Jd sports fashion plc Revisione

I Tessuti, di proprietà di JD Sports, sono un branco di persone cattive.

Confondono le cose con i propri errori e trasferiscono la colpa ad altre parti. Che branco di traditori.

Ho avuto un'esperienza di shopping online assolutamente deludente con questi ragazzi. Ha restituito un pacco tramite il servizio di consegna designato, ha mostrato loro l'e-mail di conferma della società di consegna che il pacco è stato consegnato al magazzino di JD, ma hanno negato di averlo ricevuto e mi ha chiesto di indagare sul problema con la società di consegna designata.
Anni di acquisti online, non mi sono mai imbattuto in un'assurdità così assoluta. Mettiti in ordine o è un arrivederci per sempre da un cliente!
Fate attenzione con questi ragazzi...molto attenti

L'esperienza di acquisto online è assolutamente scioccante!! Scuse e un cattivo atteggiamento! Apparentemente il tempo o le prestazioni di consegna non sono importanti per JDSPORTS!?! Questa è una citazione da un DM di Maria @JDHelpteam:
'il tempo non è essenziale per la consegna o l'esecuzione...'
Uno dei miei ordini è andato perso e gli altri 2 sono in ritardo e non sono ancora stati spediti dopo una settimana. Invece di fare del loro meglio per aiutarmi, Maria del @JDHelpteam vuole solo farmi sapere che la mia consegna non è importante!?
Il servizio clienti con JDSports in questo caso è terribile!!!

Sono sempre utili in ogni momento della giornata e della settimana.

Ordinato online il 1/12/20, soldi prelevati dal mio conto il 2/12/20. Data di consegna prevista 9/12/20. Dopo aver inviato un'e-mail e aver parlato con il team per i reclami dei clienti, non ho ancora alcun aggiornamento il 18/12/20 su quando posso aspettarmi il mio ordine. L ordine è un regalo di Natale per mio figlio, ma non possono dirmi quando posso aspettarmi il mio ordine o se arriverà prima di Natale. Servizio clienti davvero scadente.

Non ho assolutamente idea di come trattare i clienti... Ordini mancanti, consegne... Persone ignorate... E-mail/telefonate interrotte (dopo aver aspettato e aver completato il processo di ordinazione)... Il personale nei negozi deve trattare con i clienti arrabbiati in quanto lì il "servizio clienti" è tanto utile quanto un parafuoco automatizzato al cioccolato è inutile.... Impossibile da reperire...!!!
Non ho mai avuto problemi con loro fino ad ora... capisco che è occupato ecc. in questo periodo dell'anno e con il covid, ma non c'è alcun riconoscimento da parte loro,.... ho fatto 13 chiamate ieri per cercare di scoprire cosa sta succedendo con il mio ordine, a tariffa maggiorata intera...
Non ho soldi in giro per riacquistare da un altro negozio/sito, anche cercare di ottenere un rimborso e annullare il mio ordine è impossibile da fare.
Risolvi JD, così tante persone che hanno problemi e nella stessa barca, smetti di ignorare le persone e risolvilo ....

Sii consapevole!!!!! Ordinato e pagato, poi mi spediscono articoli errati e non rimborsano mai. Come blacks.co.uk, jd sports

Sono furioso di non aver ricevuto il mio ordine che ho ordinato il 29 dicembre 2020 e oggi è il 20 gennaio 2021! JD dov'è il mio ordine!

Un mucchio di soldi inutili. Ho ordinato una tuta da 2 settimane e dicono che è persa ma non mi rimborserà. Ho ordinato un'altra tuta con consegna il giorno successivo anche perché è passata una settimana. Cosa sta facendo questa azienda?

Il corriere di terze parti ha consegnato il pacco nel posto sbagliato, ha contattato l'"assistenza" del cliente per aiutare, il che si è rivelato non interessato e non è stato utile