Hotel Cap Roig **** Revisione

Sono stato un gruppo di 8 amici e ci è piaciuto un ottimo hotel.
Abbiamo in programma di tornare. Un altro fine settimana.

Hotel con un'ottima posizione. Bellissima baia proprio accanto. Sicuramente camere con vista mare!

Soggiorno meraviglioso, hotel molto rilassante e molto pulito, vista mare di categoria superiore, questo posto è bellissimo e il personale molto cordiale. Io e il mio compagno ci torneremo sicuramente sperando che il centro benessere sia completamente aperto dopo questo covid ... Grazie di tutto

Vista, colazione a buffet e attenzione personale.
Resto molto migliorabile

Hotel molto carino. Ottima posizione con splendide viste sul mare. Personale amichevole. .. molto molto buono soggiorno

L'Hotel è bello anche se necessita di alcuni lavori di ristrutturazione e manutenzione. Anche la pulizia potrebbe migliorare.

Hotel mediocre, all'arrivo abbiamo cambiato camera due volte, la prima perché avevamo richiesto una vista mare che non avevamo e la seconda volta le pulizie non erano state fatte dalle persone precedenti! Abbiamo quindi perso quasi 1 ora !! Quando siamo partiti abbiamo bevuto più drink, quindi abbiamo perso 1 ora per spiegare loro !! Vasca da bagno piena di pietra calcarea
Rumore nei corridoi la mattina molto presto
Con contro abbiamo mangiato molto bene, buon buffet e bella vista !! Perché ci lamentiamo così male non professionale

Hotel molto carino con una spiaggia molto bella, ma totalmente inadatto a gruppi o giovani. Personale in parte scortese "niente uova per te".

Un'esperienza orribile Questo è il peggior hotel in cui sono stato. Da quando sono entrato dalla porta tutto è stato un problema. La prima cosa era girare in tondo nel suo minuscolo parcheggio perché deduco che hanno più stanze che parcheggi. Ho deciso di chiamare e chiedere, e il suggerimento era di parcheggiare abbastanza lontano e venire a piedi. Alla reception era ovviamente pieno di gente che si lamentava. Una volta che mi hanno dato la mia stanza, hanno commesso un errore e hanno dovuto darmi un'altra. Quest'altro invece di avere un letto matrimoniale come avevamo prenotato, aveva due lettini piccoli con un cuscino extra piatto, una minuscola TV, un minibar vuoto e se non paghi 6 euro al giorno ... senza WiFi. L'accesso alla spiaggia chiude alle 20:00. Poi abbiamo deciso di andare a mangiare e con tutto il tempo perso ci siamo persi il buffet. Hanno un chiringuito dove mancavano rinfreschi, panini e pizze. Il servizio del chiringuito verso commenti su cambiamenti di turni sleali invece di occuparsi di noi. Poi la cena di nuovo orribile. È tutto caos. Questo commento viene scritto mentre sono seduto in attesa che qualcuno si degni di assistermi mentre ascolto le lamentele di altre persone intorno a me. Non tornerei indietro, e se sei fortunato e leggi questo prima di venire ... fidati di me e cerca qualcosa di meglio.

Pulizia, nonostante la situazione il buffet è molto buono, il personale molto attento, è un posto molto tranquillo e la vista impareggiabile dal terrazzo della camera.

Casa molto bella. Bella camera vista mare con spa. Colazione a buffet e cena abbondante e buona. Consigliamo questo hotel.

È il peggior hotel che io abbia mai visitato, l'acqua della spa è gelata, non potevamo usarla, il cibo del buffet scarso e molto ripetitivo, il wifi non funzionava, i materassi molto vecchi ti hanno affondato completamente, anche se noi ci siamo lamentati alla reception non l'abbiamo fatto Non hanno risolto assolutamente nulla, molto delusi e incazzati

Puoi andare con i bambini che è il migliore con aree ricreative per loro e con i cani il miglior hotel a Playa de Aro

Posizione eccellente e camerieri molto cordiali e professionali

La vista da una stanza, senza dubbio l'unico fascino dell'hotel, è la sua eccezionale emulazione, per l'altra straordinaria,

Luogo ideale se ti piace la vista sul mare in buona compagnia.

Siamo stati nel fine settimana del 13/10 per festeggiare il compleanno di mia madre in famiglia e sarà indimenticabile. Evidenzia il cibo delizioso, la qualità e la varietà. Abbiamo prenotato le camere vista mare con jacuzzi, spettacolare !!!! E che dire della sua SPA "Sa La Mar" molto completa, ideale per rilassarsi.
L'intero team di reception, sala da pranzo e pulizia, molto cordiale, menzione speciale a Mari Ange, brava professionale, attenta e cordiale.
Consigliamo al 100% il soggiorno.
Senza dubbio l'anno prossimo lo ripeteremo !!!

Passeggiata diretta al mare, camere rinnovate e ottima spa con vasca idromassaggio. Ottima vista direttamente sul mare. Buona selezione a cena e colazione.

Lega molto bella, vista magnifica. Le camere dell'hotel sono abbastanza spaziose. La Jacuzzi integrata è sicuramente un must per rilassarsi. La piscina è ben tenuta come la maggior parte dell'hotel. Il cibo è più che buono e il personale è molto attento. Si parlano più lingue, quindi non preoccuparti di comunicare. Unica nota negativa che ho riscontrato: -nulla di animazione, è un hotel prima di ogni relax. -È lontano da qualsiasi commercio, per fare rifornimento bisogna recarsi direttamente in centro città, altrimenti vi costerà chiaramente più caro all'interno dell'hotel. Altrimenti ho trascorso un ottimo soggiorno, merita il 5/5.

Un hotel molto tranquillo per godersi la famiglia. Viste molto buone,

La sua posizione è idilliaca. Il ristorante è corretto e il personale molto cordiale

In generale molto buono tutto, ma la camera non era molto grande e con due letti, invece del matrimonio. Il centro benessere ci ha deluso molto, l'acqua della piscina era fredda, l'idromassaggio non funzionava e l'hammam non funzionava fino all'arrivo di qualcuno. Il Buffet molto bene, ma avrebbero dovuto mettere i nomi dei piatti, dovevi chiedere ... Per quanto riguarda le strutture ha bisogno di una riforma tutto in generale. Il sito imbattibile e bellissimo, ecco perché se riparassero e rinnovassero sarebbe un 10 hotel.

Il mio soggiorno non è finito ma positivo .. hotel molto carino..la camera superior vista mare molto bella. Il personale è molto gentile. Favolose colazioni e cene. La vista del mare superba. Posizione molto bella. Io raccomando. Non esitate a mettere le valigie.

Hotel sul mare con viste superbe ... Servizio di qualità, piacevole spa e pasti vari di buona qualità. Bella camera pulita personale.

Prezzo di qualità dell'hotel molto buono
Le camere hanno un design un po 'datato ma va bene, la pulizia se fallisce un po'
I panorami sono un hotel molto tranquillo
Barbecue sulla strada per la piscina tutti i giorni, di per sé è un luogo di charme e cibo, cene, colazioni abbastanza bene, scendendo l'ascensore si accede alla passerella che costeggia l'intera
Beach rock fino ad arrivare molto vicino a una baia che è fantastica, il servizio dell'hotel è abbastanza buono, un posto tranquillo e confortevole per alcuni giorni fantastici

Hotel eccellente, piscina con spa completa inclusa una struttura eccezionale. Colazione e pasti di altissima qualità. Posizione e ambiente meraviglioso. Lo consiglio vivamente.

Posizione fronte mare, hotel signorile con ampi saloni e spazi comuni, colazione in terrazza e cibo in piscina in estate, camere confortevoli e ristrutturate. Il maitre ha detto, gentile e vicino. Andiamo ogni anno.

Spettacolare per posizione e strutture. Al centro del sentiero costiero, circondato da numerose piccole calette alle quali si può scendere con l'ascensore dell'hotel. Le piscine e il giardino per rilassarsi con una vista spettacolare sulla costa. Tuttavia, ha due difetti per un albergo a 260 euro a notte: la cena a buffet, molto povera e l'arredamento e la decorazione, molto antiquati. Parcheggio privato gratuito.

Abbiamo chiesto una camera vista mare e all'arrivo abbiamo trovato una camera interna squallida, con umidità e 4 posti letto.
A tutto questo si aggiunge che l'albergo era in costruzione. Quando andiamo alla reception per lamentarci, il direttore ci assiste, con un trattamento molto poco professionale. Nasconde di non gestire il sito web attraverso il quale effettuiamo la prenotazione e praticamente si rifiuta di darci una soluzione.

Alla fine abbiamo deciso di andarcene, ma non senza aver prima discusso con il direttore in modo che, almeno, potesse fornirci il modulo di reclamo.

Onestamente, una delusione assoluta, dato che era un regalo di compleanno e avevamo viaggiato abbastanza a lungo per finire purtroppo per perdere la prenotazione e l'illusione a causa dello scenario disastroso e del successivo trattamento.

Posizione privilegiata dell'hotel. Le camere rinnovate, spaziose e con vista sull'oceano sono uniche. L'hotel era pieno e nella zona solarium della piscina è giusto. Per migliorare la qualità del servizio TV nelle camere (non c'è l'HD e non tutti i canali sono sintonizzati). Comunque è un hotel da ripetere.

Posizione superba, personale molto premuroso. Amo questo posto.
Necessita di una piccola ristrutturazione. Tuttavia, molto fascino. E questa vista delle calette ... Grande !!!

Siamo andati con un bambino di 2 anni e la prima grande sorpresa è stata un incredibile castello di palle che ha reso la sua gioia durante il soggiorno. Il frigo in camera. La piscina con area q copre poco, il ricco buffet, l'ascensore per la spiaggia. Un po 'vecchio ma con molta personalità nella decorazione, panorami incredibili e posizione. Parcheggio gratuito lì o nelle vicinanze, non abbiamo avuto problemi. Noi torneremo.

Hotel privilegiato dalla posizione che ha, le valutazioni sono lontane dalle foto offerte sul web. Mancanza di pulizia e una riforma generale delle camere. Il personale del ristorante è molto disponibile, il cibo è a buffet, niente di speciale.

L'hotel è ben posizionato. Il parcheggio davanti all'hotel è davvero piccolo e stretto. Il parcheggio è disponibile a 200 metri ma a pagamento in alta stagione. Le camere sono datate e l'arredamento dell'hotel è antiquato. La cena e la colazione sono ottime. Un vero vantaggio per la vista della camera è bellissimo. La spa non è molto grande ei pulsanti per far funzionare i getti d'acqua non sempre funzionano. Pietà

Già la 4a x in 6 anni qui. Nuove sono alcune camere rinnovate. Il personale è molto gentile. Il cibo della mezza pensione è buono. L'accesso al mare è possibile direttamente dall'hotel via Trepoen. Le camere erano pulite e ripulito tutto.

Il fantastico hotel, la grande attenzione personale!

Magnifica situazione hotel. L'intero contorno è bellissimo e le camere con vista sul mare sono uniche. Ma qual è l'hotel a un livello di decorazione molto vecchio e un po 'lasciato. Volevo fare il mio matrimonio ma solo per il soggetto non lo farò. Ma il personale e il soggiorno sono stati magnifici. Alla reception lunghi tempi di attesa non si notano agilità lavorative. Ma tornerei solo fuori.

L'hotel è bellissimo, il personale molto attento, siamo rimasti molto soddisfatti del soggiorno, il cibo eccellente, ha viste incantevoli da ogni punto. Senza dubbio, un 10

L'arredamento è più vecchio della luce. La spa non è una spa. Dispone di una piscina con diversi getti e di una sauna secca. Dov'è l'hammam che vendono? WiFi insufficiente.
Viste spettacolari, le migliori senza dubbio.
Accesso al cami de ronda e alle calette, ottimo. Che ci sia un parcheggio senza extra è molto buono. Ristorante corretto

Hotel accogliente, personale molto cordiale e buona qualità al buffet.

Sembra molto strano o strano che ci siano così tante differenze negative tra 2 hotel della stessa catena così vicini tra loro. Eravamo nell'EDEN ROC 3 settimane fa e molto bene, siamo stati nel CAP ROIG questi 3 giorni e lascia molto a desiderare. Buffet molto scarso e di basso livello, prodotti in camera che abbiamo contato NON erano, piscina interna molto piccola per quel volume di HOTEL, ETC ........
In breve, stesse stelle, stessa catena, vicinanza totale, affascinante EDEN ROC, CAP ROIG non si ripeterà né consiglierà.

Penso che questo hotel abbia 3 stelle.
Le migliori viste e la piscina all'aperto.
La musica dal vivo e soprattutto i dipendenti, molto attento cordiale e ottimo trattamento.
La cosa peggiore è il buffet, il parcheggio è molto piccolo, i prezzi degli extra sono molto alti e la spa non funziona alcune cose e l'acqua è fredda.

Perché è un 4 stelle non soddisfa le aspettative.
Buon servizio e cibo nella normalità.
Ma sembra un vecchio hotel che ha avuto la faccia pulita sopra le righe.
Vecchie stanze e servizi igienici (bagno con ruggine e vecchio) e sinistra, cattiva copertura WiFi.
La TV non sembra buona.
Letti scomodi.
I giardini esterni sono molto belli.
Spa molto semplice e limitata.
Non vedo fattibile essere all'interno degli hotel di voyaje prive.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno in hotel. Viste incredibili, ottimo servizio, gentilezza e una buona atmosfera. Altamente raccomandato

Hotel grande e posizione molto buona. Vecchio ma molto adeguato in termini di qualità prezzo.

Hotel bellissimo con anima e viste incredibili! Ottimo personale e cibo

Hotel in un luogo privilegiato, con un ottimo servizio e servizio clienti. Consiglio di tornare indietro.

Fantastico, buon rapporto qualità prezzo, lo consiglio.

Hotel molto ben posizionato accesso diretto al mare camere con terrazzo vista mare. Pulito, spa, buffet a volontà, calma

Non dispone di parcheggio a sufficienza per così tanti clienti che l'hotel accoglie. È scomodo arrivare con le valigie e non poter parcheggiare accanto per entrare. Devi trovare un posto fuori ea volte è lontano. Altrimenti fantastico. *

Hotel molto carino, con una splendida vista sul mare. Il personale è molto gentile e molto professionale.
Ottimo soggiorno in questi posti

Ottimo rapporto qualità prezzo
Benvenuto perfetto
Cibo molto buono

Splendido hotel con viste mozzafiato
Personale del servizio ristorazione Corretto restauro. Uno svantaggio è la mancanza di ombrelloni in piscina. Consiglio questo albergo a 4 stelle molto buono.

Un bell'albergo con una bella camera e una bellissima spiaggia

Cibo eccellente e ambiente bellissimo, ma le camere sono molto rumorose perché hanno isolamento zero. Mentre i vicini riempivano la vasca da bagno non si sentiva la TV. Abbiamo dovuto aspettare 45 minuti perché dovevano sistemare la stanza ... comunque. Letti comodi dubito che tornerà. Almeno il prezzo era molto basso e non si può nemmeno pretendere troppo.

Super cornice con vista sul mare. Parcheggio gratuito. Piscina termale riscaldata. Personale molto gentile. Un ringraziamento speciale a Marie Ange per la sua immancabile gentilezza.

Hotel obsoleto che necessita urgentemente di ristrutturazione e migliore manutenzione. Avevamo una camera con splendide viste sul mare. Ha accesso diretto alla baia e un centro benessere gratuito. Hai un servizio bar in piscina tutto il giorno fino alle 12:00 e un ristorante con barbecue. Le colazioni sono molto complete. La giusta attenzione del personale. I posti auto gratuiti sono molto limitati e il centro città è a 10 minuti a piedi. Il primo tratto è su strada senza marciapiede.

Vecchi, tutti molto vecchi e privi di manutenzione. La SPA gratuita ma l'acqua troppo fredda, i pulsanti non funzionavano. Orari di pasti e cene eccessivamente europei e rigidi. Il personale attento ma poco professionale. Piscina con lo sporco. Poca lungimiranza prima degli incidenti, senza servizio di emergenza se non è possibile aprire una stanza di notte. Certo, viste spettacolari

La nostra camera spaziosa con viste spettacolari ma eravamo in 3 e ogni giorno dovevamo chiamare perché ci davano gli asciugamani per 2 e il parcheggio dell'hotel è stato fatale per il resto, molto bene

Ci andiamo ogni anno. E sta migliorando. Non è possibile vedere una vista migliore del mare dalle camere

Le camere ristrutturate con vista mare sono molto belle e spaziose. Il personale è estremamente cordiale

La vista, l'ambiente ++ +
La terrazza + + +
Il parcheggio- -
Ristorazione + +
La Spa- - non ci è piaciuta molto l'acqua fredda della piscina, il guadare nell'acqua tutto intorno alla piscina, le docce chiuse e contrassegnate con nastro adesivo, uno spogliatoio per ... una persona.
Chiedete assolutamente una vista mare .... dal davanti.
Hotel da consigliare ma che dovrebbe migliorare alcuni dettagli delle finiture.

Posizione comoda, personale disponibile e piacevole

RISPOSTA ALLA RISPOSTA DELL'HOTEL: Sono congelato dalla risposta dell'hotel a causa della mancanza di umiltà e delle bugie nella loro risposta con l'unico scopo di coprire un errore che hanno fatto. Ho chiamato il giorno prima per assicurarmi che ci fossero aree designate per animali domestici, ovviamente a parte la stanza. Risposero di sì, ma che al ristorante e alle terme era severamente vietato l'ingresso ai cani, il che mi sembra 10 perché se lo permettessero sarebbe una grave mancanza di igiene. Quando siamo arrivati ​​in hotel e fatto il check-in, ci è stato detto e l'ho messo in maiuscolo in modo che non ci siano dubbi, CHE IL CANE POTREBBE ESSERE SOLO IN CAMERA, CHE NON POTREBBE ESSERE IN NESSUN ALTRO SOGGIORNO NELL'INTERO HOTEL , E CHE NEL BAR CHE È APPENA ALL'INGRESSO DELL'HOTEL NON POTREBBE ESSERE IN. Sentendo questo, ho detto loro che avevo chiamato il giorno prima per confermare tutte le limitazioni che avevano con gli animali e che mi hanno detto che potevo essere in tutte le stanze tranne la spa e la piscina. La risposta dell'hotel è stata che erano molto dispiaciuti ma che avevano assunto nuovo personale e non erano informati. Per quanto riguarda il commento che l'hotel mi dice che sono una persona fortunata a sentirmi truffato gratuitamente, mi sembra una gravissima mancanza di rispetto perché un bravo professionista non dovrebbe mai attaccare un cliente con o senza motivo e purtroppo mi è costato soldi perché ho passato giorni di ferie dal lavoro per finire a casa, 4 ore in viaggio e pedaggi. È un peccato il modo in cui hai risposto a un cliente, invece di ammettere di aver sbagliato e di pentirti della situazione. Descritto, sei rimasto con questa risposta e ovviamente elaboreremo le procedure appropriate davanti all'ufficio del consumatore.
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Abbiamo prenotato in questo hotel per un fine settimana, per motivi personali dovevamo essere accompagnati dal nostro animale domestico ed è per questo che abbiamo scelto questo hotel perché il sito web indicava che accettano animali domestici. Consapevole dei problemi legati all'andare in luoghi con animali per prudenza e per evitare tutti i problemi che ho poi riscontrato, ho chiamato lo stesso giorno la mattina per assicurarmi che i cani fossero accettati in hotel e che lì erano aree abilitate per loro. L'hotel mi ha detto che non c'era nessun problema con il cane e che poteva essere in camera e nelle zone abilitate, la sorpresa è stata che all'arrivo dopo 2 ore di viaggio e con la corrispondente spesa in pedaggio, è quella all'arrivo e per fare il controllo (che tra l'altro è durato un'ora e con una ragazza molto antipatica) ci dicono che l'animale può essere solo in camera e che non c'è spazio in tutto l'albergo dove possa essere tranne il camera. Ovviamente questo è stato un problema molto serio perché non vado in un hotel per lasciare il mio cane rinchiuso in una stanza d'albergo per 2 giorni e non potendo fare colazione o bere una birra o avere qualcosa in compagnia del mio animale domestico. Dopo 2 ore di cammino arrivando venerdì sera siamo dovuti partire lo stesso giorno perché non ci hanno dato alcuna soluzione per risolvere l'errore che ha fatto l'hotel, ripeto l'errore che ha fatto l'hotel, in quanto hanno tutto il diritto di non accettare animali domestici e di porre limitazioni ma al momento lo pubblicano sul proprio sito e al momento il cliente chiama per assicurarsi di avere l'obbligo di segnalare la realtà e il cliente per poter decidere. Alla fine siamo entrati in camera, ci abbiamo pensato e dopo 10 minuti vedendo il panorama che ci aspettava tutto il weekend abbiamo deciso di partire. l'hotel ci ha restituito i nostri soldi con alcuni inconvenienti che, oltre a ciò, avevano poco imbarazzo da contrattare. Per aggiungere che non credo sia un hotel a 4 stelle, le camere sembrano molto vecchie e separate e una cosa che considero molto seria è che la cosa più speciale dell'hotel sono i panorami, la piscina e tutto il collegamento. ha con il mare era tutto chiuso per lavori di ristrutturazione quindi non poteva che essere

Le camere sono belle ma un po 'vecchie, i pasti sono molto buoni, mettono carne di buona qualità e la cucinano alla griglia, e le cene sono un po' più rilassate ma troviamo sempre qualcosa che ci piace, come il buffet è un po 'scarso.

Il personale del piccolo pasto di qualità cura un piccolo paradiso a prezzi bassi

Molto gradito ... Molto verde. Piacevole vista sul mare .. Ora l'hotel necessita di ristrutturazione .. Epoca 1980 Spagnolo ... bagno con vasca privo di igiene ... Piacevole spa. Jacuzzi poco pratica (causa igiene) il pasto servito a buffet (scelta e qualità). danni per igiene e degrado ...

Il primo giorno abbiamo mangiato dal menu e ci è voluto molto tempo tra le portate. Il primo piatto era piuttosto debole, ma il secondo era migliore.
Gli altri giorni abbiamo fatto colazione, pranzo e cena dal buffet. Il venerdì più debole, ma il sabato è stato abbastanza buono in termini di varietà e qualità. Va anche notato che eravamo in bassa stagione (dicembre) ma è stato un lungo weekend e c'erano un bel po 'di persone.
La vista sul mare e sulla baia dalla terrazza esterna è imbattibile.

Un posto bellissimo, personale affascinante e accogliente. Paradiso

Una pega. Parking petit i "A tope", sense places per minusvslids com jo ...

Personale dell'hotel molto pulito molto accogliente. Vista superba così come le camere