Hotel Cap Roig **** Revisione

Stupenda proprietà ben gestita, ben tenuta e il personale è disponibilissimo.

Molto distaccato un addetto alla reception oggi 02/01/2018, la signorina bionda con il raffreddore, dalle 15:30, acqua fredda dalla piscina riscaldata, 2 ore. di ritardo nel check-in.

La posizione dell'hotel è imbattibile, ma tutto il resto deve essere migliorato. Nel mio caso sono venuto a trascorrere un paio di giorni di relax alle terme, ma non è stato possibile perché l'acqua era fredda, e anche la metà dei getti in piscina non funzionava. Anche l'hammam non era disponibile e la sauna era spenta. Come punto positivo, almeno c'è una vasca idromassaggio nella stanza.

Hotel incredibile sulla scogliera. Molto bella. Il personale è adorabile.

Abbiamo soggiornato un totale di 5 notti questo luglio 2019 con mezza pensione e ci è costato circa 870 tramite prenotazione.

Il bene:

-La pulizia delle stanze. Asciugamani, carta, gel e shampoo sono stati ben sostituiti.
-Il trattamento da parte dei camerieri è attento e cordiale.
-La varietà di cibo nei buffet, senza essere sorprendente, non era neanche male.

Il cattivo:
-Le strutture sono obsolete. La maggior parte delle attrezzature dell'hotel sembra avere 20 anni e potrebbe richiedere una ristrutturazione ... ad esempio, il sistema di rubinetteria nelle camere sembra essere mal collegato tra loro e durante la doccia, improvvisamente l'acqua ha iniziato a scorrere. uscire bollente (letteralmente), che mi ha dato una scottatura sulla schiena che fa ancora male. Per non parlare della ruggine sulla vasca da bagno, di quanto siano cattivi i canali TV, che anche un semplice HDMI non può essere collegato per ottenere Netflix ...
-Sarebbe bello se ad un certo punto durante la prenotazione ci informassero che le bevande non sono incluse nella mezza pensione.
-La spa non è una spa ... È una piscina con l'acqua fredda come quella esterna e la maggior parte dei getti non funziona. La vasca idromassaggio all'aperto un giorno i getti non funzionavano e il giorno dopo anche l'acqua era fredda ...
-Nella colazione dei 5 giorni i cereali erano raffermi e ammorbiditi ... se succede un giorno non succede niente, ma se succede 5 giorni di seguito ... mi fa capire che lasciano lo stesso per ciascuno giorno e nessuno sembra in buone condizioni.
-Non posso metterlo in relazione al 100% del cibo dell'hotel, ma ho avuto la diarrea per diversi giorni, qualcosa di insolito.
-I letti ... con molle e molto scomodi, uno più infossato dell'altro, ho mal di schiena da diversi giorni ed è orribile dormire.
-Infine, e quasi più deludente, è che ho trasmesso molti di questi reclami alla reception e l'unica risposta è stata: beh, grazie per il suggerimento (anche se non erano suggerimenti, ma reclami). Oltre a ciò, nessuna soluzione o compensazione per essere più a suo agio ...

Vediamo ... sono stato in hotel peggiori, ma ciò che risparmia metà è la posizione ... dice poco sulla gestione dell'hotel. È più un 3 stelle, non 4.
Quindi è improbabile che torneremo.

Posizione eccellente con viste spettacolari. Ma la cosa migliore, senza dubbio, è il personale che lavora in questo hotel. Molto attento alla reception, al bar della piscina, al buffet della colazione. È tutto bellissimo.
Camera molto grande, con una splendida vista, con un bagno di bolle.
Ci resta la voglia di restare più a lungo. Lo ripeteremo sicuramente.

Questa volta se ci fosse stata data la camera che volevamo avere vista mare sulla terza, sarebbe stata la camera ampia e confortevole scaduta. Il cibo come sempre buono anche se meno fornito. Immagino che fino all'alta stagione non tutti gli assortimenti saranno uguali a una buona colazione, ma a luglio e agosto manca qualcosa

Viste eccellenti, a un prezzo accessibile e colazione molto buona, si dorme molto bene.

Muy bueno todo, bonitas habitaciones y buen restaurante.

una buona posizione, l'hotel, stanno ristrutturando, un buon rapporto qualità-prezzo, c'è un parcheggio gratuito nell'area d'ingresso e nei dintorni.

Molto caldo, bella vista, sentiero escursionistico di accesso diretto dall'hotel, spiagge appartate a pochi minuti a piedi. Pasto di buona qualità, siamo vegetariani

Un posto molto carino dove trascorrere qualche giorno di tranquillità e panorami splendidi e mangiare molto bene

Ottima posizione, ottimo servizio, tranquillo ristorante a buffet e piatti ben elaborati.

Super hotel, ottima vista. Personale multilingue e cordiale.

Un hotel meraviglioso con una vista spettacolare, un servizio molto attento, hanno un'area per bambini, un hotel con vista sul mare, tranquillo, il buffet molto buono è piccolo ma le cose che ci sono molto buone, senza dubbio un posto da ripetere.

Buona sistemazione e vista alla fine. Ammette animali domestici paganti e senza prestare alcun servizio. Niente tappetino, niente ciotole da mangiare, niente.

Posto molto atipico e affascinante. Personale molto accogliente e disponibile con tutti per trascorrere davvero un piacevole momento di relax. Hotel che consiglio vivamente

Posizione fantastica, camera 116 con super vista sul mare e sul bellissimo sentiero costiero, ben ristrutturata, letto comodo.
I corridoi dovrebbero riformarsi. Personale molto gentile.

Mi piace molto il posto e il panorama che ha, a giugno festeggeremo un compleanno, vedremo come sarà tutto.

Siamo appena tornati nel fine settimana e la verità è che molto infelice.
L'albergo in sé, molto vecchio ma con il suo fascino, .. alla reception qualche errore quell'altro e quanto ad attività a pagamento, ... fatale!
Abbiamo fatto un massaggio decontratturante con pietre calde, e la verità è che molto poco professionale, ... nessun ambiente di SPA, musica ambient, o candele ... dannoso per 50 che valeva ogni massaggio, che erano due, ed entrambe piacevano alla mia donna me di lasciare siamo d'accordo su tutti gli aspetti.
E per quanto riguarda quella che pretendono di essere una SPA, è una piscina riscaldata dove non c'è controllo di sorta e lasciano entrare i bambini piccoli, urlando, fuori controllo, ... quindi, quello che sarebbe stato un fine settimana Relax e disconnessione, è stata una grande delusione, fatale!

Accogliente hotel situato in uno dei luoghi più belli della Costa Brava

L'hotel è molto ben posizionato, ha ottime vedute. L'arredamento è un po 'antiquato e sovraccarico, la stanza un po' trascurata. Il centro benessere è stato una delusione totale, poiché non c'erano dipendenti che frequentavano l'area termale e quando siamo entrati l'acqua era gelida. Non potevamo nemmeno entrare in acqua. La mancanza della spa è un po 'compensata poiché la camera aveva una vasca idromassaggio. La stanza in sé era un po 'vecchia, i letti a molle separati, i vecchi mobili, la TV ha solo 3-4 canali analogici e il telecomando non funzionava bene. Il bagno giusto e con la vasca idromassaggio. Colazione a buffet molto varia e completa. Infine aggiungo che nel nostro soggiorno di una notte siamo stati luce nella stanza circa 5 volte e la vasca non poteva fermarsi e doveva venire un addetto alla manutenzione. Il personale dell'hotel è molto attento e cordiale nonostante gli errori.

Un buon soggiorno, abbiamo colto l'occasione per prenderci una pausa dalle terme e dalla strada circolare, che è consigliata

Vista spettacolare, buon trattamento e molto cordiale

Hotel in stile barocco con molto fascino. Personale molto cordiale e accogliente. La colazione a buffet è molto completa. La sera, il ristorante offre di nuovo un buffet, con piatti diversi ogni sera e di ottima qualità. Accesso alla SPA senza surcout. Parcheggio a pagamento e molto stretto nel giardino dell'hotel, non è chiuso durante la notte!

Molto buono, il servizio, il cibo, la camera, l'unica cosa del centro benessere, l'acqua era molto fredda, i getti non funzionavano, per il resto buono.

Hotel molto carino cibo extra da solo la stanza è scarsa Piccola, tubazioni un po 'troppo vecchio stile ... altrimenti non è facile anche alla reception avere la nostra camera.

Posto tranquillo, dove trascorrere delle giornate di relax con panorami mozzafiato, una buona colazione a buffet, e cene con poca varietà, e chi ha bisogno di una notte di frenesia, a tre minuti di macchina

Hotel fantastico per un weekend fuori porta e godersi i dintorni e fare escursioni intorno al cumino

È un luogo magico e spettacolare, diverse stanze con una splendida vista, lo ripeto.

Alli mi ha sposato e adoro questo hotel con viste molto belle e camere molto originali

È un hotel affascinante, camere molto belle e viste spettacolari
Quello che apprezziamo di più è l'attenzione e la gentilezza di tutto lo staff e a capo di loro il Sig. Said che ci fa sentire a casa e anche di Magda che è molto gentile e di grande professionalità.

Posto superbo. Camera fronte mare. Personale molto gentile. Lo consiglio

Nemmeno vicino all'Hotel 4 stelle. A malapena 2 stelle. Centro SPA è uno scherzo.

Viste spettacolari e un trattamento meraviglioso. La seconda volta che abbiamo visitato.

Soggiorno di due notti tramite weekendesk. Ampia camera per due. Biancheria da letto molto buona e letto grande. Anche se non l'abbiamo guardato, quindi non ci ha disturbato, la TV è molto piccola. Piccolo terrazzo (2 sedie, un tavolo). Bella vista sul mare. Accesso semplificato alla passerella tramite ascensore dall'hotel (consente l'accesso a una piccola spiaggia nelle vicinanze). Aperitivo di benvenuto offerto (sangria / cava). Unico punto problematico: il parcheggio, e siamo in bassa stagione! Solo trenta posti auto!
Piscina coperta e SPA perfette.
Ristorante a buffet molto bene. Dalle varietà al livello dei piatti.
Soggiorno molto piacevole.

Posto davvero magico.
Ritornerò senza dubbio!

Un buon rapporto qualità-prezzo, il cibo è buono, la colazione molto buona, la posizione ottima. Ma viene trascurato di essere un quattro stelle.

La nostra esperienza è stata molto deludente. La propaganda è elettrizzante, le stanze sono vendute con vista e le viste uniche sono sul muro. Le stanze fanno una modestia di umidità che non può essere. Ma la cosa peggiore è la SPA, una spa con una piscina dove l'acqua a parte questa sporca è gelata. La vasca idromassaggio è stordita, sporca e puzzolente, il bagno turco non vapore. L'unica che ha funzionato era la sauna, ma quando esci non c'è la doccia. Prima delle 12:00 non ci sono bar che funzionano. Tutto sommato, rendono l'hotel un disastro!

Hotel molto carino e ben conservato.
Buffet giusto.

Un sogno, non lo apprezzo con il massimo per i dettagli delle strutture. Posizione ideale, camera premium fantastica, personale super cordiale. grande

Hotel un po 'datato anche se con una bella piscina e una buona cucina ... All'arrivo ci è stata assegnata una camera che presentava diversi danni, ma quando ne hanno parlato alla reception ce ne hanno data un'altra in condizioni migliori.

Ottimo servizio complimenti al team completo, ripeto sicuramente

Posizione privilegiata per toccare il mare. Decorazione classica ma elegante. Camera molto confortevole, spaziosa e con vasca idromassaggio. Cibo delizioso.

Ottima attenzione e soggiorno favoloso, grazie a Robert e al team dell'hotel, saluti torneremo

Dopo 10 giorni, posso dare la mia opinione con i fondamentali. Quindi le stelle ti ho raggruppato nel modo seguente:
1 posizione dell'hotel
1 servizio (camerieri, reception ecc.)
1 la stanza
Nel mio caso mangio colazione / cena
1 strutture

Poi, per la mia esperienza in hotel ti do solo due stelle che sono la posizione e il servizio e ti spiego il motivo:

La posizione è imbattibile, semplicemente spettacolare. Lascio alcune foto (le prime) in modo che tu possa vederle come vale la pena.

Il servizio, molto cordiale sia alla reception che all'ora di colazione e cena, la verità è che il personale dell'hotel lascia la pelle in modo che l'esperienza sia molto buona ed è quello che va fatto riconoscere e ringraziare.

La stanza nel mio caso un disastro, cioè non sembra una stanza di un hotel 4 stelle. Prima ci hanno dato la stanza numero 58 e hanno fatto rumore che non c'era modo di dormire, poi ci hanno cambiato in 50 e siamo migliorati ma quando eravamo vicino all'ascensore faceva molto rumore e non stavamo bene in quel senso . A parte questo, nella stanza ci sono dettagli che non vengono controllati come luci del bagno arrugginite, perdite d'acqua nella doccia, mobili molto vecchi ecc ... Lascio le foto.

La colazione è corretta ma c'è sempre la stessa, cioè non c'è quasi nulla. A cena c'è sempre carne in salsa, patatine, un po 'di pesce, non fresco della Costa Brava se non sai dove. Una notte c'era un pesce persico, sì, un pesce d'acqua dolce in riva al mare. Qualcuno me lo dice? Naturalmente, quando sei a buffet, gli importi sono molto buoni. Un altro dettaglio è che se vuoi cenare alle 21:00 finirai il dolce e non tornerai più indietro.
Per questi dettagli, non vi do la stella del pranzo.

Le strutture dell'hotel sono molto migliorate, il giardino è molto bello e molto ben tenuto. Anche la piscina è corretta ma la spa è un po 'meno, l'acqua della vasca idromassaggio molto sporca, tanto che non siamo riusciti a entrare, la sauna non funzionava ecc ... Ma questo non mi dà la stella

Posizione molto bella, incantevole, camere molto pulite, belle e ben attrezzate. E tutto il personale molto cordiale e disponibile. Consigliabile al 100%

Soggiorno memorabile! Consiglio questo hotel per la sua meravigliosa vista sul mare, la calma, il comfort delle camere, la pulizia, la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, i servizi (piscina, spa, sauna). Insomma, che ci torniamo !!!!!!

Viste meravigliose un hotel in una posizione privilegiata molto attento anche se è un po 'vecchio sia nella decorazione che nel trattamento l'unico inconveniente è che la spa era molto fredda nonostante i clienti non dicessero nulla che non è stato utilizzato nel tempo che sono stato

Vantaggio Jacuzzi in camera, simpatico aperitivo, ricca colazione contro punto negativo i cani sono accettati in questo hotel e abbaiano qualsiasi rumore.

L'hotel non è un 4 stelle. Prezzi alle stelle quando torni agli anni '80. Lavello senza ventilazione, piccola stanza. Sopra, secondo l'addetto alla reception commentato di fronte a noi per telefono, se vieni da Booking ti danno stanze peggiori. Grazie mille per queste informazioni e per parlare del portale che sicuramente ti da almeno il 50% delle prenotazioni.

Due notti per celebrare la festa di San Giovanni. Ho prenotato con poca anticipazione e forse proprio per questo la camera "vista mare" era a lato della finestra. Ho ricordato loro che eravamo già stati una volta in una stanza che aveva un terrazzino con vista sulla baia. Hanno individuato un problema e risolto. Da quello era tutto
molto soddisfacente La cena serale e la performance musicale: un bravo e bellissimo cantante accompagnato da un super chitarrista ... era "Carlos Santana con il suo potente assolo di chitarra"?
Il giorno dopo siamo arrivati ​​giusto in tempo per la colazione, il personale ci ha lasciato finire visto che si erano già riuniti. Grazie!

Le stanze molto vecchie e vecchie il buffet molto limitato e il servizio al tavolo scarso molto lento. Secondo me, non è altro che un hotel con una bella vista, la piscina e la terrazza si salvano

Soggiorno meraviglioso con eccellenti viste sul mare e cibo delizioso

Hotel eccellente con ottime viste sul mare se scegli questa opzione. Posto molto tranquillo per rilassarsi e una buona atmosfera di notte! Personale dell'hotel molto gentile !!

In realtà, il personale cordiale del cibo è molto buono, specialmente nel ristorante Saib e Pablo e Mohammed e l'intero team superiore è davvero eccezionale. Solo per gli autisti di autobus il parcheggio è una pazienza e un disastro solo problemi di parcheggio con la polizia e tutto perché l'hotel non ha un parcheggio decente per autobus o sulla A ... Il mondo in cui hai bisogno di un taxi ogni giorno.

Buona accoglienza pulita e buona biancheria da letto, ma un po 'troppe scale

Abbiamo trascorso un fine settimana e ci è piaciuto, panorami incredibili.
Colazione e cena spettacolari, tutto ottimo, dolci buonissimi, in generale tutto il cibo che ci è piaciuto, il migliore, un 10.
Per mettere un ma, i cuscini :( dovrebbero essere rinnovati

Ottimo trattamento da parte del personale e splendida posizione.

Da molti anni vengo, accompagnato e ora da solo. È molto bello, vicino alla baia, il cibo è ottimo, anche gli spazi. E i magnifici panorami.

Abbiamo trascorso un totale di 19 notti all'Hotel Cap Roig in giugno e luglio e ci siamo sentiti molto bene. La camera aveva una vista diretta sul mare, era spaziosa e aveva uno spazio extra per vestiti, valigie e cassaforte, un bel balcone, soprattutto di notte
ha dato la sensazione di essere proprio in riva al mare. Il personale è stato molto gentile e sempre disponibile. A colazione sulla terrazza con vista mare, avrei preferito più varietà, ma era buona e accettabile.

Non c'è parquing cattivo servizio una truffa non torno anche se me lo danno

Siamo andati a festeggiare il giorno degli innamorati, volevamo prendere una camera vista mare ma non poteva essere e l'abbiamo richiesta con un tempo prudente. L'hotel è molto bello il modo migliore per girare con la vista sul mare e sulla spiaggia dietro l'hotel. Il servizio molto carino la mia lamentela è per le persone che stanno bene ma abbiamo mobilità ridotta che non avevano l'ascensore per scendere le scale per scendere le stanze le ho viste un po 'piccole per un hotel 4 stelle ma per il resto molto buone tutte