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B
3 anni fa

Servizi eccellenti e lavoratori davvero fantastici...

Servizi eccellenti e lavoratori davvero fantastici! Siamo contenti di essere stati in grado non solo di acquistare un nuovo veicolo lì, ma anche di ottenere un ottimo pacchetto per ottenere il cambio dell'olio e cosa no! Consiglio vivamente a chiunque vada qui per le loro esigenze veicolari.

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D
3 anni fa

Ho lavorato con Garrett per acquistare una nuova B...

Ho lavorato con Garrett per acquistare una nuova Buick regal tourx 2019, l'ho contattato mentre tornavo a casa dal lavoro un venerdì sera tardi (18:00!), Quando sono arrivato, l'auto era davanti ed era pronta per un giro di prova! Ha esaminato le scartoffie, mi ha preso un caffè e mi ha messo sul computer per controllare gli accessori mentre il finanziamento era impostato, mi ha informato su tutte le cose interessanti che fa questa macchina ed ero fuori dalla porta alle 7! Ho dovuto lasciare il mio camion a casa a Onsted e tornare a prenderlo dopo la chiusura e quando sono arrivato dopo le 8, era ancora lì per assicurarsi che fosse tutto a posto! Consiglio vivamente l'intero staff di Victory!

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S
3 anni fa

Esperienza eccellente dal momento in cui ho varcat...

Esperienza eccellente dal momento in cui ho varcato la porta! Un saluto di benvenuto da ogni membro dello staff con cui sono entrato in contatto. Mi sono sentito subito accolto ea mio agio. Brandon ed Elizabeth sono andati ben oltre quello che mi aspettavo. Le mie richieste di veicoli non sono state un compito facile, ma hanno lavorato molto duramente e mi hanno fornito una bellissima Traversata del 2017 che adoro assolutamente !! Questo veicolo che hanno trovato per me era al di sopra di tutte le mie aspettative ed era nella mia fascia di prezzo !!! Non c'è niente di meglio di così! Siete fantastici e apprezzo molto il vostro duro lavoro !!! Grazie mille!!! Consiglio vivamente questa concessionaria !!!

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J
3 anni fa

Ho avuto molta sfortuna e problemi con il mio ione...

Ho avuto molta sfortuna e problemi con il mio ione Saturno che ho comprato da qualcuno. La sostituzione della pompa dell'acqua costa una cifra scandalosa, ma non con l'aiuto di Ken Markham (responsabile ricambi) della Victory Chevrolet a Milano! Mi ha aiutato a risparmiare un sacco di soldi rispetto a quello che avrei pagato in qualsiasi altra concessionaria o negozio mentre mi metteva un sorriso sulla faccia triste. Grazie Ken per avermi dato la migliore offerta!

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K
3 anni fa

Wynter Kniffen e Lauren Fryman hanno fatto un otti...

Wynter Kniffen e Lauren Fryman hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi con l'acquisto dell'auto. Lauren mi ha prontamente contattato dopo aver espresso interesse per un'auto online. Una volta arrivato al rivenditore Wynter mi ha accolto e si è preso cura di tutto. Ero stato da alcuni altri rivenditori della zona e me ne andai perché il loro processo di vendita era difficile con il gioco delle vendite. Sono rimasto piacevolmente sorpreso di quanto sia andato bene e senza intoppi l'intero processo di acquisto con Victory Chevrolet !! Non c'era il solito avanti e indietro con il ragazzo dietro il muro. Quando sono arrivato per completare i miei documenti, Justin Flood aveva tutto pronto, ha spiegato tutto chiaramente e ho finito con i documenti in pochi minuti. Non posso dire abbastanza cose positive di Victory Chevrolet e del loro team !!

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L
3 anni fa

Abbiamo apprezzato il servizio e l'attenzione che ...

Abbiamo apprezzato il servizio e l'attenzione che abbiamo ricevuto da Wynter. Ha davvero lavorato con noi e non ci ha fatto sentire che stava solo cercando di fare una vendita, ma ci ha aiutato a soddisfare le nostre esigenze. Anche BJ, il supervisore finanziario, è stato fantastico. Questa è la nostra seconda auto acquistata da Victory Chevrolet Buick e siamo sicuri che torneremo. Stiamo anche raccontando alla nostra famiglia e ai nostri amici di tutti voi.

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D
3 anni fa

Ho speso $ 2000 in servizio solo per scoprire che ...

Ho speso $ 2000 in servizio solo per scoprire che hanno sollevato la mia macchina in modo sbagliato e hanno piegato i paraurti anteriori, ora sporgono. Ho lasciato questa recensione solo dopo che non ho avuto nulla da fare con loro quando mi sono lamentato subito dopo l'incidente. Non sapevo nemmeno che avessero risposto a questo reclamo fino a quando non ho esaminato la mia recensione 7 mesi dopo. Non ho nemmeno più la macchina.

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B
3 anni fa

Non meritano nemmeno 1 stella. La prima volta qui ...

Non meritano nemmeno 1 stella. La prima volta qui e hanno scaricato la nostra batteria lasciando la chiave accesa durante la notte e non potevano fare nient'altro senza nichel e attenuarci e ancora ci hanno fatto pagare per non averlo nemmeno riparato. Fanno schifo

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J
3 anni fa

Ad essere onesto, normalmente scrivo solo recensio...

Ad essere onesto, normalmente scrivo solo recensioni per esperienze negative e quasi mai per una buona esperienza. Tuttavia, questi ragazzi meritano sicuramente una recensione positiva.

Sono venuto qui per acquistare una Lexus usata e dire che è stato facile è un eufemismo. DJ, Brandon, Justin (so che sto dimenticando altri nomi, scusate ragazzi!) Sono stati di grande aiuto, e avevano tutto pronto quando sono venuto a fare i documenti.

Sono ancora un po 'incredulo quanto sia stato facile l'intero processo, e non ho sentito quasi nessuna pressione, molto raro per un concessionario di automobili. Non ne sono stato molti, ma questi ragazzi sono sicuramente i migliori nel mio libro. 5 stelle.

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D
3 anni fa

È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto...

È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto per essere stata la mia prima macchina nuova.
Il venditore Rocky mi ha mentito, D J lo specialista finanziario mi ha mentito, Brandon Garvin il direttore finanziario delle vendite mi ha mentito.
In realtà sei stato assolutamente un incubo!
Non farei mai più affari con la Chevrolet Buick Victory a Milano!

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J
3 anni fa

Ho mandato un messaggio a questi ragazzi dal loro ...

Ho mandato un messaggio a questi ragazzi dal loro sito web per iniziare la conversazione su un'auto che hanno pubblicato online. Ho chiesto se potevo ottenere il prezzo che avevano pubblicizzato e mi hanno detto di sì. Ho guidato più di quaranta miglia per andare da questo concessionario perché avevano l'auto che volevo. 1,5 ore dopo sono uscito con un buon affare. Non sono riuscito a portare a casa la macchina quella notte, ma l'hanno consegnata il giorno successivo. Un'esperienza davvero fantastica. Consiglio Victory Chevy a Milano.

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F
3 anni fa

Ho comprato il mio Silverado del '17 da Victory Ch...

Ho comprato il mio Silverado del '17 da Victory Chevrolet. Mi hanno dato un prezzo molto giusto per il mio scambio. Il reparto di assistenza è giusto e onesto. Fanno anche un buon lavoro. Non avrei problemi ad acquistare un altro veicolo da loro. Altamente raccomandato.]

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G
3 anni fa

Il reparto assistenza di Victory Chevrolet è total...

Il reparto assistenza di Victory Chevrolet è totalmente all'oscuro. Abbiamo un furgone di servizio che si stava fermando. L'abbiamo rimorchiata alla Vittoria. Sono stati in grado di avviarlo immediatamente e ci hanno chiamato e ci hanno informato che non c'era nulla di sbagliato nel furgone. Una settimana dopo, il furgone si è fermato di nuovo e lo abbiamo rimorchiato fino a Victory. Stessa cosa, è iniziato e ci hanno chiamato per venire a prenderlo e hanno affermato che non c'era nulla di sbagliato in esso. La settimana successiva, si è bloccato e l'abbiamo rimorchiato a Victory. Dopo aver trascorso 4 giorni a "diagnosticare" il problema, mi hanno chiamato e mi hanno informato che un polo della batteria era allentato e avevamo bisogno di una nuova batteria. Hanno sostituito la batteria e il problema persisteva ancora. Abbiamo suggerito di controllare la pompa del carburante, che hanno controllato, e abbiamo confermato che era difettosa. Hanno sostituito la pompa del carburante e tutto funziona per alcune settimane e il furgone si è fermato di nuovo. A questo punto, potrei sembrare un idiota per aver riportato il furgone a Victory, ma a questo punto sono $ 1.100 in questo con riparazioni e spese di traino e sento che Victory dovrebbe assumersi la responsabilità. Al momento in cui scrivo, Victory ha avuto il furgone per 5 giorni e solo ora viene guardato. La mia attività si basa sul fatto che i nostri furgoni funzionino e in servizio. Quando sono in calo stiamo perdendo soldi e Victory Chevrolet sta costando i miei affari. Sembra che devo trovare un'altra opzione per il servizio.

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J
3 anni fa

Ho comprato una valanga 04 a settembre per $ 10.00...

Ho comprato una valanga 04 a settembre per $ 10.000 dall'inizio ho dovuto riprenderla 4 volte nel mio periodo di garanzia hanno continuato a giocare cercando di fare tutto ciò che non potevano per riparare il mio camion. 3 mesi dopo ho già investito $ 1500 e oggi scopro che ha bisogno di altri $ 3500 per la riparazione del collettore del motore e di altre parti. Victory Chevy non è dove prenderò il mio prossimo veicolo. E ho guidato più di un'ora per poi sperare di non comprare una posizione

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J
3 anni fa

Bella gente, ma il mio camion ha fatto saltare una...

Bella gente, ma il mio camion ha fatto saltare una linea del freno in autostrada e aveva una guarnizione della testa che perdeva. Ha ricevuto una garanzia di 90 giorni, ma era troppo lontano per portarlo in concessionaria quando la linea del freno è esplosa in autostrada ... Quando ero nelle vicinanze, mi hanno detto che era una garanzia di 3.000 miglia dopo il guasto della guarnizione della testata ( A quel punto ero a circa 300 miglia). In conclusione, non fare affidamento sul fatto che siano utili dopo la vendita, non fidarti dei loro meccanici se fanno un'ispezione sul veicolo e ricorda che ci sono altre concessionarie a prezzi competitivi non lontano ...

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B
3 anni fa

La mia famiglia ha acquistato tutte le nostre Buic...

La mia famiglia ha acquistato tutte le nostre Buick tramite Randy Wise Buick e si sono prese cura di noi in passato. Ora che il rivenditore è Victory Buick, ANCORA continuano a prendersi cura di noi. Recentemente ho dovuto fare del lavoro di garanzia fatto alla mia Buick Regal GS del 2012. Mi stavo avvicinando a 50k miglia e avevo una lista di cose da fare. Nel giro di pochi giorni Victory ha diagnosticato e completato TUTTO il lavoro, inoltre mi ha dato un'auto in prestito: Chevy Cruze 2015. Anche con un nuovo proprietario, mostrano cos'è il vero servizio clienti. Grazie Mike, Pat e Edwin per aver svolto un lavoro eccellente. Victory Buick ha guadagnato un cliente fedele.

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L
3 anni fa

Non comprerò mai un'auto da nessuna parte oltre al...

Non comprerò mai un'auto da nessuna parte oltre alla Victory Chevy a Milano. Hanno reso l'esperienza semplice e veloce. Non mi sentivo come se mi avessero venduto qualcosa. Sono entrato e ho detto loro esattamente cosa stavo cercando e pochi giorni dopo stavo guidando la mia nuova auto. Tutto il personale era molto professionale e cordiale, in particolare Sean Johnson che ha reso la mia esperienza così semplice e Jimmy Beranek che mi ha accompagnato attraverso tutti i comfort della mia nuova auto. Farei riferimento a chiunque conosca qui per il loro prossimo acquisto di auto.

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A
3 anni fa

L'unico motivo per cui ha una stella è perché deve...

L'unico motivo per cui ha una stella è perché deve .. Normalmente vado in una concessionaria diversa, ma ho pensato di provare un reparto di assistenza diverso. Ho detto loro che non avevo bisogno che i miei pneumatici ruotassero, mi hanno fatto sapere che il costo era di soli $ 3 in più. Ho assicurato loro che non ne avevo bisogno perché avevo le gomme da un'altra posizione ed erano appena state ruotate. (Un'altra azienda mi ha detto di non farli ruotare troppo spesso o potrebbe invalidare la garanzia sui miei pneumatici).

Hanno comunque fatto ruotare le gomme e quando ho protestato mi hanno praticamente accarezzato la testa e mi hanno detto che andava tutto bene. Anche l'addetto all'assistenza non ha aggiunto subito il coupon, ha detto di aver dimenticato. Ha aggiunto il coupon dopo, ma tutta questa esperienza mi ha fatto sentire come se non fossi stato ascoltato dalla concessionaria. Non so se fosse perché ero una donna, o semplicemente non gli importava.

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B
3 anni fa

Christa con Victory Chevy è stato fantastico con c...

Christa con Victory Chevy è stato fantastico con cui lavorare. Stavo guardando un veicolo online e lei mi ha contattato subito. È stata in grado di fornirmi le informazioni che avevo richiesto e mi ha risposto velocemente. Ci torneremo sicuramente quando saremo pronti per l'acquisto!

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P
3 anni fa

Il mio venditore DJ è stato in grado di negoziare ...

Il mio venditore DJ è stato in grado di negoziare una tariffa mensile inferiore per la mia nuova Traverse rispetto a quella che pagavo per la mia vecchia Implala. Era a bassa pressione. Ho ottenuto un ottimo tasso di interesse sul mio Traverse. Ha persino sincronizzato il mio telefono con il mio veicolo. Nessuna lamentela.

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M
3 anni fa

Mi sono comprato un nuovo camion e meno di 2 setti...

Mi sono comprato un nuovo camion e meno di 2 settimane dopo ho comprato a mia moglie un nuovo Malibu entrambe le volte che la mia esperienza è stata A1. Il mio venditore Matt, il direttore generale Chad, il ragazzo finanziario Justin e persino i ragazzi che hanno dettagliato la mia macchina sono stati molto cordiali e professionali. Sicuramente acquisterò auto qui per molto tempo.

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B
3 anni fa

Chiamato oggi per un camion usato specifico alle 1...

Chiamato oggi per un camion usato specifico alle 13:30. Mi è stato detto che era ancora disponibile e lei l'avrebbe tirata su e pronta per il test drive. Ero già prequalificato con la lettera maiuscola. Ho mandato un messaggio alle 14:15 per rispondere e farle sapere di più

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C
3 anni fa

Lì per il cambio dell'olio e il controllo di base....

Lì per il cambio dell'olio e il controllo di base. Mi ha fatto entrare e uscire entro 30 minuti, inclusa la rotazione degli pneumatici e l'autolavaggio! La sala d'attesa era piacevole e pulita. Molto soddisfatto

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l
3 anni fa

Voglio dire grazie a Sean Johnson che mi ha diment...

Voglio dire grazie a Sean Johnson che mi ha dimenticato nel mio nuovo contratto di locazione di Chevy Malibu del 2018 Mi piace così tanto che sei il migliore questo è il miglior concessionario di sempre Consiglio a tutti i miei amici di andare in questo concessionario e parlare con Sean Johnson otterrà un buon affare su un veicolo usato o nuovo.

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J
3 anni fa

A.j. Garr è stato meraviglioso, molto disponibile ...

A.j. Garr è stato meraviglioso, molto disponibile nel trovarmi esattamente quello che volevo. D.j. è stato carino e ha spiegato tutto fino a dove ho effettivamente capito cosa stava succedendo.

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A
3 anni fa

Joe è stato molto disponibile e ha reso molto buon...

Joe è stato molto disponibile e ha reso molto buona una situazione difficile. Tornerò da lui solo per una macchina. Questo è un ottimo servizio clienti e come dovrebbe essere. Grazie ragazzi

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B
3 anni fa

Stavamo viaggiando dall'Ohio e la luce del motore ...

Stavamo viaggiando dall'Ohio e la luce del motore si è accesa e la potenza è stata persa. . Se fosse stato rimorchiato ed erano tutti molto gentili, hanno guardato il veicolo in modo rapido e tempestivo. È stato in grado di essere riparato e di nuovo sulla strada !! Siamo stati molto riconoscenti !!

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S
3 anni fa

Come molti altri, non ero entusiasta di passare at...

Come molti altri, non ero entusiasta di passare attraverso il processo di "vendita" di un'auto. Sono andato a Victory dopo che un amico mi ha consigliato di andare a trovare Rocky. Mi ha messo a mio agio con il suo entusiasmo per le Chevrolet e la sua empatia e umorismo hanno cancellato completamente lo scetticismo che avevo riguardo a entrare in una concessionaria. Dopo aver consegnato la mia Kia Soul, sto noleggiando una Malibu e AMO guidare questa macchina. Milage migliore / pagamenti più piccoli ... Grazie Rocky!

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A
3 anni fa

Pensavo di fare un buon affare per la mia prima au...

Pensavo di fare un buon affare per la mia prima auto, ma una volta acquistata la mia auto da loro, i problemi non si sono mai fermati. Il secondo giorno che ho avuto questa macchina, la luce del motore si è accesa. Continuava ad accendersi e poi la mia macchina ha iniziato a balbettare. Sono dovuto entrare tipo tre volte prima di poter fare qualcosa. Tutto questo è avvenuto entro i primi 30 giorni e ho dovuto sostituire il sensore dell'albero a camme e me lo hanno fatto pagare di tasca mia perché erano troppo economici. Si è anche scoperto che anche uno degli schizzi di liquido del parabrezza era rotto. Mi hanno venduto un limone. Non consiglierei mai di andarci.

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D
3 anni fa

Brian Conaster è un eccellente gestore del servizi...

Brian Conaster è un eccellente gestore del servizio. Non riuscivo a trovare un appuntamento per far guardare il finestrino del conducente (era bloccato in pieno inverno) è un veicolo usato certificato. Ho mandato un'e-mail a Brian, mi ha preso quel pomeriggio - i suoi tecnici lo hanno risolto rapidamente e hanno fatto un buon lavoro. Oggi l'ho presa per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme - servizio rapido e completo. Se stai cercando una struttura di servizio di prim'ordine per il servizio GM, consiglio vivamente la Victory Chevy Buick a Milano.

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D
3 anni fa

Assolutamente la peggiore esperienza che abbia mai...

Assolutamente la peggiore esperienza che abbia mai fatto mi hanno venduto un posto di 11000 $ Suggerisco caldamente di andare in una concessionaria migliore, dato che mi hanno assegnato per farmi entrare in questo posto, ma tatto sulla cosa hanno detto che avrebbero gettato gratuitamente su il mio prestito di gran lunga la peggiore lezione appresa è stato ampiamente sfruttato

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S
3 anni fa

Sono andato dalla concessionaria Randy Wise pensan...

Sono andato dalla concessionaria Randy Wise pensando che non me ne sarei andato molto felice sulla base dei miei precedenti tentativi. Mi sbagliavo. Mia madre ha recentemente acquistato un nuovo Silverado con l'aiuto di Doug Chitren, quindi mi ha suggerito di fare un tentativo. Inizialmente sono entrato con il rinvio di mia madre per parlare con Doug, ma stava aiutando un altro cliente. Invece sono stato aiutato da Jeff Hauserman e mi ha messo sulla prima macchina che posso effettivamente chiamare mia. Questo è stato ed è il mio primo grande acquisto. Sono entrato con una storia creditizia a malapena e sono partito con un Malibu del 2011. Il personale è stato cordiale, veloce e simpatico. Non ho rimpianti e consiglio vivamente di lavorare con Randy Wise Chevrolet Buick per il tuo prossimo acquisto di auto nuove o usate.

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J
3 anni fa

Sono entrato e uscito entro un'ora e il servizio è...

Sono entrato e uscito entro un'ora e il servizio è stato migliore di qualsiasi altro concessionario GM in cui sono stato. Bratche è stato anche un ottimo responsabile del servizio e tornerò volentieri per ulteriori informazioni in futuro.

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J
3 anni fa

Brandon Frazier si è preso cura di me, molto utile...

Brandon Frazier si è preso cura di me, molto utile e comprensivo della mia situazione. È rimasto positivo anche durante le trattative. Mi hai fatto salire sul camion che volevo! E il prezzo. Consiglio vivamente lui e l'altro personale!

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J
3 anni fa

Ho comprato un'auto usata da loro. 96 giorni dopo ...

Ho comprato un'auto usata da loro. 96 giorni dopo ho dovuto cambiare una batteria di 7 anni (come non riesco a superare i test "certificati GM"), sensore 02, sensore di controllo della trazione ... oh, e il motore.

Il team di servizio è stato inutile, e le mangiatoie hanno detto semplicemente "è sfortuna, ma non l'abbiamo costruita".

Certo, sono amichevoli ... perché è più facile fregarti se ti piacciono.

Tra questo e il pessimo servizio ricevuto dai miei genitori quando hanno acquistato nuovo qui, incoraggio le persone a cercare SEMPRE altrove. Sei a meno di 30 minuti da Ann Arbor per acquistare e 2 MODI migliori negozi di servizi che si trovano in città.

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J
3 anni fa

Todd Paullus era il mio venditore, non solo era un...

Todd Paullus era il mio venditore, non solo era un grande amico da ragazzino, ma anche uno dei migliori venditori che si possano trovare. Ci sono andato e ho noleggiato una nuova Chevy Trailboss 2020 e ho fatto un grande aiuto per arrivare dove avevo bisogno. 10/10 consiglierei di andare da lui per qualsiasi esigenza dell'auto!

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S
3 anni fa

Non posso esprimere abbastanza la mia gratitudine ...

Non posso esprimere abbastanza la mia gratitudine per il team di Randy Wise Chevrolet. Guidando verso un evento familiare molto importante, la mia macchina ha iniziato a emettere strani suoni e mi sembrava di guidare sulle strisce rumorose. Viaggiando da solo, con due ore di viaggio sotto la cintura e quattro davanti a me sotto la pioggia battente, era evidente per me che non avrei guidato da nessuna parte presto. Visto che erano le 19:45 di giovedì, ero certo che avrei passato il fine settimana proprio dov'ero. Invece, dopo aver ascoltato la mia storia, Robert Betts e il suo team hanno dato il via a una marcia in più, fornendomi un'auto affidabile, gratuita, e la promessa di riparare la mia auto prima di tornare a casa.

Non solo queste persone generose, gentili e rispettose mi hanno aiutato ad arrivare a destinazione, ma la mia auto è stata sottoposta a tagliandi e funzionava alla grande entro il tempo promesso. Il team è rimasto in comunicazione con me per fornire non solo aggiornamenti sui progressi ma anche tranquillità. Grazie all'incredibile team di Randy Wise Chevrolet. La tua gentilezza e generosità ha avuto un impatto enorme. Grazie!

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C
3 anni fa

La vittoria Chevrolet Buick è sempre la mia scelta...

La vittoria Chevrolet Buick è sempre la mia scelta numero 1 quando ho bisogno di far riparare la mia Chevy Cruze del 2010. Un plauso allo staff per l'ottimo lavoro! Tutti sono sempre così gentili e cortesi, dal personale del reparto assistenza, al personale di vendita e, naturalmente, ai fantastici manager. Posso fidarmi che la mia auto è in buone mani e il mio dollaro sta andando sempre verso la migliore assistenza e manutenzione. Quando sono pronto per la permuta, so da dove prenderò la mia prossima macchina!

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H
3 anni fa

Il grande team di assistenza del team di vendita è...

Il grande team di assistenza del team di vendita è molto scortese e un piccolo pregiudizio non consiglierà mai il loro negozio di servizi ogni volta che chiamo lo stesso ragazzo risponde ed è maleducato da morire

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T
3 anni fa

Quando vendi il pacchetto di manutenzione per docu...

Quando vendi il pacchetto di manutenzione per documenti per auto alle persone, chiedi al tuo personale di assicurarsi che i clienti sappiano che questo servizio è limitato solo ai concessionari Victory e dove si trovano questi concessionari.

Inoltre, assicurati che il tuo servizio di concessionaria e il personale addetto alla pianificazione siano a conoscenza di questo servizio quando viene chiamato per il programma degli appuntamenti.

Questo servizio non è restituibile (nel mio caso tutti i concessionari sono a 41 minuti - 1,5 ore di distanza) - questo è davvero deludente e frustrante.

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J
3 anni fa

Ho guidato per due ore e mezza attraverso lo stato...

Ho guidato per due ore e mezza attraverso lo stato per acquistare un camion da questa concessionaria. Non solo il camion mi stava aspettando davanti alla porta per poterlo fare una prova su strada, ma il lavoro di ufficio ha richiesto meno di un'ora. Hanno reso l'esperienza di acquisto senza problemi e mi stanno persino consegnando il camion senza alcun costo. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo qui!

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T
3 anni fa

Abbiamo portato la nostra auto con oltre 100.000 m...

Abbiamo portato la nostra auto con oltre 100.000 miglia per il servizio e abbiamo scoperto che era ora di stringere i denti e prendere un'auto nuova o usata. Sean Johnson ci ha aiutato a trovare la Buick Encore giusta in cui partire. È stato paziente e disponibile, permettendoci di sederci su tutti i veicoli a cui eravamo interessati e portandoci in un giro di prova. Sean è stato davvero fantastico!

La squadra a una vittoria ha offerto, quello che pensavamo fosse un prezzo equo e siamo tornati a casa con il nostro nuovo Encore. DJ si è preso cura di noi con le scartoffie e Chad e Bretch (scusate se ho massacrato l'ortografia) in Servizio erano fantastici!

Mia moglie ed io ci siamo trasferiti nella zona alcuni anni fa e abbiamo cercato di trovare un concessionario che avesse l'atmosfera personale a cui eravamo abituati e Victory è ora il nostro concessionario!

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T
3 anni fa

Amo questo posto! Sono stati amichevoli e onesti d...

Amo questo posto! Sono stati amichevoli e onesti durante l'intero processo. A.J. mi ha fatto approvare per il SUV che volevo e non è costato un braccio e una gamba. Li consiglierei sicuramente a chiunque. Persone assolutamente eccezionali!

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J
3 anni fa

Ho comprato una nuova cruze da questo posto, ho no...

Ho comprato una nuova cruze da questo posto, ho notato un graffio sulla portiera posteriore del conducente. L'ho detto a Joe il venditore, ha detto che ci avrebbe chiamato per farlo riparare. Tre settimane dopo nessuna telefonata. È andato a trovare Joe al concessionario, mi ha praticamente dato la spalla fredda e mi ha ignorato. Se questo è il tipo di servizio eccetto, porterò la mia attività altrove !!!!
P.s. non dovrebbe essere compito mio contattare il rivenditore per risolvere questo problema !!!! Se mi rivogliono come cliente, dovrebbero contattarmi !!!! Sto solo dicendo !!

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A
3 anni fa

Questo posto è ombreggiato perché tutti escono, a ...

Questo posto è ombreggiato perché tutti escono, a parte il reparto assistenza e ricambi. Nessuno vive in base alla parola data, vogliono solo i tuoi soldi e non hanno problemi a fregarti a loro vantaggio. Non effettuerò più acquisti qui.

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T
3 anni fa

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo far...

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei. Ho comprato il mio Camero qui quando era Randy Wise, dal momento che la proprietà è cambiata anche il servizio clienti. Il centro servizi è orribile! Ti sovraccaricheranno o ti diranno che hai bisogno di certe parti e che davvero non ne hai bisogno. Pensavo di acquistare la mia Corvett da qui, ma a causa del servizio clienti andrò da Bill Crispin ad Ann Arbor. Risparmia tempo e denaro e rivolgiti a un concessionario che apprezzerà il tuo lavoro.

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K
3 anni fa

Grande esperienza! Jeff è stato gentile e disponib...

Grande esperienza! Jeff è stato gentile e disponibile, competente e professionale. J.C. ha reso tutti i documenti facili da capire. Consiglio vivamente questa concessionaria ad altri. In effetti, l'ho già fatto!

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R
3 anni fa

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J
3 anni fa

Ho appena comprato un Silverado nuovo di zecca da ...

Ho appena comprato un Silverado nuovo di zecca da MaryAnn e non potrei essere più felice. La mia esperienza alla vittoria è stata eccellente, quindi tornerò quando avrò bisogno di un altro veicolo. Grazie mille!

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K
3 anni fa

Ovviamente il servizio è stato fantastico, devono ...

Ovviamente il servizio è stato fantastico, devono essere gentili per ingannarti. Abbiamo comprato una BMW due mesi dopo, è seduta nel nostro percorso di marcia e non funziona più dove era da mesi. Un membro della famiglia ha anche acquistato un veicolo qui nello stesso periodo, questo veicolo ha preso fuoco due mesi dopo averlo acquistato. Questo posto è uno scherzo. ATTENZIONE!

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s
3 anni fa

Il mio venditore è stato eccezionale e il personal...

Il mio venditore è stato eccezionale e il personale è molto bravo, MA E IO INTENDO MA IL REPARTO ASSISTENZA orribile per niente professionale molto molto scortese Ho appena comprato la mia macchina Il 6 giugno 2017 ho riportato la mia auto in assistenza 3 volte per lo stesso problema Chiodi nella mia pneumatico quando ho comprato l'auto i chiodi erano nella gomma hanno tappato le gomme tre volte e la mia macchina ha ancora i chiodi nella gomma la mia macchina non avrebbe trattenuto la giusta quantità di aria nelle gomme Sono così arrabbiato con quel reparto di assistenza che Non porterei la mia macchina lì per far mettere l'acqua nel radiatore se ne avessi bisogno Non consiglierei quel reparto di assistenza a nessuno i dipendenti che lavorano nel reparto di assistenza hanno bisogno di tornare in formazione e qualcuno deve insegnare loro come farlo rispettare le persone e come riparare le gomme questa è la mia vita andando per strada Non porterò mai più la mia macchina lì dentro

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D
3 anni fa

Sono un acquirente per la prima volta e mi è stato...

Sono un acquirente per la prima volta e mi è stato detto di dare un'occhiata a Victory perché i miei genitori hanno acquistato un veicolo lì meno di due anni fa e anche mio fratello ha appena ricevuto un nuovo veicolo lì. Sono andato da Sean che era semplicemente fantastico. Non sono stato spinto a comprare nulla. Si preoccupava sinceramente di ciò che stavo cercando e di trovarmi il miglior affare possibile che funzionasse con il mio budget. Sean è persino arrivato nel suo giorno libero programmato per lavorare con la mia disponibilità. Quando ha dovuto allontanarsi per assistere qualcun altro, si è assicurato che avessi qualcuno che potesse darmi tutta la sua attenzione durante il processo. Garrett era l'altro uomo gentile che mi ha aiutato. Entrambi hanno reso questa situazione spaventosa il più rilassante e divertente possibile per me. Consiglierei di andare qui a chiunque lo chiedesse! Amo il veicolo su cui mi hanno fatto salire ed è una grande benedizione!

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J
3 anni fa

Ho guidato più di un'ora per acquistare la mia mac...

Ho guidato più di un'ora per acquistare la mia macchina da Victory Buick. D.J. Carns e il resto sono andati ben oltre per assicurarmi di ottenere esattamente quello che volevo. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto :)

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A
3 anni fa

Mi sono sentito benvenuto. Tutto il tempo necessar...

Mi sono sentito benvenuto. Tutto il tempo necessario per impostare e terminare il cambio dell'olio è stato davvero veloce.
Apprezzo l'aiuto extra per ridurre i costi poiché pensavo di avere un cambio dell'olio gratuito in arrivo. E così sono stato molto contento.
Quando sono tornato a casa, ho trovato il documento firmato dal venditore che diceva che avevo 2 cambi d'olio gratuiti in arrivo. Shawn era un venditore di mt. Anche molto buono.
Gli uomini che mi hanno aiutato sono stati molto cordiali e mi hanno trattato molto bene. Grazie!!!

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M
3 anni fa

Qualche mese fa ero alla ricerca di un nuovo veico...

Qualche mese fa ero alla ricerca di un nuovo veicolo. Volevo un suv e sapevo che doveva essere una marca GM. Non sapendo quale modello fui indirizzato a Victory Chevrolet Buick. Mi aspettavo solo di guardare. È stato un litigio tra una Buick Encor e una Equinox. Sono partito con una demo per la serata per provare l'Equinozio che aveva molto più spazio. Dopo un paio di test drive e dimostrazioni notturne. Sono stato in grado di decidere il veicolo preferito. Direi che la mia esperienza alla Vicoty Chevrolet Buick è stata buona. Avevo un concessionario di auto molto persistente che ha fatto un ottimo lavoro per impostare il mio veicolo in leasing. Li consiglierei a qualcun altro. Sicuramente e l'ho fatto. Grazie Maryann Brihghurst.

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E
3 anni fa

Non potrei essere più entusiasta del servizio che ...

Non potrei essere più entusiasta del servizio che ho ricevuto dal mio venditore Garrett Murphy! È andato ben oltre per me per ottenere una nuova macchina e non posso ringraziarti abbastanza. Il miglior venditore di sempre!

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B
3 anni fa

Servizio clienti terribile, più documenti archivia...

Servizio clienti terribile, più documenti archiviati erroneamente, non sapevo cose di base sull'acquisto di un veicolo come se potessi trasferire la tua targa, (hanno provato a farmi pagare $ 250 aggiuntivi), 9 mesi dopo mi chiamano ancora per entrare e firmare cose incasinato come mettere la banca sbagliata sul titolo. Non mi sono mai scusato finché non ho fatto notare quanto fossi arrabbiato, a loro non importa

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E
3 anni fa

Avevo presentato la mia macchina a una nipote e no...

Avevo presentato la mia macchina a una nipote e non avevo un veicolo; uno dei venditori è venuto e mi ha trasportato all'ufficio vendite, dove sono stato portato in giro a vedere tutta la loro merce. Tanti veicoli tra cui scegliere, mi hanno anche gentilmente aiutato a prendere decisioni in merito al finanziamento, all'assicurazione e alla registrazione del veicolo scelto. Un'esperienza grandiosa!

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B
3 anni fa

Ero un po 'nervoso all'idea di acquistare la mia p...

Ero un po 'nervoso all'idea di acquistare la mia prima macchina e dopo una lunga e difficile ricerca per trovare l'affare migliore che potevo, l'ho trovato. C'è di meglio però, è stato anche meglio di quanto mi aspettassi. Sean mi ha aiutato a ottenere il miglior affare di sempre sul mio SUV e non stava cercando di "vendermi" solo un'auto. Mi ha trattato come se fossi una famiglia e mi ha detto apertamente che non mi avrebbe messo in una macchina in cui non avrebbe messo i suoi figli! La migliore esperienza di acquisto di un'auto che abbia avuto e avrò sicuramente a che fare con Sean se avessi bisogno di un altro veicolo. Consiglierei la vittoria a chiunque! Grazie ancora Sean!

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O
3 anni fa

È da un po 'di tempo che cerco auto e sono venuto ...

È da un po 'di tempo che cerco auto e sono venuto qui perché ho sentito che hanno un ottimo servizio clienti con un ampio inventario o veicoli da cui guardare. hanno risposto accuratamente a ogni domanda che ho posto e mi hanno dato le migliori opzioni di auto per il mio stile di vita. Non potrei essere più soddisfatto della mia visita lì. Voglio ringraziare tutti coloro che hanno aiutato e mi hanno fatto sentire più fiducioso nella mia ricerca

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T
3 anni fa

Ho ricevuto una chiamata per un richiamo della mia...

Ho ricevuto una chiamata per un richiamo della mia Malibu che ho acquistato 2 mesi fa, ho preso un appuntamento online e poi sono entrato in concessionaria. Quando sono arrivato non si sono comportati come se mi stessero aspettando o addirittura sapessero che stavo arrivando. Ho consegnato loro le chiavi, sono rimasto seduto nella sala d'attesa per circa 20 minuti, ho preso da parte un membro del team e ho detto loro che avevo richiesto un drop off quando prendendo il mio appuntamento. Forse altri 10-20 minuti dopo hanno finalmente qualcuno che mi lascia a casa (proprio in fondo alla strada) e gli ho detto di chiamarmi quando la mia macchina fosse finita in modo che qualcuno della concessionaria potesse venire a prendermi. Ha riconosciuto quello che ho detto e poi mi ha lasciato. Quando ricevo la chiamata che la mia macchina è pronta mi dicono che nessuno può venire a prendermi. Quindi, essendo anemico, ho dovuto davvero impacchettare e camminare per alcuni isolati SOLO per prendere la mia macchina. Inutile dire che non tornerò mai più.

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C
3 anni fa

Ho comprato una Malibu 2015 usata che mi piace, l'...

Ho comprato una Malibu 2015 usata che mi piace, l'intero processo non è stato un problema come mi aspettavo. Avrei preferito fare il pieno di benzina dopo aver acquistato l'auto .. Elisabetta è stata fantastica, triste nel sentire la sua partenza per un altro concessionario.

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