Hotels at home Revisione

TRUFFA Io e mio marito abbiamo ordinato un materasso online da un'azienda chiamata St. Regis Boutique Hotel Store. Dopo un mese, ho ricevuto un messaggio che diceva che sarebbe stato consegnato il 18/01/2020, ma non è mai arrivato. Il supervisore, Tina Lee, ha detto che sarebbe arrivato il 20/01/2020, poi di nuovo il 22/01/2020, ma non è mai arrivato. Il servizio di consegna ha detto di averlo detto a Tina Lee; non hanno mai avuto il materasso. Tina ha detto che stavano mentendo, e per ordinarne uno nuovo ci sarebbero volute altre 3 settimane. Ho chiesto chi fosse il supervisore di Tina, lei ha risposto: "Non te lo sto dicendo". Le ho chiesto in che stato fosse la sua azienda, lei ha risposto "Non te lo sto dicendo". Ho chiesto se la sua azienda era di proprietà del St. Regis Hotel, lei ha risposto: "Non te lo sto dicendo". Le ho chiesto chi possedesse la sua azienda e lei ha risposto: "Non te lo sto dicendo". Ho chiesto il rimborso del materasso e alla fine mi ha rimborsato il materasso. Tuttavia, abbiamo dovuto soggiornare in un hotel a 2 stelle per 11 notti ($ 1.305,73), poiché non avevamo un materasso su cui dormire.
La loro azienda (Hotels at Home Inc.) ha trovato una scappatoia per affermare di essere il negozio di St. Regis e pubblicizzarlo come tale anche se sono lontani da esso. In linea viene segnalato che questa azienda è una truffa. Hanno molti siti Web e pubblicizzano che sono il negozio per i seguenti hotel: Ritz Carlton, St. Regis, W Hotel, Westin, Sheraton, Courtyard e Gaylord. Non dicono che fanno solo prodotti a quegli hotel; in realtà affermano di essere il vero negozio di quegli hotel. Ad esempio il loro sito web su cui li ho trovati si chiama St. Regis Boutique Hotel Store. Non sapevo che fossero un'azienda indipendente, vendevano semplicemente i loro articoli a St. Regis poiché devi cercare molto duramente per trovare queste informazioni. Non ti diranno queste informazioni al telefono anche quando chiedi come ho detto sopra.

Sfortunatamente, queste recensioni sono più che vere. Gestione assolutamente orribile, risparmia tempo e non comprare/lavorare qui.

Questo non è un hotel. Questa è un'azienda che vende forniture alberghiere e lenzuola e asciugamani in stile hotel, accappatoi, shampoo, saponi e così via al pubblico. Se qualcuno soggiorna in una particolare catena di hotel e gli piacciono l'arredamento, il materasso, le lenzuola, l'accappatoio, ecc., Così tanto da volerli acquistare, questo è il luogo a cui fa riferimento il personale dell'hotel per acquistare gli articoli.

Questa azienda afferma che fanno la fatturazione per Shop Courtyard. Si trova allo stesso indirizzo di Shop Courtyard. Ho ordinato un piumino matrimoniale per il mio piumino. Alla fine dell'ordine, NON c'era alcuna conferma che l'ordine fosse andato a buon fine. Quindi l'ho ordinato di nuovo, ho ricevuto la conferma dell'ordine e sono arrivati ​​due piumini li ho chiamati il ​​giorno dopo. Mi hanno dato l'indirizzo per i resi e mi hanno detto che dovevo pagare le spese di spedizione. Immagino che tutti non possano essere orientati al servizio clienti come Amazon. Anche in una scatola piatta, il reso sarà di $ 25,00. Questa organizzazione non si preoccupa del servizio clienti. Consiglio vivamente di riconsiderare l'acquisto di b4 da SHOP COURTYARD!

Non solo i loro prodotti sono orribili, ma lavorare per questa azienda è anche peggio! I dirigenti (la famiglia degli articoli sono i proprietari) sono tutti orribili e umiliano i dipendenti davanti a tutti se c'è un errore ogni possibilità che ottengono. L'anziana signora Ware mi urlò personalmente a squarciagola un giorno in ufficio per qualcosa che non mi era stato comunicato ma pensava che fosse così. Ha urlato come una pazza. Questo era un abuso verbale! Non sono mai stato sgridato in quel modo nemmeno da mia madre. Altri dipendenti dicono che è un luogo comune. Inoltre mi hanno offerto solo $ 10 all'ora come rappresentante del servizio clienti con una laurea! Il figlio (il presidente della società) è altrettanto cattivo! Per favore, non lavorare lì e non ordinare qui. Tante lamentele ogni giorno che i prodotti non erano gli stessi degli hotel in cui hanno soggiornato. Sei stato avvertito!

Evita a tutti i costi questa compagnia, ascolta le altre recensioni. I prodotti che offrono non sono gli stessi dei veri resort che conosci e ami.

Servizio clienti orribile! Questa azienda è una truffa! Non ordinare nulla da loro! E vuoi seriamente articoli etichettati come hotel a casa tua? Sembrerai un accumulatore! Per la quantità di denaro che spenderai per l'acquisto di prodotti per hotel: vai a fare acquisti in un vero negozio e ottieni merce di qualità da brave persone che offrono un buon servizio clienti e un prodotto di qualità. Hotels at Home è uno spreco di tempo e denaro! Acquista altrove!

La posizione non viene visualizzata correttamente sulla mappa. Non lavorare qui. Nessun valore per le persone.

Marriott Hotels - Vergognati per aver prestato il tuo nome a questo servizio scadente. Ho ricevuto lenzuola che avrebbero dovuto essere della stessa qualità dei tuoi prodotti per la biancheria da letto. Questi cosiddetti fogli da 300 conteggi sono più ruvidi della carta vetrata e se il "sito web" dicesse una miscela 60/40 cotone/poliestere, non li avrei mai ordinati. Dichiaralo, non nasconderti dietro. DITELO AI TUOI CLIENTI!!!!

Allora com'è che costa $ 35 spedire un pacco da 3,3 libbre dal New Jersey al nord della Florida? Online con USPS i suoi $ 11, l'UPS ground è $ 13,95 ....... Hotels at Home è una fregatura, non usarli.

Questo è uno dei posti peggiori in cui potresti lavorare in tutta la tua vita, il proprietario mi ha detto che avevano bisogno di innumerevoli altre persone ma ha licenziato 2 dei miei colleghi per aver impiegato troppo