JW Marriott Desert Springs Resort & Spa Revisione

Personale gentile, disponibile e professionale. Cibo incredibilmente delizioso presso i ristoranti dell'hotel. I letti fanno schifo, troppo duri e si insinuano quando ci si sposta durante la notte. Hilton ha letti migliori allo stesso prezzo. Le gite in barca sono fantastiche. Starbucks nei locali. Uber e Lyft rispondono qui. Siamo stati qui per una conferenza professionale e non ho avuto accesso alla spa, alle piscine o al campo da golf in loco.

Buon servizio a tutto tondo. Vorrei che ti permettessero di portare bevande esterne nell'area della piscina. Il loro cibo e le loro bevande sono troppo cari e non molto gustosi. A parte questo, è un bel posto in cui soggiornare con molti servizi.

Ottimi gli spazi da visitare, l'attenzione e le stanze sono buone

Adoro questo hotel ... Bellissimo foyer, la via d'acqua e le barche che entrano nell'edificio e nel paesaggio.

L'AC è in pessime condizioni. La sporcizia sta uscendo dall'AC nella grande sala da ballo (vedi foto). I lavori di costruzione sono in corso al 7 ° piano. Le stanze del 6 ° piano non dovrebbero essere vendute!

Ottimo Centro Congressi con dipendenti molto competenti. Il parcheggio è stato facile. Ci tornerei sicuramente per un evento.

Personale e strutture eccellenti. Ho intenzione di tornare con la mia famiglia la prossima volta. :)

Il posto migliore per guardare il Superbowl con una bionda sexy calda che ti tocca la gamba e la bananna

Il servizio clienti è al peggio. Non abbiamo ricevuto le camere che avevamo prenotato, siamo finiti con una vista diversa della camera

Questo hotel è fantastico. Intendo dalla qualità della loro esperienza nel servizio clienti alla qualità della camera, e hanno anche un orecchio straordinario perché sono lì per ascoltare le tue richieste come clienti. Le comunità circostanti sono belle e non troppo lontane dall'autostrada principale e dai centri commerciali.

Resort meraviglioso, ho una camera con una splendida vista sulle piscine. Divertenti gite in barca gratuite per i ristoranti, un paio di posti dove mangiare e bere e belle piscine.

Ci piace sempre stare qui! L'hotel e le camere sono stupende. Il servizio clienti è stato eccellente con ogni dipendente con cui abbiamo interagito. Soprattutto Monique alla reception!

Siamo andati per il nostro anniversario. L'hotel è uno dei migliori che abbiamo mai visto. L'ingresso rivestito di palme ti dà un suggerimento di ciò che sta per accadere. Il personale è fantastico! I negozi sono davvero fantastici. Puoi noleggiare una Harley Davidson se vuoi. I ristoranti sono aperti praticamente a tutte le ore che vuoi mangiare. Non li abbiamo provati tutti ma quelli che abbiamo provato erano perfetti. Il servizio e il cibo erano eccellenti. Prezzo molto meno di un buon pasto altrove. Non giocavo a golf, ma il campo era impeccabile. Abbiamo avuto il tempo delle nostre vite in gran parte perché il personale ama aiutarti.

Il resort è bellissimo! La lobby è grandiosa. Il personale è fantastico ei servizi eccezionali. Ti godrai il tuo soggiorno qui!

Ottimi campi da golf, ottimo personale. Niente coca cola, Pepsi

Atmosfera meravigliosa. Grande conferenza. Il letto era un po 'duro per me però

Resort assolutamente bellissimo. I panorami sono fantastici.

un enorme resort che si rivolge a grandi gruppi, niente di speciale.

Ottima vacanza di fuga, ci siamo trovati benissimo. Il servizio clienti è stato fenomenale. Torneremo di nuovo.

Quando sarai lì, fai un giro in barca. È molto divertente! La corsa è disponibile dalle 16:30 alle 20:00

Pulito e confortevole
Personale molto cortese
La proprietà è ECCEZIONALE. È come tutte le immagini, solo meglio.
Costo: vale molto quello che è stato pagato.
Questo posto definisce un ottimo posto dove stare!

Bella zona per bambini ma la barca non funziona costantemente e regolarmente

Hotel fantastico. Prati ben curati, piscina fantastica (con un sistema audio eccezionale) e servizio cordiale.

JW Marriot è sempre il posto dove stare a Palm Desert e non devi lasciare la proprietà.

La camera era pulita e con una temperatura prestabilita decente. Il cibo era soddisfacente e le bevande erano ben fatte. Un fine settimana in fuga non potrebbe essere più soddisfacente, anche con la folla del Labor Day il personale è stato eccezionalmente puntuale.

Sono appena entrato per vedere i fenicotteri ei giardini ed è stato bellissimo!

Nessun riscaldamento nelle stanze ?! La visita del 10 dicembre è stata molto scomoda perché le stanze avevano 58 gradi !? Dormire male a causa di questo ... altrimenti l'atmosfera è spettacolare .. il cibo non era niente di speciale .. Ci vado ogni anno per visite di lavoro. Sono contento di non aver dovuto pagare per la stanza.

Ristoranti molto carini, bella atmosfera per fare una passeggiata di notte.

HOTEL FANTASTICO E PERSONALE FANTASTICO! Abbiamo ottenuto un upgrade gratuito in camera perché è il nostro anniversario e Tiffany che ci ha fatto il check-in è stata la migliore ragazza in assoluto del servizio clienti che abbia mai avuto! Questo hotel è stato il miglior hotel in tutto, bei negozi, molte piscine, siamo andati nella stagione "lenta" a luglio ed è stato fantastico! Scommetto che non sarebbe stato così piacevole se fossi arrivato in alta stagione. Grazie marriott palm springs è stato un viaggio che non dimenticheremo mai!

Sono stato qui quasi ogni anno da quando ero bambino. Il posto migliore per rilassarsi nel sud della California.

Abbiamo visitato il JW Marriott per partecipare a una cena sponsorizzata dal lavoro al Mikado. Da quello che abbiamo visto dell'hotel stesso, è magnifico! Il personale è estremamente professionale e cortese. Assicurati solo di indossare le tue scarpe da passeggio, poiché il sito è enorme e vorrai vederlo il più possibile quando lo visiti.

Check in ottimo servizio, camera ristrutturata con problemi di dentizione al piano e porta doccia del bagno. La pulizia della camera non è stata eccezionale e non è stata eseguita fino a tardo pomeriggio, troppo tardi nel corso della giornata. Balcone non toccato affatto.Rockwood Grille colazione e servizio eccellente. Ristorante Fisherman's Landing di nuovo cibo superbo ottimo servizio. Asciugamani disordinati e usati a bordo piscina non rimossi. La musica nei fine settimana è troppo alta. Lettini scomodi. Ho soggiornato in diversi hotel e resort Marriot e non ho riscontrato questi problemi prima. Hotel e giardini di ottima qualità e ben tenuti.

Adoriamo uscire nell'atrio come lounge e condividere un aperitivo con bevande. Ci sono diversi are e pappagalli in grandi gabbie che sono divertenti da guardare mentre cammini.

Questo è uno degli hotel più cari in cui ho soggiornato. Le nostre camere, che dovevano essere vicine, erano quasi il più distanti possibile. Quando abbiamo chiesto, dopo aver prenotato, di spostare le nostre camere più vicine, non c'era nulla che potessero fare. Le camere ben arredate che pubblicizzano non è quello che dovresti aspettarti. La maggior parte delle camere sono vecchie e datate. Non tornerei mai più!

Da dove comincio. Questo Marriott è fantastico. C'è un importante campo da golf, laghi, negozi, buon cibo, ecc. Il personale è estremamente gentile e ti prendi cura di te rapidamente. Inoltre ... i prezzi sono incredibili per la qualità e le viste sono sbalorditive. Questo è un must per le persone che amano la vista, il golf, il nuoto, ecc.

Abbiamo mangiato alla griglia. Ottimi panorami e servizio ... così rilassante e invitante. Il cibo era abbastanza buono ea prezzi ragionevoli.

Grwat Posizione centrale nella zona di Palm Springs. Servizi eccellenti e amichevoli.

Assolutamente uno dei migliori resort in cui siamo stati. Ha anche un fantastico brunch !!!

Ottimo per un soggiorno. Il personale, il cibo e il servizio sono alti. Anche il prezzo è alto. Tutto bene qui

Non è il mio JW preferito. Di solito soggiorniamo in hotel e resort Marriott quando viaggiamo, quindi sono stato in diversi in tutto il mondo e questo è il mio meno preferito. Quando nei resort Per me è tutto incentrato sulla piscina. Le sedie a sdraio sono vecchie e sporche. Erano abbastanza comodi, ma dovevi trovarne uno che non fosse rotto e con cacca di uccello dappertutto. La luce d'ingresso nella nostra stanza non funzionava e l'aria condizionata era scarsa. Non è utile quando fuori ci sono 102. L'hotel è solo un importante rinnovamento. L'arredamento è piuttosto datato. Tra i lati positivi, i ristoranti, i negozi, la palestra e le altre strutture sono piuttosto carini. Anche il personale è fantastico. Tornerò? Probabilmente no. Proverò un altro hotel.

L'hotel è in costruzione. I ristoranti sono cibo medio.

Incredibile proprietà situata nel cuore di Palm Dessert. Il resort ha un paesaggio straordinario fatto con fenicotteri e anatre all'interno di stagni e laghi. Ci sono diversi ristoranti all'interno del resort e molte attività da fare come golf, gite in barca, palestra, piscina, campo da basket, ecc. Anche il servizio era ottimo, molto rapido.

Amo sempre questo hotel. Questa volta abbiamo pranzato benissimo nel ristorante di pesce. Il cibo era ottimo

Questo posto è stato meraviglioso. Avevamo un 2 camere da letto in Villas ll. Era pulito e ben fornito per cucinare con pentole e padelle. C'erano giochi divertenti per giocare a bordo piscina, una stanza per adolescenti con anche una sala giochi per bambini. C'erano diverse piscine tra cui scegliere e una navetta passava circa ogni 20 minuti. Non vedo l'ora di tornarci.

Siamo stati benissimo giocando a golf presso il corso di palme. Le ville 2 sono il tuo miglior valore lì.

Il Marriott è ovviamente mal gestito. Che tipo di gestione bloccherebbe un ingresso per la potatura degli alberi? Mentre il traffico è sostenuto per mezzo miglio lungo il Country Club Dr. Per non parlare, il Marriott è un punto di raccolta per cinturini da polso 1500 / Stubhub Coachella. Non proprio brillante!

La posizione era stupenda. La camera con vista di categoria superiore era spettacolare. Il ristorante Mikado è stato fantastico. Non posso dire abbastanza cose straordinarie. I bambini in vacanza in famiglia adoravano le piscine e il mini golf. Il servizio clienti era perfetto! Ritorneremo. Carmen nell'area del bar della hall era la nostra preferita e non possiamo davvero esagerare con il suo servizio clienti. Era la migliore!

Questo posto è stupendo! Ottima piscina, Starbucks all'interno..notte club..Ottimo servizio clienti. Così tranquillo e bello di notte. Servizio Spa 5 stelle ..

C'è una valutazione inferiore a una stella? Questi ragazzi sono un gruppo di frodi. Ho soggiornato in questo resort e avrei dovuto ricevere circa 17000 punti per il soggiorno. Hanno accreditato solo 1000 punti e dopo averli chiamati mi hanno detto di chiamare i premi Marriot. I premi Marriott hanno promesso di accreditare i punti 3 volte dopo avermi tenuto in attesa per più di 30 minuti ogni volta. Tuttavia, alla fine non avevano una buona spiegazione del motivo per cui i punti non erano stati aggiunti al mio bilancio. Mentono e dicono che è stato accreditato quando non viene aggiunto al saldo. Ho preso uno screenshot della mia attività per dimostrare che i punti non erano stati pubblicati e l'ho inviato a Bob Kincade, che lo ha richiesto. Quindi ha chiamato Marriott Rewards e nonostante il fatto che lo screenshot mostrasse che i punti non erano stati pubblicati, non ha fatto alcuno sforzo per dire al rappresentante che i punti non erano stati pubblicati. Mi hanno appena detto che c'è un problema tecnico nel sistema. Non hanno nemmeno provato a ripubblicare il soggiorno !! Quando ho provato a chiamare Bob, semplicemente non ha risposto al telefono e ha detto al rappresentante di dirmi che non era disponibile. Questi ragazzi non hanno alcuna vergogna. Sono un fedele cliente di un hotel Marriott da 18 anni con lo stato Platinum. Se mi trattano così immagina come trattano il resto dei loro clienti. Mi assicurerò che siano completamente esposti per quello che sono. Ti diranno che sono i premi Marriott ad essere responsabili, e non loro. Un'altra bugia. Ho soggiornato al JW Marriott a Seoul una settimana dopo e non ci sono stati problemi. I miei punti sono stati accreditati e il mio soggiorno si è presentato con il credito di due notti per il mio status. Nessuno di questi è accaduto al JW Marriott di Desert Springs. Sembra che la direzione in questa sede sia incompetente e non si preoccupi del tipo di servizio fornito ai propri clienti.

Attenzione: le camere sono in fase di ristrutturazione a febbraio / marzo 2018) e la registrazione non si preoccupa di avvisarti. La persona che mi ha registrato in malafede mi ha offerto una camera di categoria superiore con una vista che era disponibile per il check-in "ora" senza una sbirciatina sulla costruzione. Terribile servizio clienti.

Molto pulito e moderno e serve ottimi martini al cioccolato

Bel posto dove andare per una conferenza, soprattutto quando il tempo è perfetto. È davvero rilassante sedersi fuori e godersi la vista del campo da golf per tutta la cena o per una riunione. Ci sono diversi ristoranti in loco se non vuoi mangiare il cibo della conferenza ... che può o non può essere una buona idea a seconda di cosa servono.

Di solito è una bella esperienza di fuga, ma il personale aveva pasticciato le nostre prenotazioni di camere e le prenotazioni di ristoranti per i suoi ristoranti come Mikado, il che era orribile. Il ristorante aveva provato a far pagare il doppio a tutti intorno a noi. Sospettiamo attività fraudolente da quel ristorante. Inoltre, il personale non è informato su quando le attività, i negozi e i ristoranti all'interno dell'hotel chiudono e aprono. Vengo qui da 11 anni una volta all'anno e questa potrebbe essere l'ultima. L'hotel ha molto bisogno di un rinnovamento e l'interno deve essere rinnovato. Prima con le piante finte all'interno e i soffitti devono levigare il modello di ricotta su cui hanno saltato. Questa recensione può sembrare dura, ma stiamo parlando di un JW Marriott, non un normale Marriott.

La camera era pulita con una splendida vista sulle piastrelle del bagno, ma niente di pazzo, tutto il cibo provato era ottimo e quindi siamo le bevande

bellissimi interni ed esterni, personale incredibile e meravigliose opzioni per lo shopping e i pasti

Un bellissimo hotel nel cuore di Palm Desert con ottimi ristoranti, mini golf, piscina di acqua salata e splendide viste.

Splendide viste sulle montagne e sul campo da golf. Siamo stati benissimo qui!

Fin per sedersi semplicemente nella loro bellissima hall e / o fare un giro in barca nella loro laguna.

Bellissimo resort con diverse ottime opzioni di cibo in loco, personale molto cordiale e un fantastico centro benessere e palestra.

Splendida proprietà e divertimento per tutta la famiglia. Le camere sono pulite, ma ci si avvicina a dover essere rimodellate.

Hotel elegante con bella piscina e campo da minigolf con erba vera.