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R
3 anni fa

Abbiamo perso il nostro scaldabagno senza serbatoi...

Abbiamo perso il nostro scaldabagno senza serbatoio a causa di una valvola dello scambiatore difettosa a causa del gelo di febbraio. Alla ricerca di opzioni per sostituire il tankless con un modello più recente. Il tecnico era professionale e ci ha presentato le opzioni da considerare. Siamo stati e restiamo fedeli a John Moore per le nostre esigenze idrauliche.

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R
3 anni fa

Il mio tecnico ha fatto del suo meglio per risolve...

Il mio tecnico ha fatto del suo meglio per risolvere una brutta situazione. È stato veramente cortese e comprensivo della mia situazione. Voglio anche inviare un messaggio ai suoi supervisori ea coloro che prendono le decisioni finanziarie per John Moore. Dico grazie per aver tentato di lavorare con me su una situazione molto complicata su una casa che sto tentando di vendere. Questo tecnico sarebbe chiamato di nuovo in un attimo di preavviso, se necessario. Spero che sia lui a guidare le riparazioni a casa, grazie per avermelo mandato. Chiunque abbia bisogno di una società di servizi idraulici completi e tutto il resto che John Moore fa, ti consiglio vivamente di chiamarli. Ricco

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H
3 anni fa

Dò solo 4 stelle perché l'addetto alle riparazioni...

Dò solo 4 stelle perché l'addetto alle riparazioni doveva arrivare tra le 8-10 del mattino, ma non è arrivato a casa mia fino quasi alle 11:30. Lavoro la sera, quindi per me era importante che arrivassero in orario. Ho finito per dover chiamare per un permesso non programmato per coprirmi fino a quando non potevo arrivare tardi. A parte questo problema, tutto è andato benissimo.

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H
3 anni fa

La John Moore Services e il tecnico Kiel Mire mi h...

La John Moore Services e il tecnico Kiel Mire mi hanno fatto pagare $ 799,98 per riparare il mio forno. Kiel Mire, in rappresentanza di John Moore, è venuto a casa mia, ha cortocircuitato l'accenditore a superficie calda del mio forno (che ho tolto perché ho determinato che era rotto dopo il test) e mi ha detto che il pressostato era rotto. Ho trovato queste parti su Amazon rispettivamente per $ 18 e $ 60, ma i servizi di John Moore volevano farmi pagare $ 799,98. Ho chiamato altre 4 società che mi hanno quotato ovunque da $ 250- $ 375 per sostituire queste due parti. Ho motivo di credere che John Moore Services pratichi la discriminazione di prezzo in base al sesso e alla razza. Alla fine, gli esperti che ho consultato hanno stabilito che il pressostato non era rotto, solo l'accenditore a superficie calda doveva essere sostituito.

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A
3 anni fa

Non chiamerò mai più la compagnia di John Moore e ...

Non chiamerò mai più la compagnia di John Moore e non consiglierò mai i loro servizi.

In primo luogo, ho pagato $ 99 per la chiamata del servizio di emergenza. Quando il tecnico è arrivato alla prima domanda, ha chiesto "Allora, per quanto tempo pensi di vivere qui? Cosa ?! Speravo di essermi sbagliato su quello che stavo provando in quel momento. Ma ho pagato $ 99 e ci stiamo dirigendo verso un'ondata di caldo!

Il tecnico ha dato una breve occhiata in giro, poi è tornato e ha detto vieni a guardare fuori, ORA davvero, cosa sto guardando, sappiamo entrambi che non lo so ... Ha detto che non consiglio di "rattoppare" questo. Ho chiesto perché, qual è il problema? Sai che non ha risposto ma ha iniziato con una nuova unità !!

Gli ho chiesto di nuovo qual è il problema e quali sono i costi per il "lavoro di patch" e le nuove unità. Ha detto ok, torno subito, se n'è andato a sedersi, ne sono certo, con aria condizionata, a scrivere le citazioni.

È tornato con una citazione di CIRCA $ 1200 per il lavoro di "patch", che il tecnico ha detto "NON lo consiglierei A TUTTI" e poi ha dichiarato "Ora, lo sai che è solo per iniziare, non so cos'altro potrei trova"! Cosa ha diagnosticato!?!?! Non me l'ha MAI detto.

Quindi citato 8K per unità parziale e 12k per un'intera unità. Ero già leggero per il caldo, ma davvero, non avrei dimenticato che ancora non sapevo che il problema fosse. Mi sono fidato del mio istinto e ho detto che ci dormirò sopra. Ha detto che se sei d'accordo stasera, ti faremo finanziare e pagheremo una camera d'albergo! ERA DISPOSTO ad andare un'altra notte calda, per assicurarmi di non essere strappato da 12k. Inoltre sono sicuro che l '"hotel gratuito" sarebbe stato compensato da qualche parte nel costo .....

Ho chiamato un'altra compagnia per venire a controllare, ed era una miccia !!!! Una commissione di servizio era tutto ciò che mi è stato addebitato !!! Ho chiamato Joseph AC che ha risolto il mio problema e il servizio era inferiore ai $ 99 con il servizio di emergenza di John Moore. Quando ho bisogno di una nuova unità, perché un giorno lo farò, John Moore non vedrà il mio 12K.

Ora, cosa mi mostrava esattamente la tecnologia di John Moore all'esterno quando il problema era un fusibile nell'unità all'interno. ESATTAMENTE!!! Questo è ciò che dà una cattiva reputazione alle persone di servizio. John Moore dovrebbe vergognarsi di essere all'altezza dello stereotipo di essere disonesto e una fregatura!

Vorrei riavere i miei $ 99,00 !!! Mi fa ammalare

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I
3 anni fa

Ragazzo molto amichevole e ben informato su come s...

Ragazzo molto amichevole e ben informato su come spiegare il processo per far riparare la mia casa e spiegare le opzioni di prezzo. Indossava una maschera ed è stato fantastico. Quello che ho apprezzato di più è stato prima di entrare a casa mia ho chiesto se lo avrebbe fatto ma su guanti e copriscarpe. Non era infastidito dalla richiesta.

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J
3 anni fa

Il mio tecnico Rey Gutierrez è uno dei migliori .....

Il mio tecnico Rey Gutierrez è uno dei migliori ... mi ha spiegato tutto su cosa sarebbe stato fatto e come ... mi ha mostrato le foto dei danni ..., estremamente cordiale e professionale.

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M
3 anni fa

Avevano sistemato una presa elettrica. Molto profe...

Avevano sistemato una presa elettrica. Molto professionale, tempestivo e completo. Felipe ha fatto un ottimo lavoro !! Hanno usato John Moore prima e sono stati costantemente affidabili.

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J
3 anni fa

Assolutamente il peggior servizio che abbia mai ri...

Assolutamente il peggior servizio che abbia mai ricevuto da un'azienda. Il loro agente mi ha quotato un prezzo di $ 530 e ha detto che avrebbe potuto farlo entro la notte ma poi non ha potuto e ha detto che sarebbe venuto domani e avrebbe finito il lavoro e mi ha fatto pagare $ 250 di deposito cauzionale per il giorno successivo. Ha detto che sarebbe venuto entro le 13:00 e non ha nemmeno ricevuto una chiamata da lui fino alle 2 dicendo che sarebbe stato in grado di farlo solo alle 5, è giusto UN INTERO 5 ORE DI RITARDO e poi quando ho chiesto di aggiustare il prezzo ha scortesemente mi ha abbaiato dicendo che stava perdendo soldi perché doveva venire due volte. STAI LONTANO DA LORO, DIPENDENTI SCURI, NON HA RISPETTO PER IL TEMPO ALTRI. A proposito, questa era una soluzione che doveva essere fatta il prima possibile in quanto mi aveva tagliato fuori dall'acqua corrente.

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M
3 anni fa

Necessario un preventivo sui lavori di riparazione...

Necessario un preventivo sui lavori di riparazione del tetto. L'addebito sarebbe di $ 199 solo per ottenere una stima. Sembra piuttosto una routine ricevere offerte multiple per lavori senza addebito. Mi è stato detto che questo ($ 199) sarebbe stato detratto dal prezzo finale.
Quella matematica non funziona. Sovraccaricare e poi detrarre $ 199 da una bolletta gonfiata sarebbe un po 'troppo facile.
Immagino che non volessero i miei affari.
Non avrò più a che fare con questa azienda. Li ho trovati sul web. Molte recensioni positive false.

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P
3 anni fa

Russell Herd ha fatto un ottimo lavoro riparando u...

Russell Herd ha fatto un ottimo lavoro riparando un lavandino e un gabinetto a casa di mia madre. L'idraulico precedente di un'altra azienda ha commesso diversi errori anni fa quando ha installato il bagno, che Russell è riuscito a riparare. Apprezziamo molto tutto il suo lavoro. Grazie mille!!

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B
3 anni fa

Il tecnico è stato puntuale, ha spiegato bene il p...

Il tecnico è stato puntuale, ha spiegato bene il problema e come risolverlo e il costo. Ci è stato chiesto se avevamo domande prima che iniziasse le riparazioni. Era amichevole e gli piaceva farci ridere. 100% soddisfatto.

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S
3 anni fa

John Moore ha sempre capito bene! Sostengono il lo...

John Moore ha sempre capito bene! Sostengono il loro lavoro e portano a termine il lavoro rapidamente. Quando hai una casa più vecchia, ha bisogno di riparazioni e aggiornamenti del codice per la tua sicurezza e comfort. John Moore offre opzioni e spiega per iscritto quali riparazioni sono necessarie in modo da poter prendere una decisione informata. Si presentano puntuali, ma soprattutto mi fido del lavoro che fanno. Se vedono qualcosa che non sembra giusto, lo portano alla tua attenzione. Usiamo John Moore da molto tempo e ci rivolgiamo a loro per tutte le nostre riparazioni domestiche. Sì, abbiamo utilizzato altri imprenditori in passato e abbiamo sprecato migliaia di dollari e sperimentato lavori da incubo con lunghi ritardi. Di tutto, dai lavori elettrici seri non codificati alle riparazioni idrauliche senza licenza. John Moore ha risolto il pasticcio creato da altri imprenditori. Gli appaltatori diranno che sono idraulici o elettricisti autorizzati, ma inviano una squadra a casa tua che ovviamente sta indovinando il lavoro elettrico e idraulico. Fidati del tuo istinto quando questo accade, non sprecare tempo e denaro, fallo bene la prima volta!

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B
3 anni fa

Abbiamo fatto un re-pipe completo a casa. John Moo...

Abbiamo fatto un re-pipe completo a casa. John Moore non era il più costoso ma nemmeno il più economico. Gli idraulici erano ragazzi fantastici. Sarebbero arrivati ​​in ritardo e se ne sarebbero andati presto senza preavviso, ma nel complesso consiglierei la parte dell'impianto idraulico.

I ragazzi che sono venuti per riparare il foglio di roccia erano orribili. Avrebbe eseguito il congedo tardivo presto, nessuna comunicazione. Ho parlato con il supervisore (Mark) in diverse occasioni e ha detto che era colpa mia se eravamo troppo difficili. Immagino che mi aspetto che le persone si presentino in tempo per essere difficili.

Quando i ragazzi dello sheet rock hanno finito, hanno fatto le valigie e hanno iniziato ad andarsene. Non hanno detto niente o hanno anche ripulito il loro casino. Ho dovuto fermarmi nel suo camion e chiedergli di tornare dentro. Ha sostenuto che non avevano la struttura del muro su tutti i pavimenti, armadi, battiscopa, trapunta, divano, tenda della doccia e molti altri posti. A quel punto ho chiesto loro di andarsene.

Chiamali per l'impianto idraulico ma nient'altro.

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P
3 anni fa

Il tuo tecnico, Zayne Emerson, è stato rapido, cor...

Il tuo tecnico, Zayne Emerson, è stato rapido, cortese, gentile e molto istruttivo. Ho davvero apprezzato la sua pazienza e comprensione quando era necessario spiegare i servizi richiesti e il motivo di tali riparazioni. Consiglierei John Moore Services. Abbiamo apprezzato la professionalità dei suoi collaboratori. E in particolare ringraziamo DIO per l'aiuto e la pazienza mostrati a "noi vecchi" da Zayne nello spiegare le cose necessarie per le soluzioni ai nostri problemi idraulici e perché sarebbero necessarie. I costi stimati, tuttavia, sono piuttosto elevati per gli anziani con reddito fisso.

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T
3 anni fa

John Adams ha installato il mio nuovo cavo dopo ch...

John Adams ha installato il mio nuovo cavo dopo che un cavo bruciato dalla mia scatola dell'interruttore ha causato danni multipli. Era davvero ben informato e ha spiegato come funzionava l'elettricità e perché si è verificato il danno, questo ragazzo sa le sue cose !!!!!

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K
3 anni fa

Questa è la prima volta che ho usato John Moore e ...

Questa è la prima volta che ho usato John Moore e hanno superato le mie aspettative. Il mio tubo di fogna è stato bloccato da una radice di albero che ha allagato il mio bagno per gli ospiti e le due camere da letto adiacenti. Questo è successo il giorno del Ringraziamento. John Moore era lì subito dopo la chiamata di emergenza. Vincent è stato gentile e professionale. Non userò mai nessun altro per le mie esigenze idrauliche!

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B
3 anni fa

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D
3 anni fa

John Moore era puntuale e tutti erano molto gentil...

John Moore era puntuale e tutti erano molto gentili. Metti un nuovo scaldabagno in modo tempestivo e tira via quello vecchio. Li consiglierei ad altri. Russell è stato rapido e molto gentile. Ha esaminato il problema e ha convinto le persone giuste a correggerlo

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H
3 anni fa

Victor era professionale e ha risposto a tutte le ...

Victor era professionale e ha risposto a tutte le mie domande. Ha programmato prontamente il lavoro necessario e mi ha dato tutte le alternative. Grazie!

Steve è stato fantastico! Ha risposto alle mie domande e si è assicurato che capissi qual era il problema. Ha effettuato tutte le riparazioni necessarie in modo rapido ed efficiente. Grazie!

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r
3 anni fa

Joshua Gorelick è il ragazzo che ci ha aiutato dal...

Joshua Gorelick è il ragazzo che ci ha aiutato dall'inizio e ti fa sentire non solo come una famiglia, ma sostiene il lavoro con una qualità che dura tutta la vita. Non puoi dare un prezzo a questo calibro di eccellenza.

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C
3 anni fa

Abbiamo utilizzato i servizi John Moore per le esi...

Abbiamo utilizzato i servizi John Moore per le esigenze di parassiti, roditori, termiti e aria condizionata per circa 5 anni. Siamo rimasti soddisfatti di loro e dei tecnici che abbiamo incontrato durante questo periodo.

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J
3 anni fa

Avevo chiamato ARS per primo venerdì sera, hanno d...

Avevo chiamato ARS per primo venerdì sera, hanno detto che avrebbero invitato qualcuno a casa mia tra le 8:00 e le 12:00 di sabato. Hanno chiamato verso l'1: 15 e hanno detto che non potevano venire fino a lunedì. Poi ho chiamato John Moore verso le 13:30 e hanno fatto uscire qualcuno tra le 16:00 e le 20:00. Quan Nguyen è uscito verso le 17:00, ma non è stato in grado di aggiustare la CA a causa di una linea congelata, ha riprogrammato per il giorno successivo che era domenica. Ho ricevuto una chiamata da Jon Moore verso le 7:45 di domenica mattina che diceva che qualcuno sarebbe uscito a casa mia verso le 9:00. Ho ricevuto una telefonata da Pedro Castelo intorno alle 8:15 che diceva che stava andando a casa mia ed è arrivato in orario. Pedro è stato paziente, istruttivo, simpatico e professionale. Pedro ha spiegato ogni processo da fare e anche se era bloccato a lavorare in una soffitta calda era ancora molto professionale e piacevole. Quando ha finito la mia casa è passata da 83 gradi di temperatura interna a raffreddarsi in pochi minuti.

Grazie Quan, Pedro e John Moore per il servizio eccellente e il servizio clienti. Ti sei guadagnato un cliente per la vita.

Janice Hardy

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D
3 anni fa

Finora non è stata un'ottima esperienza. Chiamato ...

Finora non è stata un'ottima esperienza. Chiamato un venerdì sera per far venire un elettricista a dare un'occhiata al mio pannello degli interruttori poiché continuo a far scattare gli interruttori e letteralmente non riesco a mantenere l'alimentazione per più di 5 minuti alla volta. Mi programmano per un periodo di 12-4 il sabato pomeriggio e mi chiedono di pagare un "deposito" di $ 69 per assicurarmi che qualcuno sia qui poiché è una chiamata di sabato. Sabato mattina ricevo una chiamata da uno dei loro CSR che mi chiedono se sarei disponibile se il loro tecnico dovesse trovare un modo per contattarmi prima dell'orario previsto. Dico di sì e resto a casa tutto il giorno solo per avere le 4 del pomeriggio che vanno e vengono senza nemmeno una telefonata da un tecnico. Richiamo il CSR e do loro il mio numero di ordine di lavoro solo per essere informato che il lavoro è stato "spedito automaticamente a un tecnico che era fuori oggi". Davvero, mi prendi in giro !? Allora come mai non è stato risposto quando sono stato chiamato e mi è stato chiesto se ero disponibile per una fascia oraria anticipata. Il CSR si è offerto di riprogrammare per domenica mattina e quando ho chiesto di ottenere un rimborso per il mio "deposito" è stato detto
Non era un deposito ma un "addebito per il viaggio del fine settimana" e offriva un buono di $ 20 per il servizio. Che scherzo.

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M
3 anni fa

Donte era il nostro tecnico, era molto competente,...

Donte era il nostro tecnico, era molto competente, educato e non ci ha fatto pressioni per fare qualcosa di cui non avevamo bisogno. Ha svolto il suo lavoro con la massima professionalità e lo consiglio vivamente a tutti coloro che mettono in dubbio l'affidabilità del condizionatore! Grazie Donte!

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A
3 anni fa

Il signor Terry Ainsworth è arrivato prontamente n...

Il signor Terry Ainsworth è arrivato prontamente nel momento in cui ha dichiarato che l'avrebbe fatto al telefono e ha immediatamente identificato il problema con la mia aria esterna. Non ha perso tempo per correggere il problema. Sono rimasto colpito dal modo in cui ha preso l'iniziativa in modo professionale. È andato ben oltre per controllare la mia soffitta per vedere se c'erano altri problemi al piano di sopra. So che era al 90% dentro casa mia e posso solo immaginare quanto sia caldo al piano di sopra. Questo mi dice che non aveva paura di fare un lavoro extra, se necessario, per fornire un servizio clienti eccezionale. Dovrebbe essere lodato per aver dedicato del tempo ad andare oltre, avrebbe potuto semplicemente andarsene e non controllare al piano di sopra. John Moore ha bisogno di più Terry Ainsworth che lavora per la tua azienda.

Grazie,

AL

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A
3 anni fa

Recentemente ho assunto John Moore per prendersi c...

Recentemente ho assunto John Moore per prendersi cura di un problema elettrico e CA che ho avuto a Galveston, in Texas. Hanno mandato un elettricista e un addetto all'AC. Mi hanno fatto pagare $ 800,00 per correggere un problema di cablaggio a una luce. Quindi la persona AC ha installato un regolatore di qualche tipo sull'unità AC. Quando vado a casa mia Galveston per il fine settimana, ogni volta che accendo l'AC ora lancia l'interruttore. John Moore invia un altro specialista AC. Ha creato un elenco di problemi completamente diverso. Poi mandano un elettricista e lui presenta un diverso set di soluzioni che porta a un totale di $ 6.100,00 Ho avuto un paio di altre persone con cui avevo fatto affari che hanno dato un'occhiata a tutto e il problema è stato risolto con $ 800,00 lavoro, non $ 6.100.00 di lavoro. John Moore invia persone che potrebbero avere familiarità con il campo che rappresentano. MA più che elettricisti o specialisti AC, sono PERSONE DI VENDITA che cercano di derubarti e ottenere più soldi che possono da chiunque possano. Le persone sono i re della fregatura. Il mio consiglio, non chiamateli MAI. Non averli mai da nessuna parte vicino a te, a meno che non ti piaccia buttare via i soldi ai loro.

Liquidazione desiderata: nessuna transazione richiesta. Non voglio mai più queste persone vicino a casa mia. Non mi fido di loro. John Moore è un appaltatore che forma i propri dipendenti per cercare di scrivere una citazione più ampia possibile e vedere cosa riescono a farla franca. Questa è un'organizzazione di vendita, non una società AC / Electric. Penso che sia molto triste che abbiamo aziende come questa a Houston e Galveston.

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G
3 anni fa

Avevo bisogno di un preventivo per una riparazione...

Avevo bisogno di un preventivo per una riparazione dell'unità a / c e hanno controllato tutto a fondo. Fantastico, onesto e premuroso. La qualità del loro programma di stima è al top.

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j
3 anni fa

Ho ricevuto 5 stime per impianti idraulici e aria ...

Ho ricevuto 5 stime per impianti idraulici e aria condizionata. In ogni caso, il lavoro era almeno 10 volte il costo di vendita al dettaglio della parte di ricambio su Amazon. Letteralmente TUTTO tranne la pulizia del condotto può essere fatto dal proprietario della casa. (E lo sarà.)

$ 3000 per sostituire un termostato da $ 300 (10 minuti).
$ 800 per installare una luce UV da $ 400 nell'unità CA (30 minuti).
$ 1500 per installare un dispositivo di depurazione dell'acqua da $ 200 (20 minuti).
$ 2500 per pulire 25 condotti AC (2 ore).
$ 700 per sostituire un raccordo idraulico plug-in in plastica da $ 2 (5 minuti).

Prendi la foto?

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K
3 anni fa

La nostra "arte" tecnica è stata molto professiona...

La nostra "arte" tecnica è stata molto professionale, ha spiegato tutto e ha davvero tolto la preoccupazione dalla pulizia e dalla ricostruzione dal gelo del Texas. John Moore ci sta assistendo durante l'intero progetto, il che è un sollievo. John Moore è anche un'azienda veterinaria che è qualcosa che cerco in un'azienda. Altamente raccomandato!

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D
3 anni fa

Mike è stato molto istruttivo e ha trascorso un'in...

Mike è stato molto istruttivo e ha trascorso un'intera serata con noi spiegando tutto ciò che dovevamo fare. Lui sa la sua roba! Qual è il guadagno di John Moore è la perdita di qualsiasi altra società. Dovresti essere orgoglioso di lui !!!!!

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D
3 anni fa

J.D. specificamente era il ragazzo per le mie esig...

J.D. specificamente era il ragazzo per le mie esigenze idrauliche !! Estremamente
informativo e diagnosticato il problema quasi immediatamente. È stato molto cordiale, onesto, professionale e simpatico. J.D. sarà l'unico idraulico che chiamerò quando avrò problemi idraulici in futuro !!

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N
3 anni fa

Hamad era molto simpatico e ben informato: sembrav...

Hamad era molto simpatico e ben informato: sembrava di parlare con un vecchio amico. Non ho ancora preso una decisione ma non c'è stata pressione. Credo davvero che gli importasse di ricevere un servizio di qualità a un prezzo accessibile. Era aperto a tutte le domande e sono stato incoraggiato a contattarlo personalmente per ulteriori domande. Sto valutando fortemente che John Moore installi il mio nuovo sistema AC.

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P
3 anni fa

Il lavoro di Javier R è stato eccezionale. Il mio ...

Il lavoro di Javier R è stato eccezionale. Il mio condizionatore non funzionava e non credevo che sarebbe stato riparato. Tuttavia, Javier ha lavorato dalle 10:00 alle 19:00 per installare i nuovi sistemi e ho avuto aria. Grazie Javier e John Moore per avermi fornito un servizio eccellente.

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J
3 anni fa

Avevo un Nest di terza generazione installato a ca...

Avevo un Nest di terza generazione installato a casa mia ed è stato fatto rapidamente e in modo molto professionale. Tom non solo ha installato e ricablato il mio sistema, ma mi ha spiegato esattamente cosa stava facendo, così ho capito come avrebbe funzionato tutto dopo il fatto. Ha anche notato alcuni problemi (problemi veri) nella mia soffitta e ha consigliato alcuni elementi che potrebbero rendere la mia soffitta più efficiente per quanto riguarda il raffreddamento dello spazio della soffitta. Sicuramente userò di nuovo Tom se potrò scegliere chi scegliere.

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D
3 anni fa

Sono un cliente John More da anni. Devo credere ch...

Sono un cliente John More da anni. Devo credere che qualcosa sia cambiato, hanno perso l'integrità. Eseguiranno un servizio meno che soddisfacente e poi troveranno delle scuse. Fatti un favore, trova qualcun altro!

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T
3 anni fa

Brandon è stato fantastico, è stato gentile e cort...

Brandon è stato fantastico, è stato gentile e cortese e ha risposto a tutte le mie domande. Ha preso precauzioni di sicurezza mentre era qui indossando la sua maschera. Ha fatto un ottimo lavoro.

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T
3 anni fa

Il tecnico è stato molto cortese / professionale. ...

Il tecnico è stato molto cortese / professionale. Aveva la maschera quando mio marito l'ha incontrato fuori. Ha identificato rapidamente il problema e la nostra casa è stata di nuovo calda in un attimo.

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M
3 anni fa

In realtà era in anticipo, molto gentile, molto pr...

In realtà era in anticipo, molto gentile, molto professionale ... ha spiegato tutto bene, ha fatto la chiamata di servizio per la riparazione il lunedì con mio marito lì in piedi .... Alla pensione e apprezzato.

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r
3 anni fa

Il tecnico era molto ben informato, in realtà ho f...

Il tecnico era molto ben informato, in realtà ho finito per installare un nuovo sistema quando tutto ciò che ho chiamato è stato il motore del condensatore che si spegneva. Ha aiutato con tutto dall'inizio alla fine. I ragazzi dell'installazione sono venuti lo stesso giorno e hanno finito lo stesso giorno. Ottimo servizio e attrezzatura eccellente.

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I
3 anni fa

Nel disperato tentativo di trovare una soluzione a...

Nel disperato tentativo di trovare una soluzione alla mia perdita, sono passato attraverso diverse società prima di chiamare John Moore - la migliore decisione di sempre. tecnologia fantastica che ha anche cercato il tempo di conoscere il mio cane, ha lavorato sul problema e ha dato consigli senza pressione.
perché ho aspettato di chiamare John Moore !?

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B
3 anni fa

Ora è il 30/04/2020. Non ho sentito NIENTE da John...

Ora è il 30/04/2020. Non ho sentito NIENTE da John Moore riguardo ai problemi di non codifica trovati dall'ispettore della città associati al lavoro di John Moore a casa mia il 10 aprile.

Se sono il cliente pagante. . . dovrei anche essere la babysitter?

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Ho modificato la mia recensione in data 23/04/2020.

L'ispettore locale è entrato il 17/4/2020 per ispezionare il lavoro di John Moore. Diverse cose non erano da codificare. Secondo l'ispettore, cose molto semplici, ad es. cavi elettrici avvolti attorno a una delle nostre linee di alimentazione del gas attive in soffitta; dove il termostato entra nell'unità. . . non era chiuso con occhielli; anelli di tenuta mancanti ai condensatori; mancanza di supporto unitario nella nostra soffitta.

L'ispettore ha detto di aver inoltrato una copia del suo rapporto di ispezione a John Moore venerdì 17/4/2020. Adesso è giovedì, 4/23/2020 e non ho sentito nulla da John Moore sulla risoluzione dei problemi. Avevano davvero fretta di installare e raccogliere $ 13.000, ma ora che il lavoro che hanno svolto deve essere risolto sul loro dollaro. . . Niente.

Il mio ispettore ha anche commentato che John Moore è uno dei loro "criminali peggiori" e con cui è molto difficile lavorare.

Così . . . se ti trovi in ​​un'area in cui John Moore non è obbligato a far controllare il suo lavoro da un ispettore. . . come fai a sapere che è corretto? E al sicuro?

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C
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito da Glen J. molto profes...

Sono rimasto molto colpito da Glen J. molto professionale e tutti i membri mi hanno fornito un'installazione di alta qualità, gli elettricisti hanno fatto un ottimo lavoro sostituendo il mio servizio elettrico Allmekar e Marcos credo che i loro nomi fossero molto ben informati.

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W
3 anni fa

Il tecnico, Gildardo Nieto, era eccezionale, compe...

Il tecnico, Gildardo Nieto, era eccezionale, competente e attento ai dettagli. I risultati riflettevano questo atteggiamento. Consiglierei John Moore Services senza prenotazione. E vorrei anche menzionare Gildardo Nieto per il suo atteggiamento e l'eccellente installazione, pur mantenendo le raccomandazioni sui virus era importante.

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R
3 anni fa

John Moore è uscito entro un'ora dalla chiamata di...

John Moore è uscito entro un'ora dalla chiamata di sabato per un problema idraulico. Ci siamo svegliati per trovare il nostro cortile allagato dopo che la nostra principale linea di approvvigionamento idrico è rotta. L'idraulico che è uscito è stato molto cortese e professionale. Ha fatto un lavoro così buono con lo scavo e il riempimento che ho potuto dire dove lo ha fatto. Mia moglie ha dovuto occuparsi della riparazione poiché quel giorno dovevo lavorare. Ha capito tutto quello che le ha spiegato. Era in pace nel trattare con lui. John Moore ha concluso una brutta fine sabato mattina con una nota alta.

Modifica: abbiamo dovuto chiamare di nuovo John Moore; ma questa volta è stato per il problema HVAC. Il nostro cucciolo di boxer ha masticato i fili di controllo del termostato. John Moore è uscito il giorno successivo e ha risolto il problema. Ancora una volta, lo stesso servizio eccellente. Quando piove a dirotto ... meno male per John Moore's!

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A
3 anni fa

John Rowland è molto reattivo ed è sempre molto ac...

John Rowland è molto reattivo ed è sempre molto accurato nello spiegare ciò che è necessario o ciò di cui non abbiamo veramente bisogno. Ha cambiato i nostri termostati e ha abbassato il nostro ventilatore sul nostro forno e siamo contenti del suo servizio.

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I
3 anni fa

Non userei questa azienda, hanno citato mia nonna ...

Non userei questa azienda, hanno citato mia nonna di 95 anni $ 7000.00 per completare un servizio, poi hanno cercato di scendere a $ 5.000.00 dopo che ci siamo lamentati. Abbiamo finito per ottenere lo stesso problema risolto per $ 600,00. Questa è stata una fregatura. Acquista localmente per offerte migliori.

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J
3 anni fa

Ottimo servizio di Jose Peregrino. Conosce i siste...

Ottimo servizio di Jose Peregrino. Conosce i sistemi HVAC dentro e fuori. Spiegato tutto e delineato alternative per la manutenzione preventiva e la riparazione. Servizio di prim'ordine.

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A
3 anni fa

Uso i servizi di John Moore abbastanza spesso - me...

Uso i servizi di John Moore abbastanza spesso - mentre ero il proprietario di Ashford Park sono stati sempre pronti, cortesi e molto ragionevoli. Li consiglierei sicuramente perché fanno sempre un lavoro di prima classe.

Abraham Garcia

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T
3 anni fa

Molto utile nel mostrarmi quello che avrebbe potut...

Molto utile nel mostrarmi quello che avrebbe potuto essere un grosso problema e quale potrebbe essere un problema in futuro. Descritto a fondo il problema e aiutami a capire la procedura. Non ho perso tempo e sono molto professionale.

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A proposito di John Moore Services

John Moore Services è un fornitore leader di servizi per la casa a Houston, in Texas. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui riparazione e installazione di aria condizionata, impianti idraulici, elettrici, riscaldamento e disinfestazione. Con oltre 50 anni di esperienza nel settore, John Moore Services ha costruito una reputazione per la fornitura di servizi di alta qualità ai proprietari di case nell'area di Houston.

Una delle aree chiave in cui è specializzata John Moore Services è la riparazione e l'installazione di AC. L'azienda ha un team di tecnici autorizzati che sono addestrati per gestire tutti i tipi di sistemi AC. Che tu abbia bisogno di manutenzione ordinaria o di riparazioni di emergenza, John Moore Services può aiutarti a mantenere la tua casa fresca e confortevole tutto l'anno.

Oltre ai servizi AC, John Moore Services offre anche soluzioni idrauliche per i proprietari di case a Houston. Dai rubinetti che perdono alle principali riparazioni di tubi, il loro team di idraulici autorizzati può gestire qualsiasi lavoro con facilità. Usano attrezzature e tecniche all'avanguardia per garantire che il tuo sistema idraulico funzioni in modo efficiente ed efficace.

Il lavoro elettrico è un'altra area in cui eccelle John Moore Services. Il loro team di elettricisti autorizzati può aiutarti con qualsiasi cosa, dall'installazione di nuovi apparecchi di illuminazione al ricablaggio dell'intera casa. Prendono sul serio la sicurezza e seguono tutti i codici e le normative locali durante l'esecuzione di lavori elettrici.

Quando si tratta di sistemi di riscaldamento, John Moore Services ti copre anche. I loro tecnici sono addestrati su tutti i tipi di sistemi di riscaldamento, inclusi forni, pompe di calore e caldaie. Possono eseguire la manutenzione ordinaria o le riparazioni di emergenza in modo che la tua casa rimanga calda durante i mesi più freddi.

Infine, se hai a che fare con i parassiti nella tua casa, anche John Moore Services può aiutarti! I loro esperti di controllo dei parassiti utilizzano metodi sicuri ma efficaci per eliminare i parassiti dalla tua proprietà senza danneggiare l'ambiente o mettere in pericolo la salute della tua famiglia.

Nel complesso, se stai cercando servizi domestici affidabili a Houston, non cercare oltre John Moore Services! Con i loro tecnici esperti e l'impegno per la soddisfazione del cliente, sono sicuri di superare ogni volta le vostre aspettative!

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