3 anni fa
Prendi sul serio ogni recensione a 1 stella. Sono ...
Prendi sul serio ogni recensione a 1 stella. Sono tutte recensioni accurate e non solo persone arrabbiate. Lo so perché anch'io ho letto le recensioni e le ho prese con le pinze. Ecco la mia storia. Il prezzo era alto circa 6K per lo sviluppo. Altre società della zona sono notevolmente più economiche: sciopera una.
Indie Source afferma di essere trasparente e onesto, il che è fondamentalmente falso. In fase di sviluppo ti quotano su un prezzo ma convenientemente tralasciano le tasse aggiuntive per la marcatura e la classificazione quando passi alla fase di produzione. Il voto / valutazione è normale, la commissione che non ti aspettavi in anticipo non lo è: colpisci due
1 anno dopo i campioni di pre-produzione sono stati approvati, ma c'è un piccolo errore che deve essere corretto e l'unica parte buona di Indie Source - il modellista - risolve il problema facilmente. Ricevo la fattura di pre-produzione e ha un costo aggiuntivo per la correzione del modello: colpisci tre.
Indie Source in realtà non produce il tuo prodotto, lo appalta a una fabbrica locale qui a Los Angeles o in Cina che è tenuta segreta - Strike quattro.
Da quando i miei project manager se n'erano andati, ho avuto la meravigliosa sfortuna che il COO Jesse fosse il mio project manager. Mi ha inviato un preventivo per la produzione dopo che gli avevo inviato il mio budget totale per questo progetto. Nel suo messaggio mi ha anche detto: "Questo è quello che possiamo fare". Ho accettato la sua proposta che era di $ 200 in più rispetto al budget che gli avevo dato, ma non è un grosso problema. Ho pagato il deposito del 50% più la commissione per il cambio di modello a sorpresa che ho menzionato in precedenza ed ero convinto che mi sarei seduto e avrei aspettato il completamento della produzione mentre lavoravo su altri aspetti per portare il mio prodotto sul mercato.
Passa a novembre 2020: due anni dopo l'inizio di questo viaggio, ricevo una fattura finale di $ 2.300 in più di quanto mi aspettassi. Quel numero non è il saldo residuo dovuto sul deposito del 50% che ho pagato. Ho immediatamente comunicato a Jesse che la fattura non era corretta e non era quello che mi aspettavo. Abbiamo ricevuto circa 40 e-mail in cui afferma di aver commesso un errore di matematica ed è assolutamente ragionevole che il suo errore sia di mia responsabilità: colpisci cinque.
La mia esperienza era sull'orlo di una causa fino a quando non ho deciso di concentrarmi sul mio obiettivo di arrivare sul mercato. Mi sono reso conto che stavo combattendo per far sì che queste persone si comportassero in modo onorevole e fornire una buona esperienza al cliente per rimediare all'errore che era colpa loro. Invece mi è stato detto che stavo cercando un omaggio e sono costretto a pagare più di quanto avevo preventivato. OH e fai attenzione a quel subdolo contratto di servizio di produzione in cui si danno spazio per realizzare più o meno prodotti di quelli che ordini in modo da poter aggiungere una piccola ciliegia in cima alla tua fattura finale. Sì, sono stato colpito con un addebito extra di $ 900 per le eccedenze oltre a dover pagare per l '"errore di matematica" iniziale di Jesse.
Dovresti ignorare questa recensione e la mia esperienza con questa azienda e scegliere di lavorare con queste persone. Si prega di mantenere un consiglio. Il mio avvocato è stato fondamentale per me in questa esperienza. Chiedi a un avvocato di esaminare ogni singolo documento che ti viene inviato. Fagli controfirmare tutto quello che ti fanno firmare. Controlla ogni singola email, ogni singolo numero e ogni singolo pezzo di stampa piuttosto che sia grande o piccolo. Entra nella relazione sapendo fin dall'inizio che Indie Source NON è il tuo alleato. Non sono lì per sostenerti, difenderti o aiutarti a iniziare. Non si preoccupano minimamente di te o del tuo prezioso capitale iniziale. Giocheranno sulle tue emozioni e sul tuo amore per il tuo marchio o prodotto e ti faranno sanguinare il più possibile. Ho passato molti mesi infuriato e persino in lacrime. Non ne valgono la pena. PORTA I TUOI AFFARI DA QUALCHE ALTRO !!!!!
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