Inver Grove Toyota Revisione

Il rappresentante del servizio era cortese e comprensivo dei miei limiti di tempo. Ho chiesto loro di sbrigarsi e hanno eseguito il servizio rapidamente e mi hanno fatto uscire in tempo.

Ho lavorato con Lindsay Wagner e si è presa il tempo per ascoltare ciò che era importante per me. Ha anche risposto alle mie domande nel suo giorno libero. È fantastico lavorare con lei e la consiglierei a chiunque.

Tyler ha fornito ancora una volta un eccellente servizio clienti!

Con tutte le altre concessionarie di auto che si trovano nelle Twin Cities, raccomando caldamente alle persone di portare la loro attività a persone che saranno più oneste, manterranno la parola e sapranno effettivamente cos'è il servizio clienti. Suggerirei addirittura la concessionaria Toyota a Rochester.

Arriviamo un'ora prima della chiusura della concessionaria, il venditore è molto gentile, ci spiega attraverso il modello che ci interessa e ci fa persino preparare per il test drive. nessun ambiente di vendita di pressione. È così che abbiamo portato qui due Toyota.

Ottimo personale nel reparto assistenza. Un ringraziamento speciale a Jill V. Sempre veloce, amichevole, efficiente e completo.

Adoro il servizio di manutenzione ordinaria effettuato sulla mia Prius. Queste persone sono fantastiche con cui confrontarsi. Adoro la Prius perché è così affidabile.

Ottimo servizio e ho terminato la manutenzione della mia auto più velocemente del previsto.

Sono andato per la manutenzione ordinaria e ho aspettato all'interno per il servizio. Sebbene occupata, la mia macchina è stata fatta esattamente quando il tecnico ha detto che sarebbe stato e mi ha persino aiutato a trovare un tagliando migliore che avevo portato per il servizio. Il personale è sempre molto attento qui!

Servizio eccellente e rapido. Tutti erano cortesi. L'area di attesa era pulita e confortevole.

Donna Bohn ha reso una situazione potenzialmente stressante liscia e indolore. Ha davvero ascoltato le mie richieste e ha superato le mie aspettative. Mi sento come se Donna tenesse davvero a me e volesse essere sicuro di trovare l'auto migliore per il mio stile di vita. Il processo di acquisto o leasing di un veicolo può richiedere del tempo, ma lei ha mantenuto tutto in movimento e si è assicurata che mi sentissi a mio agio in ogni fase del percorso.

Siamo entrati e abbiamo lavorato con Chuck, ed è stata un'esperienza eccellente, sia con la permuta del nostro attuale Rav4 che con il noleggio di un nuovo Rav4. Eccellente servizio clienti da personale di vendita, finanziamento e aziendale. Tutti sono rimasti fino a tardi, sono stati professionali e cortesi. Chuck è stato di prim'ordine da affrontare.

Il processo era semplice, Jim, il nostro addetto alle vendite, era professionale. Processo indolore tutto intorno.

Ho avuto 2 piccoli problemi con il mio Highlander. Il reparto assistenza mi ha ascoltato e mi ha suggerito di fermarmi e vedere se c'era una soluzione rapida per i problemi. Le correzioni hanno funzionato in meno di 5 minuti. Il personale di servizio
non avrebbe potuto essere più cordiale e accomodante.

Il servizio Toyota di Inver Grove mi ha fatto risparmiare $ 130 sul concessionario dove ho acquistato il mio RAV4. Mi hanno anche beccato lo stesso giorno e mi hanno tenuto d'occhio un tecnico. So dove cercherò il mio prossimo veicolo! Grazie Justin

Personalmente grazie a tutti coloro che ci lavorano per un servizio professionale e eccellente.
Grazie. 28/11/2018

Personalmente grazie a Shane Lee ea tutti coloro che ci lavorano per un servizio professionale ed eccellente.
Grazie. 9-25-17

Personalmente grazie a Jacob Bristlin ea tutti coloro che ci lavorano per un servizio professionale e eccellente.
Grazie. 5-4-17

Personalmente grazie a Scott Hoysler ea tutti coloro che ci lavorano per un servizio professionale e eccellente.
Grazie. 12-14-16

Lavorando per migliorare il credito, e l'hanno inchiodato. Grazie a Bradley Bolz e Aliya Taube per aver reso tutto dolce e facile.

Mike Ivy è stato di grande aiuto nella mia richiesta di riparazione che era in garanzia. Gli ho detto cosa si doveva fare e lui ha detto che sarebbe stato fatto e così è stato. l'orario dell'appuntamento era conveniente e il lavoro veniva svolto tempestivamente.

Le nostre esperienze sono state davvero eccezionali. Ci siamo stati due volte ed entrambe le volte abbiamo ricevuto un ottimo servizio: hanno ascoltato quello che stavamo cercando e sono stati attenti alle nostre esigenze e finanze e ci hanno offerto ottimi affari. Apprezziamo il loro tempo e servizio. Vinny era molto attento e lo abbiamo trovato di grande aiuto così come lo era l'altro personale.

Scott nel reparto assistenza si prende cura di me e del mio Avalon ogni volta che ne ho bisogno, indipendentemente dalle dimensioni del problema.

Sono molto accurati e cercano di rendere semplice la dolorosa esperienza della riparazione dell'auto. Sono molto professionali e danno ottimi consigli. Senza che me lo chiedessero, hanno sostituito una cinghia nel mio furgone quando la pompa dell'acqua si è guastata per ridurre al minimo la spesa per la sostituzione a lungo termine (qualcosa che richiedeva il sollevamento del motore dai supporti, che doveva essere fatto comunque per la pompa dell'acqua ).

Mi sono fermato per acquistare un contratto di manutenzione esteso per la mia Prius. Tutte le persone con cui ho parlato erano amichevoli, disponibili e sembravano sinceramente felici di lavorare presso la concessionaria. Mi ha fatto sentire apprezzato come cliente. Ho speso $ 350,00 per il contratto quando, in passato, non avrei nemmeno preso in considerazione l'acquisto di un programma del genere. Andrei dal meccanico del mio quartiere per il cambio dell'olio, la piccola manutenzione e lascerei così. Il personale di Inver Grove Toyota è così gentile, pronto ad aiutarti a renderti felice, ho comprato il contratto. Parlare con loro per far funzionare alla grande la mia Prius è così facile e sollevare. Grazie a tutto il team di assistenza per aver reso la mia giornata migliore.

Il nostro venditore Derek è stato eccellente! Ci ha fatto ottenere un ottimo affare e un meraviglioso scambio di valore !!!

Il personale era esitante e si assicurava che le cose andassero bene. Inizialmente ho iniziato chiamando per programmare e controllare un'apertura di sabato e ho parlato con papà ed è stato fantastico lavorare con lei. Poi sabato ho portato il camion e il consulente del servizio Sandy mi ha controllato. Il camion era andato a Shane Lee per un'ulteriore ispezione. 1 ora dopo Shane mi chiama e mi fa sapere cosa deve succedere e mi dà un ETA su quando il lavoro sarà finito. Quindi torno da Sandy e lei mi ha dato opzioni per un veicolo di cortesia mentre il mio veicolo è in lavorazione. Ho ricevuto una berlina, ma sono stato informato di ricontrollare lunedì se c'era un veicolo più grande disponibile per il cambio. Lunedì ho chiamato e parlato con un rappresentante e dovevo informare che c'è un Highlander disponibile e che sarà in attesa per me. Andateci e Cindi, il consulente del servizio, vi aiuterà con il passaggio regolare dalla berlina al suv. Più tardi quella settimana, Shane mi telefona dicendo che il mio camion è pronto e tutto è andato per il meglio. A questo punto il mio camion era pronto un giorno prima dell'ETA che Shane mi aveva dato, il che era FANTASTICO! Sono andato all'IGH Toyota e ho parcheggiato al freddo con il mio bambino ed è entrato. Andrew Lo mi dice di guidare il suv nel negozio e lui guiderà il mio camion dietro di esso e io posso trasportare tutto nel negozio caldo e non nel freddo. Apprezzo davvero tutto, dall'inizio alla fine e come tutti in IGH Toyota siano stati cauti e cortesi nei confronti delle mie esigenze, pur rimanendo professionali durante tutto il processo.

Ho acquistato una nuova auto questa settimana e consiglio vivamente di lavorare con Adam Hoffmann! Adam è stato fantastico con cui lavorare e ha reso il processo di acquisto dell'auto indolore. Quando stava esaminando i "componenti aggiuntivi", ha spiegato accuratamente ogni prodotto e fornito suggerimenti; tuttavia, non c'era alcuna pressione per l'acquisto, cosa che mi piaceva. Ho lavorato con Jessica in finanza ed è stata anche un piacere - ha un atteggiamento così positivo e fantastico !! Non avremmo potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto!

Questo è sempre stato un ottimo posto per fare affari.

Ho utilizzato il programma di acquisto di auto AAA per scoprire che tipo di sconti avrei ottenuto sui vari modelli che stavo guardando. La mia prima tappa è stata Inver Grove Toyota dove ho incontrato Mary Igoe; era stata in contatto con me via e-mail nelle settimane precedenti la mia visita. È diventato subito evidente che Yaris & Scion non sarebbero state le auto giuste per me, quindi ha suggerito una Prius, che pensavo sarebbe stata fuori dalla mia fascia di prezzo. Non così! È bastato un giro di prova ed ero innamorato. Ero riluttante a firmare i documenti e Mary era persuasiva senza essere invadente. La donna stava scintillando! Dato che la Prius è sempre stata l'auto dei miei sogni, ero elettrizzato. Poiché ho optato per alcune caratteristiche speciali che dovevano essere aggiunte, ci siamo accordati per incontrarci tra un paio di giorni e poi avrei ritirato l'auto. A quell'incontro, tutti erano super organizzati e ci è voluto pochissimo tempo per firmare i documenti. Mary era estremamente impegnata ma si è presa il tempo di mostrarmi quello che avevo bisogno di sapere in modo da poter guidare a casa in sicurezza (ero terrorizzata). Ha effettuato una chiamata di follow-up, così come la persona che ha approvato il prestito. Volevano essere sicuri che fossi soddisfatto della mia macchina e dell'esperienza presso la loro concessionaria. Posso onestamente dire che è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. L'unica cosa su cui mi chiedo - e devo controllare perché non ci ho pensato quando stavo firmando i documenti - è che tipo di sconto ho ottenuto perché ho scelto il loro concessionario tramite AAA. Non lo vedo sui miei documenti, nonostante Mary abbia assicurato che c'era uno sconto. Colpa mia; troppo eccitato. Poiché non avevo programmato di guardare una Prius, non avevo il certificato di sconto da AAA. Mi sono fermato in un paio di concessionarie mentre uscivo dalla città solo per guardare alcuni altri veicoli e confermare di aver fatto la scelta giusta. Non c'era dubbio nella mia mente di aver scelto saggiamente, grazie a Mary. Ho letto alcune recensioni prima della mia prima visita alla concessionaria e tutto ciò che ho letto è stato positivo. Sono un business di prim'ordine e se stai cercando una Toyota, è il posto dove andare.

Lindsay Wagner è fantastica! È super facile lavorare con lei e super nessuna pressione. Consiglierei di lavorare con lei se vuoi sentirti curato.

Sono rimasto molto sorpreso di vedere che avevano l'esatto FRS che stavo "costruendo" online nel loro lotto. Per finire, era anche $ 2k in meno rispetto a quello che ho valutato. Aspetto da più di un anno per acquistare una di queste auto; Penso che stavo aspettando qualche segno per sapere che era il momento giusto per comprare e lascia che te lo dica, tutti i segni dove! Ottima esperienza del cliente; senza problemi e senza pressione.

Mi è piaciuto molto come Jill si è presa il tempo e ha spiegato le cose sulla lettura dei miei pneumatici. Ho ricevuto una migliore comprensione e ho lasciato la Toyota molto soddisfatta.

Ci sono solo grandi cose da dire sull'esperienza IGH Toyota, soprattutto quando Lindsay ti aiuta in ogni passo lungo il percorso. È totalmente simpatica e ti farà salire sull'auto adatta a te e ti farà sempre il miglior prezzo. Rende facile e divertente salire su una nuova macchina! È la migliore e la consiglierei a chiunque.

Completa perdita di fiducia - Un anno e mezzo e 10.000 miglia fa ho fatto sostituire il filtro dell'aria del motore a Inver Grove Toyota. 6 mesi e 5.000 miglia fa ho fatto eseguire lì la mia regolare manutenzione. Una settimana fa, mi sono fermato a un cambio dell'olio Valvoline per un cambio rapido dell'olio e mi hanno mostrato che non c'era il filtro dell'aria del motore nell'air box. Le uniche persone che sono state sotto il cofano prima della scorsa settimana sono state Inver Grove Toyota. Il rapporto di ispezione di 6 mesi fa indicava che il filtro dell'aria era stato controllato. Avrei potuto guidare per 10.000 miglia senza un filtro dell'aria e non si sono preoccupati di controllarlo 5.000 miglia fa. Oppure durante l'ultima ispezione hanno tolto il filtro e non l'hanno sostituito. In entrambi i casi non è accettabile e tradimento della fiducia in questa struttura. Devo controllare il mio olio ogni volta che lo cambio lì per assicurarmi che sia stato riempito?

Molto professionale e amichevole oltre che educato! Ottimi tecnici dell'auto ..... l'ultima volta per la sostituzione della pompa dell'acqua mi è stata cortesemente fornita un'auto in prestito fino al completamento della manutenzione ... ottima esperienza !!!

Questi ragazzi sono una squadra meravigliosa di persone che mi hanno fatto sentire come se fossi l'unico cliente lì. Ho lavorato con Roger Thomas che è andato ben oltre per aiutarmi con l'acquisto della mia auto quando ha detto che avrebbe fatto qualcosa che l'ha fatto. Il team di Inver grove toyota è di prim'ordine non salterei un battito cardiaco per consigliarlo a chiunque.

Ho avuto un'ottima esperienza con Vinny. Ha fatto di tutto per procurarmi l'auto che volevo e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto e guidandomi attraverso un
sistema tecnico. Amo la mia macchina e consiglierò Vinny ad amici e parenti.

Non potrei avere un'esperienza migliore acquistando un'auto con Chuck Paciorek. Gli ho detto cosa stavo cercando e il colore che volevo in una macchina e lui ha ascoltato. Prima mi ha mostrato una corolla e mi è piaciuto, ma volevo qualcosa di un po 'più grande e più sportivo. È stato allora che mi sono innamorato del mio camery SE del 2013. Consiglierò sicuramente i miei amici e la mia famiglia a Chuck e in futuro continuerò la mia attività con lui!

Ho avuto di gran lunga la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Non tornerò mai più qui per comprare un'altra macchina e non consiglierei mai a nessuno che conosco di andare qui. Ho chiesto informazioni su un veicolo online e ho chiesto se c'erano ammaccature alle porte, macchie all'interno dell'auto, ecc. E mi è stato detto che non è in ottime condizioni. Dopo aver guidato per 1,5 ore per vedere l'auto che mi avevano tenuto, ho notato che c'erano ammaccature e una grande macchia sul sedile posteriore. Quando ho detto che era una preoccupazione e ho chiesto di andare a vedere gli altri due veicoli che erano essenzialmente gli stessi, mi è stato detto di no e di continuare dentro per le scartoffie, hanno fatto lo shampoo ma non sono stato in grado di vedere che aspetto aveva prima avevo finito di pagare (cosa che ancora non è uscita completamente) Durante il processo di finanziamento, ho chiesto di utilizzare il mio finanziamento e in pratica mi è stato detto che non avrebbero nemmeno preso in considerazione di lavorare con loro anche se lo avevo pre-approvato per il rivenditore . Il venditore era estremamente invadente e continuava a dirmi di firmare le cose prima che sapessi dove sarebbero finiti i finanziamenti con i loro. Non credo che sia giusto dover firmare un mucchio di documenti relativi all'auto e alle ispezioni, ecc. Prima ancora di accettare di acquistarla. Sono venute TRE persone diverse che sono state estremamente invadenti riguardo all'estensione della garanzia. Ho detto loro più volte che non ero interessato e il rappresentante di vendita ha continuato a dirmi che bene il tuo prezzo finanziario e il tasso di interesse saranno più alti senza la garanzia estesa e se avessi fatto la garanzia sarebbe stato lo stesso prezzo a causa del tasso di interesse inferiore. Sapevo che non era vero e gli ho detto di no anche se alla fine lo stesso prezzo lo avrebbero preso senza. L'unico motivo per cui ho finito per acquistare l'auto è perché ho guidato per 1,5 ore e ho potuto ottenere il servizio nella città in cui vivevo con la garanzia di 100k miglia che era standard. Non ho mai avuto un'esperienza così scomoda e poco professionale e mi assicurerò di non acquistare mai più da Inver Grove Toyota.

Orari molto convenienti, servizio personalizzato, ottima comunicazione. Ho anche ricevuto un fiore quando ho preso la macchina.

Lindsay Wagner è stato fantastico con cui lavorare..è ben informata e rappresenta la Toyota in modo molto professionale

Sempre cordiale, professionale e non ti spinge mai a fare qualcosa che non sia necessario, oltre a prezzi ragionevoli e anticipati per il servizio. Adoro mantenere la mia Toyota in manutenzione presso questa concessionaria. Persone fantastiche!

Ottima esperienza per ottenere la migliore esperienza nella selezione del veicolo giusto per il nostro utilizzo, con le migliori caratteristiche, facilità di finanziamento con Toyota Financing insieme a un ottimo approccio per mantenere il prezzo complessivo che abbiamo pagato il più basso possibile. Anche l'esperienza di permuta è stata fantastica con un ottimo prezzo appropriato. Gran lavoro, continua così. Grazie mille per questo.

Ho usato solo il reparto di assistenza, ma fanno un buon lavoro e ti fanno entrare e uscire in tempo senza complicazioni. Le Toyota che ho posseduto sono sempre state degli artisti eccezionali e Inver Grove sembra un buon posto da considerare per i prodotti Toyota.

Mary è la migliore. Ottimo servizio e attenzione. Un po 'alto sul prezzo, ma so che è fatto bene.

Ho acquistato la mia prima auto (2012 Rav4) da Inver Grove Toyota circa una settimana fa. Il mio venditore era Tyler Le ed era eccezionale. Di gran lunga la migliore esperienza con un venditore di auto che abbia mai avuto. Ci sono stati un paio di piccoli problemi estetici con l'auto che hanno risolto immediatamente. L'auto aveva un chilometraggio relativamente basso ed era di seconda mano certificata, quindi spero certamente che sia all'altezza del nome Toyota. Il tempo lo dirà ... controllerò sicuramente IGT per il mio prossimo acquisto di auto.

Darin Wald aiuta le persone a ottenere il veicolo che desiderano.

Ho portato il veicolo per il lavoro di richiamo, ho subito ricevuto una chiamata che mi serviva 4 freni a ruota, come fanno a saperlo senza tirare le ruote? Hanno anche dato misurazioni, che non erano affatto accurate dato che sono un meccanico e tengo d'occhio tutto, persino misurato i freni quando sono arrivato a casa, almeno il doppio di quanto dicevano. Potrebbe essere una tattica di vendita degna e disonesta del procuratore generale per cercare di guadagnare un dollaro invece di fare briciole in garanzia e richiamare il lavoro tutto il giorno. La tipica esperienza del rivenditore. Seconda volta per il richiamo dell'airbag. Ottimo team di vendita del servizio, ma il tecnico ha rotto i pezzi delle clip del cruscotto e le impronte della mano sinistra su tutto il cruscotto. Si spera che l'airbag non cada sotto il cruscotto.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza all'Inver Grove Toyota! Abbiamo lavorato con Chuck e si è assicurato che fossimo a nostro agio e fiduciosi nella nostra scelta di acquistare un RAV4 usato. Consiglio vivamente questa posizione e lavora con Chuck!

Bryan è stato molto utile. Ha una conoscenza approfondita dei prodotti Toyota e una passione per la loro vendita. Ho avuto un'esperienza davvero fantastica acquistando la mia Camry del 2012 ..

Persone fantastiche, amichevoli e disponibili che hanno fatto tutto il possibile per realizzarlo.

Il nostro addetto alle vendite era Steve Page. Lo terrò breve ma ti do alcuni suggerimenti.
1. Assumerà che tu non sappia nulla sull'acquisto di automobili.
2. Si rifiuterà quasi di parlare del prezzo. Continuando a dire che è la decisione di qualcun altro e non ti dico esattamente chi è.
3. È manipolativo e condiscendente.
4. Siamo rimasti seduti per più di 2 ore ad ascoltare altri venditori che parlavano ai loro clienti delle loro opzioni e delle negoziazioni sui prezzi. Un servizio che non ci è stato fornito.

Dopo aver deliberato di uscire più volte e aver messo a tacere il comportamento, abbiamo comprato l'auto, poiché era esattamente quello per cui eravamo e avevamo fatto molte ricerche.
John, la nostra guida finanziaria, ci ha dato un prezzo ragionevole per l'auto e ha messo a mio agio le mie lamentele. John è divertente, impegnato e ben informato sul suo lavoro. Era un po 'sciocco ma era una boccata d'aria fresca dopo le tante bugie che abbiamo provato a navigare nelle precedenti 2,5 ore. SE torneremo sarà perché via John e lo chiederemo direttamente.
In bocca al lupo!

TLDR: John è fantastico. Steve ha fatto schifo.

Stai attento!!!! Fatti controllare due volte ... ho fatto un allineamento delle ruote per scoprire che non hanno stretto qualcosa nella parte posteriore .....
Troppo caro ... a volte la mentalità di un pit crew può crollare se non tutti fanno il loro lavoro. Non tornerò ...

Il servizio clienti e le vendite sono stati meravigliosi e molto cordiali. I tecnici dell'assistenza sembrano essere l'opposto. Il rapporto di ispezione non era accurato e la risposta della direzione del servizio era tutt'altro che ideale. Dovrebbero davvero avere vendite o servizio clienti che trattano con i clienti o imparare da loro.

Chiedi di Dameon, un rappresentante di vendita di Inver Grove Toyota. Conosce le auto dentro e fuori, ha sostenuto la mia scelta di fare un noleggio di tre anni, e mi ha ascoltato e non mi ha mai "venduto" nulla. Ha capito che sarei stato più felice non con un Rav4, non con una Camry, non con una Prius, ma con la Corolla del 50 ° anniversario in edizione limitata che è stupenda all'esterno e truccata all'interno. E aveva ragione. Apprezzo il buon design e amo questa macchina.

Dirò che i prezzi iniziali dei concessionari e il valore equo e solidale hanno reso il mio acquisto del mio RAV 4 2015, l'esperienza più piacevole che abbiamo avuto. Jim Hayes, (venditore) ha capito le esigenze e ha fatto di tutto per soddisfare le nostre richieste. Torneremo quando avremo bisogno di sostituire il nostro prossimo veicolo.

Personale molto disponibile, compresa la domanda di follow-up con Jill Varney. Il lavoro è stato svolto molto più velocemente della stima originale. Esperienza molto piacevole!

sempre un ottimo servizio, attento a quali sono le tue preoccupazioni e controlla accuratamente la tua auto. Ho portato la mia macchina lì diversi anni fa e ho guidato la distanza fino a Inver Grove a causa del servizio.

Visita fantastica per un servizio di cambio olio! Di solito l'attesa è di circa 1-2 ore, ma questa visita è stata effettuata entro un'ora!

Ho comprato due veicoli da Inver Grove Toyota tramite Darin Wald. Grandi esperienze entrambe le volte! Molto amichevole, mi ha dato molto per la mia permuta e mi ha fatto sentire a mio agio con l'intera esperienza di acquisto. Ritornerò sicuramente! Consiglio di lavorare con Darin!

Bruce è un ragazzo davvero simpatico e molto disponibile. Mi ha fatto entrare in un Rav4 e mi ha fatto risparmiare soldi nel processo

Chuck Paciorek e il direttore delle vendite Mike sono persone fantastiche con cui lavorare. Consiglio vivamente di contattare Chuck per il tuo prossimo acquisto.

Esperienza straordinaria. Professionisti al lavoro qui. Ha avuto un richiamo, cambio olio, pneumatici nuovi e allineamento ruote. Hanno fatto davvero un ottimo lavoro. È stata fornita anche un'auto a noleggio per quando ciò è accaduto. 5/5 lo consiglierei.

Evne mi sono trasferito a 75 miglia da West St Paul, mi piace ancora tornare. Il servizio è sempre ottimo e mi sento come se fossi in buone mani.

Tutti erano così gentili e incredibilmente disponibili con il processo di scambio della nostra auto in leasing con una nuova. Tutto è andato così bene ed è stata un'esperienza eccellente!!!

Forse il miglior reparto di riparazione e assistenza di una concessionaria che abbia mai usato.

Eccellente servizio clienti. Veloce, cordiale e competente.

Ho avuto un'esperienza professionale assolutamente di prim'ordine. Molto pulito, concessionaria ben curata e ottimo personale. Patrick Albien era un venditore estremamente cortese, disponibile e professionale. Altamente raccomandato! Tornerò sicuramente per le mie future esigenze automobilistiche.

Ho acquistato la mia GMC Acadia fuoristrada in questo negozio a marzo 2020 quando ho ricevuto le informazioni su questa macchina mi hanno detto che era un'auto della terza fila che stavo cercando e hanno mentito, cerco di ottenere aiuto su questa bugia ma mi hanno negato di non avermi dato alcun tipo di sconto perché questa è una fila di auto che è Importante per me Ho una famiglia che non ci sta a causa di questa cattiva comprensione dei dipendenti di questo rivenditore Non sono soddisfatto di questo posto che cercava di comprare una terza fila che era quello che mi avevano promesso l'ho cercato quando sono tornato a casa e non l'ho mai trovato ha parlato con il manager e non è stato aiutato neanche il fatto è che dovrebbero studiare prima cosa vende e non farlo mentire al cliente e aiutarlo meglio:

Ho comprato la mia Corolla lì nel 2012. Da allora tornerò per tutta la manutenzione. Servizio eccellente, bella sala d'attesa. Una concessionaria molto ben gestita.

Questo posto ha uno staff fantastico e amichevole che mi ha aiutato in tutto con l'acquisto della mia prima macchina nuova di zecca.

Volevo dedicare del tempo per scrivere e condividere la fantastica esperienza che abbiamo avuto a Inver Grove Toyota. Siamo entrati nella concessionaria non intendendo acquistare quel giorno. Abbiamo fatto molte ricerche, ma prima volevamo confrontare il Rav4 con le sue controparti Hyundai e Honda. Inoltre, quando abbiamo confermato che la Rav4 era l'auto per noi, il nostro piano era di andare in una delle altre concessionarie nelle città, poiché avevano il prezzo indicato per un paio di migliaia di dollari in meno. Eppure abbiamo finito per acquistare una nuova auto perché siamo rimasti molto colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto.

All'arrivo siamo stati accolti dal venditore che ci ha aiutato, Patrick McDaniels. Ha riconosciuto subito la nostra presenza ma non ci ha fatto sentire in alcun modo colti di sorpresa, cosa che ho molto apprezzato dato che avevamo due bambini piccoli da scaricare. È stato molto disponibile e competente ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Ci ha fatto sentire come dei clienti stimati anche se stavamo pensando di acquistare solo un modello base, e non i veicoli più costosi con tutti i campanelli e fischietti. Per tutto il tempo che siamo stati lì non ci siamo mai sentiti sotto pressione per acquistare o aggiornare il nostro acquisto. Ha persino fatto di tutto per rendere il temuto processo di negoziazione il più indolore possibile. Abbiamo ottenuto subito un prezzo equo per la nostra permuta e una macchina nuova, senza dover giocare a giochi mentali per arrivarci. In effetti, nei miei 18 anni di acquisto di auto, Patrick è il primo venditore di auto che abbia mai incontrato a non somigliare nemmeno minimamente allo stereotipo del venditore brulicante. Era sempre genuino, onesto e amichevole. Per rendere la nostra esperienza ancora migliore, l'intero processo è stato incredibilmente efficiente, siamo entrati e usciti in 2 ore, in un sabato frenetico. Dato che abbiamo stupidamente portato con noi il nostro bambino di 4 anni e 3 mesi, le parole non possono descrivere quanto l'abbiamo apprezzato.

Ho trascorso diversi anni lavorando per Tiffany and Company e in quell'esperienza ho imparato che la vendita è una forma d'arte e coloro che sono veramente bravi danno la priorità all'esperienza del cliente rispetto alla vendita totale. Inver Grove Toyota ottiene questo in un modo che pochi rivenditori fanno. Per tutti questi motivi abbiamo deciso di acquistare lì per lì, e grazie alla nostra buona esperienza non solo torneremo per il nostro prossimo acquisto di auto, ma li indirizzeremo anche a tutti quelli che conosciamo attualmente sul mercato per una nuova auto. Grazie mille per aver reso l'acquisto dell'auto un'esperienza piacevole per noi.

Sono andato qui per una messa a punto. I tecnici dell'assistenza sono molto utili e l'elenco di controllo per l'ottimizzazione rende facile capire se si dimentica perché le cose sono state fatte o lasciate per un tempo futuro.

Sono nuovo nella zona e sono entrato a Inver Grove Toyota seguendo alcune buone recensioni su di loro e sono stato felice di scoprire che le recensioni erano così vere! Ho ricevuto un'accoglienza molto calorosa da Linda che mi ha aiutato con molta pazienza a ottenere il Camry 2014 senza farmi sentire schiacciato dai miei limiti di budget. L'intero processo è stato gestito così agevolmente dall'intero equipaggio che sono rimasto immensamente impressionato dalla loro efficienza e professionalità. La descrizione di questa esperienza sarebbe incompleta senza menzionare come Linda ha effettivamente fatto di tutto per aiutarmi a fare tutto nel modo più fluido possibile. Consiglio vivamente il loro servizio a chiunque desideri considerare l'acquisto di una Toyota. E ritornerei sicuramente.