Jim Click Automotive Group Revisione

Ho sprecato la mia giornata sono andato in centro a comprare un nuovo veicolo e ho trovato che il venditore mi ha detto che potevo prenderlo e ho aspettato che venisse approvato è tornato e mi ha detto che potevo ma i pagamenti erano circa $ 200 in più di quello che sto pagando sul mio veicolo. molto deluso dal tuo venditore e dalla concessionaria.

La migliore concessionaria in cui sono stato. Personale amichevole.

Ottimo servizio clienti. Il personale è amichevole e disponibile. Stavo cercando di ottenere un'auto usata e il mio venditore Dee, mi ha fatto entrare in una nuova fuga del 2017! Pagamenti convenienti e un'auto che supera le mie aspettative per essere un acquirente per la prima volta!

Il reparto assistenza apre alle 7:00. Sono arrivato alle 6:30 ed era il 2 ° in fila. La chiave è arrivare presto, poiché risparmierà l'attesa dopo che tutti gli altri saranno arrivati ​​e saranno occupati.
Professionale e di bell'aspetto. Fantastico avere il mantenimento per la vita.

È una concessionaria, con tutto il bene e il male che ti aspetteresti

Esperienza fantastica, tutti sono stati di grande aiuto.

Servizio professionale molto amichevole. Servizio veloce

Sono arrivato al servizio clienti per una manutenzione "Manutenzione a vita" del mio camion. Non c'era un solo veicolo in linea per tutti i 15+ minuti in cui ero lì, ma si sono rifiutati di riparare il mio veicolo poiché "non avevo appuntamento". Ho spiegato che il mio programma di lavoro rende difficile programmare qualcosa con due settimane di anticipo, ma hanno comunque rifiutato il servizio. Molto deluso e non quello che ho pagato nel pacchetto "MFL" (che in realtà viene aggiunto al costo del veicolo, nonostante sia pubblicizzato come "gratuito").

La prossima data disponibile era tre settimane dopo.

Se c'è mai un aspetto negativo di diventare troppo grandi è quando prendi la tua auto per ottenere il servizio al Kia presso l'Auto Mall alle 7:30 e chiama a partire dalle 12:00 e chiama 3 volte per scoprire cosa sta succedendo alla tua macchina e non ricevere mai più una chiamata. Non è la prima volta che succede, ma sarà l'ultima. Paghi il mantenimento per tutta la vita e per cosa. Per ottenere questo tipo di servizio. Oh e non sono mai stato riparato.

Il reparto di assistenza è orribile. Più telefonate senza risposta e messaggi rimasti. Nessuna risoluzione per aprire la richiesta di garanzia, non è nemmeno possibile contattare il responsabile del servizio.

Perché dovresti comprare una macchina qui? Il reparto assistenza è così brutto che l'auto ha dovuto essere riparata da un altro meccanico

Non comprerò MAI più un'altra macchina da Jim Click. Questa è stata la nostra seconda auto che abbiamo acquistato da loro, la prima senza problemi. Abbiamo comprato il nostro ultimo da Jose Cortez. Ci ha chiesto cosa stavamo cercando e gli abbiamo detto un SUV o un Crossover e che doveva avere BlueTooth a causa della nuova legge sulle mani libere. Ovviamente ci mostra il modello più alto che hanno che era un po 'fuori dalla nostra fascia di prezzo. Quindi porta un altro modello che era. Prima ancora di entrare in macchina mia moglie ha chiesto se questo ha BlueTooth ha detto "sì, tutte le nuove auto dovrebbero avere il bluetooth". Durante il test drive gli ho chiesto di nuovo e lui ha detto la stessa cosa. Il giorno dopo vado in macchina per montarlo e non ce l'ho. Quindi provo a chiamare Jose e lui non risponde al telefono. Parlo quindi con Rocky P, il responsabile delle vendite. Si è scusato e ha detto che avrebbero risolto il problema gratuitamente. Ha dichiarato di aver ordinato il nuovo e di entrare per averlo installato. Mia moglie entra e dobbiamo occuparci di nuovo di Jose. Comincia a essere scortese con mia moglie dicendo "forse se prestassimo più attenzione e non fossimo così concentrati sul nostro pagamento, questo non sarebbe successo". Fondamentalmente chiamandoci bugiardi. Quindi prendono la macchina di mia moglie e dicono che non ci vorrà molto. Fissano un trasmettitore AM al cruscotto e ora abbiamo questo trasmettitore che continua a cadere e fili su tutto il nostro consiglio. Inutile dire che non eravamo contenti. Abbiamo speso $ 27.000,00 aspettandoci di avere una radio bluetooth e ora abbiamo questa brutta cosa sulla nostra macchina nuova di zecca. Ho fatto diverse telefonate al Sales Manager Rocky e ora nessuno mi richiamerà. Non compreremo MAI più un'auto da loro

Questo è per Jim Click Kia, ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio nuovo Stinger 2018. È stata l'esperienza più indolore mai vissuta in un concessionario di automobili. Ho avuto esperienze atroci in altri concessionari Jim Click, ma questo è stato LISCIO !!

Questo è un gruppo di rivenditori di prima classe. Vanno ben oltre per i loro dipendenti e per i loro clienti. Chiunque nell'area toscana dovrebbe provare la differenza presso una delle loro concessionarie.

Personale molto eccellente, ho fatto domanda per un lavoro e tutti erano così gentili, accoglienti e disponibili

Jim Fare clic su Jeep Service
Servizio di consulenza
Ricambio completo fluido 2014 jeep rubicon 100,00 miglia
Risciacquo del radiatore preformato con acqua di rubinetto con minerali non con miscela 50/50 o acqua distillata. Il responsabile del servizio ha detto che questo è il loro standard. Ho detto che l'acqua è corrosiva sui motori in alluminio e la risposta è stata chiedere a un idraulico se ci sono problemi con l'acqua del rubinetto della zona
Il lavaggio del liquido dei freni aveva ancora una tinta marrone dopo il lavaggio e il responsabile dell'assistenza ha dichiarato che alcuni dei liquidi dei freni che usano hanno una tinta marrone e se il serbatoio ha morchia non puliscono
Ispezione delle coperture del differenziale Non ho notato nuove guarnizioni o silicone ed erano verniciate in posizione con overspray sull'asta dello sterzo e sulla barra di torsione che mostrava che le coperture non erano state rimosse per un lavoro certificato.
Ispezione dei freni freni elencati nella zona rossa attenzione immediata per i freni anteriori e posteriori
Dopo l'ispezione, i freni posteriori devono essere sostituiti ma i freni anteriori sono in zona verde un bel lavoro di vendita disonesto
La valvola in PVC modificata e la tecnologia hanno detto che è difficile sostituire. Dopo aver lasciato la concessionaria JC e viaggiato verso sud, il motore si è spento ed è stato rimorchiato in un altro concessionario jeep e diagnosticato un cavo in cortocircuito nell'area della valvola in PVC sostituita e riparato e lungo la strada
Il responsabile del servizio Jim Click voleva che li valutassi in percentuale
Per una vera esperienza reale Craig

Compratore stai attento!!! Ho avuto una Tucson Hyundai del 2017. Ho comprato l'auto a marzo del 2017. A giugno, quando il tempo è diventato caldo, l'auto è diventata pericolosa da guidare. Quasi si fermava quando si premeva il gas, poi decollava quasi a frustare i miei passeggeri e l'intera macchina tremava a un semaforo. (Ho avuto un incidente in cui ho reclamato una signora perché è decollato proprio quando sono andato in pausa.) Hanno fatto una sostituzione completa della trasmissione a 16.000 miglia (quella volta hanno tenuto la mia macchina per 4 settimane a causa di un arretrato sul parti: $ 2.800 di reddito che mi è costato quella visita). Ciò non ha risolto il problema. Avrei guidato per un mese o due e l'auto mi avrebbe spaventato così tanto che avrei ripreso l'auto perché il problema non era stato risolto.

Ho guidato per Lyft, quindi non ero solo io a rischio. Anche i miei passeggeri erano a rischio. L'anno prossimo la mia macchina sarebbe stata esaminata e avrebbero aggiustato una parte o così hanno detto e mi avrebbero restituito la macchina. Lo guiderei e scoprirò che non era ancora stato riparato. Ogni volta che hanno tenuto la mia macchina 1-3 settimane, ma non sono riusciti a risolvere il problema. Ogni settimana la tenevano, mi costava $ 400- $ 700 a settimana di reddito, la mia macchina era in officina 13 settimane nel corso di un anno e mezzo di proprietà. Quando ce l'avevo non potevo guidarla oltre le 10 del mattino o fino al tramonto del sole, costando il mio reddito anche quando l'auto era in mio possesso. Le mie bollette continuavano ad arrivare e non avevo soldi per pagarle, perché la mia macchina era così tanto in negozio o incasinata. Alla fine ho avuto un passeggero nella mia macchina che ha detto che era la pompa del carburante o gli iniettori di carburante. Ma si presenta solo quando erano 85 gradi o più caldo (Tucson fa caldo per quanti mesi in un anno) Quando sono entrato per chiedere loro di controllare il problema, in pratica mi hanno detto, se non si stava registrando sul cruscotto ea meno che si accese una luce che diceva che c'era un problema, non avrebbero più guardato la mia macchina. Ho guidato la mia macchina tutto il giorno e quando ha iniziato a risolvere il problema, l'ho portata all'officina Hyundai, hanno detto che avevano poco personale e nessuno era disponibile a guidare con me e sentire cosa stava facendo la macchina. Il colpo finale che mi ha fatto capire che non gli importava.

Il mio credito è distrutto, le mie bollette sono così indietro che ho dovuto consegnare la macchina per essere recuperato. Sono andato alla Hyundai, la compagnia, per chiedere di farmi tornare un'auto diversa quando ho dovuto prenderla per la terza volta. Si sono rifiutati di aiutarmi, nemmeno quando ho chiesto della legge sul limone. L'azienda ha aggiustato una cosa diversa ogni volta, quindi non è stato considerato un limone. Ma ogni volta che lo prendevo, era per lo stesso problema. A quel punto non avevo soldi per un avvocato, quindi in conclusione, sono stato incasinato dalla società Hyundai e a loro non importa. NON COMPRARE MAI UNA HYUNDAI !!!

Sono andato in 2 diverse concessionarie questa mattina per un cambio dell'olio, entrambi hanno una corsia express / corsia di lubrificazione rapida ed è stato respinto perché avevo molte auto se davanti a me. senza un appuntamento e ottenere un cambio d'olio in un ragionevole lasso di tempo. Se non puoi facilitare questo tipo di servizi, non fare pubblicità come tale.

Non riuscivo nemmeno a chiamare alcun "consulente del servizio" al telefono. Vado dal mio ex meccanico e poi lo porto in un luogo di dettaglio. 100 dollari. Sono MALATO di queste concessionarie fregature.