Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Revisione

Comprato silverado 2019 e il bluetooth non funziona mai. Disconnettersi sempre. Questo sistema sta ovviamente favorendo iPhone vs Android. Potrei non comprare di nuovo una Chevy per questo motivo

EVITARE questo concessionario DISONESTO, in particolare il direttore delle vendite JOSH Johnson. Sono andato a comprare un'auto usata da loro e ha cercato di aggiungere $ 1300 per "ricondizionare" l'auto e $ 250 per una chiave di riserva. Mi è stato detto che l'auto aveva due chiavi e ha rifiutato la tariffa. Dopo aver firmato i documenti e essersi preparati per partire con la macchina, hanno detto incredibilmente di non essere riusciti a trovare la seconda chiave. Ho parlato con il manager, Josh Johnson, e vuole $ 250 per la chiave. Dopo le recensioni di questo posto, questo ragazzo Josh è stato menzionato numerose volte come disonesto. Evita questa concessionaria a tutti i costi.

Attendo ancora la mia recensione. Spero che JOSH JOHNSON sia stato licenziato. È il miglior esempio della disonestà di questa concessionaria. Si prega di leggere tutte le altre recensioni. Non possono esserci così tanti clienti insoddisfatti.

Sono andato per il cambio dell'olio ed ero fuori meno di 45 minuti. Tutti erano molto gentili

Posso veramente e onestamente dire che Lakeland Chrysler ha fatto di tutto per renderci felici !.
Ho comprato un SUV e presto tornerò per un camion.
Grazie!

Un altro concessionario Dodge che ti promette tutto ma non consegna; forse questo è il motivo per cui Chrysler continua ad avere problemi finanziari. Il reparto Internet è stato in qualche modo disponibile, ma credo che si siano dimenticati come rispondere alle telefonate. Non sono gli unici spacciatori sulla terra, quindi alla fine ho rinunciato a loro. Non avranno mai i miei affari !!

Adoro lavorare con il venditore di Jorge.
2 ° veicolo che compro qui. È calmo, non invadente e mi aiuta ad arrivare dove devo essere con i miei pagamenti
Ilive my Grand Cherokee 2018 è perfetto!

Mi è piaciuto molto lavorare con lo staff di Lakeland Dodge! Ho acquistato a mio figlio di 16 anni un veicolo usato e sono stato trattato in modo professionale ed equo durante l'intero processo. Consiglio vivamente questi ragazzi!

La parte commerciale e finanziaria è stata fantastica!
Ma sabato ho dovuto riportare la mia macchina per avere i dettagli, il cambio dell'olio e il pieno di benzina. Ho lasciato la macchina alle 10 del mattino e mia madre è venuta a prendermi, perché hanno detto che ci sarebbe voluta un'ora e mezza. Chiamato intorno alle 12 di sera, la mia macchina non era stata avviata, mi hanno chiamato intorno all'1: 30 dicendo che la mia macchina era stata fatta con il cambio dell'olio, doveva ancora essere dettagliato e avrebbero richiamato uno che era stato fatto. Non ho mai ricevuto una chiamata, quindi ho richiamato intorno alle 4:45 mi hanno detto che non riuscivo a trovare le chiavi della mia macchina. Quando sono arrivato lì ancora non riuscivano a trovare le mie chiavi, ho dovuto usare la mia di riserva e ancora non ho la mia seconda chiave, la mia macchina NON era dettagliata, il venditore Danny doveva venire a farlo da solo quando ho detto loro specificatamente quello che avevo volevo farlo (i portabicchieri erano neri, davanti e dietro e sotto il cofano c'era sabbia dappertutto) l'addetto all'assistenza lo annotò sul mio lavoro di ufficio! Danny ha pulito i portabicchieri ma sotto il cofano era ancora sporco, a questo punto avevo finito! E ho dovuto convincere Danny a riempire la mia macchina come mi aveva detto che avrebbero fatto per me! Quindi grazie Danny, per l'ottimo servizio clienti! Ma per quanto riguarda il servizio stesso sulla mia auto il sabato ha fatto schifo e non è stato organizzato nulla!

Una delle peggiori esperienze finora in Florida. Penso che tu debba mantenere la parola. La competenza dei dipendenti deve mantenere l'acquirente senza grandi aspettative.

Zero stelle sarebbe più preciso dal punto di vista dello shopping automobilistico a Lakeland Toyota Dodge. Usano continuamente tattiche di esca e cambio quando trovi un'auto sul loro sito web che ti interessa, dicendoti al telefono che è nel loro lotto solo per arrivare al tuo appuntamento (DUE VOLTE) per scoprire, No, quell'auto è dentro qualche altra città o anche un altro stato !! Non incontri mai la persona con cui prendi l'appuntamento, è sempre solo un venditore a caso che ti colpisce mentre ti avvicini. Così frustrante!!

Cambio dell'olio come rotazione del pneumatico con 30 minuti. Collegamento di Uconnect al mio telefono, 10 minuti!
Sono tornato di nuovo, ma ho comprato una Jeep Compass nuova di zecca, lo adoro! Randy mi ha ripreso, mi ha venduto la mia ultima Jeep. Le persone sono molto gentili e hanno lavorato con me al massimo delle loro capacità.

Ho avuto un'ottima esperienza con il pizzo, mi ha aiutato a trovare il camion giusto che volevo. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo

Ottima concessionaria, ottimo venditore, ottimo servizio

Sono molto invadenti e mentono! Hanno cambiato proprietario. non coprivano il fatto che hanno coperto solo un anno mi hanno preso un appuntamento per sistemare i miei posti nell'auto nuova di zecca ho appena comprato il gleck per dirmi la data e poi cancellato e mi hanno detto che non potevo ha fatto perché ho già perso 1 appuntamento si comportano in modo amichevole con la tua faccia ma dietro le porte a vetri mentono

La mia intera esperienza è stata eccellente; dalle vendite alla finanza.

Hanno riparato la mia macchina benissimo, mi hanno dato un passaggio a casa e sono venuti a prendermi al momento giusto. Tuttavia, ho trovato il rappresentante del servizio un po 'condiscendente ... Non è stato apprezzato.

Mitchell è stato un ottimo consigliere e davvero disponibile

Grande squadra, persone fantastiche, sono stati molto utili per ottenere quello che volevo, meglio di quello che mi aspettavo da me, se stai cercando un concessionario per acquistare un'auto Lakeland Chrysler Dodge Jeep RAM è il posto dove vuoi andare. Guardando avanti per molti altri anni, tutto grazie a Keith che è stato davvero utile e mi ha fatto un buon affare,

Servizio assolutamente orribile. Ho guidato per 50 miglia per un camion, l'ho portato su un giro di prova. Nell'istante in cui il venditore si è allontanato per concludere un accordo, un manager è venuto al tavolo per dirci che il camion era stato appena venduto. Queste sono le azioni abbozzate che Lakeland Dodge fa

Cattivo servizio. Non sprecate il vostro tempo. Volevo acquistare una Pacifica, ho contattato prima il concessionario per confermare il prezzo e la disponibilità dell'auto. Ho viaggiato un'ora e quando sono arrivato dal rivenditore mi hanno detto che l'annuncio era sbagliato, il prezzo era sbagliato e l'auto costava 10.000 in più rispetto all'annuncio. Sono stato trattato estremamente male e mancato di rispetto dal manager. Per compensare il mio viaggio, ha detto che avrebbe pagato la mia benzina, ma poi si è rifiutato di pagare la mia benzina. Ho perso 4 ore dal rivenditore e 1 ora di viaggio.

Ottima esperienza di acquisto nel trattare con Val e Chris! Questi ragazzi si sono presi cura di me e di mia moglie dalla richiesta iniziale in linea, domande e dubbi, caratteristiche, contratto di locazione, alla consegna a mano, il tutto entro 5 ore. Parla di sapere come farlo. Di prima qualità!

Ho ricevuto un ottimo servizio. Aprile è stato di grande aiuto e molto gentile. Ritornerò sicuramente la prossima volta che avrò bisogno di assistenza sulla mia auto!

Di gran lunga i migliori prezzi qui intorno. Sono andato in altre due concessionarie ei loro prezzi erano oltraggiosi !!

Alla fine della giornata di ieri ho lasciato il mio piccolo sfidante RT e me ne sono andato con il gatto infernale dei miei sogni. Sono molto felice e ho ottenuto un affare incredibile. Alla persona che ottiene il mio sfidante del 2016 ... adorerai quella cosa a pezzi, proprio come ho fatto io. L'unico motivo per cui me ne sono sbarazzato è perché volevo di PIÙ. Sicuramente mi mancherà la mia prima muscle car ... ma sali sulla 707HP grazie Brad! Sei un tipo sfacciato ma non sei cattivo.

(Non sceglierei nessuna stella ma non mi permetterà di andare avanti)

Per prima cosa devo iniziare dicendo che sono stato un precedente proprietario di Mazda fino a novembre 2017. Ho avuto ottime esperienze in ogni concessionaria Mazda che ho incontrato. Mio marito è in servizio attivo nell'esercito, quindi ci muoviamo molto. La mia Jeep Grand Cherokee Limited è stata acquistata a Draper, UT. Avevano il miglior servizio clienti che io abbia mai incontrato. Ti hanno fatto sentire un prezioso membro della loro famiglia. Potresti dire che volevano davvero rendere la tua esperienza di acquisto del veicolo una delle migliori.
Da quando sono arrivato in FL, questa è la seconda concessionaria Jeep che sono stata anch'io. Il primo è stato a Brandon e non ho mai avuto un'esperienza peggiore. Il consulente del servizio e i responsabili del reparto assistenza mi hanno deluso su così tanti livelli.
Ora per arrivare a questa concessionaria. Tra Lakeland e Courtesy ho appreso che il cliente è sul fondo del totem. Si tratta più di soldi che di far sentire apprezzati i tuoi clienti. Ho imparato dai dipendenti di entrambe le sedi che "è tutta una questione di volume". Mi è stato detto che il mio appuntamento è stato preso solo perché avevo un richiamo e che per la rotazione delle gomme e il cambio dell'olio il primo arriva, il primo servito. Questa è solo la seconda concessionaria in cui sono stato che non offre appuntamenti. Il primo è Brandon. Ho detto al consulente del servizio al telefono che avrei lasciato il mio veicolo prima di andare al lavoro alle 08:00. Abbiamo fissato il mio appuntamento per le 07:30. Il giorno dell'appuntamento stavo correndo dietro (non ero sicuro della posizione e ho pensato che ho lasciato in tempo sufficiente per arrivarci). Ho provato a chiamare la concessionaria 2 volte e nessuno ha risposto. All'arrivo mi è stato detto che l'autista della navetta era appena partito e avrei dovuto aspettare finché la persona di fronte a me non fosse stata lasciata. Il mio veicolo è stato ripreso solo alle 8:15 e l'autista della navetta è arrivato alle 8:20. La persona davanti a me stava per essere lasciata a casa. Mi è stato detto dall'autista della navetta che sono autorizzati a scendere solo in un raggio di 10 miglia ma a volte fanno "eccezioni". Tuttavia, un'adulta lavoratrice non può essere lasciata al suo posto di lavoro fino a quando un anziano signore non viene lasciato a casa.
Quando ho ricevuto la mia telefonata al 1056 che il mio veicolo era pronto, ho chiesto se l'autista della navetta poteva venirmi a prendere alle 1200 poiché questa era la mia ora di pranzo. Mi è stato nuovamente detto che era una base primo arrivato, primo servito.
All'arrivo in concessionaria il consulente del servizio mi ha incaricato del cassiere di fare il check-out. Non mi è stato detto nemmeno una volta le condizioni del mio veicolo. Un semplice tutto sembra fantastico sarebbe stato sufficiente. La comunicazione è fondamentale e il passo numero uno per un'assistenza clienti eccellente. Durante l'attesa in fila al check out, il cliente davanti a me è stato trattato in modo piuttosto scortese dal cassiere. Aveva dichiarazioni valide che le stava facendo e il suo tono di voce mi ha fatto sentire a disagio. Quando è stato il mio turno le ho detto "Beh, immagino sia andato tutto bene". Ha dichiarato "Sì", ho dovuto farle leva per informazioni sul fatto che il richiamo fosse completo e che la rotazione e il cambio dell'olio fossero stati eseguiti senza problemi.
Quando sono entrato nel mio veicolo ho notato che la stazione sulla mia radio era stata cambiata. È consuetudine del tuo staff far suonare la musica di loro scelta durante la manutenzione di un veicolo? Preferirei sperare di no. Quello non è il loro veicolo. Non salirò mai su un veicolo su cui stavo "lavorando" e non cambierei stazione.

Inutile dire che a meno che le pratiche non vengano cambiate e il cliente non diventi la massima priorità, non tornerò.

Ho acquistato la mia Jeep Compass 2015 da questa concessionaria alla fine di febbraio 2017. Nell'ultimo mese ho dovuto sostituire i tergicristalli e i fusibili dalla porta accendisigari, oltre ad avere un problema con la leva del sedile del passeggero. Queste sono tutte cose minori, tuttavia, sono cose minori che mi aspetterei che una buona concessionaria avesse controllato o riparato come cortesia al cliente prima che l'auto lasci il lotto. Un'altra cosa che pensavo fosse strana era che dovevo controllare io stesso i prezzi delle auto sul mio telefono mentre venivano mostrate le auto perché il venditore non conosceva i prezzi. Il venditore ha anche detto dopo la vendita che avrebbe provato a inviare una chiave di scorta e il manuale del proprietario dell'auto, ma devo ancora sentirli. Mi è stato anche promesso un serbatoio pieno di benzina e un buono per un cambio dell'olio dopo aver acquistato il veicolo solo per vedere che l'avevano riempito a malapena a metà e non ho ricevuto alcuna informazione riguardo al cambio dell'olio. Ho anche commesso l'errore di dimenticarmi di chiedere dei tappetini perché non venivano con la Jeep. Come ho detto, queste sono tutte cose minori che mi sarei aspettato da un parcheggio di auto usate di quartiere, ma non da una concessionaria come questa.

Come sempre, il servizio è sempre ottimo e il personale è sempre cortese!

La peggiore esperienza di concessionaria fino ad oggi! La famiglia è entrata per acquistare un veicolo dopo che il nostro furgone era tornato a casa in licenza. Tutto stava andando alla grande, il socio sembra disponibile e se ne va con un fidato di me Signore, la mia parola è il mio legame ... La direzione si preoccupa più di fare un dollaro più che di mantenere la parola dei loro colleghi e del personale. E soprattutto quando si tratta di qualcosa di così banale come un portachiavi. Consiglio a chiunque, in particolare ai miei fratelli e sorelle militari, di evitare questo posto a tutti i costi. Porta la tua attività e il reddito guadagnato con fatica in una struttura che condivide i nostri valori.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Victor. È stato fantastico, molto gentile e disponibile. Sono così felice della mia macchina e consiglierei a tutti i miei amici o familiari di andare da loro per la loro prossima macchina.

Era un equipaggio molto ben organizzato e molto bravo a fare tutto ciò di cui avevo bisogno per la mia macchina e fatto bene, grazie a Carlos e Travis, ottimo dipendente di nuovo

Bulloni del collettore rotti risolti in un solo giorno!

Ottimo direttore delle vendite ... Valentin .. Sono contento della mia macchina.

Ottimo servizio clienti. Jonathan "malibu" e Romello, i rappresentanti di vendita che mi hanno aiutato, hanno entrambi aiutato in ogni fase del percorso. Ho ricevuto rapidamente la mia Dodge Durango GT 2019 da Orlando in modo da poterla portare a casa con me il giorno successivo! Grazie ragazzi

Ha avuto un incidente e hanno riparato completamente il mio camion. Sembra grandioso. E l'hanno anche lavato e pulito l'interno. Hanno fatto un ottimo lavoro, grazie.

Sono molto nervoso quando vado dai concessionari per comprare una macchina nuova, quindi ho sempre le mie difese quando vado. Josh e Tyler l'hanno visto non appena sono entrato. Hanno fatto un ottimo lavoro, sistemandomi e facendomi sentire come se fossero lì per aiutare. Stavo cercando il camion perfetto e dopo aver negoziato con i ragazzi mi sento come se avessi ottenuto tutto quello che volevo e anche un po '. Sono stati molto disponibili e mi hanno fatto sentire davvero importante per loro. Ho fatto un ottimo affare sul camion e mi sento come se manderei chiunque altro che conosco ad andare a vedere questi ragazzi. Grazie mille Lakeland Chrysler Dodge per una fantastica esperienza e ci vediamo al mio primo cambio dell'olio.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto. Il venditore è stato molto gentile, disponibile, simpatico ed educato.

La prima esperienza di acquisto di auto delle mie figlie di 17 anni e questa concessionaria l'ha resa infelice. Completamente deluso da tutto il personale e da quanto male hanno gestito la risoluzione dei problemi che "avevano promesso" di risolvere. Sta ancora cercando di scappare e i problemi non sono stati risolti. Sicuramente non consiglierei di portare qui i tuoi figli adolescenti per le loro prime auto.

Macchina fantastica ad un ottimo prezzo e non mi sentivo come se non fossi stato sfruttato !!!!

Nessuna maschera in questa concessionaria !! Ero costernato che né i dipendenti né i clienti indossassero maschere. Mi sarei voltato e sarei andato altrove se la spia del motore di controllo non si fosse accesa. Chiaramente a loro non importa della salute dei loro clienti o dei loro dipendenti!

Adoro assolutamente la mia jeep. Le vendite e il servizio erano disposti a fare di tutto per me. Danny è un ottimo venditore e non è stato affatto invadente! Conosce le sue jeep!

Il marito di Mu era lì oggi per riparare il nostro furgone e questo ragazzo Mitchell Bodle è stato molto gentile, divertente e simpatico. È stato un cambio d'olio ed è stato fatto in circa 40 minuti

Il peggior reparto di assistenza con cui abbia mai avuto a che fare. Non rispondono alle telefonate, perdono parti e sono poco professionali.
Dopo un'attesa di quasi 2 ore mi è stato detto che la parte di cui la mia macchina aveva bisogno era andata persa, non sono riusciti a trovarla. Adesso devo prendere UN ALTRO appuntamento e tornare un altro giorno. Nessuna considerazione di sorta!

Questo posto è decisamente poco affidabile. Hanno la mia macchina e non possono dirmi quando possono guardarla! Ho 2 bambini e un lavoro e ho bisogno di spostarmi ..... Orribile

Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto. Eric Bankhead era a dir poco perfetto e sono molto grato per il suo duro lavoro. Adesso ho l'auto dei miei sogni !!

Rick e Manny erano meravigliosi. Molto gentile e disponibile. Fantastica esperienza di acquisto ... valore ancora migliore.

Grazie Aprile .. sei veramente il migliore! D'ora in poi invierò tutti i miei peep qui !!!!

Sono andato lì per dare in permuta il veicolo di mio marito e ci hanno offerto qualche migliaio di dollari in meno rispetto a quello che offrivano altri concessionari. Mio marito voleva una jeep ma non siamo disposti a sopportare una perdita così grande. Si sono comportati come se gliene importasse di meno e come se li stessimo disturbando. Non torneremo di nuovo qui! Dopo che siamo partiti e abbiamo guidato un'ora per tornare a casa, abbiamo ricevuto un messaggio su Facebook che ci chiedeva quando potevamo fermarci. Non sapevano nemmeno che eravamo già stati lì. Così frustrante!

Il rappresentante del servizio è stato utile e il servizio è stato ottimo. Ho dovuto aspettare un giorno in più per le parti a causa del calcolo del tempo insufficiente, ma è stato migliorato dal rappresentante e mi congratulo con il nostro rappresentante per questo. Il nostro rappresentante era George ortiz ed era molto attento a ciò di cui avevamo bisogno e al modo migliore per prendercene cura, anche se ho chiesto molto sui prezzi.

Ho lasciato l'auto alle 9:40 per un cambio dell'olio, mi è stato detto che avevo un richiamo e se ne sarebbero occupati. Il mio consulente se n'è andato e nessuno ha preso il controllo della mia macchina. Ho chiamato più volte verso le tre e non ho parlato con nessuno fino alle 5. La receptionist ha smesso di rispondere alle mie chiamate, ho bloccato il mio numero e lei ha risposto al primo squillo. Alla fine ho parlato con qualcuno e sono venuto a ritirare la mia macchina OTTO ORE DOPO e non hanno fatto il richiamo. Ho chiamato e lasciato due messaggi al responsabile del servizio e non ho ancora ricevuto risposta.

Parti molari buone. Servizio molto scadente e ti mentono. Ad esempio, hanno sostituito 2 supporti mot9e e hanno mentito dicendo che gli altri andavano bene, i 9thee 2 erano orribili, li ho sostituiti, erano economici perché erano in garanzia della casa. Inoltre basta ripristinare la luce del motore senza risolvere il problema.

Esperienza molto piacevole ... Jorge era il nostro rappresentante e siamo usciti con un buon affare ... è stato molto gentile e ci ha lasciato soli a prendere la nostra decisione ... non abbiamo mai sentito un accenno di essere spinti ... siamo venuti da un'altra città per prendere questo veicolo e sono rimasto decisamente colpito dalla professionalità di Jorge.

Se qualcuno ha problemi con i freni anche con un veicolo nuovo di zecca, fallo controllare subito per te, non importa quanto seriamente avessero i freni che stavano facendo stridii quando ho invertito la marcia mi è stato detto che il problema di servizio sarebbe andato via nel tempo dopo che non gli era stato detto aveva bisogno di un'app, quindi è arrivata una app che mi hanno detto che la garanzia era scaduta sui freni. Non solo che hanno perso il mio appartamento, mi hanno detto che a meno che non sapessi con chi ho parlato non potevano farci niente. Mi hanno contattato cercando di risolvere i miei problemi di vendita di auto e si stavano offrendo di riacquistare la mia auto l'anno prima, ma non ero sicuro di dovermi fidare di loro ma stavo per scambiare la mia auto lungo la strada pensavo che avrebbero aiutato vedo come hanno sbagliato quando l'ho comprato, ma ora con questo. Non accade, adorano truffare i loro clienti, il peggior concessionario di sempre non può aspettare che il mio termine di servizio sia scaduto NON TORNERÀ MAI

Il venditore di una brutta esperienza mi ha costretto a comprare un'auto tenendo sopra la testa la macchina precedente non puoi aspettarti che non pensi all'acquisto di un'auto che non posso permettermi quando ho consegnato il contratto di locazione mia sorella adorava il wrangler che voleva comprare le ho detto di non preoccuparsi di venire qui sono venuto il primo giorno e stavo prendendo un buon sedile in pelle per auto e un tetto apribile sono tornato e mi hanno offerto la stessa identica macchina ma nessuna delle caratteristiche dell'ultima che non mi è piaciuta affatto era davvero losco volevano solo una vendita L'ho comprata perché avevo davvero bisogno di una macchina ma non mi è piaciuta affatto l'esperienza se potessi tornare indietro e andare in un'altra concessionaria mi dispiacerebbe essere venuto qui

Sono venuto 2 anni fa per acquistare una Durango usata, invece ho avuto un viaggio troppo costoso che mi è stato ficcato in gola. A loro piace mentire su sconti che non esistono. Ho ottenuto il peggior affare immaginabile. Se stai pensando di comprare una macchina qui, correrei per le colline! Trova ovunque letteralmente ovunque ma qui per acquistare il tuo prossimo veicolo. O e ho dato loro un controllo di 15k. Questo posto è un imbroglione e meritano di essere abbattuti

Da quando sono tornato in America dal mio secondo viaggio interamente pagato nel sud-est asiatico nel 1969, ho acquistato 29 nuovi veicoli. Il Quadcab Ram Sport 4WD del 2015 che ho ordinato di recente da Lakeland Dodge è il numero 30. Basti dire che ho interagito molto con nuovi concessionari di veicoli. Nel mio tentativo di acquisire questo veicolo, ho utilizzato esclusivamente Internet e ho contattato i rivenditori a Brandon, Lutz, Bartow, Sanford e Lakeland. Sicuramente ho dovuto contattare un "manager" solo per ottenere informazioni sufficienti per prendere la mia decisione di acquisto. Fatta eccezione per Lakeland Dodge. A Lakeland Dodge, Richard e, in sua assenza, Ashley, sono stati sempre molto disponibili, ben informati, educati, allegri, disponibili e professionali. E nonostante ciò, Lakeland Dodge aveva il prezzo migliore (più basso) proprio come Richard aveva assicurato all'inizio della nostra interazione. Non conosco nessuno al Lakeland Dodge e infatti non ci sono mai stato. Consiglio a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo MOPAR di includere Lakeland Dodge nella ricerca. Ray Chiesa, Lakeland, Florida.

Stai molto attento con questa concessionaria. Abbiamo acquistato un piano di servizio per una Dodge Ram del 2017. Il ragazzo ci ha detto che tutta la manutenzione sarebbe stata eseguita con questo piano. Il piano era di $ 1500. Quando riceviamo il libretto dei coupon, copre solo i cambi d'olio. Sono 13 cambi d'olio a $ 30. Sono $ 390. Questo è stato solo uno dei tanti problemi che abbiamo avuto con questa concessionaria. Ha promesso qualcosa che non era nemmeno sul camion. Ci ho provato. Avevo acquistato un veicolo da loro in passato e la stessa cosa. Ho notato che se hai un problema con questo concessionario non riceverai un sondaggio. Wounder perché. Sii intelligente, vai da qualche altra parte. Tutte queste persone che danno a questa concessionaria anche tre stelle sono molto fortunate o sono state comprate.
Ho preso un appuntamento per un richiamo e poi quando sono arrivato dal rivenditore mi hanno detto che avevano finito le parti. A me sembra che se prendi un appuntamento dovrebbero avere la parte o almeno chiamarti e farti sapere che la parte non c'è. Questa è la concessionaria più incasinata che abbia mai visto. Come detto prima, non andare da questo rivenditore.

Contro il mio miglior giudizio sono tornato in questa concessionaria. Ero lì per un richiamo sul portellone del mio Ariete per la seconda volta. La prima volta che ci sono stato mi sono seduto per un'ora prima che qualcuno mi dicesse che non avevano la parte dopo che avevo preso l'appuntamento per essere lì. Questo è il motivo delle quattro stelle. Ora per arrivare al punto. Mentre aspettavo le riparazioni fui avvicinato da un venditore di nome Keith. È stato molto gentile e professionale. Devo parlare con lui e di una Jeep Compass. Davvero non era interessato all'acquisto di un veicolo in questo momento. Ma dopo aver parlato con lui per un po 'ho deciso di provarlo. Ha lavorato duramente per portarmi dove volevo essere su questo veicolo. Non sono riuscito ad arrivare su quello, quindi a me e mia moglie è piaciuto il Renegade, quindi gli abbiamo dato una possibilità. Ancora non dove volevamo, ma abbastanza vicino da accettare l'affare. Ha provato molto duramente ed è stato molto professionale al riguardo, a differenza dell'ultimo venditore. Sapevo cosa stavo ottenendo quando l'ho ottenuto. A differenza dell'ultimo venditore di nome Randy, non mi è stato promesso qualcosa che non fosse sul veicolo. L'unica cosa che mi ha promesso era un altro serbatoio di benzina. Vedremo come va.

10/10! Emily mi ha fornito un eccellente servizio clienti! Abbiamo avuto un'ottima conversazione! Sono venuta per una rotazione delle gomme e per il cambio dell'olio, ma dopo che abbiamo iniziato a parlare di noi stessi, ha detto, Oh dato che ti muovi per lavoro, potresti aver bisogno di un supporto per la targa sulla parte anteriore del tuo veicolo!

Ho capito subito l'importanza di averne uno dato che viaggio così tanto, quindi la concessionaria ha attaccato la staffa al mio veicolo. Non sarebbe successo se non fosse stato per lo straordinario servizio clienti di Emily che andava ben oltre per assicurarmi di ricevere TUTTO ciò di cui avevo bisogno mentre ero lì.

Esperienza fantastica !! Servizio rapido in entrata e in uscita.

Sono stati fantastici e mi hanno aiutato a ottenere l'auto che volevo a un buon affare. Il mio venditore era Rick ed era molto paziente con me.

Questa posizione pubblicizza che ti daranno 5.000 su Kelly blue book. Dimmi come il prezzo del veicolo sale a 5.000,00 invece di scendere quando ti danno 5000,00 in più per il tuo scambio. Credimi, ti porteranno altrove e pagherai di più non di meno. Ho deciso di acquistare la jeep Chrysler Dodge del mio camion e di mia moglie dalla jeep Chrysler Dodge del lago Wales e questo è il quarto veicolo che ho acquistato da lì. Sarò un cliente per sempre a Lake Wales Dodge! Se non vivi vicino a Lakeland, non sprecare la tua giornata andando là fuori. L'ho fatto ed è stata l'esperienza più caotica che abbia mai avuto con una concessionaria.

Mio marito, una figlia di 22 anni, una figlia con bisogni speciali ed io siamo arrivati ​​a Lakeland Chrysler Dodge intorno alle 16 di ieri (dopo aver guidato per 2 ore per arrivarci). All'arrivo siamo stati accolti da un signore e gli abbiamo detto che eravamo lì per vedere i loro Dodge Challenger. Ha mandato un venditore anziano. Abbiamo informato l'uomo che volevamo esaminare il loro sfidante e ho chiesto se il prezzo di Internet fosse il prezzo di fondo. L'uomo era scortese e condiscendente. Ha guardato mia figlia (a cui si rivolge la cura) e ha detto: "Sei disposto a spendere $ 35-40 mila dollari per una di queste auto? Sai quali saranno i pagamenti?" Lo abbiamo informato che era stata pre-approvata e volevamo solo sapere quale sarebbe stato il loro prezzo fuori dalla porta su una Dodge Challenger del 2015 che avevano elencato a $ 29.435. Poi ha tirato fuori una piccola calcolatrice e ha tirato fuori $ 37 e qualche spicciolo! La commissione del rivenditore era di $ 1050! Quando gli ho detto che era alto ha affermato che non c'era niente che potesse fare al riguardo. Gli ho detto che volevamo essere $ 32.000 fuori dalla porta e che mia figlia ne aveva uno più vicino a casa che avrebbe potuto ottenere a quel prezzo, ma le piaceva il colore. Ha detto che ha visto come potevano darlo a quel prezzo e ci ha detto che se cambiassimo idea di tornare! Veramente..
Siamo partiti e siamo andati subito a Ferman Dodge a circa 40 miglia di distanza. Dave Copper e il suo team sono stati fantastici. Ci hanno fatto sentire i benvenuti (cosa più importante, hanno preso sul serio mia figlia, anche se era giovane) e hanno lavorato diligentemente per metterla nella macchina dei suoi sogni. Poche ore dopo è partita con una Dodge Challenger del 2015 per $ 32.165. Ferman voleva concludere l'affare che Lakeland non ha fatto. Guardarsi intorno alle persone ne vale la pena e se volete essere trattati bene NON andate a Lakeland Dodge. Risparmia l'irritazione e vai al Ferman Dodge a Tampa.

Il più delle volte quando andiamo sono simpatici. Hanno una nuova persona lì che è stata molto scortese e odiosa di fronte alla mia famiglia

questo è con il pneumatico mcgee nella città della pianta che amiamo le acque di aprile che va al di sopra e al di là

Tutti in servizio erano molto cordiali e disponibili,

Questo è il terzo veicolo che avevo acquistato da Lakeland Ram. Hanno sempre le migliori offerte mentre guardo in giro. Ho portato mia moglie ad aiutarmi a scegliere il camion giusto e ha finito per acquistare una Jeep a un ottimo prezzo.

Questa concessionaria mi ha aiutato quando nessun altro lo avrebbe fatto. Ho acquistato una nuova Jeep Compass quando gli altri mi hanno detto che non potevo comprare. Manderò loro tutti quelli che conosco. Non ho comprato qui solo perché lavoro qui. Ho comprato perché nessun altro mi avrebbe dato l'ora del giorno. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto.

Servizio e ricambi eccellenti. April Waters è stata molto premurosa e disponibile. Molto ben informato e si prende cura dei clienti. Lei fa di tutto per cercare di aiutarti. Continuerò ad essere un cliente lì grazie al mio aiuto da parte sua.

Tyler è stato fantastico. I prezzi erano i migliori che abbiamo trovato per quello che volevamo .....

Quindi Erick e Danny erano i ragazzi con cui (moglie) abbiamo avuto a che fare. Bravi ragazzi e molto pazienti con noi. L'esperienza complessiva è andata bene. Quando acquisti una nuova auto puoi ottenere un buon affare. Tuttavia, il prezzo che vedi su un'auto usata apparentemente è il prezzo che ottieni. Avrei dato un 5 stelle ma nessuno ha offerto acqua in bottiglia o pranzo e siamo rimasti lì per 7 ore in più. Anche in questo caso nel complesso non è stata una brutta esperienza sappi solo che le auto usate sulla notte di Internet non ci sono. Chiama in anticipo.

L'esperienza iniziale non è stata divertente, ma il signor Sowers ha seguito e chiuso l'affare. Il venditore (Randy credo) è stato fantastico domenica.

Adoro assolutamente Lakeland Chrysler Dodge tutti lì così ben informati qualsiasi domanda che chiedo a chiunque riceva risposta immediatamente il tempo di attesa è stato molto breve la lobby è incredibile Consiglio vivamente Lakeland Chrysler Dodge a tutta la mia famiglia e gli amici

Terzo acquisto qui e ogni volta è stata una bella esperienza. Rapido ed efficiente. Torneremo di nuovo!

«Assicurati di chiedere sulle vendite di George Flores e Amy sulla finanza

Era nel mercato per una nuova schivata. Sapevo esattamente cosa volevo e Bill, che a proposito è FANTASTICO, lo ha realizzato !! È un uomo così dolce e ha reso il processo di acquisto fluido come la seta. Mi ha dato esattamente quello che chiedevo e quello che volevo. NON andrò da nessun'altra parte per acquistare un veicolo. Lakeland Chrysler Dodge e Jeep è favolosa! E quando vai a chiedere di Bill! Non ho a che fare con nessun altro.

Lavoro per un'officina locale di gommisti e riparazioni e mi occupo di April in parti su ogni esigenza che potrei avere. Va ben oltre il mio dovere ed è una bambola con cui confrontarsi. Si prende cura di me e dei miei clienti quotidianamente. Aprile è la mia ragazza per tutto!

Il reparto vendite è fantastico! Sono andati ben oltre per farmi salire su una macchina nuova. Grazie!

Concessionaria di prim'ordine. Ottima esperienza. Ogni singolo dipendente è stato molto gentile. Non scrivo recensioni per nessuno, ma voi ragazzi meritate questa recensione. Molto soddisfatto.

Una delusione totale e un servizio clienti scadente. Le vendite non sono mai tornate con me per farmi sapere quanto valeva il mio scambio. Regola empirica, ogni persona che entra nella tua attività è un potenziale cliente. Trattali come vorresti essere trattato o porteranno i loro affari alla concorrenza. L'ho fatto e ho ottenuto il veicolo che volevo. Hai perso un cliente fedele per referral buoni e potenziali.

Ottimo posto per comprare un'auto! Era la prima volta che acquistavo un'auto e Johnny e Josh sono stati estremamente disponibili! Ottima comunicazione con la concessionaria. Crystal mi ha contattato tramite sms così non ho nemmeno dovuto chiamare la concessionaria. Molto soddisfatto!

Andrew è stato bravissimo a vendermi esattamente ciò di cui avevo bisogno, specialmente nel brevissimo lasso di tempo in cui dovevo lavorare. Gli ho detto di cosa avevo bisogno, cosa potevo permettermi, e lui l'ha realizzato.
Nessun venditore di pressione, sa le sue cose!

Esperienza orribile in questa concessionaria. I venditori sono poco professionali e maleducati, ti mentiranno apertamente solo per ottenere le tue informazioni, quindi cercheranno di metterti in una macchina che non desideri. Consiglierei un acquisto qui, paga qui su Wabash prima di suggerire Lakeland Chrysler Dodge.

Dopo un inizio irregolare, è stata un'esperienza di acquisto di auto divertente. Ho finito con un veicolo migliore di quanto mi aspettassi ad un ottimo prezzo Grazie a Lacey, Amy e persino Josh.

Al momento sto aspettando di vedere se la vecchia macchina che abbiamo scambiato sarà pagata, ho dovuto chiamare 4 volte per ottenere finalmente una risposta a metà, presumibilmente hanno inviato un assegno il 12 aprile, ora è il 21 e la società di prestito originale sta chiamando riguardo a incassi e pagamenti scaduti, questa potrebbe essere una truffa in entrambi i casi, il migliore ufficio commerciale verrà informato e anche il procuratore generale dello stato potrebbe aver bisogno di una lettera.

Aveva un richiamo curato e un servizio abituale, ad esempio: cambio dell'olio e rotazione dei pneumatici.

Siamo stati trattati gentilmente da tutti. La nostra unica lamentela è stata la sorpresa di $ 1.500 per una tariffa di ricondizionamento. È stato un modo molto ingannevole per farci entrare. È molto probabile che non ci compreremo mai più per questo motivo. Questa tua pratica rimarrà nella mia mente per il resto della mia vita.

Ho appena acquistato il nostro secondo Attaccabrighe, abbiamo avuto un'ottima esperienza e il team di vendita è stato rilassato e ci ha lasciato seguire il processo alla nostra velocità. È stata un'esperienza molto più "divertente" (se di quanto si può dire per l'acquisto di un veicolo) rispetto a quella che abbiamo incontrato in altre concessionarie.

Il mio Cryslwr Town and Country 2015 sta guidando molto più agevolmente ora. Dana era sempre pronta a rispondere alle mie chiamate. Le sue capacità di comunicazione e la sua citazione erano puntuali. Mi assicurerò di utilizzare Lakeland Crysler & Dodge nelle riparazioni future.

Chiamato prima di fare il viaggio lassù per confermare se avevano un determinato veicolo in magazzino per questo prezzo esatto e Jessica ha confermato che era lì e mi ha citato il prezzo. Solo per scoprire che quando arrivo lì l'auto non esiste. Non è finita qui, il venditore che mi ha assistito non mi ha detto che la macchina non era lì, invece prende le chiavi di un altro veicolo e mi porta attraverso la città dove ha detto che il veicolo si trovava 10 minuti più in basso strada. Solo per mostrarmi una macchina che non sono venuto a vedere. Ho detto dov'è la macchina per cui ho chiamato ea quel punto è stato finalmente detto che non l'avevano. Brutti affari ovunque, bugia dopo bugia, ed è questo che mi ha fatto arrabbiare. Il secondo in cui ho chiamato avrebbe dovuto dire di no non abbiamo quel veicolo ma vorrei comunque vedere se possiamo aiutarti e avrei avuto la possibilità di decidere da solo se volevo andare. Ho dovuto trovare una babysitter e ho guidato fino a lì per niente. Adesso sono le 18:00 e stasera devo andare da un altro rivenditore.