Hotel Ville-Marie Best Western Revisione

Riservato 3 camere da letto. Sfortunatamente obbliga a cancellare 8 ore prima dell'arrivo in condizioni di tempesta invernale sabato 8 febbraio 2020. Rifiuto totale dell'hotel di negoziare si nasconde dietro la prenotazione. Addebito dell'importo totale delle 3 camere sulla mia carta di credito di $ 555,33. Conoscendo le condizioni di cancellazione di Booking, trovo deplorevole guadagnare soldi così facilmente.

Molto accogliente e confortevole. Il comportamento del personale è molto amichevole. Le camere sono pulite con lenzuola pulite.

Quindi a quanto pare la mia stanza odora di marijuana e hanno tenuto il mio deposito in contanti di $ 300 senza motivo questo posto si approfitta dei loro clienti non andare lì e fare attenzione al proprietario Salem Tohme, gioca sporco e ti addebiterà per cose che non hai fatto . La peggiore esperienza di sempre!

Le camere sono belle, ma le pareti sono sottili e puoi sentire molto chiaramente le persone della porta accanto e nella hall. Rende difficile dormire bene.

Hotel ben posizionato vicino a tutti i punti di interesse. Abbondante colazione in stile americano. Vicino a una stazione della metropolitana. Personale gentile e disponibile. Camere comode e spaziose anche per una famiglia di 4 persone.

Hotel molto ben posizionato. Il personale della reception estremamente disponibile e piacevole.

Bel posto. Il ragazzo del parcheggio ti insegue per la mancia anche se vuoi solo tirare fuori qualcosa dalla macchina

Siamo stati benissimo in questo hotel - era pulito, sicuro e confortevole. Le camere erano belle e il personale dell'hotel era gentile e disponibile. Non importa quale domanda abbiamo posto loro, erano disposti ad aiutare con la nostra richiesta. Soggiornerò ancora qui alla mia prossima visita a Montreal.

Ho avuto un'esperienza molto soddisfacente durante il mio recente soggiorno in questo hotel. La mia stanza era al 18 ° piano. Il letto era abbastanza comodo. La camera era eccezionalmente pulita. Il WiFi era molto potente. Tutto il personale era molto gentile.

Le camere sono belle e grandi, l'hotel dispone di un bar e di un ristorante, la mattina si può scegliere tra un buffet fino alle 11 o una caffetteria all'interno dell'hotel.
C'è un parcheggio privato con servizio di ritiro e riconsegna auto.
Per gli amanti dello sport, l'hotel si trova vicino al Mont Royal Park.

Ottimo personale della reception, personale del banchetto, scortese, AF ha bisogno di sostituire tutto il personale più anziano, l'unica cosa negativa del mio viaggio a Montreal

Personale amichevole. Bella camera, moquette da sostituire e tende per la privacy.

Ero in questo incubo di un luogo nel centro di Montreal. Il personale è stato assolutamente orribile, non si prendono un momento per ascoltare ciò che non mi è piaciuto. Posso ammettere che non stavo dormendo bene, non ero del miglior umore al momento del pagamento. Mi è stata assegnata una camera che non era pulita, quindi ho chiesto un rimborso al rappresentante del servizio clienti mi ha chiesto di provare un'altra camera. Dopo aver guidato per 6 ore ho deciso di restare. Ho detto al rappresentante che questo hotel non è nella mia lista di tornare. Il rappresentante del parcheggiatore è avido che mi chiede da 15 a 20 dollari di mancia per ottenere la mia auto che mi vengono addebitati 25 dollari al giorno. Vorrei che se il mio lavoro non mi chiedesse di prenotare una camera sul nostro ACCOUNT TPE questo Hotel fosse un 4 stelle gli darei una stella doppia zero negativa. Mi è stato chiesto di parlare con il manager che pensavo fosse poco professionale in così tanti livelli. Ho spiegato che le camere non hanno un buon odore, in realtà sono obsolete e ai clienti paganti vengono addebitati 167 a notte senza colazione inclusa. Non suggerirei mai a nessuno che sta cercando una buona esperienza o una casa lontano da casa di rimanere qui. Le pareti sono sottilissime. La pressione dell'acqua era bassa. Mi piacerebbe essere rimborsato perché la mia esperienza è stata così brutta. Sento che è la cosa migliore da fare. Ho avvisato il rappresentante del servizio clienti che avrei ciao ea bsd rivedere ha detto che può fare qualsiasi cosa. Ho riso e ho detto che tutte le recensioni contano soprattutto le recensioni degli hotel.

Ottimi letti e ottimi cuscini, ampie camere pulite posizione fantastica! Dormi qui

Vicino a piedi dal centro di campana e molti ristoranti intorno.
La camera era molto pulita e il personale era molto gentile.
Il miglior letto e cuscini di sempre!
Vicino alla metropolitana e al centro, quindi camminare 20-30 può portarti in altre fantastiche parti della città.
Buon hotel in generale!

Nessuna presa nel mio bagno freddo, asciugatrice collegata alla prolunga (è anche legale?). Il fusibile è saltato durante l'asciugatura dei capelli e non è stato possibile ripristinarlo poiché era da qualche parte sotto il bancone. Buon caffè fuori dalla hall per la colazione.

Questo è un bell'albergo con recenti ristrutturazioni. Il personale è eccezionalmente gentile ed efficiente. Le camere e le dotazioni sono molto buone. Il ristorante annesso a questa struttura è libanese; il cibo è molto buono e il personale è gentile e disponibile. Quando visito Montreal per lavoro cerco sempre di soggiornare in questo hotel. Una lamentela è che a causa della sua popolarità non è sempre disponibile. Vorrei che ci fossero più stazioni disponibili sulla TV, ma la selezione è simile nella maggior parte degli hotel della zona.

La stanza era un po 'piccola e l'asciugacapelli non funzionava la mattina. Tuttavia, di buona qualità nel complesso.

Ottima posizione, prezzo ragionevole, pulito e confortevole. Il personale è stato fantastico.

Personale cordiale della reception e concierge e disponibile per trovare le attrazioni locali durante il mio soggiorno.

Camere pulite di buone dimensioni. Le porte si chiudono troppo rumorosamente. Pareti sottili.

Pro: check in e out veloci. Camera pulita e letto comodo. la posizione andava bene
Contro: solo un set di asciugamani
La colazione era inclusa ma non ne vale la pena. Cibo freddo e buffet limitato. Non l'avrei più ripreso.

Camera ampia e confortevole. Personale cordiale ed efficiente

È stato tutto meraviglioso. Pulito
& amichevole e convenientemente situato.

Hotel molto carino .. e il personale è il migliore ...

L'hotel dispone di camere attraenti e spaziose con buoni servizi. Armadio piacevolmente grande e opzioni di archiviazione. Il personale è molto gentile e disponibile ed i servizi offerti sono molto buoni. La colazione è disponibile come More

Siamo finiti qui dopo un'esperienza disastrosa con AirBnB. L'hotel era molto pulito con camere ben arredate e bagno. Il personale della portineria è super gentile e disponibile. Il caffè annesso all'hotel era ottimo cibo e personale gentile. Non abbiamo avuto l'opportunità di provare il ristorante dell'hotel. Ci tornerei sicuramente perché è in un'ottima posizione per McGill, negozi e la Vecchia Montreal.

Ottima esperienza complessiva. Posizione perfetta se vuoi essere nel centro di montreal!

Vecchio edificio in città, affascinante, pulito e personale molto cordiale e disponibile.

Ottimo rapporto qualità-prezzo e ben posizionato. La scelta del caffè in camera dovrebbe essere rivista.

Le camere erano grandi e molto pulite e moderne. L'unico inconveniente era che abbiamo dovuto aspettare un'ora per entrare in camera dopo le 15:00 !!! E non c'è la piscina. La caffetteria è fantastica.

Le cameriere sono molto gentili. Camera molto vecchia. Hotel molto vecchio. Ascensore molto vecchio. Windows molto sporco. Asciugamani strappati. Tende da doccia macchiate. Nel complesso meh

Il posto era molto pulito. Il personale è stato gentile e disponibile. Posizione super conveniente.

Stavo cercando un hotel per prenotare nel centro di Montreal e ho pensato che il Ville-Marie Best Western sarebbe stato il posto migliore in cui soggiornare. Tuttavia, sulla base del tuo pessimo servizio clienti, posso vedere che mi sbagliavo. Ho avuto una conversazione al telefono con un uomo di nome Peter che lavora alla reception del Best Western in cui avevo intenzione di soggiornare. Stavamo impostando la prenotazione e abbiamo esaminato tutti i costi e dettagli come il parcheggio e la colazione. Una volta sicuro di aver capito il prezzo che avrei pagato per il mio soggiorno, ho confermato l'acquisto e mi è stata promessa un'e-mail di conferma. Dato che il giorno dopo sarei arrivato in albergo, sono andato a letto. Il giorno successivo ho guidato senza sosta dal Massachusetts al Canada solo per arrivare in hotel assolutamente sorpreso dall'e-mail di conferma che mi è stata data. Il prezzo non era stato accettato di pagare per telefono. Insieme a questo, la situazione dei parcheggi era orribile. L'hotel non ha un garage e sono handicappato quindi non posso camminare a così lunga distanza dal parcheggio e dall'hotel, quindi ho chiesto il parcheggio con parcheggiatore. Nonostante la mia situazione, hanno rifiutato. Il parcheggio fa pagare venticinque dollari per entrare e uscire dal parcheggio, il che è assolutamente ridicolo. Se volessi spostare la mia macchina perché mi costerebbe $ 100 spostare la macchina dentro e fuori quattro volte. Questa è una fregatura assoluta. Ne ho discusso con la reception e mi hanno trasferito in un altro parcheggio che mi ha fatto pagare ventotto dollari per parcheggiare la macchina. È ridicolo che mi dovessi preoccupare di scoprire dove parcheggiare la macchina piuttosto che andare in camera mia a rilassarmi dopo un viaggio così lungo.

Non molto buono. Ma buona posizione. Hotel personale non cordiale e rumoroso

pulito e ben posizionato, vicino a una metropolitana.

sistemazione essenziale in una posizione fantastica

Hotel ben posizionato, bella camera ma il personale della reception è impeu limite per momento

Bel posto. Ci sono un sacco di lavori in corso all'esterno, quindi potrebbe essere piuttosto rumoroso anche la sera.

Bell'albergo ... fanno pagare un deposito di $ 100 in aggiunta al precarico per la camera d'albergo.

Garo era simpatico e professionale, così come il suo collega; ha trovato rapidamente le indicazioni locali di cui avevamo bisogno per il giorno successivo e le ha stampate. Hanno reso il check-in un gioco da ragazzi. Considerando che l'hotel era pieno e St. Patrick's dietro l'angolo, era tranquillo e siamo riusciti a dormire bene la notte. Il letto king size era molto comodo così come i cuscini. La temperatura era facile da regolare e la pulizia e il comfort generali erano ottimi. Le uniche cose che potrebbero essere migliorate sono la televisione e il soffione della doccia (alcuni programmi sembravano migliori di altri, tuttavia). Se utilizzi il servizio di ritiro e riconsegna auto assicurati di prendere tutto non accessibile agli utenti una volta parcheggiato. Anche il servizio di ritiro e riconsegna auto è stato molto rapido e professionale considerando quanto fossero occupati. La posizione è fantastica. Assicurati di dare un'occhiata a Universel per colazione, sono solo pochi minuti lungo la strada. Siamo stati in un paio dei migliori hotel occidentali in passato e finora è sempre stata un'ottima esperienza. Devo dire che continuano a suonare alla grande. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al best western ancora una volta. Grazie!

Questo hotel ha una buona posizione e un buon rapporto qualità-prezzo.

La Ville Marie era confortevole e piacevole per il nostro soggiorno a Montreal. Il personale è stato cordiale e disponibile e consigliamo questo posto ai nostri amici.

Mi congratulo con te per l'eccellente servizio di BW Ville Marie

Se potessi dare uno zero lo farei. Ho fatto il check-in in hotel la domenica sera tardi dopo due settimane di vacanza e mi è stata assegnata 1 camera al momento del check-in. Non mi è stata fatta alcuna menzione della seconda camera nella mia prenotazione (e non sapevo di aver prenotato due camere - a volte lo faccio, a volte no). Al momento del check-out mi è stato dato un conto per una camera. Pochi giorni dopo ho notato un addebito per una seconda camera (un conto per mancata presentazione) e quando ho chiesto mi hanno detto che non avevo fatto il check-in. un rimborso e si sono rifiutati dicendo che spettava a me dirglielo. Era UNA prenotazione come diavolo faccio? Nel complesso l'hotel non era eccezionale e in costruzione e non tornerò mai più in NESSUN Best Western a causa di questa brutta esperienza.

Ho avuto alcuni problemi con questo posto la prima notte il nostro riscaldamento non funzionava e soffiava freddo ha detto che lo risolveranno mentre eravamo fuori tutta la vigilia ma niente. Poi ci ha offerto una camera declassata per andarcene o una stufa, abbiamo detto bene, prendi la stufa. Pensavo che almeno ci saremmo scaldati vicino al letto, ma a tutto volume la mattina la nostra camera era a 15 gradi Celsius non molto piacevole. Il secondo giorno mandano qualcuno a riparare di nuovo il riscaldamento, il che è stato fantastico e l'hanno riparato, ma solo per tornare nella stanza ancora una volta nel pomeriggio in una stanza calda con un pavimento bagnato che ora per qualche motivo perdeva e veniva risucchiato dal tappeto proprio accanto alla porta del bagno. Ci è stata offerta una colazione gratuita per l'inconveniente di assenza di calore e tappeti inzuppati non trattati bene, vedremo se mai ci rivogliono o si preoccupano per i clienti dell'hotel è stato bello stare in oltre a questi problemi vorrei solo che fosse affrontato meglio con dopo due giorni di problemi

Hotel molto carino nel centro di montreal. Lobby bella e accogliente, camere grandi e colazione americana decente nella caffetteria vicino alla lobby

L'hotel è pulito e accogliente. La mia camera aveva un letto king-size e molto spazio. Il letto era comodo, enorme e caldo. Il bagno era pulito e la doccia calda. Nel complesso è stato piacevole, ci tornerei.

Bel posto, camera pulita e personale disponibile, soprattutto Fatih e Mike. Grazie mille!

Il personale è molto accomodante. Si sono presi cura di questo americano.

Le camere e il servizio erano buoni, potresti avere una bella vista del campus McGill se sei fortunato

SERVIZIO: professionale e cortese.
CAMERA: Pulita e ben curata oltre che ben arredata.
COMODITÀ: è stata una bella sorpresa avere una caffetteria proprio accanto all'atrio principale accessibile dall'interno dell'hotel. Il caffè era eccezionale.
POSIZIONE: Perfetto per chiunque voglia approfittare delle attrazioni culturali della città. Buoni ristoranti sono nelle vicinanze. La stazione della metropolitana Peel è a un isolato di distanza.

Il soggiorno è stato fantastico perché abbiamo ricevuto il miglior servizio in camera che avremmo potuto chiedere !! Chiunque rimanga lì dovrebbe chiedere di Angel e sperare che sia con te! Ero leggermente irritato con le chiavi della nostra camera ogni volta che lasciavamo le chiavi in ​​qualche modo non funzionava e ne ricevevamo sempre di nuove.

Camera ben organizzata, potrebbe utilizzare più servizi come un forno a microonde e una migliore pulizia dei letti.

Hotel semplice ma ben tenuto, posizione eccellente con molte destinazioni interessanti nelle vicinanze e metropolitana a pochi passi, personale disponibile e competente

Posto semplice ma pulito che è al centro di tutto! Mi è piaciuto il mio soggiorno e prenoterei di nuovo lì.

Buona posizione. Camera grande e pulita. Disponibile solo il parcheggio custodito.

Cosa ti aspetteresti. Personale buono e affidabile. (Sono stato aggiornato perché eravamo piacevoli af) con servizio in camera, atmosfera e "casalinga" .. quasi non volevo lasciare la camera.

Bell'hotel con ottimo personale ed è situato in posizione centrale nel cuore del centro di Montreal. Le tariffe aziendali sono molto convenienti e includono una colazione gratuita superiore alla media.

A seguito della cancellazione del mio volo, l'hotel non ha voluto trovare una soluzione. Personale non professionale. Peccato per un gruppo numeroso come Best Western

Il servizio non è così buono, ma l'hotel è carino e le camere confortevoli.

L'Hotel era carino, ma un po 'difficile da individuare dalla strada. Le finestre sono serrate. Bella vista di Mobt Royale.

Troppo costoso e nessun parcheggio per un normale camion modello 15oo

Nonostante i lavori in corso fuori dall'hotel, è un posto molto comodo in cui soggiornare.

Odore di muffa molto forte nella stanza. Nonostante le mie chiamate alla reception, nulla è stato fatto per ridurre gli impatti. La pulizia della stanza è stata appena fatta. Molto deluso dalla mia esperienza.

Bella posizione nel centro cittadino ....... servizio eccellente

Pulito, ottima posizione, buon valore. Un posto molto comodo e conveniente in cui soggiornare.

Ottimo hotel nel cuore del centro di Montreal. Personale molto accomodante, camere pulite e confortevoli, molte cose da fare e ristoranti in cui mangiare vicino.

L'hotel ha una bella hall aggiornata e camere grandi, ma le lenzuola del nostro letto erano così consumate che avevano una consistenza ruvida con palline di lanugine e tutti i cuscini nella stanza erano troppo spessi per tutti e tre noi che stavamo nella stanza.

Buona posizione e tariffe. Le camere sono pulite e moderne. Il servizio è, tuttavia, incredibilmente lento e scadente. Camerieri che si dimenticano di portare le posate; personale della reception che non può rispondere a domande ovvie; portieri che non aprono porte a persone appesantite da più bagagli ....

Ho trovato l'hotel molto confortevole e le persone molto amichevoli. La camera era pulita ei letti comodi. Era vicino a molte cose e facile da camminare.

Una notte durante il nostro viaggio di gruppo in Canada era okay. Ma penso che la colazione fosse molto sviluppabile !? La stessa Montreal non dovrebbe essere visitata in estate ....

Bel posto, pulito e centrale. Proprio accanto alla McGill University, librerie, ristoranti. Breve passeggiata sulla Montagna. Palestra decente. Personale molto gentile e disponibile. Attaccato a un bel caffè con un buon caffè. Alcune stanze possono soffrire di rumori di tubi dell'acqua; la maggior parte non lo fa però. Lo consiglio.

Servizio molto pulito e ottimo. In centro, può camminare praticamente ovunque.