Hyatt Regency Phoenix Revisione

L'intero soggiorno è stato ben oltre quello che avremmo potuto chiedere. Era bellissimo, in una posizione comoda e soprattutto il personale era eccezionale. Vorrei sottolineare specificamente Amanda, è stata la ragione principale per cui torneremo al nostro prossimo viaggio a Phoenix. Abbiamo avuto un problema con la ricerca del garage e lei ci ha reso tutto più facile e ci ha persino dato un prezzo scontato sul parcheggio per i nostri problemi. Lei è fantastica. Anche di gran lunga il letto più comodo su cui abbia mai dormito in vita mia, essere incinta che è così importante per me. Consiglio vivamente e darei più di 5 stelle se potessi!

Assolutamente apprezzato il nostro soggiorno all'Hyatt Regency Phoenix e torneremo!
Con tutto quello che succede e gli hotel fanno del loro meglio per rimanere al sicuro e puliti ma anche per offrire un ottimo servizio clienti, è difficile rimanere al top. Come agente di viaggio, sono stato in molti hotel, anche durante la pandemia, e pochi hanno capito bene, ma lo staff dell'Hyatt Regency a DT Phoenix lo ha fatto assolutamente! Il loro personale era estremamente cortese, ma comunque simpatico e ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno speciale. Inoltre era ancora sicuro e igienico senza perdere la sua ospitalità! Grazie a tutti all'Hyatt Regency! È anche un'ottima posizione per ristoranti e intrattenimento, quando le cose tornano alla normalità, sarebbe difficile battere quando vuoi andare a una partita o incontrare amici in centro.

Le strutture sono abbastanza belle ma il servizio clienti era scadente. Abbiamo pagato un extra per una camera con balcone per goderci la vista, ma non potevamo godercela a causa dei nostri vicini che suonavano musica tutta la notte e la mattina e fumavano erba costantemente. La nostra camera aveva un odore terribile. Abbiamo informato la reception due volte e tutto ciò che abbiamo ottenuto è stato oh, lo faremo sapere alla sicurezza e basta. In generale le pareti sono molto sottili ed era molto rumoroso. A meno che tu non voglia essere vicino al centro per comodità, questo è un buon hotel ma vorrei semplicemente stare altrove.

È tempo di appianare i nodi. Quando un ospite si ferma, non dare per scontato che lo voglia parcheggiare e metterlo in una fila di auto. Fornisci tutte le opzioni di parcheggio. Il personale della reception è fantastico e ci ha dato una bella camera con vista.
Il problema è che mi viene detto che le camere sono state rinnovate di recente. La nostra doccia non è riuscita a fornire acqua calda la sera. La mattina dopo chiamo. Mandano un addetto alle riparazioni che è nell'unità per un'ora a riparare la maniglia della doccia. Non ci è stato offerto di cambiare camera o fare la doccia altrove. Non riceviamo scuse, nessun piatto di formaggi, niente. So che è stato un weekend impegnativo, ma riconoscere l'inconveniente avrebbe significato molto.

Non prenoterò di nuovo qui a meno che la direzione non contatta. Vedi foto allegate della camera ristrutturata.

Dall'aspetto moderno rustico a un eccellente servizio clienti. Io e il mio ragazzo siamo stati assolutamente contenti di soggiornare qui e di incontrare i bravi addetti al servizio clienti dell'hotel. Dagli impiegati della reception (sia la scorsa notte che questa mattina) a Edward nel negozio di articoli da regalo. Gli addetti alla reception erano così premurosi che hanno memorizzato i nostri nomi ed erano estremamente amichevoli. Edward è stato efficiente e gentile mentre ci assisteva nei nostri souvenir e ci faceva ridere. Grazie per un'esperienza incredibile! Noi torneremo :)

Questo Hyatt è un bel posto pulito in cui soggiornare. Il personale dell'hotel è stato molto gentile e il check-in è stato molto rapido. Il letto era meraviglioso, morbidi cuscini e lenzuola comode per una notte di sonno fantastica. Anche il balcone che si affaccia sul centro cittadino era carino. Ci tornerei sicuramente.

La cena della festa della mamma è stata piacevole. Non ci vado da quando ero un po 'più giovane.

Che posto incredibilmente accomodante e invitante in cui soggiornare! Eravamo in città per l'asta Barrett Jackson e questi ragazzi erano oltre il benvenuto. Jeff Monson merita un premio per l'eccezionale ospitalità. Era INCREDIBILE, non posso che elogiare questo individuo / supera la professionalità e ha reso il nostro soggiorno ne valeva la pena. Ci tornerò sicuramente perché il servizio che ha fornito era OLTRE qualsiasi cosa avessimo avuto ogni esperienza e viaggiamo molto. Grazie mille e non vediamo l'ora di stare con te la prossima volta che saremo in città!

Servizio eccellente. Ci tornerei sicuramente se dovessi tornare a Phoenix! Abbiamo utilizzato punti e abbiamo ottenuto un parcheggio gratuito. Sono stati anche così gentili da trasferirci in una camera al 21 ° piano con vista sulla città! Le camere erano molto belle e aggiornate per adattarsi ai tempi. Vorrei che avessimo potuto trascorrere più tempo lì.

Mi è piaciuto il mio soggiorno all'Hyatt. Il personale è stato utile. Avevo bisogno di comprare l'acqua ed era notte fonda e mi hanno fornito l'acqua. Sono stati veloci nel portare asciugamani extra.

La stanza era confortevole, mi è piaciuta molto la palestra e molte stazioni igieniche.

Ci sono un sacco di posti dove mangiare. Tuttavia, se avete fretta, vi consiglio la frittata in hotel ... è incredibile.