Recensioni 14
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D
3 anni fa

Abbiamo un cacciatore di macchine che ha problemi ...

Abbiamo un cacciatore di macchine che ha problemi abbastanza spesso. Il tuo meccanico, Mike, è venuto da un mese, mese e mezzo e ancora non riesce a trovare il problema. Continua a fare il check-in attraverso un sistema di "tentativi ed errori", continua a sostituire le parti che non devono essere sostituite e continua a farci pagare ma il problema rimane. Poiché il meccanico non era in grado di completare il suo lavoro entro un mese e mezzo, il nostro cliente era molto insoddisfatto e continuava a lamentarsi con noi che gli allineamenti del loro camion non erano buoni. Questo continua a succedere perché Mike continua a dire che il problema è stato risolto e che gli allineamenti dovrebbero migliorare ma non lo fanno. Anzi, peggiorano. Stiamo soffrendo perché un riparatore Hunter designato non può riparare la nostra macchina Hunter. Tanti dei nostri clienti erano insoddisfatti dei loro allineamenti che ci hanno dato una recensione davvero negativa e quindi hanno rovinato la nostra reputazione e la nostra credibilità. Non dovremmo perdere clienti perché il tuo personale è incompetente e non sa come portare a termine il lavoro !!!

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E
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso, gli utenti finali n...

Servizio clienti molto scarso, gli utenti finali non potevano nemmeno ottenere parti !! Non spendere i tuoi soldi guadagnati duramente per questa azienda che non può aiutarti per niente !! Mi ha dato la corsa per 2 settimane !!! Il servizio clienti di Hunter è TRASH! Stai meglio con un BendPak costruito in Cina NON RACCOMANDARE F + F +

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D
3 anni fa

Siamo partiti con un brutto inizio non avendo la m...

Siamo partiti con un brutto inizio non avendo la migliore fortuna con la nostra prima macchina usata, siamo stati in grado di fare un nuovo accordo su una nuova macchina e Aaron Gwin lo ha reso possibile, siamo lieti di avere una nuova macchina e ci sentiamo come se fossero andati oltre miglio per noi

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R
3 anni fa

da 45 anni lavoro su auto e camion HD, ho usato og...

da 45 anni lavoro su auto e camion HD, ho usato ogni pezzo
di attrezzature per cacciatori che hanno realizzato mi piace VERAMENTE l'attrezzatura ma il servizio lo è
peggio che mai il tuo rack HD va giù se ti richiamano forse una settimana o 2 per ottenere un tecnico di servizio (cambia parti) significa che mentre il rappresentante ti chiama per venderti una nuova macchina, la mia ha dai 5 ai 7 anni 60k a 80k per il nuovo
Il rappresentante di unità .sales sta davvero spingendo. con 10 posizioni che esamineremo
altri allineatori per auto e camion, smontagomme e attrezzature di bilanciamento

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N
4 anni fa

La migliore attrezzatura di allineamento disponibi...

La migliore attrezzatura di allineamento disponibile, appena installato un rack di allineamento da 18k, i ragazzi delle vendite e dell'installazione sono fantastici, grazie

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K
4 anni fa

Azienda terribile per cui lavorare, i potenziali d...

Azienda terribile per cui lavorare, i potenziali dipendenti delle vendite o dell'assistenza dovrebbero essere merce, ti mettono in difficoltà per oltre centomila e ti licenziano in un batter d'occhio. Nessuna assicurazione sanitaria, nessun beneficio, persone malvagie.

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A
4 anni fa

La nostra azienda utilizza la macchina per pneumat...

La nostra azienda utilizza la macchina per pneumatici e il prodotto si è rotto. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che sarebbero venuti e avrebbero aiutato a risolvere il problema. Il nostro direttore generale ha anche detto loro esattamente cosa era rotto e cosa doveva essere riparato.
La persona con cui abbiamo parlato al telefono ha detto che non è stato un problema, sarebbe sceso subito. Era stata un'intera settimana in cui perdevamo affari,
Nell'unica stagione in cui gli scambi di pneumatici avvengono di più. Alla fine il manager ha chiamato di nuovo e ha chiesto cosa stava succedendo. Ha lasciato un messaggio chiedendo di essere richiamato. La telefonata non è mai stata restituita e il giorno dopo qualcuno FINALMENTE è venuto giù ... solo per dirci esattamente quello che abbiamo già detto loro cosa doveva essere aggiustato e che il montaggio della testa di montaggio avrebbe impiegato altri dieci giorni per arrivare a noi. A questo punto eravamo infastiditi dal fatto che il ragazzo che ci ha fatto visita, fosse lì solo per dirci quello che già sapevamo e non affronta nemmeno il problema (aka riparare la macchina). Ora il proprietario e il manager hanno parlato con la stessa persona al telefono solo per essere accusati dei nostri dipendenti che abusavano della macchina ..... anche se il tecnico di riparazione ci ha detto che sulla nuova macchina erano rinforzate le parti che si erano rotte sulla nostra a causa di difetti di progettazione.
A parte tutto, vogliamo solo che la macchina venga riparata e ci siano stati citati i prezzi di riparazione (che era costoso ma a questo punto non ci importava) ma ora ci viene addebitata la spedizione celere, altri 100 $, risparmiandoci solo due giorni dai dieci giorni in cima della settimana impiegata a questa azienda per rendersi conto di non aver mai mandato nessuno a trovarci e dirci che è colpa nostra, chiama il nostro manager generale di 10+ anni bugiardo e senza scusarsi o addirittura ammettere di qualsiasi colpa di mal comunicazione e cito è quello che è "per aiutarci a capire.
La nostra altra sede non ha mai avuto problemi con la macchina per pneumatici, ma non è un prodotto da caccia.
Useremo il loro prodotto finché non muore di nuovo e non gli daremo mai più la nostra attività.

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A proposito di Hunter Engineering

Hunter Engineering: il leader globale nelle attrezzature per la manutenzione automobilistica

Hunter Engineering è un'azienda che da oltre 75 anni è all'avanguardia nel settore delle attrezzature per l'assistenza automobilistica. Fondata nel 1946, Hunter Engineering è cresciuta fino a diventare un leader globale nelle macchine per l'allineamento delle ruote, equilibratrici, smontagomme, attrezzature per la manutenzione dei freni, sollevatori per l'allineamento e attrezzature per l'ispezione.

L'impegno dell'azienda per l'innovazione e la qualità l'ha resa un nome di fiducia tra i professionisti del settore automobilistico in tutto il mondo. Con sede a St. Louis, Missouri, Hunter Engineering opera in oltre 100 paesi in tutto il mondo.

Macchine per l'assetto delle ruote

Uno dei prodotti principali di Hunter Engineering è la sua linea di macchine per l'allineamento delle ruote. Queste macchine sono progettate per aiutare i professionisti del settore automobilistico a misurare e regolare con precisione gli angoli delle ruote di un veicolo in modo che siano allineate correttamente.

Il corretto allineamento delle ruote è essenziale per garantire che un veicolo si maneggi correttamente e che i pneumatici si consumino in modo uniforme. Può anche migliorare l'efficienza del carburante e ridurre l'usura degli pneumatici.

Hunter Engineering offre una gamma di diverse macchine per l'allineamento delle ruote per soddisfare esigenze e budget differenti. Dai sistemi di base per i piccoli negozi ai modelli avanzati con funzionalità come il posizionamento automatico della telecamera e capacità di comunicazione wireless.

Equilibratrici

Un'altra linea di prodotti chiave di Hunter Engineering è la sua gamma di equilibratrici. Queste macchine vengono utilizzate per garantire che le ruote siano bilanciate correttamente in modo che ruotino senza intoppi senza causare vibrazioni o altri problemi.

Le ruote sbilanciate possono causare un'usura irregolare degli pneumatici e problemi di sterzata alle alte velocità. Utilizzando uno dei sistemi di equilibratura di precisione di Hunter Engineering, i professionisti del settore automobilistico possono garantire che i veicoli dei loro clienti funzionino senza problemi su strada.

Smontagomme

La sostituzione degli pneumatici sui veicoli moderni può essere impegnativa a causa della complessità del design e dei materiali. Ecco perché Hunter Engineering offre una gamma di smontagomme progettati specificamente per auto e autocarri di oggi.

Queste macchine utilizzano una tecnologia avanzata come teste di montaggio/smontaggio senza contatto e sistemi di premitallone per rendere il cambio degli pneumatici più veloce, più facile e più sicuro che mai.

Attrezzatura per la manutenzione dei freni

I freni sono una delle caratteristiche di sicurezza più importanti su qualsiasi veicolo, motivo per cui è essenziale che vengano sottoposti a corretta manutenzione da parte di professionisti qualificati che utilizzano attrezzature di alta qualità come quelle offerte da Hunter Engineering.

L'azienda offre una vasta gamma di attrezzature per la manutenzione dei freni, tra cui torni per freni (utilizzati per la rettifica dei rotori), dispositivi di spurgo dei freni (utilizzati per rimuovere l'aria dai sistemi di frenatura idraulici), utensili per pinze (utilizzati per comprimere le pinze durante la sostituzione delle pastiglie) tra gli altri, tutti progettati con tecniche di ingegneria di precisione che garantiscono la massima precisione durante il lavoro sui componenti del sistema frenante..

Ascensori di allineamento

Oltre a offrire strumenti diagnostici di prima qualità come allineatori e bilanciatori; Hunter fornisce anche una serie di soluzioni di sollevamento, tra cui sollevatori a forbice e sollevatori a quattro colonne, che forniscono ai tecnici un facile accesso sotto i veicoli durante l'esecuzione di attività di manutenzione come il cambio dell'olio o il lavoro sulle sospensioni, ecc.

Attrezzatura di ispezione

Infine abbiamo apparecchiature di revisione che includono dispositivi di orientamento dei fari utilizzati dai tecnici durante la regolazione dei fari dopo la sostituzione di lampadine o lenti; analizzatori di gas di scarico utilizzati durante i test delle emissioni; tester per batterie utilizzati per controllare lo stato di salute della batteria, ecc. Tutte queste apparecchiature sono dotate delle più recenti tecnologie che le rendono estremamente precise e affidabili.


Conclusione:

In conclusione, l'ingegneria Hunter si è affermata come uno dei principali fornitori nel settore dei servizi automobilistici attraverso prodotti innovativi supportati da eccellenti servizi di assistenza clienti. La loro ampia offerta di prodotti soddisfa ogni esigenza all'interno di questo settore, rendendoli la scelta ideale sia che tu gestisca un piccolo negozio o una grande concessionaria. L'ingegneria di Hunter continua a spingere i confini attraverso la ricerca, lo sviluppo di nuove tecnologie volte a migliorare gli standard di sicurezza delle prestazioni complessive nell'intero spettro dell'industria automobilistica.

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