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John Godwin
Recensione di Hotel Nikko Atlanta

4 anni fa

Questo hotel è molto elegante e ha apprezzato l'ar...

Questo hotel è molto elegante e ha apprezzato l'area sicura e il giardino della meditazione. Tuttavia, durante il mio soggiorno ho avuto diversi problemi. In primo luogo, non mi avrebbero lasciato stare nella stanza che avevo già prenotato e pagato per tre giorni senza alcun rimborso finché non avessi trovato cinquanta dollari per "spese accessorie". In secondo luogo, dopo aver prenotato la stanza per altre cinque notti, sono stato bloccato fuori dalla mia stanza per un'ora. Tuttavia, il film gratuito è stato un bel gesto, e in seguito anche il cesto di frutta è stato carino. Sarebbe stato meglio se a tarda notte, quando chiedevo il caffè in camera, non avessi dovuto aspettare due ore. Inoltre, al momento del check-out, sono rimasto sorpreso dal fatto che le bottiglie d'acqua fossero tre dollari a bottiglia. Immagino che sia ciò che chiamano acqua potabile accidentale che viene messa nella stanza! Le pareti sono super sottili e puoi sentire tutto quello che succede accanto a te. Sono stato anche sorpreso che il mio "upgrade gratuito" a una camera d'angolo costava venticinque dollari in più a notte, una colazione in camera costava cinquanta e io ne ho pagati trenta per un'altra. Intanto avevo già pagato la colazione al 24 ° piano. Pensavano che facessi colazione due volte in quei giorni? Mi è stato sicuramente addebitato. Questo posto ti scalderà e ti farà centesimi per ogni centesimo, e poi ti mentirà dritto in faccia mentre prendi un atteggiamento. Questo non è esattamente il tipo di trattamento che mi aspetto dopo aver speso duemila dollari in un hotel troppo caro. Alla fine, dopo che le era stato detto che avrebbe chiamato il suo manager, ho chiamato la reception e ripetutamente sono stato messo in attesa per tutta la mattina. Mi è stato poi detto che non ho mai chiamato dalla persona più scortese che ovviamente non è tagliata per il business dell'OSPITALITÀ.

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