriore per tutto. Tutti i passeggeri sono comodi e c'è molto spazio per tutto. Tutti amano davvero il look. Il mio colore è le truppe Strom bianco su nero con vetri oscurati. C'erano così tante scelte di aggiornamento. Infine, non mi resta che parlare del personale di vendita. Questi ragazzi sono andati ben oltre a farmi esattamente quello che volevo. Ci sono voluti più di due giorni di processo decisionale e il mio rappresentante di vendita. James, è stato lì con me tutto il tempo. Questi ragazzi sono fantastici! Non posso raccomandare abbastanza questo posto. AutoNation Land Rover South Bay è il posto migliore per acquistare la tua prossima / nuova Land Rover. Credimi, non te ne pentirai.

Consiglio vivamente questo posto. Il manager Ally è molto gentile e disponibile.

Sono un cliente da oltre 7 anni, servizio eccezionale!

Prendo la mia Range Rover in assistenza da circa un anno e mezzo, il mio consulente Jesse Bulen è incredibilmente disponibile e competente, penso che il loro servizio clienti sia il migliore di qualsiasi altro concessionario in cui sono stato, non c'è paragone . Quando il mio contratto di locazione sarà scaduto, tornerò sicuramente e lo noleggerò di nuovo, senza dubbio sono i migliori li consiglio a tutti coloro che cercano Range Rover

Recentemente ho avuto una delle mie migliori esperienze di acquisto di auto a Land Rover South Bay. Sono stato assistito nel mio acquisto da Jin Cho, Fleet Manager. Il veicolo, una Acura RDX del 2019, aveva un prezzo equo, quindi non c'era bisogno su entrambi i lati di postura o contrattare. Era un prezzo onesto senza costi nascosti o altri costi. Jin conosceva completamente tutte le funzioni in modo che potesse guidarmi attraverso il veicolo quando arrivai. Dopo il mio acquisto, ha accettato di consegnare il veicolo a casa mia. Sono rimasto davvero colpito dalla mia esperienza al Land Rover South Bay e ritornerei sicuramente.

Love Love Love Grazie al team Land Rover e Jaguar
I dettagli della mia auto e la macchina non avevano un aspetto migliore dal giorno in cui l'ho acquistata
1000 Grazie Juan Reyes :)

La concessionaria non riesce nemmeno a capire il mio nome. Per me questo è l'ultimo segno di mancanza di rispetto .. Mi sono sentito sviato e il processo è stato lungo e noioso. La mia auto ha sviluppato problemi con il sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici entro 20 minuti dall'uscita dal parcheggio. Non sono soddisfatto di questa transazione.

La mia auto ha trascorso più tempo in officina di quanto io abbia guidato. La garanzia che avrei dovuto ottenere non copriva le riparazioni che dovevano essere fatte .. Il loro "veicolo certificato" è stato un pezzo di spazzatura certificabile .. A partire dal 24/6/20 il veicolo è rimasto in negozio per un totale di 21 giorni.

L'ultima volta, c'erano sensori rotti, perdite dal serbatoio del liquido di raffreddamento, perdite dal coperchio delle valvole che mi sono costate oltre $ 500 per la riparazione.

Questa volta (meno di 50 dopo) il veicolo, il sensore di temperatura del liquido di raffreddamento, la guarnizione della coppa dell'olio perde, è necessario un convertitore catalitico che non copre il prezzo per $ 1165 e il pneumatico ha bisogno di una toppa. Niente di tutto questo è coperto dalla cosiddetta "garanzia" che inizialmente si sono dimenticati di fornirmi.

Inoltre, ho già sostenuto più di $ 900 in spese di noleggio auto perché DEVO ANCORA andare a lavorare.

Questo è stato un incubo! Ho pensato che l'acquisto da un concessionario avrebbe assicurato di avere un veicolo affidabile da una fonte attendibile .. ragazzo mi sbagliavo !!

Tutto questo è inferiore a 90 giorni di proprietà.

Attento e molto pratico durante l'intero processo di acquisto di un veicolo. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare. Siamo stati trattati con un servizio di prima classe.

La mia concessionaria preferita. Michael era un gran lavoratore e grande. Vartan è stato molto gentile e disponibile e Jin in finanza ha fatto prontamente le mie pratiche burocratiche. Meraviglioso team di vendita !!!

Sono entrato per un servizio semplice e dettagli. Ci sono voluti sei giorni! Sembrano bravi in ​​quello che fanno ma sembrano molto a corto di personale. Ho dovuto chiamarli per gli aggiornamenti invece di chiamarmi. Almeno mi hanno dato una bella macchina a noleggio.

La nostra esperienza al Land Rover South Bay non avrebbe potuto essere migliore. Acquistare un'auto significa sempre passare ore presso la concessionaria, e con una moglie incinta e due gemelli di 1 anno, questa può essere una grande sfida. Il servizio presso questa concessionaria è stato impareggiabile, rendendo l'esperienza molto piacevole e senza stress.

Tutti erano fantastici, hanno spiegato tutto chiaramente e onestamente
Grazie
Monique Carraby

T.C. Collins è fantastico.

È un professionista esperto e conosce il suo prodotto dentro e fuori. Ha reso me e mia moglie i benvenuti.

Grazie TC ... è stata un'esperienza meravigliosa acquistare un veicolo a Land Rover South Bay e lo dobbiamo a te.

Tutto il personale che ho incontrato è stato molto gentile, paziente e mi ha fornito un servizio eccellente !!! consiglio vivamente la Range Rover SOUTH BAY !!!

Nate era amichevole, affidabile e ha lavorato rapidamente per garantire che l'intero processo fosse il più efficiente possibile. Ho apprezzato il suo impegno, poiché stavo lavorando in un lasso di tempo ristretto e ha reso tutto possibile! Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fatto entrare e uscire rapidamente. Il miglior servizio che abbia mai ricevuto da qualsiasi concessionaria di auto !! Grazie!!!

Giù le mani, la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Stabilimento onesto, diretto e rispettabile.

Buon servizio! Jessica mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto. Ci ha fornito un servizio davvero eccezionale ed è rimasta anche per mostrarci tutti i dettagli del nostro nuovo veicolo, io e mio marito eravamo lì fino alle 22:00 di mercoledì per finalizzare tutto e niente sembrava affatto affrettato. Nel complesso siamo molto soddisfatti del nostro veicolo e del servizio che abbiamo ricevuto.

Mi è piaciuto lavorare con Liz sul nostro recente acquisto di Rover. Abbiamo praticamente nuovo quello che volevamo e Liz ha preso queste informazioni e ha cercato negli inventari per trovare una corrispondenza perfetta. Siamo passati da lì e abbiamo svolto alcune pratiche preliminari durante il nostro viaggio fuori città, quindi siamo tornati il ​​giorno successivo per avere il veicolo in attesa e pronto per partire! Consiglio questa concessionaria in generale (ho sempre avuto buone esperienze) e consiglio di chiedere di Liz!

Eccellente servizio clienti! Vivo sulla costa orientale e stavo visitando la zona quando ho raggiunto il mio marchio di servizio. Ho chiamato alcune altre concessionarie e non sono riuscito a ottenere un appuntamento. Nathan a South Bay è stato in grado di procurarmi un appuntamento immediato e ha fatto il possibile per procurarmi un prestito comparabile quando il prestito iniziale non aveva molte delle caratteristiche del mio 2016. È stato cortese e amichevole durante tutta la mia esperienza e ha reso mi sento come un cliente e un amico di lunga data. Li terrò sicuramente a mente se dovessi visitare di nuovo la zona.

Sono entrato nel parcheggio e ho incontrato diversi uomini, nessuno dei quali mi ha salutato né ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. È stato solo quando ho visto Micheal A. che mi hanno parlato. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto da lui, dell'attenzione personale e della pulizia della concessionaria. Il mio tempo di attesa è stato minimo poiché il negozio non era occupato.
Senza dubbio consiglierei Micheal A. come venditore a qualsiasi amico e / o familiare che desideri acquistare una Land / Range Rover.

L'esperienza di servizio per la mia Jaguar è ​​stata di prim'ordine. La mia macchina è stata presa in tempo e nel giro di dieci minuti mi è stato dato un prestito che era una Land Rover Discovery quasi nuova. Inoltre, il mio consulente di servizio, Evan Sheehan, era di prima classe: ben informato, efficiente e cordiale. Consiglierei questo reparto di assistenza a chiunque abbia una Jaguar.

La peggiore Range Rover che abbia mai visto! Il reparto assistenza è discreto, ma nessuno chiama mai quando dice che chiamerà. Per quanto riguarda le vendite, ho avuto a che fare con Brian ed è il peggiore in assoluto !!!!!!! Ora possiedo una Range Rover Evoque e voglio passare a uno sport. Gli ho detto che tipo di macchina volevo ha preso il mio numero e mi ha detto che mi avrebbe mandato la sua e-mail in modo che potessi inviargli un'e-mail dell'auto che avevo costruito online. Sono passati 3 giorni senza averlo mai sentito, così ho chiamato e chiesto il suo numero e glielo ho mandato. Poi 1 settimana non è passata nemmeno un aggiornamento sulla macchina o altre opzioni che mi sarebbero piaciute, quindi l'ho chiamato ANCORA e mi ha dato la stessa corsa dicendo che stava guardando. Finalmente ho finito così sono andato a cercare online cosa hanno in magazzino i concessionari, ho scoperto che aveva l'auto più vicina a quella che volevo nella sua concessionaria! Sono andato e hanno completamente sottovalutato la mia macchina e mi hanno messo sott'acqua per 5k, che io e mio marito avremmo potuto pagare facilmente ma quando ne abbiamo discusso al telefono con mio marito. Lui ei colleghi serval sedevano alla sua scrivania e scherzavano sul fatto che avrei dovuto arrendermi e che non avevo i soldi. Ero così seccato che me ne sono andato e ho portato i miei soldi altrove.

Sarò onesto, Land Rover addebita sempre un sovrapprezzo, quindi quando ho ritirato la mia auto per essere revisionata e non si sono nemmeno presi il tempo per dettagliare o lavare l'auto, sono rimasto piuttosto deluso. Se hai intenzione di addebitare un premio per le auto di servizio, dovresti fornire un servizio premium. Il ragazzo ha poi detto "beh, c'era molto vento e l'auto si è sporcata di nuovo, ma poi ho fatto notare che le ruote erano sporche, quindi all'inizio non sono mai state pulite veramente. Poi hanno detto che mi avrebbero rilasciato un" dettaglio gratuito " credito di tornare in uso e non l'ho mai visto. Quando ho detto alla ragazza alla reception che l'auto non era stata lavata, è stata anche un po 'sprezzante e scortese. So che tutti sono occupati, ma ancora una volta, se hai intenzione di addebitare prezzi premium, cosa che fai, devi fare meglio sui livelli di servizio che offri.

Avevo bisogno di lavorare sulla mia Land Rover. Tutti erano speciali. Mi ha aiutato con il lavoro in garanzia. Al momento del check-out, assolutamente fantastico. Bel posto.

esperienza fantastica, altamente raccomandato a tutti i proprietari di Land Rover / Range Rover nella zona, e vale anche la pena guidare un po 'di più da West LA. Jessie (consulente del servizio) è una comunicazione eccezionale, simpatica e davvero rapida!

Personale disponibile meraviglioso. Il nostro Jag è stato curato in modo tempestivo.

Ho noleggiato molte auto e ho trattato con molti addetti alle vendite e manager e penso che Land Rover / Jaguar South Bay, in particolare Jeremy Richardson (Manager), abbia fatto un lavoro eccezionale per rendere la mia transazione il più agevole possibile e consiglio vivamente lui e la concessionaria.

Ottima comunicazione da David Garcia, buona comunicazione da Lana, ma dopo aver ignorato più messaggi vocali ed e-mail, è stata la scarsa comunicazione di Aly Sewani che mi ha fatto cercare un nuovo rivenditore. Buone notizie o cattive notizie, il ghosting del potenziale cliente è una cattiva idea.

Personale molto disponibile e cortese, Jennifer Contreras è stata la rappresentante di vendita che ha aiutato io e mia moglie a trovare la Land Rover che volevamo. È stata molto paziente e disponibile per qualsiasi domanda avessimo.

I venditori delle concessionarie in generale sono lenti a dare seguito. Questa concessionaria era un po 'meglio - e lo fece - quando ho mostrato che la mia serietà nell'acquisto è diventata più reattiva. Ha fornito un rapporto di ispezione del veicolo e prezzi all-in in anticipo e ha rispettato il prezzo all'acquisto. La caratteristica migliore era consentire una "sospensione" in modo da poter viaggiare da 400 miglia di distanza per acquistare l'auto, senza preoccuparmi che sarebbe stata esaurita sotto di me.

Questa recensione riguarda l'esperienza dei miei genitori con Hyun Jin Cho. Hanno avuto un'esperienza fantastica e sarebbero felici di consigliare i suoi servizi ad altri clienti.

Eccellente, informativo e cortese Jeremy Richardson ci mostra come puoi acquistare l'auto dei tuoi sogni con facilità da grandi selezioni di inventario Land Rover South Bay.Senza pressioni, ci ha aiutato l'auto e la scelta giusta per le nostre esigenze. un sacco di concessionarie Land Rover intorno a Los Angeles e scegliamo Land Rover South Bay per acquistare la nostra auto grazie a Great Personal come Mr. Jeremy e alla grande selezione di auto nel loro inventario. Consigliamo a chiunque sia alla ricerca di un'auto di lusso eccezionale, Land Rover South Bay è la prima e unica scelta per ottenere l'auto dei tuoi sogni e fissare un appuntamento con il signor Jeremy in anticipo, in modo che possa organizzare l'auto che ti piace quando entri e non rimarrai deluso.Siamo davvero contenti di aver scelto Land Rover South Bay e con una persona cortese come il signor Jeremy abbiamo ottenuto l'auto dei nostri sogni.

Questo posto è fantastico, c'è un rappresentante di vendita di nome Valentine che ha reso la mia esperienza ancora più sorprendente se hai bisogno di qualcosa per quanto riguarda le risposte del servizio auto chiama Valentine South Bay Land Rover Jaguar

Buon servizio. Will Vasher è stato paziente e disponibile nel trovare il veicolo giusto per me. Land Rover South Bay è andata ben oltre. Mi ha aiutato a trasferire la mia targa personale sul mio nuovo LR4.

Ho comprato la mia prima Range Rover da Ali presso il concessionario Land Rover South Bay. Era più informato sul veicolo di chiunque altro con cui ho parlato altrove. La sua attenzione ai dettagli è stata sorprendente e l'esperienza è stata di prim'ordine. Consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare una Range Rover. Anche Linda era molto carina. Ha reso questo posto molto professionale, ben gestito e di prima classe.
David e Jin mi hanno aiutato a superare le scartoffie senza stress, sono molto professionali.

La nostra visita in Land Rover a South Bay è stata per la terza Land Rover e provenendo da BMW, è stata una decisione difficile da cambiare, ma l'esperienza che abbiamo avuto presso la concessionaria non solo ci ha aiutato a decidere ma ci ha anche educati sul marchio e la sua filosofia in un modo diverso . Non solo siamo stati in grado di ottenere i prezzi migliori a Los Angeles e nell'area della contea di SB, ma anche il servizio che ha superato le nostre aspettative. È una concessionaria molto orientata alla famiglia e so sicuramente dove sto andando quando prenderò un'auto nuova per mia moglie tra un paio d'anni.

Ottima selezione, comunicazione tempestiva, personale professionale e onesto .. Esperienza di acquisto di auto nel complesso molto piacevole .. Ho ottenuto i migliori soldi per la mia permuta qui. Amo la mia nuova Evoque! GRAZIE Jennifer, Aly e David !!!

Il mese scorso ho acquistato la mia nuova Jaguar I Pace 2019 dal concessionario Jaguar Land Rover di South Bay. Sono stati in grado di darmi un ottimo prezzo e hanno reso l'acquisto indolore senza alcuna contrattazione. Ho preso la mia auto per un nuovo checkout e lavaggio dell'auto e sono rimasto molto soddisfatto del servizio straordinario che ho ricevuto. L'auto è andata bene ma c'era un software più recente, quindi hanno aggiornato il software mentre aspettavo. Mi hanno restituito l'auto pulita e con il software migliorato che ha esteso l'autonomia della mia auto tra una ricarica e l'altra. Non potrei essere più soddisfatto dei tecnici e dei consulenti dell'assistenza!

Gente piacevole. Nessuna pressione. Comunicazione eccellente. Prodotto migliore del previsto.

Una brutta esperienza qui. È un vero peccato perché amo le macchine ma questo outlet ha un servizio clienti così scadente. Si tratta di affari e il seguito è incredibilmente negativo. Mia moglie incinta e io abbiamo dovuto aspettare 5 ore in ritardo il venerdì sera nonostante avessimo un appuntamento per riscattare il mio contratto di locazione e hanno ancora sbagliato e hanno commesso errori che ora non rispondono o non risolvono.
Molto bello che porta alla vendita, post terribile o evento durante.
Non mi prendo mai il tempo per scrivere alcun tipo di recensione, ma ne hanno chiesto uno e ho avuto un'esperienza così negativa e prolungata che eccola qui ..
Ritornerei sicuramente da qualche altra parte come lo farò sicuramente

Esperienza meravigliosa. Bill è stato fantastico: era molto ben informato, ha trovato esattamente quello che volevo e ha reso la transazione un gioco da ragazzi. Ali e tutta la direzione sono stati molto disponibili e gentili con cui lavorare. Ritornerei sicuramente per comprare un'altra macchina da Bill a South Bay!

Veloce, facile e senza problemi. TC è stato fantastico. Adoro la macchina.

La lavorazione della meccanica ottiene una recensione a cinque stelle. Il reparto assistenza riceve una recensione con una stella, quindi gli ho dato 2 stelle. Ho preso un appuntamento per portare il mio ritmo Jaguar F per un nuovo parabrezza, poiché era stato colpito da un sasso dall'autostrada e si era rotto. (La mia prima volta in questo luogo di solito ottengo il completamento del servizio dove ho acquistato il mio veicolo, ma questo luogo è nuovo e più vicino). Faccio un appuntamento per telefono, organizzando di lasciare loro la macchina per cinque giorni mentre sono fuori città. La ragazza che risponde al telefono scrive il modello di macchina sbagliato e il mio nome in modo errato, quindi quando una settimana dopo richiamo per confermare tutto, non trovano nulla nel database e non avevano ordinato che il mio parabrezza fosse pronto, che avevo richiesto per ridurre i tempi di attesa. Ho parlato con un rappresentante del servizio che ha ordinato il parabrezza e ha confermato il mio appuntamento. Ha lasciato il mio veicolo, nessun problema lì. Tuttavia, mi è stato detto che mi avrebbero chiamato nei prossimi due giorni perché non è possibile che questa riparazione richieda tutti e cinque i giorni (da mercoledì a lunedì). Mi hanno anche detto che mi chiameranno con aggiornamenti. Niente !, finalmente chiamo alle 15:30. il sabato chiedendo se la mia macchina sarà pronta lunedì mattina come avevo inizialmente richiesto. (e detto non sarebbe stato un problema). Stesso ragazzo di servizio, Angelo mi dice che saprà sicuramente entro 90 minuti a che ora lunedì potrei ritirarlo. Promette di chiamare ...

Nessuna chiamata e chiudono la domenica. Ho chiamato lunedì mattina presto per chiedere quando posso ritirare il mio veicolo, mi è stato detto da uno dei meccanici che credono che sarà pronto entro le 3 del pomeriggio, dal momento che il rappresentante dell'assistenza Angelo è fuori oggi. Richiamo alle 13:00 per confermarlo, prima di portare un Uber sul luogo e il reparto assistenza mi dice che non sono sicuri di quando sarà fatto. Chiedo di parlare con il manager, che mi richiama 30 minuti dopo è abbastanza scortese con me, facendomi notare che il suo meccanico mi ha già detto che sarà pronta alle 3. Prendo in mano l'auto, la lavorazione è ottima.
Se vieni qui per l'assistenza per la tua auto di fascia alta, ad esempio Land Rover o Jaguar, il servizio non è quello che riceverai. Riceverai eccellenti meccanici che lavorano sul tuo veicolo ma la porzione di servizio è purtroppo carente. Tornerò a Penske Land Rover a Cerritos dove ti terranno pienamente informato quando la manutenzione sarà completata sul tuo veicolo. Non torneremo in questa posizione per assistenza o per acquistare veicoli futuri.

Ho avuto un'ottima esperienza complessiva con il team di vendita di South Bay Land Rover.

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questo concessionario di auto che sono andato ad alcuni prima di fare la mia scelta, sicuramente non invadente ti guida esattamente a quello che vuoi ti dà pro e contro adorabile grazie CACCIATORE! ELISABETTA E JOEL !!!

Ho raschiato il marciapiede e ho rotto lo stelo della valvola. L'assistenza stradale è venuta in mio soccorso e ha rimorchiato la mia auto fino a Land Rover South Bay. Questo era un sabato alle 15:00 circa e la concessionaria chiude alle 5. Sostituiscono lo stelo della valvola con il sensore e controllano che tutto sia OK in un'ora. Sorprendente! Jesse, il collaboratore del servizio, è stato estremamente utile per farlo. Le sue capacità di comunicazione erano fuori dai guai!

Grazie, Land Rover - Range Rover South Bay!

Estremamente lento, disorganizzato e con continui problemi di comunicazione su quale sarebbe stato il prezzo. Il tempo stimato era di 45 minuti ma sono stato lì per 2 ore.

Ha funzionato molto rapidamente. Mi aspettavo di essere lì tutta la mattina.

Grande esperienza
Hunter è stato fantastico !!!

Amo la mia macchina. Le persone erano fantastiche, specialmente Liz che mi ha aiutato dall'inizio alla fine.

Brutta esperienza non appena ho varcato la porta. Ero interessato all'acquisto di una Range Rover Evoque elencata sul loro sito web, quindi ho inviato una richiesta prima dell'apertura della concessionaria. Quando la concessionaria apre ricevo subito una mail da Benjamin Taska che mi informa che l'auto era ancora lì e mi chiede se voglio fissare un appuntamento. Ottimo, ho deciso di andare dopo il lavoro intorno alle 15:00 e di visionare l'auto. Siamo arrivati ​​alla concessionaria e mi sono fermato alla reception in attesa di essere accolti. Rimasi lì per un periodo di tempo mentre guardavo un gruppo di dipendenti rannicchiati insieme mentre conversavano prima di essere finalmente riconosciuto e chiesto se ero assistito. Ho spiegato che avevo un appuntamento con Benjamin per visionare un'Evoque. Dopo aver individuato Benjamin, mi informa che ci vorrà un minuto e che aveva bisogno di parlare con il suo responsabile delle vendite. Passano pochi minuti ed entrambi escono a parlare con me. Il responsabile commerciale mi fa subito sapere che l'auto è in riserva e attualmente non è disponibile. In questo momento tutto ciò a cui riuscivo a pensare era: A) Perché dovresti aspettare fino al mio arrivo per informarmi che questa macchina è in riserva e B) perché dovresti aspettare che il tuo responsabile vendite spieghi la situazione. Ero a corto di parole e hanno subito cercato di aiutarmi a vendermi qualcosa che non volevo. Era completamente imbarazzante e l'unica cosa che volevo fare era andarmene. Non ho mai avuto un concessionario che uccidesse una vendita così velocemente con un servizio clienti così scadente. Immagino sia il motivo per cui le persone acquistano veicoli dai distributori automatici.

La consulente Melanie è stata molto gentile, professionale e diligente nella fornitura del servizio essendo molto premurosa quando il mio veicolo impiegava più di mezz'ora ad avvicinarsi all'area di attesa a causa di ciò che mi è stato detto bloccato da un altro veicolo nel cortile.

Ho acquistato un'auto da South Bay Land Rover tramite web e telefono. Il personale è stato estremamente disponibile durante tutto il processo, in particolare Liz che ha reso l'intera esperienza indolore e priva di pressioni. Lo consiglierei sicuramente a chiunque.

Ottima esperienza con il venditore Steve Domahidy .. Molto attento e premuroso verso le nostre esigenze ...

Esperienza di "servizio cattivo e irresponsabile"

La tecnologia di servizio di questo rivenditore è molto poco professionale e irresponsabile.

La mia auto è stata controllata il motore tremante e il rumore anomalo prima della scadenza della garanzia presso il servizio di assistenza del concessionario. Dopo che il servizio è stato completato, mi hanno detto che non c'erano problemi con il motore. Ma dopo solo poche centinaia di miglia di guida, hanno ricontrollato a causa dello stesso problema e mi hanno detto che la catena di distribuzione e il compressore del motore erano rotti e vogliono farmi pagare $ 10353,18. Dopo aver discusso con il loro responsabile del servizio, ha detto che il compressore non è fallito, addebitami solo $ 8944,93. Dopo aver incontrato il loro direttore generale, prima mi ha detto che non voleva discutere la questione della manutenzione. Voleva solo comprare la mia macchina a basso prezzo prima che me ne vendessero una nuova. Dopo che ho rifiutato, ha accettato solo di dare uno sconto sulle spese di riparazione. Non hanno ammesso che la mia perdita fosse causata dalla loro mancanza di professionalità e irresponsabilità. Mi sono sentito profondamente deluso da questo concessionario e dalla qualità del marchio, e ho deciso di non continuare ad acquistare auto del marchio Land Rover, sebbene la nostra famiglia abbia ancora 4 auto Jaguar Land Rover.
Penso che continuerò a lamentarmi di questo problema fino a quando il rivenditore non correggerà l'errore.

Miglior affare per un contratto di locazione F-Pace del 2019 e ho fatto acquisti nella maggior parte dei concessionari. Joshua H. era il venditore perfetto e mi sarei sballato; ti consiglio di chiedere di lui.

Non andare qui. Ho depositato un deposito su un veicolo che stavo per acquistare, ho trasferito i soldi per una Range Rover che è andato lì per ritirarlo e mi hanno detto che qualcun altro ha acquistato l'auto su cui avevo depositato un deposito (nel 2014). Nel 2016 ho comprato un'auto da qualche altra parte e sono andati in città a graffiare l'auto mentre era in manutenzione, hanno strappato le coperture di plastica nuove di zecca dalla roba e hanno lasciato impronte fangose.

Il mio scrittore di servizi, Evan Sheehan, si è preso così cura di me. Sono entrato zoppicando con una gomma a terra, che doveva essere ordinata. Ho anche avuto un reclamo su una spia di batteria scarica che si accendeva ogni volta che ho acceso o spento l'auto, quindi il tecnico ha installato una nuova batteria e ha anche trovato un paio di altri elementi che dovevano essere risolti. Evan Sheehan si è assicurato che avessi la mia macchina il prima umanamente possibile e in perfetta forma. Non potrei essere più felice.

Ottimo servizio e personale che funziona rapidamente! Grazie per l'aiuto.