InterContinental Amstel Amsterdam Revisione

Bellissimo hotel di 150 anni a soli dieci minuti a piedi dall'area dei musei. Camere ben attrezzate con ampio bagno che include sia una grande doccia che una vasca. Le viste sono compromesse a causa di lavori di ristrutturazione, ma saranno completate entro un anno. Personale molto gentile e disponibile. Ci tornerei sicuramente.

Ci siamo andati per l'high tea, i tè, il servizio e il cibo erano eccellenti!

Hotel molto lussuoso solo per le persone benestanti che possono permetterselo.
Un bell'edificio decorato in stile classico con un aspetto un po 'regale e una bella posizione sull'Amstel, dove un tempo l'hotel prendeva il nome

Davvero un bel posto. Il personale è stato molto gentile e felice di aiutare e fornire alcuni luoghi che puoi visitare e indicazioni nel caso in cui avessi problemi a navigare in città.

È sicuramente una delle opzioni migliori per scegliere dove soggiornare durante la tua visita ad Amsterdam. Hotel vecchio stile, con un tocco di eleganza.

Hotel di lusso situato un po 'fuori dal centro città. Colazione e zona piscina decisamente consigliate!

Sono andato a La Rive per cena. Il menu degustazione era incredibilmente ben messo insieme e anche gli abbinamenti di vini erano incredibili. L'ambiente era eccellente. Il ristorante aveva una vista sul fiume Amstel che lo rendeva piuttosto affascinante. Tutto ciò che riguarda la serata è stato perfetto. Il servizio ovviamente è stato eccellente ed è il migliore che abbia mai avuto, ovunque. Anche se alcuni potrebbero dire che l'esperienza è costosa, qui ottieni tutto ciò per cui paghi. Potrebbe benissimo essere uno dei migliori ristoranti di Amsterdam.

Ottimo ristorante. Non ho soggiornato in hotel ma il ristorante a cena è meraviglioso

Wow sono senza parole Hotel molto costoso ma ne vale la pena la migliore proprietà IC che abbia mai visitato dal fattorino / concierge alla reception e tutto il personale dell'hotel è molto professionale Una volta entrati nell'hotel capirete cosa sono
Parlando di. Ti fanno sentire speciale. Inoltre di solito non sono impressionato dal cibo negli hotel ma questo hotel mi ha impressionato anche in cucina qualsiasi piatto che ho ordinato era davvero delizioso.Anche detto loro che vengo per la luna di miele così loro decorare la stanza e mi ha fatto un bel regalo di ottimo champagne e frutta, questo hotel rispetta le regole dei membri d'élite e ambassador rispetto ad alcune proprietà IC che non :( Da oggi è il mio unico hotel ad Amsterdam dove alloggerò.

Cibo delizioso e suggestivo con vista sull'Amstel. Deliziosi anche champagne, vino e caffè.

L'Amstel Hotel esiste da 150 anni, unico nei Paesi Bassi. Bagno con rubinetti placcati in oro, purtroppo l'oro un po 'usurato.

Volevamo organizzare il nostro matrimonio qui, la comunicazione è terribile, la tua posta non ha ricevuto risposta. E se alla fine rispondono dopo 4 settimane, non si scusano nemmeno. Gli accordi che avevo fatto con la dipendente sono stati annullati perché non lavorava più lì. Molto pazzo! Non è affatto un servizio a 50 stelle che ti aspetti. Allora non vuoi nemmeno spendere migliaia di euro qui.

Bella posizione, con un buon servizio, se guardi come previsto. Scarsa comunicazione tra il personale e la direzione, a causa della quale tu come ospite sei molto svantaggiato e disturbato durante il tuo soggiorno. Ad esempio, non siamo stati in grado di eseguire un appuntamento preso sulla carta, mentre questo era stato promesso. Come scusa eravamo colpevoli di questo, buon servizio! Inoltre, il personale e la direzione hanno poco rispetto per gli ospiti e si battono per il proprio ego. Tutto deve andare alla perfezione per loro e non per l'ospite. Non ti senti a casa e hai l'idea che determinano e organizzano come dovrebbe essere la tua esperienza durante il tuo soggiorno. Insomma, non trattato come un essere umano, ma come un robot che necessitava di un aggiornamento. Non vengo mai più qui e non apprezzo il modo in cui agiscono.

Hotel iconico sull'Amstel. Uno degli hotel più antichi di Amsterdam.
Servizio efficiente e gentile da parte di uno staff ben preparato. Bel ristorante con vista sul fiume.

Bellissimo hotel con un servizio meraviglioso e una posizione piacevole

Professionisti:
La posizione è sul fiume vicino al fiume.
Ampio e lussuoso
Circondato da ristoranti e delizie
Aspetti negativi:
Necessita di ristrutturazione
Ghali ha due figlie
Una griglia remota del tallone del centro

Beautiful si è sentita come una regina oggi. Grazie per la buona cura. E il latte nel bicchiere di vino ... altamente raccomandato

Ho appena fatto il check-in in questo hotel e sto dando a questo hotel una stella. Sono arrivato in questo hotel con 2 valigie molto pesanti una borsa da libro pesante e una piccola borsa a tracolla. Sono rimasto tristemente deluso dal fatto che, come ospite, nessuno fosse disponibile all'esterno per aiutarmi con i miei bagagli. Dopo aver sudato e fatto i giochi di destrezza su una rampa di scale con i miei bagagli, una volta dentro fui avvicinato da un fattorino che mi chiese se avevo bisogno di assistenza. Ero così arrabbiato che ho tenuto la bocca chiusa perché ero stanco e sudato. Inoltre sono stato accolto da Kimberly con cui mi sono lamentato del mio bagaglio, ma tutto ciò che ho ricevuto sono state delle scuse in cui sentivo che non erano affatto sincere, molto robotiche. Per darle il beneficio del dubbio che non fosse il manager, quindi forse era fuori dalla sua portata fare qualcosa per le mie difficoltà, ma sento fortemente che rientra nelle sue possibilità di difendere a mio nome e comunicare con la direzione sulla mia situazione del bagaglio . Tuttavia con un sorriso molto luminoso ho indicato a Kimberly che questa era la mia prima volta ad Amsterdam e ho deciso di fermarmi qui per un giorno. Ho richiesto come membro di Spire Elite potrei ricevere un upgrade gratuito a una suite, se disponibile. Ha fatto una telefonata e mi ha detto che ha una suite disponibile solo per un supplemento di $ 150 euro in più, potrei averla. Sono rimasto un po 'sorpreso che abbia risposto con questo dato che non mi è mai stato offerto un upgrade con una tariffa associata. Poi mi ha indicato che ho prenotato la mia prenotazione utilizzando i punti e per questo motivo non ho diritto agli stessi vantaggi. Ancora una volta questa era una novità per me dato che avevo appena prenotato una notte sotto i punti a Parigi in una proprietà boutique Hotel Indigo IHG e mi è stato fornito un upgrade alla Junior suite senza problemi. Ho risposto a Kimberly che stavo solo una notte e tutto quello che voglio è un bel upgrade di camera, se possibile, e ora che so che ce l'hai potrei ricevere l'aggiornamento. Ha rifiutato gentilmente e ho suggerito di parlare con un manager. È uscita una Bonny di cui non so se fosse una manager o meno, ma è stata lei a decidere di discutere ulteriormente con me delle mie preoccupazioni e dei miei bisogni. Immediatamente Bonny ha fatto riferimento alla mia prenotazione con punti e al fatto che non ero un ambasciatore. Ha dichiarato che se avessi avuto l'iscrizione Ambassador mi sarebbe stato garantito un upgrade, ma poiché sono solo Spire Elite, quei vantaggi nel suo hotel non sono disponibili con i punti. Le ho spiegato che attraverso il sito web IHG e sulla carta indicava che un upgrade gratuito della camera fa parte dei vantaggi. Devo dire che Bonny e l'hotel mi hanno fatto sentire molto insignificante. Apparentemente Spire Elite di Intercontinental non significa nulla e la fedeltà al marchio IHG è irrilevante. Nessuno mi ha nemmeno ringraziato per essere stato Spire Elite o per avermi offerto dei vantaggi di Spire. Tuttavia la comunicazione di ritorno e la quarta sono continuate con me e Bonny mentre lei continuava a farmi sentire ancora più insignificante mentre il suo staff mi vedeva negare i benefici. Alla fine ha detto a titolo di cortesia che mi offrirà una vista sul fiume invece di una vista sulla città. Ho risposto solo per favore, controllami, sono così stanco e frustrato in questo momento e non ho l'energia. Ho mantenuto la mia professionalità, ma Bonny ha continuato a fare colpi al mio status. Ha persino chiesto in modo inappropriato "oh, allora in quali altri hotel hai soggiornato?" Che lavoro fai?' Immagino che se non vai in giro con milioni di dollari o di colore bianco, allora non sei nessuno. Non mi piace lanciare il cartellino della gara ma come CEO della mia azienda e consulente Heavy IT, ho investito oltre centomila dollari tra varie catene alberghiere e non mi sono mai sentito così insignificante in un hotel. Non dimentichiamo che il presunto manager Bonnie era a conoscenza delle lotte con i bagagli e non ha offerto nulla. Mi ha offerto in modo inappropriato l'iscrizione all'ambasciatore a un costo elevato per passare a una suite. SMH ... semplicemente ridicolo. Negli Stati Uniti non sarebbe successo niente di simile. Penso che dopo questa esperienza ho finito di supportare questo marchio IHG. Semplicemente non sono fedeli, Marriott, SPG e Hilton Worldwide non mi avrebbero mai trattato così. Non posso stressarmi abbastanza per risparmiare tempo e denaro!

Solo wow! L'hotel è ancora più bello delle foto e il personale è davvero gentile e disponibile. Abbiamo anche preso una bibita durante il check-in. La nostra camera si affacciava sull'Amstel e guardavamo le barche che passavano. Il concierge è stato fantastico e ci ha aiutato a organizzare le nostre visite con i biglietti e le indicazioni per i mulini a vento.

Ottima posizione e il servizio è stato perfetto. L'high tea è una raccomandazione

Luogo storico, camere belle, spaziose e squisite. Colazione inclusa. Piscina e scheda calda. Ma ci sono lavori di ristrutturazione dentro e vicino all'edificio. Potrebbe rovinare la tua esperienza con i lavoratori che camminano ...

Ottimo hotel in una posizione comoda. Atmosfera tranquilla. Bella hall. Personale gentile e molto disponibile. Sono disponibili tutti i servizi e i servizi necessari. WiFi stabile, gratuito e veloce. Camere ampie con letti comodi e un bel bagno. Suggerisco di cambiare i mobili della seduta e dell'armadio con altri più pratici ed eleganti. Installa smart tv e controllo intelligente dell'illuminazione. I ristoranti servono ottimi piatti in un'atmosfera romantica.

ottimo servizio e ottima qualità a prezzi ragionevoli

L'interno è eccezionale, la manutenzione - eccezionale, ma il servizio clienti era carente, poco professionale e il servizio ristorante era scadente.

È stato un vero piacere essere lì per il mio compleanno, ringrazio tutto lo staff per la cura che hanno messo nell'accoglierci. Probabilmente è il miglior intercontinentale in Europa e vorrei ringraziare il Manager per tutto.

Cappuccino non buono come vorresti ma ottimi cocktail

hotel di lusso con una splendida vista sul fiume Amstel

Leggendario ma moderno, antico ma confortevole. Servizio eccellente. Non c'è posto migliore in cui soggiornare ad Amsterdam

Vado qui un paio di volte all'anno. Non è economico ma l'esperienza vale ogni centesimo. L'atmosfera è fantastica e l'edificio è bellissimo.

Ottimo hotel! Un'esperienza molto speciale soggiornare qui! Ti senti come un re e una regina qui!

Ho ricevuto il mio diploma, tutto era perfettamente organizzato

L'Amstel è il lusso del vecchio mondo. È un'istituzione essendo l'hotel più antico di Amsterdam e ho avuto la fortuna di stare con loro nel loro 150 ° anniversario. In commemorazione, stavano riportando l'edificio alla sua gloria originale. Altre recensioni che ho letto hanno notato essere infastidito dal rumore dei lavori ma non ho mai sentito nulla né sono stato disturbato. All'arrivo, mi è stato offerto aiuto con i miei bagagli e guidato fino alla mia scrivania per quella che sembrava un'esperienza di check-in più intima e poi accompagnato nella mia stanza. L'addetto mi ha spiegato tutto nella mia stanza ed è stato felice di offrire tutto l'aiuto di cui avevo bisogno, dalle prenotazioni per la cena ai consigli sulle visite turistiche. Mi avevano messo al piano più alto con vista sul fiume che dominava la città. L'hotel non è in una zona centrale della festa ma molti bar, ristoranti e negozi sono raggiungibili a piedi. La camera era abbastanza grande con una bellissima vista dalla finestra. L'estate ad Amsterdam è uno spettacolo da vedere dall'alto con le barche che passano, la gente che cammina per le strade e di notte, le luci abbaglianti della città. Il bagno aveva una grande vasca da bagno, cabina doccia separata e toilette separata. Avevo programmato di aspettare in coda per la Casa di Anne Frank, ma ho deciso di godermi il panorama e rilassarmi nella mia camera d'albergo. Adoro le tradizioni del vecchio mondo a cui questo hotel partecipa ancora come accompagnamento in camera, servizio di couverture, stendibiancheria in bagno, ecc.) Il servizio in camera era rapido e ospitale, ma il cibo sembrava un pelo mediocre. Questo hotel è esattamente quello che cerco da un hotel di lusso e ci tornerò sicuramente la prossima volta che sarò ad Amsterdam.

È un buon posto e il personale è molto gentile. Non ho ancora provato la colazione

Il 6 ottobre, ci siamo nuovamente goduti un tè pomeridiano regale perfettamente preparato. I camerieri erano estremamente competenti, cordiali, disponibili e corretti e le 4 portate erano deliziose. Il tè che accompagnava le portate era delizioso e faceva tutto ancora meglio. All'ultimo corso, il dolce arrangiamento autunnale è stato davvero uno spettacolo. Una gioia per gli occhi e per il palato. Ci siamo divertiti e torneremo l'anno prossimo per questo "high tea" che, a mio parere, è uno dei migliori dei Paesi Bassi.

Bellissimo hotel, bellissima posizione
Ristorante Riva

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo storico hotel! Le camere sono fantastiche, molto meglio di quelle che troverai in qualsiasi altra struttura. Consigliamo vivamente di fare anche il tour storico.
L'hotel dispone anche di una splendida piscina e di servizi di esercizio, cosa rara tra gli hotel più vecchi.

Ho preso un tè super high all'Amstel Lounge. Bella atmosfera, alta qualità e servizio perfetto.

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L'anno scorso è stata una giornata perfettamente organizzata. Splendida posizione, ottimo cibo e una bella terrazza esterna.

Prachtig hotel effe een high tea gedaan
Di Cadeau van collega

Esperienza fantastica, piatti deliziosi e grazie a Ted bellissimi vini.

Il pomeriggio super bello è stato piacevolmente sorpreso dal personale super cordiale meravigliosamente apprezzato con la famiglia

Sopravvalutato. Questo è stato il peggior hamburger che abbia mai mangiato negli ultimi 15 anni. Orribile. Anche il servizio era orribile. Troppo rumoroso, lento e si sono dimenticati di portare forchette e coltelli sul tavolo. Abbiamo dovuto aspettare 40 minuti (!!!) e nessuno ha offerto scuse. Per fortuna l'ambientazione è sempre bella, guardando l'Amstel. Il responsabile delle assunzioni deve fare un lavoro migliore, credo.

Splendida posizione e hotel. Sfortunatamente il personale è stato deludente, il personale della reception era scortese e nel ristorante ci è voluto molto tempo prima che venissi aiutato.

Grande. Ma è difficile entrare in questa città. E trova la via del ritorno. Haha

Tutto trasuda lusso. Facchini in livrea con cappello a cilindro che parcheggiano l'auto.

La posizione dell'hotel è eccellente. Bella vista di Amstel.

L'hotel in sé è bellissimo, l'arredamento è molto grande e tutto il personale è molto gentile e disponibile.