Hotel Nikko Atlanta Revisione

Bellissimo hotel. La camera era eccezionale, il servizio ottimo. Mi è piaciuto poter inviare messaggi di testo alle mie richieste. Tuttavia, il sito web ha detto che c'era una colazione continentale. La prima mattina ho visto un bar caldo con un bar freddo di fronte. Il caffè self-service è servito al bar freddo nella hall. C'era un'altra stazione di caffè vicino al bar freddo. La maggior parte di questo era tutto all'interno del ristorante, dove potevi anche sederti ed essere servito. Dopo che qualcuno mi ha chiesto dove volevo sedermi e ho detto che andavo direttamente a lezione, hanno detto che l'unico bar freddo era continentale. Inoltre, non c'era caffè in omaggio, tranne il caffè scadente in camera. Poi, una persona diversa dal giorno prima, dice "Mi dispiace che qualcuno ti abbia detto che c'era una colazione continentale, ma non l'abbiamo". Oltre a questo, l'hotel è stato meraviglioso. Adoro gli hamburger della piscina al ristorante!

Siamo stati qui per una breve vacanza di una notte. Siamo riusciti a camminare da e per il nostro ristorante. Il personale è stato fantastico.

Ero lì per una conferenza. Ho già soggiornato in questo hotel e l'ho adorato ogni volta. Il servizio è ottimo e le camere sono fantastiche.

Hotel fantastico in un'ottima posizione. Vicinanza a molti ristoranti e bar. Anche un facile accesso al centro cittadino. Suggerisci di accedere al grand club che offre bevande analcoliche, birra e caffè Starbucks gratuiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ottimi panorami, servizio eccellente, camere pulite extra, ottima esperienza. L'unico inconveniente è che devi pagare per parcheggiare (che ho capito ad Atlanta, ma per il prezzo delle camere penseresti che coprano il tuo parcheggio).

Vengo sempre qui quando sono in città e il personale è sempre professionale e va ben oltre con il loro servizio. E sono impressionato dallo staff che ricorda il mio nome e le mie preferenze ... Bravo

Le parole non possono spiegare quanto sia fantastica questa posizione dell'Hyatt. Proprio nel mezzo di Buckhead con un numero di famosi ristoranti nelle vicinanze. Accesso ravvicinato anche al MARTA, comodo e necessario in alcuni dei fine settimana più affollati. È anche un colpo dritto per arrivare al Lennox Mall! Soggiornerei qui in qualsiasi momento se avessi la possibilità. La piscina sul tetto e i posti a sedere sul ponte sono davvero impressionanti così come il giardino Zen giapponese che si affaccia sull'enorme bar e sala da pranzo all'interno. Deve vedere e deve rimanere posizione.

Servizio clienti orribile orribile !! Quello che doveva essere un tranquillo nascondiglio di 2 notti si è trasformato in un film dell'orrore. Lydia ha un tono condiscendente e sarcastico. Le dovrebbe essere richiesto di seguire corsi sul servizio clienti. Esperienza orribile!

La peggiore esperienza di prenotazione di sempre nella mia vita. Mancanza di formazione professionale. Mi era stata promessa una tariffa per telefono e ho commesso l'errore di non aprire la mia e-mail di conferma se non più tardi. Avevo chiamato per prenotare in un blocco di camere professionali e mi è stato detto che c'erano ancora camere disponibili. Si è rivelata un'enorme fluttuazione dei prezzi ogni notte. Ho inviato un'e-mail all'hotel e parlato con la reception più volte e il suo problema è stato sempre tramandato in linea ... non è mai stato contattato da un manager ... solo un impiegato in prima linea per conto della direzione. Ho dovuto solo succhiarlo e pagare il prezzo scalfito sulla base di prenotazioni fidate per telefono e di non controllare prima la mia posta elettronica. Molto probabilmente non soggiornerò mai in un altro Hyatt. Controlla la tua e-mail di conferma per assicurarti che sia quello che ti stanno effettivamente dicendo al telefono!

Molto comodo. Colazione ben fornita, personale cordiale e bella palestra.

Hotel ben mantenuto in una posizione comoda per le aziende e i ristoranti di Buckhead.

Abbiamo appena lasciato il Grand Hyatt ieri e ci siamo divertiti tantissimo! Siamo stati qui per il nostro viaggio annuale in famiglia e ci siamo trovati benissimo. Le camere dell'hotel erano fantastiche e il personale dell'hotel ha messo insieme una caccia alle uova di Pasqua e un tavolo per decorare i biscotti. La nostra maggiore era l'unica bambina nella hall, quindi ha trovato tutte le uova. La mia unica lamentela sarebbe il Regency Club. Per $ 100 al giorno, dovrebbero esserci più selezioni di cibo e dovrebbe essere incluso l'alcol. Non dovremmo assolutamente pagare $ 100 e continuare a pagare per vino e birra. Adoro il Regency Club, ma quello qui era semplicemente ok. Tutto il resto però è stato fantastico. Ritorneremo sicuramente, ma non acquisteremo il Regency Club.

Mio marito ed io siamo membri del mondo hyatt da un paio d'anni, viaggiamo molto. Non ho mai avuto problemi con Hyatt fino a ieri. In qualche modo, quando mio marito ha prenotato la camera per il grand hyatt buckhead utilizzando alcuni dei nostri punti, il punto è venuto fuori ma la prenotazione non è mai andata a buon fine. Quindi, con mia grande sorpresa, quando vado al check-in, nessuna prenotazione ma non c'è bisogno di preoccuparsi Cam si è preso cura di tutto. Ha fatto tutte le chiamate e ha affrontato il mondo di hyatt e ha messo tutto a posto. Era oltremodo gentile con come ha affrontato tutto e ci ha fatto sentire a casa mentre aspettavamo una stanza. Ancora un altro motivo per cui amiamo gli hotel hyatt. Siamo membri anche di altri hotel, ma hyatt è sempre stato il migliore in termini di servizio e soddisfazione dei clienti. Grazie ancora Cam, sei il migliore!

Lussuoso 4 stelle con servizio a 5 stelle. Vicino a molti ristoranti e negozi di fascia alta al centro commerciale Lenox Square. Check in / out senza problemi da personale accogliente. Rachel è stata brillante. Deliziosa colazione a buffet con opzioni fisse per includere toast francesi da morire.

Perfettamente situato a Buckhead. Facile accesso a negozi e ristoranti. Non dipendere dalla navetta dell'hotel !! Servizio LENTO.

1. La camera era essenziale ma di dimensioni adeguate. Il mio unico problema era che avrei voluto che ci fossero porte USB nella stanza. Il bagno è di grandi dimensioni per una famiglia.

2. Il personale è stato gentile e sempre già a darci il benvenuto. Abbiamo visto stazioni sanitarie in diversi punti della hall.

3. Il parcheggiatore era comodo, la comunicazione tra i camerieri avrebbe potuto essere un po 'migliore. La nostra macchina non era davanti ma è arrivata 60 secondi dopo.

4. Il bar era ben fornito e il gioco aveva un'atmosfera decisamente fantastica.

5. Amo le opere d'arte sui muri. Il recinto roccioso era piuttosto volante.

Ho incontrato persone per un forum tecnico nella lobby e se ne sono andati.

Va bene, la nostra camera era piccola a New York per una presunta camera Grand Club. Le aree comuni sembravano molto pulite e tutto il personale era gentile e simpatico. Consentono il cane che è un vantaggio. A pochi passi da ristoranti nelle vicinanze e persino un negozio di alimentari, quindi non devi spendere $ 4 una birra nel livello del club. È stato deludente che avrebbero addebitato i prezzi del bar per un livello per cui hai pagato. Il parcheggiatore è stato gentile e ha aspettato pazientemente che tutti noi fossimo fuori dal nostro veicolo. La stanza puzzava di muffa (come calzini sporchi) e il livello del club è stato colpito e non è stato rifornito in modo coerente. Sicuramente il livello di club non ne vale la pena e secondo me faresti meglio a prendere degli antipasti in un ristorante. Guarda come esci in piscina. Le tessere quadrate sono rialzate e possono rompersi se il tuo bambino di 12 anni salta su e giù. Mia figlia si è sbattuta allo stinco piuttosto male e zoppica per il resto del nostro weekend. Finora non è stato un buon fine settimana in questo posto. Non lo consiglierei.

Il personale è il migliore che abbia mai incontrato. Ho avuto il club lounge è stato fantastico. Uno dei migliori hotel. Hanno parcheggio a pagamento. 39 al parcheggio custodito e 29 al parcheggio autonomo. Non mi lamento perché non è molto

Siamo stati di nuovo per il compleanno di mia moglie, il personale era eccellente ci ha trattati come stelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non andremo a stare in nessun altro hotel ad Atlanta !!! Il Grand Hyattt è un posto in cui soggiornare mentre ad Atlanta !!!!! Vorrei poter dare a questo hotel 10 stelle !!!!!!!!

Sempre un piacere stare qui. Servizi di fascia alta a un prezzo accessibile nel cuore di Buckhead.

Sono andato lì per una conferenza professionale. Molto pulito e professionale. Non posso parlare per i servizi notturni, perché non ho passato la notte.

Camere eccezionali, ottimo catering, posto meraviglioso per un meeting.

Hotel decente a Buckhead. La hall è bella ma le camere sono nella media per un Grand Hyatt.

La camera era pulita e spaziosa, il personale era disponibile.

Ottima posizione centrale nel centro di Atlanta, camere pulite e confortevoli e personale cordiale. Consiglio vivamente di soggiornare qui

Ottimo hotel nella zona di Buckhead, ristoranti e negozi nelle vicinanze

Sono rimasto al 24 ° piano, essendo stato spostato dal 7 ° piano a causa di uno scarafaggio morto nella mia stanza. La camera doppia al 24 ° piano era scarsamente illuminata. Una volta che ho tenuto il piumino alla luce, è stato chiaro vedere l'ingiallimento e la muffa mescolati tra le piume. Ho chiamato il manager e lui mi ha assicurato che è normale. Possiedo biancheria da letto in piuma e so se non viene pulita bene e asciugata correttamente, si forma la muffa. Da qui l'ingiallimento, le macchie di muffa e l'odore di muffa. È triste che il manager abbia dichiarato il contrario. Ho cercato su Google e ho trovato lamentele simili sulla lettiera di muffa. Quanto è difficile lavare e sostituire adeguatamente la biancheria da letto ??? Si prega di ispezionare la biancheria da letto !!!!

Bel posto. L'ospitalità era il numero 1 nella loro lista di cose da fare ahah

Hanno fatto un ottimo lavoro nel catering dell'evento della mia azienda. Le camere erano belle, belle sale conferenze / aree riunioni

Easy check in le camere sono spaziose e confortevoli
Completamente attrezzato con una gamma di articoli da toeletta
32 dollari per parcheggiare per la notte era un po 'troppo però

Ho partecipato a un evento di Google, il personale era in cima ai rinfreschi e tenuto il passo con la folla (400+) Mi sono fermato al bar della hall in seguito per un drink piacevole mentre ho dato un po 'di tempo al traffico di Atlanta. Tutto sommato una piacevole esperienza.

Questo è probabilmente il mio nuovo hotel preferito. Il parcheggiatore, il servizio di fattorino, il personale della reception, le pulizie, la manutenzione sono tutti fantastici e forniscono un servizio eccellente. La posizione a Buckhead lo mette molto vicino a praticamente tutto ciò di cui hai bisogno. La camera in cui ho alloggiato aveva una vista fantastica ed era perfettamente pulita.

Bellissimo hotel, personale gentile e disponibile. Un bellissimo giardino asiatico e una cascata nell'area della reception. Queste persone che sono lo staff hanno chiaramente a cuore i propri clienti e sono molto disponibili e vanno ben oltre.

Bellissimo hotel dentro e fuori, le camere sono molto ben arredate e non ho mai sentito una pressione più forte della doccia in vita mia, ha reso davvero facile fare docce veloci. Impianto di allenamento molto bello con attrezzature aggiornate e una bella area bar. Situato molto vicino a numerosi bar e ristoranti, nessun motivo per utilizzare l'auto per brevi soggiorni.

Lobby, ascensore e camere per gli ospiti sono tutte molto pulite. Il garage self-service si trova vicino, ma dall'altra parte della strada.

PSA PER TUTTI I PROPRIETARI DI ANIMALI DOMESTICI:
QUESTO NON E 'UN HOTEL AMICO PER GLI ANIMALI !!!
questo hotel ti addebiterà una tassa di $ 100 per portare il tuo animale domestico e se il tuo cane abbaia ti chiameranno per venire a prendere i tuoi cani o CHIAMERANNO IL CONTROLLO ANIMALE.
questo è assolutamente ridicolo! SEI UN HOTEL AMICO DEGLI ANIMALI E CORTECCIA DEI CANI, SCARICA O CAMBIA LA TUA POLITICA!

Veramente bello! La mia suite è arrivata con colazione continentale e cena leggera nella sala club. Inoltre, rinfreschi gratuiti 24 ore su 24. Piscina olimpionica e palestra ben attrezzata per un piacevole allenamento mattutino. Come sempre il piacevole servizio clienti dell'Hyatt era il massimo. Love Hyatt non ha mai trovato un hotel che misura ancora!

Bel posto, personale molto attento. Tariffe ragionevoli

Eravamo in zona per assistere gli ospiti con una convenzione ma non alloggiavamo in hotel. Da quello che abbiamo visto dell'hotel, è stato bellissimo e gli ospiti con cui abbiamo parlato sono rimasti molto soddisfatti. Il servizio di parcheggio è stato eccezionalmente accomodante per le esigenze degli ospiti. Consiglierei questo hotel senza esitazione.

Questo è un hotel molto carino nel cuore di Buckhead. Ho trascorso la giornata nel centro congressi, che era molto confortevole. La stanza principale sembrava angusta, quindi hanno rapidamente aperto una stanza di overflow. Il cibo era ottimo.

Ero qui solo per organizzare un evento per alcuni clienti. Da quello che ho potuto vedere sembrava molto pulito e il personale era gentile

Copre le basi e include una colazione mediocre. Il parcheggio è gratuito, cosa insolita a Buckhead. L'hotel in sé è datato e sebbene sia ancora ok ora tra pochi anni avrà bisogno di alcuni lavori di ristrutturazione. Il letto era comodo ma la camera è mal strutturata, rendendo difficile per una famiglia di 4 persone stare bene. Il bagno è minuscolo e l'armadio è di difficile accesso. Probabilmente non ci tornerò se è per più di 1 notte.

La camera e la vista erano meravigliose, la hall e il personale addetto al parcheggio erano gentili e disponibili. Impegnato a causa delle festività natalizie.

Siamo in una pandemia quindi le cose non sono esattamente normali. Tuttavia, Hyatt ha fatto un ottimo lavoro nel rendere il soggiorno in hotel ancora molto piacevole. Abbiamo particolarmente apprezzato la colazione al Cassis. Il menu era più piccolo del solito ma ogni singola cosa che abbiamo ordinato era fenomenale. Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile. Siamo entusiasti di tornare il prima possibile.

Il mio posto a Buckhead. Camere pulite, personale eccellente e ottima posizione per tutte le cose da fare a Buckhead

Bella camera, ottimo personale, ma il cameriere deve essere più risoluto nel guidare gli ospiti. Si accumula molto, nemmeno nelle ore di punta

Non c'è una buona area di consegna / ritiro. Le auto diventano molto congestionate. In caso contrario, ottimo luogo, buona illuminazione, suoni e presentazione digitale. Anche il cibo era buono. Sarebbe stato fantastico almeno alcune bevande incluse. Mi sono sentito un po 'imballato.

Hotel molto carino con comodo accesso a piedi ai ristoranti.

Se l'auto è stata scassinata, avrebbero dovuto pagarla, quando rimani in un posto con una così buona reputazione, penseresti che la tua auto sia saft.

Hotel fantastico !! Personale favoloso e ottimo servizio. Il cibo è fuori dal mondo. Anche qualcosa di semplice come una piadina con olio e formaggio si trasformano in una sinfonia in bocca. Le creazioni di bevande sono gustose e fantasiose. Tutto, dal parcheggio custodito al check-out, è perfetto.

Ho partecipato a una conferenza qui e le sale riunioni, le pause ei pasti erano molto belli. Vicino a molti buoni ristoranti.

La posizione di questo hotel è ottima. C'erano dei lavori in corso proprio di fronte, ma non era troppo rumoroso. Le stanze sono belle. Sono di dimensioni adeguate e pulite.

Ho partecipato all'evento Epilepsy Taste of Love Ignighting Hope. È stato stupefacente!

Originale, la cascata del patio centrale che scende dal giardino giapponese.

Viste fantastiche da una camera matrimoniale all'angolo al 22 ° piano. Puoi persino vedere Stone Mountain!

È stata una bella esperienza. Le sistemazioni sono lussuose. Il personale è disponibile. Le bevande erano piuttosto costose però. Inoltre, il parcheggio è un po 'sul lato gougey. Non è necessario avere un parcheggio costoso, è solo l'avidità che si manifesta ancora una volta.

Siamo rimasti davvero colpiti da questa proprietà e speriamo di tornare presto.

Hotel eccellente, personale molto cordiale, colazione eccellente. La palestra è ben attrezzata. Buona posizione, a pochi passi dalla piazza Lenox e molti ristoranti e bar nelle vicinanze.

Cibo e servizio fantastici. I buger impossibili erano deliziosi! Mia figlia adorava le ali di pepe al limone e miele!

Le camere sono eccellenti, ma il personale lo porta al livello successivo !!!

Era decente per i soldi. Atrio e aree comuni molto belle

Deludente. È costoso, quindi mi aspettavo un hotel di lusso, ben arredato, con un servizio eccellente. Invece, ho trovato camere mal arredate: letti piccoli (doppi invece che queen), nessuna biancheria da letto di lusso (due lenzuola ruvide su una coperta invece di un piumone) e bagni mal arredati (vecchio asciugacapelli malconcio con manico appiccicoso, niente scaffali sotto il lavandino per gli articoli da bagno e nessuna mensola o tavolino vicino al comò, quindi le scorte personali devono essere posizionate sul pavimento). Inoltre, il termostato della stanza ha iniziato a emettere aria fredda nel momento in cui la stanza si è finalmente riscaldata alla temperatura desiderata. Non era un sonno confortevole e interrotto. Non c'è possibilità di dormire, né pace e tranquillità. Fuori dalla mia stanza c'era un frastuono costante di cameriere che si urlavano su e giù per i corridoi, conversando ad alta voce tra loro e sui telefoni cellulari. Era esasperante. Il cibo nel bar / ristorante della hall era costoso e mediocre, e il servizio era deplorevole. (Tavoli sporchi, nemmeno cancellati su richiesta, nessun allestimento - anche dopo che il cibo è stato portato al tavolo, ordini errati e lunghe attese per tutto.) Sul lato positivo, la hall è ben arredata e la reception e il personale della campana era molto gentile.