InterContinental Montelucia Resort & Spa Revisione

Ci sono stato diversi giorni, il servizio e la comunicazione sono inaccettabili. Hanno perso una maglietta da $ 200, nessun rimborso, niente, è ridicolo.

Tutto quello che posso dire è che questo resort è fantastico! la loro piscina è fantastica e fantastica.

Resort rilassante e ottima atmosfera. Possiamo qui solo per 3 giorni e avevamo una camera fantastica. Abbiamo fatto la spa l'ultimo giorno che valeva i 35 dollari a ospite. Ho davvero apprezzato il fatto che ci abbiano dato così tanta acqua e volessero fare in modo che fossi ben idratato. Se vuoi giocare a golf ci sono molte opzioni. Questo resort abbraccia Camelback ed è una splendida vista dalla terrazza della piscina al joya spa. Se vuoi una vacanza questo è il tuo posto.

Bellissimo hotel con tocchi incantevoli, il personale è cordiale e sinceramente premuroso, abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. Xxx

Uno dei miei resort preferiti in Arizona! Adoro la regione dell'Andalusia in Spagna e l'architettura, il design degli interni, i dettagli al Montelucia sono davvero notevoli. La musica in aggiunta a quella che suona in tutto il resort ti porterà sicuramente in Spagna. Mi piacciono i ristoranti, il centro benessere con la sua piscina che si affaccia sul Camelback Mountain e le sue spettacolari vedute del tramonto. Il servizio è sempre eccellente a tutti i livelli. Abbiamo scattato molte belle foto lì e nessuno al di fuori dell'Arizona può credere che questo tesoro non si trovi in ​​Spagna.

Sì, formalmente, questa non è la Fenice stessa, ma un villaggio adiacente. Ma un villaggio molto pretenzioso. Una specie di Beverly Hills. Scottsdale si trova in una zona collinare, quindi le basse montagne delizieranno l'occhio da tutti i lati.
Il territorio è principalmente costruito con ville di signori della droga (secondo le leggende locali), mazze da golf e un paio di resort costosi.
L'hotel è a 5 stelle, quindi l'anima canterà di gioia e conforto. Le camere hanno un livello di comfort diverso, a seconda del budget, ma anche nella camera più economica il bagno avrà una doccia enorme e un bagno separato. I balconi si affacciano sull'accogliente cortile con divani e amache, dove passare la serata all'aria aperta. A proposito, in Arizona, a differenza della California, il clima è un po 'più fresco la sera che il pomeriggio, ma ancora molto caldo. Quindi non devi sederti su una sedia sotto due o tre coperte, come a Los Angeles.
Sorprendentemente, nella stanza più ordinaria c'è un centro di intrattenimento con una TV e un mucchio di fili, quindi probabilmente puoi collegare tutto ciò che vuoi tramite HDMI, ma ero troppo pigro per provare.
C'è una macchina per il caffè, ma l'acqua costa $ 6 al litro. Bar completo con snack e alcolici assortiti.
Ci sono 3 caffè-ristoranti sul territorio, un centro benessere, una palestra chic (anche con bar!), Una sala da ballo, una sala da ballo, un bar, 2 piscine (una per adulti) con idromassaggio e ... a pagamento parcheggio per $ 25 al giorno. Il parcheggio avrà un costo di 30.
Il territorio è come insediato in un giardino botanico. Ovunque fiori e arbusti fioriti. Tantissimi posti dove sedersi la sera con un bicchiere di vino davanti al caminetto (per strada).
Internet, buono, gratuito. E nelle stanze e nelle piscine. È vero, tira debolmente.
Bello, costoso, bell'occhio.
Ma io sono con la mia mosca nell'unguento. Anche se non ho incontrato un solo hotel, ovunque non mi sia lasciato ingannare da questo - le cameriere. Pulito così così. Ovviamente non su 5 stelle. Dall'ospite precedente ho trovato un lungo capello nero sul corve e un berretto di un rasoio usa e getta sullo scaffale sotto la doccia. Ape
Nonostante ciò, consiglio vivamente l'hotel. Il mio sogno è tornare qui con mio marito per trascorrere un pigro weekend, scaldare i fianchi al sole.
Sulla mia scala di 8 su 10. Quasi incredibile!

Questo è un meraviglioso resort! Mi sono sempre divertito! Il centro benessere è rilassante con una vasta scelta di trattamenti. I ristoranti in loco hanno un servizio clienti ECCELLENTE e cibo delizioso ogni volta che ho visitato!

Bellissimo resort, personale cordiale e molto disponibile. Uno dei nostri posti preferiti in Arizona. Non vedo l'ora della nostra prossima opportunità di visitare.

molto triste: era il nostro anniversario e niente è andato come previsto. Le fragole ricoperte di cioccolato non sono state consegnate e la sorpresa è stata rovinata. Lo scarico gorgogliava quasi tutto il giorno e la notte, il servizio in camera dimenticava il latte e la TV continuava a cambiare, nel mezzo se quello che stavamo guardando, tornava il menu dell'hotel. Abbiamo finito per lasciare la notte del nostro anniversario perché siamo stati tentati di combattere il calvario. Quindi il manager si è offerto di scontare o comperare qualcosa sul nostro conto, ma non ha mai fatto nulla. Molto deluso dal nostro soggiorno.

Servizio di prima classe. Ottimi panorami e cibo incredibile.

Una splendida cornice per un appuntamento pomeridiano in piscina con pranzo e bevande a bordo piscina

Resort molto carino. Le capesante al Prado erano molto buone. Il resort era tranquillo. La piscina era bella.

Che bel resort! Tutti erano così amichevoli. Le camere erano impeccabili! La posizione del resort era immersa nella zona di Camelback Mountain. È stato facile da e per l'aeroporto. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Consiglio vivamente questo resort.

Elevati standard di servizio e camere di prim'ordine

È un bel posto dove stare. Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Anche il cibo è ottimo. Consiglio vivamente di soggiornare qui quando fai una vacanza a Phoenix AZ.

È stato molto bello avere la nostra festa di Natale.

Uno dei posti in cui prenderei in considerazione l'idea di sposarmi. La trasformazione assoluta dell'area centrale ti fa sentire come se fossi in un altro posto.

Ho avuto una giornata da ragazze. Ho trascorso la giornata in piscina. Molto divertente. Molto bello.

Il resort è magnificamente posizionato con vista su Camel Back Mountain.
L'edificio e i giardini sono in ottime condizioni e belli.
Il personale è stato super gentile ed efficiente.
Il resort di qualità era eccellente.

Ottimo resort solo per un soggiorno o per una conferenza.

Mi è piaciuto molto il mio tempo alla Joya Spa! Mi sento sempre ben rilassato e curato. - Servizio clienti meraviglioso E cibo!

Spa incredibile! Mi è piaciuto molto il servizio e le dotazioni!

I giardini e le strutture sono ben tenuti e puliti. La camera e il bagno sono spaziosi e puliti. L'architettura e il paesaggio ricordano il sud della Spagna. Molti fiori e arbusti in fiore. Il garage sotterraneo è un bonus. La sala fitness è piccola ma ha tutte le basi più attrezzature cardio. Tutti sono stati mantenuti e funzionanti.

La montagna a dorso di cammello e il sentiero escursionistico si trovano proprio dietro il resort.

Il servizio, la pulizia e il personale erano fantastici in questa struttura. Lo consiglio vivamente per una fuga romantica.

Piscina esclusiva e centro fitness nascosto dietro CamelBack Mountain.

Abbiamo adorato il nostro soggiorno così tanto che abbiamo riorganizzato il nostro programma per tornare per una notte extra pochi giorni dopo. Camere bellissime e confortevoli con vista sulle montagne e bagni fantastici. Piscine riscaldate a 85 gradi, Prado è un accogliente ristorante con posti a sedere all'aperto riscaldati e cibo delizioso. Il personale era più che disponibile. Abbiamo apprezzato molto anche la piscina sul tetto con il centro benessere e la sala fitness ha cyclette fuori sul balcone. Un soggiorno perfetto !!

Buon servizio !! Sostituzione rapida della batteria

Questo posto è speciale per il mio cuore perché è qui che ho incontrato mio marito quando originariamente era La Posada. L'hotel è stupendo dopo la ristrutturazione. Ci è capitato di venire la vigilia del Ringraziamento per incontrare gli amici per una cena improvvisata a tarda notte. Dopo essere stato chiesto di pagare $ 20 per il parcheggio. Poi ha chiesto di pagare $ 20 per l'ingresso al loro evento ... Nessuno poteva dirci dove andare a incontrare i nostri amici per cena. Dopo aver aspettato 30 minuti siamo partiti e siamo andati a prendere il cibo. Anche se non abbiamo mangiato lì, abbiamo sentito dai nostri amici che hanno cenato che, poiché erano così affollati, l'arrivo del cibo era molto lento. C'è da aspettarselo in una notte frenetica come la vigilia del Ringraziamento.

Il personale qui ha trattato me e la mia famiglia come se fossimo le persone più importanti del mondo. Sono stato benissimo nel tuo hotel. Grazie mille

Hanno lasciato andare mia moglie e non hanno detto a mia moglie che aveva il suo appuntamento a sorpresa per le unghie per il compleanno.

Soggiorno estremamente piacevole. Dalla reception alla cassa. Torneremo in qualsiasi momento.
Grazie

Resort bellissimo e rilassante con cibo eccezionale. Lo consiglio vivamente.

Bella proprietà, bellissima spa / piscine, camere spaziose. Ho trascorso tre giorni nel lusso assoluto. È stato stupefacente!

Un buon servizio si è divertito molto, le capanne ci hanno tenuti freschi con un tempo di 110 gradi. Gli uccelli erano dappertutto gli avanzi attenti.

È sempre un piacere fermarsi al bar qui (anche se non sei un ospite dell'hotel, è comunque divertente!) E hanno musica! I baristi sono tutti molto cordiali e versano ottimi drink. Sicuramente un posto divertente, in qualsiasi momento della settimana!

Mi sono fermato per un drink. Il personale è stato incredibile. Tutti erano disponibili, cortesi e un piacere parlare con loro. Ho trascorso 45 minuti lì, principalmente intorno al fuoco. Atmosfera di prim'ordine. Il parcheggiatore ha parcheggiato la mia macchina. Quando l'ho preso, c'era una tariffa di parcheggio di $ 10. C'è un cartello (piccolo) sul chiosco che indica la tariffa di $ 10 per il parcheggio. Purtroppo altre macchine lo bloccavano dalla mia vista quando sono entrato. Potrebbe esserci un altro segno, ma non l'ho visto. Non è un grosso problema, sii consapevole di questo. Altrimenti sarebbero cinque stelle.

Esperienza orribile ed è stato addebitato più di 1400 dollari.

Personale attento e professionale, ottima posizione

Molto carino ma piuttosto costoso. Bellissime suite.

La Joya Spa è stata fantastica! Ottimo servizio e splendidi giardini. Sicuramente torneremo.

Bellissimo hotel in un'ottima posizione. Il Prado è eccellente e il centro benessere è uno dei migliori della Valle

Resort fantastico. Camere, piscine e giardini molto appartati e di prim'ordine.

Splendida proprietà, camere incantevoli, cibo eccezionale e servizio clienti eccezionale. Torneremo sicuramente.

Posto fantastico, piscine e spa ovunque. Aveva birre locali alla spina nei bar!

Sono andato al centro benessere e ho trascorso una fantastica giornata rilassante. Il servizio era fantastico e le strutture sono molto pulite.

Questa spa è fantastica! Consiglio vivamente questo posto !!! Fyi io stesso nel settore soa e questo posto mi lascia a bocca aperta!

Bellissimo resort! Ottimo personale! Posizione fantastica!

Tutto di questo posto è perfetto! Il personale è molto gentile, i letti sono molto comodi, le camere sono pulite e ben tenute! Il centro fitness è il migliore che abbia mai visto in generale! Concedetevi e rimanete per il weekend o la settimana in ogni caso ne vale la pena al 100%!

Bella proprietà! Ottimo cibo in loco. Piscina fantastica!

Abbiamo trascorso la giornata alla spa Joya seguendo il massaggio della nostra coppia che è stato fantastico. La vista dalla piscina sul tetto era spettacolare e hanno cibo e bevande a bordo piscina. Sono rimasto un po 'scioccato dalla mancia automatica del 20% aggiunta alla nostra scheda nonostante il fatto che abbiamo dato la mancia durante il giorno. Torneremo sicuramente presto!

Sono andato al resort per un weekend alla spa. È stato stupefacente! Il resort non ha deluso. Ogni persona con cui abbiamo interagito è stata estremamente gentile e disponibile. I servizi termali sono buoni da morire. Consiglierei di approfittarne e di trascorrere l'intera giornata utilizzando i servizi, riposando nella stanza del sussurro o uscendo in piscina. Veramente lussuoso!

Lì per un brunch il giorno prima di Pasqua. Bellissima proprietà. Molto caldo. Ombrelloni insufficienti per ombreggiare tutti i tavoli esterni dove si è svolto l'evento. I camerieri lenti e il cibo a buffet non sono stati seguiti in modo tempestivo. Avevano alcune divertenti attività per bambini. Costoso per quello che veniva offerto. Non ci tornerei.

Bellissimo resort. Il personale e le dotazioni siamo esemplari. Consiglio vivamente di soggiornare qui ir possibile. Non troppo lontano dal centro di Scottsdale, ma neanche troppo vicino.

I giardini dell'hotel sono molto belli, ben tenuti e con una bellissima vista.

Camere eccezionali! La vasca da bagno per due persone è un must. Sono un buongustaio piuttosto particolare, quindi ho pensato che il cibo ei cocktail avrebbero dovuto stupirmi di più per il prezzo. Tuttavia, non ho sentito il bisogno di ordinare.

Il posto era carino. I servizi termali erano molto belli. Ho fatto il massaggio e il viso e mi è piaciuto il lato della piscina presso il centro benessere. I letti non erano molto comodi e il servizio nei ristoranti e al piano terra a bordo piscina era molto lento, quasi inesistente. Per il prezzo pagato per tutto, non so se consiglierei o tornerei. Mi aspetterei un servizio migliore e camere più belle per il prezzo pagato.

Ottimo soggiorno in questo meraviglioso resort. La posizione è ottima e da qui è facile raggiungere tutte le principali attrazioni e autostrade. Le camere erano grandi e i bagni erano molto puliti e ben tenuti.

Siamo stati all'Omni poche settimane fa per la nostra babymoon / staycation. Siamo rimasti molto turbati e frustrati per la mancanza di servizio clienti che abbiamo ricevuto e per il livello di competenza del personale. Il giorno prima del check-in, avevo chiamato per vedere se potevamo fare il check-in anticipato e sono stato riattaccato due volte. Quando siamo arrivati, la nostra camera non era pronta, quindi siamo andati in piscina. Più tardi quella sera, quando nella nostra stanza, qualcuno era entrato nella nostra stanza, aveva visto che era occupata e poi senza dire niente era uscito. Mio marito è andato a vedere chi fosse, ma quando ha aperto la porta non c'erano più. Hanno bussato 5 minuti dopo, e quando mio marito è andato ad aprire la porta, non si sono identificati, ma hanno detto, scusa se non sapevo che questa stanza fosse occupata. Quando si chiamava la reception e si parlava con il direttore, hanno affermato che doveva essere qualcuno addetto alle pulizie, ma avrebbero approfondito la questione. Ci siamo sentiti molto a disagio che il direttore non sapesse nemmeno chi stava camminando e controllando le stanze. Più tardi quella sera siamo poi andati al Centro per cena e abbiamo aspettato 30 minuti che la cameriera venisse a portarci dell'acqua e darci i menu. C'erano anche solo 5 persone nel ristorante. Quando è venuta ha chiesto scusa, ecco alcuni menu, tornerò a prendere il tuo ordine. Abbiamo aspettato altri 15 minuti e lei non è più tornata, quindi abbiamo deciso di alzarci e andarcene. Poi siamo andati al Prado, e la padrona di casa ci ha visti avvicinarci, ma ha deciso di parlare con l'altra hostess mentre eravamo lì per 5 minuti, e poi ci siamo finalmente rivolti. Ha dichiarato che erano troppo occupati per ospitarci quella sera e che avremmo potuto mangiare al bar. Stiamo pagando $ 400 a notte per un soggiorno e non possiamo nemmeno mangiare in hotel? Questo non mi sembra corretto. Abbiamo finito per dover lasciare l'hotel per cenare. Siamo rimasti estremamente delusi dal nostro soggiorno all'Omni. Dopo il giorno successivo al check-out, il direttore ha dichiarato di non essere ancora sicuro di chi fosse entrato nella nostra camera la sera prima. In che modo i tuoi ospiti si sentono a proprio agio nel tuo resort? Mi aspetto molto di più da un resort così prestigioso e rinomato. Suggerisco di formare anche il tuo personale nel servizio clienti.

Alla ricerca di una fuga romantica e panoramica o di un soggiorno per i locali dell'Arizona, questo è il posto dove andare! Il resort è pulito e bellissimo e adoro vedere la montagna di cammello così vicino! Adoro stare qui!

La camera era bella e grande insieme a un ampio bagno con una grande vasca da bagno con una parete di vetro con la doccia sull'altro lato. I giardini erano tenuti belli e puliti. Il servizio di check-in e check-out è stato davvero buono senza lunghe attese. Il cibo e il servizio presso il ristorante principale era davvero buono. Torneremo sicuramente di nuovo.

Di recente siamo stati all'Omni Scottsdale per il nostro 33 ° anniversario di matrimonio e siamo stati benissimo! Dal momento in cui siamo arrivati ​​fino al check-out, il personale è stato molto disponibile, cordiale e ci ha fatto sentire i benvenuti e apprezzati! Ci piacerebbe tornare presto !!!!

Personale molto gentile e collaborativo. ovviamente i prezzi sono aumentati rispetto a prima, ma ne vale la pena.

Resort meraviglioso! Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile. Consiglio vivamente questo resort.

Non sono rimasto impressionato da come è stata gestita la mia gomma a terra durante tutto questo viaggio.

Bellissimo resort. Ottimo scenario. Personale amichevole

Bella proprietà, belle camere grandi e servizio eccellente. È molto sparso, non un grattacielo come la maggior parte degli hotel. Ottimi panorami anche.

Questo è stato il primo soggiorno di me e mio marito e non avrebbe potuto essere più rilassante !! Trascorro il primo giorno godendomi le terme. Quando sono arrivato per la prima volta ero un po 'sopraffatto e perso, ma una ragazza meravigliosa di nome Yvonne mi ha aiutato a orientarmi e ha continuato a controllarmi !! Il giorno dopo ho giocato a bordo piscina tutto il giorno. Il personale era eccezionale e veniva spesso. La piscina era bellissima con una vista incredibile. Oh, e la camera d'albergo era eccezionale con una vasca gigantesca di cui abbiamo approfittato e ho dormito così bene nel letto. Avevano le lenzuola ei cuscini in piuma che restano freschi. Torneremo sicuramente presto !!

Ho soggiornato in hotel a 5 stelle in tutto il mondo e questo è più simile a un super 8. Devi camminare per un miglio dal parcheggio con i bagagli, le camere sono buie, senza finestre o vista, le camere sono datate, non sprecare il tuo i soldi! Inoltre, tassa della piscina - tassa di soggiorno - tasse BS. Consente di chiamarlo "Omno" - NON l'Omni !!! Vai a North Scottsdale ed entra in questo decennio!

È stata un'esperienza discreta, non la migliore. Il personale era gentile, ma alcune aree del mio soggiorno potrebbero essere state migliori.

La proprietà era lussuosa e bellissima. È una gemma nascosta che ha un'atmosfera di lusso confortante e consente la privacy con un senso di esclusività. Il ristorante Prado è ottimo per la colazione e offre diverse opzioni salutari. I ragazzi del parcheggiatore e del fattorino sono attenti e ben informati. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno durante la settimana lavorativa e da ora in poi starò qui, quando visiterò Scottsdale.

L'hotel e il giardino erano bellissimi. Tuttavia, $ 400 in contanti sono stati rubati dalla mia stanza. Ho subito contattato l'hotel e la polizia. L'hotel non ha fatto nulla. Niente scuse, niente ricorso, niente. Certamente mi impedirà di rimanere di nuovo in qualsiasi Omni. Il denaro è stato rubato durante un periodo di 4 ore in cui solo le pulizie sono entrate nella stanza.

Tutto del nostro soggiorno è stato fantastico. Cibo, servizio, spa. Bellissimo resort ... dal paesaggio ai panorami. Non vedo l'ora di tornare.