Hotel Nikko Atlanta Revisione

Mio marito ed io abbiamo fatto un soggiorno la scorsa settimana e ci siamo divertiti molto. Viviamo nella periferia di Atlanta e abbiamo pensato che sarebbe stato bello passare il tempo in città qualche giorno e qualche notte. Il Grand Hyatt era il posto perfetto perché è vicino a tutto. Le stanze sono molto belle e pulite. Il personale è estremamente disponibile. E l'hotel è bellissimo. Abbiamo mangiato, siamo andati a cena, siamo usciti in piscina. Abbiamo apprezzato la cascata mentre facevamo una deliziosa colazione. Assicurati di fare colazione è deliziosa. Grazie Grand Hyatt Atlanta per una vacanza divertente e tranquilla.

Hotel carino e pulito, totalmente nel mezzo di tutto il mondo dove dovevo essere ed era proprio vicino al treno

Personale cordiale, Eventi pensati pensando all'ospite, attenzione ai dettagli

Bellissima esperienza, ho avuto la mia riunione di famiglia qui, il personale era attento. Grazie

Bellissimo hotel di prima classe. Non super lusso, ma tutto funziona correttamente, in modo pulito, amichevole, professionale. Calmante vista sulla cascata dalla hall. Cibo sorprendentemente buono, non troppo costoso. Le bevande e le camere sono costose ma ne vale la pena

Incredibile! Ho prenotato questo hotel per un weekend per festeggiare il compleanno del marito. Al momento del check-in, Daniel ha chiesto "cosa ti porta ad Atlanta questo fine settimana?" Quando ho menzionato il compleanno di mio marito, ci ha spostato da un piano alto con vista sulla piscina a un piano più alto con vista sulla città + ci ha dato accesso alla camera club. Ha anche chiesto se mio marito preferiva birra, vino, ecc. Più tardi quel giorno l'hotel ha consegnato una bottiglia di vino rosso insieme a un vassoio di frutta, noci e formaggio e un biglietto di auguri firmato da un membro del personale dell'Hyatt. Ogni singola governante, fattorino, autista si è fermato per augurare a mio marito un felice compleanno e ha chiesto del nostro soggiorno. Il secondo giorno sono state consegnate fragole al cioccolato e il personale ci ha chiamato per nome, ha riconosciuto di nuovo il compleanno e ci ha chiesto del nostro soggiorno. Siamo entrati nel club un paio di volte durante il nostro soggiorno per un aperitivo prima di cena o per prendere un caffè e un muffin premium. Il club offriva selezioni di prima classe senza essere soffocante. Abbiamo anche approfittato della piscina, della sauna e dei bagni turchi. La seconda notte abbiamo usato la navetta gratuita per andare in un ristorante e il servizio da / per non era secondo a nessuno. Joe è stato un ottimo pilota e ci è venuto a prendere entro 5 minuti dalla nostra chiamata. Il fattorino che ci ha aiutato con i bagagli quando siamo partiti ci ha chiamato per nome e ci ha chiesto se stavamo tornando in Tennessee (aveva fatto i compiti e sapeva dove vivevamo). Ok, siamo rimasti davvero colpiti !!! Siamo stati in catene, boutique, moderati e articolazioni di fascia alta, ma il Grand Hyatt è stata una delle nostre migliori esperienze in assoluto. La struttura era molto bella ma il servizio ci ha decisamente lasciati a bocca aperta!

Tutto il personale è davvero cordiale, le camere sono pulite, un buon servizio.

La migliore valutazione merita come valutazione. Il servizio è stato eccezionale e il reparto AV sta aggiornando i suoi servizi. Nel complesso molto liscio.

Mi sono appena fermato a prendere un drink al bar. Era la mia prima volta in albergo, ma sono stato molto gentile.

Sono andato a bere qualcosa. Il personale era eccezionale, la birra era fredda. Buona esperienza.

Benvenuti in modo grande e simpatico a tutte le persone che sono evacuate da Irma. Hotel fantastico.

Bellissimo hotel! Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile. Esperienza meravigliosa. Il giardino Zen e la cascata al terzo piano sono assolutamente da vedere.

Bar della hall molto elegante e molte sale da ballo. Parcheggio custodito disponibile.

Abbastanza Grand hotel. Il servizio è buono. Le stanze sono confortevoli. Il servizio in camera aveva dei costi aggiuntivi folli. Discreto numero di ristoranti e negozi nella zona. Vicino alla stazione MARTA.

Sono venuti per il nostro anniversario e ci hanno trattato per la notte migliore. Ho ottenuto un upgrade a una camera migliore e una bottiglia di champagne gratuita. Adoro le sistemazioni e la posizione di tanti ottimi ristoranti.

Le camere sono ampie, con letti estremamente comodi e una buona insonorizzazione. La colazione è gustosa e i camerieri sono tra i più simpatici che abbia mai incontrato. Tuttavia, dopo pochi giorni la mancanza di varietà diventa evidente.
Il bar e il negozio di articoli da regalo di fronte sono entrambi ben forniti con personale molto cordiale e il menu degli snack del bar è ampio.
Il WiFi standard è abbastanza veloce per le mie esigenze, ma alcuni potrebbero trovarlo lento; c'è la possibilità (a pagamento) di optare per Internet ad alta velocità per una somma ragionevole.
L'unica lamentela è la piscina, piccola, datata e se c'è un bagno è estremamente ben nascosta! Nessuno staff a cui chiedere e non ho mai visto nessuno addetto al bar della piscina.

Questo posto è un meraviglioso posto di prima classe. Ottima piscina e palestra. La posizione è ottima con molte opzioni per mangiare e bere a poca distanza a piedi. Il personale è stato cordiale e disponibile.

Spazio per eventi che porta a termine il lavoro. (Lo sto esaminando solo perché Google vuole che lo faccia.)

Ci siamo andati per una convention e hanno servito il pranzo e una cena leggera, MA i piatti non erano esattamente i più puliti, probabilmente per essere stati spinti attraverso la lavastoviglie a mani libere così tante volte. Anche l'acqua potabile ghiacciata nei distributori da 5 galloni era buona, "orribile" non era nemmeno lontanamente filtrata e ha un guscio di acqua per i piatti e anche il sapore. Quindi l'ho versato in un bidone della spazzatura perché 8 non poteva forzare a ingoiarne nessuno dalle 10:00 fino alla fine della conferenza alle 18:00. Mi sono sgattaiolato via e ho bevuto il caffè dato che non bevo bibite. In bottiglia sarebbe stato meglio in questo luogo. Il menu del pranzo però era buono ... Gli altoparlanti erano eccellenti per il vertice sulla sicurezza informatica

Il bel parcheggio dell'hotel costa $ 24 ma molto meglio che stare in centro o in qualsiasi altra zona di Atlanta. Se rimani ad Atlanta, rimani nella zona di Buckhead

Eccezionale! Abbiamo fatto il nostro evento di lavoro durante le vacanze qui e l'hotel è stato molto carino. Il personale è stato molto gentile e premuroso. Il cibo era buono e ogni corpo mi ha fatto sentire il benvenuto. Era anche facile da raggiungere dalla strada principale e il parcheggio custodito ha reso entrare e uscire un sogno. Le bevande erano un po 'costose. Ma c'è da aspettarselo in un hotel, specialmente uno a Buckhead. Vale la pena visitare, non solo per l'azienda con cui lavoro, ma anche per l'esperienza nel suo complesso.

Convenientemente situato a pochi passi dai negozi e dai trasporti dell'area di Buckhead. Personale accomodante, molto disponibile durante gli incontri di lavoro (Salesforce Service Cloud Campfire). Preparazione rapida e scomposizione del cibo durante il giorno.

Come luogo per eventi professionali, questo posto è eccellente. Ma se hai intenzione di rimanere nelle camere come ospite, dovresti sapere che è troppo caro.

Bellissimo hotel, personale meraviglioso, ottimo cibo e atmosfera spettacolare.

Ha superato le aspettative. Il personale e le dotazioni erano fenomenali. Ottima posizione - molte cose da fare.

Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'hotel è grande e ha un ottimo spazio per riunioni d'affari. Le stanze sono pulite e spaziose.

Questo hotel è molto elegante e ha apprezzato l'area sicura e il giardino della meditazione. Tuttavia, durante il mio soggiorno ho avuto diversi problemi. In primo luogo, non mi avrebbero lasciato stare nella stanza che avevo già prenotato e pagato per tre giorni senza alcun rimborso finché non avessi trovato cinquanta dollari per "spese accessorie". In secondo luogo, dopo aver prenotato la stanza per altre cinque notti, sono stato bloccato fuori dalla mia stanza per un'ora. Tuttavia, il film gratuito è stato un bel gesto, e in seguito anche il cesto di frutta è stato carino. Sarebbe stato meglio se a tarda notte, quando chiedevo il caffè in camera, non avessi dovuto aspettare due ore. Inoltre, al momento del check-out, sono rimasto sorpreso dal fatto che le bottiglie d'acqua fossero tre dollari a bottiglia. Immagino che sia ciò che chiamano acqua potabile accidentale che viene messa nella stanza! Le pareti sono super sottili e puoi sentire tutto quello che succede accanto a te. Sono stato anche sorpreso che il mio "upgrade gratuito" a una camera d'angolo costava venticinque dollari in più a notte, una colazione in camera costava cinquanta e io ne ho pagati trenta per un'altra. Intanto avevo già pagato la colazione al 24 ° piano. Pensavano che facessi colazione due volte in quei giorni? Mi è stato sicuramente addebitato. Questo posto ti scalderà e ti farà centesimi per ogni centesimo, e poi ti mentirà dritto in faccia mentre prendi un atteggiamento. Questo non è esattamente il tipo di trattamento che mi aspetto dopo aver speso duemila dollari in un hotel troppo caro. Alla fine, dopo che le era stato detto che avrebbe chiamato il suo manager, ho chiamato la reception e ripetutamente sono stato messo in attesa per tutta la mattina. Mi è stato poi detto che non ho mai chiamato dalla persona più scortese che ovviamente non è tagliata per il business dell'OSPITALITÀ.

Belle strutture per conferenze, ma layout confuso. Sfortunatamente il parcheggio è molto costoso, quindi uber o treno fino a questa posizione se possibile. I dipendenti sono stati molto utili nell'aiutarci a localizzare la nostra conferenza, il che è stato bello!

Ho appena soggiornato in questo hotel durante il fine settimana. La camera dell'hotel era bella e pulita, ma l'addetto alla reception non era affatto gentile, piuttosto scortese (non ricordo il suo nome, ma aveva i capelli castani corti). Ho avuto problemi con il parcheggio automatico per TUTTO il tempo che sono stato lì. Ho continuato a dover chiamare l'assistenza per entrare e uscire dal cancello, dopo che mi è stato detto che la chiave della mia camera avrebbe dovuto funzionare. Sono andato avanti e indietro alla reception e ho ricevuto 3 chiavi e NESSUNA delle chiavi funzionava. È stato un inconveniente e un'esperienza terribile. La signora alla reception, mi ha riso in faccia, come se fosse divertente che avessi problemi con la mia chiave. Ho accettato di pagare il mio parcheggio autonomo separatamente in contanti (all'inizio del check-in) e hanno comunque addebitato la mia carta, quindi sto attualmente aspettando che il rimborso mi venga rimborsato. Sicuramente non sarò soddisfatto del servizio ricevuto in questo hotel.

È davvero carino e il personale è gentile e professionale

Ottimo albergo. Buona posizione. Il centro commerciale Lenox, nelle vicinanze, ha tutto. Sulla strada per il centro commerciale, passerai davanti a diversi buoni ristoranti.

Ottima posizione. Servizio eccezionale e camere pulite / moderne con splendide viste sulla città!

La camera era eccezionale, la colazione era buona. Larry è un eccellente padrone di casa per la colazione!

Adoro questo posto, ci tornerò la prossima volta che sarò ad Atlanta

Il personale è stato molto gentile e gentile. Camere pulite.
Ottima posizione.

Personale fantastico, ottimo cibo, sempre disponibile

Mi è stato addebitato il doppio per una mancata presentazione e un soggiorno effettivo in camera nella stessa notte dopo il check-in in ritardo dopo un volo in ritardo. L'addetto alla reception non ha mai spiegato che sarei stato addebitato come tale e Hyatt ha rifiutato di rimborsare uno degli addebiti anche se la fattura fornitami al momento del check-out mostrava un unico addebito.

Il cibo e il servizio erano fantastici. Tutto il personale era estremamente piacevole e l'arredamento era bellissimo.

Soggiorno eccellente al Grand Hyatt! Quella che era iniziata come una celebrazione del 50 ° compleanno per un vecchio amico si è trasformata in un'elegante serata di appuntamenti per me e mia moglie. La lobby è maestosa, spaziosa e invitante. I piccoli negozi ti trasportano in aree a Las Vegas o in Francia. La vicinanza della scena del "camminare" di Buckhead è perfetta per il debuttante di Atlanta, così come per la coppia di appuntamenti occasionali in città (come noi)! Ottimo soggiorno e personale di prim'ordine.

Il mio secondo evento qui in meno di un mese. Il servizio e il personale sono di prima classe. Dimostra che l'ultimo evento a cui ho partecipato non è stato un colpo di fortuna.

Il personale era eccellente e molto disponibile. Ero lì per un colloquio di lavoro.

Sono andato per un'esposizione di matrimoni, luogo molto carino. Il parcheggio in garage è un po 'complicato da trovare, quindi fai attenzione!

Hotel di fascia alta. Personale gentilissimo. Ottima colazione. Quartiere un po 'deprimente, ma siamo ad Atlanta ...

Vedo molte ottime recensioni per questo hotel e non riesco davvero a capire perché. Quando sono in città per lavoro, normalmente soggiorno in un hotel in centro. Questo particolare hotel in cui normalmente soggiorno, ha servizi molto più carini, camere MOLTO più belle e un servizio migliore.

Soggiorno meraviglioso! Il personale è eccezionale!

Bell'albergo in una zona elegante di Atlanta con un paio di centri commerciali nelle vicinanze. Belle aree comuni tra cui palestra e piscina. Servizio navetta gratuito entro 2 miglia. Buona qualità del cibo. Ci sono stato 3 volte ma le camere non sono sempre allo stesso livello.

Un posto davvero fantastico situato nel cuore della città.

È una scelta eccellente per le riunioni del giorno successivo

Ho soggiornato qui ad aprile. Ho lasciato la mia Lexus che ha appena avuto una revisione totale del motore da un meccanico Lexus certificato con parcheggiatore. Una volta sono andato a recuperare la mia macchina non appena sono tornato in macchina tutte le luci del motore erano accese.

Il cameriere ha rotto il mio posto e ha pensato che non me ne sarei accorto. Il che è ovvio considerando che la batteria è sotto il sedile, rendendola una riparazione ancora più costosa.

Quando l'ho interrogato al riguardo, mi ha lasciato senza fiato e mi ha detto di parlare con un manager. Ho provato a parlare con il direttore dell'hotel dell'incidente che mi ha lasciato senza parole dicendo che il parcheggiatore non era parte di Hyatt.

Il che non ha senso considerando che Hyatt è quello che raccoglie i soldi e che è di loro proprietà. Ho quindi contattato il gestore del parcheggio e ha evitato le mie chiamate per due giorni.

Quando finalmente gli ho parlato, ha detto che avrebbe presentato un reclamo alla società. Torno a casa letteralmente 24 ore dopo hanno inviato una lettera tramite posta ordinaria in cui si rifiutavano di pagare il reclamo affermando che la mia macchina era già rotta. Che è una bugia audace considerando che ho le ricevute per quasi $ 10.000 di riparazioni.

Ho provato di nuovo a contattare l'hotel. Nessun gestore delle risposte non è mai stato presente. Quando finalmente l'ho trovata non si è presa alcuna responsabilità, ha detto che è colpa dei venditori. In nessun caso accettare la responsabilità per qualcosa o riconoscere il problema.

Poi il parcheggio AAA mi ha fatto chiamare numeri casuali per giorni cercando di raggiungere qualcuno. Nessuna risposta. Ho dovuto contattare l'azienda Hyatt per ottenere l'aiuto che l'hotel non stava dando.

Dopo aver parlato con l'azienda ho trovato qualcuno dell'Hyatt che ancora una volta non si è preso alcuna responsabilità o ha riconosciuto il vero problema. L'unica cosa che ha fatto è stata farmi chiamare da un manager casuale di AAA solo per darmi il numero in un vicolo cieco.

Quindi ha chiesto alla direzione dell'hotel di non intervenire di nuovo nulla. Quindi la stessa persona dell'azienda Hyatt invia un'e-mail a un direttore dello stesso fornitore. Indovina cosa mi ha lasciato senza fiato, si è rifiutato di assumermi alcuna responsabilità.

Mi ha detto di convincere il rivenditore a chiamarlo con i dettagli $ 200 dopo che chiamano AAA e non hanno mai ricevuto una risposta.

Quindi ho contattato l'azienda Hyatt per lamentarsi del personale dell'hotel e mi hanno detto che tutti i reclami sulla gestione dell'hotel devono essere con i gestori dell'hotel. Quindi, se c'è un problema con il gestore di un hotel hyatt, l'unico sbocco che hai è la persona con cui hai problemi.

Non restare qui qualunque cosa tu faccia. Ci sono così tanti posti più belli e convenienti per stat nella stessa area senza il mal di testa. Il personale e il servizio qui sono i peggiori. Non ho mai ricevuto servizi così scadenti a prezzi elevati.

Se qualcosa va storto qui non c'è nessun veicolo per una risoluzione. Non ho mai pensato nei miei sogni più sfrenati che avrei dovuto pagare per essere trattato come un insetto.

Non farò mai più affari con Hyatt e sto acquistando spazi pubblicitari per assicurarmi che più persone siano avvertite di questa fossa di soldi.

Le camere sono belle ma non avrei ordinato alcun servizio in camera se stavo morendo dopo aver guardato i prezzi.

bell'albergo, pulito e la sua gente molto simpatica

Bell'albergo, camere spaziose. Connettività Wi-Fi senza preoccupazioni.
Colazione non abbondante ma corretta, a buffet.
Personale della reception accogliente e sorridente.
Palestra in buone condizioni e abbastanza completa soprattutto per il ciclismo e la corsa.
Piccolo negozio da ricordare nella hall.
Nelle vicinanze (circa 5 minuti a piedi: supermercato Kroger, Marshall, metropolitana ...).

Partecipazione alla conferenza di apprendistato USA-Germania

A parte l'unico dipendente razzista, tutto era fantastico

Entrando, l'ingresso conduce a un bellissimo giardino e a un bar. La lobby è bellissima. La stanza era molto grande e anche il bagno era di dimensioni molto belle. Abbiamo adorato gli articoli da toeletta. I soldi extra per il piano superiore non ne valgono la pena. La vista è bella ma preferisco spendere i soldi in qualcos'altro. La piscina è davvero bella, era aperta fino a tardi, quindi ci siamo divertiti. C'è anche un giardino zen davvero carino in cui rilassarsi.
La camera era perfettamente pulita e l'hotel sembrava immacolato. Consiglio vivamente questo hotel!

Le stanze erano molto pulite. Il cibo era fantastico !!

È fantastico soggiornare in questo hotel ... Consigliabile

Situato in una zona sicura, bar e ristoranti nelle immediate vicinanze. Hotel molto pulito e le camere sono confortevoli e invitanti. Bellissimo patio esterno.

Questa è una bella posizione soprattutto considerando il prezzo in questa zona. Le camere sono un po 'insignificanti e abbiamo avuto alcuni problemi di pulizia, ma nel complesso era confortevole. La palestra e le strutture termali erano ben attrezzate, l'area lounge era piuttosto vivace e il negozio di articoli da regalo aveva un'ampia selezione. Non male per il prezzo.

Sono letteralmente entrato, ho usato il bagno e poi me ne sono andato. Idk cos'altro vuoi che dica, Google.