Chiamiamo sempre Isaac per aiutarci e loro non del...
Chiamiamo sempre Isaac per aiutarci e loro non deludono mai. Non c'è bisogno di chiamare nessun altro.
TradottoChiamiamo sempre Isaac per aiutarci e loro non deludono mai. Non c'è bisogno di chiamare nessun altro.
TradottoMike e Jonah sono venuti a casa nostra. Servizio clienti molto professionale ed eccellente che è molto difficile da trovare in questi giorni. Hanno risposto a tutte le nostre domande, sono stati onesti e veloci!
TradottoJosh è molto ben informato e completo. È stato in grado di diagnosticare e risolvere rapidamente il problema.
TradottoGli operai erano molto cortesi e amichevoli. Siamo residenti più anziani e la nostra casa ha quasi 80 anni. Molte cose devono essere riparate e abbiamo sempre avuto fortuna con Issac. Ora che si occupano anche di impianti idraulici ed elettrici, non abbiamo bisogno di chiamare altre società per risolvere i nostri problemi. Puoi fidarti di loro!
TradottoHo chiamato Isaac nel dicembre 2014 per ricamare la mia fornace che era morta. Hanno installato un nuovo forno in modo rapido ed efficiente. il rappresentante con cui ho lavorato in quanto esperto e ha individuato un programma di sovvenzioni che aiuterebbe con il costo del forno (sono un genitore single con un reddito limitato). Ecco dove finiscono gli aspetti positivi. Ho dovuto presentare documenti per verificare il mio reddito per la borsa di studio e per un prestito a basso interesse. Poche settimane dopo il rappresentante mi ha chiamato per chiedermi se volevo inviare nuovamente diversi documenti poiché Isaac non riusciva a trovarli ... quindi li ho presentati di nuovo. Non ho sentito nulla per diversi mesi, poi ho ricevuto un'altra chiamata che diceva che avevano bisogno degli STESSI documenti ANCORA. Li ha presentati per la terza volta. Passano 6 mesi e ricevo un'e-mail dalla società di finanziamento che richiede questi documenti STESSI perché non sono mai stati inoltrati loro da Isaac. Passano altri 6 mesi circa e finalmente ricevo .. da loro una fattura per l'intero importo dovuto. Contatto la società di finanziamento e sono informato che non hanno avuto notizie di Isaac. Invio di nuovo TUTTI i documenti alla società di sovvenzione e ricevo la mia lettera di approvazione (che è stata anche inviata via e-mail a diverse persone in Isaac) e non sento nulla per 7 mesi ... solo per essere notificato con documenti del tribunale !!! Chiamo l'avvocato e le spiego la situazione ... le mando la lettera di approvazione e le do il nome e il numero del rappresentante della sovvenzione. È disposta a risolvere questo problema con me ma mi dice che sono responsabile delle sue tasse !! Isacco non ha seguito la loro fine non una ma diverse volte. Non mi è mai stato inviato un libro di pagamento per i pagamenti concordati, non mi è stato mai dato un numero di conto per effettuare i pagamenti, non ho mai detto nulla, ora sono nella nebbia di un enorme casino cercando di rimediare ai loro errori. Se hai i soldi per pagarli da solo, allora usali bene ... ma se non sei finanziariamente benestante e avresti bisogno di prestiti o sovvenzioni per sostituire la tua fornace ... vai da qualche parte
TradottoAma un servizio tempestivo e mettiti subito d'accordo. Inoltre, quando si sono verificati altri problemi con i condotti / prese d'aria del forno, ci ha fatto sapere immediatamente e ci ha mostrato. Molto rapido con opzioni e prezzi da correggere immediatamente. Adoro il fatto che non abbiamo dovuto rendere separato adatto da risolvere. Molto riconoscente per il servizio.
TradottoBud e Jake di Isaac hanno fatto un ottimo lavoro nell'installazione del nostro nuovo condizionatore d'aria. Sono stati molto cortesi e ben informati sul progetto e hanno spiegato i loro progressi man mano che procedevano, soprattutto se avevo una domanda. Il prodotto finale era molto pulito, così come l'area di lavoro. Era completamente diverso dall'installazione che hanno rimosso e mostra la loro attenzione ai dettagli. Ecco perché siamo lieti di chiamarli sempre quando abbiamo bisogno di lavorare.
TradottoLa stessa parte si è rotta sulla fornace posta da Issac. Quest'anno ci sono voluti 2 giorni per fare anche una chiamata di servizio per dirci che pensano che sia il trasformatore. Parte presumibilmente ordinata e accelerata ma nessuna comunicazione da Issac sugli aggiornamenti. La parte arrivò finalmente due giorni dopo quando Issac disse che non potevano mandare una persona di servizio fino al giorno successivo. Sembra un'azienda che non si preoccupa dei propri clienti. Passerà APPENA POSSIBILE a un'altra società.
TradottoGrande esperienza. Il nostro condizionatore si è spento e Betlam non è riuscita ad arrivare a casa nostra per più di una settimana. Ho chiamato Isaac e sono usciti il giorno successivo e l'hanno risolto entro un'ora. Il tecnico, Patrick, è stato fantastico! Non useremo più Betlam e prevediamo di passare a Isaac
TradottoNon cercare oltre perché Isaac Heating & Air Conditioning è il posto giusto per tutte le esigenze della tua casa! Assicurati di impostare una valutazione energetica domestica gratuita su appuntamento per informarti sulle esigenze di riscaldamento e raffreddamento della tua casa. Dopo anni di abbandono, avevo bisogno di un nuovo forno, serbatoio dell'acqua calda, aria condizionata, finestre in vetrocemento e isolamento per la mia soffitta e il seminterrato. Questo è un investimento saggio in quanto aumenterà il valore della tua casa, inoltre i tuoi costi energetici diminuiranno notevolmente con apparecchiature efficienti installate correttamente. Sono disponibili sconti NYSERDA più sconti RG&E con nuovi apparecchi ad alta efficienza energetica. Sapere è potere.
TradottoÈ stato un grande piacere avere Anthony De Luca a riparare la mia caldaia oggi. Non avrei potuto chiedere un servizio e una professionalità migliori a un fornitore. È stato cordiale, educato, MOLTO accurato e si è preso il tempo di rispondere alle mie numerose domande durante il suo tempo qui. Mi sentivo estremamente fiducioso nel lavoro svolto da Anthony sulla mia caldaia quando se ne andò. Vorrei poterlo consigliare la prossima volta che avrò problemi.
TradottoCody H. di Isaac Heating ha fatto un ottimo lavoro quando il mio forno si è spento il giorno prima che me ne andassi dalla città per due settimane. Ha spiegato molto bene la situazione, è andato a prendere le parti e ha riparato completamente il forno. Un lavoro ben fatto.
TradottoAbbiamo appena ricevuto una visita molto positiva dai tecnici ISAAC per il nostro
controllo di manutenzione annuale. Dale G. e Mike N. ottengono il massimo possibile
valutazione per servizio professionale e atteggiamento piacevole.
A giugno 2017, abbiamo dovuto sostituire la nostra unità centrale A / C di 30 anni:
Ho elogi estremamente alti per Isaac e i suoi dipendenti. Ho una condizione medica (MS) che può essere gravemente aggravata dal calore. Un lunedì pomeriggio ho chiamato Isaac e gli ho spiegato le mie esigenze specifiche. Naturalmente, era durante la loro alta stagione A / C così come alla fine della giornata. Sono andati ben oltre per lavorare con noi, in ogni fase del processo. Ogni singola persona con cui ho avuto a che fare non era solo compassionevole, ma aveva familiarità con le mie condizioni mediche e le mie esigenze e voleva mettermi a mio agio il prima possibile. Il tecnico Jon Presutti è arrivato alle 19:45 (senza costi aggiuntivi!) E ha contattato il suo project manager, che ci ha chiamato alle 8 di sera per far girare la palla. Quel project manager, Jon D'Angelo, ci ha immediatamente inseriti nel suo programma la mattina seguente. Jon D. è stato gentile, disponibile e premuroso. Non solo ci ha aiutato a trovare un piano che potevamo permetterci, ma ci ha anche aiutato a richiedere una sovvenzione a basso reddito in cui abbiamo finito per acquistare anche un nuovo arredo ad alta efficienza energetica per soli $ 1000 in più rispetto al costo dell'unità CA. I prezzi di Isaac sono competitivi, ma dove hanno il vero vantaggio, è nel loro eccellente servizio clienti. Ogni membro del team era molto preoccupato per le mie esigenze mediche e il mio comfort. La nostra unità è morta di lunedì, abbiamo incontrato Jon D. il martedì e, grazie alla sua perseveranza, era prevista l'installazione entro 24 ore. Jon D. è molto ben informato e si prende il tempo per assicurarsi che tutte le domande ricevano risposta e che tutte le strade siano esplorate. È stato in grado di creare un piano di installazione migliore di quello attualmente esistente (spostando la nuova unità fuori dall'occhio e dall'orecchio) senza aumentare i nostri profitti. Non mi sono mai sentito affrettato, anche se mi stava spingendo dentro. Inoltre si è reso disponibile in ogni momento della giornata se avessi avuto bisogno di ulteriore assistenza.
L'intero team di installazione, guidato da Jeremy R., è stato premuroso ed efficiente, lasciando la nostra casa raccolta e priva di detriti. Ero appena arrivato a casa quando erano pronti per iniziare, e un membro della squadra, visto che usavo ausili per camminare, si è assicurato di aiutarmi a entrare e che non erano "sulla mia strada" in nessun momento.
Questa è stata la nostra seconda esperienza con Isaac e consiglio vivamente i loro servizi. A mio parere, si ottiene la "sensazione" di una piccola azienda a conduzione familiare, con tutti i vantaggi e i vantaggi di lavorare con un'azienda consolidata e più grande.
Sono quasi rattristato dal fatto che non ho ulteriori esigenze di installazione HVAC, perché lavorare con il project manager Jon D'Angelo è stato un piacere!
Raul, tecnico Isaac, dimostra professionalità, eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e implementa soluzioni tecniche di qualità. Sono molto soddisfatto dei suoi servizi.
TradottoIl mio tecnico Ricardo è stato fantastico. Era molto comprensivo e ha lavorato molto duramente per capire cosa c'era che non andava nella mia fornace. È andato ben oltre il richiamo del dovere. Sicuramente userò di nuovo i servizi di Ricardo.
TradottoMolto contento della completezza di Fernando, della disponibilità a rispondere alle domande e del modo rispettoso in cui si è comportato. Bruce Lippa
TradottoJerrod è stato fantastico. Ha spiegato tutto completamente. Mi sentivo molto fiducioso nelle sue capacità e nelle sue raccomandazioni.
TradottoZach da Issac Heating è stato fantastico! Molto ben informato, simpatico e amichevole! È stato molto istruttivo, tenendomi informato lungo la strada. Ha diagnosticato il problema in modo rapido ed efficiente e ha fatto funzionare il nostro forno in pochissimo tempo. Mi ha anche impostato sul piano di manutenzione.
TradottoHo avuto due recenti esperienze con Isaac e sono molto soddisfatto. Ho fatto una pulizia annuale della mia fornace la scorsa settimana con Evan. Era pronto, cordiale, competente ed efficiente. Fortunatamente, mi ha fatto sapere tutte le faccende domestiche che Isaac svolge. Come, circa una settimana dopo, ho avuto un problema con il mio scaldabagno. Ho chiamato Isaac e Ben era a casa mia entro 4 ore! È un grande rappresentante di Isaac. Era amichevole, molto ben informato ma soprattutto onesto! Le mie due recenti esperienze con Isaac sono state molto positive. Non vedo l'ora di ricevere aiuto in futuro da un'azienda onesta e affidabile.
TradottoChiamo e nessuno può aiutarmi mia madre ha 81 anni il suo appartamento è rotto e non può permettersi di aggiustarlo e non poteva continuare a pagare per il sigillo d'oro che aveva sulla sua fornace perché lei a reddito fisso penso sia sbagliato non finanziano o offrono aiuti finanziari agli anziani o cercano di aiutare i loro clienti soprattutto con i prezzi che fanno pagare sono passati 3 mesi mia madre non ha calore Non so cosa fare
TradottoFornito qualcosa che troppo spesso scarseggia: ottimo servizio !!
TradottoEsperienza del cliente assolutamente orribile. Ho dovuto intensificare e parlare con Ray, che è qualcuno con cui non consiglierei a nessun cliente di parlare. È estremamente poco professionale e scortese. Molto arrogante e si mette su un piedistallo. Hanno installato l'unità SBAGLIATA, nonostante il mio contratto affermasse il contrario, si sono rifiutati di risolvere la mia situazione. STAI LONTANO DA QUESTE PERSONE. AZIENDA FANTASTICA.
TradottoIl tecnico dell'assistenza è stato rapido, cordiale, ha lasciato il mio appartamento pulito e ha risposto a tutte le mie domande. Ho usato Isaac molte volte in passato e sono sempre stato estremamente soddisfatto.
TradottoStasera è stata un'esperienza meravigliosa con Isaac Heating and Cooling. Ho chiamato nel primo pomeriggio e hanno potuto programmare qualcuno che venisse tra le 18:00 e le 21:00.
Luis è arrivato proprio alle 18:15. È stato estremamente cortese e si è preso il tempo di spiegarci tutto riguardo alla nostra fornace / unità AC. Inizialmente ho chiamato per un problema che stavamo avendo, ma ha anche fatto la manutenzione del forno! Ho altamente raccomandato Isaac Heating and Cooling e voglio ringraziare ancora Luis per il suo tempo stasera.
Ha fatto un ottimo lavoro. Molto cordiale e molto istruttivo sui prodotti. Mi piacerebbe averlo di nuovo ... Grazie mille ... The Mack's ...
TradottoIl tecnico è arrivato in tempo e rapidamente ha risolto il problema e ha riparato il guasto con il forno.
TradottoIsaac ha sostituito il mio vecchio AC di 15 anni con una nuova unità AC Rheem. Ci sono volute circa 5 ore e hanno fatto un lavoro fantastico. Panni usati in casa, quindi tutto era pulito. Rimossa tutta la vecchia spazzatura. Mi hanno persino installato gratuitamente un nuovo termostato. Non ho niente di negativo da dire.
TradottoIl tecnico dell'assistenza, David, era molto ben informato sia sul forno che sull'aria condizionata. Molto gentile e ordinato. Grazie, David.
Sue & Carol Mangione
Il nostro tecnico dell'assistenza ha diagnosticato accuratamente il problema con il nostro sistema ed è tornato nel suo giorno libero per completare le riparazioni come promesso. Era molto professionale, era molto chiaro e dettagliato nella sua spiegazione di riparazioni e costi. Nonostante l'attesa per le parti, il sistema è stato riparato con la maggior parte dei costi coperti da garanzia o contratto di assistenza. Molto soddisfatto del servizio e della nostra tecnologia.
Tradotto... La fornace di mia madre si è spenta in tarda giornata (ha 87 anni) - era preoccupata per cosa fare - tempesta in arrivo - abbiamo chiamato Isaac - la rassicurarono che sarebbero stati lì lo stesso giorno / notte e si sarebbero presi cura di lei. esigenze> hanno inviato il tecnico Stephen Betler. È stato fantastico - si è preso il tempo per esaminare tutto ciò che avrebbe fatto prima, durante e dopo la sua chiamata di servizio - È rimasto diverse ore a lavorare sul problema - lo ha risolto completamente. poi ha esaminato le nostre opzioni e ha offerto un contratto di manutenzione del servizio - per garantire che se qualcosa in futuro possa accadere - mia madre non dovrà mai preoccuparsi - riceverà un servizio immediato a una tariffa tutto compreso. abbiamo capito subito i vantaggi di questo programma> per lei è un pensiero inestimabile ... e per me - grazie Isaac!
TradottoSteve con ISAAC Home Energy Performance è stato incredibilmente professionale, completo e paziente con tutte le domande che ho avuto durante il nostro audit energetico. Lo consiglierei sicuramente !! Grazie!
TradottoPatrick N. era il nostro tecnico dell'assistenza oggi. Era amichevole, accurato, ha risposto a tutte le mie domande. Patrick ha dato suggerimenti per far funzionare le nostre unità d'aria senza condotti. Sono rimasto molto soddisfatto del suo lavoro. Sempre un cliente Isaac per la nostra unità pneumatica e caldaia. Grazie Patrick.
TradottoHo avuto un nuovo forno e un nuovo sistema AC installati a maggio 2017 ed è stata una grande esperienza sin dall'inizio. Steve Bibbens è stato un atto di classe e un vero piacere lavorare con lui. Ho avuto diversi altri rappresentanti di Isaac prima di incontrare Steve e nessuno di loro è stato in grado di vendermi su cosa avrei dovuto fare per risolvere alcuni dei problemi che stavo avendo. Ho incontrato Steve tramite un audit energetico domestico gratuito ed è stato uno dei momenti migliori trascorsi nella mia nuova casa. Ha presentato alcune opzioni che per me avevano senso ed è diventato il mio punto di contatto durante l'intero progetto. Non posso raccomandare abbastanza Steve. Isaac dovrebbe assicurarsi che tengano questo ragazzo in giro!
TradottoEccellente tempo di risposta dall'ufficio e Nick D. era giusto nei tempi previsti, accurato, positivo e piacevole come poteva essere. Molto contento della mia intera esperienza con Isaac.
Brandon ha fatto un ottimo lavoro oggi nel mettere in funzione la nostra fornace e spiegarmi il suo lavoro e il contratto di servizio. Quindi ha risposto immediatamente alla mia email quando non riuscivo a trovare le ricevute che mi aveva inviato via email subito dopo aver finito.
Ho avuto delle preoccupazioni. David N. ha fatto un buon lavoro con le nostre pulizie annuali e si è sintonizzato sulla nostra fornace e aria condizionata. Ha spiegato cosa stava facendo e ho sentito che ha fatto un ottimo lavoro. RL
TradottoDa molti anni Isaac esegue la manutenzione della nostra unità di riscaldamento e raffreddamento. Siamo sempre colpiti dall'ottimo servizio. Recentemente abbiamo deciso di installare un inserto a gas nel nostro caminetto. Ben e Chris erano molto professionali, puntuali e cortesi. AMIAMO il nostro nuovo caminetto pulito ed efficiente. Grazie ragazzi!
TradottoMio marito di solito è in grado di sistemare tutto a casa nostra. La nostra fornace di petrolio è stata la prima cosa a bloccarlo. Dopo anni di celebrazioni temporanee e continui guasti alla nostra fornace, abbiamo finalmente deciso che era ora di pagare qualcuno per uscire. Ha chiamato molte aziende. Il petrolio sembra essere l'elemento più difficile su cui trovare qualcuno disposto a lavorare. Isaac era l'unica azienda che sembrava fiduciosa di poter risolvere i nostri problemi. Oggi abbiamo avuto la nostra seconda visita da loro. Non so spiegare quanto sono stato felice con i tecnici che sono venuti a casa nostra. La nostra fornace sta finalmente funzionando come dovrebbe essere. Erano accurati, amichevoli ed efficienti. Isaac ha un prezzo ragionevole per tutto il lavoro che svolgono. Sono disposto a pagare persone che stanno davvero facendo bene il lavoro! Sono grato per i tecnici ben informati che Isaac ha nella loro squadra. Kevin # 840 era il nostro tecnico oggi. Stava anche formando un nuovo assunto. Entrambi erano super cordiali e mi sentivo a mio agio ad averli qui mentre mio marito non poteva essere qui. Grazie Isaac! Saremo clienti per sempre!
TradottoLa mia esperienza con Dale è stata eccellente! Ha risolto il problema con il mio scaldabagno, quindi ha controllato eventuali perdite di gas, pressione dell'acqua, ecc. Ha fatto un lavoro fantastico!
TradottoServizio clienti eccezionale. Ottima informazione. Jeff V era una Rockstar che mi aiutava a vedere cose a cui non avevo mai pensato della nostra casa. Siamo così contenti del nostro nuovo condizionatore d'aria e non esiteremo a continuare ad aggiornare la nostra casa con l'aiuto di Isaac. Grazie!
TradottoSteve e il tecnico in formazione, Dave erano entrambi professionali, competenti e cortesi. Consiglio vivamente Isaac. Non ho diagnosticato prontamente alcun problema di calore, risolto il problema e verificato che funzionasse dopo
TradottoDan è stato molto puntuale ed educato. Mi ha ricordato di controllare le batterie del termostato (sostituirle mentre era lì) e controllare il filtro dell'aria del forno una volta al mese, se necessario. Avvisato che potrei prendere in considerazione la sostituzione del forno in quanto è piuttosto vecchio e non molto efficiente, ma ho detto che sembrava tutto a posto.
TradottoOggi ho fatto revisionare il mio forno, l'unità AC e lo scaldabagno senza serbatoio in base al mio accordo con la stella d'oro. Il mio tecnico, Chris, è stato molto dettagliato nel suo lavoro e lo richiederò l'anno prossimo per il mio servizio annuale. Ho avuto un'ottima esperienza con Isaac's oggi.
TradottoOggi Ferando Molina è venuto per eseguire un controllo del forno scaduto. Che gioiello, così educato, istruttivo ed esagerato con i suoi doveri, persino aspirando le ragnatele nelle travi del seminterrato. È stato un vero piacere trattare con lui e una vera risorsa per Isaac Heating.
TradottoIl lavoro di Derek è stato eccellente e si è comportato in modo disponibile ed educato.
TradottoConsigliamo vivamente Isaac ai nostri amici e parenti. Hanno svolto un lavoro di qualità in un breve periodo di tempo per correggere il nostro problema. Grazie Isaac!
TradottoMike è arrivato alle 21:30 dopo aver lavorato un'intera giornata perché non avevo aria. Era gentile, premuroso ed efficiente. Ha trovato la mia unità completamente congelata e si è scusato per non essere stato in grado di riparare immediatamente. Mi ha dato le mie opzioni e discusso brevemente con me. Qualcuno ha programmato di vedermi.
TradottoIl tecnico del servizio è stato rapido e cortese e credo abbia fatto un buon lavoro. Penso che il prezzo sia alto. Ho chiamato Isaac perché in passato avevano installato la mia fornace e l'aria condizionata. Ho pagato $ 119 per la pulizia e il controllo. Ho ricevuto un'offerta da un concorrente per fare lo stesso gratuitamente solo una settimana prima. Ho rifiutato e sono rimasto con Isaac. Inoltre, il tecnico Isaac ha trovato una piccola perdita di gas. Mi ha citato 150 dollari per una riparazione che comportava il ritiro di un raccordo e un tubo da 8 "e la loro richiusura. Penso che sia sbagliato. Ero leale e non credo che mi trattassero come tale.
TradottoKyle ha fatto un ottimo lavoro. Erano le 21:30 quando ho chiamato e mi aspettavo di dover lasciare un messaggio vocale, ma hanno risposto e Kyle è stato a casa mia in meno di 30 minuti. Era molto professionale e ben informato. Ha lavorato rapidamente e si è assicurato di eseguire numerosi test per assicurarsi che non fosse solo una "soluzione rapida". Consiglio vivamente Isaac riscaldamento e aria condizionata. Chiedi di Kyle. Iscriviti anche per il sigillo d'oro. Mi ha fatto risparmiare $ 300 in una visita !!!
TradottoLa nostra esperienza con Isaac Heating and Air Conditioning è stata la stessa da oltre 25 anni! Grande!!!!
TradottoTutti quelli con cui ho avuto contatti erano molto cortesi e professionali. Entrarono, coprirono il pavimento e le scale, andarono a lavorare e ci rimasero fino a quando il lavoro non fu finito. Ogni volta che faccio una domanda, mi hanno risposto. Hai un sacco di persone che lavorano per te.
TradottoUsiamo Isaac per il nostro servizio di routine da tre anni e siamo molto soddisfatti. Hanno così un lavoro molto approfondito nel testare i sistemi e non provano mai a vendere. Credo che facciano pagare un prezzo equo per il servizio che svolgono.
TradottoMax è stato meraviglioso. Ci ha spiegato tutto e reso molto facile da capire. Vale la pena passare il tempo con lui. Grazie, Max!
TradottoLo adoro perché mia madre e le mie famiglie lavorano lì
TradottoJames ha fatto un ottimo lavoro. Molto professionale con grande conoscenza. Consiglierò ad altri e userò di nuovo questa compagnia. Grazie James!
TradottoUserò ISAAC solo per futuri lavori HVAC e idraulici da svolgere a casa mia. I loro tecnici sono esperti, cortesi e dedicheranno tempo a spiegare e consigliare i loro clienti.
La mia casa ha un sistema a pavimento radiante a circuito chiuso un po 'complicato (almeno per me). I tecnici ISAAC Mike e Rob sono stati in grado di assistere e mantenere rapidamente il mio sistema in modo tempestivo ea prezzi ragionevoli.
Mi terrò alla larga da altre società locali che offriranno lo stesso tipo di servizi in futuro perché so che ISAAC porterà a termine il lavoro rapidamente, con fiducia e ad un prezzo equo.
Sam era professionale: faceva domande essenziali dopo aver riassunto i servizi specifici da fornire. Ha comunicato in modo chiaro e ha esaminato le attività specifiche svolte, assicurandomi che tutto fosse in buone condizioni. Ha concluso chiedendomi se avevo qualcosa che volevo dire. Sono rimasto sicuramente colpito dalla sua condotta e ho apprezzato la sua premura.
TradottoMolto piacevole ed efficiente. Isaac non ha mai deluso.
TradottoIl Sig. Molina è molto ben informato sui sistemi di riscaldamento e condizionamento. Ha immediatamente trovato il problema con la mia fornace e ha apportato un miglioramento che probabilmente prolungherà la vita del sistema. Si è preso il tempo per spiegare cosa stavamo facendo ed è stato molto tempestivo sia nell'appuntamento che nel tempo stimato per fare il lavoro. Raccomanderò sempre Issac Riscaldamento e raffreddamento! Grazie!
TradottoServizio clienti di prim'ordine. Steve ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare il lavoro che ha svolto. È stato molto professionale e cortese.
TradottoMichael O'Hara è stato un rappresentante straordinario per Isaac Heating and Air. Questa non è stata un'esperienza transnazionale per lui in alcun modo. Era il suo ultimo appuntamento della giornata e si è preso il suo tempo e non è stato affatto affrettato. Ha anche risposto a qualsiasi domanda aggiuntiva che ho avuto durante la sua visita. Era accurato con il suo lavoro e ha lasciato il suo spazio di lavoro meglio di quando è arrivato. Grazie ancora per il tuo ottimo servizio, Michael.
TradottoMolto professionale, educato e competente. Ha spiegato tutto bene e ha risposto alle mie domande così ho capito. Grazie Joshua Hutton. Ottimo lavoro. Non esitate mai a chiamare Isaac Riscaldamento e aria condizionata. Abbiamo avuto vari lavori svolti a casa nostra da Isaac e abbiamo sempre fatto il massimo. Posso sempre fidarmi di Isaac.
Dave Ross
Hilton
Ho il loro piano di manutenzione Gold Star sulla mia caldaia / forno e pago ogni mese. Pianificare un controllo annuale è facile. Quando si verifica un guasto, ricevo un servizio rapido ed efficace, tutto coperto, comprese le parti.
TradottoRappresentante eccellente, puntuale, ispezione approfondita eseguita. Completamente soddisfatto.
TradottoIsaac è un'azienda straordinaria. Abbiamo il nostro riscaldamento, aria condizionata e acqua calda con Isaac. Il servizio è eccezionale. Gli appuntamenti sono facili da fissare online o al telefono. I tecnici chiamano sempre in anticipo e sono precisi nei tempi. I tecnici sono gentili ed efficienti. Consigliamo vivamente Isaac per tutte le tue esigenze residenziali.
TradottoRon è stato fantastico, ha chiamato fuori orario sul nostro piano di servizio ed è stato in grado di risolvere rapidamente un problema di ventilazione del calore che avrebbe potuto diventare una situazione pericolosa per noi.
TradottoJoshua Hutton è stato rapido e cortese al momento della mia ultima revisione annuale della fornace. Ha fornito raccomandazioni dettagliate e una valutazione sostanziale delle condizioni attuali della mia unità. È stato piacevole vedere uno specialista del servizio vestito in modo appropriato e pulito (in realtà non ero a casa mia in quel momento, ma mi è stato segnalato da qualcuno che lo era). Avrei (e ho già) consigliato Issac alla mia famiglia e ai miei amici.
TradottoEstremamente professionale ... Ho fatto funzionare il riscaldamento della mia piscina entro un'ora. Consiglio vivamente Isaac
TradottoIeri Dan di Isaac Heating ha controllato il mio impianto di riscaldamento. Era cordiale e competente. Ottimo lavoro!
TradottoHo grande rispetto per i dipendenti di Issac che forniscono un servizio costantemente eccellente. Sono stati molto reattivi alle domande e sono disposti a spingersi oltre per spiegare i dettagli ai clienti.
TradottoMike è stato in grado di risolvere rapidamente il mio problema di riscaldamento. Ha diagnosticato la fornace e l'ha fatta funzionare in breve tempo. Grazie Isaac Heating.
TradottoOggi ho fatto un audit energetico con Mike Billone. È stato estremamente professionale nel rivedere la mia casa e nel dare consigli per migliorare la ritenzione energetica della casa. Ho acquisito molte informazioni. Ha anche rivisto il lavoro precedente dei tecnici Isaac, ovviamente non trovando difetti. Ha valutato l'efficienza dell'unità di riscaldamento e ha controllato tutti i collegamenti del gas e tutti gli altri test, se necessario. Oltre a questo Mike è molto simpatico e mi è piaciuta la sua compagnia. L'intero team Isaac, dal servizio e consulenza, alla gestione del progetto, all'installazione, alla revisione e all'audit, è stata un'esperienza meravigliosa. Non ho lamentele e molti elogi per tutte le persone coinvolte nella rimozione del mio sistema di riscaldamento a gasolio e nell'installazione del mio riscaldamento a gas e aria centrale. Raccomanderò altamente Isaac HVAC. Ernest Tschanz
TradottoIsaac è il migliore. Ottimo servizio ogni volta che ne hai bisogno. Molto soddisfatto di Isaac.
TradottoRyan ha risposto a tutte le domande e ha fornito buone informazioni. Era molto professionale.
TradottoIl riscaldamento Isaac ha isolato il mio piano di sopra finito nel 2014. Solo di recente ho trovato la muffa che cresceva in uno dei contenitori. Ho esitato persino a chiamare Isaac perché hanno fatto il lavoro molto tempo fa, ma ho pensato che avrei potuto anche provare. Ho contattato e ho ricevuto una risposta immediata da Nick che ha poi inoltrato la richiesta a Dom e poi a Chad. Sono venuti il giorno dopo per vedere lo stampo e hanno deciso di ventilare meglio i magazzini e di pulire tutto lo stampo, gratuitamente! Sono venuti il giorno successivo e hanno trascorso l'intera giornata a realizzare il progetto. Non potrei essere più felice del servizio e della cortesia mostrati da tutti i lavoratori di Isaac. Sono ancora più impressionato dal modo in cui hanno sostenuto il loro lavoro e risolto il problema anche se erano passati quasi 3 anni da quando l'isolamento iniziale è stato fatto. Hai un cliente a vita in me e sosterrò sempre Isaac ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie mille!
TradottoI lavoratori dell'Issac sono professionisti consumati. Tutto ciò che è elencato sopra!
TradottoAvevamo problemi con il nostro forno a propano e qualcuno ci ha detto che "potrebbe" essere il termostato. Beh, preferisco saperlo per certo e non sperimentare, quindi ho chiamato Issac e il tuo tecnico è venuto a casa nostra un po 'dopo le 14:00. Il suo nome è Todd Stugert (sp) e sono rimasto impressionato dal modo in cui ha passato tutto alla fornace e ha spiegato cosa stava facendo. Ha suggerito una pulizia e mi sono iscritto al programma Gold Seal, che è stato un grande ruolo per quanto bene ha svolto il suo lavoro. Non si è mai precipitato e aveva altre chiamate da fare, ma era molto passata.
Ha scoperto che era certamente il termostato e avevo acquistato un Honeywell localmente, nel caso in cui lo avesse installato.
Non ero a conoscenza della vita di un forno a propano, quindi quando sarò pronto ne farò installare da Issac uno nuovo. Il mio è stato installato nel 1997.
Ho chiamato Isaac per una nuova stima della fornace e un rappresentante di nome Ben è venuto a casa mia più di una settimana fa. Ha esaminato il mio forno esistente e ha chiacchierato dei diversi forni disponibili che sono idonei per lo sconto RGE. Ha dichiarato che avrebbe "lavorato" sulla stima. Non mi ha mai lasciato alcuna informazione sulle opzioni del forno, mi ha dato solo un biglietto da visita. Doveva inviarmi un preventivo via email e non l'ha fatto. È uscito il 7/1/19. Quando parlava di opzioni finanziarie, ha detto che il prezzo di un forno ad alta efficienza sarebbe stato di 6300. Il prezzo del forno è stato aumentato per compensare gli sconti. secondo me questo è un modo losco di fare affari. Non consiglio questa compagnia.
TradottoOttimo Project Manager e team di installazione. Professionale e competente!
TradottoOttimo servizio da parte di tecnici che conoscono il loro lavoro !!!
TradottoCordiale ma non invadente. Ha spiegato tutto in dettaglio e in termini ho potuto capire.
TradottoOttimo lavoro, persone fantastiche, lavoro di qualità, buon prezzo, molto reattivo. Consiglio vivamente di usarli.
TradottoNon molto felice. Ho avuto un tecnico per un ventilatore non funzionante. Mi è stato detto che ci sarebbe stato un compenso di $ 45 per esaminare il problema (tariffa per amici e famiglia) ma non mi è stato detto che ci sarebbero stati altri costi diagnostici se fosse stata necessaria una diagnostica più approfondita. Ero molto preciso sul fatto che dovevo autorizzare qualsiasi cosa prima che il tecnico facesse qualcosa, specialmente tutto ciò che avrebbe comportato costi aggiuntivi. Il tecnico è andato avanti senza il mio consenso ed ha eseguito una diagnostica aggiuntiva che ha comunque aggiunto costi, e non lo sapevo nemmeno fino a quando non ho chiesto il totale. Ho chiamato Isaac che ha fatto sembrare che in qualche modo avrei dovuto sapere che avrebbero aggiunto le commissioni anche se non mi è mai stato detto in anticipo. È già abbastanza difficile fidarsi delle persone che riparano, ma quando fanno cose del genere ti senti semplicemente violato a casa tua. Peggio ancora, ho fornito una carta di credito per il pagamento e non l'hanno mai addebitata, e mi hanno inviato una fattura 8 MESI dopo, e ora non so se forse li ho pagati in contanti o con assegno perché è così lungo non ricordo !!!
Tradottoservizio sempre eccellente, so di poter contare su Isaac e soprattutto Keith Shaw per mantenere il mio sistema perfettamente funzionante. Il mio contratto con il sigillo d'oro è come una polizza assicurativa aggiuntiva.
TradottoJimmy è stato gentile, efficiente e ha lavorato senza sosta. Ha anche risposto pienamente a tutte le domande. Ovviamente ben preparato come tutti gli altri tecnici Isaac che hanno lavorato per noi. Lavoro completato.
TradottoSono stato contattato da Issac per un'ispezione e messa a punto che era inclusa nel nostro contratto di servizio dell'oro, sebbene fosse scaduto a dicembre. Eppure sono ancora usciti gratuitamente per eseguire il servizio. Questa è per me un'azienda rispettabile. Il processo è stato di prim'ordine. Dalla comunicazione in ufficio alla chiamata di servizio completata è stata eccellente. Dan, il nostro tecnico dell'assistenza era professionale, gentile e cortese. In qualità di ex responsabile del servizio addetto alla formazione di tecnici nel servizio sul campo Dan era perfetto. Continuerò a usare Issac perché capiscono come trattare un cliente.
Grazie ancora !
Abbiamo acquistato il sigillo Gold al momento dell'installazione del serbatoio senz'acqua e l'intera unità forno pensando che tutte le parti saranno coperte dalla garanzia.
Ma con nostro grande shock stiamo ancora pagando separatamente per le parti che non funzionano ancora in garanzia. La parte dell'unità serbatoio senz'acqua non è riuscita (in garanzia) 4 giorni fa, tra 5 rappresentanti Issac chiamati per aggiornare la spedizione della parte ma non ha mai detto nulla sul prezzo di $ 400 allegato alla parte (in garanzia) che deve essere sostituita. Devo conoscere il prezzo il giorno in cui arriverà il tecnico.
Un cliente molto arrabbiato e frustrato.
Isaac è sempre stato professionale, obiettivo, orientato al servizio e alla funzionalità. Il loro approccio alla scoperta delle correzioni è molto efficace.
TradottoErano puntuali come previsto. Il tecnico dell'assistenza sembrava e parlava in modo molto professionale. Il servizio è stato molto accurato e tutte le mie domande da laici hanno ricevuto una risposta rispettosa.
TradottoÈ andato tutto alla grande. Ho chiamato aiuto dopo le 17:00. Sono arrivati alle 8 del mattino del giorno successivo. È stato davvero piacevole lavorare con il tecnico. Mi ha ascoltato attentamente, è andato a lavorare e ha risolto il problema in pochi minuti. Potevo solo desiderare un servizio così meraviglioso.
TradottoSono un cliente Gold Seal che consiglio vivamente questo servizio per la massima tranquillità. Saranno lì quando ne avrai bisogno!
TradottoRecentemente ho fatto installare a Issac un nuovo forno a gas e un condizionatore d'aria centrale a casa mia - e ho già discusso con loro di installarne un altro paio su una proprietà diversa. Questo ti dice tutto quello che devi sapere.
TradottoRecentemente ho acquistato la mia casa e ho programmato una manutenzione del forno con Isaac Heating & AC, l'azienda che utilizzo da vent'anni.
Ricardo Stewart ha trovato un grave problema che era stato ignorato per tredici anni dalla precedente società HVAC e ha preso accordi speciali per correggerlo immediatamente.
Ricardo è intelligente e ben informato sul suo lavoro, professionale, attento, educato, tranquillo e simpatico. Sarà il mio tecnico "richiesto" per la mia fornace e AC.
Il personale di servizio è stato delizioso e ha risposto a tutte le mie domande e ha spiegato cosa stava controllando ei risultati.
TradottoLead Tech: Tyler Falcone 1514 è stato fantastico. Non solo con la qualità, il valore, la reattività e la puntualità, ma si è preso il tempo per mostrarmi come funzionava la mia stufa !! GRANDE persona pure !! Grazie ! Steven
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