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E
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Kia Optima 2014 al ...

Recentemente ho acquistato una Kia Optima 2014 al Commonwealth Kia e il processo non avrebbe potuto essere più semplice. Edgar Ayala è cordiale, competente e disponibile senza essere invadente. Ero interessato a diverse marche e modelli e mi ha mostrato pazientemente tutte le auto e ha risposto a tutte le mie domande. Non ci sono state pressioni perché ho impiegato del tempo per prendere la mia decisione. Il processo di acquisto è stato molto semplice. Lo staff del Commonwealth si è occupato di tutto e Edgar mi ha tenuto aggiornato sullo stato. Quando ho preso la macchina, Edgar si è preso tutto il tempo che mi serviva per una passeggiata completa e una spiegazione di tutte le caratteristiche. Da allora mi ha seguito un paio di volte. Sono molto soddisfatto dell'esperienza che ho avuto alla Commonwealth Motors.

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A
3 anni fa

Di recente io e mia moglie abbiamo avuto un'esperi...

Di recente io e mia moglie abbiamo avuto un'esperienza eccezionale al Commonwealth Kia. Bob Nerden era il nostro venditore; ci ha ascoltato e siamo stati trattati in modo equo e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Il direttore delle vendite Shaun Berryman ha lavorato con Bob e noi e ha contribuito a finalizzare un ottimo contratto di locazione su una Kia Sorento 2017. L'intero processo è durato letteralmente circa un'ora e mezza il venerdì sera ed è stato davvero divertente. Non ci siamo mai sentiti affrettati ma è stato anche bello poter concludere l'affare velocemente, nel rispetto reciproco e senza passare ore e ore in concessionaria. Ci hanno dato un commercio equo e solidale sulla Toyota Sienna del 2006 di mia moglie ed ero così felice che non ci tenessero le chiavi in ​​ostaggio dopo la valutazione !! È stato rinfrescante !! Una volta concordato l'accordo, abbiamo concluso le scartoffie con Eric Krist, il Business Manager, con cui è stato anche un piacere lavorare e che era anche chiaramente sul suo gioco, proprio come tutti gli altri. Quando sarà il mio momento di sostituire la mia macchina, non ci penserò nemmeno due volte a tornare a Commonwealth Motors! Grazie!!

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J
3 anni fa

Cinque stelle su tutta la linea qui. Bob M. è stat...

Cinque stelle su tutta la linea qui. Bob M. è stato assolutamente fantastico. L'atmosfera era a bassa pressione e molto tranquilla. Sono entrato e ho detto loro cosa stavo cercando. Hanno trovato e mi hanno aiutato a trovare l'auto esatta di cui avevo bisogno. Ottimo gruppo di persone.

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j
3 anni fa

Ottima esperienza acquistando la mia prima macchin...

Ottima esperienza acquistando la mia prima macchina nuova di zecca (Kia Soul 2015). Bob Nerdan è stato particolarmente disponibile, sincero e ha reso l'esperienza senza stress. Ritornerò sicuramente in questo concessionario in futuro.

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n
3 anni fa

Sono andato al Commonwealth di Kia per verificare ...

Sono andato al Commonwealth di Kia per verificare cosa avevano per soddisfare le mie esigenze. Ho detto loro cosa stavo cercando e avevano un veicolo che rientrava nel mio budget. Nessuna pressione da parte dei venditori. Il mio venditore, Bob, è stato gentile e molto disponibile. È stata una piacevole esperienza lavorare con lui. Ha lavorato con me finché non mi sono sentito a mio agio con il finanziamento. Quel giorno ho comprato la macchina. Il processo è stato abbastanza veloce e facile. Amo la mia nuova macchina. È stato fantastico lavorare con il Commonwealth.

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M
3 anni fa

Mia moglie ha adorato il posto. Ho appena comprato...

Mia moglie ha adorato il posto. Ho appena comprato una macchina nuova lì. Hanno tagliato la spazzatura e hanno dato un prezzo decente. Vedremo come sono con i servizi e simili una volta che avremo iniziato.

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P
3 anni fa

Sono andato da tre diversi concessionari Kia e ho ...

Sono andato da tre diversi concessionari Kia e ho fatto acquisti per Kia del Commonwealth per ultimo. Lo amavo. Bob McLean, Shaun Berryman ed Eric Kris hanno fornito molto aiuto e un servizio eccellente. Bob e Shaun sono stati in grado di trovare il veicolo specifico che volevo e hanno reso l'acquisto un'esperienza molto semplice e fluida. Eric ha reso il lavoro di ufficio un processo senza problemi e senza problemi. Sicuramente vorrò lavorare con questo team per il mio prossimo acquisto Kia! La stessa concessionaria Kia è carina e l'auto è eccellente! Molto soddisfatto della Kia Soul! e il team di Commonwealth Kia!

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F
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto una buona esperienz...

Mio marito ed io abbiamo avuto una buona esperienza, che ci ha permesso di scegliere il SUV che volevamo. I venditori erano tutti gentili, abbiamo detto loro come volevamo cercare e SUV, ma dovevamo prima cercare il comfort, uno spazioso e un buon prezzo e colore. ci hanno lasciato per fare acquisti e confrontare. Abbiamo visitato diverse volte prima di decidere cosa stavamo acquistando. Il nostro venditore era Bob Nerden, era molto gentile, disponibile e divertente.

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A
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo recentemente acquistato u...

Mio marito ed io abbiamo recentemente acquistato una Kia Sorento del 2014 da Edgar di Commonwealth Motors a Lawrence, MA. La concessionaria, specialmente Edgar, era assolutamente incredibile! Siamo così soddisfatti del servizio e dell'aiuto che stiamo ancora ricevendo due settimane dopo da questa concessionaria. Suggerirei questa concessionaria e il nostro addetto alle vendite, Edgar, a chiunque stia cercando un'auto in una qualsiasi delle concessionarie del Commonwealth perché può aiutarti con qualsiasi di quelle auto, non solo una Kia.

Edgar e Commonwealth: Grazie!

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M
3 anni fa

Sempre un'ottima esperienza. Il servizio è di prim...

Sempre un'ottima esperienza. Il servizio è di prim'ordine. Durante la mia ultima visita, Jesse Tilton è stato particolarmente utile per qualsiasi domanda avessi, cordiale, paziente ed estremamente competente! Consiglio vivamente!

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K
3 anni fa

Ha acquistato di recente una Kia Sportage del 2016...

Ha acquistato di recente una Kia Sportage del 2016 dal Commonwealth. Siamo soddisfatti del veicolo e della nostra esperienza al Commonwealth. Il venditore Robert Nerden ha individuato un veicolo che ci interessava e aveva le caratteristiche che volevamo. Ha rispettato la nostra decisione di cercare altrove per vedere i prezzi di veicoli simili. Nessuna pressione per l'acquisto è stata applicata. Tutto è stato gestito in modo professionale, compresa la consegna del veicolo. Siamo stati persino istruiti su come guidare il veicolo durante il periodo di rodaggio. Questa è stata una piacevole esperienza di acquisto.

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C
3 anni fa

Stavamo appena iniziando a guardare i veicoli e ab...

Stavamo appena iniziando a guardare i veicoli e abbiamo finito per acquistare una nuova Kia entro un'ora e mezza dal nostro arrivo in concessionaria. Avevamo acquistato una Kia per nostra figlia 3 anni fa e siamo sempre rimasti soddisfatti e colpiti dalle vendite e dal servizio che abbiamo ricevuto. Shaun Berryman è stato molto accomodante e ci ha assegnato a Bob Nerden con cui lavorare. Bob era il professionista consumato; ben informato, paziente, flessibile e anche molto divertente! L'intera esperienza è stata fluida e non potremmo essere più soddisfatti. Se sei alla ricerca di un'auto, fatti un favore e vai a trovare Shaun e Bob al Commonwealth Kia. Questo è il modo in cui le auto dovrebbero essere vendute.

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M
3 anni fa

Ora abbiamo noleggiato 2 veicoli con Commonwealth ...

Ora abbiamo noleggiato 2 veicoli con Commonwealth e entrambe le volte abbiamo avuto Zeke come nostro addetto alle vendite. È meraviglioso! Sempre accogliente e cordiale e molto disponibile nel trovare qualcosa per soddisfare le nostre esigenze e budget, ma senza mai farci sentire sotto pressione. Consiglio Commonwealth e Zeke a tutti i miei amici e familiari!

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A
3 anni fa

Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti d...

Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti del nostro acquisto di una Kia Sorento. Tutti al Commonwealth sono stati di aiuto e ci hanno fatto sentire a nostro agio riguardo all'acquisto che stavamo facendo. Non ho altro che cose positive da dire su Commonwealth KIA!

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S
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovo Optima dal Com...

Recentemente ho acquistato un nuovo Optima dal Commonwealth e non avrei potuto essere più soddisfatto. Li consiglio a chiunque stia cercando di acquistare una nuova Kia. Ho lavorato con Jeff Walsh, che è stato molto onesto e per niente invadente. Vai al Commonwealth se stai cercando di acquistare.

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R
3 anni fa

Il signor Jessie mi ha organizzato con una cura fa...

Il signor Jessie mi ha organizzato con una cura familiare per me e la mia famiglia in crescita di 3 persone è stato utile e ha reso il processo di acquisto dell'auto facile ed economico

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R
3 anni fa

Ottima concessionaria

Ottima concessionaria

È stata un'ottima esperienza complessiva. Ho sempre temuto di acquistare un veicolo con i venditori sotto pressione.

Al Commonwealth Kia, non ho sperimentato nulla di tutto ciò. Il mio venditore Bel è stato fantastico. Facile da lavorare, amichevole e senza pressione.

Il mio nuovo veicolo non sarebbe pronto fino al giorno successivo e vivo a un'ora di distanza. Bel ancora una volta è arrivato e il giorno successivo

ha guidato la nuova Kia a casa mia e ha preso il mio scambio .. Mi ha fornito informazioni sull'auto e si è presa il tempo di mostrarmi tutte le

Caratteristiche. Non potrei chiedere un venditore migliore. Bel è il migliore !!!

Anche il direttore finanziario Herrim è stato gentile e con cui è stato facile lavorare.

Commonwealth Kia ha un ottimo staff di dipendenti. Non esiterei a mandare qualcuno a questo rivenditore !!

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K
3 anni fa

Ho lavorato con Jesse Tilton e lo consiglio vivame...

Ho lavorato con Jesse Tilton e lo consiglio vivamente! Facile da parlare, molto ben informato e mai affrettato. Davvero una gioia lavorare con e un bravo ragazzo con i piedi per terra. Grazie ancora Jesse! :)

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G
3 anni fa

Mia figlia e il futuro genero stavano cercando di ...

Mia figlia e il futuro genero stavano cercando di scambiare la loro Kia con una nuova. Mi hanno chiesto di andare perché era la prima volta che compravano una macchina nuova.
Xavier è uscito e si è presentato ed erano le 7 di sera e loro chiudono alle 8. Dopo aver visto 3 veicoli e 2 test drive non è stato affatto invadente. Ci siamo seduti e dopo aver deciso per un Forte 2019 abbiamo parlato dei numeri. Stavo per negoziare. Dopo alcune volte non solo hanno ottenuto ciò che volevano, i pagamenti sono stati un po 'meno.
Siamo partiti alle 22:00 e non ci hanno fatto fretta. So che una vendita è una vendita ma la professionalità è stata eccezionale.

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B
3 anni fa

Vorrei poter dare zero stelle. Porto qui la mia ma...

Vorrei poter dare zero stelle. Porto qui la mia macchina da 2 anni per risolvere questo problema. La garanzia è valida quanto la disponibilità e la capacità di Kia Service di trovare e risolvere il problema. Oggi è stata la quinta e ultima possibilità di mantenere la mia attività. Ho fatto l'app di sabato in modo da poter fare un test drive con la tecnologia per riprodurre e mostrargli il problema.

Non ho onorato l'appt. Ho aspettato 2 ore perché "mi adattassero". Ho fatto un giro di prova senza di me - l'intera ragione per cui ho portato l'auto e sono rimasto seduto in una stupida sala d'attesa per 2 ore in un bellissimo, soleggiato e caldo sabato mattina.

La tecnologia non potrebbe riprodurre i problemi di guida senza di me. Troppo impegnato per fare di nuovo un giro di prova. Probabilmente mi ha detto che il gas era cattivo e che avrei dovuto fare il pieno e tornare indietro. Ho detto loro che ero stato lì almeno 4 volte negli ultimi 2 anni e che il gas non era il problema e che non sarei tornato. Poi il tecnico del service desk mi ha corretto - ha detto che ero stato lì solo due volte. Mi ha detto di venire dietro il bancone e vedere di persona la mia storia.

Ascolta, vorrei poter dimenticare le ormai 5 esperienze miserabili e sprecate che ho avuto con il Commonwealth Kia Service - ma io ero lì - e ovviamente non rispetti me o il mio tempo.

Grazie per avermi corretto: sono stupido e porto i miei affari altrove.

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s
3 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto nuova d...

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto nuova da questo concessionario. Consiglierò questo rivenditore a tutti i miei amici e familiari. Sono rimasto particolarmente soddisfatto del venditore Robert Nerden. Hanno battuto altri 2 rivenditori di centinaia di $$. Molto per favore con la Kia Niro è fantastico in miglia, il primo serbatoio da 49 mpg e il secondo da 51 mpg. Autostrada 50/50 e città. L'adesivo ha detto 43 per il turismo

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R
3 anni fa

Questa è la quinta Kia che abbiamo acquistato da C...

Questa è la quinta Kia che abbiamo acquistato da Commonwealth Kia attraverso Bob McLean. Bob e Shaun Berryman sono sempre stati corretti e onesti con l'acquisto dei nostri veicoli. Li consiglio a tutti quelli che sento che vogliono acquistare un veicolo per provare il Commonwealth.

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H
3 anni fa

Ho comprato lì la mia seconda macchina questo fine...

Ho comprato lì la mia seconda macchina questo fine settimana. Sono completamente felice. Il venditore, il direttore delle vendite e l'addetto alla finanza erano tutti fantastici e molto disponibili. Comprerei sicuramente un'altra macchina lì

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J
3 anni fa

La nostra esperienza è iniziata con le informazion...

La nostra esperienza è iniziata con le informazioni e-mail di Cassandra, che ha effettuato regolarmente il check-in e ci ha aggiornato su prezzi e disponibilità. Il nostro venditore era Ivan, che era eccellente. In realtà mi ha salutato nel parcheggio quando sono arrivato per acquistare il veicolo, senza alcun appuntamento o preavviso. Il tempo di consegna all'interno della concessionaria per l'acquisto è stato inferiore a due ore. Questo è di prim'ordine in base alle mie precedenti esperienze nell'acquisto e nel leasing di veicoli. Abbiamo scelto di acquistare tre accessori (barre trasversali sul tetto, avviamento a distanza e tappetini per tutte le condizioni atmosferiche), tutti disponibili e installati lo stesso giorno. Ivan ha aiutato a configurare il sistema Uvo e ha esaminato alcune specifiche del veicolo. Abbiamo lavorato con Chris per il finanziamento, anche lui eccellente. Nel complesso, questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più positiva che abbiamo avuto e consiglierò assolutamente la tua concessionaria e saremo noi stessi clienti abituali. Grazie.

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M
3 anni fa

La nostra esperienza con questa concessionaria è s...

La nostra esperienza con questa concessionaria è stata eccezionale dal momento in cui siamo entrati. Siamo stati accolti immediatamente e abbiamo ricevuto un eccellente servizio clienti dal venditore ai signori con cui abbiamo firmato i documenti. Questo è stato un acquisto completamente privo di stress e torneremo ogni volta che avremo bisogno di un veicolo.

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S
3 anni fa

Ottima esperienza complessiva. Persone fantastiche...

Ottima esperienza complessiva. Persone fantastiche che lavorano lì, servizio clienti eccezionale, enorme area di attesa con tv e una sezione per far giocare i bambini piccoli, e anche il servizio navetta gratuito era fenomenale. Ero in buone mani sicure con l'autista della navetta, Steve, avevo persino portato mia figlia per il viaggio quando è tornato a prendermi poche ore dopo a casa una volta che la mia macchina era pronta. Avevo un meccanico incredibile, Madison Bailey, che consiglio vivamente a chiunque abbia una Kia in manutenzione!

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C
3 anni fa

Avendo già acquistato in precedenza 2 veicoli Kia,...

Avendo già acquistato in precedenza 2 veicoli Kia, conoscevo già la qualità del prodotto. La mia più grande scelta è stata la concessionaria da cui acquistare. Commonwealth Kia aveva un sito web molto facile da usare in cui sono stato in grado di trovare tutte le informazioni di cui avevo bisogno molto rapidamente, oltre a incentivi allettanti. Bob Nerden mi ha accolto entro due minuti dal mio arrivo. Era molto ben informato sul suo prodotto e mi ha fatto sentire a mio agio sul lotto. Durante le trattative è stato onesto e diretto e mi ha tenuto a mio agio. Dopo aver acquistato l'auto, si è preso il tempo di mostrarmi come utilizzare tutte le funzionalità. Sono rimasto molto soddisfatto sia dell'offerta che ho ricevuto sia del servizio offerto da Bob. Il contratto di locazione di mia moglie per il suo Sportage scadrà il prossimo anno e stiamo già programmando di vedere Bob quando sarà il momento.

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E
3 anni fa

Entrò e incontrò un grande essere umano, Jessie Ti...

Entrò e incontrò un grande essere umano, Jessie Tilton. È stato molto istruttivo e mi ha portato esattamente dove dovevo andare. Transazione più fluida che ho avuto da molto tempo!

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D
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza! Davvero un bel posto...

È stata un'ottima esperienza! Davvero un bel posto. Bob è stato molto disponibile, ragazzo molto gentile, grande senso dell'umorismo. Suggerirei di vederlo se sei nel mercato per una KIA!

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r
3 anni fa

La garanzia è una truffa, non comprarla. Danno un ...

La garanzia è una truffa, non comprarla. Danno un sacco di scuse per non risolvere i problemi. Il primo è stato il mio pneumatico. Continuava a ripetersi in continuazione. Hanno controllato che hanno detto di averlo sigillato e che sarebbe stato un bene. Continuavano ancora a perdere così hanno detto che avevo un bordo piegato. Sono andato a prendere quattro pneumatici nuovi in ​​un posto diverso per un prezzo più economico e la perdita si è sorprendentemente fermata. Più di recente sono entrato quando la mia spia di attesa automatica si è accesa e rimasta accesa. Mi è stato detto che la mia garanzia non lo coprirà perché ho fatto le mie pause altrove. Mi è stato poi detto che avrei potuto pagare $ 120 per farli esaminare per vedere se fosse un default del produttore. Ho già pagato un paio di migliaia in più per l'estensione della garanzia che a quanto pare non significa nulla. Ho chiamato il meccanico che ha svolto il mio lavoro durante le mie pause e ha detto che avrebbe parlato con la concessionaria ma non volevano averci niente a che fare. Ho chiesto al responsabile del servizio se il sistema informatico è messo sulla macchina i calibri si ritirano automaticamente e lui ha accettato. Quindi, se il meccanico avesse incasinato qualcosa durante la riparazione dell'auto, entrambi i motori di calibro sarebbero stati rovinati, non solo uno. Per finire, la mia presa aux non funziona dopo la mia visita il 29/04/17 quando prima funzionava perfettamente bene. Non comprerò mai più un'auto da questo posto e mi assicurerò che nessuno che conosco non lo sappia neanche.

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S
3 anni fa

La vendita e l'inventario sono ottimi

La vendita e l'inventario sono ottimi
Il reparto assistenza è la tua rovina
Presta molta attenzione alla collina degli acilli
Della tua attività.

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H
3 anni fa

Non mi piace un po 'fare shopping in auto, ma il s...

Non mi piace un po 'fare shopping in auto, ma il servizio fornito da Jessie Tilton è stato estremamente utile, è molto ben informato sui veicoli ed era disposto a farmi il miglior affare che si adatterebbe al mio budget quando vieni qui a chiedere di Jessie e lui si prenderà cura di te

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J
3 anni fa

Avevo intenzione di recensire per un po ', ma sono...

Avevo intenzione di recensire per un po ', ma sono rimasto così preso a tornare a casa ..
Mia sorella ed io avevamo bisogno di assistenza dopo un lungo viaggio in auto, ci siamo fermati qui abbastanza per caso e siamo stati aiutati da un ragazzo di nome Jesse - super disponibile, molto cordiale e ci ha davvero risolti.
Spero che tu prenda questo Jesse: ero io il ragazzo con la maglietta a banana! Grazie ancora amico

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S
3 anni fa

Buon servizio e personale cordiale. Abbiamo avuto ...

Buon servizio e personale cordiale. Abbiamo avuto una piccola battuta d'arresto, ma Zeke e Josh hanno fatto di tutto e sono stati in grado di sistemare tutto. Li consiglio vivamente.

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T
3 anni fa

Incredibile distributore automatico con un ottimo ...

Incredibile distributore automatico con un ottimo servizio. Penso che Jesse mi abbia servito ed è stato così disponibile dal servizio alla conoscenza che mi mancava su questo genere di cose.

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J
3 anni fa

Ho appena comprato il mio secondo veicolo dal Comm...

Ho appena comprato il mio secondo veicolo dal Commonwealth. Sono molto amichevoli, trattano i clienti alla grande e non ti fanno pressioni. Sarò un cliente del Commonwealth per tutta la vita.

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D
3 anni fa

Non darei nemmeno 1 stella, ma devo per lasciare u...

Non darei nemmeno 1 stella, ma devo per lasciare una recensione! Abbiamo chiamato e parlato con un venditore al telefono. Ci ha indicato il prezzo di un sorento bianco. Abbiamo chiesto espressamente se guidiamo lì, onoreranno quel prezzo e lei ha detto assolutamente di aver parlato con Eric Krist e lui ha detto che lo onorerebbero.
Siamo arrivati ​​alla concessionaria dopo 45 minuti di macchina e ci hanno dato la corsa per 4 ore. Per prima cosa ha detto che quello bianco non è disponibile per quel prezzo. Ha detto che quello marrone era disponibile per quel prezzo. Quindi abbiamo detto che OK prenderà quello marrone. È tornato dopo circa 20 minuti nel retro a fare i numeri e ha detto oh scusa devi essere un militare per ottenere quello sconto. Sapeva benissimo che non lo eravamo e non hanno mai detto che devi essere militare per ottenerlo. Hanno mentito sul prezzo e ci hanno fatto guidare per 45 minuti solo per farci entrare. SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE! NON LO CONSIGLIO AL MIO NEMICO! Ha chiesto di parlare con un altro manager e hanno detto che ce n'era solo uno. Mentono per farti entrare e non battere il prezzo di nessuno! Non onorano nemmeno il prezzo che danno per telefono!

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K
3 anni fa

Jesse nel tuo reparto assistenza è di gran lunga u...

Jesse nel tuo reparto assistenza è di gran lunga una delle persone migliori con cui sono mai entrato in contatto in una concessionaria. È intelligente, divertente e sa davvero le sue cose. Sono arrivato con un grosso problema che non si verificava sempre e non solo ha risolto il mio problema, ma in modo tempestivo. Stava per spiegarmi tutto in un modo che io possa capire e mi sono sentito a mio agio nel fare l'acquisto per la riparazione. Le sue capacità di servizio clienti sono di prim'ordine. Tornerò ancora e ancora finché lui è lì. Dai a questo ragazzo un bonus per fare il miglio supplementare.

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A
3 anni fa

Ottima concessionaria! Nicole Carrasco (specialist...

Ottima concessionaria! Nicole Carrasco (specialista in sviluppo aziendale), Bob Nerden (venditore) ed Eric Krist (finanze). Tutte e tre le persone hanno lavorato duramente per assicurarmi che avessi l'auto che volevo (in realtà aveva più caratteristiche di praticità di quanto stavo cercando, quindi felice di questo) e per il prezzo che volevo. Hanno lavorato intorno al mio programma incredibilmente impegnativo, incluso il soggiorno dopo la chiusura a causa del traffico. Bob è incredibile. La mia macchina non era nel lotto. Mi ha tenuto ben informato sui progressi. Fornito un tour molto veloce (per assicurarci che non fossimo lì tutto il giorno) ma informativo di tutte le nuove / divertenti funzionalità di comodità del veicolo! Ha aiutato a configurare alcune applicazioni come l'accoppiamento del mio telefono e se avessi avuto un cavo di alimentazione in quel momento, mi avrebbe aiutato a configurare Car Play ma mi ha mostrato / detto come farlo. Infine, si è assicurato che avessi parlato con la mia compagnia di assicurazioni, ricordandomi di ritirare la mia nuova immatricolazione e di far ispezionare il mio nuovo veicolo. L'ispezione è gratuita la prima volta. Davvero non posso chiedere un servizio clienti migliore!

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A
3 anni fa

Uno dei miei concessionari preferiti in giro! Rece...

Uno dei miei concessionari preferiti in giro! Recentemente ho comprato lì la mia prima kia forte ed è perfetta. Jesse Tilton mi ha aiutato durante l'intero processo, fornendo un servizio eccellente. Non penserei di scambiarlo per niente!

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I
3 anni fa

L'intera esperienza è stata FANTASTICA! Jonuel Pit...

L'intera esperienza è stata FANTASTICA! Jonuel Pitta ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta ad un ottimo prezzo. non ci siamo mai sentiti spinti o spinti ad acquistare o impegnarci in qualcosa a meno che non lo volessimo. Era molto ben informato su tutte le vetture del lotto. Ci auguriamo che sia ancora con i motori del Commonwealth alla nostra data di scambio.

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S
3 anni fa

La mia esperienza con Commonwealth Motos è sempre ...

La mia esperienza con Commonwealth Motos è sempre stata straordinaria e questa volta non è stata diversa.
Il mio veicolo in leasing era scaduto e il mio venditore, Christian Gomez, ha soddisfatto tutti i miei criteri che speravo, e anche alcuni. Atteggiamento professionale insieme al suo lato umoristico ... abbiamo cliccato fin dall'inizio. In questi tempi incerti si potrebbe pensare che sarebbe stato affrettato a fare una vendita, ma Christian ha punteggiato tutte le i e ha barrato le t prima di convincermi a firmare.
Il risultato è stato un'eccellente macchina Kia Sportage 2020, una garanzia eccezionale e un ottimo servizio Kia quando necessario.
Vai avanti, chiama Christian oggi e sali su una macchina nuova.
Sandra

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D
3 anni fa

Sono andato di domenica e avevano solo 3 rappresen...

Sono andato di domenica e avevano solo 3 rappresentanti di vendita che lavoravano. Ho dovuto aspettare 20 minuti b4 sono stato aiutato. Ho portato i miei affari altrove

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S
3 anni fa

Era una bella atmosfera. Tuttavia, quando ho detto...

Era una bella atmosfera. Tuttavia, quando ho detto al venditore che non volevo acquistare un'auto quel giorno, ma ricevere informazioni perché volevo prima consultarmi con mia madre, il manager ha continuato a chiedermi "Cosa posso fare per farti comprare questa macchina oggi" e Ho risposto ripetutamente con "Niente, desidero prima parlare con mia madre di questo". È stato un po 'frustrante dato che questa è la mia prima macchina e volevo un'esperienza senza problemi. Mi piace la mia macchina, ma vorrei essere più informato sulle specifiche dell'auto. Vorrei che i diversi tipi di auto fossero un po 'più spiegati. Vorrei essere andato con una Volkswagen, ad essere completamente onesto. Inoltre, non ci hanno mai avvisato del pagamento del primo mese tramite e-mail o posta. Ci è stato detto che il primo mese era coperto. Secondo mese, riceviamo una fattura per il pagamento del primo e del secondo mese più le penali per il ritardo. È stato a dir poco frustrante.

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I
3 anni fa

Abbiamo acquistato la nostra prima KIA al Commonwe...

Abbiamo acquistato la nostra prima KIA al Commonwealth KIA di Lawrence. Il venditore, Bob Nerden, è stato molto disponibile, sincero e ben informato. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa e fluida nell'acquisto del nostro veicolo e abbiamo apprezzato molto i servizi forniti da Bob Nerden! Lo consigliamo vivamente a qualsiasi altro potenziale acquirente.

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K
3 anni fa

Mia moglie ed io eravamo andati in giro a fare acq...

Mia moglie ed io eravamo andati in giro a fare acquisti per il nostro prossimo SUV e abbiamo deciso di provare il Commonwealth, tenendo fede allo slogan "Acquistaci per ultimo, ci amerai"!

Tutto quello che posso dire è che siamo così contenti di averlo fatto. Abbiamo posseduto molti veicoli nel corso degli anni e ci siamo abituati alla temuta contrattazione e alla lunga esperienza di impegnare 6-8 ore intere in una concessionaria per concordare un accordo.

Il nostro venditore Zeke è stato veloce, diretto e ha visto che avevamo più interesse a costruire un rapporto con un rivenditore. L'intero affare ha richiesto solo poche ore e abbiamo ritirato l'auto 2 giorni dopo e ce ne siamo innamorati.

Una settimana dopo fummo persino sorpresi di ricevere "grazie" biscotti.

Il Commonwealth ottiene certamente il significato nei tocchi personali. Torneremo!

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W
3 anni fa

Ho noleggiato la Kia Optima del 2013, ho lavorato ...

Ho noleggiato la Kia Optima del 2013, ho lavorato all'accordo con Bob Nerden. Bob è stato molto gentile, molto paziente, ha spiegato tutti i campanelli e fischietti che l'auto ha da offrire, è molto disponibile e competente, qualcosa che ho apprezzato sempre di più mentre guardavo altre auto e concessionarie. L'accordo è stato davvero semplice, transazione molto rapida e semplice, senza problemi di sorta. Personale molto cordiale e ha risposto pazientemente a tutte le domande che avevamo.

Consiglio vivamente Commonwealth Kia e Bob Nerden in particolare.

Pollice su!!

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J
4 anni fa

Di solito non scrivo mai recensioni, ma volevo ass...

Di solito non scrivo mai recensioni, ma volevo assicurarmi di pubblicarlo perché questa concessionaria è quella con cui vuoi occuparti! Questi ragazzi rendono davvero facile il processo di acquisto e il nostro rappresentante di vendita Gary K è stato di grande aiuto e se mai deciderò di acquistare un'altra auto in futuro, questa sarà l'UNICA con cui lavoro. Avevo paura di andare a vedere le macchine, ma qui è diverso. Io e mio marito spargeremo la voce con aria di sfida.

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A
4 anni fa

Ora che sono in quarantena, cerco di fare un uso p...

Ora che sono in quarantena, cerco di fare un uso positivo del mio tempo. Quando stavo visitando mia sorella è Worchester, abbiamo dovuto prendere la mia macchina per il servizio. Era prima di Natale, quindi non sono sicuro di avere il nome del ragazzo giusto. Era il nome di una ragazza Jamie o Jess o qualcosa che non ricordo bene, ma ha reso il servizio eccellente e aveva un grande senso dell'umorismo che ti ha fatto sentire a tuo agio quando devi pagare un sacco di soldi per il servizio. Il posto era pulito ed efficiente. 5 stelle per voi così potete continuare ad attirare i clienti a modo vostro!

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K
4 anni fa

Sono andato al Commonwealth Kia un paio di mesi fa...

Sono andato al Commonwealth Kia un paio di mesi fa alla ricerca di una nuova Cadenza. Non avevano la combinazione di colori che volevo (bianco con interni in nappa bianca) quindi ne ho trovata una presso un altro rivenditore a più di un'ora da me. Quindi compro l'auto presso l'altro concessionario. Avanti veloce un mese dopo porto la mia Cadenza nel Commonwealth per il mio primo cambio d'olio senza problemi. Così il 12/4/14 sono andato a Commonwealth per acquistare una garanzia estesa di 10 anni 100.000 con solo 4500 miglia sulla mia auto. Ho parlato con Shawn, il responsabile delle vendite, e lui mi dice che, poiché non ho acquistato la mia Kia da $ 44.000 dal Commonwealth, non mi venderanno una garanzia estesa. Bene, immagino che a questo punto prenderò i miei $ 1800 per la garanzia e la mia attività di assistenza altrove.

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J
4 anni fa

Questa è stata la nostra prima esperienza presso C...

Questa è stata la nostra prima esperienza presso Commonwealth Motors. Il nostro addetto alle vendite, Zeke, è stato fantastico. Era gentile, molto ben informato e più che disposto a lavorare con noi, nonché a rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Era di gran lunga il miglior venditore con cui abbiamo mai lavorato in qualsiasi concessionaria di auto. La mia unica delusione è stata che dovevamo ancora giocare al "gioco dei prezzi" per ottenere il nostro prezzo netto finale. Se non fosse stato per quello. avremmo classificato questo un 5+ stelle

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D
4 anni fa

Mentre cercavo una Kia con il mio amico, Jesse Til...

Mentre cercavo una Kia con il mio amico, Jesse Tilton è stato di grande aiuto! Era così gentile e per niente invadente. Abbiamo davvero apprezzato lo shopping in auto! Grazie, Jesse.

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L
4 anni fa

Di recente ho acquistato la mia prima auto da Sunn...

Di recente ho acquistato la mia prima auto da Sunny al Commonwealth Kia. Nessuna pressione e nessun trucco durante l'intero processo. Tutto è stato reso molto chiaro ed è stato spiegato in termini che un acquirente per la prima volta potrebbe capire. Un sacco di supporto è stato messo in fila per la manutenzione della mia auto su tutta la linea. È stata davvero un'ottima prima esperienza! Consiglierei al 100% Commonwealth Kia, e soprattutto Sunny!

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T
4 anni fa

la donna staci che lavora nel servizio clienti Kia...

la donna staci che lavora nel servizio clienti Kia è la donna più rude e poco professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Ho chiamato per fissare un appuntamento per la sostituzione di un pneumatico. Mi ha fornito un preventivo e le ho spiegato che ho acquistato una garanzia aggiuntiva per il mio veicolo in leasing, quindi il mio pneumatico dovrebbe essere coperto da tale garanzia. Anche la mia macchina è stata qui prima e ho utilizzato questa garanzia per sostituire un pneumatico precedente nello stesso luogo. Le ho chiesto se poteva cercare la mia garanzia, ha detto di no. Le ho chiesto se poteva cercare la mia garanzia in base alla mia ultima visita qui, poiché è così che era stata pagata prima, ha detto di no. Le ho detto che non c'è problema che porterò il mio documento di garanzia quando verrò per il mio appuntamento. Sono venuto oggi per il mio appuntamento e lei mi ha dato la stessa citazione. Quindi le spiego ancora una volta che ho la garanzia dei pneumatici. Continua a dirmi di no, non vedo nulla su eventuali garanzie aggiuntive. Così ho preso il mio pezzo di carta e gliel'ho dato spiegando la mia garanzia acquistata. Poi continua a dirmi che no, quella non è la mia garanzia per un pneumatico, è una garanzia per la sostituzione della chiave. Ho girato la pagina del contratto e ho indicato dove si dice copertura di pneumatici e cerchioni e le ho mostrato che questa è la mia garanzia per i pneumatici. Mai una volta si è scusata per aver sbagliato e mi ha ripetuto continuamente più volte che non avevo una garanzia. Non capisco come posso acquistare una garanzia per il mio veicolo in leasing da Kia, ma ogni volta che devo utilizzare la garanzia nessuno potrà mai trovare tale garanzia a meno che non porti il ​​pezzo di carta. Quindi se perdo questo pezzo di carta significa che ora non ho alcuna garanzia? Trovo difficile credere che nessuno in questo edificio possa cercare le informazioni sulla mia garanzia che pago mensilmente. Ha continuato a essere scortese con il suo atteggiamento snob. Mi dispiace che tu non riceva $ 200 da me per uno pneumatico coperto dalla mia garanzia. Per farla breve, ho fatto sostituire il mio pneumatico, non ho dovuto pagare perché è coperto dalla mia garanzia, vorrei solo che ci fosse da qualche altra parte in cui potessi andare a prendere il mio veicolo invece di venire qui e affrontare l'atteggiamento di Stacey in qualsiasi momento Devo passare attraverso la mia garanzia. È come se si offendesse e si offendesse personalmente perché non sto pagando qualcosa che è coperto dalla mia garanzia. Qualcuno dovrebbe parlarle del suo atteggiamento e comportamento con i clienti e istruirla su garanzie e politiche. Inoltre qualcuno dovrebbe scattare una foto della mia garanzia e allegarla al mio file da qualche parte così la prossima volta che chiamo non devo discutere con lei di avere una garanzia in lei ripetutamente dimmi di sapere quando chiaramente non ha idea di cosa sta parlando .

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M
4 anni fa

Questa era la mia terza Kia che ho acquistato da C...

Questa era la mia terza Kia che ho acquistato da Commonwealth Motors e Bob McLean si è preso il tempo di descrivere e spiegare tutte le mie opzioni. Non c'era assolutamente alcuna pressione sulle vendite da parte di Bob o del direttore delle vendite, Shawn. È stato un piacere acquistare un'auto da loro. Anche io e mia moglie abbiamo le nostre macchine servite lì.

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J
4 anni fa

Abbiamo ricevuto un servizio ECCELLENTE al Commonw...

Abbiamo ricevuto un servizio ECCELLENTE al Commonwealth Kia ogni volta che ci siamo stati. La nostra macchina (AKA "Kiki") è fantastica e non possiamo lamentarci. L'abbiamo avuta per un anno e mezzo e abbiamo avuto diversi cambi di petrolio al Commonwealth. Il servizio clienti è cordiale, il servizio è puntuale, il prezzo è giusto e l'area della sala d'attesa è pulita e ordinata! Molto grato per il servizio di qualità lì :)
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A proposito di KIA COMMONWEATH MOTORS

Commonwealth Kia è un concessionario Kia leader situato a Lawrence, MA. La concessionaria offre una vasta gamma di veicoli nuovi e usati, oltre a servizi di assistenza e manutenzione di prim'ordine per tutti i modelli Kia. Con anni di esperienza nel settore automobilistico, Commonwealth Kia ha costruito una reputazione per fornire un servizio clienti eccezionale e veicoli di qualità.

Al Commonwealth Kia, i clienti possono trovare un'ampia selezione di nuovi modelli Kia tra cui scegliere. Che tu stia cercando una berlina sportiva come Optima o Forte, o un SUV come Sorento o Sportage, Commonwealth Kia ha qualcosa per soddisfare le tue esigenze. La concessionaria offre anche prezzi competitivi su tutti i nuovi veicoli e fornisce opzioni di finanziamento per rendere più conveniente l'acquisto dell'auto dei tuoi sogni.

Oltre alle auto nuove, Commonwealth Kia ha anche un impressionante inventario di auto usate in vendita. Tutti i veicoli usati vengono sottoposti a rigorose ispezioni prima di essere messi in vendita per garantire che soddisfino elevati standard di qualità e sicurezza. I clienti possono sfogliare l'inventario online o visitare la concessionaria di persona per testare i loro modelli preferiti.

Commonwealth Kia si impegna a fornire assistenza e manutenzione di prim'ordine per tutti i veicoli dei suoi clienti. Il team di tecnici certificati della concessionaria utilizza attrezzature all'avanguardia e ricambi originali OEM quando lavora su qualsiasi veicolo. Dai cambi d'olio di routine alle riparazioni importanti, i clienti possono essere certi che il loro veicolo è in buone mani presso Commonwealth Kia.

La concessionaria offre anche varie offerte speciali durante tutto l'anno sia sulle vendite che sui servizi in modo che i clienti possano risparmiare denaro pur ricevendo un'assistenza eccellente da professionisti esperti.

Nel complesso, se stai cercando un rivenditore affidabile con un servizio clienti eccezionale nell'area di Lawrence MA, non cercare oltre Commonwealth Motors!

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