InXpress Australia Revisione

Dopo esserci messi in contatto con Mel la nostra attività è cambiata radicalmente, avevamo provato direttamente con i corrieri, problema dopo problema era troppo, il tempo che dovevamo investire nell'organizzazione della nostra logistica stava diventando dannoso. Grazie a Mel e InXpress il nostro trasporto per la nostra attività di e-commerce online ha raggiunto 180, stavamo utilizzando Startrack prima di InXpress ma abbiamo avuto molti problemi con la comunicazione e gli oggetti smarriti. Da quando siamo con InXpress posso dire che abbiamo visto una riduzione del 95% dei problemi con quel 5% di errori dell'utente su errore del cliente. Per non parlare del prezzo che è molto migliore del prezzo del nostro vecchio account con i corrieri, veloce, facile, efficace, ottima comunicazione e il team più cordiale e disponibile. La logistica può richiedere tempo e frustrare, ma questi ragazzi ci hanno portato via quelle frustrazioni e ne siamo molto grati :)

buoni prezzi, ma soprattutto ottima comunicazione e supporto! Lo consiglio vivamente.

Il servizio che ricevo dal mio agente Milan e dal suo team per la mia piccola impresa non è secondo a nessuno. Fornisce preventivi in ​​modo tempestivo e accurato e non mi ha mai deluso. Estremamente affidabile e professionale. Consiglio vivamente lui e InXpress.
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Consegna rapida a Hong Kong! Grazie Bhavin per il tuo fantastico servizio.

Eugene è sempre attento e reattivo. È gentile e vuole veramente aiutare. Molto facile da comunicare e molto affidabile. Consiglio vivamente InXpress e userò il loro servizio ancora e ancora.

Buon servizio. Nessun problema. Li consiglio vivamente!

Ho trovato InXpress molto professionale, disponibile e amichevole. È bello avere a che fare con una persona che è costantemente presente piuttosto che avere a che fare con diverse persone a caso continuamente. Significa molto avere qualcuno che sa chi sei e qual è il tuo business senza passare attraverso tutto ogni volta che lo contatti. Continua così.

Adoro la possibilità di confrontare i prezzi con le diverse compagnie di navigazione. Sarebbe ancora meglio poterli vedere tutti "a colpo d'occhio" piuttosto che dover cambiare input.

Estremamente soddisfatto del Team con cui ho a che fare. Sempre disponibile e attento alle mie esigenze

Inxpress si occupa delle nostre spedizioni da oltre 3 anni. Le nostre spedizioni sono di costose apparecchiature di rilevamento e dover inviare apparecchiature da uno stato all'altro può essere costoso e anche rischioso. Rob di Inxpress garantisce sempre che le nostre spedizioni vengano consegnate in modo sicuro, puntuale e rispettando il budget. Consiglio vivamente il loro servizio per la tranquillità e la facilità - 5 stelle!

Ho avuto buone risposte alle mie domande qui a Victoria. Rispondi sempre al telefono.

Ottimo programma di prenotazione online, super facile da usare. Servizio eccezionale.

È stato un piacere, Bev si è presa cura di noi abbastanza bene

Il nostro account manager, Jay, è sempre molto gentile e disponibile. Risponde alle chiamate e risolve eventuali problemi in modo tempestivo.

Consiglio vivamente Inexpress: il miglior servizio clienti di sempre! Alana e Wendy sono sempre super veloci nel rispondere a noi e più che disponibili !!

Dopo che Donna ci ha contattato, eravamo scettici, come gli altri che pensavamo, beh, eravamo totalmente sbagliati, la maggior parte colpiti da tutti gli aspetti del loro servizio, veloce affidabile e tenendoci informati è il motivo per cui li abbiamo valutati così bene, dopo molti anni di utilizzando vari servizi logistici e numerose problematiche, finalmente un servizio che a nostro avviso è molto al di sopra degli altri, +++++++++++ servizio eccezionale.

BulletCars spedisce in tutto il mondo, la cosa migliore che abbiamo mai fatto 4 anni fa è stata passare a Inxpress, facendoci risparmiare tempo e denaro.

Molto soddisfatto del livello di servizio. La piattaforma InXpress è facile da usare e il nostro contatto commerciale Mark Austin è sempre pronto a rispondere e assistere.

Carly va ben oltre e non mi fiderei di nessun altro!

John e Rob sono fantastici per affrontare e conoscere il processo dall'inizio alla fine, risparmiando tempo e denaro ovunque possibile. Salute ragazzi

Lisa e il suo team sono fantastici! Fanno sempre di più per essere utili in tutte le situazioni. Grazie!

Consiglio vivamente InXpress Australia. Sia Rob che John sono andati ben oltre con il loro servizio.

Di recente abbiamo avuto una confusione sui pagamenti,
Il team di InXpress ha risposto molto rapidamente e abbiamo risolto il problema prontamente.
Siamo un nuovo cliente e troviamo la loro esperienza a tutto tondo e soprattutto nell'e-commerce sono molto competenti e fanno un ottimo lavoro nell'aiutarci con tutte le domande :)
Grazie mille del tuo aiuto e della tua esperienza in questo campo :)
Buona giornata, saluti Ben

Rob e John erano entrambi professionali e un piacere trattare. Il loro servizio è stato diligente e coscienzioso. Altamente raccomandato!

Ottimo servizio e servizio clienti, Melanie è stata a dir poco eccezionale. Altamente raccomandato .

I tuoi dipendenti fanno in modo rapido ed efficiente quello che dici che faranno ... insolito in questo settore.

Abbiamo utilizzato (e continuiamo a utilizzare) InXpress Sutherland negli ultimi tre anni. Rob Dash è fantastico con cui confrontarsi e sa davvero le sue cose, rendendo facile la spedizione di merci in tutto il mondo. Non posso raccomandare abbastanza lui e InXpress.

Sono stato contattato da InExpress di Eugine. È venuto nella mia piccola impresa e mi ha chiesto quali fossero le mie esigenze. È stato molto schietto e onesto e subito mi ha detto che per la maggior parte delle mie spedizioni non sarebbero stati adatti poiché invio principalmente pacchi leggeri su cui Australia Post fa un affare migliore.
Tuttavia, mi hanno risolto un problema in due modi. Hanno aperto la possibilità di utilizzare corrieri che non avevo il volume per utilizzare o creare un account. Mi hanno permesso di spedire merci pericolose dove nessun'altra compagnia che ho provato aveva.
Sono solo un utente occasionale ma li ho usati in molte occasioni sia ritiri e consegne nazionali che internazionali e non ho mai avuto problemi. Ogni volta che ho bisogno di un preventivo posso usare i loro semplici strumenti online o parlare con il mio rappresentante. Non devo avere a che fare con più persone e spiegare ogni volta la mia situazione.
Ho già utilizzato aziende simili in passato e non tornerei mai indietro.

Ottimo servizio clienti .. Lo consiglio vivamente ..

Stanley Chua è una risorsa straordinaria per Inxpress, mi ha assistito dall'inizio alla fine per aiutare a spedire un pacco a Perth. Userò inxpress più spesso non appena il suo servizio sarà essenziale per la mia attività. Saluti

La mia azienda utilizza Inxpress da molti anni.
Ho scoperto che non c'è mai nulla che Donna Richardson e il team non possano e non vogliano fare per aiutarci a far uscire i nostri prodotti nel modo più rapido ed efficiente possibile.
Donna è sempre andata ben oltre per noi e apprezziamo molto il servizio.
Attendiamo con impazienza la relazione per molti altri anni a venire !!

Buona piattaforma, facile da usare. Anche il rappresentante di vendita Jay Aitchison è molto bravo con cui lavorare.

Azienda fantastica con ottimi prezzi e comunicazione. Consiglio vivamente di usarli per tutte le vostre esigenze di trasporto, eliminano davvero lo stress della spedizione delle vostre merci.

Il consulente è fantastico. Le compagnie di navigazione ei prezzi sono nella media. Gestisco la mia attività da casa mia e ORA TNT mi addebiterà $ 5,50 in più per il ritiro e $ 5,50 per il rientro in un locale residenziale. La mia casa è al centro del paese (paese di campagna), c'è un vialetto largo 3m ed è facile parcheggiare, a differenza della strada principale (estate). Penso che dobbiamo negoziare meglio con i caricatori. Sempre più persone lavorano da casa e penso che questa discriminazione non sia giusta.
INOLTRE - a causa dei costi aggiuntivi, ho usato StarTrack invece di TNT. Ho effettuato la prenotazione come di consueto: ritiro da un business (residenziale) a Mona Vale (Sydney) a me Orange. Ho prenotato per il ritiro mercoledì ed è arrivato qui martedì successivo. TNT lo fa in un giorno. StarTrack non va bene.

Eccezionalmente rapido e COSÌ facile da gestire! Inoltre, la prenotazione online è il sito più facile da usare che io abbia mai usato (e ne ho usati parecchi in passato)

Eugene e il suo team, Debbie e anche gli altri comprendono le macchinazioni ei problemi affrontati dalle piccole e medie imprese e si fanno davvero avanti quando necessario.
La mia attività era sotto pressione quando AusPost ha iniziato a imporre rigide restrizioni dimensionali e, più fortuitamente, Eugene è venuto dal mio negozio Guitars Plus, di persona in rappresentanza di InXpress.
Devo confessare di essere stato abbastanza cinico all'inizio, ma avendo usato questo business a cinque stelle per circa 18 mesi, non potrei essere più felice.
Altamente raccomandato.

Trattare con Melanie George e il team di InXpress è stato un sogno per tutte le nostre esigenze di spedizione internazionale. Sono molto reattivi e un piacere affrontarli.

già condiviso.
informazioni sulla comprensione dell'indirizzo internazionale sarebbero utili per le prenotazioni
il miglior servizio ancora

Wendy Jason Dave e Alana fanno tutti un ottimo lavoro nel fornire merci e logistica di prima classe, nessun lavoro è piccolo o grande e sono sempre molto facili da gestire. Consiglio vivamente InXpress a chiunque abbia bisogno di questo servizio

Carrick Fullerton è una risorsa aziendale. Il servizio che fornisce è nientemeno che brillante. Dipendiamo da lui e lui offre sempre.

La nostra organizzazione utilizza InXpress dal 2015. Molto soddisfatta del servizio, della spedizione veloce e dei prezzi molto competitivi. Lo consiglio vivamente!

Servizio assolutamente incredibile. Consiglio vivamente di utilizzare questi ragazzi per tutte le tue esigenze di spedizione e logistica. Rob mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno e ha fatto di tutto per assicurarsi che mi prendessero cura di me.

Come cliente di lunga data di InXpress, posso dire onestamente che il servizio è sempre assolutamente eccezionale, indipendentemente dal consulente con cui hai a che fare. I prezzi sono buoni, spesso migliori che andare direttamente alla compagnia di navigazione. Ottimo portale online facile da usare. Non potrei raccomandare abbastanza InXpress. Grazie.

Aaron Blanchard è una leggenda. Gli ho fatto un milione di domande ed è sempre stato così disponibile.

Il sistema è facile da usare ed è fantastico poter confrontare tutti i vettori per la tratta in. Inoltre è epico il fatto di poter aggiungere una copertura assicurativa a fornitori che di solito non lo farebbero.

Il team va ben oltre i normali livelli di servizio per garantire che il prodotto venga spedito in tempo ed in modo efficiente. Miglior servizio a ottimi prezzi. Grazie!

Sito web facile da usare per prenotare ritiri, corrieri amichevoli, consulente disponibile quando avevo bisogno di aiuto con qualcosa.

Impressionante tempo di risposta del servizio clienti. Semplicemente passaggi del sito web, facili da usare.

La nostra azienda utilizza InXpress da alcuni anni e non ha mai avuto problemi con il team. Wendy, Jason, Dave e Alana sono fantastici con cui lavorare, forniscono supporto e servizi eccezionali e la loro rapida risposta è sempre utile. Consiglio vivamente InXpress a persone che necessitano di servizi di trasporto merci.

Vorrei poter dire cose positive su InXpress, ma la mia recente esperienza mi ha fatto sentire come se non si prendessero assolutamente cura dei clienti e faranno di tutto per non aiutarti affatto. In breve, hanno organizzato una spedizione una tantum per me. Non avevo bisogno di creare un account in quanto non avevo bisogno di effettuare spedizioni nella mia azienda, quindi hanno scelto di utilizzare semplicemente il proprio account InXpress con Startrack. Dovrebbero solo dire che non facciamo una tantum e quindi non dovrei scrivere questa recensione. Non mi è stata offerta l'assicurazione e indovina un po ', la spedizione è stata persa da Startrack. Avanti veloce di 4,5 settimane e non hanno prestato attenzione. InXpress ha detto che stavano chiamando il loro account manager presso Startrack e dicendo che era tutto quello che potevano fare, ho chiamato Startrack quasi ogni giorno per cercare i miei articoli e le informazioni erano completamente diverse da quelle che mi veniva detto da InXpress. InXpress ha detto che l'indagine era ancora sotto inchiesta con Startrack quando so per certo che l'indagine è stata completata 2 giorni prima e Startrack mi ha dato 3 opzioni per riavere i miei soldi per la merce smarrita. Non volevano prendere nessuna di quelle opzioni, l'hanno gettata nel cestino troppo duro per loro.

Uno dei processi consisteva nel richiedere un certificato di esclusione di responsabilità per dire che le merci erano scomparse con Startrack al loro account manager, cosa che non hanno mai fatto perché non hanno ricevuto il certificato. Ho dovuto fare tutti gli squilli in giro e a loro non importava né avevano la priorità del problema. Dicono che mi richiamerebbero in numerose occasioni e non lo fecero mai. L'ultima goccia è stata in un'e-mail che mi diceva la formulazione esatta:

"Inxpress ha esaurito tutte le strade con Startrack per il recupero dei tuoi beni, incluso il rimborso in linea con quanto segue:

clausola 11.3 A meno che tu non abbia scelto che la nostra garanzia di transito si applichi a una spedizione, non forniamo una garanzia contro la perdita o il danneggiamento delle merci durante il trasporto e mentre le merci sono in nostro possesso.

Come saprai, hai scelto di non aprire un conto con InXpress con questa spedizione prenotata tramite il nostro conto costi.

L'unica strada che ti resta ora è accedere alla tua assicurazione aziendale per coprire la perdita dei tuoi beni ".

Quindi ho dovuto assumermi la responsabilità di suonare di nuovo Startrack, finalmente ho parlato con qualcuno a cui importava e 40 minuti dopo aveva trovato i miei articoli. Finalmente consegnato 5 settimane dopo il ritiro.

Farei attenzione ai tuoi account con InXpress e non posso raccomandare loro di prendersi cura di te se qualcosa va storto. Sicuramente mi ha aperto gli occhi.

Lavorare con Carly rende l'utilizzo di InXpress facile ed efficiente. Il sistema di prenotazione online è ottimo da usare e offre più opzioni di operatore tra cui scegliere. Eventuali problemi vengono risolti prontamente e le modalità di spedizione speciali per articoli di dimensioni e forme dispari vengono gestite personalmente. Ho solo clienti soddisfatti. Buon servizio.

Andrebbe perso senza InXpress. Rendono l'invio dei nostri ordini nazionali e internazionali un gioco da ragazzi. Grazie a Mel che è sempre pronto ad aiutare!

Consiglio vivamente a Donna Richardson & Inxpress di aver utilizzato in passato molte altre opzioni di trasporto direttamente con i corrieri. Hanno notevolmente ridotto le nostre spese operative e il supporto personalizzato del gestore dell'account è stato eccezionale.

Un utente raro, ma trattato come un normale quando è necessario un servizio. Il servizio è sempre stato fondamentale.

Portale di prenotazione facile da usare che consente più preventivi da diversi corrieri. Anche il servizio clienti è eccellente.

Perfetto per piccole e micro imprese. Molto difficile trovare persone che possano offrire ottimi prezzi per volumi bassi e una tantum.

Mentre tutte le attività hanno i suoi alti e bassi, in particolare con Covid in tutto il mondo, le nostre spedizioni e catene di fornitura sono state ben gestite da Darren e dal suo team. Consiglio ai colleghi di utilizzare Inxpress e inoltra il contatto di Darren. Continua così

Il team A (Wendy, David, Jason e Alana) di InXpress è assolutamente fantastico. La nostra attività si basa sul trasporto rapido e sicuro delle apparecchiature sia in Australia che all'estero e il team A garantisce che il processo sia il più semplice e fluido possibile.
Se, come di tanto in tanto, ci sono problemi con i corrieri, il team di InXpress interviene e risolve il problema. Sono sempre così cortesi e vanno sempre al di là. È un piacere trattare e rendere l'intero processo di utilizzo di un servizio di corriere così semplice.

Ottimo servizio, risposta rapida e senza problemi. È sempre fantastico avere la possibilità di chiamare qualcuno nel nostro caso Jay e ottenere una risposta diretta da lui.

Lil 'Creatures si affida da anni a InXPress e Peter McGraph. Sono sempre stati molto disponibili con le esigenze di importazione della mia piccola impresa, anche quando ho a che fare con fornitori a volte difficili e durante questi tempi difficili di COVID.

Sono estremamente soddisfatto del servizio fornito da InXpress, è molto facile da usare e posso sempre fare affidamento sul team, Rob e John, per le consegne e per qualsiasi domanda sulle mie spedizioni. Consiglio vivamente!

Melanie di InXpress è sempre pronta a rispondere alle domande e ad aiutare. L'ho consigliata ad altri più volte per soluzioni di spedizione nazionali e internazionali.

Molto tempestivo con preventivi e tariffe competitive

Ho avuto solo esperienze positive nel trattare con loro. Fanno di tutto per assicurarti un servizio fantastico. Altamente raccomandato!

Il miglior servizio clienti tra tutte le società di trasporto e corriere che ho utilizzato. Piattaforma facile da usare e servizio clienti reattivo

Michael, il nostro consulente è stato fantastico e ha trasformato l'invio di merci da un incubo in un'esperienza piacevole

Il nostro contatto Inxpress è eccezionalmente pieno di aiuto e fornisce sempre assistenza anche con breve preavviso

Uso Donna in InXpress da un paio d'anni e il suo servizio è impeccabile. Mi ha tirato fuori da difficili problemi di trasporto molte volte e ha monitorato il nostro carico al minuto. Quindi grazie Donna. Consiglio vivamente di utilizzare InXpress

Consiglio vivamente di utilizzare InXpress. Ho lavorato con Melanie per poco meno di un anno e il servizio che ho sperimentato è stato fantastico!

Altamente raccomandato. Ottimo servizio da Rob e John.

InXpress è un ottimo strumento per la nostra azienda per accedere a una moltitudine di opzioni di spedizione per spedizioni espresse aeree e stradali di cui i nostri clienti sono molto soddisfatti. Il servizio di assistenza clienti personale è eccellente e molto veloce per rispondere a qualsiasi domanda.

Stanley è stato di grande aiuto e mi ha aiutato fino al completamento del lavoro.

Mi piace molto il tuo portale di spedizione. Ha tutti i corrieri "soliti" ma include anche una gamma significativa di altri corrieri + alcuni che mi piacciono molto, incluso Star Trak + TNT ecc .. Penso che la grande varietà e gamma di corrieri che offri su un'unica piattaforma potrebbe essere il massimo che ho visto su qualsiasi piattaforma di spedizione (e ne ho usati un sacco!). Bello: questo numero di scelte di corriere è davvero prezioso per gli imprenditori per ottenere le migliori tariffe di spedizione possibili :-)

Grazie a Dio ti ho trovato !!! Essendo una piccola azienda di nicchia che non spedisce grandi quantità, mi sono battuto per mesi cercando di trovare un vettore competitivo che non mi richiedesse di spendere un importo minimo al mese. Ora posso dare felicemente ai miei clienti un preventivo per la spedizione senza che sia un grosso problema per me. Questo aiuta a mantenere i miei clienti soddisfatti e migliora le prestazioni della mia azienda contribuendo a portare più affari in tutta l'Australia. Tony Reyes è stato di eccezionale aiuto aiutandomi a navigare nel sito e facilitando la spedizione veloce ed efficiente delle mie merci. Grazie Inxpress per una preziosa partnership di servizi aziendali.

Servizio impeccabile, ottimi prezzi e piattaforma facile da usare. Consiglio vivamente InXpress a qualsiasi azienda di piccole / medie dimensioni che cerca di ottimizzare il proprio trasporto internazionale e nazionale.

Il team è stato molto abile nel gestire i problemi che si sono presentati nonostante fossero fuori portata, credo, ovvero la dogana filippina ei ritardi nei depositi DHL. Ci sono stati forniti aggiornamenti costanti per 3 settimane fino a quando la spedizione è stata ricevuta dal destinatario.

Dopo anni passati a trattare con compagnie di trasporto internazionali, ho trovato l'oro. Servizio fantastico, ottimi prezzi e andare oltre quando ne ho bisogno.

Usiamo Inxpress da anni e sono davvero disponibili e raccomanderemmo volentieri i loro servizi, Wendy, Jason, David e il team sono fantastici ..

Essendo una piccola impresa, Inexpress mi offre un servizio da una gamma di corrieri a cui altrimenti non avrei accesso economico. Inoltre seguono e tracciano le mie spedizioni, facendomi risparmiare molto tempo e riceveranno i migliori preventivi.

Inxpress Australia si prende cura di tutti i servizi di spedizione internazionale nella mia attività negli ultimi 2 anni e sono molto felice. Lavoro con Melanie e lei offre sempre di essere stata di grande aiuto nel sistemarci e pronta ad assistere anche fuori orario.

Con una spedizione internazionale di merci particolarmente delicata e complicata di recente, sono stato felice di avere Jenna lì per organizzarla! Sono stato piacevolmente sorpreso dal livello di attenzione, assistenza e scelta con le mie esigenze di trasporto. Ottimo servizio, grazie!

Il team di Inxpress è fantastico. Trattare con loro ha fatto un'enorme differenza per la mia attività. Nessun problema è troppo piccolo e ottieni un servizio così personale che ti fa sentire sempre importante per loro. Sono sempre lì per aiutare. Grazie Mark e Rob e il team. Consiglio vivamente Inxpress.

Ottime tariffe, ottimo servizio! Un bel cambiamento rispetto ai grandi del settore del trasporto merci!

Servizio eccellente con tariffe di trasporto competitive ed economiche. Sono rimasto colpito dalla riduzione delle nostre bollette di trasporto utilizzando il servizio InXpress

Sono così felice di consigliare InXpress. Sono il mio "punto di riferimento" ora per qualsiasi merce, fornendo il miglior valore, ma soprattutto, la garanzia.

Ottima compagnia con cui confrontarsi, buoni prezzi e servizio eccellente

Fantastico in quello che fanno! Abbiamo utilizzato Inxpress sia per la spedizione giornaliera in tutta l'Australia che per le importazioni dall'estero. Carly è sempre così disponibile e va costantemente al di là! Così grata per una cosa in meno di cui dobbiamo preoccuparci, lei la copre totalmente - Kelty | Fieldways Rural

Utilizziamo Inexpress da 3 anni ormai e ci sono sempre stati di grande aiuto! Ogni volta che ci sono problemi, sono pronti e rapidi a reagire. Siamo stati contattati da altri corrieri che cercavano di ottenere la nostra attività, ma li abbiamo gentilmente rifiutati, poiché non avevamo motivo di cambiare.

Esperienza molto positiva, con un servizio clienti genuino. consiglierò.

Ottimo servizio con tariffe di spedizione molto competitive

Servizio straordinario! Rob è andato ben oltre per soddisfare le nostre esigenze. Altamente raccomandato! Grazie Rob!

Consigliamo vivamente Donna e inxpress. Il suo servizio è eccezionale, non importa a che ora l'ho chiamata, è sempre lì per aiutare con le prenotazioni (nazionali o internazionali). Ci piace il fatto che possiamo utilizzare e confrontare facilmente diversi servizi di corriere.