James Kaplan

Recensione di Howard Orloff Imports

Le luci della mia auto sulla mia nuova Volvo non s...

Le luci della mia auto sulla mia nuova Volvo non si spengono nemmeno quando spengo l'auto. Un cameriere aveva girato l'interruttore delle luci in quella posizione, a me sconosciuta. Non riuscivo a capire cosa c'era che non andava. Ho chiamato Brad King e lui è venuto immediatamente al mio garage al lavoro con un'auto sostitutiva. Ha anche individuato immediatamente il problema, ha riportato l'interruttore delle luci nella posizione corretta e quindi ha reso superflua la sostituzione dell'auto. Era un servizio istantaneo di altissimo livello e Brad dovrebbe essere applaudito per questo. Sarebbe stato scomodo per me portare la macchina e così Brad l'ha resa il più comoda possibile per me. L'ho davvero apprezzato ed è il tipo di attenzione per i tuoi clienti che devo aspettarmi da Orloff. Molte grazie, Brad! cordiali saluti, Jim Kaplan

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