Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Revisione

Mi piace molto questa concessionaria. Frank Amatto era il mio tecnico ed era eccellente. Consiglio vivamente lui e la concessionaria!

Grazie Lakeland Chrysler! Avevo chiamato in anticipo chiedendo informazioni su un particolare veicolo, avevo preso un appuntamento e davvero non avevo intenzione di partire con uno quel giorno! Tuttavia Randy, che è stato fantastico, ha trovato il veicolo perfetto per me. Ha persino ottenuto il prezzo abbastanza vicino a quello che speravo. Dopo il processo, che è stato abbastanza semplice e veloce! Ho aspettato la mia macchina perché era in un altro lotto e durante quel periodo tutti si sono assicurati che fossi a mio agio. Offrendomi bevande e snack. Sono davvero entusiasta della mia macchina e grato per questa esperienza. Li raccomando decisamente!

Avevamo un preventivo scritto e abbiamo guidato 1,5 ore per l'acquisto, ma non avrebbero onorato il preventivo scritto fornito lo stesso giorno. Aggiornamento 3-10-2020: ha ricevuto una chiamata dal gestore e ha onorato il prezzo e ha funzionato
con noi. Siamo orgogliosi e felici proprietari di una ram 500 del 2019! Grazie Jason per averlo fatto bene.

Ottima esperienza con questa concessionaria. Stavo per acquistare da qualche altra parte e hanno chiamato un camion per il quale avevo inviato un'indagine. Mi ha fatto un affare migliore su un camion più bello! Nessun problema, tutto fatto per telefono, firma rapida dentro e fuori di documenti. Grazie ancora.

Il caffè non è molto buono. Nessun sostituto dello zucchero. Dovrebbero avere almeno pop corn gratis.

Stavo passando da PA, 2 rivenditori a Bradenton / Tampa hanno detto che erano troppo occupati per portarmi nel loro espresso, altri 2 hanno detto che l'attesa è pesante e imprevedibile oggi. Ho visto Lakeland fuori dalla I-4 in rotta Orlando. Ho trovato la strada di accesso, sono stato accolto allegramente prima ancora di spegnere il motore e il rapporto ha mantenuto quella qualità dall'affrontare le mie esigenze ai prezzi competitivi. Parcheggio affollato ma organizzato, il personale è cordiale, competente e cerca risposte se non è sicuro di qualcosa. Lo consiglierei

Carlos era il mio consulente e si è preso molta cura del mio veicolo e me lo ha restituito più velocemente del previsto. Grazie per l'ottimo servizio!

Ho avuto la migliore esperienza lavorando con Val, hanno guidato la mia macchina Ho acquistato una Mustang GT 2018 fino al sud della Florida, la macchina è come mostrato e sono completamente soddisfatto dell'aiuto che ho ricevuto. Val senza dubbio è il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare.

Hercules e Amy T erano assolutamente adorabili con cui lavorare. Sono stato molto ben curato dal momento in cui sono entrato in concessionaria fino al momento in cui sono partito! Non potrei raccomandare di lavorare con nessuno in questa concessionaria. È stato un piacere lavorare con tutti e ha reso la mia prima esperienza di acquisto di auto un gioco da ragazzi!

Oggi siamo entrati in concessionaria e siamo stati accolti da un venditore che non sa nulla del gladiatore. Ne abbiamo visto uno marrone chiaro e le sue parole erano così stai cercando un veicolo usato. Questo è uno scambio. Avevamo fatto molte ricerche e sapevamo che si trattava di un nuovo colore che era appena uscito. Abbiamo chiesto di vederlo e di tornare indietro che era la demo dei direttori generali, non una permuta. Mio marito ha fatto diverse domande e lei non sapeva nulla. Siamo rimasti molto delusi dall'addetto alle vendite e che dovevamo andare a traboccare per vedere i nuovi gladiatori.

Reparto ricambi Aprile è fantastico. Non importa cosa sto cercando, lei può trovarlo. Sempre sorridente e molto disponibile.

Ottimo servizio clienti. Il veicolo è entrato e uscito in quello che sembrava essere un breve periodo di tempo. Nessuna pressione per servizi aggiuntivi. Informato dei prossimi servizi che saranno necessari.
Emily è stata fantastica!

Andrew era il nostro venditore, che ci ha venduto una Jeep Wrangler 2020. Questo è stato il nostro secondo acquisto con lui e consigliamo a chiunque visiti Lakeland Dodge di chiederlo. Farà tutto il possibile per offrirti la migliore offerta possibile e assicurarti una piacevole esperienza di acquisto!

Grazie ancora, Andrew ... apprezziamo tutto!

Grazie,
Chad e Gina Douglas

Non troppo soddisfatto del processo fin d'ora. Ho lasciato la mia Pacifica al drive di servizio con 3 diversi problemi. Tutti i problemi di garanzia. Ho richiesto un prestito fino al completamento delle riparazioni. Il mio rappresentante dell'assistenza vuole che ritiri il furgone, aspetti che una parte lo riporti, poi, una volta completato, mi faccia portare il furgone in officina per vedere la ruggine sul cofano. Questo processo è molto scomodo per me e mia moglie. Non ho avuto questa esperienza in altre concessionarie. Per ora non consiglierei questa concessionaria ad altri.

Ho comprato il mio jk del 2015 da Richard Huggins presso questo rivenditore. il posto era molto professionale dall'inizio alla fine. il responsabile delle vendite mi ha aiutato a un certo punto quando avevo bisogno di un po 'di assistenza extra ed è stato di grande aiuto e molto gentile. Richard mi ha fatto un ottimo affare per il mio scambio e l'acquisto. consiglio vivamente questo posto.

La mia esperienza è stata deliziosa. Se vai qui, cerca il vincitore. Il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare

Recentemente ho acquistato un veicolo da Lakeland Chrysler Dodge, la mia addetta alle vendite era Amy e ha fatto un ottimo lavoro senza pressioni, quindi sono molto soddisfatto del mio acquisto, voglio anche menzionare il signor Richard Young, il direttore generale è stato molto professionale e ha persino fatto un follow-up per vedere se ero soddisfatto del mio acquisto.è una grande risorsa per l'azienda ... non potrei essere più felice ... Grazie Lakeland chrysler ...

Ottimo per fare affari. Lo hanno reso così facile. Tyler Whitmoyer nelle vendite molto facile da trattare e amichevole. Frank Diaz ha reso il finanziamento un gioco da ragazzi. Un grande grazie.

Fantastico, come sempre. Il personale è molto gentile ed efficiente nell'assicurarsi che tutte le esigenze siano soddisfatte. così felice di aver acquistato il mio veicolo con loro! Inoltre, il simpatico ragazzo di servizio, Mitchell Bodle, è molto veloce nel far sì che la tua auto venga eseguita in modo rapido e corretto! Grazie ragazzi

Sono stati fantastici prima che prendessi il camion dopo quel peggior servizio dal direttore delle vendite e dal dipartimento finanziario se acquisti lì evita il direttore delle vendite Josh e sicuramente non con esso in finanza chiedi a Danny l'unica persona che mi ha aiutato, ma il mio consiglio non comprare lì mia moglie è facile per il nuovo sfidante non lo comprerà lì vai a Crystal River didge

Il personale era estremamente gentile e competente e l'ufficio era molto pulito, grazie per l'ottimo affare

Mia figlia ed io siamo stati accolti da un venditore molto gentile di nome Lou. Era professionale, paziente e onesto. Mia figlia ha acquistato il veicolo senza alcuna pressione da parte di Lou. È stato un piacere lavorare con lui durante tutto il processo di acquisto e mia figlia ha avuto un'ottima esperienza acquistando la sua prima auto.

La mia famiglia adora Lakeland CDJ! Abbiamo appena acquistato il nostro secondo veicolo da lì. Skye e Richard sono fantastici! Hanno risposto a tutte le nostre domande e sono stati molto disponibili. Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto rapida e indolore. Li useremo sicuramente per tutte le nostre esigenze automobilistiche.

Buon servizio clienti, cambio dell'olio veloce e atmosfera familiare amichevole

La mia esperienza al Lakeland Dodge è stata meravigliosa. Era la prima volta che acquistavo un veicolo completamente da solo e Chris Soto è stato fantastico! È raro trovare un concessionario i cui dipendenti si preoccupano sinceramente dei propri clienti ed è evidente che questo concessionario lo fa! Chris si è preso il tempo per trovare un veicolo che mi sarebbe piaciuto e in una fascia di prezzo che mi sarebbe piaciuto. Sono uscito da lì con un caricabatterie SXT Plus del 2016 e non potrei essere più felice! Grazie per l'aiuto ragazzi!

Quel giorno ero fortemente sotto pressione per commentare un accordo e sono stato bombardato da chiamate ogni profumo

Plz non andare in questa concessionaria. Fanno promesse, ti portano a credere di essere approvato, fai il giro della loro concessionaria e salta attraverso tutti questi cerchi e ... non ottieni nient'altro che un punteggio di credito calato !!!!

DANA !!!!! È la mia consulente di servizio da circa 4 anni! Un servizio clienti costante ed eccezionale mi riporterà sempre qui per qualsiasi necessità di manutenzione ordinaria o di emergenza per il mio veicolo. Tratta sempre me e la mia famiglia, non solo come il cliente, ma come una famiglia. È la mia unica ragione per tornare in questa concessionaria per i servizi e da poco per l'acquisto di una nuova auto. Il suo sorriso ei suoi regali calorosi possono essere percepiti in tutto lo stabilimento. Se stai cercando un luogo o dovrei dire un individuo, questo può soddisfare o superare le tue esigenze di servizio. Si prega di chiedere di Dana, a Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram.

Servizio veloce! Qudos ad Angela e Mitch e alla banda nell'area di servizio rapido !!

Sono andato a controllare un'auto per scoprire solo la loro quota di ricondizionamento nascosta ... che era di oltre $ 2.000 su un'auto quotata a $ 14.000. In nessun luogo online questa commissione è stata menzionata nemmeno lontanamente. Quindi immagina la mia sorpresa quando il mio prezzo finale è stato di oltre $ 19.000 per un'auto che era quotata a $ 14.000. Che spreco di tempo. Fanno pagare una tassa di concessionaria di $ 1000 e una commissione separata di $ 200 per i documenti che ti dicono che il DMV addebita, tuttavia questa è una commissione che fanno pagare per inviare i tuoi documenti al DMV. Ovviamente separatamente dal costo effettivo di tag, titolo e tasse. Il personale non è a conoscenza del proprio inventario e la gestione è piuttosto scortese e arrogante. ATTENTI AI POSTI COME QUESTO E NON PERDERE IL TUO TEMPO A PENSARE CHE QUI RICEVERAI UN AFFARE RAGIONEVOLE.

Incredibile carrozzeria. Farai riparare la tua auto nel modo giusto e in tempo

Peggiore esperienza di servizio. Citato $ 12-1400 per la ricostruzione completa dell'assale anteriore. Poi una volta che lo porto a loro vogliono $ 4250 per un nuovo asse. $ 1200 per un nuovo computer (la jeep ha funzionato alla grande prima di portarla e dopo averla portata a casa). Il concessionario ha tenuto la jeep per 4 giorni. GM e il responsabile del servizio si rifiutano di rispondere alle chiamate. Non lascerei mai che tocchino qualcosa che guido.

Mitch in servizio è stato molto disponibile e paziente.

NON mi piace andare nei concessionari di automobili! Temevo di venire qui MA, Ricardo era FANTASTICO !!! Avevamo bisogno di una macchina nuova e abbiamo guardato in linea. Abbiamo trovato un'auto che volevamo vedere. Lascia che te lo dica, Ricardo ha reso tutto così facile per noi! Non ho mai avuto a che fare con un rivenditore che fosse così in cima alle cose come era !! Quindi molto grato !!! Era così rispettoso, così accomodante! Lo consiglierei a chiunque e devo già alla mia ragazza. Era un'ora di macchina ma ne vale davvero la pena !! Se hai bisogno di una macchina o stai cercando di acquistare, chiedi di Ricardo Arellaneda! Ti prometto che non rimarrai deluso !! Amy era la nostra responsabile finanziaria e anche lei era fantastica !! Dall'inizio al telefono fino all'arrivo in concessionaria è stato perfetto! Prendilo da qualcuno che non sopporta di andare a fare acquisti in auto questo è il posto dove andare e Ricardo è la persona con cui confrontarsi !!
Grazie Ricardo e Amy !!!
Denise e Jeff

Inizia dicendo che non sto cercando di essere un rompicoglioni, ma non sono felice. Ho portato il mio attaccabrighe due volte praticamente per lo stesso problema e una settimana dopo, dopo la mia seconda visita, ora l'assassino perde olio !!! Quindi non solo sono insoddisfatto del lavoro svolto dal concessionario, ma sono anche arrabbiato con Chrysler che rilascia un motore così orribile con nient'altro che problemi. Finirò per essere un enorme dolore nel sedere di qualcuno che non interviene e risolverà questo problema. Non voglio preoccuparmi di quanto tempo ho prima che si rompa di nuovo. Ho già abbastanza stress nella mia vita. Sembra che il meccanico recente non abbia serrato correttamente il coperchio e stia filtrando dal retro.

Sono professionisti nel loro reparto di assistenza di cui sono sempre stato ben preso, così come tutti i miei veicoli vorrebbero riportarne 4 per 40 cambi d'olio. Ti vengono a prendere e ti portano a casa se necessario, credo che entro 10 miglia circa, il caffè è sempre fresco e l'area di attesa gratuita è immacolata, oltre a un'area di attesa adatta ai bambini.

Ottimo servizio di assistenza! E Mike è fantastico nelle vendite ci ha aiutato con 2 auto!

Ho portato qui la mia Jeep per la manutenzione ordinaria: ho chiesto al consulente dell'assistenza di includere un servizio di dettaglio. Mi è stato detto che "il sabato non va bene per i dettagli". Ho quindi chiesto il servizio navetta e mi è stato negato di nuovo. Sono entrato nella sala d'attesa e ho notato che diverse persone, clienti e dipendenti, non indossavano la maschera o la indossavano in modo scorretto. A causa di COVID e dell'attuale pandemia, insieme ai segnali sulle porte che richiedono maschere, sono rimasto completamente scioccato ed estremamente a disagio. Sono stato costretto ad aspettare fuori per assicurarmi di non mettermi in pericolo mentre aspettavo all'interno dell'edificio. Ho fornito questo feedback direttamente alla concessionaria e ho chiesto a qualcuno di parlare della mia esperienza, nessuno ha chiamato. Super deluso e non rinnoverò il mio contratto di locazione Jeep a Lakeland Jeep.

Siamo andati da Orlando a questa concessionaria per vedere un camion per la nostra flotta aziendale che avevano elencato online. Durante un giro di prova ho chiesto al venditore perché questo veicolo aveva un prezzo inferiore rispetto ad altri veicoli simili online. Ha detto che era probabile a causa di diversi livelli di allestimento. Una volta tornati in concessionaria e deciso di acquistare il veicolo, abbiamo scoperto che il prezzo del camion pubblicizzato era falso. Quando sono stati presentati documenti cartacei, c'erano migliaia di dollari aggiunti al prezzo del veicolo ed etichettati come commissioni, che alla fine della giornata erano semplicemente profitti per la concessionaria. Questo non dovrebbe essere consentito. Eviterei questa concessionaria. Non faremo mai più affari con loro.

Ho usato il loro reparto di assistenza due volte e il servizio non è migliore di Dana. È stata fantastica nel trattare con la società di garanzia per me e nel farmi risparmiare sui miei costi vivi. Chiedila se hai bisogno di un servizio fatto seriamente.

Recentemente ho avuto un problema che mi preoccupava profondamente, ma Emily si è presa cura delle mie preoccupazioni in modo rapido e professionale. Il suo aiuto ha reso la mia giornata! Sono entrato e uscito dal negozio Lakeland Dodge in un attimo ed è stato tutto fantastico. Grazie Emily!

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Volevo dare in permuta la mia auto del 2012, ho preso una Jeep Wrangler del 2015. Randy è stato di grande aiuto nel trovare la Jeep esatta per me. Donna McCann ha anche reso il lavoro di ufficio / finalizzazione super facile. Se stai cercando di ottenere una Jeep nuova o usata SENZA PROBLEMI, dai un'occhiata a questi ragazzi. Hanno una selezione ENORME. Mia madre e il mio patrigno stanno cercando di ottenere nuovi veicoli ora in questa posizione.

Cris Soto Ottimo venditore amichevole, molto cortese e non ha usato tattiche di pressione e mi è piaciuto molto perché e sono stato dai rivenditori dove è stato usato e sono uscito dovrebbe fare molto bene. Consiglierei questa nave a chiunque cercando di acquistare un nuovo camion o auto anche personale molto cordiale.

Adoro questo rivenditore, l'ho usato per far riparare il mio camion il giorno dopo che ho avuto la parte posteriore. Amo il modo in cui è uscito. e usiamo anche il reparto ricambi ogni giorno, dato che sono un magazziniere per Goodyear e il servizio clienti è un punto di forza per me. Aprile è il migliore lì in quanto la tariffa non fa mai cadere la palla e scommette sul prezzo di tutti, indipendentemente dalla marca o da chi potrebbe provenire .....

Molto deluso da questa concessionaria. Vale forse 1/2 stella, LA MIA STORIA è che stavo chiedendo informazioni su un focus RS per 1 settimana, prima dell'uragano IRMA. Mi sono messo in contatto con il rappresentante di vendita che continuava a chiamarmi. Abbiamo negoziato e ha detto che la macchina è ancora disponibile e dato che ero fuori dallo stato ANCHE il rappresentante di vendita voleva portarmi fuori ma siamo quasi venuti a patti e mi ha avvisato che mi avrebbe richiamato alle 18:00 del mio tempo e mi avrebbe mandato più vicino su foto. Non l'ha mai fatto e ho dovuto mandarli via e-mail a LORO PER FARMI SAPERE CHE ERA SOLTANTO ALL'ASTA QUELLA MATTINA CHE GLI HO PARLATO. Ci sono bugiardi o non conoscono abbastanza le informazioni, non un concessionario professionale ai miei occhi non lo consiglierei

Se potessi dare uno zero lo farei. Il reparto di assistenza è terribile. Questa è la terza volta che il mio 2018 è stato in negozio. Non comprerò MAI più un prodotto Chrysler. Ho messo 3 estremità posteriori sulla mia Jeep 2018

Mi ha fatto un passaggio JKU ... sembra fantastico e cavalca benissimo ... Pete in servizio e Shannon in parte sono i migliori ... grazie mille per tutto quello che hai fatto ...

Oggi ho fatto un cambio dell'olio e ho fatto un po 'di manutenzione sulla mia Jeep ed è stato il viaggio più piacevole in una concessionaria che abbia mai fatto. Tutti sono così disponibili ed educati. Lo consiglierò a chiunque abbia bisogno di assistenza !!

Bel lavoro Lacy, grazie per la tua prontezza e gli sforzi incessanti per farmi salire sul camion che volevo

Erik è stato fantastico, quindi soddisfatto del servizio e della mia macchina !!!!

PERDITA DI TEMPO!

Ho guidato più di un'ora per andare a vedere DUE veicoli che erano in vendita sul sito web del loro rivenditore. Arrivo al "Buisness" e vengo accolto da un venditore. Entriamo e esaminiamo quello che mi interessa, che era una Jeep Grand Cherokee. Mi ha accompagnato al parcheggio e mi ha messo di fronte a tre Grand Cherokee e ha detto che sembra essere tutto quello che hanno, ma c'è un altro lotto lungo la strada. Non mi dice NIENTE sulle macchine davanti a me che sto guardando; non il loro prezzo, nuovo / usato, anno, NIENTE. Poi gli mostro online i veicoli che volevo vedere e andiamo nell'altro lotto a cercarli senza fortuna.

Torniamo alla concessionaria e gli do i numeri di magazzino. Se ne va per circa 20 minuti, poi torna al tavolo con un ragazzo della finanza che ripassa di nuovo il foglio con me su quello che sto cercando. Prima che il ragazzo della finanza lasci il tavolo mi chiede come stava il venditore (visto che era seduto di fronte a me), cosa che pensavo fosse estremamente poco professionale.

Il ragazzo della finanza se ne va e torna circa 15 minuti dopo e cerca di riesaminare ciò che mi interessa DI NUOVO. Alla fine mi dice che i veicoli che erano elencati sul loro sito non sono più disponibili e me ne vado dopo aver sprecato tre ore della mia vita.

Il giorno dopo ricevo un'e-mail da un responsabile delle vendite online che mi chiede se ero ancora interessato alla Jeep Grand Cherokee (oh, quella che non hai nemmeno?). Le ho inviato un'e-mail dicendole della mia orribile esperienza e lei ha detto che avrebbe inoltrato le informazioni a un manager. Eccoci circa quattro giorni dopo e devo sentire un manager.

Peggiore servizio e concessionaria.

Alla risposta del proprietario su "Vendi i tuoi veicoli più velocemente di quanto aggiorni il tuo sito web", è il 2018 e la maggior parte delle persone fa acquisti ONLINE ... perché non aggiorni i tuoi siti web il più rapidamente possibile?

** Solo una nota a margine, lunedì ho visitato la tua "Concessionaria". Adesso è venerdì ed entrambi i veicoli sono ANCORA in vendita sul tuo sito web e tu sei il quarto dipendente a saperlo; chissà da quanto tempo sono stati effettivamente venduti a questo punto.

Servizio clienti straordinario. Il venditore Josh ha passato ore a procurarmi un ottimo affare su un camion fantastico! Ottima atmosfera e affari molto amichevoli. In attesa del mio nuovo acquisto in futuro con loro!

Il servizio è pessimo. Ho aspettato 20 minuti per vedere un tecnico dell'assistenza solo per sapere che non hanno avuto la possibilità di guardare il veicolo. L'hanno avuto solo per 3 giorni e ora ne stimano altri 2 prima di poterci dire qualcosa. Abbiamo chiamato due volte e siamo rimasti bloccati. Persone molto scortesi.

Sono andato a cercare un SUV usato decente per mia moglie ed è stato in grado di uscire con una bussola di jeep nuova di zecca, il tasso era un po 'alto di quello che avremmo voluto ma posso dire onestamente dopo aver acquistato due veicoli negli anni precedenti dai concorrenti il le persone a Lakeland Chrysler dodge jeep e ram sono incredibili, erano un po 'e non hanno cercato di spingerci a comprare qualcosa, farò sicuramente affari con loro di nuovo in futuro !!

Volevo vendere un veicolo. Mi hanno assicurato che avrebbero potuto battere la valutazione Carmax. Ho guidato per un'ora lì e sono stato informato che non solo non potevano farlo, ma non avevano nemmeno un perito in loco. Totale spreco di tempo!

Se stai guardando un veicolo di questa concessionaria, potresti chiedere quali sono le loro tariffe prima di acquistare. Mi è stato citato un costo di $ 199 per documenti, $ 799 qualche altra commissione e $ 1199 per la preparazione del veicolo. Ho portato la mia attività altrove.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto. Josh è stato molto reattivo con le sue e-mail. Brad è stato fantastico durante la mia vendita e Frank è stato di grande aiuto con le finanze! Grazie per la mia nuova Jeep!

È stato un piacere lavorare con Hercules. Ha lavorato diligentemente per trovare il veicolo perfetto per me anche se non era sul lotto. Nonostante alcuni cambiamenti nei miei desideri, ha lavorato duramente per rendermi felice e si è assicurato che tornassi a casa con quello che volevo. Mi sento come se mi avesse fatto il miglior affare possibile. Comprerei di nuovo da lui in qualsiasi momento.

La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Ho visitato diversi concessionari e sono così felice di aver attraversato lo stato fino a Lakeland!

Jason, il GM e Tyler, il venditore più epico, sono i migliori in assoluto! Non solo mi hanno preso il camion perfetto, ma l'hanno consegnato A CASA MIA! Persone fenomenali che capiscono l'importanza di prendersi cura delle persone! Grazie a tutti!

Molto reattivo, facile da lavorare, auto con il prezzo elencato e veloce per completare l'intera vendita. Utilizzerò di nuovo questa concessionaria.

Ho cambiato l'olio e hanno avuto un eccellente servizio clienti. Ritorneremo sicuramente.

OTTIMA ESPERIENZA NELL'ACQUISTO DI AUTO NUOVE, VENDITORE RANDY GRANDE

5 stelle per il servizio clienti e il lavoro svolto sul mio furgone. Hanno risolto TUTTO! 3 stelle per il prezzo

La prima volta che una buona esperienza con un'auto nuova mi ha dato un buon affare.
Sono stato trattato bene e anche dopo

Lakeland Dodge non ha ripagato il nostro scambio di veicoli ed è passato più di un mese da quando il nostro nuovo veicolo è stato finanziato. Ora ho un altro pagamento dovuto e mi fanno pagare gli interessi ogni giorno! Sii consapevole! Abbiamo appena ricevuto una risposta per rimuovere il nostro post negativo. Una volta che qualcuno spiegherà chi paga gli interessi sul prestito per l'ultimo mese in cui hai un finanziamento e non ripaghi il prestito? E perché ci è voluto più di un mese per ripagare la permuta del veicolo?

Leggi tutto .. Esperienza terribile e sinceramente non consiglierò di fare affari con loro

1 Posizione e luogo terribili
2 Stanno cambiando posizione per guadagnare soldi e derubare le persone
3 trucchi per le vendite su Internet (2 post) la stessa jeep
4 accessori in modo che aggiungano alla jeep sono il 300% in più del valore .. puoi ottenerli in Amazon per 30 dollari e ti faranno pagare 300 per questo
5 Il manager non si è nemmeno fatto vivo .. si è semplicemente nascosto dietro il computer ..
6 semplicemente non si preoccupano

ora nel 2016 ho sentito questa jeep della regione dei laghi ... la concessionaria era di proprietà o gestita dalle stesse persone della jeep dell'aeroporto di Orlando (baratto la mia TJ del 2005 con una jku del 2015 con loro e il servizio era davvero buono) .. comunque tutto era diverso con questa gente. Ho visto un rubicon del 2016 e ho un rubicon del 2015 .. con accessori (so che potresti essere consapevole che gli accessori non aggiungeranno molti soldi al tuo veicolo .. ma c'è sempre uno sforzo della concessionaria per cercare di darti il ​​meglio prezzo che possono permettersi .. e la mia jeep ha una sospensione AEV e le concessionarie jeep in tutto il paese ti faranno pagare circa 3000 dollari per il sollevamento della jeep .. cose come questa non solo faranno sembrare la tua jeep bella ma se sei fuoristrada avrai bisogno di quelli pollici in più) tuttavia non hanno nemmeno guardato la mia jeep. Prendono solo il numero VIN e chiudono la porta.



Bene, entriamo e poi hanno appena messo sul tavolo e offrono 36000 mila. E gli ho detto che è un Rubicon con 9200 miglia .. praticamente nuovo e con un passaggio che i concessionari di jeep in tutto il paese chiedono ai clienti migliaia di dollari per questo. Non mi aspettavo di ottenere tutti i soldi, ma almeno qualcosa e la risposta è stata che il computer valuta la tua jeep a 36 e non possiamo darti di più ... (stai dela con persone non macchine, quindi non fingere di esserlo macchina) e gli ho chiesto quanto avrei dovuto pagare per quei 2. E mi ha detto 2500 più tutte le tasse della nave del rivenditore .. per quella più economica e 4500 più le tasse della nave del rivenditore. E gli ho detto che la mia jeep era impeccabile .. praticamente nuova..con coprisedili .. barra luminosa con interruttori nella parte sinistra del cruscotto perfettamente installata e da professionista .. radio CB montata con una console centrale .. fari fari a LED e luci posteriori a led. E il manager ha detto che 36 è tutto quello che possiamo dare .. proprio lì dentro è andato sulla loro unica pagina e ho visto che stanno vendendo una jeep WRANGLER 2015 con 20000 miglia per 36mila (lo stesso prezzo che mi danno per un rubicon .. e Guardo questo e me ne vado, perché so che questo tizio non sta solo cercando di fare soldi con quello che sta vendendo, ma anche di realizzare un profitto folle con il tuo veicolo.
Quindi ho lasciato.
Ho ricevuto un'e-mail e una chiamata. Il giorno dopo .. e ho detto alla ragazza che non ho lamentele sul venditore, ma il manager deve andare a scuola e imparare qualcosa sulle relazioni con i clienti e sul marketing. Ma poi il venditore mi ha mandato un'e-mail e ha detto che sarà lì per me quando avrò bisogno di lui .. quindi ho pensato che fosse carino .. Ho parlato bene di lui durante la chiamata. Così gli ho detto hey mi piacciono ancora 2 Rubicon neri chiedi al tuo manager quanto mi darà di nuovo per i miei. E lui è tornato con la stessa risposta. .. così sono andato online, ho fatto uno screenshot del prezzo e gli ho chiesto quanto costava il Rubicon con i paraurti hard Rock prezzo Internet .. e lui è tornato con un prezzo diverso 300 dollari in più e poi mi ricordo che succede la stessa cosa che giorno e sono andato a visitare la concessionaria. Stessa jeep diferentes price.hi

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Lakeland Dodge. Victor è stato meraviglioso e incredibilmente accogliente. Ci ha aiutato a ottenere esattamente ciò di cui avevamo bisogno, incluso un pieno di benzina a tarda notte nel nostro nuovo per noi furgone. Il miglior Halloween che abbiamo avuto da tanto tempo.

Ho appena acquistato una Nissan Rogue del 2017 la scorsa settimana al Lakeland Chrysler la scorsa settimana da mike nel tuo reparto vendite mio figlio ha acquistato diversi veicoli da Lakeland Chrysler e ha anche lavorato con Richard Young che ha davvero reso l'esperienza fantastica. Che differenza ha fatto nel tuo concessionaria come GM, sarò un cliente abituale e anche un cliente di servizio. Amo il mio Rogue ... Grazie Richard Young.

Buon servizio ma alla fine della giornata cercheranno di rifinirti.

Ho un mese e mezzo in attesa che il mio ariete sia finito e ancora non finito. E quando chiamo ci vogliono quasi ore per parlare e trovare un buon aiuto. Vorrei solo che qualcuno potesse fare qualcosa per questo.

La peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto è stata di recente a Lakeland Dodge. La mancanza di etica e l'incompetenza totale laggiù è il tipo di cose che di solito si vedono solo nell'arena dei politici.

Ecco il riepilogo:

- Nell'ultimo giro di scartoffie, dopo essere stati lì per ore il sabato, sono scivolati in un costoso piano per la cura dell'auto di cui non mi hanno mai nemmeno parlato né mi hanno dato i documenti. Certo, parte di questo è colpa mia per non aver seguito ogni singola riga di ogni round di negoziati e documenti dopo essere stato lì così a lungo. Ma comunque, mi hanno sporcato con questo. Poiché non mi hanno fornito documenti e non l'hanno mai menzionato, si trattava di un piano di servizio che non avrei mai nemmeno usato, conosciuto o in grado di utilizzare.

- Ho notato che c'erano errori nel modo in cui hanno scritto il mio indirizzo sulla documentazione del finanziamento. Ne ho parlato due volte al ragazzo della finanza (Kyle), ed entrambe le volte mi ha assicurato che lo stava correggendo quando lo presentava. Passavano settimane e non avevo ancora ricevuto nulla per posta, quindi ho dovuto passare parte del pomeriggio in attesa e essere trasferito alla banca che ha finanziato la mia macchina per sistemare la cosa. Ovviamente non si erano mai presi la briga di correggerlo e la posta corrispondente non mi era mai arrivata.

- Per qualsiasi motivo l'auto non aveva una seconda chiave (veicolo usato), quindi la concessionaria ha dovuto farne una. La persona che si occupa di questo non sarebbe arrivata per un paio di giorni, quindi il mio venditore mi ha detto che avrebbero fatto la chiave e me l'avrebbero spedita e l'avrei ricevuta entro una settimana. Passò una settimana e mezza e nessuna chiave nella posta. Dopo averli chiamati di nuovo, è venuto fuori che devo riportare la mia macchina per farlo. Sono più di un'ora di distanza. Se non l'avessi già pagato, l'avrei fatto più vicino a casa e per molto meno.

- Ho acquistato i dadi di bloccaggio della ruota per il veicolo, che ho dovuto acquistare dal reparto ricambi e poi portare al reparto assistenza per essere montati. Quando ho ritirato la mia auto, il servizio di assistenza ha tentato di addebitarmi di nuovo le parti che erano già state pagate. Forse questo è stato un incidente e si sono dimenticati che gliel'ho detto espressamente e gli ho consegnato le parti pagate e ho chiesto loro di annotarlo, ma vale comunque la pena menzionarlo.

- Va anche notato che i prezzi che elencano per i loro veicoli usati su AutoTrader sono ingannevoli. Il numero elevato che potresti pensare è il prezzo non è il prezzo effettivo. Il prezzo effettivo è in caratteri minuscoli nella parte inferiore dell'elenco. Sono stato un pazzo a non partire dopo quella realizzazione, ma avevano il modello, l'allestimento, l'anno e il colore specifici che stavo cercando.

- Quando sono tornato per far annullare il costoso piano di servizio a sorpresa, un altro ragazzo finanziario ha cercato di convincermi! Dopo averlo rifiutato, mi ha detto che avevano bisogno del mio numero di conto dalla banca attraverso la quale mi avevano finanziato e che, poiché non era passato molto tempo, la banca non avrebbe ancora avuto un numero di conto per me e probabilmente non poteva cancellare esso. Alla fine ho avuto a che fare con un terzo ragazzo finanziario che è stato effettivamente utile e ha risolto la situazione.

- Dopo quasi un mese, ho ricevuto per posta una seconda immatricolazione e la targa dell'auto. Me ne occupavo già quando ho acquistato l'auto e hanno trasferito le mie targhe esistenti e mi hanno dato la targa corrispondente. Poi ho avuto 2 diverse immatricolazioni e 2 diverse targhe per l'auto per settimane mentre cercavo di sistemare la cosa. E, naturalmente, la seconda registrazione aveva un nuovo errore di battitura nell'indirizzo. Il dipendente del titolo / registro che mi stava aiutando per primo ha detto che stavano trasferendo a un nuovo sistema laggiù e di darle qualche giorno. Ho chiamato di nuovo, poi ha avuto bisogno di qualche giorno per occuparsi del DMV. Ho chiamato di nuovo qualche giorno dopo e lei ha detto che perché stavano arrivando le vacanze che non poteva fare molto in quel momento. Ho aspettato fino a dopo le vacanze, e ancora niente. Così ho chiamato ancora una volta dopo non aver sentito nulla né ricevuto nulla per posta, e lei è in vacanza fino alla settimana successiva e non ha lasciato note sulla mia situazione. Alla fine risolto, ma che seccatura.

Sono così felice del servizio che ho ricevuto a Lakeland Dodge. Tutti erano così gentili e il mio venditore Kayla è stato fantastico. Si è presa il tempo di spiegare il camion e tutte le sue caratteristiche. Era gentile e premurosa e ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni. Ha anche spiegato tutti i documenti prima che li firmassi. È una grande commessa; e la consiglio vivamente. Anche Rick è stato fantastico. So che ha lavorato davvero molto duramente per farmi approvare a un buon ritmo e di questo gliene sono molto grato; e Al in finanza hanno fatto un ottimo lavoro finalizzando l'accordo, spiegando la garanzia e risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente Lakeland Chrysler Dodge alla mia famiglia e ai miei amici!

Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram è stato molto disponibile e cortese. La loro struttura è pulita e i dipendenti fanno il possibile per portare a termine il lavoro

Il mio nome è Steve, sono stato recentemente ingannato da Drive Time, e il mio merito è piuttosto brutto ma mi hanno finanziato quando nessun altro lo ha fatto, Grazie mille Lakeland Dodge e Grazie Eric per il tuo tempo e pazienza !!!!

Le peolle qui sono fantastiche!
I miei problemi riguardano il veicolo. Sebbene un ottimo servizio faccia molto, portare una Dodge nuova di zecca del 2018 con meno di 7000 miglia per le riparazioni 6 volte è frustrante.

L'ottimo servizio ha guadagnato tutte e 3 le stelle. Sarebbe 5 se non fosse per i problemi causati dal veicolo stesso.

Shane, il mio gestore mi ha davvero agganciato. Servizio cordiale eccezionale

Keith ha preso una situazione non così perfetta e l'ha trasformata nella macchina dei miei sogni.

Stai lontano da questo posto se tieni alle tue finanze. Sono dei truffatori ... NON FIDATEVI CHE SI CURA DI TE !!!!

Lakeland Dodge Jeep è in assoluto il miglior concessionario con cui abbiamo lavorato e abbiamo acquistato diversi veicoli nel corso degli anni. Le loro offerte su Internet sono le migliori in circolazione e non dovrai perdere tempo con il tuo scambio. Sappi quanto vale il tuo trade e non ho dubbi che sarai piacevolmente sorpreso. Chiedi di Amanda o Eddie. È un piacere lavorare con entrambi!

Il nostro venditore è stato molto gentile, disponibile e rispettoso. Tuttavia a quanto pare avevano un "indossare la maglia per la giornata lavorativa". Sembravano molto poco professionali, alcuni venditori sembravano acquirenti di Walmart. Sono sicuro che a loro non importava di non indossare la loro uniforme, ma come cliente mi dava fastidio.

Il posto migliore per acquistare un camion, un buon servizio clienti e un servizio veloce

È stato un piacere trattare con April Waters all'ingrosso, è estremamente disponibile ed è disposta a fare il possibile per aiutare i suoi clienti. La consiglio vivamente quando cerchi una parte automobilistica. Lei è la migliore.

Normalmente non scrivo recensioni ma mi sento come se avessi bisogno di far sapere agli altri della mia brutta esperienza. Ho chiamato Lakeland CDJR per confermare il prezzo di un ordine Jeep Sahara personalizzato. Dopo aver ricevuto una chiamata di follow-up, ho parlato con Tyler, uno dei manager della concessionaria. Al telefono abbiamo confermato che potevano fare il prezzo e dopo un po 'di negoziazione mi hanno fatto un'offerta equa sulla mia permuta. Abbiamo fissato un appuntamento per farmi entrare e ho chiesto a Tyler di inviarmi un'e-mail con la ripartizione di tutti i numeri in modo che io possa essere preparato quando arrivo.

Ho programmato di guidare per 80 miglia fino alla concessionaria la mattina successiva. Purtroppo non ho ricevuto nessuna email con i numeri come concordati. Inoltre, le mie chiamate e i miei messaggi venivano ignorati (ho mandato un messaggio a Tyler la sera prima, ha letto il mio messaggio ma non si è preoccupato di rispondere). La mattina dopo un assistente alle vendite ha chiamato e mi ha chiesto se stavo ancora entrando. Le ho detto che nessuno mi stava mandando un'email o rispondendo alle mie chiamate, si è scusata e ha detto che un manager o il GM mi avrebbe chiamato. Nessuna chiamata o SMS ora 2 giorni dopo.

Non capisco questa concessionaria, il mio unico pensiero è che stessero pianificando una sorta di esca e scambio e non volevano rivelare i numeri fino a quando non fossi stata alla concessionaria, il che sarebbe un viaggio di andata e ritorno di 160 miglia. Totale spreco di tempo e comunicazione e follow-up molto poco professionali. Non è così che conduci gli affari e ora la concessionaria ha UN'ALTRA recensione negativa su Google oltre ai forum Jeep. Tratta i tuoi clienti (o potenziali clienti) con cortesia e professionalità.

Per quei potenziali clienti che leggono questa recensione, ci sono molti altri buoni concessionari in Florida: chiama in giro sono sicuro che saranno felici di seguire e guadagnare il tuo business.

Se sei giovane, vai con un parente più anziano .. cercano di finirti

Se potessi lasciare meno stelle, lo farei. Nonostante le recensioni qui, sono andato ad acquistare un veicolo per mio figlio. L'acquisto è andato "ok" a parte i costi aggiuntivi che sono eccessivi e non pubblicizzati. Ho finito per acquistare un veicolo, MA sono passate 6 settimane e non ho ancora il tag e ho chiamato una dozzina di volte e devo ancora chiamare qualcuno al telefono per scoprire cosa sta succedendo con il tag. Nessuno qui risponde alla chiamata, quindi non preoccuparti. Non vivo vicino, quindi immagino che dovrò andare lì e fare ciò che è necessario. Servizio clienti molto scarso. Non acquisterò mai più qui.

Eccellente servizio clienti. Ero nervoso all'idea di acquistare un'auto a causa di tutte le storie dell'orrore che senti su altre concessionarie. Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto a Lakeland Dodge. Le persone che ci lavorano sono fenomenali.

Questo è Jonathan naranjo e mia moglie Lindsay Hayward abbiamo comprato la Bmw 430i Arturo Cruz e victor brewton ci ha aiutato nell'acquisto hanno fatto un ottimo lavoro hanno consegnato la Bmw a casa nostra, Arturo ha davvero lavorato sodo per fare tutto per cui consiglio questo rivenditore chiunque abbia bisogno di un veicolo molto professionale e onesto grazie ragazzi.