Howard Orloff Imports Revisione

Difficile da raggiungere, nessuna volontà di trattare. Bene, ho acquistato il mio veicolo altrove per un affare migliore

Ho provato a comprare un nuovo XC-90 ma mi hanno offerto un prezzo basso per il mio S-80. Peccato per loro. Ho venduto il mio online e ho finito per ordinare dal sito Web di Volvo.

Ho appena acquistato una xc90 da orloff. Ho iniziato con un commerciante a nord. Dopo un soffio che non hanno avuto nulla per il 2019 e dovrei aspettare 4 mesi per il 2020. Sono passato a orloff. Ottima decisione e ottima esperienza. Tutto tramite Internet e posta elettronica. Ha lavorato con il loro gestore di Internet Tom Eckardt. Nessun problema, nessuna vendita forzata, mi ha solo dato le informazioni di cui avevo bisogno. Risposta rapida e buon servizio. Se vuoi una Volvo chiama Tom .... in bocca al lupo

Il servizio è molto buono, il personale è molto gentile

Servizio clienti meraviglioso e perfetto. Spiegazioni approfondite e pazienti. Ti fanno subito sentire che fai affari con loro da anni. Concessionaria immacolata. Brian Meehan è il migliore.

Non posso parlare a nome di tutti i rappresentanti di vendita, ma stai lontano da Erick Calderon

Ho ottenuto una quotazione iniziale per un contratto di locazione da Erick che era di $ 150 più alto di una quotazione iniziale che ho ricevuto dall'Autobarn per lo stesso modello di auto con quasi lo stesso identico prezzo consigliato. Quando ho detto a Erick che forse aveva sbagliato con il numero mi aveva citato a causa del numero che avevo ricevuto da un'altra concessionaria, ha cercato di giustificare dicendo che non era colpa sua e che il suo manager autorizzava solo quel prezzo e che non l'avrebbero fatto. essere in grado di scendere.

Alla fine Erick stava cercando di fregarmi. Ancora una volta non posso dire che altri rappresentanti avrebbero provato a derubarti, ma lui lo ha fatto.

Ho acquistato un camion da James Pittman. È stato estremamente utile. Sono di gran lunga superiori al servizio clienti. Vivo in Wisconsin, in realtà è venuto nella mia sede di affari per farmi firmare i documenti e accettare il mio scambio.

Ottimo posto con personale cordiale, belle macchine e calda atmosfera. La neve è stata di grande aiuto per l'intero processo di acquisto della nostra nuova auto. In realtà l'abbiamo incontrata accidentalmente dopo aver esaminato tutte le macchine da soli e non siamo stati in grado di trovare il nostro precedente assistente. Entrambi i membri del personale erano molto cordiali e pazienti. Consiglio vivamente alle persone di venire qui!

Ottima esperienza, persone fantastiche con cui lavorare

Servizio e prezzi eccezionali su un nuovo SUV Volvo. Ho acquistato da fuori dallo stato e ho avuto una piacevole esperienza di acquisto da Colin Cibulka nelle vendite. Lo consiglio vivamente!

Il peggior commerciante di sempre
È venuto a prendere una macchina 2 ore aspettato a sinistra senza la macchina
Transportes Tenere fuori !!!!!!!!!!!!! Oppure carica prezzi migliori per il tempo di attesa lì ...
Ci sono stato molte volte Devi aspettare lì almeno 45 minuti per ritirare solo 1 macchina ...
Non riesco a immaginare di prelevare l'intero carico da loro ........

Non potevano aiutarmi con una batteria chiave ... che perdita di tempo.

Chiamato oggi perché la mia macchina non si sblocca e l'allarme suonava senza motivo - non ero nemmeno in città - e l'auto ha detto che due finestrini e il bagagliaio erano aperti, che non è come era stato lasciato quando l'ho parcheggiata 3 giorni fa. Nessuno ha toccato l'auto in oltre 48 ore, quindi questo è allarmante. Non riesco letteralmente ad aprire la macchina. Sono stati scortesi e mi hanno messo in attesa tre volte, trasferendomi a qualcuno di nuovo ogni volta in modo che potessi ricominciare l'intera storia ogni volta. Per farla breve, non mi faranno entrare fino al 9 dicembre, il giorno in cui ho già un appuntamento programmato per la manutenzione regolare (com'è conveniente per loro) - oggi è il 25 novembre. È assolutamente oltraggioso data la situazione. La considererei un'emergenza. Erano inutili, maleducati e non c'era alcun senso di urgenza. Riattaccai il telefono e decisi che era ora di una nuova macchina che non fosse una Volvo.

Tempi di attesa lunghi. Disponibilità limitata. Ho chiamato in anticipo per confermare che avevo ancora un'offerta per un altro cambio dell'olio e rotazione delle gomme sul mio account, che è stata confermata. Ho avuto problemi durante il ritiro della mia auto, chiunque mi stesse controllando era scortese e sprezzante (NON il meccanico) riguardo a questo credito che avevo sul mio conto. In genere il meccanico / consulente discute eventuali diagnosi dopo il servizio. Mi sono state consegnate le scartoffie e mi hanno mandato in viaggio senza la possibilità di parlare con la persona che ha lavorato alla mia macchina. Non il tipo di servizio che ti aspetteresti da una concessionaria di lusso.

Il peggiore. Mi ha fatto pagare una chiave remota - $ 500 - che avrebbe dovuto essere in garanzia. Ho scoperto che sono andato al Northfiled Land Rover per il servizio e mi hanno detto che non avrebbero dovuto essere addebitati. Quando ho chiamato per chiedere informazioni, ho ricevuto il runaround dalla receptionist per circa 15 minuti. Tiene. Messaggi vocali, ecc. Non ho ancora parlato con nessuno e la sua unica soluzione era inviare un'e-mail a qualcuno e farmi richiamare. Anche la mia precedente esperienza nell'acquisto della mia macchina lì era terribile, ed è così che sono finito a Northfield anni fa. Il nostro primo addetto alle vendite era all'oscuro e non sapeva NIENTE delle auto che stava vendendo. Ho pensato seriamente che ci stessero prendendo in giro. Il nostro secondo addetto alle vendite ha cercato di spingerci ad acquistare solo ciò che aveva in magazzino invece di scambiare un altro rivenditore per il colore che volevamo. Penso che a quel prezzo - le persone dovrebbero essere entusiaste di tutto ciò che riguarda il loro acquisto. Quindi - Pessimo reparto vendite. Terribile reparto di assistenza. Terribile receptionist. Perché andarci MAI quando c'è un altro rivenditore a soli 20 minuti di distanza sull'Eden?

Tutto il personale qui è molto cordiale. Sento che sono una famiglia. Non mi preoccupo più di tanto ogni volta che faccio riparare il nostro veicolo qui. Mi fido di loro. Sono grandi!

Concessionario abbastanza buono, che è davvero il migliore che si possa sperare.

Sono mesi che acquistiamo un SUV a 7 posti. Alla fine abbiamo acquistato una XC90 usata da Orloff Volvo. È una bellissima esperienza! Quando questa macchina è entrata nel negozio, Mike mi ha chiamato immediatamente per fissare un appuntamento per vedere l'auto. Mike è un venditore straordinario. Ha agito in modo professionale e gentile anche quando siamo andati via il primo giorno. In seguito ci ha aiutato a superare le fasi di permuta e finanziamento. Acquistare un'auto, nuova o usata, è un processo così lungo ed estenuante che va oltre le nostre aspettative. L'auto conta di più, ma alla fine è l'interazione con le persone che ti rende soddisfatto quando esci dalla porta. Buoni venditori, buon servizio.

Posto abbastanza buono se hai molti soldi per fare acquisti

Appuntamento programmato con 2 settimane di anticipo. Ho ricevuto una notifica e ho confermato con la concessionaria l'appuntamento. Ho portato la mia auto per un cambio d'olio e per vedere una possibile perdita dal tetto apribile alle 10:45 sulla nuova xc90. Ho ricevuto una chiamata alle 3:45 che indicava la necessità di trattenere la macchina tutta la notte per guardare il veicolo, poiché non l'hanno ancora nemmeno guardato. Capisco che le cose accadano, ma bisogna anche capire le persone che gli altri hanno progetti e bambini da trasportare. Una notifica un po 'prima in caso di problemi o una migliore gestione per un cambio dell'olio che richieda più di 4 ore (24 se tenuto durante la notte) è abbastanza inaudito.

Vado a Howard Orloff dal 2014. Kent è il mio consulente di servizio ed è eccezionalmente disponibile e si assicura di rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. Il reparto di assistenza è molto efficiente e fa un ottimo lavoro per riavere il tuo veicolo il più velocemente possibile. Inoltre, la stessa concessionaria è molto carina e ti porterà al giro o ti fornirà un noleggio gratuito tramite l'azienda al solo costo delle tasse.

Le luci della mia auto sulla mia nuova Volvo non si spengono nemmeno quando spengo l'auto. Un cameriere aveva girato l'interruttore delle luci in quella posizione, a me sconosciuta. Non riuscivo a capire cosa c'era che non andava. Ho chiamato Brad King e lui è venuto immediatamente al mio garage al lavoro con un'auto sostitutiva. Ha anche individuato immediatamente il problema, ha riportato l'interruttore delle luci nella posizione corretta e quindi ha reso superflua la sostituzione dell'auto. Era un servizio istantaneo di altissimo livello e Brad dovrebbe essere applaudito per questo. Sarebbe stato scomodo per me portare la macchina e così Brad l'ha resa il più comoda possibile per me. L'ho davvero apprezzato ed è il tipo di attenzione per i tuoi clienti che devo aspettarmi da Orloff. Molte grazie, Brad! cordiali saluti, Jim Kaplan

Ho appena acquistato la mia seconda Jaguar da Tom Eckardt. Vengo da Indianapolis per fare acquisti lì. Entrambe le volte ho avuto le migliori esperienze di acquisto di auto. Così facile e senza stress, si prendono cura di tutto. Tom ha anche lottato per me per ottenere un fantastico tasso di interesse !! Hanno anche i prezzi migliori. Sono stato in grado di impostare tutto tramite e-mail e telefono e ho ritirato la mia nuova auto molto rapidamente! Ti incoraggio a comprare la tua prossima macchina da Tom Eckardt a Orloff!

Voglio condividere la mia esperienza positiva noleggiando una nuova Volvo da Howard Orloff a Chicago. Mickey Meehan è stato fantastico. Nessuna pressione, ha fornito risposte e istruzione e ha reso facile per me e mia moglie andare via in un grande veicolo.

Ottimo posto ottimo servizio. Sono venuto qui per fare un richiamo e l'hanno gestito molto bene e hanno avuto alcuni bonus complementari, come un autolavaggio gratuito e un'ispezione di 72 punti che è stata sorprendente. Tornerò qui per tutte le mie esigenze Volvo !! Ottimo personale qui!

Concessionario e personale di qualità, ma NON acquistare una carta usata da loro. Il loro team di ispezione è il peggiore e abbiamo dovuto sottoporre a un numero significativo di riparazioni che un'ispezione approfondita avrebbe dovuto rilevare se si fossero davvero preoccupati del loro inventario di auto usate. Ci hanno anche venduto una garanzia praticamente priva di valore. Andateci solo per veicoli nuovi ... e non mostreranno alcuna simpatia una volta scesi dal pavimento della concessionaria con l'auto.

Il servizio è stato rapido e il consulente è stato gentile.

Alicia è in assoluto il miglior venditore di auto con cui ho lavorato. È veloce, comprende le esigenze dei suoi clienti e, nel mio caso, è riuscita a creare il pacchetto perfetto per l'auto che soddisfaceva le mie esigenze. Amo la mia Range Rover e ringrazio Alicia per aver reso il processo di acquisto facile ed efficiente. Non esiterei a comprare un'altra macchina da lei.

Ottima esperienza con Shawn Stephens in due occasioni nell'ultimo anno. Entrambe le Land Rover erano pronte prima del mio arrivo e il resto del processo è andato molto bene.

Non solo ho avuto una buona esperienza alla Howard Orloff Volvo nel 2015, ma ne ho avute due. Innanzitutto, il mio acquisto iniziale sono stato aiutato da James Pittman e Bill Grzesinski che sono stati molto pazienti con me durante il mio primo acquisto di un'auto in assoluto. Sono stati molto disponibili, cordiali e ben informati sul loro inventario. Mi hanno guidato attraverso l'intero processo e mi hanno mostrato tutte le diverse opzioni che avevano.

Sfortunatamente, la mia prima macchina è stata colpita da un incidente, ma fortunatamente le persone fantastiche di Howard Orloff Volvo erano lì per aiutare. Questa volta, oltre a James e Bill, Corey York mi ha guidato attraverso l'ottima selezione di Howard Orloff Volvo. Dato che avevo a che fare con la mia assicurazione auto dall'incidente, Corey è stato di grande aiuto durante tutto il percorso per i pagamenti assicurativi e per farmi salire su una nuova auto. Era molto paziente, amichevole e mi ha fornito un'ottima visione di ciò che avrei dovuto cercare in un'auto.

Con entrambi gli acquisti, qualsiasi manutenzione iniziale che volevo è stata immediatamente eseguita dai grandi professionisti di Howard Orloff Volvo.

Consiglio vivamente di dare un'occhiata a Howard Orloff Volvo per il tuo prossimo acquisto di auto e chiedere di Bill, James o Corey, sarai in ottime mani.

Amo questi ragazzi. Ottimo servizio di assistenza. Davvero utile e abbastanza onesto. E più invecchia la mia Volvo, maggiore sarà lo sconto!

Io e la mia fidanzata abbiamo acquistato una Mercedes ML350 e il servizio che abbiamo ricevuto è stato a dir poco ECCEZIONALE !!! Alicia Houston è stata estremamente attenta e paziente mentre guardavamo le macchine per tutti i giorni così come la nostra macchina notturna. Grazie Alicia sei favolosa !!!! Solo grazie a te torneremo.

Concessionario assolutamente favoloso tutto intorno! Servizio clienti assolutamente straordinario dall'acquisto al servizio! I consulenti del servizio erano incredibilmente attenti e disponibili. È stato super facile e veloce lasciare il mio veicolo e ottenere un prestito e ancora più veloce e facile da ritirare! La struttura e la sala d'attesa sono confortevoli, pulitissime e ben fornite. Non posso dire abbastanza cose buone di Howard Orloff e di tutte le persone che ci lavorano!

Ho acquistato 4 veicoli da Howard Orloff nella mia vita e ogni volta sono più impressionato dal servizio. Alicia Houston ha davvero reso l'acquisto della mia Jaguar XE semplice e dolce! Amo la mia macchina e il servizio fornito da lei è stato di prim'ordine!

Gabi era il venditore più gentile e professionale che abbia mai lavorato quando ho acquistato un'auto. È ovvio che la concessionaria è organizzata bene e i dipendenti sono contenti. Consiglio vivamente di acquistare un'auto a Howard Orloff e, se possibile, chiedere di Gabi. Grazie

Adoro vedere le loro navette di cortesia soffiare sui segnali di stop

Adoro il mio nuovo SUV. Il servizio clienti è fantastico!

Ho preso la mia macchina nuova da qui un paio di mesi fa e da allora le cose non sarebbero potute andare più lisce. Sono rimasto molto colpito dal modo in cui Corey York e dal modo in cui si è gestito e ha fatto tutto il possibile per soddisfare le mie esigenze. Non c'è niente di meglio che far sentire qualcuno a casa quando sta facendo un grosso acquisto. La "sensazione di casa" che ci ha regalato Howard Orloff è quella che consiglierei a tutti. Anche le chiamate di follow-up sono state fantastiche, il fatto che dimostrino ancora che si preoccupano dopo che l'accordo è stato concluso è davvero impressionante. 5 Stelle senza dubbio! Ottimo lavoro Corey e ottimo lavoro Howard Orloff!

5 stelle al reparto ricambi. Entrambe le volte che sono entrato, hanno onorato i prezzi in euro FCP.

Posto pulito ... ricevo parti da loro e sono sempre cortesi.

Sono andato in concessionaria per dare un'occhiata al loro inventario di auto usate. Non avevo necessariamente intenzione di fare un acquisto quel giorno. Il venditore che mi ha aiutato (Brad King) è stato di eccezionale aiuto. Non mi ha spinto verso nessuna macchina e ho impiegato molto tempo per rispondere a tutte le mie domande. Alla fine ho preso una Volvo e Brad mi ha fatto ottenere il prezzo e il pagamento che stavo cercando. Grande esperienza. Sarò sicuramente un cliente di ritorno

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio fornito da Alicia Houston. Il servizio è stato eccellente e rapido in modo professionale e tempestivo. Mi piacerebbe acquistare di nuovo da questo concessionario e venditore!

Chiamato il servizio clienti per programmare un servizio sul mio Velar 2020 a causa di un richiamo e anche per altri problemi che ho avuto con il mio SUV, il rappresentante del cliente ha avuto un atteggiamento pessimo (se non ti piace il tuo lavoro perché lavorare sul servizio clienti). Avevo bisogno di un appuntamento il prima possibile ma lei era troppo pigra per cercare altre date e ha deciso di darmi un appuntamento in 2 settimane! E se il mio SUV si guasta o succedesse qualcosa di terribile! NON CONSIGLIO questa posizione! Ho finito per chiamare Land Rover In Hinsdale e ho ricevuto il trattamento giusto e il miglior servizio clienti e mi sono fissato un appuntamento il giorno successivo! Se hai bisogno di assistenza o hai bisogno di acquistare un nuovo veicolo, ti suggerisco di andare a Hinsdale.

Ogni tanto vivi un'esperienza così bella che non hai niente con cui confrontarla - Grazie Howard Orloff ... Bill Grzesinski!

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Mani giù. Le persone lì sono oneste, in anticipo e vanno ben oltre ai loro clienti, ci si prende cura di loro.

Questo posto è molto poco professionale! Ho avuto una brutta esperienza e anche mio figlio. Ti fanno il profilo razziale e sono super maleducati! La mia esperienza è stata orribile, poi mio figlio se ne va di recente senza saperlo, e proprio quando lo hanno visto gli hanno detto che se avesse avuto abbastanza soldi per aggiustare la sua macchina! Poi gli hanno danneggiato il parabrezza e ovviamente non volevano assumersene la responsabilità. Mio figlio ha chiamato la polizia e anche la polizia ha detto che era sbagliato. Questa non è la prima volta che ogni latinoamericano o afroamericano ci entra è stato profilato in modo razziale! Il proprietario Olaf è molto poco professionale e non dovrebbe nemmeno avere un'attività!

Ottima gestione del cliente da parte del personale grazie al quale è riuscito a venderci Range Rover .. Mantenete un comportamento e un supporto così gentili.

Hugh si è preso cura di me in servizio. Sono un cliente fedele di qui da molto tempo. Sono andato ben oltre per assicurarmi di essere soddisfatto. Grazie ancora!

Ottimo servizio! Bellissima area di attesa scandinava recentemente ristrutturata. Acqua, succo di frutta, tè, caffè e snack gratuiti. L'unica cosa che manca è che un po 'di Fika 5o dia davvero un tocco svedese!

Ho comprato la mia Volvo qui! Quello che posso dire, Volvo è la migliore macchina per ora! E questa posizione specifica ha il miglior servizio clienti! Grazie

mi è piaciuto molto venire qui oggi per alcuni problemi con la mia macchina. il servizio clienti è stato eccellente. ha ricevuto un'attenzione di qualità e la mia domanda ha risposto.

Alicia Houston è stata fantastica! Ho acquistato una Evoque del 2012 e adoro questa vettura. Alicia è stata attenta a tutte le mie domande e ha continuato a fornire un servizio di assistenza post-vendita. Raccomando Howard Orloff e devi entrare e chiedere di Alicia Houston.

Ho appena acquistato una Volvo da Orloff Imports la scorsa settimana e sono rimasto colpito dal servizio ricevuto. Marco Vignaroli mi ha trattato come una famiglia e mi ha messo nell'auto che volevo. Grazie Mark, tornerò sicuramente per il mio prossimo veicolo!

La spia del motore di controllo si è accesa nella mia Volvo XC90 e ho deciso di portarla in una concessionaria Volvo per ottenere un servizio adeguato. È stato un errore. Hanno fatto un test di compressione e Rodger mi ha detto che l'unica soluzione possibile era sostituire l'intero motore, citandomi qualcosa come $ 9.000. Rodger ha detto che i cilindri erano rotti e un'asta potrebbe esplodere attraverso il cofano della mia macchina. Quando ho chiesto quale fosse la causa specifica dei numeri bassi di compressione, hanno detto che in realtà non hanno speso il tempo per diagnosticare quali parti stavano causando i numeri bassi. Hanno detto che mi stavano risparmiando "tempo / denaro" dicendomi di sostituire l'intero motore. Poi si sono rifiutati di cambiare le mie pastiglie dei freni perché hanno detto che non ne valeva la pena a meno che non avessi sostituito il motore. Poi il giorno successivo la spia del motore di controllo non si era più accesa e ho finito per guidare l'auto per oltre 300 miglia senza problemi, ho portato l'auto in un meccanico diverso. Ho sostituito le candele e alcune altre cose per +/- 500 $. L'auto non è ancora esplosa 7k miglia dopo.

Sono stato un cliente / cliente da molto tempo con Howard Orloff e ogni volta che incontro il personale sono davvero impressionato. Kent Feldmann mi saluta sempre con un sorriso e conosce il mio nome, Robert M. Nello specialista in carrozzeria / collisione è stato in grado di aiutarmi con problemi di assistenza e riparazioni assicurandomi una transizione graduale dalla mia auto danneggiata ai veicoli a noleggio. e questioni assicurative. Solo 2 delle STELLE presso la concessionaria 10/10
Grazie Howard Orloff

Dopo essere andato avanti e indietro tra il proprietario e il personale ancora nessun servizio scadente dell'auto

Consiglio vivamente Howard Orloff Volvo. Brian e Alicia sono fantastici. Entrambi hanno reso l'acquisto della nostra nuova Volvo in definitiva un'esperienza facile e soddisfacente. Brian in particolare è stato accessibile, disponibile, trasparente e ci ha guidato attraverso il processo dal nostro ordine iniziale alla consegna del veicolo con disinvoltura. Continueremo ad andare a Howard Orloff per il nostro servizio, manutenzione e futuri acquisti di veicoli.

Ho comprato un'Audi usata qui circa un mese fa e la adoro assolutamente! Colin è stato di grande aiuto e anche il dipartimento finanziario è stato molto diretto e incredibilmente disponibile. L'intero staff è ben informato e ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto. Se la nuova Volvo non è nella tua fascia di prezzo, hanno un eccellente inventario di usato certificato. Lo consiglierei sicuramente agli amici del mercato per un'auto! È bello avere un posto dove puoi andare con persone di cui ti puoi fidare.

Ho acquistato il mio veicolo da Howard Orloff nel 2018. Ho avuto un'esperienza di acquisto estremamente positiva e adoro la mia Range Rover Sport. Non comprerei un veicolo da nessun'altra parte in futuro!

Sin quella volta, il servizio è stato di prim'ordine. Il team di assistenza è estremamente accomodante e, in base alla mia esperienza, va ben oltre per i propri clienti.

Se vuoi sentirti bene con l'acquisto di un veicolo, vai a vedere Steve Hara. Apprezzo molto lo sforzo che fa per assicurarmi di sentirmi benissimo per il mio acquisto. È in cima al servizio e rende l'esperienza ancora più piacevole. Un vero professionista e un piacere essere in giro.

James Pittman è stato eccellente. Nessuna pressione, solo una buona informazione, una buona esperienza.

Tutto è andato liscio con Shawn e il manager finanziario (ho dimenticato il suo nome), ed entrambi sono stati molto cortesi, facili da parlare con i ragazzi. Finora meravigliosa esperienza.

Tom sei il migliore! Ho avuto il piacere di negoziare con Tom Eckardt nell'ultimo mese. Ora sono un pilota molto felice di una Evoque 2015. Avere un venditore gentile, paziente e comprensivo delle esigenze del cliente è stato un vantaggio per me. Tom ha consegnato fino in fondo. Alla fine sono uscito alla guida di un nuovo veicolo con un grande sorriso.

Grazie Tom per la tua dedizione nell'ottenere il miglior affare per me.

Devi andare a vedere questo posto per vedere i nuovi veicoli della nuova Range Rover, Jaguar e Volvo

Fermata amichevole e per un servizio meccanico penso davvero che stessero effettivamente facendo del loro meglio per rivelarmi la verità ei loro prezzi sono molto migliori di quelli della concessionaria Volvo di Oak Park. Hanno auto a noleggio aziendali in loco e pagheranno un prestito, ma ti fanno pagare le tasse dell'affitto, quindi non è davvero gratuito come altri posti.

Ho comprato una Range Rover Sport 2010 in aprile da Bill e Mark e l'esperienza è stata fantastica. Recentemente ho preso la mia macchina per il servizio perché c'era un enorme pezzo di metallo di scarto in esso dalla guida in città. Lyn in servizio si è occupata subito della mia macchina. Sono entrato e uscito in pochi minuti. Grazie a tutti per esservi presi cura di me!

Ha lavorato con il responsabile delle vendite Mickey, servizio eccezionale e molto cordiale. Non invadente e disposto a lavorare con le scadenze, torneremo sicuramente.

ottima esperienza con personale molto attento ed è stato in grado di svolgere rapidamente il lavoro di ufficio e si è preso cura di qualsiasi domanda avessi in concessionaria e via telefono

Mark è il migliore !! È un posto NO BULLSH * T dove andare! Ho cercato un'auto usata per sostituire il mio contratto di locazione Acura MDX, così posso finire la scuola. Ho avuto una brutta esperienza il giorno prima presso un concessionario Volvo non collegato a Oak Park ed ero riluttante a sprecare altre due ore di macchina fino a qui.

Il veicolo che volevo non aveva foto caricate e poiché le auto di lusso usate stanno andando velocemente ho chiamato e Mark ha risposto. Entro 5 minuti, mi aveva chiamato un paio di volte. Una volta per dirmi che la macchina era ancora disponibile, ancora per dirmi che nessuno aveva un appuntamento per vederla (quindi non ho sprecato un giro lì) e in quel lasso di tempo, è riuscito a fare delle foto con il suo telefono per me e le ha mandate , oltre a dire che l'auto aveva un odore di pulito perché ero preoccupato che un'auto usata potesse odorare come un cane o qualcosa del genere ecc. Ha accennato a qualcosa di esteticamente sbagliato che era una cosa. E mi sentivo già così a mio agio con il suo "servizio" e con i dettagli che mi stava dando!

Sebbene stesse aiutando anche un altro ospite, mi sentivo come se mi avesse prestato il 100% della sua attenzione. Non avrei nemmeno saputo che stava aiutando qualcun altro, ma l'ho visto lol.

Il direttore aziendale che si è occupato della firma dei documenti e del prestito ect era Chris. Anche lui era fantastico! Ero un po 'attaccato alla mia macchina ed ero un po' triste ma super entusiasta di acquistare la mia prima Volvo. Mi ha fatto ridere immediatamente ed è stato molto piacevole parlare con lui ed è stato molto diretto con le cose.

Sono così felice di aver deciso di chiamare in primo luogo e di aver preso Mark. Ogni addetto alle vendite era gentile e mi ha offerto un rinfresco e si è assicurato che mi prendessi cura di me. Sembrano tutti genuini, il che suonerebbe strano per un normale commerciante di base, ma non strano perché non devono davvero "venderti" queste auto, perché non sono auto medie di base. Sono una qualità ben costruita che può durare per sempre. Non devono essere amichevoli e loquaci perché vendono qualcosa al di sopra della media, non hanno bisogno di imburrarti perché sei quello che è entrato in una prestigiosa concessionaria per comprare qualcosa di eccezionale. Sono persone fantastiche e genuini nelle conversazioni e nel conoscerti.

Questo posto è la migliore esperienza che abbia mai avuto.

Ho comprato la mia Volvo S40 diversi anni fa e ho avuto la migliore esperienza a Howard Orloff !! Amo la mia macchina e tornerò lì per prendere la mia prossima Volvo!

Mark Vineri è stato incredibile! Ha reso la mia esperienza scambiando il mio RR per uno nuovo un gioco da ragazzi !! Dopo diverse telefonate avanti e indietro, ho davvero firmato e sono partito con una RR nuova di zecca.

Ci siamo incontrati con Danny per firmare i documenti. È molto professionale, gentile, completo e molto sorprendente!

Non riesco a credere a quanto sia stata meravigliosa la mia esperienza. La mia macchina è un sogno!

Il reparto assistenza è eccezionale, il personale è accomodante.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ogni singola persona con cui ho parlato è stata estremamente disponibile e professionale. Ho lavorato principalmente con Adrien De Fontenay, che è così gentile, e sono andato ben oltre per assicurarmi di avere il land rover che fosse il migliore per me! Sono venduto e tutti i miei acquisti futuri saranno da qui!

La mia macchina aveva due pneumatici sgonfiati da una gigantesca buca. Dopo aver aspettato 1,5 ore sul ciglio della strada (con le mie bambine di 4 e 2 anni) per un carro attrezzi, non ero dell'umore migliore. Trascinando due ragazzini dietro di me nel reparto assistenza Howard Orloff, Paul Walter era il mio faro di luce. Il suo caloroso saluto, mi ha assicurato immediatamente che tutto sarebbe andato bene. Paul aveva un prestito in attesa e, e personalmente ha trasferito alle mie ragazze due seggiolini per auto. Mi sono sentita sollevata sapendo di essere stata "curata" mentre mio marito era via. Questa esperienza mi ha portato a giurare che in futuro acquisterò solo auto da Howard Orloff.
L'acquisto di un'auto non riguarda il veicolo, ma il servizio completo e il supporto che ricevi per tutta la durata del possesso. Grazie, Paul! Sei una risorsa per l'organizzazione Howard Orloff e il mio salvatore in una giornata molto difficile.

Corey York ha continuamente superato le mie aspettative su ciò che dovrebbe essere un venditore. anticipa le mie esigenze Volvo e fornisce sempre risposte rapide e utili per tutte le mie domande. Orloff otterrà sicuramente di più dai miei affari, grazie a Corey !!

Servizio impeccabile. Il personale è stato molto gentile, la luce, mi ha fatto sentire come se la mia macchina fosse l'unica che sarebbe stata tagliandata quel giorno. L'auto era pronta il giorno successivo. Non ho lamentele.

Non posso parlare più altamente di questa concessionaria. Hanno fatto di tutto per correggere alcuni problemi che avevo con una Volvo e hanno sempre dimostrato la loro professionalità e impegno per un servizio clienti esemplare.

Venerdì scorso sono venuto alla Howard Orloff Imports per dare in permuta la mia Jaguar e comprare una nuova Range Rover. Ho preso appuntamento con Marco Vignaroli. L'intero processo è stato il più fluido, veloce e divertente che abbia mai sperimentato. Mark è stato così gentile e professionale e si è preso il tempo per spiegare le differenze tra i modelli e per farci guardare l'auto che volevamo un paio di volte e guidarla in giro. Ci ha reso tutto più semplice e ci ha persino regalato alcuni prodotti Land Rover complementari. Ha anche aiutato a spostare alcune cose dalla mia vecchia macchina a quella nuova e si è preso il tempo di portarci in giro per il concessionario e fuori dal parcheggio una volta che avessimo finito. Consiglio vivamente questo rivenditore e venditore a chiunque stia pensando di acquistare un'auto. Tornerò per l'aggiornamento nei prossimi due anni

È stato un piacere lavorare con John. Mi ha tenuto aggiornato e mi ha spiegato tutto.

Mickey è il miglior venditore che abbia mai incontrato. Molto preparato e super gentile, attento e in grado di rispondere a domande su tutte le caratteristiche dell'auto. Esperienza molto piacevole durante il test drive. Tutte le persone sono molto gentili.

le parole non possono descrivere il loro fantastico.

un'esperienza di acquisto così piacevole da Howard Orloff. Ero andato ad altri marchi comparabili + altri concessionari Volvo in giro per Chicago, e questo è stato di gran lunga il miglior servizio + esperienza che ho avuto. Ho lavorato con Brian nelle vendite e Alicia nelle finanze per affittare la mia nuova XC40, ed entrambi sono stati così pazienti e gentili durante l'intero processo. Ho anche venduto loro la mia Jeep di 10 anni e l'hanno acquistata a un prezzo incredibile (più alto di quanto mi fosse stato citato in una concessionaria Jeep). Continuerò a rivolgermi a Howard Orloff per le mie esigenze di auto a Chicago!

Ottima esperienza di acquisto di auto! Michael Stevens si è assicurato che io e mia moglie fossimo il più a nostro agio possibile con il veicolo su cui tenevamo gli occhi, e ci ha anche permesso di portarlo a casa per assicurarci che si adattasse al nostro garage. Michael non ha mai spinto una vendita e ha fatto ogni compromesso possibile per assicurarsi che quel giorno partissimo con la nostra macchina dei sogni, cosa che abbiamo fatto! Ritorneremo sicuramente a Howard Orloff e chiederò di Michael!

Ho acquistato la nostra prima nuova Volvo e ho lavorato con Brad King. Sono rimasto molto colpito dalla sua integrità e onestà. Non mi sono mai sentito sotto pressione per la vendita, né ho sperimentato i tipici espedienti di vendita negativi che le persone spesso si aspettano dagli acquisti di auto nuove. Consiglio vivamente di visitare Orloff Volvo e di chiedere sicuramente di Brad King.

Recentemente abbiamo avuto bisogno di assistenza per l'acquisto di un accessorio per il nostro veicolo e Tom in alcune parti è stato molto utile per localizzare la parte. Anche il servizio è molto efficiente e li plaudo per la loro recente ristrutturazione della parte di servizio Volvo della concessionaria. Ho tre concessionarie Volvo più vicine a me, ma continuerò a riportare la mia macchina a Orloff.

Hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della mia macchina.

Mio marito ed io siamo entrati solo per dare un'occhiata ad alcuni dei SUV Volvo, senza mai intenzione di acquistarne uno (figuriamoci quel giorno). Corey York ci ha aiutato e ci ha dato la carica sui modelli XC. Dopo aver guidato la XC90 R-design, siamo stati agganciati. Abbiamo fatto testare tutti i SUV sul mercato e non potevamo andarcene senza questo. La sicurezza, il design e la sensazione di lusso ne hanno fatto la vestibilità perfetta. Corey è stato fantastico. Era genuino, non invadente o qualcosa del genere e ci ha fatto sentire davvero che era il miglior acquisto per noi! Non solo, ma 2 settimane dopo abbiamo avuto una domanda per lui - ha risposto al cellulare - ci ha aiutato - E ha ricordato esattamente chi eravamo! Ben fatto Corey + il team di Howard Orloff. Anche il guru della finanza è stato fantastico! Sto già pensando di acquistare il 2015 quando avranno qualche chilometro in più su quei cuccioli! Grazie ancora a tutti!