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3 anni fa

Buon servizio e buoni prodotti. 1 stella in meno i...

Buon servizio e buoni prodotti. 1 stella in meno in quanto è necessario controllare bene gli articoli al momento della consegna poiché a volte sono stati danneggiati durante lo stoccaggio o durante il trasporto. Per il resto un buon rapporto qualità-prezzo

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D
3 anni fa

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE!

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE!

La mia collega li aveva chiamati in precedenza affermando che voleva sacchetti di carta di determinate dimensioni. Ci hanno detto che hanno una taglia più grande e una taglia più piccola, quindi sono partito da swieqi per andare a ritirare i campioni in modo da poter vedere se i nostri prodotti si adattavano a loro. All'arrivo ho faticato a trovare parcheggio e ho continuato ad aspettare 20 minuti all'interno del negozio con 2 clienti davanti a me. A quel punto entra un manager di qualche tipo e ha una conversazione con l'addetto alla reception che poi mi dice di aspettare fuori perché possono consentire solo 2 clienti alla volta nel negozio. Nessun problema, poi parto e aspetto altri 15 minuti al sole fuori. Dopodiché vengo chiamato da lei e provo a spiegare di cosa ho bisogno, ma vengo interrotto dallo squillo del telefono e lei risponde sgarbatamente anche se eravamo nel mezzo di una conversazione. Aspetto educatamente che finisca, a quel punto mi viene chiesto di ripetermi. Poi mi dice molto sgarbatamente che non può darmi i 2 campioni perché ci sono altri clienti in attesa. Ho cercato di spiegare che la mia collega ha chiamato prima e poi mi ha indicato di guardare i campioni che hanno appuntato al muro. Cerco di spiegare che dobbiamo vedere se i nostri prodotti si adattano all'interno, ma lei mi ignora e risponde a un altro membro dello staff che ha interrotto la nostra conversazione. Si volta indietro e dice che non può dare campioni perché ci sono altri clienti in attesa. Che diavolo significa! Le dico che sono un cliente e mi è stato detto che potevo raccogliere campioni e ho aspettato più di mezz'ora mentre servivi i 2 clienti prima di me, quindi è giusto che quello dopo di me possa aspettare mentre mi servi! Lei borbotta qualcosa e me ne vado dopo aver completamente sprecato tempo e carburante. L'addetto alla reception Blonde ha bisogno di un adeguamento dell'atteggiamento e di un corso di formazione sul servizio clienti!

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E
4 anni fa

Questo, a mio parere, è il principale fornitore di...

Questo, a mio parere, è il principale fornitore di materiali di imballaggio e smaltimento a Malta. Il loro team di vendita è sempre molto disponibile e professionale. Li consiglio anche per le consegne regolari e puntuali. Se qualcosa è esaurito o cambia il prezzo, ci avvisano sempre delle modifiche prima di inviare l'ordine.

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A proposito di Inserv Ltd

Inserv Ltd: il tuo punto di riferimento per la stampa, l'imballaggio e le soluzioni usa e getta

Inserv Limited è un'azienda maltese che fornisce soluzioni di stampa, imballaggio e usa e getta di alta qualità dal 1980. Nel corso degli anni, Inserv Ltd è diventata l'azienda leader di Malta nel suo settore offrendo prodotti e servizi innovativi che soddisfano le esigenze dei suoi clienti .

Servizi di stampa

Inserv Ltd offre una vasta gamma di servizi di stampa per soddisfare le diverse esigenze dei suoi clienti. Sia che tu abbia bisogno di biglietti da visita, brochure, volantini o qualsiasi altro materiale stampato per il tuo lavoro o per uso personale, Inserv Ltd può fornirti stampe di alta qualità che sicuramente impressioneranno.

L'azienda utilizza tecnologie e attrezzature di stampa all'avanguardia per garantire che ogni lavoro di stampa venga eseguito con precisione e accuratezza. Il team di Inserv Ltd lavora anche a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche in modo che possano fornire soluzioni personalizzate che soddisfino le loro esigenze.

Soluzioni di imballaggio

Oltre ai servizi di stampa, Inserv Ltd fornisce anche soluzioni di imballaggio per aziende di vari settori. L'azienda offre una vasta gamma di opzioni di imballaggio tra cui sacchetti, scatole, etichette e altro ancora.

Il team di Inserv comprende l'importanza del marchio nel mercato competitivo di oggi. Pertanto offrono design di imballaggi personalizzati su misura per l'identità del marchio di ciascun cliente. Lavorano a stretto contatto con i clienti durante tutto il processo di progettazione assicurando che tutti gli aspetti siano coperti dall'ideazione alla produzione fino alla consegna.

Soluzioni usa e getta

Inserv Limited fornisce anche soluzioni usa e getta come tazze, piatti, posate, tovaglioli, ecc., che sono elementi essenziali in molte attività come ristoranti, caffè, hotel, ecc. Questi prodotti sono disponibili in diverse dimensioni, forme, colori, materiali a seconda delle preferenze del cliente.

Il team di Inserv comprende quanto sia importante per le aziende disporre di prodotti usa e getta affidabili quando necessario. Ecco perché offrono articoli usa e getta di alta qualità a prezzi convenienti senza compromettere la qualità o la durata.

Perché scegliere Inserv?

Ci sono diversi motivi per cui dovresti scegliere Inserv Limited rispetto ad altre società che offrono servizi simili:

1) Esperienza - Con oltre 40 anni di esperienza nel settore; abbiamo acquisito una vasta conoscenza delle esigenze dei nostri clienti.
2) Qualità - Utilizziamo solo materiali e attrezzature di alta qualità per garantire ai nostri clienti solo il meglio.
3) Personalizzazione - Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti in ogni fase del processo assicurandoci di fornire soluzioni personalizzate su misura per loro.
4) Prezzi competitivi: la nostra struttura dei prezzi è progettata tenendo presente la convenienza senza compromettere la qualità.
5) Servizio clienti: il nostro team di assistenza clienti dedicato garantisce risposte rapide e consegne puntuali, rendendoci un fornitore di soluzioni one-stop-shop.


Conclusione

Insomma; se stai cercando un partner affidabile in grado di fornirti imballaggi di stampa di prim'ordine e soluzioni usa e getta, allora non cercare oltre Inserv Limited! Con decenni di esperienza unita a tecnologia all'avanguardia e un servizio clienti eccezionale; garantiamo soddisfazione ogni volta!

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