Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Revisione

Avevo un appuntamento alle 8 del mattino per fare il cambio dell'olio, il controllo e l'ispezione della pressione dei pneumatici su una Ford f550. Mi sono presentato alle 8 e l'addetto mi ha detto che ci sarebbe voluta circa un'ora. 50 minuti dopo hanno completato il lavoro. Ottimo lavoro.

La squadra è stata meravigliosa. Teneva veramente a mia figlia e le procurò un'auto eccezionale a un prezzo che rientrava nel suo budget.

Grazie Johnson Sewell, voi ragazzi siete stati fantastici.

L'esperienza iniziale è stata fantastica per l'acquisto di un'auto usata, sabato scorso. Ho guidato la macchina, ho rifiutato di utilizzare il loro finanziamento poiché la mia banca di oltre 30 anni mi ha dato tassi migliori. Avvisato che ero già approvato e avrei fatto il check in un paio di giorni lavorativi. Si sono offerti di lasciare un deposito e hanno rifiutato. Ho scherzato, "Non vendere questa macchina sotto di me." Oh no, hanno assicurato.

Prendi il mio assegno in mano e chiamali per organizzare il ritiro il fine settimana successivo. Hanno detto che dovevo ritirarlo quel giorno o lo stavano vendendo a un altro acquirente. Questo è nel mezzo della settimana, quando mio marito non può decollare dal lavoro per guidarmi per 70 miglia e poi tornare a casa con la sua macchina. Hanno finito per mandarmi un autista, ed è stato adorabile. È l'unico motivo per cui stanno ottenendo due stelle.

Gente, quando un concessionario ti mente PRIMA che abbiano i tuoi soldi, cosa dice di come ti tratteranno dopo? Procedi con attenzione con questo mazzo.

Personale del servizio di assistenza cordiale e disponibile. Necessario risolvere un problema meccanico imprevisto ed è stato risolto rapidamente. La batteria dell'auto è stata sostituita, alcuni interventi di manutenzione regolare sono stati completati e sono tornato in viaggio in meno di 2 ore. Ottimo servizio!

Avevo una bassa pressione in uno dei miei pneumatici, le persone alla Johnson Sewell l'hanno controllato e hanno trovato una graffetta da falegname. Lo hanno rimosso, rattoppato il pneumatico e riempito d'aria il tutto nel giro di un'ora. Ottimo servizio clienti.

Ottimo servizio clienti. Servizio veloce e prezzo ragionevole. Hanno persino ripulito l'auto.

La comunicazione sembra VERAMENTE carente. È anche un peccato, perché l'auto che stavamo guardando era perfetta per noi. Se solo ci fosse il servizio clienti e la disponibilità a fare affari. Speriamo di poter finalmente trovare di nuovo quello che vogliamo, in una concessionaria un po 'più disponibile.

Il nostro addetto alle vendite è stato molto disponibile e il finanziamento è stato facile senza pressioni. La mia pressione sanguigna era normale quando siamo partiti nel camion che stavamo cercando. Non succede spesso.

Ho guidato da Killeen a Marble Falls per prendermi cura dei miei freni anteriori! Junis Whitaker è l'epitome del servizio clienti! Questa è la migliore esperienza di servizio clienti di sempre! La concessionaria è
Confortevole! Ti fanno sentire come una famiglia! Se hai bisogno della manutenzione della tua Ford Super Duty. . . Non guardare oltre!

Persone molto buone. Molto amichevole. La comunicazione è stata fantastica.

È stata un'esperienza meravigliosa lavorare con la signora Pam e E.R. presso Johnson Sewell Ford. Questo stabilimento è il posto migliore da cui abbia mai comprato un veicolo. Dirò al mondo quanto è meraviglioso questo stabilimento. Grazie mille!!!

Mi sono ritrovato a non poter avviare la mia macchina perché diceva che era in retromarcia. Era nel parco. Chiamato la concessionaria. Hanno prontamente inviato un demolitore. Mi è stato dato un prestito così ho potuto andare a prendere mia moglie a Lakeway dopo un mese in ospedale. Dovevo riavere l'affitto alle tre. Quando sono arrivato a casa la mia macchina era pronta per il ritiro. Nessun addebito su nessuna delle transazioni e un vero servizio con un sorriso. Se hai bisogno di assistenza, richiedi Meagen Parker. Lei si prenderà cura di te.

Persone fantastiche con cui fare affari! L'acquisto di un'auto può essere stressante, elimina lo stress e ti aiuta a ottenere l'auto che desideri e di cui hai bisogno. Mark è fantastico! Grazie!

Robin è stato fantastico! Grandi affari, ottimo servizio! Mi sto godendo la mia nuova corsa!

Prima di tutto, Zach Turner è stato fantastico! È stato molto gentile e disponibile e ci è piaciuto poter lavorare con lui. Ho acquistato un veicolo usato un paio di settimane fa e lo adoro, ma sono rimasto deluso dal fatto che ci siamo seduti in concessionaria cercando di sbrigare il lavoro di ufficio e di finalizzare tutto per 7 ore! Siamo anche arrivati ​​lì alle 8:30 di quella mattina, quindi è stata una giornata davvero lunga. Un'altra cosa di cui sono rimasto deluso è che sono andato ad accendere l'aria condizionata in macchina mentre ero seduto sul parcheggio ed era un po 'caldo, ma ho pensato che si sarebbe raffreddato una volta che ho iniziato a guidare. Non è stato così. C'è sicuramente qualcosa che non va, perché non fa quasi freddo. Ho dovuto guidare per 6 ore fino a Lubbock per tornare a scuola con pochissima aria condizionata e ora sto attraversando il momento più difficile per risolvere il problema con le concessionarie qui. Avrebbero dovuto controllare a fondo cose del genere PRIMA di lasciarmi partire con il veicolo.

Ottimo servizio clienti dall'inizio alla fine e nessun venditore sotto pressione. Grazie

Ho appena fatto riparare la nostra Lincoln MKX da Johnson Sewell e, come al solito, il servizio è nondimeno ECCELLENTE! Il personale è sempre gentile e farà di tutto per fornire la soddisfazione del cliente. Sono accurati nella valutazione e nelle riparazioni, motivo per cui siamo sempre stati soddisfatti del nostro servizio presso Johnson Sewell. Grazie ragazzi per l'ottimo lavoro!

Avrei dato cinque stelle tranne per il processo di check out. Mi sono state consegnate le chiavi e una copia della fattura. Nessuna spiegazione di cosa abbia causato la perdita nel radiatore della trasmissione. Nessuna menzione per quanto riguarda i richiami di cui ci si è occupati. Sbrigati e firma i documenti e vattene. Nessun promemoria sui controlli futuri o sulla speranza che tornerò per un servizio futuro.

Tutto il lavoro è stato coperto dalla garanzia da paraurti a paraurti.

Il servizio clienti è importante.

Sono andato a vedere il veicolo, è stato venduto. Imposta la ricerca del veicolo per i requisiti esatti che volevo.

Il team di Johnson-Sewell è molto professionale. Brandon, Patty, Thomas, grazie mille per il meraviglioso servizio.

Consiglio vivamente la concessionaria anche per i veicoli non Ford e Lincoln.

Ho comprato un camion leggermente usato dopo alcune settimane di ricerca e Joe è stato molto utile. Il processo di chiusura è stato un po 'lungo e doloroso. E volevano $ 50 per fare una piccola aggiunta di boxlink che pensavo potessero includere. Quindi la mia prima impressione è che siano giusti e carini, ma non vanno al di sopra e al di là.

Come sempre, il miglior servizio da qualsiasi concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare. Il rappresentante del servizio clienti Mary è stato particolarmente fantastico!

Donnie, mi dice, da 3 giorni la Towncar è disponibile, stamattina ricevo un'altra mail, chiedendomi quando posso venire a vedere la macchina.
Ho risposto, lascerò la mia casa (un tragitto di 1 ora), in 1/2 ora e vedrò la macchina.Quando arrivo, Donnie è fuori a pranzo, poi un altro collaboratore mi informa che l'auto è in attesa. qualcuno ha comprato un biglietto aereo e viene a vedere la macchina.
Questo socio entra in un ufficio privato per vedere qual è l'accordo, ho deciso, non c'è modo di fare affari con una concessionaria come questa, e me ne sono andato, ho fatto un viaggio di 1 ora a casa ...

Ho comprato dozzine di auto negli anni e non ho mai visto un concessionario come Johnson ...
P.S.-un giorno o giù di lì dopo che tutto questo è accaduto, kyle e don mi hanno chiamato con delle scuse e mi hanno inviato una carta regalo per i miei problemi e le mie spese, vai a capire ...

Amichevole dove sei trattato come una famiglia.
Ottimo servizio e prezzi sui veicoli quasi nessuno.

Buona esperienza. Principalmente online durante il processo di vendita, ma il team è stato reattivo e disponibile. L'acquisto e il ritiro sono stati semplici e veloci. Buona esperienza dall'inizio alla fine

Se il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme avessero dato 5 stelle ma erano troppo lenti

Mi sono fermato sulla via del ritorno dalla caccia al cervo e ho notato una riduzione dei prezzi già in atto sul parabrezza. Christina ha fatto un ottimo lavoro spiegando i prezzi e mi ha fatto sentire a casa. Non mi ha mai fatto pressioni o ha dovuto andare avanti e indietro dal manager per i prezzi. Finì per acquistare un nuovo King Ranch pochi mesi dopo. I dipendenti qui sono persone decisamente amichevoli e di prima classe. Il modo migliore per dirlo: Christina e lo staff mi hanno fatto sentire parte della famiglia Johnson Sewell Ford. Non potresti chiedere di meglio di quello. Se la cena fosse stata servita, penso che ci avrebbero chiesto di restare a mangiare con loro. Acquista la tua prossima Ford da Christina e adorerai l'esperienza. Come disse una volta Steve Jobs "devi renderla un'esperienza magica per il cliente". Christina e Johnson Sewell hanno fatto proprio questo!

Ottimo servizio clienti e dipendenti amichevoli come sempre.

Sono un po 'in ritardo nel postare questo, ma la sensazione rimane incrollabile. Mio marito stava cercando un autocarro specifico per mesi quando finalmente ne trovò uno sul sito Web di Johnson Sewell Ford; dopo aver verificato lo stato, decise di partire alla vigilia di Natale per dare un'occhiata. All'arrivo siamo stati gentilmente accolti da E.R che è stato un aiuto immediato e molto ben informato sui veicoli sul lotto e sulla stessa concessionaria. Questa concessionaria funziona in un modo che è il più rilassato possibile. Non troverai nessun venditore invadente qui! La nostra visita è stata molto piacevole e molto breve rispetto a qualsiasi altra concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare in passato. Siamo entrati e usciti nel giro di poche ore, mentre in altri posti è un evento che dura tutto il giorno. Un'altra cosa che sento che li distingue davvero è il fatto che tutti quelli con cui siamo entrati in contatto sono stati estremamente cordiali, pazienti e un piacere trattare. Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Terremo sicuramente a mente Johnson Sewell Ford per qualsiasi futura esigenza del veicolo! Un grande grazie dalla nostra famiglia alla tua!

prezzo più basso di più per il mio mestiere niente bugie affare onesto tornerò ottimo venditore di squadra jhonn e chris in finanza brava gente grazie

Ho comprato una Dodge Nitro del 2008 da Johnson Sewell a marzo. Durante il test drive ho notato che i freni stridevano, ne ho parlato al venditore che ha detto: "Oh, non è niente. È solo il modo in cui sono fatti i freni in questi giorni". Ero ancora a disagio con questo, ma dopo aver parlato con un paio di altre concessionarie che hanno detto la stessa cosa, mi sono sentito a mio agio. Eccolo, poco più di sei mesi dopo e il mio condizionatore si è spento nel mio veicolo. Ho controllato la pressione del refrigerante e non ce n'era quasi nessuno. Ho sostituito il refrigerante nel mio veicolo e tutto è andato bene fino a quando nemmeno quattro giorni dopo si è esaurito di nuovo. Ho portato il veicolo in concessionaria da quando l'ho acquistato lì e ho la garanzia attraverso di loro. Ora mi stanno dicendo che non ci sono perdite che potrebbero trovare, quindi dovrò pagare di tasca mia per tutte le riparazioni e il mio noleggio poiché la mia garanzia non coprirà un "evacuazione e ricarica". Tutto sommato, sono solo pigri. Non vogliono fare il lavoro per trovare il problema e risolverlo. Ho la garanzia Ford da quando ho acquistato il veicolo lì e ho avuto così tanti problemi solo cercando di farlo vedere! Tutti i concessionari Ford continuano a dirmi che devo portarlo a Dodge. Dodge non coprirà la mia garanzia FORD. Sono così stanco del runaround. Non acquistare mai da questa concessionaria. Sono semplicemente ORRIBILI. La ragazza del dipartimento finanziamenti sapeva a malapena cosa stava facendo e ha detto che lavorava lì da anni. Trascorro 8 ore lì durante il processo di test di guida e finanziamento del veicolo. Mi dispiace di essere mai andato con questa concessionaria. Consiglio vivamente di non acquistare un veicolo qui, soprattutto se acquisti la garanzia e avrai bisogno di riparazioni. Sono pigri e faranno tutto il necessario per concludere una vendita e poi abbandonarti. Sono molto disgustato da come mi trattano. Non ho avuto il mio veicolo da sei mesi e lo sto già facendo riparare.

Penso che i camion siano troppo cari. Ricordo che ai tempi si poteva ottenere un buon camion nuovo di zecca dal lotto per 20k. Non più. I camion usati stanno iniziando nella gamma 20k. Ho visto un 80k Dually nell'inventario e mi sono fatto piccolo. Cercherò altrove.

Servizio veloce e di qualità e buono scaduto onorato.

Sempre cordiale e scrupoloso. È un piacere fare affari qui.

Il reparto accessori per autocarri Johnson Sewell ha fatto un ottimo lavoro dotando il mio F350 di roll top, rivestimento del letto, vetri oscurati, sfera a collo d'oca in bianco e nero, paraspruzzi e mappe del pavimento. Tutto il lavoro è stato ben fatto e completato in tempo.

Tipico furto Ford, ma sembra carino. Tecnici di assistenza diversi ogni volta che vado, ma fanno un buon lavoro e non ti spingono addosso né mentono sulle condizioni meccaniche. Di solito si muovono abbastanza velocemente, ma quando sono occupati mostrano segni di stress. WiFi gratuito per uscire mentre aspetti e una scelta di comode sedie con TV e bevande se sei locale o normale, sedie di plastica accanto al banco di servizio se non lo sei.

Uso Johnson Sewell Ford da molti anni. Compro tutti i miei camion lì. I reparti di assistenza sono entrambi molto bravi e le persone sono molto facili da trattare. Li consiglio vivamente.

Ho preso la mia auto per un intervento in garanzia e quando ho ritirato la mia auto ho notato un guaio nei miei interni, quindi ho chiamato il servizio di assistenza mentre andavo al lavoro. Ho parlato con Rob Cormier e mi ha detto che sarebbero venuti a prendere la mia macchina per pulire l'interno e riportarmela. Successivamente ho ricevuto una chiamata dalla reception dove lavoro affermando che avevano la chiave della mia macchina. Sono andato a prendere la mia chiave e sono andato a controllare la mia macchina, avevano completamente dettagliato la mia macchina dentro e fuori. Ho chiamato mio marito e gli ho detto come ero così sorpreso, ma poi sono salito in macchina quando sono sceso a casa e ho notato che avevano riempito la mia macchina. Non dovevano dettagliare la mia macchina o riempire il serbatoio. GRAZIE per questo meraviglioso servizio clienti.

Il reparto assistenza della Johnson Sewell Ford ha sostituito i freni della nostra F350 del 2016. Il servizio è stato veloce e ben fatto, tuttavia, hanno guadagnato solo due stelle perché mentre erano in loro possesso, il nostro camion ha ricevuto i suoi primi e molto evidenti graffi. Lo abbiamo prontamente portato alla loro attenzione, ma hanno negato ogni responsabilità e dichiarato: "niente qui avrebbe potuto causare i graffi". Siamo molto delusi che non abbiano avuto la responsabilità e si sono semplicemente offerti di lucidare almeno i graffi.

Ha preso il camion dei figli per l'ispezione di sicurezza e il cambio dell'olio. Chiamato e detto che l'ispezione fallita a causa di una grande perdita nel servosterzo, potevano ripararla per $ 995,00. Ho detto no. Quando l'ho controllato ho trovato più olio motore nell'area in cui avevano cambiato l'olio e non l'hanno pulito. Quindi l'ho portato a casa e l'ho pulito e potrebbe esserci una piccola perdita ma il serbatoio è pieno e non c'è olio sul cemento dove mio figlio parcheggia e lo sterzo funziona alla grande. Mi sento come se avessero mentito e fossero stati disonesti. Sono un cliente da 30 anni e ho speso con loro diverse centinaia di migliaia di dollari. Non più. Ho finito.

Mio marito ed io abbiamo guidato 2 ore e mezza per guardare un Explorer 2017, e devo dire che ne è valsa la pena. Il prezzo dell'Explorer era molto competitivo e Robin Tippens era così gentile e disponibile, non il tipico venditore di auto. E Katy Miller con il finanziamento è stato semplicemente meraviglioso. Ha sopportato questa vecchia "grintosa" con un sorriso ed è stata in grado di darci quello che volevamo. Sarei felice di raccomandare Johnson-Sewell a chiunque e quando arriverà il momento per un altro veicolo, saranno i primi con cui verificheremo. Oh, e adoriamo il nostro "nuovo" Explorer !!!

Ho acquistato un'auto usata da queste persone la scorsa settimana.

Kyle Roberts è un venditore eccezionale e onesto. Ha parlato con il meccanico che aveva fatto il controllo sul veicolo che ho acquistato e ha parlato con il venditore che lo ha preso come permuta.

Il veicolo era tutto e molto di più che Kyle ha detto che era e sarà sicuramente interessato a fare di nuovo affari con lui e Johnson-Sewell in futuro.

Junis è stato meraviglioso da affrontare. Il servizio è stato fornito in modo rapido e professionale. Promessa di corrispondenza dei prezzi mantenuta! I pneumatici hanno un bell'aspetto e la mia F150 marcia come un sogno. Grazie a tutti!

Assicurati di fare molte domande. Pensavo che avrebbero sostituito la pompa dell'acqua sulla mia Chevy. Pensavano di confermare un problema alla pompa dell'acqua. Dopo due ore di lettura del codice difetto memorizzato (e lavaggio dell'auto?) Mi hanno indirizzato a casa Chevy.

Posto bellissimo però.

Sono stato trattato molto bene. Mi hanno dato un prestito del 2017. La mia prima volta che ho un mkx. Immagino sia uno dei vantaggi di essere un proprietario di Lincoln. Myra era la mia persona di servizio. Donna dolce e molto professionale. Grazie per aver reso la mia prima esperienza piacevole.

Consiglio vivamente Johnson Sewell Ford! Ho avuto il piacere di lavorare con il venditore, J.R. Romero. Era molto ben informato su tutte le auto su cui ho fatto domande. Ho anche avuto a che fare con Dana nel finanziamento ed è stata una delizia! Tornerò sicuramente da Johnson Ford quando sarà il momento di comprare un'altra macchina. È facile capire perché questo posto ha recensioni così apprezzate! Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto!

Amo questo posto. Persone molto simpatiche che lavorano. Dana Beckwith ci ha aiutato a trovare una macchina. Molto pulito e organizzato. Ha anche una sala giochi per bambini e caffè e snack durante l'attesa.

Mia moglie ed io non siamo riusciti ad arrivare alla concessionaria durante il normale orario lavorativo. Tuttavia, il nostro venditore Ryan G. interviene nel suo giorno libero e fuori orario per assisterci in un giro di prova del veicolo. Questo giovane per essere ancora molto nuovo nel settore sa cos'è il servizio clienti. 10/10 lavorerà di nuovo con lui.

Le persone sono molto gentili, cercano di aiutarti comunque possono. Mi ha fatto un buon affare su un piccolo suv usato. Sono felice con loro e molto fortunato a ottenerlo.

Tutti sono amichevoli e professionali. Sembra che faccia tutto il possibile per rendere positiva la mia esperienza di acquisto del veicolo. Attualmente sto cercando un camion da lavoro sostitutivo (F150 V8 usato) e ho piena fiducia che il loro personale di vendita sarà in grado di aiutarmi a trovare il veicolo che soddisfa le esigenze specifiche della mia attività. Un ringraziamento speciale a Butch Goff per il suo aiuto oggi, a presto!

Un'esperienza fantastica dal momento in cui ho incontrato il mio venditore, ER Lindner, attraverso il processo di selezione che si è concluso con l'acquisto della mia nuova 250 Super Duty Platinum. Ogni persona con cui sono entrato in contatto presso la concessionaria è stata gentile, simpatica e disponibile. Consiglio vivamente questo concessionario se stai cercando un'esperienza automobilistica di prima classe.

Il reparto assistenza è rapido, efficiente e completo. Si adoperano per la soddisfazione del cliente e sono sempre cordiali e disponibili.

Gene Baker è stato fantastico nel farci entrare mentre stavamo visitando la zona. Hanno trovato un problema risolto durante l'esecuzione del servizio regolare. questo ha significato molto perché abbiamo ancora molte miglia da percorrere prima di raggiungere la nostra destinazione finale. Grazie mille per il servizio e la tranquillità

Se vuoi ottenere un camion nuovo o un veicolo usato, vinci prima la lotteria.

Sono andato a prendere nuove gomme al Quick Lane. Tutto il personale è stato molto cortese. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia.

L'unico concessionario di cui mi fido per l'assistenza e la manutenzione sui nostri veicoli acquistati da Johnson Sewell Ford. Le ragazze e il ragazzo di Quick Lane Rock. Servizio veloce e cordiale. Ti fa sentire parte della famiglia Johnson Sewell Ford.

Ottima concessionaria. Abbastanza grande da avere ciò che desideri ma abbastanza piccolo da ottenere un ottimo servizio. Carissa era un ottimo venditore.

Ho comprato un veicolo qui alcuni anni fa, ma quando ho avuto problemi il giorno dopo, il direttore generale dell'epoca si è rifiutato di aiutare a risolvere il mio reclamo. Sono andato via un cliente MOLTO infelice

Si sono dimenticati di stringere i dadi e il posto dovrebbe chiamarsi Slow Lane.

L'intero staff di Johnson Sewell è stato fantastico dall'inizio alla fine. Tutti erano cordiali, ben informati e desiderosi di fare una vendita il più semplice e confortevole possibile.
Sono molto colpito e consiglio questa concessionaria.

Tom Graham è un ragazzo eccezionale. Rappresenta molto bene la sua concessionaria con professionalità e rispetto. La struttura è imponente, pulita e ospitale. Non mi sono sentito affatto sotto pressione durante la visita qui.

Devo dire che il servizio clienti è assolutamente fantastico da parte di questo team. Ero nel mercato per un Infinity QX80 e sono stato contattato immediatamente. Nello specifico Carissa è stata estremamente disponibile e ben informata, è stata estremamente gentile e anche se vivessimo a 3 ore di distanza, avremmo fatto volentieri quel viaggio. Sfortunatamente siamo andati in una direzione diversa sul veicolo, ma consiglio vivamente questo posto! Grande squadra!

Personale sempre gentile e disponibile. Mi piace sempre lavorare con Junis.

Ogni corpo è stato molto gentile e disponibile. Risolvono il problema problema e siamo andati per la strada.

Mary in service è una superstar !!!
Si è presa molta cura di noi! Consiglierò tutti i miei amici !!!
Grazie!

Se stai acquistando un'auto, sei trattato come un re lì, ma se quell'auto che hai appena comprato ha bisogno di riparazioni, ti viene ripetutamente detto qualsiasi cosa per farti aspettare e fondamentalmente spinto alla fine della lista delle priorità, la mia macchina era lì per diversi giorni in attesa di essere visionato e un preventivo sul costo della riparazione, per non parlare dell'avevo appena comprato usato da lì, dopo tante telefonate e dato il giro ho finito per portarmi altrove, e per scoprire che non hanno mai ha anche smontato o guardato l'auto, questa recensione ha bisogno di una valutazione a stelle negativa

Recentemente ho acquistato una Buick Enclave del 2012 da Johnson-Sewell Ford. Vorrei dichiarare la mia approvazione al vostro staff, dal venditore, Anthony Ribera, e dall'ufficiale finanziario Bethany Spinks. È stato piacevole acquistare il mio veicolo in un'atmosfera priva di pressione, cordialità e gente semplicemente simpatica. Ci stiamo davvero godendo la nostra Enclave. Grazie!

Ho appena noleggiato un Lincoln Navigator L. Loving it. Zach Turner della Johnson Sewell Lincoln ha fatto un ottimo lavoro.

Il mio "nuovo per me" 2011 Navigator ci ha causato problemi meccanici. La parte migliore delle sue stranezze, è che Rob Cormier ha sempre fatto il possibile per rendere le stranezze il più convenienti possibile per me. Ha assicurato la mia sicurezza ed è di gran lunga un membro degno di nota del team Johnson Sewell. Apprezzo la sua onestà e la sua capacità di spiegare i problemi man mano che si presentano. Anche se avere un veicolo stravagante comporta le sue sfide, Rob ci ha aiutato attraverso il processo di riparazione ed eliminazione delle stranezze. Grazie Rob !!!

Quando il mio Navigator 2006 ha deciso di farla finita, abbiamo dovuto acquistare un altro veicolo. Brandon era disponibile a lavorare con noi e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto piacevole per la prima volta in assoluto per me. Personale molto disponibile e ben informato sul loro inventario. Grazie Brandon !!!

Ho avuto un'ottima esperienza qui! Allen è stato molto gentile e disponibile. Il prezzo della nostra macchina era imbattibile. Il nostro venditore Allen ci ha persino chiamato e ha inviato e-mail due giorni per vedere se avevamo bisogno di qualcosa. Consiglierei di acquistare da qui!

IL SERVIZIO è stato FANTASTICO: ho portato la mia F250 King Ranch da diversi altri concessionari ad Austin e non sono riusciti a risolvere il problema che continuava a far accendere la spia del motore di servizio. Drew Crosby ha detto che avrebbe esaminato il suo top tecnico e sicuramente non avrebbe acceso la luce e avrebbe riparato con mia soddisfazione. Si sono presi cura anche di un paio di sonagli che avevo e hanno fatto tutto questo in poche ore. Connie in servizio mi ha chiamato quando era pronto per il ritiro ed era pulito e aspettava davanti che me ne andassi. So che questo Ford Dealer è un po 'più lontano degli altri, ma hanno prestato attenzione a ciò che avevo bisogno di fare ed erano il gruppo più amichevole con cui abbia mai avuto a che fare. Questo sarà il mio RIVENDITORE FORD da qui in avanti. Kimberly Gibson

Il servizio è stato accurato e professionale. Sono completamente soddisfatto del modo in cui sono stato trattato alla Johnson Sewell Ford per molti anni.

Il responsabile del servizio Gene Baker era desideroso di accontentare e farmi prendere cura di me. Grande esperienza. Consiglierei questo concessionario e servizio in qualsiasi momento.

Il personale è stato cordiale e professionale. Mentre il lavoro veniva svolto, siamo stati tenuti informati. Mary ci ha parlato della navetta che ci avrebbe portato in un ristorante o dovunque avessimo bisogno di andare. Abbiamo accettato e siamo andati a pranzo, poi abbiamo chiamato e siamo stati restituiti alla concessionaria. Viviamo a Lago Vista ma torneremo quando avremo bisogno di nuovo servizio.

Ho acquistato la mia spedizione qui e il team di vendita è stato di prim'ordine! Josh e Mark sono stati fantastici! Non invadente ma disponibile, comunicativo e facile da lavorare, estremamente gentile e non il tipico tipo di vendita di auto. Anch'io ho fatto un ottimo affare! Hanno reso la mia esperienza di acquisto dell'auto un gioco da ragazzi e non stressante. Consiglio vivamente la guida alle cascate di marmo: ne vale assolutamente la pena! Ora ho avuto la mia auto in due tempi diversi: uno per la manutenzione e uno per un problema di garanzia. Entrambe le volte, sono andati ben oltre. Sono così impressionato! Gene e Sharlotte sono stati così gentili e disponibili! Hanno ottenuto l'approvazione del mio problema tramite Ford in garanzia e sono persino andati oltre e hanno risolto alcune altre piccole cose. Non posso raccomandarli abbastanza!

Butch è stato il miglior venditore che abbia mai avuto e Patty in finanza era eccellente

Ottima meccanica. Gli scrittori di servizi sono decisamente scortesi e sprezzanti, motivo per cui gli do due stelle. È così da anni. Ma ancora una volta, meccanica di prim'ordine.

In assoluto il miglior rivenditore con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare. Sabato mattina è stata pubblicata la macchina esatta che stavo cercando. Volevo fare una mossa quel giorno, ma dal momento che ho vissuto a 1 ora e 15 minuti di distanza e la pianificazione dei conflitti ci ha permesso di arrivare solo dopo l'orario di chiusura .. Non pensavo che sarebbe successo ... ma è stato così! JR Romero mi ha assicurato che non sarebbe stato un problema se arrivassimo subito dopo la chiusura, ci avrebbe aspettato. Siamo arrivati ​​e abbiamo testato la macchina, ce ne siamo innamorati, fatto un accordo e firmato tutti i documenti ed eravamo fuori da lì in meno di un'ora e mezza! JR è rimasto anche un po 'più a lungo per aiutarmi a configurare il SYNC nella mia nuova auto e mostrarmi come utilizzare tutte le fantastiche funzioni. Sono completamente onesti riguardo al valore reale delle loro auto usate e dei precedenti proprietari. Grazie a Bethany e anche al team di scambio per essere rimasti fino a tardi per noi. La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre!

Servizio assolutamente orribile. Avrei dovuto fare un cambio dell'olio Quick Lane. Mi è stato detto prima di 45 minuti l'intero servizio. Senza aggiornamenti ... non sono andato via fino a 45 minuti dopo il tempo promesso, il che è inaccettabile come se il mio tempo non fosse importante.

Mi è stato detto che tre ore per i freni e il cambio dell'olio. A tre ore dalla chiamata il camion era pronto e sono partito

Il mio ibrido Fusion del 2014 si stava comportando male e l'ho portato per un controllo. Courtney e Rob mi hanno trattato alla grande e hanno sistemato le cose.
Richiedi sempre assistenza da questo rivenditore. Grazie ancora.

Sono stato il primo cliente della mattina a Quick Lane per un cambio dell'olio e un'ispezione statale. Ci sono volute più di due ore, quindi niente di veramente veloce. L'autore del servizio è stato molto gentile e disponibile poiché ho avuto a che fare con lei molte volte nel corso degli anni, ma il tempo necessario per portare a termine il lavoro quando ero il primo cliente non è stato soddisfacente. Ho un'altra macchina da portare esattamente per gli stessi servizi e spero che migliori o dovrò pensarci due volte prima di farlo per la terza volta.

È stato molto facile lavorare con il reparto di assistenza, è fantastico poter ottenere un'ispezione dello Stato insieme al servizio di manutenzione programmata. Adoro avere a che fare con una concessionaria di una piccola città rispetto a qui nella zona di Katy / Houston.

Ho avuto a che fare con Gene Baker in questa visita. Gene è stato bravissimo a spiegare di cosa aveva bisogno il mio camion e quanto sarebbe costato ogni articolo. Il mio camion è stato riparato prontamente e lavato prima che lo raccogliessi.

L'appuntamento è stato facile e hanno avuto una rapida svolta.