IMV Immobilien Management & Verwaltung Revisione

Sono rimasto estremamente soddisfatto delle prestazioni veloci e professionali! Dalla firma del contratto alla consegna dell'appartamento, tutto ha funzionato perfettamente! Le carenze sono state risolte molto rapidamente ei colleghi fanno davvero un ottimo lavoro!

Mai più! Ho dovuto aspettare il mio deposito per oltre 6 mesi perché qualcosa non è stato "trovato" internamente. Sempre rispondendo alla domanda, costantemente nuovi dipendenti che non sapevano come muoversi. E mai una scusa ragionevole! A mio parere insopportabile che la sciatteria interna si svolga sulle spalle degli inquilini.

L'azienda è a un livello molto basso. Mancanza di capacità di cooperazione, barriere alla mediazione, discriminazione nei confronti dei coinquilini, mancanza di ordine nei documenti, mancato rispetto della legge, violazione della proprietà privata. Non consiglio questa compagnia.

A tutti gli inquilini e proprietari: IMV Immobilien Management GmbH è in assoluto la cosa più terribile che abbia mai sperimentato nella gestione della proprietà. Dopo tanti problemi e situazioni critiche in casa / i.d. L'appartamento è disponibile solo dopo 3 settimane di feedback che affermano "capiamo", "esortiamo", "ci dispiace non essere in grado di aiutarti con i tuoi problemi". Inoltre ci sono bugie, false promesse, pessimo servizio clienti e poche informazioni. Compagnia davvero scadente, per favore cambia il modo in cui comunichi e prova di più! Altrimenti consiglio il 150% contro IMV !!!

servizio ridicolo, personale a volte molto scortese. Il rinnovo del contratto di locazione dopo che un inquilino si è trasferito e ne è stato sostituito con uno nuovo è stato uno sforzo burocratico inutilmente enorme e non ci sono voluti più di 3! durò mesi. Inoltre, non vi è trasparenza nella fatturazione dei costi operativi. Quando un installatore ha riparato un danno nell'appartamento per circa 30 minuti, ha voluto farci pagare 350 euro, anche se la colpa non era dalla nostra parte. nel complesso, non ho avuto esperienze positive con questa società di gestione immobiliare in quattro anni.

Nel complesso, sono soddisfatto di IMV. Mi ci è voluto un po 'di tempo per scrivere una recensione, da 3 anni affitto a IMV un appartamento nel 15 ° distretto - in questo modo cercherò di essere più equo possibile.

I contro:
1. Sono rimasto molto impressionato quando mi sono trasferito e mi sono reso conto che il seminterrato era inutilizzabile, nonostante nell'annuncio fosse dichiarato che ne avrei ricevuto uno. Il signor Thomas ha detto che è stato un errore, ma essere al 3 ° piano e portare una bicicletta al piano di sopra ogni giorno non era le mie aspettative.


Il neutro:


I pro
1.L'affitto è giusto
2. la casa è stata ristrutturata quando mi sono trasferito, e finora l'attrezzatura funziona correttamente. Ricevo sempre una risposta per i miei reclami, a volte ci vuole del tempo per ottenere una risposta, ma arriva e tutti i miei problemi sono stati risolti. Molto positivo.
3. Tutti i documenti e le fatture sono ben spiegati, esiste un'area clienti online e il fornitore di energia consigliato alla firma del contratto era un'ottima opzione, con prezzi competitivi fino ad ora.

Spero che questa recensione possa aiutare chiunque si trovi nella mia stessa situazione e fornire alcuni spunti onesti a IMV da uno dei loro clienti. Nel complesso sono molto soddisfatto e lo consiglio. (ma per favore, considerate un paio di centinaia di euro per un miglior parcheggio per biciclette, coperto per l'inverno).

Manager terribili, maleducati, che ti ignorano dopo aver firmato il contratto. L'azienda mente per fare soldi extra con te.

Zero stelle sarebbe più preciso. In IMV, la parola "cura" è una parola straniera.

Attualmente abito in un appartamento che è gestito dall'IMV e non posso che esprimere grandi elogi a questo punto, siamo molto soddisfatti. Ecco l'esempio: La porta del garage è stata rotta al mattino e poteva essere azionata solo a mano, ha segnalato il danno al Tel. E la sera la porta del garage potrebbe essere riaperta con il telecomando. grazie

Trovo interessante che alcune persone non abbiano avuto una buona esperienza. Ho sempre ricevuto risposte tempestive alle mie domande e anche la signora in ufficio è stata super (!) Cortese !!
Unico neo: si potrebbe fare qualcosa contro i fumatori (che sono troppo pigri per uscire d'inverno) nel corridoio di casa

Posso solo segnalare cose positive, buone prestazioni e risposte rapide, ti prendi cura di tutte le questioni, amichevole e gentile. grazie

Dichiarazioni dei costi operativi molto incompetenti e costantemente errate, le richieste vengono per lo più ignorate.

Gestione della proprietà di classe mondiale !!! Vivace e molto amichevole, ogni problema viene risolto rapidamente e facilmente.

Questa gestione della proprietà è responsabile per noi da tempo. Il credito che otteniamo ogni anno tramite la bolletta è molto basso, come da anni non accadeva mai con la vecchia gestione immobiliare. Dato che mi è sembrato un po 'strano, il 19 giugno 2020 ho inviato un'e-mail alla signora che mi ha inviato la bolletta e mi ha chiesto perché fosse così bassa. Anche con la richiesta di inviare il rendiconto per il 2018 in modo da poterlo confrontare. Purtroppo fino ad oggi 27/07/2020 nessuna risposta. Il 16 luglio 2020 ho deciso di contattare l'indirizzo dell'ufficio, perché ho notato anche due punti nella fatturazione che sollevano domande. E ancora una volta non ho ricevuto risposta fino ad oggi. Oggi ho inviato un'altra e-mail. Non mi preoccupo più della bolletta. Penso che sia solo una sfacciata che la gente mi ignori e non abbia la decenza di rispondere.

Abbiamo avuto solo buone esperienze nel contesto di una ricerca di proprietà (appartamento in affitto). Il tour è stato completamente professionale, il che apparentemente non è esattamente comune a Vienna. L'unico punto che abbiamo trovato insolito era che dovevamo effettuare i pagamenti anche se non avevamo ancora un contratto di locazione firmato. Senza il pagamento il MV inclusa la consegna delle chiavi non sarebbe stato possibile.

Finora abbiamo avuto solo buone esperienze con la gestione della proprietà stessa, ad esempio quando l'asciugatrice era rotta.

Team molto competente e amichevole che è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e per risolvere i problemi in modo efficiente ed efficace. Grazie mille per questo!

La signora Koch e il signor Mesejda sono molto pazienti e sempre cordiali. Tutto è sempre fatto con piena soddisfazione.

Veloce, gentile, competente e cortese, un gestore di proprietà da consigliare

Avere un condominio in un edificio dei primi anni '70. Passato a IMV alcuni anni fa. Dopo lo scetticismo iniziale, ora siamo soddisfatti. Il rifacimento della facciata con isolamento termico è stato eseguito senza alcuna lamentela, ne è stato pienamente informato. Le aziende incaricate da IMV hanno completato i lavori in tempo e hai sempre avuto un interlocutore se avevi domande sul processo di costruzione.
Il saldo del conto corrente della casa può essere visualizzato su HP in qualsiasi momento e anche le ricevute sono chiaramente accessibili.

Servizio eccellente e risposte sempre tempestive a tutte le domande e richieste. Grande raccomandazione, continuate così! (Il gestore della proprietà è Mag. Kubin)

Per anni la nostra struttura è stata gestita da dipendenti IMV, anche se non sopra la media ma adeguata e in linea con le aspettative dei titolari. La soprattutto economia e significatività dei rinnovi consente miglioramenti senza ulteriori aumenti di BK. Siamo molto soddisfatti.

L'incompetenza probabilmente colpisce meglio. Caos totale nella gestione delle bollette e dei contatti mai raggiunti. Solo per scoraggiare. Assolutamente da meravigliarsi che una simile "azienda" possa sopravvivere.

Posso consigliare caldamente a chiunque. I colleghi sono sempre pronti a rispondere e professionali nel risolvere tutti i problemi.
Un ottimo servizio clienti e un ottimo team di supporto.

Purtroppo molto insoddisfatto. A mio parere piuttosto poco professionale, demotivato e inaffidabile.

Non ho mai sperimentato un servizio così pessimo prima. Davvero non meriti nemmeno 1 stella.
Non sono mai presenti quando ne hai bisogno. Abbiamo avuto un problema e l'avevamo chiamata più volte per aiutare e continuare, ma dopo un po 'hanno smesso di decollare. Solo dopo che ho chiamato un altro numero hanno risposto.
Sono anche incredibilmente maleducati.
Ho aspettato il mio deposito, che avrebbe dovuto essere di 2 settimane, per 6 settimane e non l'ho ancora ricevuto.

Non avrei nemmeno dovuto guadagnare una stella! Nessun feedback, appartamenti fatiscenti, con un "sì, non lo so", la questione è già fatta per te ...

Collaborativo, affidabile e veloce ... sono parole che non valgono per l'IMV.
Ci sono alcuni problemi a questo punto troppo profondi, ma che potrebbero essere risolti con più professionalità.
Sfortunatamente, l'IMV rimane invischiato nella burocrazia. E con le telefonate si perde rapidamente traccia di chi sarebbe responsabile di cosa. 'Sarebbe' quindi perché effettivamente in carica, si fa sentire solo il collega che proprio non è in casa / in vacanza o semplicemente in ferie e non ha più lavorato.
Tanto più strane sono affermazioni come; "Ci pensiamo noi durante la settimana". Perché la corsa della settimana è più una maratona che uno sprint.

PS: il problema non è stato ancora risolto.

PPS: Credo fermamente che tutte le recensioni dei clienti con 5xSternchen
gli account falsi puri sono, il che imposta l'azienda stessa a lucidare la loro cattiva immagine.

Dopo il rilevamento del mio appartamento nel 13 ° distretto da parte di un dipendente IMV, sono stato sempre al mio fianco con aiuto e consiglio. Tutte le richieste sono state elaborate rapidamente. Una gestione immobiliare seria e attenta al cliente.

Chi si rivolge a questa azienda non deve aspettarsi una risposta, perché a parte un'e-mail automatica 0815, non c'è risposta.

Grazie per la noiosa riparazione del mio frigorifero.
Funziona di nuovo alla grande.
Sei sempre trattato con gentilezza.
LG Pirabe Veronika

Quindi possiamo solo riportare cose positive sull'IMV! Le nostre preoccupazioni vengono affrontate rapidamente, i danni vengono riparati e si discute poco sulle questioni finanziarie. I conti dell'intera casa sono sempre molto trasparenti e chiaramente suddivisi!
Inoltre ci sentiamo molto a nostro agio nell'appartamento perché sappiamo che puoi fare affidamento sull'IMV.

Sfortunatamente, ho avuto problemi a lungo termine con questa azienda. Le donne spesso non rispondono per una settimana. Legalmente e professionalmente, sono molto deboli e talvolta comunicano in modo completamente irrispettoso. Non raccomandabile!

Completamente poco professionale, le mie lettere dell'avvocato alla direzione della proprietà vengono ignorate dall'ufficio contabilità, non trattate da un ufficio legale, l'appaltatore dell'IMV causa danni e non si cura come se non fosse responsabile, sebbene il danno sia sotto la loro gestione- Ordine era fatto !!!! Prove da parte mia, ovviamente, in attesa - NESSUNA PAROLE VUOTE !!! personale incompetente = GESTIONE CASA incapace - mostra anche gli altri rapporti qui ....
meno - 100 stelle sarebbero più appropriate per questa gestione della proprietà !!!!

Solo quando si tratta di pagamenti c'è l'IMV dietro, altrimenti il ​​servizio è catastrofico. Se chiami perché la facciata si sbriciola, non viene riparata smontandola, rimuovendo le parti sciolte e lasciandola lì.

Servizio clienti non disponibile. Sono 5 mesi che aspettiamo il rimborso della nostra caparra. Non siamo stati informati del motivo per cui si sta verificando questo ritardo. A tutte le richieste viene risposto con una frase che possiamo ancora essere pazienti. La cura del cliente purtroppo non è la priorità assoluta qui.

Queste e altre società simili stanno distruggendo la nostra bella Vienna.

Questa società non solo acquista bellissimi edifici antichi come l'Arsenal, ma lo affitta anche a cinque volte il prezzo. Non si ottiene alcun servizio e anche quando le finestre sono rotte si discute molto. Fascisti, tagliagole, ciarlatani. A parte la mancanza di professionalità, gli appartamenti vengono generalmente rilasciati solo per visite di massa al fine di mettere sotto pressione i singoli potenziali nuovi inquilini. Questo non è solo audace, è anche illegale in Austria.

Non riavrai indietro il deposito. Combatto da più di un mese.
Non consigliato

Di gran lunga la peggiore società di gestione immobiliare di sempre. Scortese, poco accomodante, poco puntuale, scoordinato e non valorizzano la soddisfazione degli inquilini. Conclusione: lo sconsiglio a chiunque.

Questa gestione della proprietà è una guancia. L'anno scorso abbiamo subito danni causati dall'acqua, non per colpa nostra. Hanno mandato una compagnia ad asciugare i punti umidi. Durante la pittura il pittore ha detto che non è ancora asciutto e che la muffa si svilupperà nuovamente. Lo disse all'amministrazione e doveva ancora dipingere tutto. Oggi dopo un anno abbiamo di nuovo la muffa nera nello stesso posto. Pessimo come giocare con la salute delle persone solo per risparmiare denaro.

IMV è un partner affidabile con canali di comunicazione molto efficienti e ottimi strumenti online per la gestione di tutte le attività di gestione della proprietà, come fatturazione, riparazione e riparazione dei danni, una hotline 24 ore su 24 e, inoltre, la gestione tecnica e legale dei progetti di miglioramento in stretta collaborazione con i proprietari.

Le e-mail non ricevono risposta, le richiamate protette non vengono rispettate. Nessun servizio di alcun tipo.

Purtroppo IMV non dispone di un database dei suoi inquilini e quindi non riesce a trovarli nonostante i loro nomi completi. Un atto d'accusa e un arbitrio.
Chissà se Premium non vuole nemmeno leggere queste recensioni negative ........ potrebbe non essere male.

Sono molto soddisfatto dell'azienda! Raccomandabile!

Posso solo essere d'accordo con la valutazione e il commento della signora Kawan.

Conosco IMV da 3 anni e purtroppo ho avuto solo brutte esperienze. Vengono pagate tariffe orribili e il servizio non va oltre la fatturazione e l'amministrazione quotidiana. Nella fatturazione abbiamo ora riscontrato lacune folli che in precedenza non potevano essere spiegate per noi e sono stati fatti tentativi per attribuire maggiori costi al WEG senza alcuna trasparenza. C'è poca comunicazione e poca o nessuna responsabilità. Possiamo finalmente uscire dal nostro contratto e possiamo consigliarlo a chiunque abbia problemi con l'IMV.

Vorrei ora entrare nella risposta dell'IMV - solo a titolo di esempio - aspetto da 2 mesi una risposta dal nostro supervisore con 3 solleciti. Questo è ciò che intendo per servizio.

Come questa azienda possa ancora esistere è al di là di me, incompetente nell'incompetenza. I contratti di locazione li ottengono, se tutto va bene dopo mesi di telefonate o e-mail. La fatturazione impropria, che poi pagano insieme agli interessi e alle commissioni di sollecito, sebbene ingiusta, completa il profilo.

Unsympathischer club, servizio clienti inesistente.

Di gran lunga la peggiore gestione immobiliare di sempre. Scortese, non accomodante, scoordinato e non valorizza la soddisfazione degli inquilini.
stai lontano da IMV Immobilien!

Se ci fosse un'opzione per non dare stelle, lo farei. NON FARTI COINVOLGERE CON IMV! NEMMENO SE LA TUA VITA DIPENDE DA ESSO! Non ho abbastanza spazio per scriverti tutto, ma ti assicuro che te ne pentirai.

1 stella è una di troppo. Nessun servizio, nessun aiuto, a portata di mano ... bollette eccessive, bollette errate ecc.
(Vedi anche IMV)

Cerchi una società di gestione immobiliare che non si preoccupi di nulla e ignori con veemenza le lettere raccomandate? Allora hai esattamente ragione all'IMV!

Cattivo servizio, non occuparti delle preoccupazioni.

Qualcosa si sta finalmente muovendo da quando IMV gestisce la nostra casa. Ho sempre cercato amichevole e ho sempre cercato di trovare una soluzione.
Semplicemente consigliato

Durante il periodo di costruzione, proponi un posto auto sostitutivo in un parcheggio davanti alla casa, che dista 400m, ma per il quale devi pagare l'intero affitto.
Le mie finestre esterne perdono e piove durante la pioggia battente. Quando sono a casa, asciugo l'umidità in modo che il telaio della finestra in legno non si ammorbidisca ulteriormente, ma quando non ci sono l'acqua è nel telaio della finestra. L'ho già segnalato più volte, finora non è successo nulla.
Anche quando ho rotto il vetro, ci sono volute tre settimane per sostituire finalmente il vetro.
Tutto sommato, non esattamente orientato al cliente. Ti senti un supplicante e non un cliente!

Grazie per il vostro eccellente supporto, nonché per il vostro costante supporto in caso di deviazioni da parte mia dovute ai miei numerosi soggiorni all'estero. Tutto bene e continua molto successo!

Informo tutti gli inquilini di stare alla larga da IMV Immobilien
, sono persone razziali, se sanno che sei straniero, fanno sempre pagare bollette extra anche se hai pagato tutto in tempo. Non farò mai e poi mai un contratto con il servizio, non so che ci sia qualcosa del genere qui.

Purtroppo purtroppo

Posso provarlo con la fattura extra che mi hai inviato.
E per di più, è il 2 ° mese che vivo in questo appartamento, non ho ricevuto un contratto di affitto da Serve, ho già paura di cosa cambierà nel mio contratto di affitto, che dura da così tanto tempo dal 22/05 / 2020 e ora è il 07/08 Nel 2020 non ho ricevuto un contratto di locazione da servire.
Adesso inserisco anche la fattura che mi hai inviato appositamente.
Lo pubblicherò anche qui quando riceverò questo contratto in modo che tu sappia quanto sono poco professionali e razzisti.

La soddisfazione del cliente è in questa azienda, dopo l'esperienza, l'ultimo posto.
Non puoi riconoscere i tuoi errori e comportarti in modo irriverente nei confronti del cliente.
Che si tratti in questo caso di un caso isolato, non credo dopo le altre recensioni.
Non consiglierò assolutamente questa gestione della proprietà.

la peggiore cura di sempre; non aveva mai sperimentato nulla di simile prima; promesse vuote, non importa affatto, il "supervisore" non conosce nemmeno la casa di cui si "occupa" ecc.

Come altri inquilini hanno già accennato, ho atteso il rimborso del mio deposito e l'accredito dei costi operativi per 1,5 mesi. Anche dopo diversi Urgenzen, la mia richiesta non viene presa sul serio.

Maggio 2020: ho avuto brutte esperienze come inquilino. Comunicazione non male in linea di principio, personale cordiale e obiettivo. Ma: sciatta "riparazione" dei difetti durante il trasloco, misero supporto nell'eliminazione dei difetti durante il periodo di noleggio. Al termine del contratto di locazione, una bolletta artigiana eccessiva (rinnovo di due semplici giunti in silicone più di 700 euro) detratta dalla cauzione, la lavatrice e l'asciugatrice sono state rifiutate (valore attuale circa 450 euro: "diventa di nostra proprietà quando sono lasciato alle spalle ", ma è stato pianificato un trasferimento Valore attuale a nuovo inquilino o proprietario), rifiuto di fornire il nome e l'indirizzo del proprietario, citando" protezione dei dati ". Settembre 2020: non riuscivi a trovare i nostri dati di contatto mentre la controversia continuava? Dopo mesi di problemi, abbiamo finalmente ottenuto i dati di contatto del nuovo inquilino. E ha scoperto che l'asciugatrice era scomparsa senza lasciare traccia. Il nuovo inquilino ha già rilevato la lavatrice. La disputa continua.

Opinione come membro di un WEG:
"IVM - Lo facciamo" - quello che prescrive la legge è la mia impressione generale.
La mia più grande delusione nell'era dei "social media" è che il nostro WEG continuerà a essere gestito come un club segreto, nessuno conosce l'altro in questa comunità legalmente vincolante. Almeno viene impedita la possibilità di una comunicazione comune. (Nel caso di un WEG, questo probabilmente non è un regolamento del GDPR).
La piattaforma di comunicazione avviata non funziona. La mia idea sarebbe stata che la trasparenza e la comunicazione - anche tra le parti del WEG - potessero essere l'obiettivo di questa piattaforma. Quindi dovrebbe essere solo una piattaforma di informazioni in cui le chiamate e le lettere HV potrebbero essere risparmiate, ma anche quella non sarà soddisfatta.

Orrore ... Me ne vado il prima possibile. Strappare. Danni causati dall'acqua, muffa, porte rotte e molto altro ... le chiamate vengono ignorate, non una singola risposta alle e-mail. La protezione dei consumatori è attivata

Il passaggio di consegne ha funzionato perfettamente, a tutte le mie domande è stata data una risposta competente e ogni ulteriore contatto con l'IMV ha funzionato senza intoppi. Le mie chiamate sono state gentilmente ricevute e inoltrate alla persona responsabile. Può la direzione della proprietà consigliare a chiunque!

Niente è curato qui, viene fatto solo il più necessario. In termini di costruzione, vengono prese decisioni sbagliate. Non abbiamo un incontro con i proprietari da 3 anni, se qualcosa si rompe, viene ignorato per settimane o addirittura anni. L'IMV è uno dei motivi per cui vendo il mio appartamento.

Servizio di emergenza 24 ore su 24, competente e professionale.

Impiegato molto gentile al momento della consegna dell'appartamento. Alla consegna IMV ha controllato tutto accuratamente (vetri, termosifoni, tubazioni dell'acqua, ecc.). Dato che la vecchia teglia era sporca, ne ho presa anche una nuova. Mi sono sentito davvero ben curato!

Sono interessati solo a farti sovraccaricare e garantire ai proprietari ogni centesimo in più possibile. Tu come affittuario sei trattato come meno della sporcizia per loro.

Personale scortese che non è in grado di informare e comunicare ai residenti. Riagganciare, ecc. Non è consigliabile trasferirsi in un appartamento gestito onestamente dall'IMV.

La casa gestita da IMV in Simmeringer Hauptstrasse 170, di proprietà di Bank Austria Real Invest, non è nemmeno completamente affittata, ma è già un orrore. Le aree generali, compreso l'ascensore, dovrebbero essere pulite giornalmente dagli inquilini. IMV ora non può fare nulla per il contenuto della casa, ma è per questo che la proprietà non deve appassire.

La consegna dell'appartamento (prima volta) è avvenuta come un libro illustrato con appartamento sporco, servizi igienici sporchi (!!!), danni alla muratura, mancanza di pressione dell'acqua, filtro aria mancante e citofono rotto.

L'interfono continua a non funzionare dopo 6 mesi. Le altre carenze sono state corrette in un periodo di 2 mesi.

Il modo in cui funziona questa azienda mi lascia ancora perplesso. Devi rimanere indietro per ogni piccola cosa per ottenere ciò a cui hai diritto. I rimborsi della cauzione verranno rimborsati solo dopo diverse settimane. Le e-mail rimangono senza risposta o citano: "Non siamo la posta" ha risposto. Non ho mai visto niente di simile e consiglio a tutti di evitare questa società immobiliare !!!!!!
Dipendenti scattanti senza know-how! Mi sembrava che nessuno sapesse niente.

Nel frattempo l'IMV è il mio responsabile immobiliare da diversi anni e posso solo segnalare cose positive. I dipendenti hanno fornito il miglior supporto possibile in ogni questione e sono stati sempre molto disponibili.

Tutti sono molto gentili e cordiali, comprensivi (specialmente la signora Kemeter), spero che rimarrà così in futuro.

Il servizio clienti è incredibilmente poco professionale, i capi dovrebbero prendere a cuore tutti questi commenti e inviare il personale a un corso di formazione. Esorto urgentemente tutti da questa cooperativa.

Alla prima barriera abbiamo subito trovato una soluzione e abbiamo risolto la questione. Trovo che il personale sia molto gentile e competente. Ho ricevuto risposte utili a tutte le mie domande molto rapidamente (sia per telefono che per e-mail).
All'inizio non volevo scrivere una recensione, poi ho letto alcune cose negative qui e poi ho dovuto supportare questa azienda e condividere la mia esperienza davvero positiva con gli altri. Ti auguro diversi 5 * perché te lo meriti davvero.
Cordiali saluti, Filip

Il mio complesso residenziale è stato curato dall'IMV sin dalla sua fondazione e abbiamo attraversato alti e bassi. Consiglierei l'IMV in qualsiasi momento.

Adoro dare recensioni positive, ma questa volta non posso.

Ho lavorato con agenzie immobiliari a Vienna per 13 anni e non ho mai sperimentato un comportamento così poco professionale.

Stavo cercando un appartamento e ho contattato il consulente immobiliare via e-mail per un appartamento. (Per considerazione, non condivido il tuo nome qui, se una risposta dovesse arrivare da questa agenzia e questo è quello che vuoi - posso farlo.)

Una risposta dopo aver confermato la dichiarazione sulla protezione dei dati è arrivata rapidamente (una stella per questo).
Il consulente immobiliare di IMV Immobilien Management ci ha inviato via email tre possibili appuntamenti (tre giorni con finestra temporale) per visionare l'appartamento. Abbiamo risposto con una selezione. C'era una breve risposta "nessun appuntamento gratuito quel giorno" (?!).
Ok, non è così difficile da capire :) - ma non dovresti suggerire automaticamente alternative ai tuoi clienti o semplicemente menzionare brevemente ciò che è ancora disponibile? Almeno sarebbe carino.
In quale altro modo dovrei sapere quali tempi sono liberi e quali no.

Segue un'altra breve e-mail con la richiesta di inviare un'alternativa. Nessuna risposta, poi ho contattato per telefono l'agente immobiliare. Mi ha chiesto: "Devo essere paziente fino alla sera in cui è seduta in macchina e non ha il tuo computer davanti. Mi manderà poi gli appuntamenti alternativi la sera".
Ok nessun problema.

Ho aspettato due giorni e non è arrivato niente. Poi di nuovo ho scritto una e-mail con un promemoria e ho chiamato di nuovo e ho detto la stessa cosa al telefono "Per favore, aspetta che io sia in ufficio la sera, poi ti mando l'alternativa la sera".
E così è andata tutta la settimana ..... Fino a stamattina ho ricevuto un'e-mail scortese e arrogante dal consulente immobiliare, cito: "Ti ho inviato le date suggerite PIÙ VOLTE - anche dopo l'ultima telefonata - e quando guido non posso dirtelo - comprensibilmente -. C'è stata un'offerta di affitto da ieri, l'appartamento non è più disponibile per l'affitto ".

Penso a me stesso - dovrebbe essere uno scherzo e si può anche ridere - quale comportamento dilettantesco e sfacciato per un consulente immobiliare, a cui normalmente dovrei dare un sacco di soldi di tasca per un lavoro di collocamento.

Purtroppo, molto deluso come cliente e continuerà a diffondere questa brutta esperienza da questa agenzia immobiliare.

Sig.ra GALYA TANEVA
A-1180 Vienna

* un cliente con un nome che apparirà una volta e mai più.

Da diversi anni IMV si occupa della gestione e dell'affitto dei nostri immobili con nostra completa soddisfazione. I dipendenti sempre cordiali svolgono i compiti loro affidati in modo competente, puntuale e affidabile.

Ho avuto solo buone esperienze con l'IMV. In qualità di nostro gestore immobiliare, IMV ha dimostrato di essere un partner professionale e affidabile. Qui, alcune valutazioni errate e reclami da parte degli inquilini potrebbero essere stati forniti come valutazione. Vorrei sottolineare a tutti i potenziali clienti dell'IMV che qui devono essere utilizzati due standard diversi. È possibile che un inquilino si lamenti se viene detratto qualcosa dal deposito. Ma l'IMV fa semplicemente il suo lavoro con esso - e lo fa molto bene. Posso consigliare al 100% l'IMV!

Nessuno può essere raggiunto, quindi la mia denuncia è ora pubblica. 3 giorni fa mi è stato detto che l'operatore stava lasciando un'e-mail per la richiamata. Volevo parlare con il manager del mio responsabile della proprietà per presentare un reclamo. Sono un nuovo inquilino, inizio del noleggio il 15.01.21, ovviamente tutto è già stato pagato. A causa di un errore di IMV, non disponiamo di un seminterrato nonostante sia indicato nel contratto di locazione. Il responsabile era disinteressato e scortese e ha detto che avremmo comunque ricevuto 1 settimana di affitto e 2 settimane di elettricità gratuitamente. (Allora perché una cantina? Sono nervoso a chiedere la cantina concordata, contrattualmente concordata, giusto?) Non c'era nemmeno una scusa per questo errore grossolano, anche se quasi 400 euro sono stati fatturati per "l'elaborazione e l'esecuzione del contratto di locazione". E ad essere onesti, cosa ottengo con uno sconto di affitto del 2,5%? (18) È stato semplicemente detto: Secondo il piano, non c'è cantina. Il signor G. non ha nemmeno avuto l'idea di una riduzione dell'affitto da solo. Hai davvero dovuto spingerlo a trovare una soluzione. Quando l'appartamento è stato consegnato, inizialmente siamo stati ignorati, nemmeno salutati adeguatamente, poiché la padrona di casa era ancora lì e le cose erano ancora in discussione. L'elenco delle carenze è incompleto; non tutto è stato visto. Il signor G. sembrava aver visto l'appartamento per la prima volta 10 minuti fa.
Copia dell'e-mail che abbiamo ricevuto riguardo al seminterrato, dopo che abbiamo cercato il seminterrato quando abbiamo consegnato l'appartamento (!), E lui ha detto di essere stato in contatto: "Devo anche informarti che non ci sono scantinati per Top 28 secondo il piano. "poi dopo la mia risposta che la cantina era nell'annuncio, nell'offerta di affitto e nel contratto di locazione:
"Prima di tutto, vorrei affermare che la vostra padrona di casa, la signora X, vi darà l'elettricità per 1 settimana e più di 20 giorni." Come se fosse rilevante per il seminterrato, giusto? Dopotutto, l'appartamento viene affittato per 7 anni. Questo comportamento ha offuscato estremamente la gioia del nuovo appartamento. Sono molto deluso, peggio di tutto, che non ci siano state scuse o intuizioni. Grazie IMV, è davvero una bella sensazione iniziare un contratto di locazione. Sarò onesto, quasi non abbiamo preso l'appartamento a causa delle recensioni negative, ho pensato tra me e me, non può essere così male. Gli errori accadono, non so di chi sia la colpa, amministrazione, padrone di casa, broker - non mi interessa - ma mi preoccupavo di affrontarli. Ma ho ancora una lode: per la signora Kaliwoda, che era il nostro intermediario. Ci siamo trasferiti per la prima volta e lei si è presa il tempo di spiegare in dettaglio il processo di noleggio. È stata davvero molto gentile e ha risposto a tutte le domande in modo molto dettagliato.

Modifica la risposta al commento: non volevo un appuntamento con il mio responsabile della proprietà. Per inciso, non ho ancora ricevuto la richiamata. Già più di una settimana fa. Non ho ricevuto risposta all'e-mail con le mie date suggerite. Solo un'altra domanda sulle date suggerite.

Oh dio da dove comincio.

Proprietari, lavoratori, dirigenti, personale incredibilmente incompetenti!

Un mucchio di ladri e truffatori.

Danno un costo incredibilmente alto praticamente per tutto, a partire dalle cose più piccole, come lampadine, serrature a chiave con Costo ESAGERATO, vicino ai limiti del furto.

Non lo consiglierò mai e per tutto il tempo che respirerò farò sapere a tutti dei tuoi errori e dirò loro di lasciare recensioni negative. Non come se ne avesse bisogno comunque. Hai 2,2 stelle per un motivo.

Per favore, per favore, per favore! Risparmia un sacco di tempo principale e senza stress non avendo a che fare con questa cosiddetta azienda arrogante e incompetente.

La tua direzione, il personale e praticamente tutto ciò che riguarda il servizio e la relazione con il cliente sono 0 e inesistenti.

Ti meriti di essere segnalato ai rispettivi ministeri per un arresto immediato.

Le parole non possono esprimere il furto che hanno fatto a tutti i nostri commentatori e revisori. Se non mi credi, vai a leggere altre recensioni.

Quanto a chi si occupa di rispondere ai commenti, per favore non preoccuparti !! Non meriti un minuto in più della mia attenzione! Ladri!

Risposte rapide, affidabili, complete e amichevoli. Ho a che fare con molte società di gestione della proprietà e questa società di gestione della proprietà si distingue positivamente con poche altre. Assolutamente da suggerire!

Inquilini e padroni di casa: state lontani dall'IMV! Il servizio dell'IMV è un assoluto senza fondo,
Come inquilini, stiamo soffrendo di una conversione del loft. Ciò ha causato danni al nostro appartamento che non è stato riparato per mesi. Abbiamo sempre contattato l'IMV immediatamente per iscritto e telefonicamente. Nel migliore dei casi, c'era una reazione consolante, nel caso normale non c'era semplicemente nessuna reazione.

l'agente con cui ho avuto contatti all'inizio è stato molto sprezzante e non ha voluto spiegare nulla (sono nuovo nel paese).
ma poi, dopo la firma, i consulenti sono stati estremamente gentili e disponibili. deve essere stata solo quella persona.

Una gestione immobiliare come si può solo desiderare! Veloce, amichevole, competente e sostenibile. È un piacere lavorare con lei. La signora Leikam e il suo team sono lì per noi in ogni situazione, i nostri disturbi vengono trattati prontamente e senza burocrazia. Rispetto, apprezzamento e grazie!

Ci sono accordi scritti (riunioni dei proprietari) non mantenuti, il personale cambia continuamente, è estremamente scortese e la fatturazione è stata rifatta solo a settembre.

Per anni ho sollecitato il completamento dei lavori di costruzione di fronte alla Casa 3, Gemeindeberggasse 73. È stato promesso più e più volte, da ultimo all'inizio dell'estate 2020 dalla signora Falconcini. Nessuna reazione finora.

Inoltre, i nostri garage non sono mai stati controllati per la conformità alle normative antincendio. Lo spazzacamino dice che non può perché non ha accesso.
Quasi a scherno, la direzione della proprietà ora provvede all'installazione di estintori.
Credo che la gestione della proprietà avrebbe un urgente bisogno di agire qui.

Scortese, poco professionale, Dreist è il migliore in assoluto, quindi non ha nulla a che fare con questa azienda. Come questo esista ancora è un mistero per me. Nessun dipendente ha idea, viene solo inoltrato che non riceve lavoro. Anche una stella è una di troppo.

Molto cortese e competente. Elaborazione rapida e risoluzione rapida dei problemi. Sono rimasto molto soddisfatto e riprendo volentieri il noleggio del garage in qualsiasi momento.