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L
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ho provato ad acquistare un veicolo simile nella mia città natale, ma non sono stato trattato con il rispetto che ero al Lago Norman. Jimi Haly era ben informato e ha portato avanti il ​​processo comodamente. Sono molto contento della mia Jeep e della mia esperienza presso la concessionaria.

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S
4 anni fa

La migliore esperienza di sempre !!

La migliore esperienza di sempre !!
Erik è l'uomo !!
L'intero processo è stato di gran lunga il migliore che abbiamo mai sperimentato! Viviamo nella zona di Conover / Claremont e siamo andati al Lago Norman Chrysler Dodge Jeep e siamo contenti di averlo fatto !! Non riesco a ottenere quel tipo di servizio nella nostra zona!
Continua a fare quello che stai facendo perché funziona! Lo facciamo e vi consigliamo vivamente tutti !!

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L
4 anni fa

Ho lavorato con Tony ed è stato molto facile e gen...

Ho lavorato con Tony ed è stato molto facile e gentile lavorare con lui. Ho comprato la jeep senza nemmeno guidarla e poi qualcuno me l'ha portata a casa. Vivo a 6 ore di distanza. Aveva l'auto pulita e pronta per partire ed è partita senza intoppi. L'abbiamo portato a casa, hanno detto quanto fosse meraviglioso e gentile Tony.

Questa è stata la prima volta che ho acquistato da Lake Norman Chrysler Dodge Jeep! Tuttavia, guiderei le 6 ore per comprare di nuovo da loro !!

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J
4 anni fa

Ho dovuto dare a questi ragazzi una stella in modo...

Ho dovuto dare a questi ragazzi una stella in modo da poter avvertire gli altri che vanno qui pessimo servizio clienti, diavolo, non ho nemmeno dettagliato il mio veicolo e si sono rifiutati di sistemare le cose oh e per di più ho fatto domanda per 90 giorni no pagamento e ha ricevuto una fattura 30 giorni dopo la truffa dell'acquisto

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S
4 anni fa

Acquistare un'auto in modo normale! Come dovrebbe ...

Acquistare un'auto in modo normale! Come dovrebbe essere! Randy è un grande venditore. Fa le domande giuste e dà risposte chiare. Sono molto contento del mio Grand Cherokee Overland!

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R
4 anni fa

Di gran lunga la peggiore esperienza che ho avuto ...

Di gran lunga la peggiore esperienza che ho avuto con il servizio Jeep! Ho lasciato la mia jeep domenica mattina per farla riparare lunedì mattina mentre ero fuori città. Cambio dell'olio normale, ispezione dello stato e rotazione e richiamo dei pneumatici. Ho specificamente chiesto loro di regolare la pressione dei pneumatici poiché ricevo avvisi tutto il giorno a causa del cambiamento del tempo. Comincio a ricevere un messaggio alle 7:20 su cui sta lavorando la mia jeep. Alle 9 del mattino Chuck chiama per dirmi che il mio radiatore deve essere sostituito. Dopo diverse volte in cui gli ho detto che avrò una seconda opinione perché non c'è niente che perde o si surriscalda. Quindi per $ 1000 penso che sarebbe intelligente dare una seconda occhiata. Poi mi dice che avrebbe completato la mia macchina oggi. Dopo avermi interrotto bruscamente due volte, gli ho detto che non c'era motivo per cui la mia macchina non dovesse essere pronta entro le 11 per alcuni articoli. La mia jeep era pronta in tempo. Avanti veloce al giorno successivo ed ecco che salgo in macchina e con mia sorpresa gli allarmi della pressione dei pneumatici si attivano! E anche oggi! Ieri ho chiamato il reparto assistenza e Brandon, il responsabile del servizio, ha risposto alla mia chiamata solo perché l'addetto alla pianificazione ha dimenticato che le avevo parlato quella mattina e lei mi ha chiamato nel pomeriggio per chiedermi come era stata la mia visita. LOL! Brandon mi ha informato che se il mio avviso stava suonando significa che non hanno regolato la pressione dei pneumatici. Mi fa pensare a quello che in realtà non fanno quando porti la tua macchina in assistenza. Non riporterò qui la mia jeep.

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A
4 anni fa

Sono fortunati ad avere una stella. Mio marito ed ...

Sono fortunati ad avere una stella. Mio marito ed io abbiamo avuto il servizio e le interazioni peggiori con queste persone COMPRESO IL DIRETTORE GENERALE !!! Queste persone sono solo dispiaciute. Siamo andati a vedere un 2500 camion. Non siamo riusciti a metterci d'accordo sul prezzo e ci andava bene. Il giorno dopo ci chiamano dicendo che hanno "ricalcolato" i numeri e si sono avvicinati a quanto concordato. Mio marito ha detto loro che avrebbe richiamato subito perché doveva parlare con me. Li abbiamo ricontattati per accettare e hanno detto che il numero è cambiato ed erano più alti della citazione originale rispetto a quando siamo andati lì per esaminarlo. Volevamo sapere perché e ci hanno detto che richiameremo tra 15 minuti. Nessuna richiamata. Mio marito ha chiamato il giorno successivo e ha parlato con lo stesso ragazzo. Ha detto che ti richiamerò subito. Nessuna chiamata di nuovo. Ci sono voluti e-mail il direttore generale per ottenere una telefonata e il direttore generale ha rimandato qualcun altro. Non poteva nemmeno chiamare! Questo è ridicolo e il peggior servizio clienti. Dovrebbero vergognarsi del modo in cui fanno affari !!!

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S
4 anni fa

Ho comprato una Chrysler Town & Country Touring L....

Ho comprato una Chrysler Town & Country Touring L. del 2012 Il mio venditore era Mark Mosayebi. Era molto amichevole e preparato sul mio veicolo. L'atmosfera della concessionaria era piacevole. C'è un bel bar che offre rinfreschi mentre aspettavamo. Anche l'ufficiale finanziario è stato gentile da trattare. Ho fatto un ottimo affare sul veicolo esatto che volevo. Questa è stata probabilmente la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto.

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J
4 anni fa

Ho sempre sognato di possedere la mia Jeep Wrangle...

Ho sempre sognato di possedere la mia Jeep Wrangler, ma non ho mai pensato che fosse possibile. Senza l'aiuto di Russell Owen e Chris Motryncuk, non sarebbe stato possibile. Hanno contribuito a ridurre il costo a un pagamento mensile fattibile con un basso tasso di interesse che lo ha reso possibile. Mi hanno anche aiutato a capire come funziona la mia nuova Jeep e come mantenerla. Grazie per aiutarmi!

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J
4 anni fa

Stephanie, Stephanie, Stephanie. Non posso dire ab...

Stephanie, Stephanie, Stephanie. Non posso dire abbastanza di quanto sia stata fantastica Stephanie oggi. Mia figlia ed io siamo venuti a Lake Norman Chrysler per vedere Jeep Cherokee di seconda mano. Pensavamo di sapere esattamente cosa stavamo cercando e esattamente cosa volevamo spendere. Stephanie ha trascorso ore con noi mostrandoci tutto e dandoci suggerimenti per aiutarci a ottenere ciò che volevamo. Non un momento in cui è stata invadente o ha cercato di metterci fretta. Alla fine della giornata avevamo quello che volevamo per il prezzo che volevamo pagare. Scioccante vero! Bene, lascia che ti dica che è stato specificamente dovuto a Stephanie che abbiamo aspettato e portato avanti con la vendita anche dopo che il manager, credo che si chiamava Kenny, era scortese e invadente. È stato ascoltato da mio marito e mio figlio per mettere al sicuro F quando gli è stato detto di qualcosa che necessitava di correzione nel veicolo. Reparto finanziario, credo che Delores fosse anche molto adorabile. Ha fatto molta attenzione a far sì che mia figlia comprendesse tutti gli aspetti legali dell'acquisto. In onestà, se avessi letto le recensioni non sarei mai andato in questa concessionaria, ma WOW siamo grati di essere stati messi con Stephanie. Per favore, se decidi di superare tutte le terribili recensioni, vai SOLO da lei. Non posso dire nulla sugli altri venditori, ma so che l'unico motivo per cui tornerei è per Stephanie. Non solo ci ha venduto l'auto perfetta al miglior prezzo, ma ha anche pulito personalmente gli interni dopo che il reparto assistenza ha perso qualcosa.
La parte migliore di oggi è stata trovare un'auto perfetta per mia figlia, la seconda migliore è stata lavorare con Stephanie.
Grazie mille Stephanie sei una star!

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L
4 anni fa

Ottima concessionaria !!! Hanno reso tutto facile!...

Ottima concessionaria !!! Hanno reso tutto facile! Siamo stati dentro e fuori. Si sono anche assicurati che fossimo a nostro agio offrendoci bevande e snack. Sicuramente il miglior concessionario con cui abbia mai avuto a che fare. Lo consiglierei a tutti!

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D
4 anni fa

Voglio davvero dire che la mia esperienza è stata ...

Voglio davvero dire che la mia esperienza è stata straordinaria in ogni fase del percorso. Era la prima volta che facevo acquisti a Lake Norman e non me ne pento neanche un po '. Dal momento in cui arrivi fino alla fine, ricevi un servizio eccellente. Ritornerò sicuramente per la mia prossima macchina. Cerca Ken Jennings, è fantastico! Molto disponibile e affidabile.

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V
4 anni fa

Ho lavorato con Devin, è stato molto disponibile e...

Ho lavorato con Devin, è stato molto disponibile e competente. Sono entrato e gli ho detto cosa stavo cercando e quanto volevo spendere. È riuscito a trovare esattamente quello che volevo! È stato molto paziente e professionale! Mi è piaciuta la mia esperienza con Devin e la jeep del lago Norman !!! Manderò sicuramente lì i miei amici e tornerò sicuramente per acquisti futuri !!!
Valerie Critchlow

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C
4 anni fa

Voglio dire, ho comprato 3 Jeep da Mark Mosayebi. ...

Voglio dire, ho comprato 3 Jeep da Mark Mosayebi. Questo ragazzo si prende cura delle tue esigenze e rende l'esperienza di acquisto dell'auto indolore. Inoltre, una volta acquistato da lui, ti ricontatterà per assicurarsi che tu sia soddisfatto del tuo nuovo acquisto. Questo è il vero servizio clienti!

Quindi, se stai cercando di acquistare a Lake Norman Chrysler Jeep Dodge, cerca Mark, non puoi perdere.

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D
4 anni fa

La concessionaria al Lago Norman è stata meravigli...

La concessionaria al Lago Norman è stata meravigliosa. Avevano 3 auto davanti quando sono arrivato e mi hanno portato anche nel parcheggio per guardarne altre. Tutti erano molto professionali e amichevoli. Non avrei potuto chiedere un servizio migliore. Tutti i manager erano fantastici. Sono andato da Hendrick a Concord e non ho ricevuto il miglior servizio in quella concessionaria. Riferirò con aria di sfida amici e parenti alla concessionaria Lake Norman.

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J
4 anni fa

Ho acquistato un 19 Ram presso un concessionario i...

Ho acquistato un 19 Ram presso un concessionario in una città diversa che attualmente ha 20k miglia e ho chiamato LKNCJDR per un problema con i miei freni e dopo aver effettuato ricerche online ho menzionato i risultati della mia ricerca al consulente del servizio che ha risposto in modo sarcastico e sgarbato con So molto persone che fanno ricerche online e trovano problemi inesistenti e mi hanno detto che avrei dovuto pagare per un lavoro frenante e non era un problema comune. Ho chiamato un altro concessionario Ram che mi ha detto che si trattava di un problema comune e che presto ci sarà un richiamo su questo problema ed è un problema molto comune. Il consulente LKNCJDR non solo è stato scortese con me, ma non era a conoscenza di questo problema o non voleva credermi e chiedere aiuto a qualcuno. Molto deluso e non darò mai loro alcun affare.

Aggiornamento del 23/12/19: ancora nessuno mi ha contattato come dichiarato da LLNCJDR nel commento qui sotto. Rende evidente che a loro non importa davvero, vogliono solo provare a salvare la faccia su queste recensioni

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L
4 anni fa

La nostra esperienza qui è stata estremamente mera...

La nostra esperienza qui è stata estremamente meravigliosa. Questo è stato il primo noleggio di un'auto nuova per mia figlia e si è rivelata una giornata lunga poiché non è stata una decisione facile scegliere il veicolo giusto. La nostra addetta alle vendite, Stephanie Diaz, insieme al nostro responsabile finanziario, Tim Carlson, ha reso questo processo indolore. Sono stati molto pazienti in questa situazione stressante perché non ci aspettavamo di essere nel processo di ricerca di un'auto in questo momento. Abbiamo visitato un'altra concessionaria prima di Lake Norman Jeep e quell'esperienza è stata orribile. Non hanno ascoltato le nostre esigenze di finanziamento per indirizzarci adeguatamente. A Lake Norman, hanno capito che il budget era importante e ci hanno indirizzato verso una soluzione che non ci aspettavamo. Si è rivelata un'ottima decisione. Siamo riusciti a salire su una macchina nuova per meno di una usata. Grazie Stephanie e Tim e tutti gli altri venditori che ci hanno fatto sentire a nostro agio nel trascorrere la giornata ;-)

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G
4 anni fa

Lake Norman Chrysler Jeep ha il miglior servizio c...

Lake Norman Chrysler Jeep ha il miglior servizio clienti in circolazione. Il nostro addetto alle vendite Mark Mosayebi si è assicurato che avessimo il miglior accordo possibile. Hanno più inventario di qualsiasi altra concessionaria e consiglio vivamente di controllarli.

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H
4 anni fa

Ancora una volta devon l'ha buttato fuori dal parc...

Ancora una volta devon l'ha buttato fuori dal parco per noi! Abbiamo appena acquistato la nostra seconda macchina dal lago Norman Jeep. Abbiamo scambiato la mia macchina con una Jeep rinnegata. Ha reso di nuovo il processo così sorprendente. Lo ha realizzato per il nostro budget e non ci ha spinto a fare nulla che ci avrebbe messo a disagio. Anche il direttore finanziario Tony è stato favoloso. Seriamente tutti in quel posto sono fantastici !! Non posso dire abbastanza cose positive di quel posto! Se sei nel mercato per un'auto, per favore, vai lì! Chiedi di Devon. Lui è l'uomo!

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J
4 anni fa

Jeff Carnahan è il migliore. Era comprensivo, pazi...

Jeff Carnahan è il migliore. Era comprensivo, paziente, mi ha parlato di tutto in dettaglio ed era una persona così calda e compassionevole! Altamente raccomandato e chiedete di Jeff !!!

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M
4 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli negli ultimi 3 mesi, quind...

Ho acquistato 2 veicoli negli ultimi 3 mesi, quindi è inutile dire che amiamo trattare con Lake Norman Chrysler. Entrambi gli acquisti abbiamo trattato con Christine Campo e lei è stata molto disponibile. Non abbiamo sentito la pressione di acquistare come abbiamo fatto con altri rivenditori, il che rende un'ottima esperienza di acquisto. Se stai cercando una macchina nuova, questo è il posto dove andare e Christine è la persona con cui parlare.

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J
4 anni fa

I venditori di Lake Norman Chrysler sono fantastic...

I venditori di Lake Norman Chrysler sono fantastici. Erano molto preoccupati per le mie esigenze e desideri e sono stati molto disponibili con il mio primo acquisto di auto! Hanno impiegato molto tempo della loro giornata per aiutarmi a ottenere la Jeep perfetta e hanno lavorato fino a dopo vicino per aiutarmi a finalizzare l'acquisto. Non potrei essere più felice! Inoltre, autolavaggi gratuiti per tutta la vita! Chi può batterlo ?!

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H
4 anni fa

Questo rivenditore è molto ingannevole e non si so...

Questo rivenditore è molto ingannevole e non si sosterrà dietro ciò che ha pubblicizzato. Nel 2013 ho acquistato un camion con Tires for Life. Penseresti di ottenere pneumatici per tutta la vita ... non nella mia vita. Hanno affermato che ho firmato un documento in cui acconsento ai loro inganni e bugie. Ho aspettato 6 settimane per tale documento. Niente. Hanno offerto i miei 2 pneumatici per pneumatici a vita. Bugie, bugie, bugie ..... Corri, corri, corri.

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M
4 anni fa

Ho acquistato un 4x4 illimitato Wrangler 2013. tut...

Ho acquistato un 4x4 illimitato Wrangler 2013. tutti in concessionaria sono stati estremamente gentili e con cui è stato facile lavorare. Mio padre e mio fratello hanno acquistato da loro una jeep e tutti sono rimasti soddisfatti di tutto.

ho dato al servizio una valutazione molto buona rispetto a ciò che la mia famiglia ha dichiarato. spero di avere la mia nuova jeep la prossima settimana

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P
4 anni fa

Ho acquistato almeno 4 veicoli da questa concessio...

Ho acquistato almeno 4 veicoli da questa concessionaria. Sento sempre di ottenere un buon prezzo. Il mio ultimo acquisto è stato una Jeep Grand Cherokee. Il mio venditore era Jay Tarlowe. È stato fantastico. È stato molto disponibile, aveva le risposte alle mie domande e mi saluta sempre quando mi vede in concessionaria. Jay è un ragazzo eccezionale e fantastico. Anche Chuck Connor, consulente dell'assistenza, è molto disponibile e mi fornisce tutte le informazioni di cui ho bisogno ogni volta che devo portare la mia Jeep in assistenza.

Grande squadra. . .grande concessionaria. Lo consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo.

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J
4 anni fa

Eravamo nel mercato per una nuova Jeep Wrangler e ...

Eravamo nel mercato per una nuova Jeep Wrangler e abbiamo iniziato la ricerca di un buon rivenditore. Dopo due passi sbagliati con i concessionari Jeep locali, abbiamo provato Lake Norman CJDR. Dopo aver cercato nel loro inventario abbiamo trovato una Jeep Sahara con tutte le opzioni che volevamo e abbiamo chiamato loro. Jay Chavez ha risposto al telefono ed è stato molto disponibile e soprattutto sincero. Abbiamo fissato un appuntamento e siamo andati dal rivenditore per un appuntamento. Jay era un giovanotto veramente simpatico ed era pronto per un giro di prova. Dopo la spinta sono iniziate le trattative. Non ci sono state pressioni da parte di Jay e ha lavorato con noi per ottenere un accordo che ci avrebbe reso felici. Si è avvicinato abbastanza a dove volevamo essere e l'accordo è stato concluso. In tutto abbiamo finito in ca. 90 minuti. È stato piuttosto sorprendente vedere quanto fossero gentili tutti i dipendenti al Lago Norman. Molti si sono fermati per vedere se avevamo bisogno di qualcosa anche se non eravamo loro clienti. Provate Lake Norman, non credo rimarrete delusi.

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E
4 anni fa

La mia esperienza in questa concessionaria è stata...

La mia esperienza in questa concessionaria è stata di gran lunga la migliore che ho avuto finora. Sono stati tutti molto professionali e super veloci con la transazione. Tim Lewis ed Erik Hardin erano ragazzi fantastici e molto attenti. Entrambi mi hanno fornito un servizio eccellente. Consiglio vivamente questo concessionario con cui fare affari.

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S
4 anni fa

Donnie Clamon ha soddisfatto e superato tutte le m...

Donnie Clamon ha soddisfatto e superato tutte le mie aspettative in termini di servizio clienti e professionalità. Ho dovuto visitare la concessionaria due volte a causa dei limiti di tempo, MA nei due giorni che ho visitato potrei aver trascorso un totale di 2 ore in quella concessionaria dall'inizio alla fine. Tony in finanza ha fatto un ottimo lavoro nel mantenere tutto breve e dolce per me! Avevo un obiettivo di budget, l'ho dato a Donnie e sono uscito con l'auto che volevo al prezzo che volevo! Non potrei essere più felice della mia esperienza al Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram.

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M
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto!

Di recente io e mio marito abbiamo affittato un Dart e abbiamo comprato un Wrangler allo stesso tempo. Tracy e Chris ci hanno aiutato a ottenere un accordo migliore di quanto avremmo potuto immaginare. Siamo così contenti di entrambi i veicoli e da allora abbiamo consigliato a tutti Lake Norman CJD!

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M
4 anni fa

Mi dispiace LNJ ma non credo che ti meriti una val...

Mi dispiace LNJ ma non credo che ti meriti una valutazione di 4,3 stelle. Mi sono stancato molto di lavorare con te per l'acquisto di una nuova Jeep Wrangler Unlimited 2018. Aveva rapporti molto migliori con gli altri concessionari Jeep nelle vicinanze e acquistato da qualche altra parte. L'altra concessionaria ha fatto di tutto per soddisfare le mie esigenze. Non hai fatto abbastanza. Il mio suggerimento a tutti coloro che leggono questo post è di non essere pigri. Guardarsi intorno. Puoi sempre trovare un affare migliore.

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S
4 anni fa

Jeff si è preso molta cura di noi e ho ottenuto l'...

Jeff si è preso molta cura di noi e ho ottenuto l'Attaccabrighe dei miei sogni! Ha reso l'intero processo senza soluzione di continuità. In brevissimo tempo mio marito acquisterà un camion ed è qui che andremo.

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G
4 anni fa

Siamo venuti a trovare David Farley che ci aveva a...

Siamo venuti a trovare David Farley che ci aveva aiutato in passato. David è stato in grado di battere altri prezzi, dandoci le opzioni che volevamo e aggiungendo hardware aggiuntivo senza alcun problema. Ottima esperienza di acquisto, nessuna pressione da parte delle vendite o delle finanze e il personale del servizio lo aveva preparato e dettagliato pronto per andare lo stesso giorno.

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B
4 anni fa

Ho parlato a. Devin Considine su un'auto elencata ...

Ho parlato a. Devin Considine su un'auto elencata sul sito web e mi ha dato tutte le informazioni, abbiamo fissato un orario e lui aveva tutto pronto ed è uscito per un test drive con noi ed è stato molto paziente perché avevo molte domande. L'intero processo è andato liscio e non ho avuto pressioni per ottenere una vendita. L'intero gruppo di ragazzi coinvolti è stato di aiuto e non può raccomandare abbastanza Devin per il suo aiuto nel portare a casa l'auto che volevo

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J
4 anni fa

Ho visitato il dipartimento delle parti vicino all...

Ho visitato il dipartimento delle parti vicino all'orario di chiusura. Ben è stato utile e paziente mentre ho deciso quali parti e fluidi dovevo acquistare per il mio progetto.

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B
4 anni fa

Ho preso il mio Ram 1500 del 2013 per un richiamo ...

Ho preso il mio Ram 1500 del 2013 per un richiamo il 7/11/17 e ho incontrato Chuck Conner e devo dire che sono rimasto molto colpito e ho apprezzato la professionalità e la cortesia che mi è stata mostrata. Chuck mi ha tenuto informato delle riparazioni e personalmente è venuto nella lounge e mi ha preso quando il mio camion era pronto, è persino andato al camion con me per assicurarmi che tutto fosse a posto e che il camion fosse lavato e pulito. Consiglierei LKN Chrysler Dodge Ram Jeep per tutte le riparazioni necessarie e consiglierei anche di parlare con Chuck Conner, un atto di classe!
Bill Long

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D
4 anni fa

Va bene NIENTE L'inventario speciale è buono, sono...

Va bene NIENTE L'inventario speciale è buono, sono All About PUSH PUSH Sales..una volta che abbiamo comprato il nostro venditore non avremmo mai parlato perché non stavamo cercando di acquistare..Lo trovo molto scortese ai margini del rivenditore maleducato a meno che hai il libretto degli assegni ... la mia attività è tornata a Winston Salem e abbiamo 8 veicoli personali e commerciamo frequentemente.

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P
4 anni fa

Tutto intorno un'ottima esperienza. Il personale, ...

Tutto intorno un'ottima esperienza. Il personale, in particolare il mio venditore William, è stato fantastico e molto attento. Bassa pressione, il prezzo era giusto. Avevo acquistato altri due concessionari per un Wrangler Unlimited. Uno aveva $ 2000 in add-on obbligatori del rivenditore come $ 200 per l'azoto nei pneumatici e come $ 3-400 per un semplice lavoro di tinta. Che fregatura. A Lake Norman, non ti hanno imposto queste cose, il che è stato un enorme sollievo, e includeva anche una tinta di base gratuitamente. L'altro ha rifiutato di spostarsi dal MSRP come se un Attaccabrighe fosse un'auto rara che ha comandato un premio anche se c'erano 35 seduti sul lotto. Ok sicuro. Ma ancora una volta a Lake Norman, hanno lavorato con me sul prezzo dell'adesivo e sul mio mestiere per portarmi dove dovevo essere. Super soddisfatto.

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L
4 anni fa

Grande esperienza! Grazie mille a Christine per tu...

Grande esperienza! Grazie mille a Christine per tutto! Ottima macchina, ottimo servizio clienti, consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque. La mia brutta situazione è migliorata drasticamente durante la mia visita a LKN. La mia macchina è stata totalizzata, non ho avuto colpa e questo è stato il momento peggiore per questo. Il team ha messo il mio nella mia macchina, ha ottenuto tutto ciò che volevo e di cui avevo bisogno rapidamente !!! Adoro la mia nuova corsa e consiglio vivamente questa concessionaria.

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M
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un F-150 usato da quest...

Recentemente ho acquistato un F-150 usato da questi ragazzi e l'esperienza complessiva è stata fantastica. Grande squadra di persone e il camion che ho comprato era come nuovo. Sono stati facili da gestire e sono sicuro che saranno lì per me se avessi domande o dubbi dopo il mio acquisto. Comprerò sicuramente la mia prossima macchina da loro.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato un furgone usato certificato da...

Abbiamo acquistato un furgone usato certificato da LKN Crystler quasi 2 anni fa, è stato un veicolo fantastico. Quando abbiamo scoperto di non essere in grado di utilizzare tutte le sue funzionalità a causa della mancanza del telecomando e delle cuffie per il sistema audio uconnect, abbiamo contattato il negozio e sono stati in grado di aiutarci a trovare rapidamente un set di cuffie e un telecomando per noi! Frank Sparrow nel reparto ricambi è stato particolarmente utile per individuare questi set impossibili da trovare! Ottimo servizio clienti e un ottimo veicolo. Grazie LKN!

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M
4 anni fa

Ho chiamato Lake Norman Dodge per un veicolo e ho ...

Ho chiamato Lake Norman Dodge per un veicolo e ho parlato con Willie Brown. Sono andato lì e ho incontrato Willie. È molto semplice e non è un venditore invadente, come abbiamo visto tutti. Quando ho deciso il veicolo che volevo, mi ha aiutato a ottenere il miglior affare possibile, avrei acquistato un altro veicolo da lui senza esitazione. Non sarei sorpreso se tornassi lì in futuro Willie sarebbe un direttore delle vendite, è così bravo.

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E
4 anni fa

Ho acquistato una Mini Cooper usata certificata da...

Ho acquistato una Mini Cooper usata certificata da Lake Norman. Jamar Grant è stato un ottimo venditore ed è stato un piacere lavorare con lui. Non c'era pressione e ha seguito tutte le mie domande. Grazie anche al responsabile finanziario, Devin Schrad, che ha semplificato il processo di acquisto. Ottima esperienza complessiva!

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C
4 anni fa

Ho acquistato la mia Jeep Wrangler 2018 da Mark Mo...

Ho acquistato la mia Jeep Wrangler 2018 da Mark Mosayebi. Questa è la quarta jeep che ho acquistato da Lake Norman e Mark. Un'altra fantastica esperienza !! Consiglio, vai su Lake Norman Jeep e lavora con Mark. Non rimarrete delusi.

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R
4 anni fa

Sono assolutamente disgustato dal reparto assisten...

Sono assolutamente disgustato dal reparto assistenza di LKN Crysler Jeep Dodge and Ram. Li ho visitati il ​​1/4/16 per un cambio dell'olio. Quando sono andato a pagare il conto il prezzo del cambio dell'olio è passato da $ 20 a 59,99 a causa del passaggio a una miscela sintetica. Non mi hanno informato di questo cambiamento. Inoltre, sul controllo diagnostico che eseguono ogni volta che viene cambiato l'olio, hanno notato che la mia batteria era buona. Tre giorni dopo la batteria è morta. In secondo luogo, hanno anche notato che anche le pastiglie dei freni posteriori erano buone. Meno di un mese dopo, ho sentito un orribile stridio dai freni posteriori. Vieni a scoprirlo, ho bisogno di nuove pastiglie e rotori. Non c'è assolutamente alcun modo nelle 650 miglia guidate nel mese in cui ho consumato le pastiglie al punto da aver bisogno di nuove pastiglie e rotori. Ultimo ma non meno importante, hanno anche contrassegnato le gomme con un buon battistrada. Nello stesso momento in cui ho riparato i freni, ho dovuto sostituire le gomme a causa del battistrada basso. Il loro reparto di manutenzione è una farsa. Mi sono fidato di loro per ispezionare adeguatamente il mio veicolo e hanno fallito miseramente. Porta la tua auto altrove per essere revisionata !!

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S
4 anni fa

Maaaannnn !! Questo posto è il migliore! Devi veni...

Maaaannnn !! Questo posto è il migliore! Devi venire qui e chiedere di Haleigh Lipford, è davvero INCREDIBILE !! Così affidabile e affidabile. E un grande grido ai ragazzi dell'assistenza che lavorano sulla mia macchina. Ragazzi, fate un ottimo lavoro.

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M
4 anni fa

Ho lavorato con Maggie Carrigan per scambiare la n...

Ho lavorato con Maggie Carrigan per scambiare la nostra Jeep Commander Limited 2010 con una nuova Jeep Compass 2012. Negli ultimi 3 anni, abbiamo acquistato due veicoli da Maggie al Lake Norman Chrysler Jeep Dodge e, a mio parere, è la migliore addetta alle vendite di Charlotte senza dubbio. Maggie mi ha ascoltato e poi si è attivata per vedere se riusciva a trovare l'auto perfetta che si adattasse alle esigenze delle nostre famiglie. Ovviamente sa leggere nella mente. In 15 minuti, ha portato davanti un'auto perfetta per la nostra famiglia, il nostro colore preferito ed esattamente quello che ho descritto che stavamo cercando. Maggie pensa fuori dagli schemi e ci ha aiutato moltissimo per modi creativi di finanziamento che non pensavamo avrebbero funzionato. Abbiamo ascoltato Maggie, abbiamo provato e ha funzionato! Ci ha aiutato a dimezzare il pagamento della nostra auto, risparmiare enormemente sul chilometraggio del gas e rimanere in un 4x4 per le nostre avventure in montagna. Siamo così grati di aver fatto questo scambio e di aver ottenuto esattamente ciò di cui avevamo bisogno a un prezzo meraviglioso. Maggie è andata a battersi per far sì che l'accordo si realizzasse, ed è stata sempre di supporto e incoraggiamento nei nostri confronti durante un periodo molto impegnativo della nostra vita. Ha fatto di tutto per incontrarmi a metà strada da Starbucks per consegnare il nuovo scintillante Compass (pieno di benzina) perché ero a corto di tempo nel "giorno di negoziazione". Mi ha comprato uno Starbucks Frappe, abbiamo firmato documenti per 15 minuti, ci ha fatto una foto fantastica con la Jeep Compass e l'affare è stato concluso. Maggie Carrigan non perde una leccata e se vuoi davvero il miglior servizio, vedi Maggie al Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. La amiamo e lo amerai anche tu!

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V
4 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto ...

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Il venditore era ben informato e ha spiegato tutte le caratteristiche. Ci hanno dato delle opzioni senza essere apertamente invadenti. Il finanziamento è stato il più efficiente che abbia mai visto.

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b
4 anni fa

Questo è ciò che dovrebbe essere l'acquisto di un ...

Questo è ciò che dovrebbe essere l'acquisto di un nuovo veicolo.
Nessuna pressione, il venditore si prende il tempo di spiegare il veicolo, i prezzi e le nostre opzioni finanziarie.
Tutti, dal nostro venditore: Willie Brown, il direttore delle vendite: Craig Smith e il direttore finanziario: Chris Motrynczuk sono andati ben oltre per aiutare me e mia moglie con l'acquisto del nostro nuovo veicolo. Posso onestamente dire che in tutti i miei anni di acquisto di nuovi veicoli questa è stata una delle migliori esperienze che abbiamo mai avuto. Mentre aspettavamo le scartoffie, altri membri del team di vendita hanno chiesto se volevamo una tazza di caffè o un'acqua in bottiglia.
Questa è la massima professionalità! Grazie a tutti .
26/04/2018 Sono dovuto tornare per occuparmi di alcuni piccoli oggetti che abbiamo notato al momento della vendita sul mio nuovo Ram 2500. Mi hanno fornito un prestito come promesso ei due articoli sono stati completati immediatamente. Grazie . Ottimo lavoro !
Come ho detto prima, questo è ciò che dovrebbe essere l'acquisto di un nuovo veicolo.

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R
4 anni fa

Ti faranno salire su qualsiasi veicolo,

Ti faranno salire su qualsiasi veicolo,
Decidi se è un bene o un male.

Non fare affari per ottenere aggiunte o cose cambiate al veicolo, anche quando lo mettono su carta e firmato, non si impegnano mai a seguirlo.

Il personale era estremamente cordiale fino alla data di acquisto, quindi avevano tutti una personalità interruttore della luce.
Personalmente, farei più ricerche prima di venire qui e spero che tu abbia trovato un buon affare a migliaia se verrai qui.

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E
4 anni fa

Ho comprato un attaccabrighe e ho guidato quasi du...

Ho comprato un attaccabrighe e ho guidato quasi due ore per vedere questa concessionaria poiché avevano più di 200 sui loro lotti. È stato un processo di acquisto relativamente rapido. Sentivo che l'uomo che mi ha venduto il veicolo a volte diventava un po 'impaziente con tutte le mie domande, ma una ragazza che compra un'auto deve essere stanca, sai. Cercano VERAMENTE di portarti dove vuoi essere in termini di costi, durata dei pagamenti, ecc. Loro, come molte concessionarie, hanno diversi istituti di credito che si rivolgono per ottenere un prestito se stai optando per quello. Sono giovane ma ho un buon merito e mi hanno procurato un ottimo APR visto questo. Questo è stato un acquisto fuori dallo stato per me, quindi ho dovuto pagare tragicamente le mie tasse statali. L'unica cosa / preoccupazione discutibile che ho è la registrazione, che si stanno occupando attualmente. Finché sarà tutto gestito e finito presto, direi che questa concessionaria è un 4.8 / 5, e ne è valsa decisamente la pena.

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T
4 anni fa

Sono andato a vedere una Jeep Wrangler del 2002 ch...

Sono andato a vedere una Jeep Wrangler del 2002 che era stata pubblicizzata. È stata venduta. Il venditore che dovevamo incontrare non era disponibile, quindi ci ha messo in contatto con Mark. Che esperienza. Ci ha mostrato una Jeep Wrangler del 2010 più recente con molte meno miglia e ci ha fatto un affare migliore sulla nostra permuta. Grazie a Mark ea tutte le persone al Lake Norman Jeep per un'ottima esperienza.

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4 anni fa

Stavo cercando qualcuno che comprasse la mia Jeep ...

Stavo cercando qualcuno che comprasse la mia Jeep Wrangler. Dalla manciata di concessionari che ho contattato nella zona; Lake Norman ha sicuramente avuto il miglior servizio e mi ha offerto il miglior prezzo. Sono contento di aver fatto affari con loro.

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B
4 anni fa

Recentemente ho effettuato un acquisto in permuta ...

Recentemente ho effettuato un acquisto in permuta con LKN Dodge / Jeep e stavo lavorando con Jeff Carnahan. Sono rimasto molto soddisfatto della transazione e ho aiutato lui e il suo team finanziario a offrire. Avevo ricevuto diverse offerte da altri concessionari per il mio commercio di veicoli e questo rivenditore non era solo l'offerta più alta, ma sembrava essere molto trasparente nei loro prezzi e numeri. Non ho mai sentito di essere un'opportunità per trarre profitto, cosa che se hai mai comprato un'auto usata, può succedere abbastanza spesso. Dopo aver concordato l'accordo, la transazione effettiva è stata molto rapida e semplice. Ero con il mio vecchio veicolo e guidavo verso casa con il mio nuovo veicolo in circa 30-45 minuti al massimo. Ci è voluto più tempo per guidare da Charlotte a Cornelius nel traffico HWY-77. Se sono nel mercato per un altro veicolo in qualsiasi momento presto (il che senza offesa, ma spero di non esserlo!) Darò sicuramente ai ragazzi di LKN Dodge / Jeep la prima opportunità di guadagnare i miei affari.

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J
4 anni fa

Lake Norman Chrystler Dodge Jeep and Ram è di gran...

Lake Norman Chrystler Dodge Jeep and Ram è di gran lunga il miglior concessionario da cui abbia mai acquistato un'auto. Non solo Tim Lewis ha trovato esattamente quello che stavo cercando, ma ci ha anche trattato come una famiglia. Tutti erano molto gentili e davvero fantastici con i miei figli. Il processo di acquisto è andato molto bene ed è stato velocissimo! Non acquisterò mai più un'auto da un altro concessionario! La mia nuova corsa è perfetta !!

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P
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa qui. Il persona...

È stata un'esperienza meravigliosa qui. Il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo il veicolo che volevamo. Un ringraziamento speciale al nostro venditore Willie Brown. Tu siamo fantastici come tutto lo staff. Ottimo posto per comprare un'auto!

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J
4 anni fa

David Foley ha reso la nostra esperienza straordin...

David Foley ha reso la nostra esperienza straordinaria, non ha risposto in modo invadente a tutte le nostre domande Si è preso cura di noi dall'inizio alla fine. Ha ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha aiutato a ottenerlo. Grazie David

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J
4 anni fa

Mio marito è andato lì oggi e il venditore, Mark (...

Mio marito è andato lì oggi e il venditore, Mark (è abbastanza sicuro), è stato molto scortese e per niente disponibile. Ha valutato il camion di mio marito ma ha RIFIUTATO di dirgli qual era il valore di scambio, affermando che "non possiamo dartelo a meno che tu non lavori un affare". E continuava a dire "non è così che facciamo le cose qui, devi accettare un accordo". Non ne ho MAI sentito parlare, anche Carmax si prenderà il tempo di valutarti e darti la figura e riuscirà comunque a rimanere professionale. Abbiamo acquistato diversi veicoli e non ci è mai stato detto questo, le concessionarie acquistano veicoli sempre a posto! Per fortuna, mio ​​marito è andato da Hendrick Fiat all'Hendrick Automall di Conord e il venditore, Brock, è stato MOLTO gentile e molto disponibile. Abbiamo finito per scambiare la nostra Cheverolet Silverado del 2011 con una BMW 328xi bella, usata con delicatezza. La tua concessionaria ha sicuramente perso una vendita oggi.

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D
4 anni fa

Servizio eccellente e flessibilità nell'affrontare...

Servizio eccellente e flessibilità nell'affrontare le sfide di pianificazione! Anche il prezzo e il valore sono stati molto positivi. Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza di acquisto e trading!

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J
4 anni fa

Avevo problemi con la mia macchina e ho deciso di ...

Avevo problemi con la mia macchina e ho deciso di permutarla. Willie Brown e Chris Davis hanno lavorato con me per 3 settimane per trovare l'auto perfetta nella mia fascia di prezzo! Sono fantastici con cui lavorare e felici di aiutare.

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C
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto professionale a Lake ...

Ho avuto un'esperienza molto professionale a Lake Norman Jeep con un venditore di nome Mark Mosayebi ....... Inizialmente avevo pianificato di scambiare una vecchia Jeep
Attaccabrighe per una jeep usata certificata ma ha scoperto che potevo acquistare un
nuova Jeep per quasi lo stesso prezzo ... Dopo una breve sessione di scrutinio di numeri, Mark aveva le scartoffie pronte ed ero fuori dalla porta alla guida di un
nuovissima Jeep Wrangler Unlimited JK per pochi centesimi in più di quanto avevo programmato di spendere per il Pre-Owned di tre anni più vecchio ... Grazie Mark
per tutto il duro lavoro e il tempo trascorso a sgranocchiare numeri con me .......

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L
4 anni fa

Stephanie (venditore) e Chris Motrynczuk (direttor...

Stephanie (venditore) e Chris Motrynczuk (direttore finanziario) siamo incredibilmente professionali, gentili ed efficienti. Questo è stato l'acquisto di automobili di altissima qualità e più veloce / senza problemi che abbia mai sperimentato. Grazie!!

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R
4 anni fa

Innanzitutto dirò che non ho mai avuto problemi co...

Innanzitutto dirò che non ho mai avuto problemi con il reparto assistenza. Le parti d'altra parte un po 'diverse. Sono venuto a prendere il perno per il mio veicolo per una chiave di scorta da fare. Il rappresentante ha detto che c'era una carica e non poteva dirmi cosa fosse finché non ha riflettuto e il computer per alcuni. È quasi come se tirasse la carica a mezz'aria. Ho iniziato a parlare dell'FBI e cose del genere. Sento che è il mio veicolo il mio pin che non mi è stato dato quando ho acquistato il veicolo (non da questa spedizione). Sento solo che il prezzo addebitato è stato un po 'eccessivo solo per digitare il mio vin a ricevere il pin. Molti altri concessionari lo fanno gratuitamente dopo aver chiamato in giro. Inutile dire che potrei andare a sud in un altro.

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M
4 anni fa

Ho appena acquistato un nuovo camion e hanno reso ...

Ho appena acquistato un nuovo camion e hanno reso il processo molto semplice. Tutti erano cordiali e ho fatto un ottimo affare. Devin era il mio venditore ed era istruttivo e paziente.

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M
4 anni fa

Questo è il terzo veicolo che abbiamo acquistato d...

Questo è il terzo veicolo che abbiamo acquistato da Lake Norman CDJ. Ci hanno sempre trattato con il massimo rispetto, siamo sempre stati estremamente soddisfatti delle offerte. Il nostro venditore, Devin, ha fatto di tutto per farci ottenere il miglior affare sul nostro nuovo veicolo e per il nostro commercio, siamo estremamente soddisfatti!

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S
4 anni fa

Acquistare qui è stata davvero un'esperienza senza...

Acquistare qui è stata davvero un'esperienza senza problemi. Ho iniziato con Jamie che ha impiegato molto tempo per spiegare le cose senza mai farmi sentire come se stesse cercando di convincermi a qualcosa.

Quando è partito per le vacanze, Brian ha preso il sopravvento in una transizione senza soluzione di continuità mentre tornavo per fare un acquisto. Si è preso del tempo per esaminare tutte le caratteristiche della jeep rimanendo gentile e cortese nonostante il caldo di 90 gradi in cui doveva rimanere!

Christina si è occupata delle finanze, rendendo piacevole anche quella parte del processo di acquisto.

Un grande lavoro di squadra da parte di tutti i soggetti coinvolti!

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M
4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di questa ...

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria. In precedenza avevo acquistato un'auto altrove e ho avuto la peggiore esperienza ed ero un po 'nervoso mentre camminavo verso Lake Norman CDJR, ma l'esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Mark Mosayebi è fantastico ed è stato così disponibile e paziente con me (mia madre ha comprato una Jeep da lui esattamente 1 mese prima di me). Anche il direttore finanziario Tim è stato fantastico. Non una volta mi sono sentito sotto pressione, insignificante oa disagio. Hanno ripristinato la mia fiducia nell'umanità (e nel venditore di auto) e li riferirò a chiunque ascolterà. Grazie ancora per avermi fatto sentire come una famiglia.

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Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

4.2