ICM Controls Revisione

Eccellente supporto tecnico, ma si rifiutano di stare vicino alla loro scheda di controllo HVAC difettosa. Il distributore locale di Tyler, Texas (Johnstone) non garantisce le parti acquistate da appaltatori senza licenza. Vero: ho acquistato la parte, ma il mio tecnico HVAC ha installato questa mattina e ha chiamato il numero del supporto tecnico. Ho fatture sia per l'acquisto di parti che per il servizio HVAC. Perché non mi mandi una sostituzione diretta dal produttore, in modo da non farmi truffare? COVID è dura con tutti. Non abbiamo riscaldamento e siamo fuori $ 300 in totale. Se una parte non fosse stata difettosa, non saremmo rimasti bloccati in una camera da letto con una stufetta. Questa azienda di New York deve trattare le famiglie americane che lavorano sodo con correttezza dei consumatori. Deludente. Molto deludente. Il venditore non poteva nemmeno prendersi la briga di dirmelo da solo. Leslie Treat mi ha inviato via email la cattiva notizia.

Il modulo di blocco della mia pompa di calore si è guastato e non è più realizzato. Ho chiamato ICM, ho parlato con John Fannetti, che l'ha verificato e mi ha consigliato il loro modulo ICM222. Ho appena trascorso 2 giorni cercando di capire perché il modulo ICM222 non funzionasse, inviando un'email a John che continuava ad andare avanti e indietro con me cercando di capire cosa c'era che non andava. Per farla breve, ho scambiato accidentalmente il cavo C con il cavo CC. Grazie mille John!

Non lasciarti ingannare dal sito web. Dicono HVAC e controlli personalizzati. Tuttavia, sono interessati solo a fornire assistenza ai distributori hvac. Stavo cercando di usarli in applicazioni di sistemi di pompaggio dell'acqua e non erano interessati a fornire una strada per condurre affari in questo settore.

Azienda perfettamente integrata verticalmente. Ha bisogno di aggiornare la struttura e le attrezzature e mantenere meglio l'area di lavoro.

Non lavorare lì! Conosco 3 persone che sono state licenziate da lì per motivi banali. Ai capi piace sentirsi potenti. Compagnia terribile, stai lontano.

Il posto è immacolato, moderno e ha un personale cordiale.