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Greg Kemp
Recensione di Huron Valley Glass

3 anni fa

Il reparto assistenza di Victory Chevrolet è total...

Il reparto assistenza di Victory Chevrolet è totalmente all'oscuro. Abbiamo un furgone di servizio che si stava fermando. L'abbiamo rimorchiata alla Vittoria. Sono stati in grado di avviarlo immediatamente e ci hanno chiamato e ci hanno informato che non c'era nulla di sbagliato nel furgone. Una settimana dopo, il furgone si è fermato di nuovo e lo abbiamo rimorchiato fino a Victory. Stessa cosa, è iniziato e ci hanno chiamato per venire a prenderlo e hanno affermato che non c'era nulla di sbagliato in esso. La settimana successiva, si è bloccato e l'abbiamo rimorchiato a Victory. Dopo aver trascorso 4 giorni a "diagnosticare" il problema, mi hanno chiamato e mi hanno informato che un polo della batteria era allentato e avevamo bisogno di una nuova batteria. Hanno sostituito la batteria e il problema persisteva ancora. Abbiamo suggerito di controllare la pompa del carburante, che hanno controllato, e abbiamo confermato che era difettosa. Hanno sostituito la pompa del carburante e tutto funziona per alcune settimane e il furgone si è fermato di nuovo. A questo punto, potrei sembrare un idiota per aver riportato il furgone a Victory, ma a questo punto sono $ 1.100 in questo con riparazioni e spese di traino e sento che Victory dovrebbe assumersi la responsabilità. Al momento in cui scrivo, Victory ha avuto il furgone per 5 giorni e solo ora viene guardato. La mia attività si basa sul fatto che i nostri furgoni funzionino e in servizio. Quando sono in calo stiamo perdendo soldi e Victory Chevrolet sta costando i miei affari. Sembra che devo trovare un'altra opzione per il servizio.

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