3 anni fa
Normalmente non scrivo recensioni su questo sito, ...
Normalmente non scrivo recensioni su questo sito, ma mi sento obbligato a farlo con questo salone. Lascia che ti racconti la mia dettagliata esperienza da Joseph Anthony, se potessi dare al salone 0 stelle lo farei. Ho avuto una brutta esperienza lì, stavo cercando un salone di discesa nella zona, uno dei miei colleghi mi ha consigliato Joseph Anthony, quindi li ho cercati su Google e ho letto tutte le recensioni positive. Ho chiamato per fissare un appuntamento e anche se ho detto alla receptionist che era la mia prima volta lì non mi ha detto che in realtà hanno dei livelli quando si tratta di stilisti. I loro livelli di stilista vanno da 1-5, se avessi saputo che avrei prenotato con un livello 4 o 5. Ho ricevuto una prenotazione con uno stilista di livello 2 che non si avvicinava nemmeno al colore che avevo richiesto, volevo un colore rosso mora (di cui avevo una foto) e alla fine ho ottenuto un colore marrone scuro (il mio colore naturale dei capelli). Ho anche chiesto un bob lungo e ho finito con un taglio regolare della stessa lunghezza dal davanti e dal retro. Quando il colore non è risultato come mi aspettavo l'ho fatto notare alla stilista e lei mi ha assicurato che diventerà più chiaro e mi ha accompagnato fuori dal salone e mi ha passato lo specchio per vedere quanto fosse luminoso, ovviamente con il la luce del sole che si rifletteva sui miei capelli sembrava molto più chiara così sono tornato dentro e l'ho lasciata continuare con il taglio. Mi ha anche detto che poiché avevo i colpi di sole prima che morisse i miei capelli, i miei capelli diventeranno ancora più chiari perché tutti i punti salienti usciranno con il nuovo colore. Sono passati più di 2 mesi ei miei capelli sono ancora castano scuro! Mi ha anche suggerito alcuni prodotti del salone che ho acquistato. Ho acquistato uno shampoo, un balsamo e una lacca per capelli (di cui non posso lamentarmi). Ma ho speso una generosa somma di denaro in questo salone senza alcuna soddisfazione per il mio appuntamento. Dopo la mia visita ho ricevuto una chiamata per un feedback sui loro servizi, ero al lavoro in quel momento, quindi mi hanno lasciato un messaggio vocale. Ovviamente ho risposto alla chiamata e la persona che mi ha chiamato non è mai stata presente. Ho chiamato 3 volte e alla fine ho lasciato un messaggio alla receptionist di quanto fossi infelice con i servizi, non si sono nemmeno preoccupati di richiamarmi. Sono passati più di due mesi e non ho ancora ricevuto una telefonata. Sono rimasto affascinato dalla loro spa e dal loro salone dalle foto e stavo sicuramente programmando di prenotare appuntamenti mensili per la spa, ma dopo aver guidato un'ora e mezza per arrivarci e aver ricevuto questa brutta esperienza in cambio non tornerò mai più.
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