Huish Outdoors, LLC Revisione

Il peggior boccaglio che abbia mai comprato, non utilizzabile in nessuna situazione di vento soffiato, fatto male e non di buona lunghezza. L'etichetta diceva prodotto garantito al 100%, ma quando ho scritto all'azienda per chiedere un risarcimento mi hanno fatto sapere che non avevano interesse a onorare quella richiesta!
Continua a cercare, anche un prodotto di un grande negozio di scatole è migliore di questo. Ho nuotato in tutti i tipi di condizioni oceaniche per anni alle Hawaii, quindi so di cosa sto parlando.

Huish Outdoors possiede i migliori marchi di immersioni subacquee sul mercato! Sono stato molto contento del loro servizio clienti e della conoscenza del prodotto. La loro mappa "trova un rivenditore" su ciascuno dei siti Web dei marchi è un ottimo strumento per trovare i rivenditori più vicini a te.

Servizio molto scadente finora. È passata più di una settimana da quando hanno ricevuto il mio computer subacqueo Oceanic per la riparazione e non hanno risposto ai miei messaggi di posta elettronica o messaggi vocali relativi alle opzioni disponibili. Non hanno nemmeno aggiornato lo stato RMA del computer. Spero davvero che qualcuno risponda e aiuti a riparare il computer presto.

Esperienza molto deludente nel cercare di ottenere aiuto per un computer subacqueo. Non preoccuparti di provare a chiamare nessuno dei loro numeri, il messaggio di risposta prima promette una risposta del servizio clienti in 1 o 2 minuti, lo ripete dopo un ritardo di cinque minuti e poi pochi minuti dopo afferma che a causa dell'alto volume di chiamate la tua chiamata non può essere risposto. Ti invia alla posta vocale che viene anch'essa ignorata. Il messaggio di risposta iniziale promuove le loro nuove acquisizioni e grandi nuovi prodotti. Ma perché considerarli anche quando non forniscono supporto per i prodotti che hai già acquistato.

Ottima azienda, personale competente e i prodotti che desideri.

Non riesco più a ricevere assistenza a Tulsa perché il rappresentante non può fare ciò che dovrebbe fare e viene beccato in una bugia sull'ordinazione dei prodotti. Non è riuscito a effettuare l'ordine, ma ha detto al centro immersioni che aveva. Ora il nostro centro era stato rimosso dall'essere un rivenditore. Peccato che i rappresentanti di Huish siano bugiardi dalla pelle morbida che non faranno quello che gli viene chiesto. Non farò mai più affari con loro.

Ottima azienda che si prende cura dei propri clienti. Sono sempre un piacere trattare con loro.

molto deluso dal servizio.
Ho due diversi computer subacquei che i marchi sono stati acquisiti da Huish. Entrambi hanno sviluppato problemi - con i loro meccanismi interni. Uno ha iniziato a registrare una profondità maggiore di me. Ha persino iniziato a registrare un'immersione profonda in superficie. L'altro, il display è leggibile solo di notte. Dato che erano fuori garanzia, mi aspettavo di dover pagare qualcosa per farli riparare. Quello che non mi aspettavo era che Huish rispondesse che non avrebbero fatto nulla. Sono sicuro al 100% che questa non sarebbe stata la risposta prima che i marchi fossero stati acquisiti.
Non sto buttando gli altri prodotti Huish che ho ma non comprerò più.

Attrezzatura SCUBA fenomenale e affidabile. Ho indossato tutti i loro marchi e sono comodi, protettivi e resistenti.

Ho provato per una settimana a contattare qualcuno a Oceanic (Huish Outdoors) via telefono ed e-mail e nessuno ha risposto. Ho provato a chiamare tutti i reparti della Oceanic e non riesco nemmeno a contattare un operatore. Ogni volta che ricevo un messaggio che dice che a causa dell'elevato volume di chiamate, nessuno può rispondere alla mia chiamata e dovrei lasciare un messaggio. Ho lasciato diversi messaggi e non ho ricevuto risposta. Comincio a chiedermi se qualcuno lavora più lì o se stiamo chiamando un edificio vuoto. Questo livello di servizio è disgustoso e per quanto mi riguarda è anche illegale. Mi sento totalmente impotente e assolutamente furioso. Ho pagato migliaia di dollari per molte attrezzature Oceanic e ora ho due computer subacquei che sono inutili per me perché non c'è supporto. Tutto questo supporto inesistente sembra essere iniziato quando Huish ha acquisito Oceanic. Non so cos'altro dire e mi rendo conto che farneticare probabilmente non risolverà il problema, quindi tutto ciò che resta da dire a chiunque consideri un prodotto correlato a Huish è: non comprarlo! Faccio parte di una comunità subacquea molto ampia e stiamo allontanando tutti da Huish. Speriamo che il calo delle vendite porti a un cambiamento positivo. Davvero triste perché ci sono un sacco di ottime attrezzature e buoni nomi che vengono rovinati da ciò che è ovviamente avidità o cattiva gestione che intorpidisce la mente.