John Moore Services Revisione

Ho una stima per la sostituzione di due scaldacqua. Il project manager che mi ha fornito il preventivo è stato molto gentile e disponibile. A volte ho pensato che stesse cercando di fare un duro lavoro di vendita, ma stava solo facendo il suo lavoro. Temo che la stima sia fuori linea. Credo che il prezzo sia troppo alto.

James Robinson era molto ben informato ed è arrivato direttamente al problema che stavamo avendo con la nostra unità AC. D'ora in poi, John Moore Services è il nostro punto di riferimento per tutte le nostre esigenze di servizio. Grazie James Robinson per aver reso piacevole questa visita!

Il signor Garcia, si è presentato come un professionista che sapeva come accedere e spiegare quali erano le mie esigenze e mi ha aiutato a capire che i permessi dovevano essere completati perché John Moore potesse svolgere il lavoro richiesto. Mi ha mostrato cosa stava causando i problemi. Mi accompagnò fuori per spiegarmi che non era la fogna e mi spiegò che aveva delle conclusioni. Numero consentito di domande e spiegato a un livello che sono stato in grado di capire. Ha tentato all'ufficio principale di ottenere il finanziamento delle riparazioni, ma la domanda è stata rifiutata. Ho apprezzato la sua preoccupazione e persino la chiamata per vedere cosa sarebbe stato fatto per aiutarci.

Il mio uomo di servizio ha fatto un lavoro eccezionale controllando la mia unità di acqua dolce! Era gentile e sapeva cosa stava facendo e ha spiegato come funzionava l'unità! Ottimo impiegato!

Il tecnico è stato molto disponibile e professionale

Il tecnico mi ha dato dei preziosi consigli su come prendermi cura del mio scaldabagno.

Will ha fatto un ottimo lavoro e mi ha spiegato di cosa avevo bisogno in modo semplice

Non si sono mai presentati o chiamati per fissare un appuntamento.

Ha fatto un ottimo lavoro! È stato rapido ed efficace nella diagnosi del problema, fornendoci una stima e risolvendola.

Servizio clienti molto cordiale, disponibile, rispettoso e ottimo.

Ho mentito anche io. Che il mio AC ha bisogno di essere sostituito ha una seconda opinione che ha bisogno solo di una messa a punto e freon vogliono caricare 6000 o 11000
Ho pagato 400 con la seconda opinione che differenza.

John ha fatto un ottimo lavoro nel determinare cosa doveva essere riparato e nel spiegare le opzioni. Sono stato molto contento di aver contattato John Moore Services. Sono stati pronti a rispondere. Sia John Cantu che John Moore Services sono altamente raccomandati. Jerome Calhoun e Joseph de Jesus sono usciti due giorni dopo la visita di Giovanni (inversione di tendenza molto rapida) e hanno installato due nuovi scaldabagni nell'attico sopra il nostro secondo piano. Felipe Reta ha aggiunto un collegamento elettrico per le valvole di intercettazione e Roman Geldiyev è venuto a installare la ventilazione del tetto. Tutti erano estremamente cordiali, cortesi e professionali. Siamo rimasti molto soddisfatti del risultato e continueremo a utilizzare John Moore Services in futuro. Signor Valentine, grazie per aver messo insieme una squadra così fantastica.

Sky ha fatto un lavoro eccezionale per noi oggi. È andato ben oltre. Apprezziamo tutto quello che ha fatto per noi.

Alex è stato molto istruttivo e ha trovato immediatamente il problema. Ha dato consigli su come risolvere il problema da soli. Ha risposto ad altre domande anche su altri problemi che abbiamo avuto. Consiglio vivamente Alex in particolare perché era un tecnico eccezionale. Ha anche gentilmente aiutato il nostro vicino con un problema. Ottimo lavoro Alex.

Il signor Kiser è stato eccellente. Sono stato il suo ultimo lavoro di una lunga giornata dopo il Texas Big Freeze. Ha risolto il problema iniziale, ha scoperto una seconda perdita e l'ha risolto. La seconda perdita era in un posto difficile. Non ha mostrato segni di fretta o di cortocircuito il lavoro per tornare a casa. La documentazione è ottima. Paghi per il servizio premium con John Moore.

Risposta molto rapida quando sei in difficoltà e ottimi tecnici. Ma attenzione a tutti per ottenere altre stime: è un prezzo fisso ed è superiore del 100% rispetto a quello che pagano gli altri. Elimina il costo dei rifornimenti e costa in media più di $ 500 l'ora per il lavoro. Non avevamo scelta perché non riuscivamo a trovare altri idraulici disponibili a marzo e non volevamo restare senza acqua calda per un mese.

J.D. era puntuale e ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare cosa bisognava fare. Il prezzo da lui indicato era ragionevole. Questa è la terza volta che uso John Moore e sono un'ottima compagnia.

Il servizio è stato veloce e accurato! Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro spiegando il problema e cosa era necessario fare per risolverlo.

Tutta l'esperienza. Dall'inizio della chiamata l'addetto alla reception molto amichevole. Ha ascoltato il nostro problema ed è stato in grado di fissarci un appuntamento in breve tempo. Sky è arrivato valutato. Ha tenuto un corso, l'abbiamo accettato e ci hanno finanziato. E se Dio vuole domani arrivano e aggiustano l'intero sistema d'aria e il riscaldatore molto attento Mr. Sky. Tiwater.

Presentazione professionale e chiara Cortese e ben parlato

Abbiamo chiesto a John di darci una stima per la nostra assicurazione quando la nostra casa è stata colpita da un fulmine. Thomas, il tecnico che è uscito è stato molto gentile, amichevole e informativo. Quindi li userei di nuovo.

Henry T. e l'intero staff di John Moore sono stati estremamente disponibili e cordiali! Ha reso l'intero processo di sostituzione del mio condizionatore molto semplice e comprensibile!

Il lavoro è ancora in corso, ma finora sono soddisfatto del servizio

Mark è un idraulico eccezionale. Esperto e di bell'aspetto.

Ottimo lavoro nell'installazione del sistema HVAC e nella spiegazione delle caratteristiche e della garanzia

Avevo diversi problemi idraulici, quindi ho chiamato John Moore perché non fanno mai pagare per darti una stima. Sono rimasto molto sorpreso che siano riusciti a uscire il giorno successivo che era un sabato! Il rappresentante è arrivato in tempo ed è stato molto gentile, ben vestito e mi ha spiegato tutti i miei problemi idraulici. È riuscito a sistemare tutto. Grazie John Moore. Ti chiamerò sicuramente quando avrò bisogno di una riparazione.

Sono venuti per installare un AC nuovo di zecca. Problemi con un odore orribile quando lo accendiamo per la prima volta in primavera. Perde costantemente. Vengono fuori e lo spruzzano con qualcosa ma è un enorme dolore. Mentre i loro tecnici stavano installando l'aria condizionata, hanno strappato la nostra porta con la zanzariera e hanno praticato un foro nel nostro soffitto.

Johnny Sanchez è stato utile finora. Era puntuale e cortese. Abbiamo programmato la nostra riparazione e si è impegnato a supervisionare il lavoro da solo. mi piace

Molte opzioni molto professionali ma paghi per il lavoro e l'attrezzatura. Li consiglierei se hai i soldi

Grazie alla nostra tecnologia stiamo dormendo con aria condizionata fresca e non in una calda casa a 90 gradi stasera! Che risparmiatore di vita, è arrivato prima e poi ha affermato che è fantastico e ci ha spiegato qual era il problema!

Ottimo servizio e idraulico esperto. Ha riparato rapidamente la nostra perdita sotto la doccia e ha sostituito tutto per garantire una soluzione sicura. Grazie!

Abbiamo partecipato al programma della società in cui hanno donato forniture per creare un giardino domestico durante la pandemia. Tutto è arrivato magnificamente e la mia famiglia non vede l'ora di far crescere il nostro giardino. Grazie!!

Derick Mourning ha fatto un lavoro eccezionale per noi! Grazie Derick !!

Felipe Reta ha fornito un preventivo molto professionale per sostituire il mio quadro elettrico. È arrivato puntuale e ha risposto accuratamente a tutte le mie domande; È arrivato prontamente per sostituire il mio quadro elettrico. Insieme al suo assistente, sono stati in grado di installare un nuovo pannello, contrassegnare i fusibili, inserire le spine per gli apriporta del mio garage e aggiungere una spina esterna. Ho esaminato tutto ciò che avevo bisogno di sapere e ho completato il lavoro prima delle 15:00.

Non riesco a credere a quanto mi è stato addebitato un prezzo eccessivo per la riparazione di CA. Una parte non era nemmeno male. Il compressore andava bene. Mi è stato anche chiesto più volte di prendere una decisione oggi e di finanziare l'importo di $ 1800 che mi è stato addebitato. Sono contento di avere una seconda opinione.

Pedro è stato molto efficiente e disponibile. È stato in grado di diagnosticare immediatamente i problemi della mia unità CA.

Jesse era molto professionale e ben informato sulle offerte e sulla portata del mio progetto.

Sono molto grato per la conoscenza rapida, professionale e approfondita dell'etica del lavoro del signor Derrick Mourning. È stato molto gentile e mi ha spiegato tutto dal momento in cui mi ha salutato con una stretta di mano, a indossare le sue protezioni per le scarpe, oltre a tenermi ben informato su ciò che è stato dopo e sui risultati. Grazie mille Mr. Mourning per il tuo servizio. Questo è ciò che chiamo Perfect Professional Customer Service. Continua l'ottimo lavoro che offri!

David è venuto a re-esca le mie scatole di topi fuori da casa mia. È molto professionale e ha sempre un sorriso sulle labbra. Soprattutto dal momento che sono immunocompromesso e devo rimanere isolato, apprezzo davvero vedere una faccia sorridente. David è sempre puntuale, amichevole e professionale. È un ottimo esempio di essere un tecnico!

Ecco il punto ... senza dubbio sono competenti e fanno un buon lavoro, ma ho ottenuto altri due quites solo per la sostituzione del forno che erano $ 2000 e $ 4000 in meno di John Moore. Semplicemente non sono disposto a pagare quel tipo di premio.

Andrew è stato molto cortese e ha fatto un ottimo lavoro. Lo userò la prossima volta che avrò bisogno di elettricità.

William Brooks ha fatto un buon lavoro spiegando il problema A / C. Ha spiegato soluzioni alternative. La mia richiesta di credito non è stata approvata.

Il signor Leonard ha fatto un ottimo lavoro lo consiglierei ad altri potenziali clienti!

Mike è stato molto disponibile a spiegare i problemi con il nostro sistema di condizionamento. Si è preso il tempo di accompagnarmi in soffitta e mostrarmi tutte le parti del sistema e come funzionano.

Hamad è una persona giovane, brillante e onesta che incontro in questo tipo di attività. Ci teneva davvero a noi e al suo lavoro. Ha dato un buon consiglio e mi piace così tanto che ho firmato un contratto di servizio di un anno. Mi piace il modo in cui si è imbattuto e sembra che la tua azienda sia molto high-tech. Mi piace lavorare con te in futuro.

Estremamente competente e disponibile. Prezzi non competitivi, però.

Ho avuto una perdita la scorsa notte e quando ho chiamato, un servizio di segreteria ha ricevuto la mia chiamata. Sono stato chiamato prontamente questa mattina e un gentiluomo molto educato (Joseph) era il mio tecnico. Mi ha citato i tre prezzi, come i loro stati commerciali e ho dovuto scegliere quello "buono". Sono felice di essere riuscito a convincere qualcuno qui a riparare i tubi per me. Sto pensando di far rifare l'intera casa.

Ho un'unità A / C installata da John Moore circa 6 anni fa, ho ricevuto una chiamata dal mio inquilino e ha detto che l'aria condizionata non si raffredda, quindi ho contattato John Moore e il tecnico Glenn è uscito lo stesso giorno, molto professionale e ben informato, ha fatto un test di tenuta e ha detto che la perdita proveniva dalla bobina. Ho presentato a Glenn il mio documento di garanzia e ha fatto alcune telefonate e ha approvato la riparazione senza addebiti e ha programmato il servizio da eseguire il giorno successivo. Devo dire che ero scettico riguardo al richiamo, ma sono contento di averlo fatto. Credo che l'azienda stia facendo un cambiamento positivo per migliorare.

Il giorno successivo sono usciti due tecnici Pablo & Eduardo. Hanno mantenuto l'area pulita mentre lavoravano alla sostituzione della bobina e si assicuravano che fossero fatti bene. Pablo mi è stato spiegato con molta pazienza il processo di lavoro quando ho posto le domande. Condivido la mia esperienza con il pubblico perché penso davvero che l'azienda stia andando nella giusta direzione.

Ottimo lavoro. Molto competente e cortese. Arrivato come da programma.

Donnie Martin è stato rapido, cortese e ben informato sul problema che stavamo avendo con la nostra disposizione. Ci ha fornito diverse opzioni per prodotti e servizi, nonché informazioni sul finanziamento. Al momento abbiamo un reddito fisso e dobbiamo discutere le nostre opzioni prima di procedere con le riparazioni.

Sono un'azienda di prim'ordine. Ho chiamato giovedì pomeriggio e venerdì mattina presto Joseph si è presentato. Educato, amichevole e pronto ad ascoltare la mia lunga storia sui miei problemi con l'acqua. Ha ascoltato educatamente e poi è andato a lavorare. Alla fine è stato un grosso problema con l'acqua, aveva bisogno di chiamare una squadra e tutti hanno appena portato a termine il lavoro ....... lo STESSO giorno. Hanno lasciato il sito più pulito rispetto a quando hanno iniziato. Sono rimasto colpito e li considero ALTAMENTE.

Non conosco il loro servizio, ma mi è stato citato 3 volte il tasso che altre 3 società hanno indicato per fare lo stesso lavoro.

È stato molto disponibile e se avevo una domanda sul lavoro su cui stava lavorando si è preso il tempo per spiegarlo e come funziona. Molto contento del servizio che Mark ha fornito a me e alla mia famiglia in questo periodo di cambiamento senza precedenti nel mondo, grazie mille che lo apprezzo.
Bryan Lanclos.

Molto professionale, educato e informativo, ha affrontato tutti i nostri problemi e preoccupazioni.

Prezzo davvero buono per il nostro nuovo sistema A / C di marca. Tutti i tecnici erano molto professionali e hanno terminato il lavoro nei tempi previsti. Hanno fatto tutta quella rimozione pesante di vecchie parti meccaniche, senza far cadere un po 'di sporco o polvere sul tappeto. Hanno fatto davvero un ottimo lavoro e d'ora in poi rimarremo sicuramente con John Moore! Grazie!

Isolamento installato sopra il garage. Operazione molto ordinata e pulita. Piacevole da affrontare

Tecnici aziendali altamente professionali e reattivi.

Molto professionale. Andrew Estrada ha fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente lui e John Moore Services.

Tutti alla John Moore Services sono eccezionalmente professionali, competenti, affidabili e cortesi. Li ho assunti per ripulire la mia casa dopo la tempesta TX Freeze, l'esclusione dei roditori e la riparazione del tetto a causa dei topi. Ogni reparto era un servizio eccezionale, dal pianificatore, servizio clienti, ispettore, rappresentante di vendita, appaltatore e riparatore. Eccellente!

Rey è stata estremamente professionale, disponibile e competente. Ha preso il suo tempo e ha spiegato accuratamente. Esattamente quello che cerco dal punto di vista del servizio clienti.

Koby è stato gentile e si è preso cura del controllo dei parassiti prontamente.

Felipe è entrato e ha trovato il problema in men che non si dica !!

Abel Ruiz è molto professionale e competente come idraulico e lavora con l'azienda John Moore.

Abel Ruiz, una risorsa molto preziosa per il continuo successo dell'azienda idraulica John Moore!

Abbiamo bisogno di più persone come Abel Ruiz, che sono veramente interessate ad aiutare gli altri, affidabili e dedite a un servizio di qualità!

-Natasha A.
Pearland, Texas

Roman è arrivato in tempo. È venuto per una stima. Roman era pulito e professionale. Ha spiegato con dettagli sul problema.

Ottima comunicazione e sanno spiegare le cose in termini semplici. Altamente raccomandato!

Riparazione preformata sul mio vecchio sistema e ci ha fatto funzionare di nuovo. Non potevamo permetterci di sostituire il sistema, ma le eccellenti capacità tecniche e lo stile non aggressivo di Pete ci hanno dato tranquillità. Riferiremo Pete a tutta la nostra famiglia e ai nostri amici. John Moore è fortunato ad avere Pete nella loro squadra.

Daniel era molto professionale e ha lavorato diligentemente per risolvere un problema di vecchia data che richiedeva ricerche approfondite ed esperienza professionale.

Grazie, John Moore per il kit per piantare alberi! Siamo così entusiasti di piantarlo!

Sono molto soddisfatto dei servizi forniti da JOHN MOORE !!! Il mio scaldabagno mi stava dando problemi. In realtà ho spento il gas alla stufa perché avevo paura che potesse esplodere e provocare un incendio. Non sapevo chi chiamare. Poi l'annuncio di John Moore è apparso sul mio schermo televisivo. Ho deciso di chiamare il loro numero e fissare un appuntamento. Sono usciti prontamente e hanno valutato tutto il mio problema, spiegando i nuovi codici per la mia zona e calcolato i miei costi di riparazione. Il loro team di assistenza è stato molto professionale e lavorano bene l'uno con l'altro. Il personale dell'ufficio e il personale di riparazione. Sono una grande squadra !!!

Il mio tecnico dell'assistenza Vincent Hicks si è preso il tempo per aiutarmi a capire cosa era necessario fare per risolvere il mio problema. Non mi sono sentito sotto pressione, ma mi sono sentito informato. Questo è il motivo per cui John Moore è sempre la mia prima telefonata.

Sono tornato a casa poco dopo che il lavoro è stato completato Sono rimasto impressionato da Able Rioz, la presenza di mio suocero ha fatto un ottimo lavoro, ha persino accompagnato me e la mia famiglia attraverso come tutto era collegato e l'operazione comunque è un ottimo lavoro

Previsto per installare un nuovo AC / riscaldatore Trane con pompa di calore e un filtro dell'aria / sistema di filtrazione per tutta la casa PCO! Ottimo lavorare con questi ragazzi! Rhea è stata fantastica e professionale, così come Phillip Gamez! I due tecnici che sono usciti e hanno effettivamente fatto il lavoro - Guillermo Perez e Luciano Garcia sono stati fantastici! Molto rispettoso dei membri della nostra famiglia e cortese! L'installazione sembra davvero buona e hanno ripulito TUTTO così bene! Chiamerò John Moore per qualsiasi esigenza futura!

John Daniels è un ottimo idraulico. Estremamente professionale, competente e laborioso. È uscito in un fine settimana e ha risolto molti problemi importanti per me molto rapidamente. Lo consiglio vivamente a chiunque. Estremamente dedicato.

Non innamorarti del jingle accattivante e dei camion dall'aspetto piacevole. John Moore ti farà pagare troppo per le riparazioni !!!! Ho chiamato John Moore perché mia moglie mi ha chiesto di farmi venire a vedere i procioni in soffitta. John Moore voleva farci pagare $ 1800 per coprire le prese d'aria del soffitto! Dopo che se ne sono andati, ho mostrato a mia moglie la citazione, poi sono andato a Home Depot e ho comprato le prese d'aria per $ 100, ho aspettato che il procione se ne andasse durante il giorno, e in un'ora e mezza, ho fatto sostituire le prese d'aria e il mio moglie che crede nello scetticismo sui jingle e sui camion appariscenti.

Un secondo incidente è dove una mia inquilina ha iniziato ad avere problemi con l'aria condizionata e ha deciso di chiamare John Moore prima di parlare con me. (Abbagliata dal jingle accattivante e dai camion appariscenti) L'hanno quotata $ 6000 per RIPARARE un condizionatore unità che costava $ 2500 due anni fa per l'installazione! Mi ha presentato il preventivo e si aspettava che lo pagassi, perché è rimasta abbagliata dal tintinnio e dai camion appariscenti. Ho detto di no e ho chiamato il fidato addetto al climatizzatore che ha installato l'intera unità. Ha ricaricato l'unità e ha sostituito la bobina (gratuito poiché era ancora in garanzia) Costo totale: $ 235 per freon, parti e manodopera

Chiama Giovanni, PERDI di più ............. soldi!

I tecnici sono sempre molto cordiali e svolgono un lavoro professionale

Molto competente e professionale. Era gentile e paziente.

Nicolas, era a dir poco professionale e ottimo servizio clienti! È stata eseguita la messa a punto AC e sono rimasto molto soddisfatto. Sia Nicolas che John Moore hanno superato le mie aspettative. Grazie!

Nicolas ha gestito l'HVAC e ha consigliato un idraulico per un altro problema. John Moore ha un idraulico entro (1 ora) a casa mia.
Zayne, è stato altrettanto fantastico, anche professionale e ottimo servizio clienti! Entrambi i ragazzi hanno superato le mie aspettative. John Moore, continuate così! Assunzione di personale di talento e professionale.

John Moore SUCCHIA !!! Hanno fatto la nostra elettricità a casa nostra e il prezzo era alle stelle !!! E presumibilmente i nostri punti vendita all'aperto dovevano funzionare e non lo fecero. Li abbiamo chiamati due volte, pensando che non ci avrebbero addebitato perché è garantito a vita. Le loro tariffe che fanno pagare sono oltraggiose. Non lasciare nemmeno che "guardino" nella tua presa o nel tuo interruttore perché ti addebiteranno più di $ 200 per questo e non ti diranno nemmeno che ti viene addebitato. Non li userò mai più. Ci hanno fregato oltre $ 7000 !!! Quando vediamo i loro spot in tv, ci viene lo stomaco !!! Non usateli a meno che non abbiate soldi da buttare !!

Juan è arrivato presto, rispettato le misure di sicurezza Covid, ha spiegato le mie opzioni e ha fornito una stima equa. Non potrei essere più soddisfatto della qualità del servizio dalla prima telefonata fino in fondo. Lo userò sicuramente di nuovo!

Servizio molto professionale. Troy è arrivato in tempo e ha spiegato chiaramente le opzioni dopo aver esaminato attentamente la casa.

Javier era un professionista assoluto! Grazie al team di John Moore per averci aiutato a riportare le nostre vite alla normalità con l'acqua corrente.

Eccellente servizio clienti! Il tecnico (Jason) ha spiegato tutto ed è stato molto gentile :)

Marcus è venuto a casa nostra ed è stato molto professionale, ha spiegato tutto nei minimi dettagli e ha speso il tempo necessario per rispondere a tutte le nostre domande sul preventivo che ci stava presentando. Non mi sono mai sentito come se avesse fretta di andarsene. L'esperienza complessiva è stata fantastica anche con la persona che ha fissato il nostro appuntamento. Grazie John Moore per avere dipendenti nel tuo staff che si preoccupano davvero del servizio clienti. Dewain.

Il signor Michael era molto ben informato sull'isolamento e su molte altre cose relative alla mia soffitta. Lo consiglierei in qualsiasi momento

Ottima esperienza. John era molto professionale, si è preso il tempo per esaminare attentamente i miei problemi e ha offerto le migliori soluzioni. Ha anche fatto di tutto per mettermi in contatto con un'altra azienda professionale per aiutarmi a ripristinare la mia casa allo stato originale.