InterContinental London Park Lane Revisione

Sembra un po 'vecchio. Le strutture non sono nuovissime. Alcuni dipendenti non sanno come farlo ... L'esperienza complessiva è abbastanza buona. La posizione è molto buona. Sia Buckingham Palace che Piccadily possono camminare.
Le strutture non sono aggiornate, alcuni membri del personale non sanno cosa stanno facendo, ma l'esperienza complessiva è piuttosto buona. Ha la migliore posizione, a pochi passi da Piccadilly Circus e Buckingham Palace.

Bellissimo hotel. Camere spaziose e la posizione è ottima. Accesso da diverse linee della metropolitana e autobus. Proprio vicino a Buckingham Palace e Hyde Park.

La posizione dell'hotel Didown Town è molto utile per chi ama lo shopping, il servizio veloce e molto cordiale, soprattutto il front liner, il prezzo rispetto ai servizi della camera è molto standard; stretto - / + 2,5 x 3 m, quindi sembra costoso. La colazione non è male ...

Camera molto più piccola e piuttosto datata. Decisamente molto costoso per quello che è. Molti hotel molto migliori tra cui scegliere per meno soldi nelle vicinanze.

È un posto straordinario per trascorrere le tue vacanze a Londra, nel più vicino di Hyde Park e Buckingham Palace

Camere fantastiche e molto ben arredate. Hotel fantastico

Il servizio dell'hotel è assolutamente incredibile. Ciò che però fa la differenza è il tocco personale del Direttore Generale, Sig. Alvaro Rey. Grazie mille.

Bell'albergo e ben posizionato. Il personale della reception era disponibile al momento del check-in e l'area del bar era rilassata. I miei unici aspetti negativi sarebbero le camere non sono così grandi considerando quanto costa stare qui. C'era anche del rumore esterno da qualche parte che a volte mi teneva sveglio

Sono assolutamente innamorato di questo posto. Mi è piaciuta molto la stanza e la vasca dell'acqua calda.

Luogo migliore per riunioni di piccole e grandi dimensioni

Ho una stanza proprio accanto all'ascensore e il rumore è udibile in tutta la stanza. Inoltre, anche qualsiasi passo o corsa può essere chiaramente sentito. Anche la camera è minuscola con poco spazio per camminare. Per un hotel che costa $ 349 a notte, non tornerò.

Luogo stupendo con personale professionale e attento. Ha soddisfatto un'esigenza dietetica notificata all'ultimo minuto

Sale riunioni molto belle e cibo abbastanza buono servito per pranzo. Servizio impeccabile.

Hotel molto confortevole che include un ottimo bar con innumerevoli varietà di gin: il Courts è altamente raccomandato :)

Hotel fantastico. Ottimo servizio in camera. Vorrei poter lasciare una valutazione a 10 stelle !!!

Hotel molto carino con personale ben preparato, cordiale e disponibile

Il personale attento, sempre sorridente e pronto ad aiutarti

Hotel incredibile. Ottimo personale e ottimi servizi. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno. Lo staff lo rende davvero speciale per il mio compleanno.

Sono andato al ristorante di Theo Randall. Il cibo era incredibile, consiglio vivamente il risotto ai frutti di mare.

Mio marito ed io siamo stati all'Intercontinental per due notti in vacanza a Londra. È davvero un bellissimo hotel. Siamo stati trasferiti in una camera Superior, che includeva un po 'più di spazio. La camera era molto bella, confortevole e arredata in modo tradizionale. Grazie per un soggiorno meraviglioso!

Buona posizione per conferenze - strutture in linea con ciò che vi aspettereste da un hotel di prima classe

Magnifico hotel con un servizio incredibile. Anche stanze grandi.

Hotel molto carino. La camera viene pulita due volte al giorno. La posizione è ottima.

Assolutamente incredibile, abbiamo adorato il nostro soggiorno qui, ci siamo divertiti così tanto e siamo stati trattati come superstar non vedo l'ora di tornare.

Ottima esperienza, un hotel che non dimenticherai mai !!!!

Ottima posizione, molto confortevole, ottima struttura! Io raccomando!

Il miglior tè Earl Grey che ho avuto era in questo caffè dell'hotel.

Ho soggiornato nel 2016 in un bellissimo hotel e la sua posizione è ottima, ma i lavoratori del servizio in camera, alcuni di loro non sono rispettati, infastiditi dalla domanda, perché la pulizia, anche se metto un consiglio non pulizie, e qualcuno è entrato nella stanza durante il sonno

Ottimo servizio, cibo ed eccellente per visitare Londra. Consiglio vivamente di soggiornare qui durante la visita, molto confortevole.

Posizione eccellente e speciale ma i prezzi sono alti

Adoro questo hotel e ci vengo regolarmente. Le camere sono belle ei letti e i cuscini sono generalmente comodi.

Ho avuto un problema durante l'ultimo soggiorno perché il mio letto matrimoniale era composto da due materassi messi insieme. Uno era vecchio e morbido e l'altro molto più solido così impossibile dormire attraverso i due perché avevo una cresta dura che mi tagliava dentro.

Ho passato una notte terribile, ma il giorno successivo sono stato trasferito in un'altra stanza.

A parte questo, non ho mai avuto lamentele. Il club Intercontinental è fantastico, con una vista incantevole.

E il ristorante messicano dell'hotel è fantastico.

Il personale è incredibilmente disponibile. Le camere sono arredate secondo uno standard elevato anche se sono un po 'piccole

Consegno a questo hotel, molto costoso e molto esclusivo.

Servizio impeccabile, posizione eccellente. Camere confortevoli, bar della hall di alto livello, colazione a buffet impressionante - probabilmente la migliore colazione in hotel nel quartiere (il che sta dicendo qualcosa).

Ho partecipato a un'asta qui, il personale era disponibile e il luogo era immacolato.

Il personale del ristorante dell'hotel, le persone al piano dell'hotel, le persone nel portiere e tutti i presenti sono rimasti meravigliosamente colpiti. Non parlo molto inglese, ma è stata una risposta così meravigliosa che mi è dispiaciuto. Questa volta ho visitato solo per un pasto, ma se avessi un'altra possibilità di visitare Londra, vorrei soggiornare in questo hotel.

La posizione dell'hotel è ottima. E l'Inter va senza definizione
Consigliato solo per due persone

Il personale incredibile e le sistemazioni lussuose in una zona super elegante rendono questo hotel il top!

Hotel pessimo il servizio è orribile ho dovuto aspettare 10 minuti per un menu e 15 minuti per il tè ridicolo ho dovuto continuare a riposizionarmi il servizio in camera per la pulizia è molto lento siamo partiti la mattina e siamo tornati alle 15:00 ancora non era t pulire. Anche se il cibo in sé non è pagato e c'è musica per pianoforte ma hotel migliori

Mi è stato chiesto di valutare l'hotel e ho dato un 6 su 10.

Poi mi è stato chiesto come possono migliorarlo a 10. Quindi questo è quello che ho scritto:

A Charles oa chi questo può interessare,

Spero che tu stia passando una buona giornata finora. Penso che se avessimo avuto questa conversazione 2 giorni fa, la valutazione sarebbe stata in grado di migliorare, ma speravo che avresti chiesto informazioni sui problemi accaduti durante il soggiorno invece di "come migliorare la valutazione".

Come ospite all'Intercontinental London Park Lane, avevo grandi aspettative per l'host (i dipendenti dell'hotel). Tuttavia, non ci siamo sentiti accolti lì. Inoltre, abbiamo avuto dipendenti che ci hanno fatto sentire come se stessimo facendo qualcosa di sbagliato quando chiediamo ACQUA!

Ogni volta che chiedevamo l'acqua, il dipendente che veniva a prenderci ci chiedeva dell'acqua che era già nella stanza. Sì, ci sono 2 bottiglie in camera, ma ti aspetti che beviamo solo 1 bottiglia d'acqua ciascuna per 2 giorni interi? Non ho mai avuto problemi a trovare acqua extra in nessun hotel.

Ragazzi, siete preoccupati per i rifiuti di plastica? L'hotel dovrebbe davvero formare i dipendenti su come parlare con gli ospiti e spiegare loro il motivo. Sii trasparente al riguardo, così le persone come me non si sentiranno non accolte.

In alternativa, perché l'hotel non passa alle bottiglie d'acqua ricaricabili in vetro? Ciò aiuterà l'ambiente e renderà l'hotel un aspetto più impressionante.

La risposta dei dipendenti sull'avere già l'acqua in camera mi ha fatto sentire come se l'hotel fosse "avaro". Ottenere quella sensazione da un lussuoso hotel "5 stelle" a Londra è piuttosto negativo.

Avevo davvero grandi aspettative per l'hotel ed ero pronto a sentirmi rilassato e godermi il soggiorno. Ma purtroppo non ho capito niente di tutto ciò.

Oh, ci è stato dato un upgrade (una camera con vista), ma siamo stati anche collocati accanto alla stanza di manutenzione al 2 ° piano. La vista che abbiamo ottenuto erano fondamentalmente macchine. Ed essendo vicino alla sala di manutenzione, c'erano rumori costanti che dovevamo ascoltare. La porta continuava ad aprirsi e chiudersi (sembrava che venisse sbattuta tutto il tempo) e dalla stanza proveniva un suono di perforazione.

Preferisco non avere quel tipo di aggiornamento.

Spero che questo aiuterà l'hotel a migliorare con il servizio clienti e così via. Quando ci torneremo, spero che avremmo questi problemi né altri.

Vi auguro una buona giornata!

E quello è stato il mio soggiorno.

Ero lì per cena, buoni spazi per piccoli gruppi e grandi feste, atmosfera rilassata e buon cibo.

Struttura superba del Club Lounge e posizione perfetta - abbiamo avuto un paio di brillanti veglie qui e ho avuto un upgrade di camera in un'enorme suite con vista su Green Park, una delle migliori camere in cui siamo mai stati. Avevamo accesso al Club Lounge che era vicino di gran lunga il miglior club lounge IHG che abbiamo mai usato - cibo, bevande e personale che non potrebbero fare abbastanza per te - questo è un hotel in cui non vediamo l'ora di tornare, il problema è che la camera e la lounge erano così bello, non volevamo vedere nessuna di Londra! :-)

Si prendono cura di te! Adoro il fatto che i fiori siano freschi!

Bella camera superior. Il personale era così gentile e premuroso ma anche molto rispettoso. Ho apprezzato molto la cucina del servizio in camera. TUTTAVIA per tutte e 3 le notti del nostro soggiorno (nel cuore della notte) la nostra porta continuava ad essere aperta, non so se fossero le stanze adiacenti su entrambi i lati ma era piuttosto fastidioso e non riuscivamo a capire perché accadesse ogni notte .

La sua posizione è ottima, la capacità della camera e un buon servizio

L'addetto alla reception molto disponibile, soprattutto le raffiche che stavano lì erano molto generose

La seconda volta qui e il servizio è ancora eccezionale. Joao alla reception (scusate se ho sbagliato a scrivere) è stato davvero gentile e cordiale e nel complesso solo 5 * servizio.

Stanno ristrutturando le camere, quindi non vedo l'ora di vederle !!! Potrebbe presto diventare anche migliore dell'IC all'O2!

Se non sei un oligarca, non aspettarti troppa attenzione! Le camere sono belle e la posizione ottima, ma il servizio è molto migliore in altri hotel ihg di Londra

È un vero hotel a 5 stelle. Il personale è meraviglioso e può ospitare qualsiasi cosa. Sono arrivato mentre il principe Harry, Megan e la sicurezza si erano fermati nel traffico davanti all'hotel diretti a Buckingham Palace. Abbiamo pranzato nel loro nuovo ristorante messicano di fascia alta davvero fantastico. È ottimo. È stato particolarmente divertente mangiare cibo messicano mentre guardavo la neve fuori dalle finestre. Lol. Ho anche provato il ristorante italiano che è stato meraviglioso. Posizione a Picadilly e Park Lane eccezionale. Ps. Per i giovani l'Hard Rock Cafe di Londra è a meno di 1 minuto a piedi.

Luogo e hotel stupendi, personale cordiale e molto accomodante!

No, risparmia i tuoi soldi e trova un posto a circa 300 centesimi in meno

Dopo aver soggiornato qui ripetutamente per oltre 30 anni, questo fantastico hotel è diventato semplicemente troppo costoso per giustificare il ritorno. Ora ci sono scelte di lusso di Londra molto migliori a prezzi più ragionevoli o che offrono lussi e servizi ancora maggiori. Alcune stanze sono molto piccole, anche se promosse come scelte di alto livello.

Ancora una volta, il gruppo IHG nell'istanza rappresentata dall'etichetta Intercontinental dimostra che non ha molto senso essere fedele alle proprie proprietà, io sono un cliente Spire Elite IHG, uno status, che tra l'altro Intercontinental non riconosce, ho scoperto che nel modo più duro un anno fa circa durante un viaggio in Germania, Berlino più precisamente. A quel tempo mi è stato detto che se volevo fare colazione nei miei soggiorni dovevo iscrivermi al programma Intercontinental Ambassador, che sarebbe arrivato con colazione e molti altri vantaggi, durante il fine settimana mi è stato detto ancora una volta, l'Ambassador non dà te ne beneficerai, e l'addetto al check-in è stato veloce nel indicarmi i loro T&C su di me che sfidavo quella posizione, l'ho sfidato perché all'inizio di quest'anno sono stato all'Intercontinental a Mauritius e ho fatto colazione, in quell'occasione comunque ero aspettandomi un upgrade della camera che non è avvenuto senza litigare, quindi, per coloro che leggono questo e si chiedono se l'Ambassador abbia un buon rapporto qualità-prezzo, non lo è, anzi mi chiedo anche qual è il punto di essere fedele a IHG dato a te ottenere così pochi premi indietro, la maggior parte delle azioni mostrate e dimostrate da tutti gli hotel di alto livello di questa catena sembrano cercare di capitalizzare e monetizzare quello che era già stato conquistato a fatica, ci vuole quasi un anno di soggiorni per arrivare a Spire Elite, e per essere detto che non è riconosciuto, i Non è niente di meno che spaventoso. Il programma fedeltà di IHG è gravemente difettoso, lo status non è riconosciuto su tutti i marchi ei marchi che non riconoscono lo stato lanciano i propri schemi per ottenere nient'altro che l'ulteriore profitto sui clienti che come me pensavano fosse un buon affare. L'ambasciatore è una truffa, vista la rapidità con cui sono stato indirizzato ai loro T&C, ho deciso di dare un'occhiata e invito chiunque a fare lo stesso prima di registrarsi, lì puoi vedere che c'è poca trasparenza e una serie di regole per ottenere X se ti trovi in ​​una proprietà nella posizione Y, un esempio in particolare afferma che qualcuno farà colazione se ti trovi in ​​una città a caso in Cina, è incredibile. Ho uno stato di primo livello su un'altra catena ben nota e finora in quella particolare catena, ogni volta che rimango, ottengo lo stesso livello di servizio, gli stessi vantaggi, principalmente: upgrade di camera gratuiti, colazione e su più occasioni, check-out posticipato, indipendentemente dalla marca di hotel in cui mi trovo, che IHG è ciò che il tuo patetico cosiddetto programma di fedeltà dovrebbe aspirare ad essere, non questo pozzo senza fondo di regole che non fa nulla per convincere un cliente a voler tornare per un altro giro di scuse e lezioni di T&C su come funziona il tuo schema troppo complicato. A parte questo, per favore pulisci le stanze, le foto allegate ti mostreranno la sporcizia che ho incontrato sotto il televisore quando stavo cercando una presa di corrente - c'è un paragrafo nei tuoi T&C che lo consente anche questo? Sono fiducioso che probabilmente me lo indicherai.

Ottimo albergo. Le camere e il servizio erano meravigliosi. Tuttavia, non ci sono molti posti dove mangiare lì intorno se hai bambini. Suggerimento per la mamma ... È una lunga passeggiata per procurarsi il cibo quando hai camminato tutto il giorno.

La posizione è vicino al circo di Piccadilly e il loro servizio è stato davvero eccezionale!

Cibo incredibile e con un servizio incredibile. Posizione centrale con viste eccellenti dalle camere.

Ottimo hotel! Da molto tempo IHG Platinum Ambassador ho soggiornato in questo hotel molte volte nel corso degli anni. Francamente ho avuto solo un problema una volta e l'eccellente team dell'Hotel sapeva esattamente come risolverlo. Il mio unico commento è che vorrei che le loro stanze fossero leggermente più grandi e che avessero notifiche DND con luce rossa invece delle carte retrò che posizionano sulle maniglie delle porte. Poi di nuovo questa è Londra, buona fortuna nel trovare stanze bigget ovunque in questa città. Credo anche che siano l'unico hotel di Londra a servire una cena Iftar di grande successo durante il mese sacro del Ramadan.